問：準考證下載過程中，某些頁面無法正常顯示或出現(xiàn)空白頁面，怎么辦?
答：請事先在您的計算機上安裝Acrobat Reader 9.0以上版本的PDF閱讀軟件;
建議使用IE瀏覽器直接下載準考證，不要使用其他第三方的下載軟件(如迅雷、快車等，如這些軟件安裝不成功，可能會導(dǎo)致準考證下載不成功)下載。
如上述方法還未能成功下載準考證，建議更換到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的場所再試，準考證下載系統(tǒng)一直開放至10月25日。
問：預(yù)報名考生不能下載準考證，怎么辦?
答：根據(jù)工作安排，各考區(qū)于10月9日至10日期間，統(tǒng)一安排簽署過《預(yù)報名承諾書》的預(yù)報名考生的身份證件信息更新和確認工作。考生若未能兌現(xiàn)《預(yù)報名承諾書》承諾的，則報名無效，不能下載準考證，不能參加考試。
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