兒童是祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望。然而，隨著越來(lái)越多的人外出打工，農(nóng)村留守兒童也越來(lái)越多，由于長(zhǎng)期與父母分離，孩子們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、教育、心理、品行、安全等方面都存在著不同程度的發(fā)展問(wèn)題，亟待引起全社會(huì)的關(guān)注和解決。寶應(yīng)縣曹甸鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)留守兒童問(wèn)題高度重視，一直在積極探索和完善關(guān)愛(ài)留守兒童工作機(jī)制，對(duì)留守兒童的生活、學(xué)習(xí)等方面給予特別關(guān)注和優(yōu)先照顧，想方設(shè)法消除其孤寂的心理，讓他們與正常的兒童一樣健康茁壯成長(zhǎng)。**村是鎮(zhèn)關(guān)村現(xiàn)有留守學(xué)生76名，2012年7月在鎮(zhèn)黨委政府、文體站的資助下，新建了“婦女兒童之家”2013年獲得省級(jí)婦聯(lián)兒童之家榮譽(yù)稱號(hào)，2014年創(chuàng)建了留守兒童“親情聊天室”，為孩子與父母架起溝通和享受親情的橋梁。
一、親情聊天室運(yùn)行狀況
一是親情聊天室目前現(xiàn)狀。**鎮(zhèn)中心小學(xué)的“親情聊天室”于2013年9月21日正式成立，室內(nèi)安裝了8臺(tái)電腦（縣鎮(zhèn)計(jì)生部門(mén)無(wú)償提供），每臺(tái)電腦都安裝了視頻和麥克風(fēng)，室內(nèi)配有2名專職老師管理人員。
二是親情聊天室工作開(kāi)展。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，每周安排至少3次，每次長(zhǎng)達(dá)30分鐘左右的視頻親情聊天，確保每名留守兒童每月至少能與父母進(jìn)行視頻親情聊天（除父母沒(méi)有上網(wǎng)條件的20名左右），彌補(bǔ)孩子對(duì)父愛(ài)母愛(ài)的渴望和期待，為孩子們創(chuàng)造一個(gè)愉快的成長(zhǎng)環(huán)境。
三是親情聊天室活動(dòng)安排。學(xué)校通過(guò)家校通與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，安排好每周具體時(shí)間，讓家長(zhǎng)提前協(xié)調(diào)、安排好工作，確保聊天時(shí)間有保證，能正常順利進(jìn)行。周二下午由一、四年級(jí)的留守兒童聊天，周三下午由二、五年級(jí)的留守兒童聊天，周四下午由三、六年級(jí)的留守兒童聊天。
二、日常的管理
一是建立制度。學(xué)校建有聊天室的規(guī)章制度與細(xì)則，要求教師、管理員、學(xué)生都要遵守各自的規(guī)章制度。教師方面，要給予學(xué)生足夠的理解和包容，與父母“見(jiàn)面”談話保證時(shí)間，并能做到學(xué)業(yè)不耽誤；管理員要按時(shí)上崗，做好聊天室學(xué)生的監(jiān)督管理工作，把關(guān)好聊天內(nèi)容，控制好聊天時(shí)間；學(xué)生進(jìn)入聊天室后，做到愛(ài)護(hù)電腦公物、上網(wǎng)時(shí)不嬉戲打擾、不相互影響、珍惜與父母溝通的大好機(jī)會(huì)，要真心真情等。
二是規(guī)范檔案。學(xué)校黨支部負(fù)責(zé)建有留守兒童個(gè)人檔案資料與成長(zhǎng)記錄。為了采集到留守兒童的信息，學(xué)校由黨支部通過(guò)各班班主任摸清建立好留守兒童的信息，包括有個(gè)人的QQ號(hào)、家長(zhǎng)的QQ號(hào)、家長(zhǎng)的聯(lián)系電話以及外出地址等。
三是專人管理。落實(shí)了2名專職老師負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，其中聊天室管理和留守兒童心理輔導(dǎo)由1名老師負(fù)責(zé)，電腦的維修、留守兒童的聊天工作資料整理由1名老師負(fù)責(zé)，確保聊天室有人管、保證效果。
三、活動(dòng)開(kāi)展
一是留守兒童正常開(kāi)展聊天活動(dòng)。按照制定的計(jì)劃安排，學(xué)校留守兒童正常參加與父母的聊天活動(dòng)，正常記載孩子與父母的聊天內(nèi)容和當(dāng)時(shí)的心態(tài)，掌握他們的思想和心理動(dòng)態(tài)，以便今后有針對(duì)性的開(kāi)展教育、輔導(dǎo)和引導(dǎo)工作。
二是組織開(kāi)展系列活動(dòng)。第一，組織大學(xué)生村官志愿者、網(wǎng)絡(luò)文明志愿者等，開(kāi)展志愿幫扶活動(dòng)，讓志愿者們不定期與留守兒童開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，大朋友與小朋友進(jìn)行手拉手。如去年的5月份，組織網(wǎng)絡(luò)文明志愿者對(duì)留守兒童進(jìn)行微博的指導(dǎo)，引導(dǎo)他們開(kāi)展文明傳播，從小養(yǎng)成講文明、守禮儀的好習(xí)慣。同時(shí)，在每年的暑寒假，傳統(tǒng)節(jié)日如端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦節(jié)等，與他們開(kāi)展趣味活動(dòng)。第二，開(kāi)展文藝表演活動(dòng)，以實(shí)際成效向在外的父母匯報(bào)。2015年9月份，學(xué)?！靶切屈c(diǎn)燈” 留守兒童合唱團(tuán)收到了中央電視臺(tái)綜藝頻道《**》欄目組的邀請(qǐng)函。他們編排的歌舞《**》經(jīng)過(guò)層層選撥，終于獲得央視導(dǎo)演的認(rèn)可，于2015年9月25日趕赴北京參加中央電視臺(tái)綜藝頻道《**》欄目組的節(jié)目攝制工作。這是該校仍至寶應(yīng)縣教育戰(zhàn)線歷的一件大喜事。
三是發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用。組織鄉(xiāng)村少年宮的優(yōu)秀學(xué)生代表，到親情聊天室向留守兒童現(xiàn)身說(shuō)法，以身邊人為典型、為示范，特別是選擇一些心里健康、陽(yáng)光，學(xué)習(xí)上有良好的學(xué)習(xí)方法以及獨(dú)立性比較強(qiáng)的孩子，與留守兒童進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，不僅在學(xué)習(xí)上幫助，還要在心里上、生活上給予一定的幫助，共同營(yíng)造積極向上的濃烈氛圍。
四、存在的問(wèn)題
自“親情聊天室”活動(dòng)正常開(kāi)展以來(lái)，**鎮(zhèn)中心小學(xué)“親情聊天室”的建立，讓學(xué)生與父母之間的情感得到及時(shí)的交流，消除了他們之間的代溝，在家長(zhǎng)和留守兒童之間架起了一座相互溝通的“連心橋”，這種定期讓留守兒童與家長(zhǎng)在網(wǎng)上“碰面”的方式在一定程度上緩解了他們的親情渴望，讓學(xué)校成為留守兒童的溫馨家園。一是拉近了留守兒童與他們父母的時(shí)空距離。二是實(shí)現(xiàn)了留守兒童與他們父母“面對(duì)面”的溝通、交流、談心的愿望。三是保證了留守兒童有情感傾訴對(duì)象，而且是自己親的人，感受和感情得到充分流露，使他們的性格變得更開(kāi)朗、活潑。四是得到了心靈上安慰和慰藉。五是大部分留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)或多或少的有所提高，或保持正常的水平。六是讓愛(ài)上網(wǎng)的留守兒童得以合理上網(wǎng)，還不耽誤學(xué)習(xí)。同時(shí)，還讓留守兒童在親情聊天室得到相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互提高、相互幫助，不感到孤獨(dú)，而感到了家庭般的溫暖。
雖然我鎮(zhèn)的“親情聊天室”的創(chuàng)建和實(shí)施活動(dòng)，取得了一定的效果，但對(duì)照做好留守兒童工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，仍存在一些問(wèn)題和不足，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦屑右愿倪M(jìn)，不斷提高工作水平，提升工作能力，更好的關(guān)愛(ài)留守兒童。具體問(wèn)題和不足如下：
1、學(xué)?！坝H情聊天室”的硬件投入不足，目前，供聊天使用的電子產(chǎn)品僅為電腦，而且僅有10臺(tái)，且聊天室活動(dòng)空間小，無(wú)法滿足留守兒童能在短時(shí)間能及時(shí)與家長(zhǎng)視頻聊天的要求。
2、每次學(xué)生與家長(zhǎng)視頻的時(shí)間只有30分鐘，有時(shí)不能滿足家長(zhǎng)和孩子們盡情傾訴的時(shí)間需要。
3、有一些留守兒童家長(zhǎng)忙于工作或不會(huì)視頻聊天，沒(méi)能和留守兒童視頻，這是工作上的空白處，沒(méi)有有效措施解決。
4、活動(dòng)空間是敞開(kāi)式的，受此限制，部分性格內(nèi)斂的留守兒童在感情傾訴時(shí)有所顧忌，還未能真正釋放，有一定的局限性。
5、輻射效應(yīng)還不明顯，留守兒童親情聊天室只停留在學(xué)校，社會(huì)參與度不高，缺乏愛(ài)心媽媽、爸爸，熱心姐姐、哥哥，缺乏志愿者隊(duì)伍有效幫扶。
五、今后工作打算
一是想法設(shè)法籌資金。除爭(zhēng)取政府財(cái)政資金投入外，將向社會(huì)各
界爭(zhēng)取資金，特別是在外能人鄉(xiāng)賢募集資金，在硬件方面，如電腦、平板電腦、智能手機(jī)等，有足夠的投入，讓留守兒童能夠快速、方便與父母見(jiàn)面溝通。同時(shí)，多開(kāi)辟點(diǎn)活動(dòng)場(chǎng)所，盡可能提供點(diǎn)局部空間。
二是充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。學(xué)校親情聊天室受到多方面的影響，具有一定的約束性，只有全社會(huì)都行動(dòng)起來(lái)，共同關(guān)心留守兒童的成長(zhǎng)，那么留守兒童就會(huì)和其他孩子一樣會(huì)快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)，如機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可在假期為留守兒童設(shè)立“親情聊天角”，志愿者可以將留守兒童接回家設(shè)立“志愿服務(wù)聊天室”，在農(nóng)村村部農(nóng)家書(shū)屋可以設(shè)立“農(nóng)家書(shū)屋聊天室”等，盡可能地幫助留守兒童與父母保持溝通。
三是多方參與進(jìn)行幫扶。向社會(huì)招募愛(ài)心媽媽、爸爸，熱心姐姐、哥哥，成立關(guān)愛(ài)留守兒童志愿者隊(duì)伍，定期走進(jìn)他們的家門(mén)，了解他們的學(xué)習(xí)生活情況，及時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展幫扶，讓每個(gè)孩子都有人幫、有人助。
關(guān)愛(ài)留守兒童不是一朝一夕的事，也并不能僅靠開(kāi)通“親情聊天室”來(lái)解決，需要全社會(huì)各方面的共同努力，需要從體制上、機(jī)制上和實(shí)際工作中逐步完善，需要建立相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制。所以，我們期待“親情聊天室”能“遍地開(kāi)花”，更期待“親情聊天室”能“拋磚引玉”，探索出更多的“親情家庭聊天室”、“機(jī)關(guān)、單位辦公假期、商家聊天室”等，以為農(nóng)村留守兒童提供社會(huì)幫助的有效途徑。
一、親情聊天室運(yùn)行狀況
一是親情聊天室目前現(xiàn)狀。**鎮(zhèn)中心小學(xué)的“親情聊天室”于2013年9月21日正式成立，室內(nèi)安裝了8臺(tái)電腦（縣鎮(zhèn)計(jì)生部門(mén)無(wú)償提供），每臺(tái)電腦都安裝了視頻和麥克風(fēng)，室內(nèi)配有2名專職老師管理人員。
二是親情聊天室工作開(kāi)展。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，每周安排至少3次，每次長(zhǎng)達(dá)30分鐘左右的視頻親情聊天，確保每名留守兒童每月至少能與父母進(jìn)行視頻親情聊天（除父母沒(méi)有上網(wǎng)條件的20名左右），彌補(bǔ)孩子對(duì)父愛(ài)母愛(ài)的渴望和期待，為孩子們創(chuàng)造一個(gè)愉快的成長(zhǎng)環(huán)境。
三是親情聊天室活動(dòng)安排。學(xué)校通過(guò)家校通與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，安排好每周具體時(shí)間，讓家長(zhǎng)提前協(xié)調(diào)、安排好工作，確保聊天時(shí)間有保證，能正常順利進(jìn)行。周二下午由一、四年級(jí)的留守兒童聊天，周三下午由二、五年級(jí)的留守兒童聊天，周四下午由三、六年級(jí)的留守兒童聊天。
二、日常的管理
一是建立制度。學(xué)校建有聊天室的規(guī)章制度與細(xì)則，要求教師、管理員、學(xué)生都要遵守各自的規(guī)章制度。教師方面，要給予學(xué)生足夠的理解和包容，與父母“見(jiàn)面”談話保證時(shí)間，并能做到學(xué)業(yè)不耽誤；管理員要按時(shí)上崗，做好聊天室學(xué)生的監(jiān)督管理工作，把關(guān)好聊天內(nèi)容，控制好聊天時(shí)間；學(xué)生進(jìn)入聊天室后，做到愛(ài)護(hù)電腦公物、上網(wǎng)時(shí)不嬉戲打擾、不相互影響、珍惜與父母溝通的大好機(jī)會(huì)，要真心真情等。
二是規(guī)范檔案。學(xué)校黨支部負(fù)責(zé)建有留守兒童個(gè)人檔案資料與成長(zhǎng)記錄。為了采集到留守兒童的信息，學(xué)校由黨支部通過(guò)各班班主任摸清建立好留守兒童的信息，包括有個(gè)人的QQ號(hào)、家長(zhǎng)的QQ號(hào)、家長(zhǎng)的聯(lián)系電話以及外出地址等。
三是專人管理。落實(shí)了2名專職老師負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，其中聊天室管理和留守兒童心理輔導(dǎo)由1名老師負(fù)責(zé)，電腦的維修、留守兒童的聊天工作資料整理由1名老師負(fù)責(zé)，確保聊天室有人管、保證效果。
三、活動(dòng)開(kāi)展
一是留守兒童正常開(kāi)展聊天活動(dòng)。按照制定的計(jì)劃安排，學(xué)校留守兒童正常參加與父母的聊天活動(dòng)，正常記載孩子與父母的聊天內(nèi)容和當(dāng)時(shí)的心態(tài)，掌握他們的思想和心理動(dòng)態(tài)，以便今后有針對(duì)性的開(kāi)展教育、輔導(dǎo)和引導(dǎo)工作。
二是組織開(kāi)展系列活動(dòng)。第一，組織大學(xué)生村官志愿者、網(wǎng)絡(luò)文明志愿者等，開(kāi)展志愿幫扶活動(dòng)，讓志愿者們不定期與留守兒童開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，大朋友與小朋友進(jìn)行手拉手。如去年的5月份，組織網(wǎng)絡(luò)文明志愿者對(duì)留守兒童進(jìn)行微博的指導(dǎo)，引導(dǎo)他們開(kāi)展文明傳播，從小養(yǎng)成講文明、守禮儀的好習(xí)慣。同時(shí)，在每年的暑寒假，傳統(tǒng)節(jié)日如端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦節(jié)等，與他們開(kāi)展趣味活動(dòng)。第二，開(kāi)展文藝表演活動(dòng)，以實(shí)際成效向在外的父母匯報(bào)。2015年9月份，學(xué)?！靶切屈c(diǎn)燈” 留守兒童合唱團(tuán)收到了中央電視臺(tái)綜藝頻道《**》欄目組的邀請(qǐng)函。他們編排的歌舞《**》經(jīng)過(guò)層層選撥，終于獲得央視導(dǎo)演的認(rèn)可，于2015年9月25日趕赴北京參加中央電視臺(tái)綜藝頻道《**》欄目組的節(jié)目攝制工作。這是該校仍至寶應(yīng)縣教育戰(zhàn)線歷的一件大喜事。
三是發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用。組織鄉(xiāng)村少年宮的優(yōu)秀學(xué)生代表，到親情聊天室向留守兒童現(xiàn)身說(shuō)法，以身邊人為典型、為示范，特別是選擇一些心里健康、陽(yáng)光，學(xué)習(xí)上有良好的學(xué)習(xí)方法以及獨(dú)立性比較強(qiáng)的孩子，與留守兒童進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，不僅在學(xué)習(xí)上幫助，還要在心里上、生活上給予一定的幫助，共同營(yíng)造積極向上的濃烈氛圍。
四、存在的問(wèn)題
自“親情聊天室”活動(dòng)正常開(kāi)展以來(lái)，**鎮(zhèn)中心小學(xué)“親情聊天室”的建立，讓學(xué)生與父母之間的情感得到及時(shí)的交流，消除了他們之間的代溝，在家長(zhǎng)和留守兒童之間架起了一座相互溝通的“連心橋”，這種定期讓留守兒童與家長(zhǎng)在網(wǎng)上“碰面”的方式在一定程度上緩解了他們的親情渴望，讓學(xué)校成為留守兒童的溫馨家園。一是拉近了留守兒童與他們父母的時(shí)空距離。二是實(shí)現(xiàn)了留守兒童與他們父母“面對(duì)面”的溝通、交流、談心的愿望。三是保證了留守兒童有情感傾訴對(duì)象，而且是自己親的人，感受和感情得到充分流露，使他們的性格變得更開(kāi)朗、活潑。四是得到了心靈上安慰和慰藉。五是大部分留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)或多或少的有所提高，或保持正常的水平。六是讓愛(ài)上網(wǎng)的留守兒童得以合理上網(wǎng)，還不耽誤學(xué)習(xí)。同時(shí)，還讓留守兒童在親情聊天室得到相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互提高、相互幫助，不感到孤獨(dú)，而感到了家庭般的溫暖。
雖然我鎮(zhèn)的“親情聊天室”的創(chuàng)建和實(shí)施活動(dòng)，取得了一定的效果，但對(duì)照做好留守兒童工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，仍存在一些問(wèn)題和不足，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦屑右愿倪M(jìn)，不斷提高工作水平，提升工作能力，更好的關(guān)愛(ài)留守兒童。具體問(wèn)題和不足如下：
1、學(xué)?！坝H情聊天室”的硬件投入不足，目前，供聊天使用的電子產(chǎn)品僅為電腦，而且僅有10臺(tái)，且聊天室活動(dòng)空間小，無(wú)法滿足留守兒童能在短時(shí)間能及時(shí)與家長(zhǎng)視頻聊天的要求。
2、每次學(xué)生與家長(zhǎng)視頻的時(shí)間只有30分鐘，有時(shí)不能滿足家長(zhǎng)和孩子們盡情傾訴的時(shí)間需要。
3、有一些留守兒童家長(zhǎng)忙于工作或不會(huì)視頻聊天，沒(méi)能和留守兒童視頻，這是工作上的空白處，沒(méi)有有效措施解決。
4、活動(dòng)空間是敞開(kāi)式的，受此限制，部分性格內(nèi)斂的留守兒童在感情傾訴時(shí)有所顧忌，還未能真正釋放，有一定的局限性。
5、輻射效應(yīng)還不明顯，留守兒童親情聊天室只停留在學(xué)校，社會(huì)參與度不高，缺乏愛(ài)心媽媽、爸爸，熱心姐姐、哥哥，缺乏志愿者隊(duì)伍有效幫扶。
五、今后工作打算
一是想法設(shè)法籌資金。除爭(zhēng)取政府財(cái)政資金投入外，將向社會(huì)各
界爭(zhēng)取資金，特別是在外能人鄉(xiāng)賢募集資金，在硬件方面，如電腦、平板電腦、智能手機(jī)等，有足夠的投入，讓留守兒童能夠快速、方便與父母見(jiàn)面溝通。同時(shí)，多開(kāi)辟點(diǎn)活動(dòng)場(chǎng)所，盡可能提供點(diǎn)局部空間。
二是充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。學(xué)校親情聊天室受到多方面的影響，具有一定的約束性，只有全社會(huì)都行動(dòng)起來(lái)，共同關(guān)心留守兒童的成長(zhǎng)，那么留守兒童就會(huì)和其他孩子一樣會(huì)快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)，如機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可在假期為留守兒童設(shè)立“親情聊天角”，志愿者可以將留守兒童接回家設(shè)立“志愿服務(wù)聊天室”，在農(nóng)村村部農(nóng)家書(shū)屋可以設(shè)立“農(nóng)家書(shū)屋聊天室”等，盡可能地幫助留守兒童與父母保持溝通。
三是多方參與進(jìn)行幫扶。向社會(huì)招募愛(ài)心媽媽、爸爸，熱心姐姐、哥哥，成立關(guān)愛(ài)留守兒童志愿者隊(duì)伍，定期走進(jìn)他們的家門(mén)，了解他們的學(xué)習(xí)生活情況，及時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展幫扶，讓每個(gè)孩子都有人幫、有人助。
關(guān)愛(ài)留守兒童不是一朝一夕的事，也并不能僅靠開(kāi)通“親情聊天室”來(lái)解決，需要全社會(huì)各方面的共同努力，需要從體制上、機(jī)制上和實(shí)際工作中逐步完善，需要建立相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制。所以，我們期待“親情聊天室”能“遍地開(kāi)花”，更期待“親情聊天室”能“拋磚引玉”，探索出更多的“親情家庭聊天室”、“機(jī)關(guān)、單位辦公假期、商家聊天室”等，以為農(nóng)村留守兒童提供社會(huì)幫助的有效途徑。