1、什么是領(lǐng)導(dǎo)工作?
指導(dǎo)、影響下屬努力工作以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
實(shí)質(zhì)：影響力
領(lǐng)導(dǎo)工作的三要素：領(lǐng)導(dǎo)工作 = (，被，環(huán)境)
領(lǐng)導(dǎo)與管理：
管理是建立在合法的職權(quán)基礎(chǔ)上對(duì)下屬行為的指揮過(guò)程，下屬必須服從管理者的命令，但不一定盡力。
領(lǐng)導(dǎo)則是一種影響力，使下屬自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
管理的范圍較大，領(lǐng)導(dǎo)的范圍相對(duì)較小
的雙重角色：必然是管理者;但管理者不一定是，但應(yīng)努力成為。
2、領(lǐng)導(dǎo)的作用
(1)指導(dǎo)作用：認(rèn)清環(huán)境、指明方向、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
(2)協(xié)調(diào)作用：步調(diào)一致
(3)激勵(lì)作用：以高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)誘發(fā)成員的事業(yè)心、忠誠(chéng)感和獻(xiàn)身精神，激勵(lì)工作熱情。
3、的影響力
來(lái)源：
(1)正式的權(quán)力 ---- 職權(quán)
包括支配權(quán)：職責(zé)范圍內(nèi)擁有的決策指揮權(quán)、人事調(diào)配權(quán)等。
強(qiáng)制權(quán)：與懲罰權(quán)相聯(lián)系，利用下屬懼怕懲罰的心理。
獎(jiǎng)賞權(quán)：有權(quán)利用物質(zhì)的、精神的獎(jiǎng)勵(lì)手段來(lái)?yè)Q取下屬的遵從。
職權(quán)通過(guò)組織正式渠道發(fā)揮作用，一旦失去管理職位，這種影響力就大大削弱或消失。
職權(quán)之所以被接受，是因?yàn)榇蠹依斫膺@種權(quán)力是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須的。
(2)非正式的權(quán)力 ---- 威信 ：由品德、知識(shí)、才能、個(gè)性等因素構(gòu)成。
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指導(dǎo)、影響下屬努力工作以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
實(shí)質(zhì)：影響力
領(lǐng)導(dǎo)工作的三要素：領(lǐng)導(dǎo)工作 = (，被，環(huán)境)
領(lǐng)導(dǎo)與管理：
管理是建立在合法的職權(quán)基礎(chǔ)上對(duì)下屬行為的指揮過(guò)程，下屬必須服從管理者的命令，但不一定盡力。
領(lǐng)導(dǎo)則是一種影響力，使下屬自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
管理的范圍較大，領(lǐng)導(dǎo)的范圍相對(duì)較小
的雙重角色：必然是管理者;但管理者不一定是，但應(yīng)努力成為。
2、領(lǐng)導(dǎo)的作用
(1)指導(dǎo)作用：認(rèn)清環(huán)境、指明方向、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
(2)協(xié)調(diào)作用：步調(diào)一致
(3)激勵(lì)作用：以高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)誘發(fā)成員的事業(yè)心、忠誠(chéng)感和獻(xiàn)身精神，激勵(lì)工作熱情。
3、的影響力
來(lái)源：
(1)正式的權(quán)力 ---- 職權(quán)
包括支配權(quán)：職責(zé)范圍內(nèi)擁有的決策指揮權(quán)、人事調(diào)配權(quán)等。
強(qiáng)制權(quán)：與懲罰權(quán)相聯(lián)系，利用下屬懼怕懲罰的心理。
獎(jiǎng)賞權(quán)：有權(quán)利用物質(zhì)的、精神的獎(jiǎng)勵(lì)手段來(lái)?yè)Q取下屬的遵從。
職權(quán)通過(guò)組織正式渠道發(fā)揮作用，一旦失去管理職位，這種影響力就大大削弱或消失。
職權(quán)之所以被接受，是因?yàn)榇蠹依斫膺@種權(quán)力是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須的。
(2)非正式的權(quán)力 ---- 威信 ：由品德、知識(shí)、才能、個(gè)性等因素構(gòu)成。
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