第 1 題
( )推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。
A.國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)
B.商業(yè)銀行股份制改革
C.住房制度的改革
D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立
正確答案：B,
第 2 題
可在一定期限和額度內(nèi)循環(huán)使用的人民幣貸款是 ()
A.個(gè)人汽車(chē)貸款
B.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款
C.個(gè)人消費(fèi)額度貸款
D.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款
正確答案：C,
第 3 題
個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的發(fā)放對(duì)象不包括 ()
A.申請(qǐng)人的兄弟姐妹
B.申請(qǐng)人的父母
C.申請(qǐng)人的子女
D.申請(qǐng)者個(gè)人
正確答案：A,
第 4 題
從每月坯款的角度講，等額本息還款法在還款初期( )等額本金還款法的還款額。
A.低于
B.高于
C.等于
D.不確定
正確答案：A,
第 5 題
自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)的客戶適合 ()
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.等額累進(jìn)還款法
D.組合還款法
正確答案：D,
第 6 題
貸款銀行以自然人或第三人提供的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)定條件的財(cái)產(chǎn)作為抵押物而向個(gè)人發(fā)放的貸款是 ()
A.個(gè)人抵押貸款
B.個(gè)人質(zhì)押貨款
C.個(gè)人信用貸款
D.個(gè)人保證貸款
正確答案：A,
第 7 題
委托性住房公積金貸款是一種( )個(gè)人住房貸款。
A.政策性
B.耐用消費(fèi)品
C.商業(yè)性
D.自營(yíng)性
正確答案：A,
第 8 題
—般來(lái)說(shuō)，個(gè)人貸款期限在( )以內(nèi)的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息，執(zhí)行原合同利率。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
正確答案：B,
第 9 題
銀行向個(gè)人發(fā)放的，無(wú)須提供任何擔(dān)保的個(gè)人貸款是 ()
A.個(gè)人信用貸款
B.個(gè)人抵押貨款
C.個(gè)人質(zhì)押貸款
D.個(gè)人保證貸款
正確答案：A,
第 10 題
下列不屬于商業(yè)助學(xué)貸款原則的是 ()
A.部分自籌
B.信用發(fā)放
C.專(zhuān)款專(zhuān)用
D.按期償還
正確答案：B,第 11 題
采用補(bǔ)缺式定位的銀行 ()
A.在市場(chǎng)上占有極大的份額
B.資產(chǎn)規(guī)模中等
C.資產(chǎn)規(guī)模很小
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廣泛
正確答案：C,
第 12 題
在銀行的市場(chǎng)細(xì)分策略中，( )風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素。但其成本費(fèi)用較髙，一般為大中型銀行所采用。
A.集中策略
B.差異性策略
C.價(jià)格策略
D.分散化策略
正確答案：B,
第 13 題
對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的()關(guān)系。
A.貨款人與借款人
B.買(mǎi)賣(mài)
C.委托人與被委托人
D.代理人與被代理人
正確答案：D,
第 14 題
下列關(guān)于執(zhí)行定位的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是 ()
A.執(zhí)行定位是銀行市場(chǎng)定位的第一步
B.執(zhí)行定位是銀行市場(chǎng)定位的后一步
C.銀行如何定位需要貫徹到所有與客戶的內(nèi)在和外在聯(lián)系中
D.市場(chǎng)定位終需要通過(guò)各種溝通手段，如廣告、員工著裝、行為舉止以及服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等傳遞出去，并為客戶所認(rèn)同
正確答案：A,
第 15 題
銀行營(yíng)銷(xiāo)組織有多種模式可選擇，當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要功能時(shí)，采取()形式為
有效。
A.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
B.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織
C.市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
D.區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)組織
正確答案：A,
第 16 題
銀行一般要求個(gè)人貸款客戶年齡在 ()
A.18(含)至60周歲(含)
B.18歲以上
C.18(含)至65周歲(含)
D.16歲以上
正確答案：C,
第 17 題
中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)務(wù)上分不包括 ()
A.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
B.零售業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.資金業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)理
正確答案：D,
第 18 題
目前，商業(yè)性個(gè)人一手住房貸款中較為普遍的貸款營(yíng)銷(xiāo)方式是銀行與( )合作的方式。
A.保險(xiǎn)公司
B.房屋中介
C.房屋評(píng)估機(jī)構(gòu)
D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
正確答案：D,
第 19 題
下列關(guān)于銀行市場(chǎng)定位策略的說(shuō)法中，不正確的是 ()
A.產(chǎn)品定位策略是目前各家銀行使用較多的一種定位策略
B.抓住產(chǎn)品屬性的特點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)定位，可以節(jié)省成本，提高收益
C.形象定位策略是銀行的一種整體定位
D.如果面臨實(shí)力和規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可定位在價(jià)格策略上，用降低產(chǎn)品價(jià)格的方法使對(duì)方放棄市場(chǎng)
正確答案：A,
第 20 題
根據(jù)銀行自身的特點(diǎn)，區(qū)別于其他金融機(jī)構(gòu)而設(shè)計(jì)自身形象，力圖通過(guò)這種形象獲取大眾的注意力。這種定位策略是 ()
A.競(jìng)爭(zhēng)定位策略
B.形象定位策略
C.產(chǎn)品定位策略
D.客戶定位策略
正確答案：B,第 21 題
當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，可以采用( )營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)。
A.職能型
B.產(chǎn)品型
C.市場(chǎng)型
D.區(qū)域型
正確答案：C,
第 22 題
下列個(gè)人住房貸款合作單位的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是 ()
A.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系
B.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
C.在借款人購(gòu)買(mǎi)的房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前，由開(kāi)發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保
D.對(duì)于一手個(gè)人住房貨款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
正確答案：B,
第 23 題
下列“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中，不正確的是 ()
A.客戶直接接觸銀行，免去了諸多中間收費(fèi)環(huán)節(jié)
B.對(duì)客戶不熟悉，在個(gè)人住房貨款中運(yùn)用這種營(yíng)銷(xiāo)模式容易產(chǎn)生“假按揭”
C. “直客式”營(yíng)銷(xiāo)模式有利于銀行全面了解客戶需求
D.直接營(yíng)銷(xiāo)客戶，受理客戶貸款需求
正確答案：B,
第 24 題
銀行在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，內(nèi)部資源分析要涉及 ()
A.市場(chǎng)前景
B.客戶的信貸需求
C.信貸資金的供求狀況
D.銀行在制定與實(shí)施戰(zhàn)略決策時(shí)對(duì)人力資源的考慮程度
正確答案：D,
第 25 題
在西方銀行，直接或間接從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人員主要包括客戶經(jīng)理、信貸人員、信貸分析員、貸款重組人員、系統(tǒng)分析員、信托人員、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)人員、證券分析和交易員、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和企業(yè)收購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員、國(guó)際金融和企業(yè)發(fā)展專(zhuān)業(yè)人員、外匯交易人員以及投資銀行業(yè)務(wù)人員等。其中()是銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的主力。
A.信貸分析員
B.外匯交易人員
C.客戶經(jīng)理
D.信貸人員
正確答案：C,
第 26 題
個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有很多種，其中( )包括年齡、性別、家庭人數(shù)、收入、職業(yè)、文化程度和宗教信仰等。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.環(huán)境因素
正確答案：A,
第 27 題
個(gè)人住房貸款的貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí) ()
A.不分段計(jì)息
B.分段計(jì)息
C.是否分段計(jì)息由雙方協(xié)商確定
D.立即按新利率執(zhí)行
正確答案：C,
第 28 題
目前，公積金個(gè)人住房貸款長(zhǎng)期限為 ()
A.無(wú)限制
B.同時(shí)滿足不超過(guò)30年和不得超過(guò)法定離退休年齡后5年的條件
C.貸款期限不得超過(guò)法定離退休年齡后5年
D. 30年
正確答案：B,
第 29 題
貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的公積金個(gè)人住房貸款，其還款方式是 ()
A.等額本金還款法
B.等額本息還款法
C.到期還本付息
D.以上都不是
正確答案：C,
第 30 題
下列關(guān)于銀行營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是 ()
A.沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的營(yíng)銷(xiāo)人員是銀行人才資源大的浪費(fèi)
B.銀行應(yīng)經(jīng)常組織減壓訓(xùn)練
C.銀行各部門(mén)人員應(yīng)該輪流參加培訓(xùn)
D.對(duì)于學(xué)歷層次比較高的人員不需要進(jìn)行培訓(xùn)
正確答案：D, 第 31 題
對(duì)購(gòu)買(mǎi)首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的，貸款首付款比例不得低于( )，對(duì)已利用貸款購(gòu)買(mǎi)住房，又申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)第二套住房的，貸款首付比例不得低于()。
A.20%,30%
B.30%,40%
C.40%,50%
D.50%,60%
正確答案：B,
第 32 題
小李向銀行申請(qǐng)了個(gè)人住房貸款，根據(jù)合同采取等額本息還款法，若月利率為1%，貸款本金為50萬(wàn)元，還款期限為30年，則每月還款額為 ()
A.4143元
B.5143元
C.4743元
D.5743元
正確答案：B,
第 33 題
按照( )劃分，個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款。
A.貸款對(duì)象
B.貸款利率的確定方式
C.資金來(lái)源
D.住房交易形態(tài)
正確答案：D,
第 34 題
借款人的正常收入已不能保證及時(shí)、全額償還貸款本息，需要通過(guò)出售、變賣(mài)資產(chǎn)、對(duì)外偖款、保證人、保險(xiǎn)人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息的，銀行應(yīng)該將此筆貸款歸為 (
A.關(guān)注貸款
B.次級(jí)貸款
C.可疑貸款
D.損失貸款
正確答案：B,
第 35 題
個(gè)人住房貸款中，商業(yè)銀行未履行法定提示義務(wù)可能給銀行帶來(lái) ()
A.訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)
B.政策風(fēng)險(xiǎn)
C.合同有效性風(fēng)險(xiǎn)
D.擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
正確答案：C,
第 36 題
制定公積金信貸政策、負(fù)責(zé)信貸審批和承擔(dān)公積金信貸風(fēng)險(xiǎn)是( )的職責(zé)。
A.公積金管理中心
B.承辦銀行
C.擔(dān)保機(jī)構(gòu)
D.中國(guó)人民銀行
正確答案：A,
第 37 題
公積金借款合同發(fā)放是( )的職責(zé)。
A.政府房地產(chǎn)管理部門(mén)
B.擔(dān)保機(jī)構(gòu)
C.公積金管理中心
D.承辦銀行
正確答案：D,
第 38 題
個(gè)人住房貸款的實(shí)質(zhì)是一種( )關(guān)系。
A.商品買(mǎi)賣(mài)
B.融資
C.代理人與被代理人
D.權(quán)利與義務(wù)
正確答案：B,
第 39 題
公積金個(gè)人住房貸款的利率 ()
A.按人民銀行規(guī)定的商業(yè)貨款利率打七折執(zhí)行
B.按人民銀行規(guī)定的商業(yè)貨款利率的下限執(zhí)行
C.按自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率打折執(zhí)行
D. 一般低于同期自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率
正確答案：D,
第 40 題
2004年頒布的《汽車(chē)貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)不包括 ()
A.調(diào)整了貸款人主體范圍
B.細(xì)化了借款人類(lèi)型
C.擴(kuò)大了貸款購(gòu)車(chē)的品種
D.減少了貸款購(gòu)車(chē)的手續(xù)
正確答案：D, 第 41 題
個(gè)人汽車(chē)貸款的借款人須在貸款全部到期之前，提前()天提出展期申請(qǐng)。
A.60
B.30
C,15
D.7
正確答案：B,
第 42 題
下列關(guān)于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在個(gè)人汽車(chē)貸款中的欺詐行為的說(shuō)法中，正確的是 ()
A.虛報(bào)車(chē)價(jià)會(huì)給購(gòu)車(chē)人造成經(jīng)濟(jì)損失
B.虛假車(chē)行是指經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有依法獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的情況下，開(kāi)設(shè)汽車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)
C.一車(chē)多貸是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)購(gòu)車(chē)人的欺詐行為
D.在一車(chē)多貸的過(guò)程中，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商一般使用真實(shí)的購(gòu)車(chē)資料
正確答案：D,
第 43 題
1999年2月，中國(guó)人民銀行頒布了 ()
A.《中國(guó)人民銀行助學(xué)貸款管理辦法》
B.《關(guān)于開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見(jiàn)》
C.《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》
D.《汽車(chē)貸款管理辦法》
正確答案：B,
第 44 題
使用個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)汽車(chē)為商用車(chē)時(shí)，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的()
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
正確答案：C,
第 45 題
個(gè)人汽車(chē)貸款貸后與檔案管理中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括 ()
A.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配
B.貸款超授權(quán)發(fā)放
C.逾期貸款催收不力
D.出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸資金
正確答案：C,
第 46 題
關(guān)于第三方保證方式申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，說(shuō)法正確的是 ()
A.采取第三方保證方式的，擔(dān)保方只要符合貨款銀行規(guī)定的擔(dān)保條件即可
B.采取由專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的，擔(dān)保方必須與貨款銀行建立合作關(guān)系
C.采取第三方保證方式的，必須同時(shí)將所購(gòu)車(chē)輛質(zhì)押給貸款銀行
D.采取由汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)保的，擔(dān)保方無(wú)須與貸款銀行建立合作關(guān)系
正確答案：B,
第 47 題
采取購(gòu)買(mǎi)個(gè)人汽車(chē)貸款履約保證保險(xiǎn)方式的，借款人需購(gòu)買(mǎi)與貸款銀行有相關(guān)業(yè)務(wù)合作的保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)產(chǎn)品，并在保險(xiǎn)單中明確第一受益人為 ()
A.銀行
B.借款人
C.保險(xiǎn)公司
D.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
正確答案：A,
第 48 題
不法分子注冊(cè)成立經(jīng)銷(xiāo)汽車(chē)的空殼公司，在無(wú)一輛現(xiàn)貨汽車(chē)可賣(mài)的情況下，以無(wú)抵押貸款為誘惑，吸引居民辦理個(gè)人汽車(chē)貸款，并達(dá)到騙貸騙保的目的，這屬于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的()欺詐行為。
A.全部造假
B.—車(chē)多貸
C.冒名頂替
D.虛假車(chē)行
正確答案：D,
第 49 題
“直客式”個(gè)人汽車(chē)貸款運(yùn)行模式下，借款申請(qǐng)人需要提供的申請(qǐng)材料不包括()
A.合法有效的身份證件
B.借款人的收入證明材料
C.由汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商出具的購(gòu)車(chē)意向證明
D.貸款銀行認(rèn)可的借款人還款能力證明材料
正確答案：C,
第 50 題
下列關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款發(fā)放的說(shuō)法，不正確的是 ()
A.可以放款至經(jīng)銷(xiāo)商在貸款銀行開(kāi)立的存款賬戶，也可以直接轉(zhuǎn)入借款人在貸款銀行開(kāi)立的存款賬戶
B.當(dāng)開(kāi)戶放款完成后，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)將放款通知書(shū)、“個(gè)人貸款信息卡”等一并交審批部門(mén)作回單
C.業(yè)務(wù)部門(mén)在接到放款通知書(shū)后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行審核
D.貸款發(fā)放條件落實(shí)后.貸款發(fā)放人應(yīng)按照合同的約定.將貸款發(fā)放、劃付到約定賬戶
正確答案：B,
( )推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。
A.國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)
B.商業(yè)銀行股份制改革
C.住房制度的改革
D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立
正確答案：B,
第 2 題
可在一定期限和額度內(nèi)循環(huán)使用的人民幣貸款是 ()
A.個(gè)人汽車(chē)貸款
B.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款
C.個(gè)人消費(fèi)額度貸款
D.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款
正確答案：C,
第 3 題
個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的發(fā)放對(duì)象不包括 ()
A.申請(qǐng)人的兄弟姐妹
B.申請(qǐng)人的父母
C.申請(qǐng)人的子女
D.申請(qǐng)者個(gè)人
正確答案：A,
第 4 題
從每月坯款的角度講，等額本息還款法在還款初期( )等額本金還款法的還款額。
A.低于
B.高于
C.等于
D.不確定
正確答案：A,
第 5 題
自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)的客戶適合 ()
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.等額累進(jìn)還款法
D.組合還款法
正確答案：D,
第 6 題
貸款銀行以自然人或第三人提供的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)定條件的財(cái)產(chǎn)作為抵押物而向個(gè)人發(fā)放的貸款是 ()
A.個(gè)人抵押貸款
B.個(gè)人質(zhì)押貨款
C.個(gè)人信用貸款
D.個(gè)人保證貸款
正確答案：A,
第 7 題
委托性住房公積金貸款是一種( )個(gè)人住房貸款。
A.政策性
B.耐用消費(fèi)品
C.商業(yè)性
D.自營(yíng)性
正確答案：A,
第 8 題
—般來(lái)說(shuō)，個(gè)人貸款期限在( )以內(nèi)的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息，執(zhí)行原合同利率。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
正確答案：B,
第 9 題
銀行向個(gè)人發(fā)放的，無(wú)須提供任何擔(dān)保的個(gè)人貸款是 ()
A.個(gè)人信用貸款
B.個(gè)人抵押貨款
C.個(gè)人質(zhì)押貸款
D.個(gè)人保證貸款
正確答案：A,
第 10 題
下列不屬于商業(yè)助學(xué)貸款原則的是 ()
A.部分自籌
B.信用發(fā)放
C.專(zhuān)款專(zhuān)用
D.按期償還
正確答案：B,第 11 題
采用補(bǔ)缺式定位的銀行 ()
A.在市場(chǎng)上占有極大的份額
B.資產(chǎn)規(guī)模中等
C.資產(chǎn)規(guī)模很小
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廣泛
正確答案：C,
第 12 題
在銀行的市場(chǎng)細(xì)分策略中，( )風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素。但其成本費(fèi)用較髙，一般為大中型銀行所采用。
A.集中策略
B.差異性策略
C.價(jià)格策略
D.分散化策略
正確答案：B,
第 13 題
對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的()關(guān)系。
A.貨款人與借款人
B.買(mǎi)賣(mài)
C.委托人與被委托人
D.代理人與被代理人
正確答案：D,
第 14 題
下列關(guān)于執(zhí)行定位的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是 ()
A.執(zhí)行定位是銀行市場(chǎng)定位的第一步
B.執(zhí)行定位是銀行市場(chǎng)定位的后一步
C.銀行如何定位需要貫徹到所有與客戶的內(nèi)在和外在聯(lián)系中
D.市場(chǎng)定位終需要通過(guò)各種溝通手段，如廣告、員工著裝、行為舉止以及服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等傳遞出去，并為客戶所認(rèn)同
正確答案：A,
第 15 題
銀行營(yíng)銷(xiāo)組織有多種模式可選擇，當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要功能時(shí)，采取()形式為
有效。
A.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
B.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織
C.市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
D.區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)組織
正確答案：A,
第 16 題
銀行一般要求個(gè)人貸款客戶年齡在 ()
A.18(含)至60周歲(含)
B.18歲以上
C.18(含)至65周歲(含)
D.16歲以上
正確答案：C,
第 17 題
中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)務(wù)上分不包括 ()
A.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
B.零售業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.資金業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)理
正確答案：D,
第 18 題
目前，商業(yè)性個(gè)人一手住房貸款中較為普遍的貸款營(yíng)銷(xiāo)方式是銀行與( )合作的方式。
A.保險(xiǎn)公司
B.房屋中介
C.房屋評(píng)估機(jī)構(gòu)
D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
正確答案：D,
第 19 題
下列關(guān)于銀行市場(chǎng)定位策略的說(shuō)法中，不正確的是 ()
A.產(chǎn)品定位策略是目前各家銀行使用較多的一種定位策略
B.抓住產(chǎn)品屬性的特點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)定位，可以節(jié)省成本，提高收益
C.形象定位策略是銀行的一種整體定位
D.如果面臨實(shí)力和規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可定位在價(jià)格策略上，用降低產(chǎn)品價(jià)格的方法使對(duì)方放棄市場(chǎng)
正確答案：A,
第 20 題
根據(jù)銀行自身的特點(diǎn)，區(qū)別于其他金融機(jī)構(gòu)而設(shè)計(jì)自身形象，力圖通過(guò)這種形象獲取大眾的注意力。這種定位策略是 ()
A.競(jìng)爭(zhēng)定位策略
B.形象定位策略
C.產(chǎn)品定位策略
D.客戶定位策略
正確答案：B,第 21 題
當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，可以采用( )營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)。
A.職能型
B.產(chǎn)品型
C.市場(chǎng)型
D.區(qū)域型
正確答案：C,
第 22 題
下列個(gè)人住房貸款合作單位的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是 ()
A.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系
B.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
C.在借款人購(gòu)買(mǎi)的房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前，由開(kāi)發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保
D.對(duì)于一手個(gè)人住房貨款，商業(yè)銀行主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
正確答案：B,
第 23 題
下列“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中，不正確的是 ()
A.客戶直接接觸銀行，免去了諸多中間收費(fèi)環(huán)節(jié)
B.對(duì)客戶不熟悉，在個(gè)人住房貨款中運(yùn)用這種營(yíng)銷(xiāo)模式容易產(chǎn)生“假按揭”
C. “直客式”營(yíng)銷(xiāo)模式有利于銀行全面了解客戶需求
D.直接營(yíng)銷(xiāo)客戶，受理客戶貸款需求
正確答案：B,
第 24 題
銀行在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，內(nèi)部資源分析要涉及 ()
A.市場(chǎng)前景
B.客戶的信貸需求
C.信貸資金的供求狀況
D.銀行在制定與實(shí)施戰(zhàn)略決策時(shí)對(duì)人力資源的考慮程度
正確答案：D,
第 25 題
在西方銀行，直接或間接從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人員主要包括客戶經(jīng)理、信貸人員、信貸分析員、貸款重組人員、系統(tǒng)分析員、信托人員、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)人員、證券分析和交易員、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和企業(yè)收購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員、國(guó)際金融和企業(yè)發(fā)展專(zhuān)業(yè)人員、外匯交易人員以及投資銀行業(yè)務(wù)人員等。其中()是銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的主力。
A.信貸分析員
B.外匯交易人員
C.客戶經(jīng)理
D.信貸人員
正確答案：C,
第 26 題
個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有很多種，其中( )包括年齡、性別、家庭人數(shù)、收入、職業(yè)、文化程度和宗教信仰等。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.環(huán)境因素
正確答案：A,
第 27 題
個(gè)人住房貸款的貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí) ()
A.不分段計(jì)息
B.分段計(jì)息
C.是否分段計(jì)息由雙方協(xié)商確定
D.立即按新利率執(zhí)行
正確答案：C,
第 28 題
目前，公積金個(gè)人住房貸款長(zhǎng)期限為 ()
A.無(wú)限制
B.同時(shí)滿足不超過(guò)30年和不得超過(guò)法定離退休年齡后5年的條件
C.貸款期限不得超過(guò)法定離退休年齡后5年
D. 30年
正確答案：B,
第 29 題
貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的公積金個(gè)人住房貸款，其還款方式是 ()
A.等額本金還款法
B.等額本息還款法
C.到期還本付息
D.以上都不是
正確答案：C,
第 30 題
下列關(guān)于銀行營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是 ()
A.沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的營(yíng)銷(xiāo)人員是銀行人才資源大的浪費(fèi)
B.銀行應(yīng)經(jīng)常組織減壓訓(xùn)練
C.銀行各部門(mén)人員應(yīng)該輪流參加培訓(xùn)
D.對(duì)于學(xué)歷層次比較高的人員不需要進(jìn)行培訓(xùn)
正確答案：D, 第 31 題
對(duì)購(gòu)買(mǎi)首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的，貸款首付款比例不得低于( )，對(duì)已利用貸款購(gòu)買(mǎi)住房，又申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)第二套住房的，貸款首付比例不得低于()。
A.20%,30%
B.30%,40%
C.40%,50%
D.50%,60%
正確答案：B,
第 32 題
小李向銀行申請(qǐng)了個(gè)人住房貸款，根據(jù)合同采取等額本息還款法，若月利率為1%，貸款本金為50萬(wàn)元，還款期限為30年，則每月還款額為 ()
A.4143元
B.5143元
C.4743元
D.5743元
正確答案：B,
第 33 題
按照( )劃分，個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款。
A.貸款對(duì)象
B.貸款利率的確定方式
C.資金來(lái)源
D.住房交易形態(tài)
正確答案：D,
第 34 題
借款人的正常收入已不能保證及時(shí)、全額償還貸款本息，需要通過(guò)出售、變賣(mài)資產(chǎn)、對(duì)外偖款、保證人、保險(xiǎn)人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息的，銀行應(yīng)該將此筆貸款歸為 (
A.關(guān)注貸款
B.次級(jí)貸款
C.可疑貸款
D.損失貸款
正確答案：B,
第 35 題
個(gè)人住房貸款中，商業(yè)銀行未履行法定提示義務(wù)可能給銀行帶來(lái) ()
A.訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)
B.政策風(fēng)險(xiǎn)
C.合同有效性風(fēng)險(xiǎn)
D.擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
正確答案：C,
第 36 題
制定公積金信貸政策、負(fù)責(zé)信貸審批和承擔(dān)公積金信貸風(fēng)險(xiǎn)是( )的職責(zé)。
A.公積金管理中心
B.承辦銀行
C.擔(dān)保機(jī)構(gòu)
D.中國(guó)人民銀行
正確答案：A,
第 37 題
公積金借款合同發(fā)放是( )的職責(zé)。
A.政府房地產(chǎn)管理部門(mén)
B.擔(dān)保機(jī)構(gòu)
C.公積金管理中心
D.承辦銀行
正確答案：D,
第 38 題
個(gè)人住房貸款的實(shí)質(zhì)是一種( )關(guān)系。
A.商品買(mǎi)賣(mài)
B.融資
C.代理人與被代理人
D.權(quán)利與義務(wù)
正確答案：B,
第 39 題
公積金個(gè)人住房貸款的利率 ()
A.按人民銀行規(guī)定的商業(yè)貨款利率打七折執(zhí)行
B.按人民銀行規(guī)定的商業(yè)貨款利率的下限執(zhí)行
C.按自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率打折執(zhí)行
D. 一般低于同期自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率
正確答案：D,
第 40 題
2004年頒布的《汽車(chē)貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)不包括 ()
A.調(diào)整了貸款人主體范圍
B.細(xì)化了借款人類(lèi)型
C.擴(kuò)大了貸款購(gòu)車(chē)的品種
D.減少了貸款購(gòu)車(chē)的手續(xù)
正確答案：D, 第 41 題
個(gè)人汽車(chē)貸款的借款人須在貸款全部到期之前，提前()天提出展期申請(qǐng)。
A.60
B.30
C,15
D.7
正確答案：B,
第 42 題
下列關(guān)于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在個(gè)人汽車(chē)貸款中的欺詐行為的說(shuō)法中，正確的是 ()
A.虛報(bào)車(chē)價(jià)會(huì)給購(gòu)車(chē)人造成經(jīng)濟(jì)損失
B.虛假車(chē)行是指經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有依法獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的情況下，開(kāi)設(shè)汽車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)
C.一車(chē)多貸是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)購(gòu)車(chē)人的欺詐行為
D.在一車(chē)多貸的過(guò)程中，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商一般使用真實(shí)的購(gòu)車(chē)資料
正確答案：D,
第 43 題
1999年2月，中國(guó)人民銀行頒布了 ()
A.《中國(guó)人民銀行助學(xué)貸款管理辦法》
B.《關(guān)于開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見(jiàn)》
C.《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》
D.《汽車(chē)貸款管理辦法》
正確答案：B,
第 44 題
使用個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)汽車(chē)為商用車(chē)時(shí)，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的()
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
正確答案：C,
第 45 題
個(gè)人汽車(chē)貸款貸后與檔案管理中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括 ()
A.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配
B.貸款超授權(quán)發(fā)放
C.逾期貸款催收不力
D.出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸資金
正確答案：C,
第 46 題
關(guān)于第三方保證方式申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，說(shuō)法正確的是 ()
A.采取第三方保證方式的，擔(dān)保方只要符合貨款銀行規(guī)定的擔(dān)保條件即可
B.采取由專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保的，擔(dān)保方必須與貨款銀行建立合作關(guān)系
C.采取第三方保證方式的，必須同時(shí)將所購(gòu)車(chē)輛質(zhì)押給貸款銀行
D.采取由汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)保的，擔(dān)保方無(wú)須與貸款銀行建立合作關(guān)系
正確答案：B,
第 47 題
采取購(gòu)買(mǎi)個(gè)人汽車(chē)貸款履約保證保險(xiǎn)方式的，借款人需購(gòu)買(mǎi)與貸款銀行有相關(guān)業(yè)務(wù)合作的保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)產(chǎn)品，并在保險(xiǎn)單中明確第一受益人為 ()
A.銀行
B.借款人
C.保險(xiǎn)公司
D.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
正確答案：A,
第 48 題
不法分子注冊(cè)成立經(jīng)銷(xiāo)汽車(chē)的空殼公司，在無(wú)一輛現(xiàn)貨汽車(chē)可賣(mài)的情況下，以無(wú)抵押貸款為誘惑，吸引居民辦理個(gè)人汽車(chē)貸款，并達(dá)到騙貸騙保的目的，這屬于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的()欺詐行為。
A.全部造假
B.—車(chē)多貸
C.冒名頂替
D.虛假車(chē)行
正確答案：D,
第 49 題
“直客式”個(gè)人汽車(chē)貸款運(yùn)行模式下，借款申請(qǐng)人需要提供的申請(qǐng)材料不包括()
A.合法有效的身份證件
B.借款人的收入證明材料
C.由汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商出具的購(gòu)車(chē)意向證明
D.貸款銀行認(rèn)可的借款人還款能力證明材料
正確答案：C,
第 50 題
下列關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款發(fā)放的說(shuō)法，不正確的是 ()
A.可以放款至經(jīng)銷(xiāo)商在貸款銀行開(kāi)立的存款賬戶，也可以直接轉(zhuǎn)入借款人在貸款銀行開(kāi)立的存款賬戶
B.當(dāng)開(kāi)戶放款完成后，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)將放款通知書(shū)、“個(gè)人貸款信息卡”等一并交審批部門(mén)作回單
C.業(yè)務(wù)部門(mén)在接到放款通知書(shū)后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行審核
D.貸款發(fā)放條件落實(shí)后.貸款發(fā)放人應(yīng)按照合同的約定.將貸款發(fā)放、劃付到約定賬戶
正確答案：B,