管理控制是指管理者影響組織中其他成員以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的過程。管理控制涉及一系列活動，
包括：計(jì)劃組織的行動;協(xié)調(diào)組織中各部分的活動;交流信息;評價(jià)信息;決定采取的行動;影響人們?nèi)ジ淖兤湫袨?。管理控制的目的是使?zhàn)略被執(zhí)行，從而使組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。因此管理控制強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略執(zhí)行。管理控制是管理者執(zhí)行戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具之一。
1.事前控制、事中控制和事后控制
(1)事前控制。指組織在一項(xiàng)活動正式開始之前所進(jìn)行的管理上的努力。它主要是對活動終產(chǎn)出的確定和對資源投入的控制，其重點(diǎn)是防止組織所使用的資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差。
(2)事中控制。在某項(xiàng)活動過程中進(jìn)行的控制，管理者在現(xiàn)場對正在進(jìn)行的活動始終給予指導(dǎo)和監(jiān)督，以保證活動按規(guī)定的政策、程序和方法進(jìn)行。
(3)事后控制。它發(fā)生在行動或任務(wù)結(jié)束之后。這是歷史悠久的控制類型，傳統(tǒng)的控制方法幾乎都屬于此類。
2.預(yù)防性控制和糾正性控制
(1)預(yù)防性控制。它是為了避免產(chǎn)生錯誤和盡量減少今后的糾正活動，防止資金、時(shí)間和其它資源的浪費(fèi)。
(2)糾正性控制。它常常是由于管理者沒有預(yù)見到問題，當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)采取措施，使行為或活動返回到事先確定的或所希望的水平。
3.反饋控制與前饋控制
(1)反饋控制。指從組織活動進(jìn)行過程中的信息反饋中發(fā)現(xiàn)偏差，通過分析原因，采取相應(yīng)的措施糾正偏差。
(2)前饋控制。又稱指導(dǎo)將來的控制，即通過對情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息的分析、趨勢的預(yù)測，預(yù)計(jì)未來可能發(fā)生的問題，在其未發(fā)生前即采取措施加以防止。
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1.事前控制、事中控制和事后控制
(1)事前控制。指組織在一項(xiàng)活動正式開始之前所進(jìn)行的管理上的努力。它主要是對活動終產(chǎn)出的確定和對資源投入的控制，其重點(diǎn)是防止組織所使用的資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差。
(2)事中控制。在某項(xiàng)活動過程中進(jìn)行的控制，管理者在現(xiàn)場對正在進(jìn)行的活動始終給予指導(dǎo)和監(jiān)督，以保證活動按規(guī)定的政策、程序和方法進(jìn)行。
(3)事后控制。它發(fā)生在行動或任務(wù)結(jié)束之后。這是歷史悠久的控制類型，傳統(tǒng)的控制方法幾乎都屬于此類。
2.預(yù)防性控制和糾正性控制
(1)預(yù)防性控制。它是為了避免產(chǎn)生錯誤和盡量減少今后的糾正活動，防止資金、時(shí)間和其它資源的浪費(fèi)。
(2)糾正性控制。它常常是由于管理者沒有預(yù)見到問題，當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)采取措施，使行為或活動返回到事先確定的或所希望的水平。
3.反饋控制與前饋控制
(1)反饋控制。指從組織活動進(jìn)行過程中的信息反饋中發(fā)現(xiàn)偏差，通過分析原因，采取相應(yīng)的措施糾正偏差。
(2)前饋控制。又稱指導(dǎo)將來的控制，即通過對情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息的分析、趨勢的預(yù)測，預(yù)計(jì)未來可能發(fā)生的問題，在其未發(fā)生前即采取措施加以防止。
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