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銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇一
一年來(lái)，我懷著強(qiáng)烈的使命感、職責(zé)感和危機(jī)感，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺性和堅(jiān)定性，緊緊圍繞市分行確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級(jí)行的重視關(guān)心下，在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下，在同志們的支持配合下，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，堅(jiān)決真抓實(shí)干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來(lái)的履職狀況，作為支行行長(zhǎng)總的來(lái)看是稱職負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)具體作如下述職，請(qǐng)審議。
一、主要成績(jī)
透過(guò)一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額_億元，較年初增加_億元;各項(xiàng)存款余額_億元，較年初新增_億元，日均余額增加_億元，人均存款_萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬(wàn)元，帳面利潤(rùn)_萬(wàn)元，人均創(chuàng)利達(dá)_萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，人均中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元;資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為_%和_%。
不良貸款占用控制為“零”，無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)刑事案件、無(wú)重大職責(zé)事故、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在_個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排行上升至_位，與自身比前進(jìn)了_位，同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn)、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語(yǔ)權(quán)，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委20_年_月_日召開的_屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書記點(diǎn)名表?yè)P(yáng)肯定，實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo)。
二、政治表現(xiàn)
一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中，我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)群眾討論，做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，抓落實(shí)，求實(shí)效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問(wèn)題。
三、工作開展
(一)抓住重點(diǎn)。
一抓思想統(tǒng)一，堅(jiān)定發(fā)展信心。應(yīng)對(duì)支行績(jī)效考評(píng)在2021年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢(shì)頭，支行更要乘勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而上，借勢(shì)而為，全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對(duì)此，用強(qiáng)有力的思想政治工作來(lái)統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來(lái)。同時(shí)，走出去向兄弟行_支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們營(yíng)銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，找出支行的差距。透過(guò)敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
_支行當(dāng)前務(wù)必堅(jiān)持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無(wú)前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達(dá)趕超，就必須能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵(lì)斗志，打贏一場(chǎng)“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽(yáng)支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競(jìng)爭(zhēng)下，今年這點(diǎn)成績(jī)的取得來(lái)之不易，這是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，務(wù)必善謀劃，動(dòng)手快。支行組成由我牽頭的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對(duì)接，結(jié)合_縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃，提前掌握部門年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，找準(zhǔn)入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時(shí)大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)，投放中長(zhǎng)期貸款_億元，貸款業(yè)務(wù)增幅_%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，抓好財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，今年新開純存款戶_戶，組織存款_萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元。
三抓形象建設(shè)，打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說(shuō)教化為具體的身體力行，對(duì)內(nèi)對(duì)外樹起農(nóng)發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會(huì)形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。
支行投入必須額度，在不向市分行借支費(fèi)用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營(yíng)業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄，會(huì)議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會(huì)議室，榮譽(yù)室、工會(huì)活動(dòng)室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實(shí)，帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、職責(zé)、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫，推行崗位日志，行務(wù)例會(huì)，行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等措施，來(lái)促進(jìn)支行廉政、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi)、計(jì)劃信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來(lái)逗硬處罰職責(zé)人_人次，罰款_元，確保了執(zhí)行力，確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)擅抓難點(diǎn)。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)_公司短期貸款_萬(wàn)元，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)，貸款于2021年_月_日到期，無(wú)法按期收回的緊急狀況，沉著應(yīng)對(duì)，大膽決策，在報(bào)告的同時(shí)果斷安排客戶經(jīng)理24小時(shí)住扎企業(yè)，對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行監(jiān)管，_大限度確?，F(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)還貸，同時(shí)找擔(dān)保公司銜接，向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺(tái)貸款專項(xiàng)工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個(gè)部門，剛開始感到工作很被動(dòng)很為難，之后支行將被動(dòng)當(dāng)成機(jī)會(huì)利用，牽頭的同時(shí)把農(nóng)發(fā)行推出去，樹起來(lái)，不僅僅順利完成了清理清查任務(wù)，同時(shí)贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用，時(shí)跨近_年，歷經(jīng)了多界班子，多人之手。在市分行的重視和財(cái)會(huì)處的指導(dǎo)下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報(bào)批完成了基建決算。
(三)抓出特點(diǎn)。
三是開展了以“談職責(zé)”為主題的全員征文演講活動(dòng);
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會(huì)，鼓舞士氣，提振精神;
四、下步打算
一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導(dǎo)致對(duì)班子成員對(duì)職工批評(píng)指責(zé)過(guò)多，關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，掌握到的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備較少，至今沒有一個(gè)成熟項(xiàng)目上報(bào)，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng)，更好地履行職責(zé)，盡力做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)持續(xù)住2021年取得的來(lái)之不易的成績(jī)。
述職人：__
2021年_月_日
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇二
二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況
(一)在思想工作方面，堅(jiān)持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，具有過(guò)硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，形成工作合力，推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實(shí)際工作中求成效。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
1，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快
我從__年10月至__年10月，__年存款新增4969萬(wàn)元，融資總量13325萬(wàn)元，__存款增長(zhǎng)了7751萬(wàn)元，融資總量24110萬(wàn)元，__年存款新增3593萬(wàn)元，融資總量12321萬(wàn)元，__年存款新增3294萬(wàn)元，融資總量23906萬(wàn)元，__年10月底存款新增246萬(wàn)元，融資總量14599萬(wàn)元。
2，中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，__年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元，__年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元，__年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元，__年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元，__年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元。
(二)內(nèi)部控制管理
網(wǎng)點(diǎn)工作管理上，強(qiáng)化內(nèi)部管理：
1，在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)，堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動(dòng)，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
2，開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)，以制度為中心的管理教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
(三)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱及存在的問(wèn)題和不足
回顧這五年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1，是員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。
2，是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3，是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。
現(xiàn)如今我已到人民分理處擔(dān)任主任，在今后的工作中，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度，經(jīng)過(guò)不懈努力，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，牢固樹立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。
三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
(一)重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
(三)直接責(zé)任。
(四)間接責(zé)任。
四、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
(一)述職日所在單位未決訴訟。
(二)述職日未了事項(xiàng)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇三
20xx年在支行的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的幫助配合下，我們分理處全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的，以服務(wù)工作為中心，結(jié)合分理處的工作實(shí)際，充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象，做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。
做為支行分理處，是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn)，既是對(duì)外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對(duì)外做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1.5億，春節(jié)一過(guò)，又向人民銀行回籠了xx現(xiàn)金。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù)，并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理，并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái)，相對(duì)其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好！
1、我們利用每星期二的例會(huì)，進(jìn)行服務(wù)講評(píng)，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時(shí)了解掌握，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
3、自11月以來(lái)，在行長(zhǎng)室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì)制度，總結(jié)分理處前一日的工作情況，當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等，并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。
4、經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我們完成電信局、供電局、社?；鸬奈惺召M(fèi)通過(guò)電子交換系統(tǒng)的工作，前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對(duì)帳戶信息。
5、為加強(qiáng)銀企對(duì)帳，減少風(fēng)險(xiǎn)，銀企面對(duì)面對(duì)帳工作10月份開始由分理處集中處理核對(duì)對(duì)帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位，專門設(shè)置銀企對(duì)帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務(wù)工作。
1、對(duì)各部門提出的要求及時(shí)解決，如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時(shí)安排人員予以解決。
2、分理處的業(yè)務(wù)種類多，業(yè)務(wù)相對(duì)較忙，再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí)，分理處練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績(jī)。
1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對(duì)工作上的不足及時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo)，努力做好工作。
2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改，嚴(yán)格制度執(zhí)行。
3、因分理處人員進(jìn)出多，穩(wěn)定系數(shù)低，在業(yè)務(wù)處理中我們對(duì)差錯(cuò)不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯(cuò)，我們就與差錯(cuò)柜員探討差錯(cuò)發(fā)生的可能，指出不足給予批評(píng)，努力減少差錯(cuò)的發(fā)生。
一年來(lái)，分理處也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高分理處的工作水平。
1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度，但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促，降低差錯(cuò)率。
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇四
x年是黨的x大召開之年，也是實(shí)施規(guī)劃承上啟下的重要之年。一年來(lái)，x縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和x縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)總、分行工作會(huì)議和全省人民銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實(shí)際，開拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，強(qiáng)化金融管理，維護(hù)金融穩(wěn)定，創(chuàng)新金融服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)控內(nèi)管，推動(dòng)了各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。至12月，中支全轄共獲得縣級(jí)以上集體榮譽(yù)80余項(xiàng)，其中獲“分行文明單位”等省級(jí)榮譽(yù)26項(xiàng)。
一、把握貨幣政策規(guī)律性，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，助推經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
(一)加強(qiáng)“窗口”指導(dǎo)作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會(huì)和全縣法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控工作會(huì)議，研究部署x年全縣金融工作要點(diǎn)和信貸調(diào)控方向。二是提請(qǐng)縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《人行x縣中支關(guān)于金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展意見的通知》，要求金融機(jī)構(gòu)加大金融創(chuàng)新，不斷提升金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的水平，突出支持重點(diǎn)，努力滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)金融服務(wù)的要求，抓住有利時(shí)機(jī)，在促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中做大做強(qiáng)金融業(yè)，完善風(fēng)險(xiǎn)控制，形成金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。三是舉辦了全縣法人金融機(jī)構(gòu)信貸政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，詳細(xì)分析了當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，圍繞再貼現(xiàn)、支農(nóng)再貸款以及存款準(zhǔn)備金管理等各項(xiàng)貨幣信貸業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解，有效防范金融機(jī)構(gòu)在實(shí)際工作出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)行為。四是組織舉辦了x年x縣銀企對(duì)接合作會(huì)，縣銀行機(jī)構(gòu)與30家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約，簽約總金額達(dá)39億元。
(二)強(qiáng)化信貸調(diào)控管理。一是制定出臺(tái)了《人行x縣中支地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控操作規(guī)程》，就人民銀行信貸調(diào)控的工作機(jī)制、合意貸款的申報(bào)、核實(shí)、測(cè)算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調(diào)控、獎(jiǎng)懲約束進(jìn)行了規(guī)定。二是下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄內(nèi)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控的通知》，就做好貨幣信貸調(diào)控工作提出了明確要求。三是開展了對(duì)縣域涉農(nóng)信貸專項(xiàng)評(píng)估，并組織了對(duì)駐縣9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、全縣13家地方法人金融機(jī)構(gòu)20xx年信貸政策執(zhí)行情況的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)了評(píng)估結(jié)果。四是組織開展轄內(nèi)法人金融機(jī)構(gòu)信貸投向大核查。
(三)用好貨幣政策調(diào)控工具。一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。組織開展了對(duì)4家農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行的存款準(zhǔn)備金現(xiàn)場(chǎng)檢查。二是加強(qiáng)再貼現(xiàn)、再貸款業(yè)務(wù)管理。x年累計(jì)發(fā)放再貼現(xiàn)85筆，金額3.48億元;發(fā)放支農(nóng)再貸款1.45億元，有力地支持了金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)已兌付央行票據(jù)農(nóng)社后續(xù)監(jiān)測(cè)考核。
(四)加大對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔(dān)保貸款管理機(jī)制，增強(qiáng)小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效，推動(dòng)小額擔(dān)保貸款覆蓋面。至12月末，全縣小額擔(dān)保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達(dá)99.9%。二是加大“三農(nóng)”信貸投放力度。至12月末，全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額348.57億元，占各項(xiàng)貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。全縣各國(guó)有商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營(yíng)中心，專為小微企業(yè)提供500萬(wàn)元以下的融資服務(wù)，簡(jiǎn)化了小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程，提高了審批效率。至12月末，全縣銀行機(jī)構(gòu)小微企業(yè)人民幣貸款余額89.57億元，比年初增長(zhǎng)39.91%。
(五)積極開展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)。中支及時(shí)將有關(guān)政策規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)給轄內(nèi)經(jīng)辦銀行機(jī)構(gòu),加大政策宣傳培訓(xùn)力度，編發(fā)了《貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算政策，在全縣范圍內(nèi)積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策以及工作開展情況，x年全縣跨境人民幣業(yè)務(wù)結(jié)算總量達(dá)50.92億元。
二、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)針對(duì)性，提高金融穩(wěn)定駕馭能力，促進(jìn)轄區(qū)金融穩(wěn)健運(yùn)行
(一)創(chuàng)新建立影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制。將全縣融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司、典當(dāng)行、民間融資等非銀行機(jī)構(gòu)納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協(xié)調(diào)合作機(jī)制，及時(shí)掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和相關(guān)監(jiān)管報(bào)告等信息。在開展日常監(jiān)測(cè)工作中，借助政府協(xié)調(diào)平臺(tái)、專題調(diào)研平臺(tái)、信息披露平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)由人民銀行獨(dú)撐向多平臺(tái)互動(dòng)轉(zhuǎn)變。探索出臺(tái)了《x縣影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合評(píng)價(jià)辦法》，提請(qǐng)縣政府下發(fā)了《關(guān)于建立影子銀行體系數(shù)據(jù)信息質(zhì)量維護(hù)機(jī)制的通知》，有效解決了影子銀行共享數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性難題。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。認(rèn)真撰寫《x年x縣金融穩(wěn)定報(bào)告》，客觀真實(shí)反映了全縣金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況和金融監(jiān)管效果，披露了全縣金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。繼續(xù)實(shí)施地方性法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析月報(bào)制度，結(jié)合《x縣“金融穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)評(píng)估”法人金融機(jī)構(gòu)操作細(xì)則》，定期上報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)表和分析報(bào)告。在鞏固現(xiàn)有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將擔(dān)保公司、典當(dāng)行等非銀行金融機(jī)構(gòu)納入監(jiān)測(cè)體系，不定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，重點(diǎn)關(guān)注銀行、證券、保險(xiǎn)等各類理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)地方政府融資平臺(tái)開展深入研究，加大對(duì)轄內(nèi)城投公司等政府融資平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度。
(三)加強(qiáng)金融管理與服務(wù)。中支積極創(chuàng)新開展構(gòu)建縣域金融管理長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段，建立實(shí)施了一系列制度、措施,形成“分時(shí)管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學(xué)有效”的“兩管理、兩綜合”工作長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)驗(yàn)材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會(huì)議上交流。開展對(duì)新型金融機(jī)構(gòu)的管理創(chuàng)新，轄內(nèi)x縣支行探索建立了駐新型金融機(jī)構(gòu)金融管理與服務(wù)監(jiān)測(cè)員制度，通過(guò)“明確監(jiān)測(cè)員職責(zé)、約定新型金融機(jī)構(gòu)相應(yīng)義務(wù)、規(guī)范監(jiān)測(cè)員制度有關(guān)要求”等措施，切實(shí)做到金融管理與服務(wù)并重。將開展對(duì)新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)開業(yè)前金融服務(wù)與管理知識(shí)測(cè)試工作常規(guī)化、制度化，x年中支及轄內(nèi)支行先后組織農(nóng)商銀行、稠州村鎮(zhèn)銀行永陽(yáng)支行等單位負(fù)責(zé)人以及相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行了綜合測(cè)試，參考人員達(dá)180人次。繼續(xù)深入開展綜合執(zhí)法檢查，完成了對(duì)縣工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。
(四)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)。積極開展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設(shè)，并從中篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予信貸支持。積極建立農(nóng)戶電子信用檔案，加強(qiáng)與農(nóng)信社溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)信用農(nóng)戶紙質(zhì)檔案的采集工作，同時(shí)積極引導(dǎo)農(nóng)戶重視積累自身的信用記錄，提高農(nóng)戶信用意識(shí)。認(rèn)真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過(guò)創(chuàng)新貸款卡年審管理等方式，實(shí)現(xiàn)了貸款卡年審過(guò)程中人民銀行、金融機(jī)構(gòu)、年審企業(yè)的有效結(jié)合，共辦理了 900余家企業(yè)貸款卡年審。開展機(jī)構(gòu)信用代碼證發(fā)放工作，第一批1.1萬(wàn)份機(jī)構(gòu)信用代碼證，已全部發(fā)放到位。
(五)深入推進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)。率先在全省開展了金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))評(píng)選工作，召開了全縣農(nóng)村信用體系建設(shè)推廣工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)獲得20xx年度的3個(gè)金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))和7個(gè)金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣(縣、區(qū))進(jìn)行了表彰和授牌。提請(qǐng)縣政府出臺(tái)了《x縣金融生態(tài)“示范縣(縣、區(qū))”政策優(yōu)惠實(shí)施細(xì)則》，并召開了首個(gè)金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))優(yōu)惠政策落實(shí)推進(jìn)會(huì)，對(duì)金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過(guò)x人民廣播電臺(tái)對(duì)“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，結(jié)合“學(xué)雷鋒日”開展“志愿者傳信活動(dòng)”等，開展了形式多樣的征信宣傳活動(dòng)。積極開展農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)，組織了農(nóng)村金融教育者赴遂川縣高坪鎮(zhèn)開展金融教育志愿者活動(dòng)，為當(dāng)?shù)?0多名農(nóng)戶進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)反洗錢工作，探索建立“融入地方金融生態(tài)建設(shè)的反洗錢考核體系”，率先在全省將反洗錢列為金融生態(tài)建設(shè)內(nèi)容納入政府年終綜合考評(píng)范圍，通過(guò)建立反洗錢工作考核指標(biāo)及相應(yīng)體系，進(jìn)一步推動(dòng)、深化招商引資領(lǐng)域反洗錢監(jiān)管工作。
(一)做好信息調(diào)研工作。繼續(xù)實(shí)行《中支青年信息調(diào)研課題組實(shí)施方案》，組織召開了中支青年信息調(diào)研工作座談會(huì)，突出培養(yǎng)青年信息調(diào)研能力;實(shí)行三級(jí)審核工作機(jī)制，加大對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)調(diào)查和征信管理報(bào)表的審核力度，切實(shí)做到上報(bào)數(shù)據(jù)和報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表零差錯(cuò)。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“井岡金融論壇”，為經(jīng)濟(jì)金融界人士提供了交流平臺(tái)。積極開展專題調(diào)研，開展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務(wù)等調(diào)查，為上級(jí)決策提供參考。
(二)強(qiáng)化會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理。出臺(tái)了《人行x縣中支對(duì)賬管理辦法》，聯(lián)合各部門分兩次對(duì)縣支行“大會(huì)計(jì)”工作進(jìn)行突擊檢查。出臺(tái)了《人行x縣中支內(nèi)部接待管理辦法》和《人行x縣中支內(nèi)部往來(lái)用餐標(biāo)準(zhǔn)》等，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕各種鋪張浪費(fèi)，有效降低了公務(wù)接待成本。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作。
(三)加強(qiáng)支付結(jié)算管理。積極推動(dòng)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作，進(jìn)一步改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。至12月末，全縣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)數(shù)量達(dá)724個(gè)。扎實(shí)開展“刷卡無(wú)障礙”創(chuàng)建活動(dòng)，增加atm機(jī)具、pos機(jī)的投放量，至12月末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)新增atm機(jī)280臺(tái)、新增pos機(jī)3208臺(tái)。啟動(dòng)了x縣現(xiàn)代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動(dòng),積極引導(dǎo)縣民根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)用支付系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
(四)強(qiáng)化經(jīng)理國(guó)庫(kù)職能。印發(fā)了《x縣國(guó)庫(kù)tcbs賬務(wù)日間查詢登記制度》，有效地發(fā)現(xiàn)當(dāng)日業(yè)務(wù)差錯(cuò)，并當(dāng)日糾正差錯(cuò)，提高tcbs核算質(zhì)量。全面實(shí)現(xiàn)了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)，制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)稅收資金業(yè)務(wù)處理辦法》，有效防范國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加大財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(tips)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進(jìn)行列的位置。配合“鄉(xiāng)財(cái)縣管”財(cái)政體制改革，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金國(guó)庫(kù)集中支付管理工作，樹立為財(cái)政服務(wù)形象。在全縣范圍內(nèi)開展了國(guó)債收款單集中催兌活動(dòng)，以“單單有催兌，單單有交代”為目標(biāo)，扎實(shí)做好國(guó)債收款單催兌工作。
(五)加強(qiáng)貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調(diào)撥，在保證全年現(xiàn)金供應(yīng)和發(fā)行基金后備庫(kù)存的基礎(chǔ)上，實(shí)施了“庫(kù)庫(kù)對(duì)接、庫(kù)行對(duì)接、行企對(duì)接”三種調(diào)撥調(diào)劑模式，加大了小面額人民幣供應(yīng)，改善流通中人民幣的結(jié)構(gòu)狀況，提升流通中人民幣整潔度。 積極開展“吉州區(qū)人民幣收付服務(wù)管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)向人民幣履職“零推諉”、假幣出現(xiàn)“零容忍”、服務(wù)“零距離”、管理“零縫隙”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”和“雙百”目標(biāo)靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓(xùn)工作，開展了“打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪—你我共同的責(zé)任”宣傳日活動(dòng)，編輯印刷了《反假貨幣知識(shí)必讀本》教材，組織開展了臨柜人員人民幣知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收付業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)班，提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務(wù)水平。
(六)強(qiáng)化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家，其中列入名錄內(nèi)企業(yè)226家，并根據(jù)轄內(nèi)企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關(guān)情況，及時(shí)更新監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息，確保貨物貿(mào)易外匯改革順利推行。根據(jù)新貨物貿(mào)易外匯管理制度規(guī)定，對(duì)全轄310家名錄內(nèi)企業(yè)開展了全面監(jiān)測(cè)，完成了改革后貨物貿(mào)易企業(yè)的首次分類管理工作。加強(qiáng)外匯現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)縣農(nóng)行、縣建行、縣郵儲(chǔ)銀行和贛州銀行開展了國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)、服務(wù)貿(mào)易和個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)季度現(xiàn)場(chǎng)核查。認(rèn)真做好各項(xiàng)外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級(jí)和整合工作，分別完成了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管軟件和外匯非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)的升級(jí)改造工作，完成了個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)應(yīng)用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險(xiǎn)公司支公司開辦外匯業(yè)務(wù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，并獲得省分局批復(fù)。新核準(zhǔn)7家銀行機(jī)構(gòu)開辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)，全轄辦理結(jié)售匯銀行機(jī)構(gòu)增加到102家，擴(kuò)大了縣域外匯管理與服務(wù)覆蓋面。
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇五
我叫，現(xiàn)年42歲， 1985年8月畢業(yè)于黑龍江財(cái)政學(xué)校國(guó)家財(cái)政專業(yè)，1992年在職進(jìn)修三年取得哈爾濱工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科學(xué)歷，1995年通過(guò)考試經(jīng)黑龍江省人事廳核準(zhǔn)具備會(huì)計(jì)師任職資格。
1984年8月在xx市財(cái)政局預(yù)算科參加工作，先后從事過(guò)財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及決算的審查等項(xiàng)工作。1995年5月調(diào)入xx銀行以后，積極投身于對(duì)市屬及外埠企事業(yè)單位的籌資和信貸資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。1996年5月被聘為信貸租賃部經(jīng)理。在任部門經(jīng)理期間，我能夠正確處理好開拓業(yè)務(wù)與防范化解風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，卓有成效地開展了“貸款三查”、“審貸分離”及檔案管理等項(xiàng)工作，取得了五年期間共發(fā)放貸款25億元，不良貸款僅有6,769萬(wàn)元的工作佳績(jī)，受到總、分行領(lǐng)導(dǎo)及稽核檢查人員的多次表?yè)P(yáng)。
2000年1月和2001年3月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的愛戴及同志們的信任，我先后被聘為支行黨組成員、行長(zhǎng)助理和黨組副書記、副行長(zhǎng)職務(wù)。三年來(lái)，我一直將當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷充實(shí)理論和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，防范化解風(fēng)險(xiǎn)以及開拓業(yè)務(wù)擺在重要位置，卓有成效地開展各項(xiàng)工作。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評(píng)。
一、任支行行長(zhǎng)助理期間（一年）的工作業(yè)績(jī)
（一）大力組織吸收存款，為穩(wěn)存增存做出了貢獻(xiàn)。
存款是立行之本，在吸收存款工作上，我作為市政系統(tǒng)吸存小組的主要負(fù)責(zé)人，能夠率先垂范，與客戶經(jīng)理一道統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，切實(shí)把吸收存款作為全行的頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、證券、保險(xiǎn)等部門挖掘新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極努力工作，我行共增加市政系統(tǒng)的對(duì)公存款2億多元，既優(yōu)化了我行的存款結(jié)構(gòu)，又有效地增強(qiáng)了存款的穩(wěn)定性。
（二）不良貸款清收任務(wù)順利完成，有效地防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為加大不良貸款的清收工作力度，支行于2000年8月份成立了資產(chǎn)保全部由我分管。為充實(shí)保全部的力量，又于9月份從其它科室抽調(diào)人員組成四個(gè)清收小組，并配備專用車輛，使保全工作在人力物力上得到了保證。為進(jìn)一步增加決策的科學(xué)性，又于11月份成立了資產(chǎn)保全管理委員會(huì)，同時(shí)調(diào)整了審貸委員會(huì)，使支行的不良資產(chǎn)清收工作步入了程序化、制度化和科學(xué)化的管理軌道。由于在清收工作中行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自掛帥，各部門之間協(xié)調(diào)配合，具體工作部門狠抓落實(shí)，從行長(zhǎng)到清收人員每人肩上都有清收指標(biāo)，人人身上都有清收任務(wù)，千金重?fù)?dān)大家挑，有力地推動(dòng)了清收工作。全年共清收不良貸款6,762萬(wàn)元，分行下達(dá)的不良資產(chǎn)清收任務(wù)是4,698萬(wàn)元，超額2,064萬(wàn)元，較圓滿地完成了不良資產(chǎn)清收工作任務(wù)。
（三）對(duì)私銀行業(yè)務(wù)成效顯著。
2000年初，支行組建了私人銀行部，由我分管。一年來(lái)，我緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款大幅度增長(zhǎng)，個(gè)人綜合授信貸款良性發(fā)展和卡業(yè)務(wù)順利運(yùn)行的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為下一步工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、儲(chǔ)蓄存款大幅度增長(zhǎng)。
截止2000年末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額本外幣合計(jì)96,330萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)36,323萬(wàn)元，完成分行核定計(jì)劃的141.66%。其中：外幣存款余額1,716萬(wàn)美元，較上年增長(zhǎng)955萬(wàn)美元。在業(yè)務(wù)手段和品種開發(fā)上，實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)點(diǎn)開通活期儲(chǔ)蓄存款全國(guó)通存通兌、定期儲(chǔ)蓄存款同城通存通兌，全面辦理了外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，拉開了全轄推行柜員制的序幕。
2、個(gè)人消費(fèi)信貸穩(wěn)步推進(jìn)。
截止2000年末，累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款5,257.40萬(wàn)元，貸款戶162個(gè)。其中：住房抵押貸款4,026萬(wàn)元；個(gè)人綜合授信貸款1,231.40萬(wàn)元。
由于我能夠帶頭學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)總行的《個(gè)人綜合授信貸款管理辦法》并適時(shí)地將《個(gè)人有價(jià)單證抵押貸款》推向柜臺(tái)辦理，不斷加大宣傳力度。目前，我行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)已取得了階段性成果，前來(lái)咨詢貸款的人絡(luò)繹不絕。
3、卡業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)。
卡自2000年11月份開始試運(yùn)行以來(lái)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。目前已安裝atm機(jī)兩臺(tái)，發(fā)展特約商戶安裝pos機(jī)1個(gè)，發(fā)行卡188張，卡均存款516元，目前這項(xiàng)工作正在有序的開展。
除此以外，在對(duì)私業(yè)務(wù)方面，我們還較順利地完成了國(guó)債出售，為油田職工買斷開折和儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制宣傳等工作。
（四）電子化建設(shè)進(jìn)程逐步加快。
1、完成了原投行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的撤點(diǎn)工作；
2、在分行電腦部的協(xié)助下，完成了小型機(jī)數(shù)據(jù)上移總行工作；
3、清算系統(tǒng)、天地對(duì)接系統(tǒng)、卡系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng)、對(duì)公會(huì)計(jì)驗(yàn)印系統(tǒng)順利實(shí)現(xiàn)了安裝試運(yùn)行。
4、與圣方科技網(wǎng)絡(luò)有限公司積極合作開發(fā)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。目前，前期的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求工作已近尾聲，不久即可實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行。
（五）明確職責(zé)，高質(zhì)量地抓好事后監(jiān)督工作。
我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了總、分行及我行事后監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)定，明確監(jiān)督工作的任務(wù)、范圍及重要性，使每名督查員都深感責(zé)任重大，確保了監(jiān)督工作質(zhì)量。一年來(lái)，事后監(jiān)督部門共下發(fā)整改
通知書
61份，有利地規(guī)范了全轄會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄工作，同時(shí)，督查人員在審單過(guò)程中不停留在表面，而是舉一反三考慮問(wèn)題，注意跟蹤差錯(cuò)處理，深究事故隱患，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使事后監(jiān)督工作真正成為我行防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一道堅(jiān)強(qiáng)防線。
（六）安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)。
1、行動(dòng)上高度重視。
讓他人做到的我力爭(zhēng)自己首先做到，在我分管安全保衛(wèi)工作以來(lái)，每個(gè)節(jié)假日我都能夠帶頭值班值宿，并嚴(yán)格要求自己做到不脫崗、漏崗，為廣大員工樹立了榜樣。
2、制度上狠抓落實(shí)。
制度制訂以后如何落實(shí)是關(guān)鍵。一年來(lái)，我不僅在會(huì)議上能夠把上級(jí)的有關(guān)
規(guī)章制度
和文件精神貫徹下去，還能夠在措施上保證制度落到實(shí)處。為了深入貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我在年初就與各部門簽訂了“安全保衛(wèi)承包
責(zé)任書
”、“槍支管理責(zé)任書”，并將其納入年終評(píng)比實(shí)行“一票否決制”，做到了層層有人抓，事事有人管。
3、貫徹“從嚴(yán)管理年”，實(shí)行嚴(yán)管嚴(yán)罰。
一年來(lái)我共下基層檢查安全保衛(wèi)工作11次，經(jīng)我檢查處理的保衛(wèi)人員未著裝、脫崗以及司機(jī)跑私車等人員共計(jì)10人，罰款1,900元，通過(guò)嚴(yán)管嚴(yán)罰，有效地扼制了這種勢(shì)頭的進(jìn)一步蔓延，也使“從嚴(yán)管理年”的總要求得以在保衛(wèi)系統(tǒng)內(nèi)貫徹執(zhí)行。
4、物防、技防設(shè)施得以強(qiáng)化。
全行在2000年經(jīng)費(fèi)空前緊張的情況下，先后投資90余萬(wàn)元，改造了全行的閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增購(gòu)了新型防彈衣，安裝了部分防盜門，使我行的綜合防范能力，得到了加強(qiáng)和完善。
在做好以上六項(xiàng)工作的同時(shí)，我還重點(diǎn)抓了行政管理工作中的車輛維修和物品管理、出納業(yè)務(wù)中的調(diào)繳款和庫(kù)存限額管理等項(xiàng)工作。
二、任支行副行長(zhǎng)期間（兩年）的工作回顧
（一）強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，優(yōu)化存量結(jié)構(gòu)，使管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
1、合理確定貸款投向，提高新增貸款質(zhì)量
根據(jù)總行的信貸政策，按照企業(yè)法人統(tǒng)一授信管理辦法和授信業(yè)務(wù)操作規(guī)程，我?guī)ьI(lǐng)公司業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員從大慶地區(qū)的實(shí)際出發(fā)，確定業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻方向，即將貸款集中投放到一批效益好，信譽(yù)高，低風(fēng)險(xiǎn)，能給我行帶來(lái)存款和效益的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和優(yōu)良客戶，兩年來(lái)，正是本著這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)原則，為我行的最大存款客戶—股份有限公司辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)74筆，金額16327.25萬(wàn)元，收益301.13萬(wàn)元，從而優(yōu)化了我行的信貸結(jié)構(gòu)，提高了信貸質(zhì)量。
2、嚴(yán)格按制度辦事，控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
在具體工作中，我?guī)ь^嚴(yán)格執(zhí)行貸款的“三查制度”和“審貸委員會(huì)工作制度”，本著實(shí)事求是的原則加強(qiáng)貸款的過(guò)程管理和控制。
一是要求調(diào)查人員認(rèn)真分析借款人的經(jīng)營(yíng)狀況和還款能力嚴(yán)格剖析貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如實(shí)起草
調(diào)查報(bào)告
，確保貸款調(diào)查真實(shí)、客觀、全面，為信用審查提供真實(shí)資料，兩年期間在調(diào)查環(huán)節(jié)否決的貸款就高達(dá)25筆。
二是要求審查人員，嚴(yán)格信貸項(xiàng)目的審查，堅(jiān)持科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，并把鑒別企業(yè)財(cái)務(wù)資料的真?zhèn)巫鰹楣ぷ髦攸c(diǎn)，所有項(xiàng)目必須做到民主決策，堅(jiān)持信審會(huì)工作制度，嚴(yán)格控制道德風(fēng)險(xiǎn)。兩年期間我行共審查貸款34筆，上報(bào)分行14筆，否決20筆，信貸審查人員真正行使了自主決策權(quán)力。
三是要求貸后管理人員，加強(qiáng)對(duì)信貸項(xiàng)目貸后跟蹤檢查，確保貸后檢查及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。并從風(fēng)險(xiǎn)防范的高度，按總行版本每季寫出有價(jià)值的檢查報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和重大變化，并將貸后檢查報(bào)告及時(shí)錄入信管系統(tǒng)，歸入貸款檔案。通過(guò)跟蹤檢查，掌握第一手材料，我行兩年共起訴借款企業(yè)32筆，有效地保全了資產(chǎn)。
3、不良貸款清收工作取得顯著效果。
在清收工作中，由于主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做為主管領(lǐng)導(dǎo)的我能夠靠前指揮，帶頭包大戶，極大地調(diào)動(dòng)了廣大清收人員的工作積極性，大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。由于實(shí)行了一戶一策，對(duì)癥下藥的方式，有的放矢地開展工作，收到了事半功倍的效果。兩年共清收不良貸款5,344.8萬(wàn)元，拍賣變現(xiàn)抵債資產(chǎn)8,958.5萬(wàn)元，兩項(xiàng)都超額完成了分行下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)。
4、較圓滿地完成了呆壞賬核銷任務(wù)。
根據(jù)總行《呆賬核銷辦法》和分行的有關(guān)部署，我將此項(xiàng)工作具體化，親自篩選項(xiàng)目，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，帶頭深入企業(yè)、工商、法院等有關(guān)部門搜集資料，并進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，在核銷資料真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的基礎(chǔ)上上報(bào)分行，并協(xié)調(diào)專員辦的關(guān)系，先后核銷了貸款本金7,347.5萬(wàn)元，較出色地完成了核銷工作。
除此以外，我還帶領(lǐng)信貸人員不分白天黑夜清理了72筆貸款檔案，使其順利地通過(guò)了總、分行的驗(yàn)收。
（二）以效益為核心，強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作，在增收節(jié)支方面取得了顯著成效。
一是加強(qiáng)了費(fèi)用管理。充分發(fā)揮支行財(cái)務(wù)審批委員會(huì)的職能作用，對(duì)全行大額費(fèi)用開支實(shí)行集體研究和審批，把住了大額費(fèi)用的支出關(guān)口。通過(guò)出差單、派車單、物品領(lǐng)用單、加班申請(qǐng)單、費(fèi)用審批單等規(guī)范費(fèi)用開支行為，最大限度地節(jié)約費(fèi)用開支，在全面推進(jìn)規(guī)范化管理、大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、加快電子化建設(shè)投入較大的情況下，費(fèi)用逐年下降，這表明我們勤儉辦行、過(guò)緊日子的思想樹得更牢固了，緊縮開支、開源節(jié)流、創(chuàng)收增效工作收到成效了。
二是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作。充分發(fā)揮計(jì)財(cái)部、清算中心、后督中心職能作用，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄的核算管理和本外幣資金清算職能。對(duì)會(huì)計(jì)、結(jié)算、聯(lián)行、財(cái)務(wù)各崗位操作規(guī)程及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，提高業(yè)務(wù)操作水平。
三是加強(qiáng)了資金的運(yùn)用。加強(qiáng)了“掐頭寸”力度，科學(xué)調(diào)度資金，合理有效運(yùn)用資金，把資金盡力向收益好的項(xiàng)目擺布。在資金收益普遍下降的情況下增加了經(jīng)濟(jì)效益。
（三）以安全為目標(biāo)，強(qiáng)化本外幣現(xiàn)金庫(kù)存管理，確保了全行全年無(wú)差錯(cuò)。
1、突出環(huán)境建設(shè)。庫(kù)內(nèi)款物做到了分幣種擺放，整齊有序、衛(wèi)生清潔、不錯(cuò)不亂、燈光明亮，通訊暢通。整個(gè)庫(kù)區(qū)達(dá)到了“四防”“三無(wú)”“三相符”的總要求。
2、嚴(yán)格操作規(guī)程
一是嚴(yán)格實(shí)行雙人管庫(kù)，雙人出入庫(kù)制度。管庫(kù)員分工明確，相互協(xié)作，相互監(jiān)督，同進(jìn)同出，出入庫(kù)款交叉復(fù)核，共同負(fù)責(zé)。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度。嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，完善大庫(kù)賬務(wù)，堅(jiān)持出入庫(kù)登記制度，加強(qiáng)金庫(kù)鑰匙管理。由于能夠經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存賬物，兩年來(lái)，本外幣庫(kù)存無(wú)一起挪用庫(kù)款，白條抵庫(kù)及監(jiān)守自盜等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)貨幣調(diào)劑，合理調(diào)撥資金，減少庫(kù)存積壓。
3、狠抓現(xiàn)金運(yùn)送的過(guò)程管理
兩年來(lái)，出納大庫(kù)共調(diào)繳現(xiàn)金400余次，國(guó)際部外幣庫(kù)共調(diào)繳現(xiàn)金10余次，沒有發(fā)生任何大小事故。
（四）國(guó)際業(yè)務(wù)，清算業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一是國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占比有所提高。在xx市國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)極其有限的情況下，我行注重發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，全行辦外匯，有效地拉動(dòng)了國(guó)際業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。市場(chǎng)占有份額有了明顯提高。
二是清算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了與營(yíng)業(yè)部之間的賬務(wù)順利過(guò)渡以及外幣清算系統(tǒng)推向前臺(tái)，四級(jí)清算系統(tǒng)和全國(guó)一柜通投入實(shí)際操作等實(shí)質(zhì)性工作進(jìn)展，兩年共收發(fā)報(bào)文2萬(wàn)多筆，為下一步清算工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
兩年多來(lái)，在做好以上四項(xiàng)工作的同時(shí)，我還重點(diǎn)抓了六個(gè)部門的吸存、網(wǎng)上銀行、一柜通、陽(yáng)光卡、pos機(jī)等任務(wù)的完成工作。由我負(fù)責(zé)聯(lián)系的分理處和分理處也雙雙超額完成了各自的工作任務(wù)，特別是中區(qū)分理處存款結(jié)束了多年俳徊局面。
三、我在工作的有利條件
（一）政治思想覺悟比較高。我是一個(gè)有十多年黨齡的老黨員。幾年來(lái)，無(wú)論是工作還是現(xiàn)實(shí)生活中，都始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治上努力與黨中央保持一致，與黨組保持一致，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針、政策。在工作中講黨性，講大局，講原則，講廉潔，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，時(shí)時(shí)處處發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)身邊的同志。
（二）從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作時(shí)間長(zhǎng)，具有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
我八四年從省財(cái)專畢業(yè)后就分配到財(cái)政局工作，從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作已有十七個(gè)年頭，專門從事金融工作也達(dá)十年之久。自參加工作以來(lái)，一直負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作，工作上獨(dú)擋一面。在財(cái)政局曾主持財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及預(yù)算的審查工作；調(diào)入光大銀行任信貸租賃部經(jīng)理期間，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)工作，審慎經(jīng)營(yíng)。在開拓信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理方面多次受到總、分行的好評(píng)。特別是2000年、2001年任助理和副行長(zhǎng)以來(lái)，積極協(xié)助行長(zhǎng)工作，由負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作到分管幾個(gè)部門的工作，工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平都產(chǎn)生了新的飛躍。多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我當(dāng)好分管副職的信心和決心，我有決心把事情辦好。
（三）橫向聯(lián)系面廣，綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。當(dāng)年在財(cái)政局工作時(shí)，與市政各部門建立了廣泛的聯(lián)系。調(diào)入光大銀行后，與各種所有制企業(yè)有了更深層次的接觸，我的社交圈也多是在經(jīng)濟(jì)部門獨(dú)擋一面的工作人員。良好的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)，便于與有關(guān)經(jīng)濟(jì)部門開展橫向聯(lián)系，有利于協(xié)調(diào)銀行與市政與企業(yè)的關(guān)系。我將充分利用這一人緣優(yōu)勢(shì)為我行的可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
（四）團(tuán)結(jié)同志，有深厚的群眾基礎(chǔ)。無(wú)論是在我任信貸部經(jīng)理還是任行長(zhǎng)助理和副行長(zhǎng)期間，都能夠做到深入群眾、密切聯(lián)系群眾，與廣大員工打成一片。良好的群眾基礎(chǔ)是我開展好各項(xiàng)工作的有力保障，員工的信賴與支持是我戰(zhàn)勝各種困難的信心與動(dòng)力。我有決心更有信心擔(dān)任好副行長(zhǎng)職務(wù)，積極協(xié)助行長(zhǎng)工作，與全體員工一道投入到展業(yè)興行的二次創(chuàng)業(yè)中來(lái)。
報(bào)告人：x
二00三年八月一日
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇一
一年來(lái)，我懷著強(qiáng)烈的使命感、職責(zé)感和危機(jī)感，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺性和堅(jiān)定性，緊緊圍繞市分行確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級(jí)行的重視關(guān)心下，在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下，在同志們的支持配合下，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，堅(jiān)決真抓實(shí)干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來(lái)的履職狀況，作為支行行長(zhǎng)總的來(lái)看是稱職負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)具體作如下述職，請(qǐng)審議。
一、主要成績(jī)
透過(guò)一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額_億元，較年初增加_億元;各項(xiàng)存款余額_億元，較年初新增_億元，日均余額增加_億元，人均存款_萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬(wàn)元，帳面利潤(rùn)_萬(wàn)元，人均創(chuàng)利達(dá)_萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，人均中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元;資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為_%和_%。
不良貸款占用控制為“零”，無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)刑事案件、無(wú)重大職責(zé)事故、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在_個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排行上升至_位，與自身比前進(jìn)了_位，同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn)、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語(yǔ)權(quán)，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委20_年_月_日召開的_屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書記點(diǎn)名表?yè)P(yáng)肯定，實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo)。
二、政治表現(xiàn)
一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中，我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)群眾討論，做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，抓落實(shí)，求實(shí)效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問(wèn)題。
三、工作開展
(一)抓住重點(diǎn)。
一抓思想統(tǒng)一，堅(jiān)定發(fā)展信心。應(yīng)對(duì)支行績(jī)效考評(píng)在2021年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢(shì)頭，支行更要乘勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而上，借勢(shì)而為，全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對(duì)此，用強(qiáng)有力的思想政治工作來(lái)統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來(lái)。同時(shí)，走出去向兄弟行_支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們營(yíng)銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，找出支行的差距。透過(guò)敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
_支行當(dāng)前務(wù)必堅(jiān)持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無(wú)前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達(dá)趕超，就必須能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵(lì)斗志，打贏一場(chǎng)“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽(yáng)支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競(jìng)爭(zhēng)下，今年這點(diǎn)成績(jī)的取得來(lái)之不易，這是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，務(wù)必善謀劃，動(dòng)手快。支行組成由我牽頭的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對(duì)接，結(jié)合_縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃，提前掌握部門年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，找準(zhǔn)入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時(shí)大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)，投放中長(zhǎng)期貸款_億元，貸款業(yè)務(wù)增幅_%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，抓好財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，今年新開純存款戶_戶，組織存款_萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元。
三抓形象建設(shè)，打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說(shuō)教化為具體的身體力行，對(duì)內(nèi)對(duì)外樹起農(nóng)發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會(huì)形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。
支行投入必須額度，在不向市分行借支費(fèi)用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營(yíng)業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄，會(huì)議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會(huì)議室，榮譽(yù)室、工會(huì)活動(dòng)室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實(shí)，帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、職責(zé)、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫，推行崗位日志，行務(wù)例會(huì)，行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等措施，來(lái)促進(jìn)支行廉政、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi)、計(jì)劃信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來(lái)逗硬處罰職責(zé)人_人次，罰款_元，確保了執(zhí)行力，確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)擅抓難點(diǎn)。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)_公司短期貸款_萬(wàn)元，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)，貸款于2021年_月_日到期，無(wú)法按期收回的緊急狀況，沉著應(yīng)對(duì)，大膽決策，在報(bào)告的同時(shí)果斷安排客戶經(jīng)理24小時(shí)住扎企業(yè)，對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行監(jiān)管，_大限度確?，F(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)還貸，同時(shí)找擔(dān)保公司銜接，向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺(tái)貸款專項(xiàng)工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個(gè)部門，剛開始感到工作很被動(dòng)很為難，之后支行將被動(dòng)當(dāng)成機(jī)會(huì)利用，牽頭的同時(shí)把農(nóng)發(fā)行推出去，樹起來(lái)，不僅僅順利完成了清理清查任務(wù)，同時(shí)贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用，時(shí)跨近_年，歷經(jīng)了多界班子，多人之手。在市分行的重視和財(cái)會(huì)處的指導(dǎo)下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報(bào)批完成了基建決算。
(三)抓出特點(diǎn)。
三是開展了以“談職責(zé)”為主題的全員征文演講活動(dòng);
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會(huì)，鼓舞士氣，提振精神;
四、下步打算
一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導(dǎo)致對(duì)班子成員對(duì)職工批評(píng)指責(zé)過(guò)多，關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，掌握到的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備較少，至今沒有一個(gè)成熟項(xiàng)目上報(bào)，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng)，更好地履行職責(zé)，盡力做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)持續(xù)住2021年取得的來(lái)之不易的成績(jī)。
述職人：__
2021年_月_日
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇二
二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況
(一)在思想工作方面，堅(jiān)持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，具有過(guò)硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，形成工作合力，推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實(shí)際工作中求成效。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
1，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快
我從__年10月至__年10月，__年存款新增4969萬(wàn)元，融資總量13325萬(wàn)元，__存款增長(zhǎng)了7751萬(wàn)元，融資總量24110萬(wàn)元，__年存款新增3593萬(wàn)元，融資總量12321萬(wàn)元，__年存款新增3294萬(wàn)元，融資總量23906萬(wàn)元，__年10月底存款新增246萬(wàn)元，融資總量14599萬(wàn)元。
2，中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，__年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元，__年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元，__年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元，__年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元，__年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元。
(二)內(nèi)部控制管理
網(wǎng)點(diǎn)工作管理上，強(qiáng)化內(nèi)部管理：
1，在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)，堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動(dòng)，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
2，開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)，以制度為中心的管理教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
(三)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱及存在的問(wèn)題和不足
回顧這五年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1，是員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。
2，是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3，是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。
現(xiàn)如今我已到人民分理處擔(dān)任主任，在今后的工作中，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度，經(jīng)過(guò)不懈努力，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，牢固樹立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。
三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
(一)重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
(三)直接責(zé)任。
(四)間接責(zé)任。
四、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
(一)述職日所在單位未決訴訟。
(二)述職日未了事項(xiàng)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇三
20xx年在支行的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的幫助配合下，我們分理處全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的，以服務(wù)工作為中心，結(jié)合分理處的工作實(shí)際，充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象，做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。
做為支行分理處，是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn)，既是對(duì)外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對(duì)外做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1.5億，春節(jié)一過(guò)，又向人民銀行回籠了xx現(xiàn)金。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù)，并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理，并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái)，相對(duì)其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好！
1、我們利用每星期二的例會(huì)，進(jìn)行服務(wù)講評(píng)，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時(shí)了解掌握，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
3、自11月以來(lái)，在行長(zhǎng)室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì)制度，總結(jié)分理處前一日的工作情況，當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等，并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。
4、經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我們完成電信局、供電局、社?；鸬奈惺召M(fèi)通過(guò)電子交換系統(tǒng)的工作，前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對(duì)帳戶信息。
5、為加強(qiáng)銀企對(duì)帳，減少風(fēng)險(xiǎn)，銀企面對(duì)面對(duì)帳工作10月份開始由分理處集中處理核對(duì)對(duì)帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位，專門設(shè)置銀企對(duì)帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務(wù)工作。
1、對(duì)各部門提出的要求及時(shí)解決，如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時(shí)安排人員予以解決。
2、分理處的業(yè)務(wù)種類多，業(yè)務(wù)相對(duì)較忙，再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí)，分理處練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績(jī)。
1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對(duì)工作上的不足及時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo)，努力做好工作。
2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改，嚴(yán)格制度執(zhí)行。
3、因分理處人員進(jìn)出多，穩(wěn)定系數(shù)低，在業(yè)務(wù)處理中我們對(duì)差錯(cuò)不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯(cuò)，我們就與差錯(cuò)柜員探討差錯(cuò)發(fā)生的可能，指出不足給予批評(píng)，努力減少差錯(cuò)的發(fā)生。
一年來(lái)，分理處也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高分理處的工作水平。
1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度，但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促，降低差錯(cuò)率。
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇四
x年是黨的x大召開之年，也是實(shí)施規(guī)劃承上啟下的重要之年。一年來(lái)，x縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和x縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)總、分行工作會(huì)議和全省人民銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實(shí)際，開拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，強(qiáng)化金融管理，維護(hù)金融穩(wěn)定，創(chuàng)新金融服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)控內(nèi)管，推動(dòng)了各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。至12月，中支全轄共獲得縣級(jí)以上集體榮譽(yù)80余項(xiàng)，其中獲“分行文明單位”等省級(jí)榮譽(yù)26項(xiàng)。
一、把握貨幣政策規(guī)律性，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，助推經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
(一)加強(qiáng)“窗口”指導(dǎo)作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會(huì)和全縣法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控工作會(huì)議，研究部署x年全縣金融工作要點(diǎn)和信貸調(diào)控方向。二是提請(qǐng)縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《人行x縣中支關(guān)于金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展意見的通知》，要求金融機(jī)構(gòu)加大金融創(chuàng)新，不斷提升金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的水平，突出支持重點(diǎn)，努力滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)金融服務(wù)的要求，抓住有利時(shí)機(jī)，在促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中做大做強(qiáng)金融業(yè)，完善風(fēng)險(xiǎn)控制，形成金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。三是舉辦了全縣法人金融機(jī)構(gòu)信貸政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，詳細(xì)分析了當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，圍繞再貼現(xiàn)、支農(nóng)再貸款以及存款準(zhǔn)備金管理等各項(xiàng)貨幣信貸業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解，有效防范金融機(jī)構(gòu)在實(shí)際工作出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)行為。四是組織舉辦了x年x縣銀企對(duì)接合作會(huì)，縣銀行機(jī)構(gòu)與30家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約，簽約總金額達(dá)39億元。
(二)強(qiáng)化信貸調(diào)控管理。一是制定出臺(tái)了《人行x縣中支地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控操作規(guī)程》，就人民銀行信貸調(diào)控的工作機(jī)制、合意貸款的申報(bào)、核實(shí)、測(cè)算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調(diào)控、獎(jiǎng)懲約束進(jìn)行了規(guī)定。二是下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄內(nèi)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控的通知》，就做好貨幣信貸調(diào)控工作提出了明確要求。三是開展了對(duì)縣域涉農(nóng)信貸專項(xiàng)評(píng)估，并組織了對(duì)駐縣9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、全縣13家地方法人金融機(jī)構(gòu)20xx年信貸政策執(zhí)行情況的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)了評(píng)估結(jié)果。四是組織開展轄內(nèi)法人金融機(jī)構(gòu)信貸投向大核查。
(三)用好貨幣政策調(diào)控工具。一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。組織開展了對(duì)4家農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行的存款準(zhǔn)備金現(xiàn)場(chǎng)檢查。二是加強(qiáng)再貼現(xiàn)、再貸款業(yè)務(wù)管理。x年累計(jì)發(fā)放再貼現(xiàn)85筆，金額3.48億元;發(fā)放支農(nóng)再貸款1.45億元，有力地支持了金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)已兌付央行票據(jù)農(nóng)社后續(xù)監(jiān)測(cè)考核。
(四)加大對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔(dān)保貸款管理機(jī)制，增強(qiáng)小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效，推動(dòng)小額擔(dān)保貸款覆蓋面。至12月末，全縣小額擔(dān)保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達(dá)99.9%。二是加大“三農(nóng)”信貸投放力度。至12月末，全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額348.57億元，占各項(xiàng)貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。全縣各國(guó)有商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營(yíng)中心，專為小微企業(yè)提供500萬(wàn)元以下的融資服務(wù)，簡(jiǎn)化了小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程，提高了審批效率。至12月末，全縣銀行機(jī)構(gòu)小微企業(yè)人民幣貸款余額89.57億元，比年初增長(zhǎng)39.91%。
(五)積極開展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)。中支及時(shí)將有關(guān)政策規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)給轄內(nèi)經(jīng)辦銀行機(jī)構(gòu),加大政策宣傳培訓(xùn)力度，編發(fā)了《貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算政策，在全縣范圍內(nèi)積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策以及工作開展情況，x年全縣跨境人民幣業(yè)務(wù)結(jié)算總量達(dá)50.92億元。
二、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)針對(duì)性，提高金融穩(wěn)定駕馭能力，促進(jìn)轄區(qū)金融穩(wěn)健運(yùn)行
(一)創(chuàng)新建立影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制。將全縣融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司、典當(dāng)行、民間融資等非銀行機(jī)構(gòu)納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協(xié)調(diào)合作機(jī)制，及時(shí)掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和相關(guān)監(jiān)管報(bào)告等信息。在開展日常監(jiān)測(cè)工作中，借助政府協(xié)調(diào)平臺(tái)、專題調(diào)研平臺(tái)、信息披露平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)由人民銀行獨(dú)撐向多平臺(tái)互動(dòng)轉(zhuǎn)變。探索出臺(tái)了《x縣影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合評(píng)價(jià)辦法》，提請(qǐng)縣政府下發(fā)了《關(guān)于建立影子銀行體系數(shù)據(jù)信息質(zhì)量維護(hù)機(jī)制的通知》，有效解決了影子銀行共享數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性難題。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。認(rèn)真撰寫《x年x縣金融穩(wěn)定報(bào)告》，客觀真實(shí)反映了全縣金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況和金融監(jiān)管效果，披露了全縣金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。繼續(xù)實(shí)施地方性法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析月報(bào)制度，結(jié)合《x縣“金融穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)評(píng)估”法人金融機(jī)構(gòu)操作細(xì)則》，定期上報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)表和分析報(bào)告。在鞏固現(xiàn)有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將擔(dān)保公司、典當(dāng)行等非銀行金融機(jī)構(gòu)納入監(jiān)測(cè)體系，不定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，重點(diǎn)關(guān)注銀行、證券、保險(xiǎn)等各類理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)地方政府融資平臺(tái)開展深入研究，加大對(duì)轄內(nèi)城投公司等政府融資平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度。
(三)加強(qiáng)金融管理與服務(wù)。中支積極創(chuàng)新開展構(gòu)建縣域金融管理長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段，建立實(shí)施了一系列制度、措施,形成“分時(shí)管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學(xué)有效”的“兩管理、兩綜合”工作長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)驗(yàn)材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會(huì)議上交流。開展對(duì)新型金融機(jī)構(gòu)的管理創(chuàng)新，轄內(nèi)x縣支行探索建立了駐新型金融機(jī)構(gòu)金融管理與服務(wù)監(jiān)測(cè)員制度，通過(guò)“明確監(jiān)測(cè)員職責(zé)、約定新型金融機(jī)構(gòu)相應(yīng)義務(wù)、規(guī)范監(jiān)測(cè)員制度有關(guān)要求”等措施，切實(shí)做到金融管理與服務(wù)并重。將開展對(duì)新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)開業(yè)前金融服務(wù)與管理知識(shí)測(cè)試工作常規(guī)化、制度化，x年中支及轄內(nèi)支行先后組織農(nóng)商銀行、稠州村鎮(zhèn)銀行永陽(yáng)支行等單位負(fù)責(zé)人以及相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行了綜合測(cè)試，參考人員達(dá)180人次。繼續(xù)深入開展綜合執(zhí)法檢查，完成了對(duì)縣工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。
(四)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)。積極開展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設(shè)，并從中篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予信貸支持。積極建立農(nóng)戶電子信用檔案，加強(qiáng)與農(nóng)信社溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)信用農(nóng)戶紙質(zhì)檔案的采集工作，同時(shí)積極引導(dǎo)農(nóng)戶重視積累自身的信用記錄，提高農(nóng)戶信用意識(shí)。認(rèn)真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過(guò)創(chuàng)新貸款卡年審管理等方式，實(shí)現(xiàn)了貸款卡年審過(guò)程中人民銀行、金融機(jī)構(gòu)、年審企業(yè)的有效結(jié)合，共辦理了 900余家企業(yè)貸款卡年審。開展機(jī)構(gòu)信用代碼證發(fā)放工作，第一批1.1萬(wàn)份機(jī)構(gòu)信用代碼證，已全部發(fā)放到位。
(五)深入推進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)。率先在全省開展了金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))評(píng)選工作，召開了全縣農(nóng)村信用體系建設(shè)推廣工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)獲得20xx年度的3個(gè)金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))和7個(gè)金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣(縣、區(qū))進(jìn)行了表彰和授牌。提請(qǐng)縣政府出臺(tái)了《x縣金融生態(tài)“示范縣(縣、區(qū))”政策優(yōu)惠實(shí)施細(xì)則》，并召開了首個(gè)金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))優(yōu)惠政策落實(shí)推進(jìn)會(huì)，對(duì)金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過(guò)x人民廣播電臺(tái)對(duì)“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，結(jié)合“學(xué)雷鋒日”開展“志愿者傳信活動(dòng)”等，開展了形式多樣的征信宣傳活動(dòng)。積極開展農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)，組織了農(nóng)村金融教育者赴遂川縣高坪鎮(zhèn)開展金融教育志愿者活動(dòng)，為當(dāng)?shù)?0多名農(nóng)戶進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)反洗錢工作，探索建立“融入地方金融生態(tài)建設(shè)的反洗錢考核體系”，率先在全省將反洗錢列為金融生態(tài)建設(shè)內(nèi)容納入政府年終綜合考評(píng)范圍，通過(guò)建立反洗錢工作考核指標(biāo)及相應(yīng)體系，進(jìn)一步推動(dòng)、深化招商引資領(lǐng)域反洗錢監(jiān)管工作。
(一)做好信息調(diào)研工作。繼續(xù)實(shí)行《中支青年信息調(diào)研課題組實(shí)施方案》，組織召開了中支青年信息調(diào)研工作座談會(huì)，突出培養(yǎng)青年信息調(diào)研能力;實(shí)行三級(jí)審核工作機(jī)制，加大對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)調(diào)查和征信管理報(bào)表的審核力度，切實(shí)做到上報(bào)數(shù)據(jù)和報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表零差錯(cuò)。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“井岡金融論壇”，為經(jīng)濟(jì)金融界人士提供了交流平臺(tái)。積極開展專題調(diào)研，開展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務(wù)等調(diào)查，為上級(jí)決策提供參考。
(二)強(qiáng)化會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理。出臺(tái)了《人行x縣中支對(duì)賬管理辦法》，聯(lián)合各部門分兩次對(duì)縣支行“大會(huì)計(jì)”工作進(jìn)行突擊檢查。出臺(tái)了《人行x縣中支內(nèi)部接待管理辦法》和《人行x縣中支內(nèi)部往來(lái)用餐標(biāo)準(zhǔn)》等，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕各種鋪張浪費(fèi)，有效降低了公務(wù)接待成本。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作。
(三)加強(qiáng)支付結(jié)算管理。積極推動(dòng)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作，進(jìn)一步改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。至12月末，全縣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)數(shù)量達(dá)724個(gè)。扎實(shí)開展“刷卡無(wú)障礙”創(chuàng)建活動(dòng)，增加atm機(jī)具、pos機(jī)的投放量，至12月末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)新增atm機(jī)280臺(tái)、新增pos機(jī)3208臺(tái)。啟動(dòng)了x縣現(xiàn)代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動(dòng),積極引導(dǎo)縣民根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)用支付系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
(四)強(qiáng)化經(jīng)理國(guó)庫(kù)職能。印發(fā)了《x縣國(guó)庫(kù)tcbs賬務(wù)日間查詢登記制度》，有效地發(fā)現(xiàn)當(dāng)日業(yè)務(wù)差錯(cuò)，并當(dāng)日糾正差錯(cuò)，提高tcbs核算質(zhì)量。全面實(shí)現(xiàn)了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)，制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)稅收資金業(yè)務(wù)處理辦法》，有效防范國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加大財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(tips)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進(jìn)行列的位置。配合“鄉(xiāng)財(cái)縣管”財(cái)政體制改革，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金國(guó)庫(kù)集中支付管理工作，樹立為財(cái)政服務(wù)形象。在全縣范圍內(nèi)開展了國(guó)債收款單集中催兌活動(dòng)，以“單單有催兌，單單有交代”為目標(biāo)，扎實(shí)做好國(guó)債收款單催兌工作。
(五)加強(qiáng)貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調(diào)撥，在保證全年現(xiàn)金供應(yīng)和發(fā)行基金后備庫(kù)存的基礎(chǔ)上，實(shí)施了“庫(kù)庫(kù)對(duì)接、庫(kù)行對(duì)接、行企對(duì)接”三種調(diào)撥調(diào)劑模式，加大了小面額人民幣供應(yīng)，改善流通中人民幣的結(jié)構(gòu)狀況，提升流通中人民幣整潔度。 積極開展“吉州區(qū)人民幣收付服務(wù)管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)向人民幣履職“零推諉”、假幣出現(xiàn)“零容忍”、服務(wù)“零距離”、管理“零縫隙”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”和“雙百”目標(biāo)靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓(xùn)工作，開展了“打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪—你我共同的責(zé)任”宣傳日活動(dòng)，編輯印刷了《反假貨幣知識(shí)必讀本》教材，組織開展了臨柜人員人民幣知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收付業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)班，提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務(wù)水平。
(六)強(qiáng)化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家，其中列入名錄內(nèi)企業(yè)226家，并根據(jù)轄內(nèi)企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關(guān)情況，及時(shí)更新監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息，確保貨物貿(mào)易外匯改革順利推行。根據(jù)新貨物貿(mào)易外匯管理制度規(guī)定，對(duì)全轄310家名錄內(nèi)企業(yè)開展了全面監(jiān)測(cè)，完成了改革后貨物貿(mào)易企業(yè)的首次分類管理工作。加強(qiáng)外匯現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)縣農(nóng)行、縣建行、縣郵儲(chǔ)銀行和贛州銀行開展了國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)、服務(wù)貿(mào)易和個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)季度現(xiàn)場(chǎng)核查。認(rèn)真做好各項(xiàng)外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級(jí)和整合工作，分別完成了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管軟件和外匯非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)的升級(jí)改造工作，完成了個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)應(yīng)用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險(xiǎn)公司支公司開辦外匯業(yè)務(wù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，并獲得省分局批復(fù)。新核準(zhǔn)7家銀行機(jī)構(gòu)開辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)，全轄辦理結(jié)售匯銀行機(jī)構(gòu)增加到102家，擴(kuò)大了縣域外匯管理與服務(wù)覆蓋面。
銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作報(bào)告總結(jié)篇五
我叫，現(xiàn)年42歲， 1985年8月畢業(yè)于黑龍江財(cái)政學(xué)校國(guó)家財(cái)政專業(yè)，1992年在職進(jìn)修三年取得哈爾濱工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科學(xué)歷，1995年通過(guò)考試經(jīng)黑龍江省人事廳核準(zhǔn)具備會(huì)計(jì)師任職資格。
1984年8月在xx市財(cái)政局預(yù)算科參加工作，先后從事過(guò)財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及決算的審查等項(xiàng)工作。1995年5月調(diào)入xx銀行以后，積極投身于對(duì)市屬及外埠企事業(yè)單位的籌資和信貸資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。1996年5月被聘為信貸租賃部經(jīng)理。在任部門經(jīng)理期間，我能夠正確處理好開拓業(yè)務(wù)與防范化解風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，卓有成效地開展了“貸款三查”、“審貸分離”及檔案管理等項(xiàng)工作，取得了五年期間共發(fā)放貸款25億元，不良貸款僅有6,769萬(wàn)元的工作佳績(jī)，受到總、分行領(lǐng)導(dǎo)及稽核檢查人員的多次表?yè)P(yáng)。
2000年1月和2001年3月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的愛戴及同志們的信任，我先后被聘為支行黨組成員、行長(zhǎng)助理和黨組副書記、副行長(zhǎng)職務(wù)。三年來(lái)，我一直將當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷充實(shí)理論和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，防范化解風(fēng)險(xiǎn)以及開拓業(yè)務(wù)擺在重要位置，卓有成效地開展各項(xiàng)工作。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評(píng)。
一、任支行行長(zhǎng)助理期間（一年）的工作業(yè)績(jī)
（一）大力組織吸收存款，為穩(wěn)存增存做出了貢獻(xiàn)。
存款是立行之本，在吸收存款工作上，我作為市政系統(tǒng)吸存小組的主要負(fù)責(zé)人，能夠率先垂范，與客戶經(jīng)理一道統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，切實(shí)把吸收存款作為全行的頭等大事來(lái)抓。經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、證券、保險(xiǎn)等部門挖掘新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極努力工作，我行共增加市政系統(tǒng)的對(duì)公存款2億多元，既優(yōu)化了我行的存款結(jié)構(gòu)，又有效地增強(qiáng)了存款的穩(wěn)定性。
（二）不良貸款清收任務(wù)順利完成，有效地防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為加大不良貸款的清收工作力度，支行于2000年8月份成立了資產(chǎn)保全部由我分管。為充實(shí)保全部的力量，又于9月份從其它科室抽調(diào)人員組成四個(gè)清收小組，并配備專用車輛，使保全工作在人力物力上得到了保證。為進(jìn)一步增加決策的科學(xué)性，又于11月份成立了資產(chǎn)保全管理委員會(huì)，同時(shí)調(diào)整了審貸委員會(huì)，使支行的不良資產(chǎn)清收工作步入了程序化、制度化和科學(xué)化的管理軌道。由于在清收工作中行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自掛帥，各部門之間協(xié)調(diào)配合，具體工作部門狠抓落實(shí)，從行長(zhǎng)到清收人員每人肩上都有清收指標(biāo)，人人身上都有清收任務(wù)，千金重?fù)?dān)大家挑，有力地推動(dòng)了清收工作。全年共清收不良貸款6,762萬(wàn)元，分行下達(dá)的不良資產(chǎn)清收任務(wù)是4,698萬(wàn)元，超額2,064萬(wàn)元，較圓滿地完成了不良資產(chǎn)清收工作任務(wù)。
（三）對(duì)私銀行業(yè)務(wù)成效顯著。
2000年初，支行組建了私人銀行部，由我分管。一年來(lái)，我緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款大幅度增長(zhǎng)，個(gè)人綜合授信貸款良性發(fā)展和卡業(yè)務(wù)順利運(yùn)行的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為下一步工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、儲(chǔ)蓄存款大幅度增長(zhǎng)。
截止2000年末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額本外幣合計(jì)96,330萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)36,323萬(wàn)元，完成分行核定計(jì)劃的141.66%。其中：外幣存款余額1,716萬(wàn)美元，較上年增長(zhǎng)955萬(wàn)美元。在業(yè)務(wù)手段和品種開發(fā)上，實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)點(diǎn)開通活期儲(chǔ)蓄存款全國(guó)通存通兌、定期儲(chǔ)蓄存款同城通存通兌，全面辦理了外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，拉開了全轄推行柜員制的序幕。
2、個(gè)人消費(fèi)信貸穩(wěn)步推進(jìn)。
截止2000年末，累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款5,257.40萬(wàn)元，貸款戶162個(gè)。其中：住房抵押貸款4,026萬(wàn)元；個(gè)人綜合授信貸款1,231.40萬(wàn)元。
由于我能夠帶頭學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)總行的《個(gè)人綜合授信貸款管理辦法》并適時(shí)地將《個(gè)人有價(jià)單證抵押貸款》推向柜臺(tái)辦理，不斷加大宣傳力度。目前，我行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)已取得了階段性成果，前來(lái)咨詢貸款的人絡(luò)繹不絕。
3、卡業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)。
卡自2000年11月份開始試運(yùn)行以來(lái)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。目前已安裝atm機(jī)兩臺(tái)，發(fā)展特約商戶安裝pos機(jī)1個(gè)，發(fā)行卡188張，卡均存款516元，目前這項(xiàng)工作正在有序的開展。
除此以外，在對(duì)私業(yè)務(wù)方面，我們還較順利地完成了國(guó)債出售，為油田職工買斷開折和儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制宣傳等工作。
（四）電子化建設(shè)進(jìn)程逐步加快。
1、完成了原投行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的撤點(diǎn)工作；
2、在分行電腦部的協(xié)助下，完成了小型機(jī)數(shù)據(jù)上移總行工作；
3、清算系統(tǒng)、天地對(duì)接系統(tǒng)、卡系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng)、對(duì)公會(huì)計(jì)驗(yàn)印系統(tǒng)順利實(shí)現(xiàn)了安裝試運(yùn)行。
4、與圣方科技網(wǎng)絡(luò)有限公司積極合作開發(fā)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。目前，前期的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求工作已近尾聲，不久即可實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行。
（五）明確職責(zé)，高質(zhì)量地抓好事后監(jiān)督工作。
我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了總、分行及我行事后監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)定，明確監(jiān)督工作的任務(wù)、范圍及重要性，使每名督查員都深感責(zé)任重大，確保了監(jiān)督工作質(zhì)量。一年來(lái)，事后監(jiān)督部門共下發(fā)整改
通知書
61份，有利地規(guī)范了全轄會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄工作，同時(shí)，督查人員在審單過(guò)程中不停留在表面，而是舉一反三考慮問(wèn)題，注意跟蹤差錯(cuò)處理，深究事故隱患，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使事后監(jiān)督工作真正成為我行防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一道堅(jiān)強(qiáng)防線。
（六）安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)。
1、行動(dòng)上高度重視。
讓他人做到的我力爭(zhēng)自己首先做到，在我分管安全保衛(wèi)工作以來(lái)，每個(gè)節(jié)假日我都能夠帶頭值班值宿，并嚴(yán)格要求自己做到不脫崗、漏崗，為廣大員工樹立了榜樣。
2、制度上狠抓落實(shí)。
制度制訂以后如何落實(shí)是關(guān)鍵。一年來(lái)，我不僅在會(huì)議上能夠把上級(jí)的有關(guān)
規(guī)章制度
和文件精神貫徹下去，還能夠在措施上保證制度落到實(shí)處。為了深入貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我在年初就與各部門簽訂了“安全保衛(wèi)承包
責(zé)任書
”、“槍支管理責(zé)任書”，并將其納入年終評(píng)比實(shí)行“一票否決制”，做到了層層有人抓，事事有人管。
3、貫徹“從嚴(yán)管理年”，實(shí)行嚴(yán)管嚴(yán)罰。
一年來(lái)我共下基層檢查安全保衛(wèi)工作11次，經(jīng)我檢查處理的保衛(wèi)人員未著裝、脫崗以及司機(jī)跑私車等人員共計(jì)10人，罰款1,900元，通過(guò)嚴(yán)管嚴(yán)罰，有效地扼制了這種勢(shì)頭的進(jìn)一步蔓延，也使“從嚴(yán)管理年”的總要求得以在保衛(wèi)系統(tǒng)內(nèi)貫徹執(zhí)行。
4、物防、技防設(shè)施得以強(qiáng)化。
全行在2000年經(jīng)費(fèi)空前緊張的情況下，先后投資90余萬(wàn)元，改造了全行的閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增購(gòu)了新型防彈衣，安裝了部分防盜門，使我行的綜合防范能力，得到了加強(qiáng)和完善。
在做好以上六項(xiàng)工作的同時(shí)，我還重點(diǎn)抓了行政管理工作中的車輛維修和物品管理、出納業(yè)務(wù)中的調(diào)繳款和庫(kù)存限額管理等項(xiàng)工作。
二、任支行副行長(zhǎng)期間（兩年）的工作回顧
（一）強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，優(yōu)化存量結(jié)構(gòu)，使管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
1、合理確定貸款投向，提高新增貸款質(zhì)量
根據(jù)總行的信貸政策，按照企業(yè)法人統(tǒng)一授信管理辦法和授信業(yè)務(wù)操作規(guī)程，我?guī)ьI(lǐng)公司業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員從大慶地區(qū)的實(shí)際出發(fā)，確定業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻方向，即將貸款集中投放到一批效益好，信譽(yù)高，低風(fēng)險(xiǎn)，能給我行帶來(lái)存款和效益的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和優(yōu)良客戶，兩年來(lái)，正是本著這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)原則，為我行的最大存款客戶—股份有限公司辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)74筆，金額16327.25萬(wàn)元，收益301.13萬(wàn)元，從而優(yōu)化了我行的信貸結(jié)構(gòu)，提高了信貸質(zhì)量。
2、嚴(yán)格按制度辦事，控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
在具體工作中，我?guī)ь^嚴(yán)格執(zhí)行貸款的“三查制度”和“審貸委員會(huì)工作制度”，本著實(shí)事求是的原則加強(qiáng)貸款的過(guò)程管理和控制。
一是要求調(diào)查人員認(rèn)真分析借款人的經(jīng)營(yíng)狀況和還款能力嚴(yán)格剖析貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如實(shí)起草
調(diào)查報(bào)告
，確保貸款調(diào)查真實(shí)、客觀、全面，為信用審查提供真實(shí)資料，兩年期間在調(diào)查環(huán)節(jié)否決的貸款就高達(dá)25筆。
二是要求審查人員，嚴(yán)格信貸項(xiàng)目的審查，堅(jiān)持科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，并把鑒別企業(yè)財(cái)務(wù)資料的真?zhèn)巫鰹楣ぷ髦攸c(diǎn)，所有項(xiàng)目必須做到民主決策，堅(jiān)持信審會(huì)工作制度，嚴(yán)格控制道德風(fēng)險(xiǎn)。兩年期間我行共審查貸款34筆，上報(bào)分行14筆，否決20筆，信貸審查人員真正行使了自主決策權(quán)力。
三是要求貸后管理人員，加強(qiáng)對(duì)信貸項(xiàng)目貸后跟蹤檢查，確保貸后檢查及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。并從風(fēng)險(xiǎn)防范的高度，按總行版本每季寫出有價(jià)值的檢查報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和重大變化，并將貸后檢查報(bào)告及時(shí)錄入信管系統(tǒng)，歸入貸款檔案。通過(guò)跟蹤檢查，掌握第一手材料，我行兩年共起訴借款企業(yè)32筆，有效地保全了資產(chǎn)。
3、不良貸款清收工作取得顯著效果。
在清收工作中，由于主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做為主管領(lǐng)導(dǎo)的我能夠靠前指揮，帶頭包大戶，極大地調(diào)動(dòng)了廣大清收人員的工作積極性，大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。由于實(shí)行了一戶一策，對(duì)癥下藥的方式，有的放矢地開展工作，收到了事半功倍的效果。兩年共清收不良貸款5,344.8萬(wàn)元，拍賣變現(xiàn)抵債資產(chǎn)8,958.5萬(wàn)元，兩項(xiàng)都超額完成了分行下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)。
4、較圓滿地完成了呆壞賬核銷任務(wù)。
根據(jù)總行《呆賬核銷辦法》和分行的有關(guān)部署，我將此項(xiàng)工作具體化，親自篩選項(xiàng)目，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，帶頭深入企業(yè)、工商、法院等有關(guān)部門搜集資料，并進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，在核銷資料真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的基礎(chǔ)上上報(bào)分行，并協(xié)調(diào)專員辦的關(guān)系，先后核銷了貸款本金7,347.5萬(wàn)元，較出色地完成了核銷工作。
除此以外，我還帶領(lǐng)信貸人員不分白天黑夜清理了72筆貸款檔案，使其順利地通過(guò)了總、分行的驗(yàn)收。
（二）以效益為核心，強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作，在增收節(jié)支方面取得了顯著成效。
一是加強(qiáng)了費(fèi)用管理。充分發(fā)揮支行財(cái)務(wù)審批委員會(huì)的職能作用，對(duì)全行大額費(fèi)用開支實(shí)行集體研究和審批，把住了大額費(fèi)用的支出關(guān)口。通過(guò)出差單、派車單、物品領(lǐng)用單、加班申請(qǐng)單、費(fèi)用審批單等規(guī)范費(fèi)用開支行為，最大限度地節(jié)約費(fèi)用開支，在全面推進(jìn)規(guī)范化管理、大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、加快電子化建設(shè)投入較大的情況下，費(fèi)用逐年下降，這表明我們勤儉辦行、過(guò)緊日子的思想樹得更牢固了，緊縮開支、開源節(jié)流、創(chuàng)收增效工作收到成效了。
二是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作。充分發(fā)揮計(jì)財(cái)部、清算中心、后督中心職能作用，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄的核算管理和本外幣資金清算職能。對(duì)會(huì)計(jì)、結(jié)算、聯(lián)行、財(cái)務(wù)各崗位操作規(guī)程及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，提高業(yè)務(wù)操作水平。
三是加強(qiáng)了資金的運(yùn)用。加強(qiáng)了“掐頭寸”力度，科學(xué)調(diào)度資金，合理有效運(yùn)用資金，把資金盡力向收益好的項(xiàng)目擺布。在資金收益普遍下降的情況下增加了經(jīng)濟(jì)效益。
（三）以安全為目標(biāo)，強(qiáng)化本外幣現(xiàn)金庫(kù)存管理，確保了全行全年無(wú)差錯(cuò)。
1、突出環(huán)境建設(shè)。庫(kù)內(nèi)款物做到了分幣種擺放，整齊有序、衛(wèi)生清潔、不錯(cuò)不亂、燈光明亮，通訊暢通。整個(gè)庫(kù)區(qū)達(dá)到了“四防”“三無(wú)”“三相符”的總要求。
2、嚴(yán)格操作規(guī)程
一是嚴(yán)格實(shí)行雙人管庫(kù)，雙人出入庫(kù)制度。管庫(kù)員分工明確，相互協(xié)作，相互監(jiān)督，同進(jìn)同出，出入庫(kù)款交叉復(fù)核，共同負(fù)責(zé)。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度。嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，完善大庫(kù)賬務(wù)，堅(jiān)持出入庫(kù)登記制度，加強(qiáng)金庫(kù)鑰匙管理。由于能夠經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存賬物，兩年來(lái)，本外幣庫(kù)存無(wú)一起挪用庫(kù)款，白條抵庫(kù)及監(jiān)守自盜等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)貨幣調(diào)劑，合理調(diào)撥資金，減少庫(kù)存積壓。
3、狠抓現(xiàn)金運(yùn)送的過(guò)程管理
兩年來(lái)，出納大庫(kù)共調(diào)繳現(xiàn)金400余次，國(guó)際部外幣庫(kù)共調(diào)繳現(xiàn)金10余次，沒有發(fā)生任何大小事故。
（四）國(guó)際業(yè)務(wù)，清算業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一是國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占比有所提高。在xx市國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)極其有限的情況下，我行注重發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，全行辦外匯，有效地拉動(dòng)了國(guó)際業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。市場(chǎng)占有份額有了明顯提高。
二是清算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了與營(yíng)業(yè)部之間的賬務(wù)順利過(guò)渡以及外幣清算系統(tǒng)推向前臺(tái)，四級(jí)清算系統(tǒng)和全國(guó)一柜通投入實(shí)際操作等實(shí)質(zhì)性工作進(jìn)展，兩年共收發(fā)報(bào)文2萬(wàn)多筆，為下一步清算工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
兩年多來(lái)，在做好以上四項(xiàng)工作的同時(shí)，我還重點(diǎn)抓了六個(gè)部門的吸存、網(wǎng)上銀行、一柜通、陽(yáng)光卡、pos機(jī)等任務(wù)的完成工作。由我負(fù)責(zé)聯(lián)系的分理處和分理處也雙雙超額完成了各自的工作任務(wù)，特別是中區(qū)分理處存款結(jié)束了多年俳徊局面。
三、我在工作的有利條件
（一）政治思想覺悟比較高。我是一個(gè)有十多年黨齡的老黨員。幾年來(lái)，無(wú)論是工作還是現(xiàn)實(shí)生活中，都始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治上努力與黨中央保持一致，與黨組保持一致，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針、政策。在工作中講黨性，講大局，講原則，講廉潔，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，時(shí)時(shí)處處發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)身邊的同志。
（二）從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作時(shí)間長(zhǎng)，具有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
我八四年從省財(cái)專畢業(yè)后就分配到財(cái)政局工作，從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作已有十七個(gè)年頭，專門從事金融工作也達(dá)十年之久。自參加工作以來(lái)，一直負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作，工作上獨(dú)擋一面。在財(cái)政局曾主持財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及預(yù)算的審查工作；調(diào)入光大銀行任信貸租賃部經(jīng)理期間，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)工作，審慎經(jīng)營(yíng)。在開拓信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理方面多次受到總、分行的好評(píng)。特別是2000年、2001年任助理和副行長(zhǎng)以來(lái)，積極協(xié)助行長(zhǎng)工作，由負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作到分管幾個(gè)部門的工作，工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平都產(chǎn)生了新的飛躍。多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我當(dāng)好分管副職的信心和決心，我有決心把事情辦好。
（三）橫向聯(lián)系面廣，綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。當(dāng)年在財(cái)政局工作時(shí)，與市政各部門建立了廣泛的聯(lián)系。調(diào)入光大銀行后，與各種所有制企業(yè)有了更深層次的接觸，我的社交圈也多是在經(jīng)濟(jì)部門獨(dú)擋一面的工作人員。良好的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)，便于與有關(guān)經(jīng)濟(jì)部門開展橫向聯(lián)系，有利于協(xié)調(diào)銀行與市政與企業(yè)的關(guān)系。我將充分利用這一人緣優(yōu)勢(shì)為我行的可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
（四）團(tuán)結(jié)同志，有深厚的群眾基礎(chǔ)。無(wú)論是在我任信貸部經(jīng)理還是任行長(zhǎng)助理和副行長(zhǎng)期間，都能夠做到深入群眾、密切聯(lián)系群眾，與廣大員工打成一片。良好的群眾基礎(chǔ)是我開展好各項(xiàng)工作的有力保障，員工的信賴與支持是我戰(zhàn)勝各種困難的信心與動(dòng)力。我有決心更有信心擔(dān)任好副行長(zhǎng)職務(wù)，積極協(xié)助行長(zhǎng)工作，與全體員工一道投入到展業(yè)興行的二次創(chuàng)業(yè)中來(lái)。
報(bào)告人：x
二00三年八月一日