營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時點萬元，比年初凈增xx萬元，日均存款xxx萬元，儲蓄存款凈增 萬元。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)XX萬，取得了xxx萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金XX萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
四、結(jié)合“掃雷工程”、強化內(nèi)控管理今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度，學操作流程。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認真核實授權(quán)。
2、加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規(guī)范化操作。今年營業(yè)部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經(jīng)濟案件安全事故。經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!
工商局公正執(zhí)法工作總結(jié)范文
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工商局公正執(zhí)法工作總結(jié)范文
xx年縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中、xx全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強隊伍建設(shè)、把好市場準入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務(wù)和工作指標，取得了明顯成效和進展。
一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴把市場準入關(guān)
（一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制
在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行a、b、c分類的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關(guān)嚴格，登記注冊合格率達100%。2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務(wù)觀念，自去年我局進駐縣政務(wù)大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。3、認真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。
（二）強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為
1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達100%，新設(shè)企業(yè)回查率達100%。
2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務(wù)院370號令，嚴查無照經(jīng)營，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得明顯成效繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆xx全會的具體體現(xiàn)
我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領(lǐng)導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領(lǐng)導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標鋼材10余噸。五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。
四、狠抓法制建設(shè)，促進經(jīng)濟檢查工作
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認真學習《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習，以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業(yè)務(wù)培訓2次，參訓人數(shù)95人次。
2、全面落實行政執(zhí)法責任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中，強化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結(jié)案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權(quán)行動。查處侵權(quán)商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。
六、消保維權(quán)工作
1、嚴格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關(guān)口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。
七、領(lǐng)導班子建設(shè)
1、學習制度健全，每周局機關(guān)保證政治學習，今年重點一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結(jié)合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領(lǐng)導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領(lǐng)導班子團結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領(lǐng)導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領(lǐng)導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務(wù)實精神強，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領(lǐng)導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構(gòu)健全，縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報告。
2、“三項教育”工作結(jié)合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實行政務(wù)公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作
縣局繼續(xù)深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并將學習進一步推向新高潮，結(jié)合加強思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學習黨內(nèi)的兩個《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風建設(shè)、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費任務(wù)由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當?shù)攸h委、政府領(lǐng)導給予了高度評價。
十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
我局在年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)、2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當?shù)攸h委、政府當好參謀，為加快當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給的經(jīng)濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
十一、財務(wù)管理工作
我局在財務(wù)管理工作上，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達的規(guī)費收繳任務(wù)，實際完成規(guī)費1329715.30元，罰沒建議數(shù)226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執(zhí)行部門預(yù)算，財務(wù)管理嚴格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
十二、日常管理工作
一年來，我局上下都能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現(xiàn)象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發(fā)表稿件20篇，宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達標，為掛聯(lián)鄉(xiāng)中學購置價值元藍球架一付，為該鄉(xiāng)小學捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當?shù)攸h委、政府的高度贊譽。
縣局機關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機關(guān)有門衛(wèi)，家屬樓院有樓院長，確保了全系統(tǒng)無任
十三、存在的問題
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要；五是還應(yīng)加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調(diào)整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
xx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標準，加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進，把各項工作完成的更好。
工商法制工作總結(jié)
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一、抓長效管理，著力完善依法行政的相關(guān)機制
1、編制職權(quán)目錄，推行行政權(quán)力網(wǎng)上公示制。
（1）清理行政執(zhí)法依據(jù)，準確界定職能權(quán)限。對全局行政職權(quán)法律依據(jù)進行全面、細致的梳理。一方面，堅持按照“職權(quán)法定”的原則，組織全系統(tǒng)采取自下而上的方式，對現(xiàn)已行使的各項職權(quán)及依據(jù)進行及時申報登記；另一方面，按照“誰行使、誰清理”的原則，采取自上而下的方式，組織機關(guān)科室認真對本條線行使的職權(quán)依據(jù)進行全面清理。堅持做到?jīng)]有法律依據(jù)的職權(quán)要堅決停止，職權(quán)范圍與權(quán)限不清的要明確，凡符合條件的準予備案。
（2）在清理的基礎(chǔ)上，對行使的426項行政許可、行政處罰、行政確認、行政征收等職權(quán)編制職權(quán)目錄和自由裁量權(quán)行使規(guī)范，對職權(quán)行使依據(jù)、承辦機構(gòu)、服務(wù)指南、流程圖、行政執(zhí)法自由裁量標準和職權(quán)行使過程中的風險點予以明確，并通過政府信息網(wǎng)進行公開、公示。
2、健全規(guī)范性文件辦理機制，強化規(guī)范性文件辦理工作。一是專題行文，明確規(guī)范性文件辦理要求。今年，省、市局出臺了規(guī)范性文件都必須經(jīng)法制機構(gòu)審核把關(guān)的相關(guān)規(guī)定，我局即制定下發(fā)了《如東工商局關(guān)于加強規(guī)范性文件辦理工作的通知》，規(guī)定凡縣局規(guī)范性文件及與相關(guān)部門會簽文件在報批簽發(fā)前，必須經(jīng)過法制機構(gòu)審核。未經(jīng)法制科審核，辦公室不得承辦印發(fā)。二是外請專家，開展業(yè)務(wù)知識培訓。為了使規(guī)范性文件制定合法、合規(guī)，舉辦規(guī)范性文件辦理知識講座，邀請縣政府法制辦負責人現(xiàn)場授課，從規(guī)范性文件的概念、特征、制定原則、行文結(jié)構(gòu)、常見問題和審查備案等六個方面作了闡述，局黨組成員和機關(guān)全體干部參加了培訓。三是加強協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部操作流程。為使規(guī)范性文件辦理工作不僅僅停留于文件規(guī)定，法制科主動與辦公室、信息中心協(xié)商，在辦公自動化收發(fā)文子系統(tǒng)中運用相關(guān)流程，實施規(guī)范性文件的法制審核，明確文件流轉(zhuǎn)程序和操作方法。對未經(jīng)法制審查的規(guī)范性文件，由辦公室通過辦公自動化提交法制審核或退回擬稿單位。四是關(guān)口前移，建立規(guī)范性文件審查報備聯(lián)絡(luò)員。明確各業(yè)務(wù)科室兼職法制員為規(guī)范性文件審查報備聯(lián)絡(luò)員，具體負責本部門起草的規(guī)范性文件初審和報審工作，將關(guān)口前移，提高文稿質(zhì)量。
截至10月25日，法制科共對36份規(guī)范性文件進行了審查、會簽，并及時向市局法制處和縣法制辦進行了報備，備案率均達100%。
3、規(guī)范執(zhí)法程序及執(zhí)法文書。一是根據(jù)28、29號令的要求，結(jié)合我局工作實際，修訂了《如東工商局案件流程管理內(nèi)部規(guī)程》，進一步規(guī)范辦案程序，對以縣局名義處罰的案件試行案件流程控制，從案前調(diào)查到立卷歸檔等十個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控，要求分局在報審每一案件時均附流程實時跟蹤單，對各個環(huán)節(jié)的起止時間、承辦人員、交接人、交接時間詳細記載，使每個環(huán)節(jié)的辦結(jié)期限和責任人一看就明了，有效杜絕了案件久拖不決、責任不明的狀況。二是全面推行XX年版執(zhí)法文書。總局78種新版執(zhí)法文書正式公布執(zhí)行后，科室迅速在全系統(tǒng)征集意見，并根據(jù)各單位的修改意見，向全系統(tǒng)編發(fā)了78種新版執(zhí)法文書。并針對基層辦案人員資料不足的問題，搜集整理了新版執(zhí)法文書使用軟件，為執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法、便捷執(zhí)法提供了基礎(chǔ)保障。
二、抓制度創(chuàng)新，積極拓寬依法行政方式途徑
（一）進一步深化五項制度，拓展和諧監(jiān)管領(lǐng)域
為貫徹落實科學發(fā)展觀和支持企業(yè)又好又快發(fā)展的各項舉措，謀求積極行政、和諧行政，深入推進“五項制度”，專題下發(fā)了《關(guān)于支持企業(yè)又好又快發(fā)展深入推進“執(zhí)法為民 和諧監(jiān)管”五項制度的實施意見》，通過三項措施的落實，進一步豐富了“五項制度”的內(nèi)涵。
一是拓展監(jiān)管方式方法。在不違背“五項制度”基本原則的前提下，只要有利于和諧監(jiān)管目標的實現(xiàn)，可以靈活選擇與運用相應(yīng)的非強制性監(jiān)管手段和方法。除書面通知外，還可包括口頭告知、公示公告、召集座談、開辦培訓等實施載體
二是延伸監(jiān)管實施內(nèi)容。結(jié)合省、市局支持企業(yè)發(fā)展的相關(guān)舉措，從廣宣政策法規(guī)、善施行政告誡、勤于行政指導、慎定行政處罰等方面入手，從以下幾個方面延伸監(jiān)管實施內(nèi)容：1、擴大宣傳教育內(nèi)容。除《宣傳教育提示制度》中規(guī)定的九項內(nèi)容外，凡涉及工商行政管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定，根據(jù)相對人的實際和需要，均作為向行政管理相對人宣傳教育的內(nèi)容。2、拓寬行政告誡實施范圍。除《輕微問題行政告誡制度》中規(guī)定的十七種行為外，增加六種可給予行政告誡行為。3、增加行政指導的情形。除規(guī)定的三種情形外，對企業(yè)營業(yè)限期和戶外廣告登記、商標注冊證、動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)質(zhì)押登記有效期限即將屆滿、市場主體決定解散未及時辦理相關(guān)手續(xù)等九種情形，實施行政指導建議。
三是強化監(jiān)管保障機制。著重從監(jiān)督、糾偏的角度，對是否超越工商職能，是否符合“五項制度”的原則，是否以實施“五項制度”代替依法應(yīng)予作出的具體行政行為，定期督查指導，防止出現(xiàn)偏差。
截至10月25日，全系統(tǒng)共對2156戶次的企業(yè)按照“五項制度”實施要求進行了監(jiān)督管理。其中，發(fā)放宣傳教育提示書1890份、提出行政指導建議35起、輕微問題告誡149份、約見當事人36次、案后規(guī)范企業(yè)46家。
（二）進一步細化五項制度，創(chuàng)新行政指導體系
從把握五項制度的內(nèi)涵出發(fā)，使五項制度更具指導性，與注冊條線共同制定了《關(guān)于推行登記注冊行政指導制度的實施意見》和《登記注冊行政指導實施細則》，將五項制度中的“宣傳教育提示制度”拓展延伸為市場主體準入前的投資引導制、準入中的登記輔導制、準入后的提示解難制及其包含的8項子制度。該項登記注冊行政指導體系已被市局在登記注冊條線進行了推廣。
（三）架設(shè)溝通橋梁，有效化解行政爭議
科室不斷優(yōu)化工作方式，積極發(fā)揮“案件協(xié)調(diào)中心”、“法律咨詢服務(wù)中心”的作用，對內(nèi)變被動送審為主動審核，變案后核審為提前介入，及時掌握了解重大案件的真實情況和進展，對榮澤水產(chǎn)、恒通給排水等案件當事人申辯、陳述的意見進行及時的查證落實。做到“三個隨時”：即對上報的案件做到隨送隨審，對執(zhí)法中遇到的問題，隨時咨詢和答復(fù)，對分局要求現(xiàn)場指導的，隨叫隨到。此項制度的實施，為分局查辦案件確立了調(diào)查思路和方向，極大的提高了工作效率。對外做到暢通縱橫溝通渠道。如在核審東大案件這一社會輿論較為關(guān)注的案件時，科室按照分管局長的要求，積極主動的向市局相關(guān)條線匯報案情，數(shù)次與法院、法制辦等部門協(xié)調(diào)溝通，兩次舉行聽證聽取當事人的意見，構(gòu)建訴前調(diào)解銜接機制，有效化解行政爭議。
三、抓隊伍建設(shè)，全面實施精兵強基工程
1、調(diào)優(yōu)隊伍結(jié)構(gòu)，嚴把基層法制員進口關(guān)。
根據(jù)年度法制建設(shè)需要，著重在法制員隊伍建設(shè)上做好工作，一是嚴格把好基層法制員的進口關(guān)。要求各基層分局推薦三名法制員候選人，其中至少有一名非執(zhí)法辦案專職人員，為推行基層法制員“ab”崗、徹底實現(xiàn)辦審分離做好準備。二是加強法制員的崗前考核。對推薦的法制員，通過“如東工商學習在線”信息化平臺，以行政處罰程序規(guī)定為主要內(nèi)容，進行大題量、短時間的網(wǎng)上崗前考試，根據(jù)考試成績擇優(yōu)確定法制員，并由各單位書面報法制科備案后方可上崗。通過嚴格篩選，共有26名法制員通過考核，其中，新調(diào)整9名，占34.6%，非執(zhí)法辦案專職人員超過50%，平均年齡37.6歲，全部達到大專以上文化程度，其中本科占73%。使業(yè)務(wù)精、能力強、作風好的年輕工商干部充實基層法制隊伍，增強法制隊伍整體活力和能力，基層法制隊伍結(jié)構(gòu)明顯改善。
2、注重實效，夯實基層業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
確立了法制培訓以執(zhí)法需求為導向，貼近基層執(zhí)法實踐的指導思想，堅持全員學法、分類培訓，倡導創(chuàng)新培訓方式，做到因人制宜、因需制宜，提高培訓的實效性和針對性。
1、加強全體干部的執(zhí)法培訓工作。積極融入“崗位能力達標”工程，以分崗達標、“紅盾課堂”和“工商網(wǎng)?！睘檩d體，以國家工商總局28、29號令、《食品安全法》、《股權(quán)出質(zhì)登記辦法》等法律法規(guī)為重點，分層次、分批次、多形式的開展學法活動，為廣大干部充電，精心組織全員業(yè)務(wù)培訓，促進履職能力提升。如以流動講座的形式進行28、29號令巡回培訓，分設(shè)縣局機關(guān)、豐利分局、岔河分局三個會場，從修訂28、29號令的意義作用、主要亮點和新舊對照等方面，進行逐條解讀，并當場進行案例分析的課堂測試，檢驗全員學習效果。
（2）開展法制員核審練兵。定期抽選已結(jié)案歸檔的案卷，將其掃描文檔下載至如東工商網(wǎng)校，采取網(wǎng)絡(luò)競賽的方式進行核審競賽。競賽時參賽人員以本人名義登陸網(wǎng)校并在規(guī)定的時間內(nèi)答題、提交答案，超時答題網(wǎng)頁則自動關(guān)閉，同時將競賽成績在全系統(tǒng)進行公布。賽后，法制科進行點評，評選出案件核審能手，以達到法制監(jiān)督、培訓、服務(wù)三位一體的有機結(jié)合。案件網(wǎng)上核審競賽以其方式新穎、內(nèi)容貼近實際，考試方便快捷、效果突出受到基層法制員的歡迎。
3、完善法制員業(yè)績考評管理機制，加大內(nèi)部管理力度。
在去年建立法制員業(yè)績管理檔案的基礎(chǔ)上，積極探索完善法制員業(yè)績考評管理機制，擴充業(yè)績檔案的內(nèi)容，建立了 “三類檔案”，即個人學法檔案、個人核審檔案、執(zhí)法監(jiān)督檔案，使業(yè)績考評工作進一步量化、陽光化。
4、規(guī)范執(zhí)法主體資格。針對許多執(zhí)法人員因工作調(diào)動、執(zhí)法證件遺失及新進公務(wù)員、軍轉(zhuǎn)干部無執(zhí)法證的情況，組織實施了執(zhí)法資格考試及執(zhí)法證換發(fā)、補發(fā)工作，為規(guī)范執(zhí)法提供了保障。
5、認真開展理論研討和信息報道。針對行政執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督中出現(xiàn)的爭議和問題，我們及時組織調(diào)研，各分局兼職法制員均結(jié)合工作實際認真撰寫一篇案例分析，并在法制網(wǎng)上進行公開討論，營造了濃厚的學習氛圍。另外，科室共上報信息20篇，研討文章兩篇，其中市局法制網(wǎng)錄用信息15篇，江蘇工商研究和南通工商各登載一篇研討文章。10月20日，法制科王娟同志作為南通局代表之一參加了第2xx屆沿海開放城市、經(jīng)濟特區(qū)外商投資企業(yè)登記管理工作研討會，并就其撰寫的《海域使用權(quán)出資初探》一文在大會上作了交流發(fā)言。該交流文章以如東豐富的灘涂資源為切入點，從嶄新的視角對海域使用權(quán)這種新型財產(chǎn)權(quán)利進行了綜合分析，積極探索了一條公司出資的新途徑，得到了工商行政管理半月刊及與會代表的高度關(guān)注。
四、抓法制監(jiān)督，有效落實行政執(zhí)法責任制
法制監(jiān)督是法制科一項重要職能，一年來科室力行舉措，重抓質(zhì)量，鞏固成果，促進提高。
1、圍繞法制核審，加強法制監(jiān)督工作的規(guī)范度。立足對行政處罰案件核審的基本職能，嚴格按照國家局28、29號令強化把關(guān)意識，全系統(tǒng)共核審一般程序案件280件，簡易程序案件364件，未發(fā)生一件因行政處罰而復(fù)議或訴訟的案件；經(jīng)法制核審的案件，在市局組織的多次執(zhí)法檢查中，全面達到了省局提出的“三無”法制工作目標。
2、突出執(zhí)法監(jiān)督，做到三個“定期”。一是定期檢查。對行政許可、行政執(zhí)法行為每季度均通過自查、互查、抽查等形式至少開展執(zhí)法檢查，做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合，全年組織各類執(zhí)法行為評查活動4次；二是定期點評。認真評析每檢查結(jié)果報告，并對出現(xiàn)的問題進行收集，然后歸納出個性和共性問題，有針對性的進行指導，對出現(xiàn)的一系列問題及時加以糾正；三是定期通報，利用會議、培訓、內(nèi)網(wǎng)發(fā)文等形式，定期通報各單位執(zhí)法質(zhì)量，促使各單位爭先創(chuàng)優(yōu)。
3、積極牽頭組織各類執(zhí)法檢查。今年下半年，省市局相繼對我局進行了食品安全暨外資登記工作執(zhí)法檢查和文明分局檢查，法制科作為牽頭部門之一，主動當好市局、機關(guān)各科室及分局的聯(lián)絡(luò)員，并多次到分局督查指導各類臺帳、檔案資料的建立健全，做到整體布局、點面結(jié)合，為我局順利通過檢查提供了基礎(chǔ)保障。
4、推進依法行政考評體系的落實?！痘鶎臃志忠婪穆毠ぷ饕?guī)范》及依法行政考評體系是市局今年的一項重點和亮點工作，也是提高依法行政水平的重要載體。法制部門作為牽頭部門之一，及時制定了推進基層依法行政工作領(lǐng)導小組工作規(guī)程，出臺了工作方案，按照“誰主管、誰負責、誰指導、誰考評”的原則對考核評價體系進行細化分解，對每一項考核項目均落實了科室和分局的第一責任人和具體承辦人，建立了長效考評與重點考評相結(jié)合的依法行政考評機制，以確保十個基層分局在依法行政考核中全面達標。
工商企業(yè)服務(wù)所工作總結(jié)范文
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工商企業(yè)服務(wù)所工作總結(jié)
一年來，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，我們工商企業(yè)服務(wù)所緊緊圍繞以“新任務(wù)、新作風”主題活動為契機，強化職能，振奮精神，扎實開展以“抓安全、強科技、樹品牌、促發(fā)展”的工作思路，積極引導企業(yè)搶抓機遇，營造條件，迎難而上，確保了工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)、快速增長的良好局面，超額完成了市下達各項經(jīng)濟指標。具體總結(jié)
一、超額完成各項工業(yè)經(jīng)濟指標
工業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)保持了快速發(fā)展勢頭，整個經(jīng)濟運行態(tài)勢良好，各項經(jīng)濟指標比去年同期較大增長。
1、1—11月份完成工業(yè)總產(chǎn)值56.6億元，比去年同期43.12億元增長31.28%。其中:規(guī)模以上完成工業(yè)產(chǎn)值28.6億元，比去年同期21.09億元增長35.6%。
2、1—11月份完成工業(yè)銷售產(chǎn)值53.50億元，比去年同期40.71億元增長31.4%。
3、完成外貿(mào)出口11.04億元，比去年同期10.30億元增長7.18%；其中：完成自出營出口額4041.52萬美元，比去年同期2872.76萬美元增長40.68%；完成加工貿(mào)易額273.29萬美元。
4、完成技改投入項目31項，投資總額2.03億元。其中：投資1000萬元以上項目2項，投資500萬元以上項目17項。
5、完成招商引資187.33萬美元，超額完成市下達任務(wù)數(shù)；
6、實現(xiàn)市場帶百村加工值1.5億元，加工費收入1178萬元比去年同期897.68萬元增長31.2%；
二、全面落實科學發(fā)展觀、狠抓科技創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)改造
近年以來，有一大批企業(yè)在受宏觀政策影響，搶抓機遇，迎難而上，取得了可喜成效。
1、在土地十分緊張的情況下，利用現(xiàn)有土地資源，實行技改投入。一年來完成技改項目31項，總投資2.03億元（其中：投資1000萬元以上項目2項，通過市級有關(guān)部門立項審批2項）。
2、科技創(chuàng)新意識進一步增強。
（1）、浙江料際服飾有限公司“應(yīng)用eo滅菌和無機抗菌技術(shù)開發(fā)的無菌保健內(nèi)衣”項目列入省級科技新產(chǎn)品項目計劃；
（2）、浙江藍寶包裝有限公司研制“鐳射電化鋁膜”被列入為義烏市第二批科技攻關(guān)項目計劃；
（3）、浙江藍寶包裝有限公司試制“pet”耐高溫彩色噴鋁無聲膠帶膜和義烏市祥勝文化用品有限公司試制“pp塑料文具印刷色彩檢測、管理與控制研究”分別列入科技計劃新產(chǎn)品項目和科技計劃項目；
3、重點培育科技創(chuàng)新骨干企業(yè)和科技型企業(yè)，積極引導企業(yè)組建研發(fā)中心和科技型企業(yè)建設(shè)，培育了市級以上研發(fā)中心企業(yè)5家，其中浙江藍寶、祥勝等2家企業(yè)通過市有關(guān)部門驗收；
4、大力開展節(jié)能、減排、降耗宣傳工作，倡導循環(huán)經(jīng)濟和清潔生產(chǎn)理念，強化工業(yè)污染防治，實現(xiàn)從源頭上減少污染物排放，完成了祥勝、華大、華靈等3家企業(yè)清潔生產(chǎn)改造項目驗收。
三、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳，全面實施品牌帶動戰(zhàn)略，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為和生產(chǎn)假冒偽劣商品行為。
1、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳，引導企業(yè)誠信經(jīng)營，打造有特色的品牌帶動戰(zhàn)略，不斷擴大產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力。全面開展工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和村（居）規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)簽訂知識產(chǎn)權(quán)保護工作責任書797份。
2、爭創(chuàng)企業(yè)自主品牌，實現(xiàn)了中國馳名商標零突破，相繼有銀爾集團“鐵牛牌”清潔球、華靈公司“通順牌”拉鏈、現(xiàn)代膠帶公司“公元牌”封箱膠帶被認定為中國馳名商標；
祥勝文化用品公司、“祥和牌”筆記本、華靈拉鏈有限公司“通順牌”拉鏈、超其特玩具公司“娃其樂牌”毛絨玩具、超界集團“戈楓牌”運動服等4家企業(yè)被評為浙江省商標；
浙江藍寶“藍寶牌、藍寶圖案”禮品紙、包裝材料、華大公司“洪宇牌”拉鏈、文淵公司“創(chuàng)易牌”文件夾、春香日用品公司“春香牌”洗滌巾、天力公司“天力牌”拉鏈等5家企業(yè)6只商標被評為金華市商標；
3、義烏市超其特玩具有限公司“娃奇樂”毛絨玩具被評為浙江省產(chǎn)品；
4、義烏市鑫挺人造革有限公司被金華市工商行政管理局授予“守合同、重信用”aaa級企業(yè)。
四、強化企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
隨著市場激烈的競爭，國際化程度日益加深。加強現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理，是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標和有效執(zhí)行各項管理職能的有效保證，更是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。
1、積極引導規(guī)模企業(yè)創(chuàng)造條件，組建企業(yè)集團公司。已有浙江現(xiàn)代膠帶有限公司注冊資本5000萬元組建了天孚控股集團公司。
2、鑫挺人造革有限公司、浙江現(xiàn)代、華靈拉鏈等3家企業(yè)被列入義烏市50強工業(yè)企業(yè)（xx年度）。
3、“用知識升華企業(yè)形象，以創(chuàng)新鑄造企業(yè)品牌”。堅持用先進文化占領(lǐng)企業(yè)陣地建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化特色，狠抓企業(yè)文化陣地建設(shè)和廉政文化進企業(yè)宣傳活動，促進企業(yè)和諧共同發(fā)展。
全面實施企業(yè)技能培訓和全員培訓工程，有義烏市祥勝文化用品有限公司創(chuàng)辦了“職工業(yè)余學?！?，多次邀請了上海理工大學教授、市科協(xié)和有關(guān)專家，舉辦各類培訓班、知識講座和業(yè)務(wù)指導，全年共組織各類培訓班15次，累計參加培訓人數(shù)達24700余人次。
浙江現(xiàn)代膠帶有限公司被評為“義烏市級創(chuàng)建學習型企業(yè)示范單位”。華靈公司樓立劍等5人被評為“義烏市級創(chuàng)建學習型企業(yè)先進個人”。
4、積極培育現(xiàn)代企業(yè)管理達標示范企業(yè)建設(shè)。義烏市祥勝文化用品有限公司被評為“金華市級安全生產(chǎn)示范單位”；超界集團有限公司等21家企業(yè)被評為“義烏市安全生產(chǎn)管理達標企業(yè)”和浙江豐力等10家被評為義烏市級安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
五、以平安創(chuàng)建為抓手，狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，依法履行工作職責，強化監(jiān)管，確保了企業(yè)生產(chǎn)安全和經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
隨著企業(yè)數(shù)量大幅增長，面臨安全形勢十分嚴峻。為此，我們始終把安全生產(chǎn)工作放在首位，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”思想觀念。做到宣傳有力、措施到位、責任到人、警鐘長嗚。一年來，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故。為努力創(chuàng)建“平安后宅”和爭創(chuàng)金華市級安全生產(chǎn)示范鎮(zhèn)（街）奠定了堅實基礎(chǔ)。
1、層層落實安全生產(chǎn)責任制。共簽訂《安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書》、《消防安全工作責任書》各1661份，簽訂出租房屋消防安全責任書412份，企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)責任制書7300余份，簽訂煙花爆炸安全責任書113份。
2、實施企業(yè)分類管理，重新完善了企業(yè)分類管理臺帳，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作動態(tài)跟蹤管理，（屬重點監(jiān)管企業(yè)a類227家、b類877家、c類423家、共計1527家）建立監(jiān)控數(shù)據(jù)庫。
3、依法強化企業(yè)監(jiān)督管理。一年來共組織各類大檢查5次，提出整改意見3790條，累計關(guān)停324家，查處無證企業(yè)446家，查處違章建筑企業(yè)582家，累計拆除違章建筑53000㎡。
4、實施安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，積極培育示范村（居）和達標、示范企業(yè)建設(shè)。完成了雅樓村、下萬2個安全生產(chǎn)管理示范驗收。培育了杜元等13個安全生產(chǎn)規(guī)范化管理示范村（居）建設(shè)。同時幫助指導工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)和農(nóng)村部份基礎(chǔ)較好企業(yè)基本實施了規(guī)范化管理。
5、狠抓食品衛(wèi)生管理，積極開展食品安全專項整治。自行組織食品衛(wèi)生大檢查4次，嚴厲查處無證生產(chǎn)行為和生產(chǎn)劣質(zhì)食品行為，依法查處劣質(zhì)食品小作坊加工點12起，主動參與取締非法無證行醫(yī)診所2處，配合市食品衛(wèi)生監(jiān)管部門依法查封案件2起，貨物價值達10余萬元，一年來，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生食物中毒等事故。
6、積極組織開展“全國安全生產(chǎn)月”宣傳活動。開展了形式多樣，內(nèi)容豐富宣傳教育，6月29日會同政法線在市消防大隊的指導下，成功組織了應(yīng)急消防演練比賽活動，努力營造了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍。
六、明年主要工作思路
緊緊圍繞以“安全發(fā)展”主題，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，扎實做好各項工作，繼續(xù)積極引導企業(yè)挖掘內(nèi)部潛力，加大科技投入，提高科技創(chuàng)新水平，確保超額完成全年各項經(jīng)濟指標。
1、繼續(xù)深入企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)實情，及時為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供決策咨詢和信息導向服務(wù)。
2、進一步加大科技創(chuàng)新力度，積極引導企業(yè)加快自主創(chuàng)新步伐和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推進技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)核心竟爭力，積極培育企業(yè)爭創(chuàng)市級研發(fā)中心建設(shè)。
3、進一步加大企業(yè)科技投入實行零土地技改，確保完成年內(nèi)技改投入2億元以上目標。
4、正確引導企業(yè)增強自主品牌意識，努力實現(xiàn)爭創(chuàng)中國馳名商標2只，力爭實現(xiàn)創(chuàng)浙江省商標2只以上，創(chuàng)金華市商標3只以上。
5、狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)和食品安全工作，圍繞以“安全發(fā)展”為主題，明確自已所肩負的責任，始終堅持把防范重大安全事故作為中心任務(wù)，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故。
（1）、加強安全生產(chǎn)宣傳教育和輿論引導工作，積極營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
（2）、繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)責任制落實，強化對企業(yè)監(jiān)管。
（3）、突出重點，攻克薄弱環(huán)節(jié)，深化企業(yè)分類管理制度，全面實施“一企一檔”信息化管理模式，做到引進一家規(guī)范一家。
（4）、強化出租企業(yè)監(jiān)管，全面推行房東監(jiān)管責任落實和制。
（5）、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，以點帶面，全面實施安全生產(chǎn)規(guī)范化管理示范村（居）和達標企業(yè)創(chuàng)建工作。
a、確保年內(nèi)有條件村（居）全面完成規(guī)范化管理創(chuàng)建工作。
b、全面落實監(jiān)管責任，督促企業(yè)對從業(yè)人員達300人以上和使用危險化學品重點監(jiān)管企業(yè)，必須設(shè)立安全管理辦公室，并配備專職安全管理人員。
c、幫助、指導工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)全面實施安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，村（居）企業(yè)完成現(xiàn)場管理規(guī)范化建設(shè)。
（6）、繼續(xù)大力實施“全員培訓工程”，確保全面完成市下達的全員培訓任務(wù)。
（7）、繼續(xù)深入實施“百千萬工程”，積極引導企業(yè)爭創(chuàng)安全生產(chǎn)達標企業(yè)和示范企業(yè)建設(shè)，力爭創(chuàng)安全生產(chǎn)達標企業(yè)20家以上，創(chuàng)安全生產(chǎn)示范企業(yè)10家以上。
（8）、抓好安監(jiān)隊伍建設(shè)。側(cè)重抓好街道安監(jiān)察員和村（居）安全管理員隊伍建設(shè)。
8、確保超額完成市下達的各項工作目標和任務(wù)。
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)XX萬，取得了xxx萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金XX萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
四、結(jié)合“掃雷工程”、強化內(nèi)控管理今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度，學操作流程。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認真核實授權(quán)。
2、加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規(guī)范化操作。今年營業(yè)部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經(jīng)濟案件安全事故。經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!
工商局公正執(zhí)法工作總結(jié)范文
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工商局公正執(zhí)法工作總結(jié)范文
xx年縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中、xx全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強隊伍建設(shè)、把好市場準入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務(wù)和工作指標，取得了明顯成效和進展。
一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴把市場準入關(guān)
（一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制
在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行a、b、c分類的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關(guān)嚴格，登記注冊合格率達100%。2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務(wù)觀念，自去年我局進駐縣政務(wù)大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。3、認真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。
（二）強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為
1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達100%，新設(shè)企業(yè)回查率達100%。
2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務(wù)院370號令，嚴查無照經(jīng)營，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得明顯成效繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆xx全會的具體體現(xiàn)
我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領(lǐng)導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領(lǐng)導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標鋼材10余噸。五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。
四、狠抓法制建設(shè)，促進經(jīng)濟檢查工作
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認真學習《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習，以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業(yè)務(wù)培訓2次，參訓人數(shù)95人次。
2、全面落實行政執(zhí)法責任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中，強化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結(jié)案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權(quán)行動。查處侵權(quán)商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。
六、消保維權(quán)工作
1、嚴格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關(guān)口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。
七、領(lǐng)導班子建設(shè)
1、學習制度健全，每周局機關(guān)保證政治學習，今年重點一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結(jié)合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領(lǐng)導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領(lǐng)導班子團結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領(lǐng)導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領(lǐng)導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務(wù)實精神強，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領(lǐng)導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構(gòu)健全，縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報告。
2、“三項教育”工作結(jié)合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實行政務(wù)公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作
縣局繼續(xù)深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并將學習進一步推向新高潮，結(jié)合加強思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學習黨內(nèi)的兩個《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風建設(shè)、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費任務(wù)由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當?shù)攸h委、政府領(lǐng)導給予了高度評價。
十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
我局在年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)、2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當?shù)攸h委、政府當好參謀，為加快當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給的經(jīng)濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
十一、財務(wù)管理工作
我局在財務(wù)管理工作上，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達的規(guī)費收繳任務(wù)，實際完成規(guī)費1329715.30元，罰沒建議數(shù)226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執(zhí)行部門預(yù)算，財務(wù)管理嚴格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
十二、日常管理工作
一年來，我局上下都能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現(xiàn)象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發(fā)表稿件20篇，宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達標，為掛聯(lián)鄉(xiāng)中學購置價值元藍球架一付，為該鄉(xiāng)小學捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當?shù)攸h委、政府的高度贊譽。
縣局機關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機關(guān)有門衛(wèi)，家屬樓院有樓院長，確保了全系統(tǒng)無任
十三、存在的問題
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要；五是還應(yīng)加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調(diào)整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
xx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標準，加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進，把各項工作完成的更好。
工商法制工作總結(jié)
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一、抓長效管理，著力完善依法行政的相關(guān)機制
1、編制職權(quán)目錄，推行行政權(quán)力網(wǎng)上公示制。
（1）清理行政執(zhí)法依據(jù)，準確界定職能權(quán)限。對全局行政職權(quán)法律依據(jù)進行全面、細致的梳理。一方面，堅持按照“職權(quán)法定”的原則，組織全系統(tǒng)采取自下而上的方式，對現(xiàn)已行使的各項職權(quán)及依據(jù)進行及時申報登記；另一方面，按照“誰行使、誰清理”的原則，采取自上而下的方式，組織機關(guān)科室認真對本條線行使的職權(quán)依據(jù)進行全面清理。堅持做到?jīng)]有法律依據(jù)的職權(quán)要堅決停止，職權(quán)范圍與權(quán)限不清的要明確，凡符合條件的準予備案。
（2）在清理的基礎(chǔ)上，對行使的426項行政許可、行政處罰、行政確認、行政征收等職權(quán)編制職權(quán)目錄和自由裁量權(quán)行使規(guī)范，對職權(quán)行使依據(jù)、承辦機構(gòu)、服務(wù)指南、流程圖、行政執(zhí)法自由裁量標準和職權(quán)行使過程中的風險點予以明確，并通過政府信息網(wǎng)進行公開、公示。
2、健全規(guī)范性文件辦理機制，強化規(guī)范性文件辦理工作。一是專題行文，明確規(guī)范性文件辦理要求。今年，省、市局出臺了規(guī)范性文件都必須經(jīng)法制機構(gòu)審核把關(guān)的相關(guān)規(guī)定，我局即制定下發(fā)了《如東工商局關(guān)于加強規(guī)范性文件辦理工作的通知》，規(guī)定凡縣局規(guī)范性文件及與相關(guān)部門會簽文件在報批簽發(fā)前，必須經(jīng)過法制機構(gòu)審核。未經(jīng)法制科審核，辦公室不得承辦印發(fā)。二是外請專家，開展業(yè)務(wù)知識培訓。為了使規(guī)范性文件制定合法、合規(guī)，舉辦規(guī)范性文件辦理知識講座，邀請縣政府法制辦負責人現(xiàn)場授課，從規(guī)范性文件的概念、特征、制定原則、行文結(jié)構(gòu)、常見問題和審查備案等六個方面作了闡述，局黨組成員和機關(guān)全體干部參加了培訓。三是加強協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部操作流程。為使規(guī)范性文件辦理工作不僅僅停留于文件規(guī)定，法制科主動與辦公室、信息中心協(xié)商，在辦公自動化收發(fā)文子系統(tǒng)中運用相關(guān)流程，實施規(guī)范性文件的法制審核，明確文件流轉(zhuǎn)程序和操作方法。對未經(jīng)法制審查的規(guī)范性文件，由辦公室通過辦公自動化提交法制審核或退回擬稿單位。四是關(guān)口前移，建立規(guī)范性文件審查報備聯(lián)絡(luò)員。明確各業(yè)務(wù)科室兼職法制員為規(guī)范性文件審查報備聯(lián)絡(luò)員，具體負責本部門起草的規(guī)范性文件初審和報審工作，將關(guān)口前移，提高文稿質(zhì)量。
截至10月25日，法制科共對36份規(guī)范性文件進行了審查、會簽，并及時向市局法制處和縣法制辦進行了報備，備案率均達100%。
3、規(guī)范執(zhí)法程序及執(zhí)法文書。一是根據(jù)28、29號令的要求，結(jié)合我局工作實際，修訂了《如東工商局案件流程管理內(nèi)部規(guī)程》，進一步規(guī)范辦案程序，對以縣局名義處罰的案件試行案件流程控制，從案前調(diào)查到立卷歸檔等十個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控，要求分局在報審每一案件時均附流程實時跟蹤單，對各個環(huán)節(jié)的起止時間、承辦人員、交接人、交接時間詳細記載，使每個環(huán)節(jié)的辦結(jié)期限和責任人一看就明了，有效杜絕了案件久拖不決、責任不明的狀況。二是全面推行XX年版執(zhí)法文書。總局78種新版執(zhí)法文書正式公布執(zhí)行后，科室迅速在全系統(tǒng)征集意見，并根據(jù)各單位的修改意見，向全系統(tǒng)編發(fā)了78種新版執(zhí)法文書。并針對基層辦案人員資料不足的問題，搜集整理了新版執(zhí)法文書使用軟件，為執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法、便捷執(zhí)法提供了基礎(chǔ)保障。
二、抓制度創(chuàng)新，積極拓寬依法行政方式途徑
（一）進一步深化五項制度，拓展和諧監(jiān)管領(lǐng)域
為貫徹落實科學發(fā)展觀和支持企業(yè)又好又快發(fā)展的各項舉措，謀求積極行政、和諧行政，深入推進“五項制度”，專題下發(fā)了《關(guān)于支持企業(yè)又好又快發(fā)展深入推進“執(zhí)法為民 和諧監(jiān)管”五項制度的實施意見》，通過三項措施的落實，進一步豐富了“五項制度”的內(nèi)涵。
一是拓展監(jiān)管方式方法。在不違背“五項制度”基本原則的前提下，只要有利于和諧監(jiān)管目標的實現(xiàn)，可以靈活選擇與運用相應(yīng)的非強制性監(jiān)管手段和方法。除書面通知外，還可包括口頭告知、公示公告、召集座談、開辦培訓等實施載體
二是延伸監(jiān)管實施內(nèi)容。結(jié)合省、市局支持企業(yè)發(fā)展的相關(guān)舉措，從廣宣政策法規(guī)、善施行政告誡、勤于行政指導、慎定行政處罰等方面入手，從以下幾個方面延伸監(jiān)管實施內(nèi)容：1、擴大宣傳教育內(nèi)容。除《宣傳教育提示制度》中規(guī)定的九項內(nèi)容外，凡涉及工商行政管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定，根據(jù)相對人的實際和需要，均作為向行政管理相對人宣傳教育的內(nèi)容。2、拓寬行政告誡實施范圍。除《輕微問題行政告誡制度》中規(guī)定的十七種行為外，增加六種可給予行政告誡行為。3、增加行政指導的情形。除規(guī)定的三種情形外，對企業(yè)營業(yè)限期和戶外廣告登記、商標注冊證、動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)質(zhì)押登記有效期限即將屆滿、市場主體決定解散未及時辦理相關(guān)手續(xù)等九種情形，實施行政指導建議。
三是強化監(jiān)管保障機制。著重從監(jiān)督、糾偏的角度，對是否超越工商職能，是否符合“五項制度”的原則，是否以實施“五項制度”代替依法應(yīng)予作出的具體行政行為，定期督查指導，防止出現(xiàn)偏差。
截至10月25日，全系統(tǒng)共對2156戶次的企業(yè)按照“五項制度”實施要求進行了監(jiān)督管理。其中，發(fā)放宣傳教育提示書1890份、提出行政指導建議35起、輕微問題告誡149份、約見當事人36次、案后規(guī)范企業(yè)46家。
（二）進一步細化五項制度，創(chuàng)新行政指導體系
從把握五項制度的內(nèi)涵出發(fā)，使五項制度更具指導性，與注冊條線共同制定了《關(guān)于推行登記注冊行政指導制度的實施意見》和《登記注冊行政指導實施細則》，將五項制度中的“宣傳教育提示制度”拓展延伸為市場主體準入前的投資引導制、準入中的登記輔導制、準入后的提示解難制及其包含的8項子制度。該項登記注冊行政指導體系已被市局在登記注冊條線進行了推廣。
（三）架設(shè)溝通橋梁，有效化解行政爭議
科室不斷優(yōu)化工作方式，積極發(fā)揮“案件協(xié)調(diào)中心”、“法律咨詢服務(wù)中心”的作用，對內(nèi)變被動送審為主動審核，變案后核審為提前介入，及時掌握了解重大案件的真實情況和進展，對榮澤水產(chǎn)、恒通給排水等案件當事人申辯、陳述的意見進行及時的查證落實。做到“三個隨時”：即對上報的案件做到隨送隨審，對執(zhí)法中遇到的問題，隨時咨詢和答復(fù)，對分局要求現(xiàn)場指導的，隨叫隨到。此項制度的實施，為分局查辦案件確立了調(diào)查思路和方向，極大的提高了工作效率。對外做到暢通縱橫溝通渠道。如在核審東大案件這一社會輿論較為關(guān)注的案件時，科室按照分管局長的要求，積極主動的向市局相關(guān)條線匯報案情，數(shù)次與法院、法制辦等部門協(xié)調(diào)溝通，兩次舉行聽證聽取當事人的意見，構(gòu)建訴前調(diào)解銜接機制，有效化解行政爭議。
三、抓隊伍建設(shè)，全面實施精兵強基工程
1、調(diào)優(yōu)隊伍結(jié)構(gòu)，嚴把基層法制員進口關(guān)。
根據(jù)年度法制建設(shè)需要，著重在法制員隊伍建設(shè)上做好工作，一是嚴格把好基層法制員的進口關(guān)。要求各基層分局推薦三名法制員候選人，其中至少有一名非執(zhí)法辦案專職人員，為推行基層法制員“ab”崗、徹底實現(xiàn)辦審分離做好準備。二是加強法制員的崗前考核。對推薦的法制員，通過“如東工商學習在線”信息化平臺，以行政處罰程序規(guī)定為主要內(nèi)容，進行大題量、短時間的網(wǎng)上崗前考試，根據(jù)考試成績擇優(yōu)確定法制員，并由各單位書面報法制科備案后方可上崗。通過嚴格篩選，共有26名法制員通過考核，其中，新調(diào)整9名，占34.6%，非執(zhí)法辦案專職人員超過50%，平均年齡37.6歲，全部達到大專以上文化程度，其中本科占73%。使業(yè)務(wù)精、能力強、作風好的年輕工商干部充實基層法制隊伍，增強法制隊伍整體活力和能力，基層法制隊伍結(jié)構(gòu)明顯改善。
2、注重實效，夯實基層業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
確立了法制培訓以執(zhí)法需求為導向，貼近基層執(zhí)法實踐的指導思想，堅持全員學法、分類培訓，倡導創(chuàng)新培訓方式，做到因人制宜、因需制宜，提高培訓的實效性和針對性。
1、加強全體干部的執(zhí)法培訓工作。積極融入“崗位能力達標”工程，以分崗達標、“紅盾課堂”和“工商網(wǎng)?！睘檩d體，以國家工商總局28、29號令、《食品安全法》、《股權(quán)出質(zhì)登記辦法》等法律法規(guī)為重點，分層次、分批次、多形式的開展學法活動，為廣大干部充電，精心組織全員業(yè)務(wù)培訓，促進履職能力提升。如以流動講座的形式進行28、29號令巡回培訓，分設(shè)縣局機關(guān)、豐利分局、岔河分局三個會場，從修訂28、29號令的意義作用、主要亮點和新舊對照等方面，進行逐條解讀，并當場進行案例分析的課堂測試，檢驗全員學習效果。
（2）開展法制員核審練兵。定期抽選已結(jié)案歸檔的案卷，將其掃描文檔下載至如東工商網(wǎng)校，采取網(wǎng)絡(luò)競賽的方式進行核審競賽。競賽時參賽人員以本人名義登陸網(wǎng)校并在規(guī)定的時間內(nèi)答題、提交答案，超時答題網(wǎng)頁則自動關(guān)閉，同時將競賽成績在全系統(tǒng)進行公布。賽后，法制科進行點評，評選出案件核審能手，以達到法制監(jiān)督、培訓、服務(wù)三位一體的有機結(jié)合。案件網(wǎng)上核審競賽以其方式新穎、內(nèi)容貼近實際，考試方便快捷、效果突出受到基層法制員的歡迎。
3、完善法制員業(yè)績考評管理機制，加大內(nèi)部管理力度。
在去年建立法制員業(yè)績管理檔案的基礎(chǔ)上，積極探索完善法制員業(yè)績考評管理機制，擴充業(yè)績檔案的內(nèi)容，建立了 “三類檔案”，即個人學法檔案、個人核審檔案、執(zhí)法監(jiān)督檔案，使業(yè)績考評工作進一步量化、陽光化。
4、規(guī)范執(zhí)法主體資格。針對許多執(zhí)法人員因工作調(diào)動、執(zhí)法證件遺失及新進公務(wù)員、軍轉(zhuǎn)干部無執(zhí)法證的情況，組織實施了執(zhí)法資格考試及執(zhí)法證換發(fā)、補發(fā)工作，為規(guī)范執(zhí)法提供了保障。
5、認真開展理論研討和信息報道。針對行政執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督中出現(xiàn)的爭議和問題，我們及時組織調(diào)研，各分局兼職法制員均結(jié)合工作實際認真撰寫一篇案例分析，并在法制網(wǎng)上進行公開討論，營造了濃厚的學習氛圍。另外，科室共上報信息20篇，研討文章兩篇，其中市局法制網(wǎng)錄用信息15篇，江蘇工商研究和南通工商各登載一篇研討文章。10月20日，法制科王娟同志作為南通局代表之一參加了第2xx屆沿海開放城市、經(jīng)濟特區(qū)外商投資企業(yè)登記管理工作研討會，并就其撰寫的《海域使用權(quán)出資初探》一文在大會上作了交流發(fā)言。該交流文章以如東豐富的灘涂資源為切入點，從嶄新的視角對海域使用權(quán)這種新型財產(chǎn)權(quán)利進行了綜合分析，積極探索了一條公司出資的新途徑，得到了工商行政管理半月刊及與會代表的高度關(guān)注。
四、抓法制監(jiān)督，有效落實行政執(zhí)法責任制
法制監(jiān)督是法制科一項重要職能，一年來科室力行舉措，重抓質(zhì)量，鞏固成果，促進提高。
1、圍繞法制核審，加強法制監(jiān)督工作的規(guī)范度。立足對行政處罰案件核審的基本職能，嚴格按照國家局28、29號令強化把關(guān)意識，全系統(tǒng)共核審一般程序案件280件，簡易程序案件364件，未發(fā)生一件因行政處罰而復(fù)議或訴訟的案件；經(jīng)法制核審的案件，在市局組織的多次執(zhí)法檢查中，全面達到了省局提出的“三無”法制工作目標。
2、突出執(zhí)法監(jiān)督，做到三個“定期”。一是定期檢查。對行政許可、行政執(zhí)法行為每季度均通過自查、互查、抽查等形式至少開展執(zhí)法檢查，做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合，全年組織各類執(zhí)法行為評查活動4次；二是定期點評。認真評析每檢查結(jié)果報告，并對出現(xiàn)的問題進行收集，然后歸納出個性和共性問題，有針對性的進行指導，對出現(xiàn)的一系列問題及時加以糾正；三是定期通報，利用會議、培訓、內(nèi)網(wǎng)發(fā)文等形式，定期通報各單位執(zhí)法質(zhì)量，促使各單位爭先創(chuàng)優(yōu)。
3、積極牽頭組織各類執(zhí)法檢查。今年下半年，省市局相繼對我局進行了食品安全暨外資登記工作執(zhí)法檢查和文明分局檢查，法制科作為牽頭部門之一，主動當好市局、機關(guān)各科室及分局的聯(lián)絡(luò)員，并多次到分局督查指導各類臺帳、檔案資料的建立健全，做到整體布局、點面結(jié)合，為我局順利通過檢查提供了基礎(chǔ)保障。
4、推進依法行政考評體系的落實?！痘鶎臃志忠婪穆毠ぷ饕?guī)范》及依法行政考評體系是市局今年的一項重點和亮點工作，也是提高依法行政水平的重要載體。法制部門作為牽頭部門之一，及時制定了推進基層依法行政工作領(lǐng)導小組工作規(guī)程，出臺了工作方案，按照“誰主管、誰負責、誰指導、誰考評”的原則對考核評價體系進行細化分解，對每一項考核項目均落實了科室和分局的第一責任人和具體承辦人，建立了長效考評與重點考評相結(jié)合的依法行政考評機制，以確保十個基層分局在依法行政考核中全面達標。
工商企業(yè)服務(wù)所工作總結(jié)范文
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工商企業(yè)服務(wù)所工作總結(jié)
一年來，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，我們工商企業(yè)服務(wù)所緊緊圍繞以“新任務(wù)、新作風”主題活動為契機，強化職能，振奮精神，扎實開展以“抓安全、強科技、樹品牌、促發(fā)展”的工作思路，積極引導企業(yè)搶抓機遇，營造條件，迎難而上，確保了工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)、快速增長的良好局面，超額完成了市下達各項經(jīng)濟指標。具體總結(jié)
一、超額完成各項工業(yè)經(jīng)濟指標
工業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)保持了快速發(fā)展勢頭，整個經(jīng)濟運行態(tài)勢良好，各項經(jīng)濟指標比去年同期較大增長。
1、1—11月份完成工業(yè)總產(chǎn)值56.6億元，比去年同期43.12億元增長31.28%。其中:規(guī)模以上完成工業(yè)產(chǎn)值28.6億元，比去年同期21.09億元增長35.6%。
2、1—11月份完成工業(yè)銷售產(chǎn)值53.50億元，比去年同期40.71億元增長31.4%。
3、完成外貿(mào)出口11.04億元，比去年同期10.30億元增長7.18%；其中：完成自出營出口額4041.52萬美元，比去年同期2872.76萬美元增長40.68%；完成加工貿(mào)易額273.29萬美元。
4、完成技改投入項目31項，投資總額2.03億元。其中：投資1000萬元以上項目2項，投資500萬元以上項目17項。
5、完成招商引資187.33萬美元，超額完成市下達任務(wù)數(shù)；
6、實現(xiàn)市場帶百村加工值1.5億元，加工費收入1178萬元比去年同期897.68萬元增長31.2%；
二、全面落實科學發(fā)展觀、狠抓科技創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)改造
近年以來，有一大批企業(yè)在受宏觀政策影響，搶抓機遇，迎難而上，取得了可喜成效。
1、在土地十分緊張的情況下，利用現(xiàn)有土地資源，實行技改投入。一年來完成技改項目31項，總投資2.03億元（其中：投資1000萬元以上項目2項，通過市級有關(guān)部門立項審批2項）。
2、科技創(chuàng)新意識進一步增強。
（1）、浙江料際服飾有限公司“應(yīng)用eo滅菌和無機抗菌技術(shù)開發(fā)的無菌保健內(nèi)衣”項目列入省級科技新產(chǎn)品項目計劃；
（2）、浙江藍寶包裝有限公司研制“鐳射電化鋁膜”被列入為義烏市第二批科技攻關(guān)項目計劃；
（3）、浙江藍寶包裝有限公司試制“pet”耐高溫彩色噴鋁無聲膠帶膜和義烏市祥勝文化用品有限公司試制“pp塑料文具印刷色彩檢測、管理與控制研究”分別列入科技計劃新產(chǎn)品項目和科技計劃項目；
3、重點培育科技創(chuàng)新骨干企業(yè)和科技型企業(yè)，積極引導企業(yè)組建研發(fā)中心和科技型企業(yè)建設(shè)，培育了市級以上研發(fā)中心企業(yè)5家，其中浙江藍寶、祥勝等2家企業(yè)通過市有關(guān)部門驗收；
4、大力開展節(jié)能、減排、降耗宣傳工作，倡導循環(huán)經(jīng)濟和清潔生產(chǎn)理念，強化工業(yè)污染防治，實現(xiàn)從源頭上減少污染物排放，完成了祥勝、華大、華靈等3家企業(yè)清潔生產(chǎn)改造項目驗收。
三、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳，全面實施品牌帶動戰(zhàn)略，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為和生產(chǎn)假冒偽劣商品行為。
1、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳，引導企業(yè)誠信經(jīng)營，打造有特色的品牌帶動戰(zhàn)略，不斷擴大產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力。全面開展工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和村（居）規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)簽訂知識產(chǎn)權(quán)保護工作責任書797份。
2、爭創(chuàng)企業(yè)自主品牌，實現(xiàn)了中國馳名商標零突破，相繼有銀爾集團“鐵牛牌”清潔球、華靈公司“通順牌”拉鏈、現(xiàn)代膠帶公司“公元牌”封箱膠帶被認定為中國馳名商標；
祥勝文化用品公司、“祥和牌”筆記本、華靈拉鏈有限公司“通順牌”拉鏈、超其特玩具公司“娃其樂牌”毛絨玩具、超界集團“戈楓牌”運動服等4家企業(yè)被評為浙江省商標；
浙江藍寶“藍寶牌、藍寶圖案”禮品紙、包裝材料、華大公司“洪宇牌”拉鏈、文淵公司“創(chuàng)易牌”文件夾、春香日用品公司“春香牌”洗滌巾、天力公司“天力牌”拉鏈等5家企業(yè)6只商標被評為金華市商標；
3、義烏市超其特玩具有限公司“娃奇樂”毛絨玩具被評為浙江省產(chǎn)品；
4、義烏市鑫挺人造革有限公司被金華市工商行政管理局授予“守合同、重信用”aaa級企業(yè)。
四、強化企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
隨著市場激烈的競爭，國際化程度日益加深。加強現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理，是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標和有效執(zhí)行各項管理職能的有效保證，更是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。
1、積極引導規(guī)模企業(yè)創(chuàng)造條件，組建企業(yè)集團公司。已有浙江現(xiàn)代膠帶有限公司注冊資本5000萬元組建了天孚控股集團公司。
2、鑫挺人造革有限公司、浙江現(xiàn)代、華靈拉鏈等3家企業(yè)被列入義烏市50強工業(yè)企業(yè)（xx年度）。
3、“用知識升華企業(yè)形象，以創(chuàng)新鑄造企業(yè)品牌”。堅持用先進文化占領(lǐng)企業(yè)陣地建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化特色，狠抓企業(yè)文化陣地建設(shè)和廉政文化進企業(yè)宣傳活動，促進企業(yè)和諧共同發(fā)展。
全面實施企業(yè)技能培訓和全員培訓工程，有義烏市祥勝文化用品有限公司創(chuàng)辦了“職工業(yè)余學?！?，多次邀請了上海理工大學教授、市科協(xié)和有關(guān)專家，舉辦各類培訓班、知識講座和業(yè)務(wù)指導，全年共組織各類培訓班15次，累計參加培訓人數(shù)達24700余人次。
浙江現(xiàn)代膠帶有限公司被評為“義烏市級創(chuàng)建學習型企業(yè)示范單位”。華靈公司樓立劍等5人被評為“義烏市級創(chuàng)建學習型企業(yè)先進個人”。
4、積極培育現(xiàn)代企業(yè)管理達標示范企業(yè)建設(shè)。義烏市祥勝文化用品有限公司被評為“金華市級安全生產(chǎn)示范單位”；超界集團有限公司等21家企業(yè)被評為“義烏市安全生產(chǎn)管理達標企業(yè)”和浙江豐力等10家被評為義烏市級安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
五、以平安創(chuàng)建為抓手，狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，依法履行工作職責，強化監(jiān)管，確保了企業(yè)生產(chǎn)安全和經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
隨著企業(yè)數(shù)量大幅增長，面臨安全形勢十分嚴峻。為此，我們始終把安全生產(chǎn)工作放在首位，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”思想觀念。做到宣傳有力、措施到位、責任到人、警鐘長嗚。一年來，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故。為努力創(chuàng)建“平安后宅”和爭創(chuàng)金華市級安全生產(chǎn)示范鎮(zhèn)（街）奠定了堅實基礎(chǔ)。
1、層層落實安全生產(chǎn)責任制。共簽訂《安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書》、《消防安全工作責任書》各1661份，簽訂出租房屋消防安全責任書412份，企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)責任制書7300余份，簽訂煙花爆炸安全責任書113份。
2、實施企業(yè)分類管理，重新完善了企業(yè)分類管理臺帳，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作動態(tài)跟蹤管理，（屬重點監(jiān)管企業(yè)a類227家、b類877家、c類423家、共計1527家）建立監(jiān)控數(shù)據(jù)庫。
3、依法強化企業(yè)監(jiān)督管理。一年來共組織各類大檢查5次，提出整改意見3790條，累計關(guān)停324家，查處無證企業(yè)446家，查處違章建筑企業(yè)582家，累計拆除違章建筑53000㎡。
4、實施安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，積極培育示范村（居）和達標、示范企業(yè)建設(shè)。完成了雅樓村、下萬2個安全生產(chǎn)管理示范驗收。培育了杜元等13個安全生產(chǎn)規(guī)范化管理示范村（居）建設(shè)。同時幫助指導工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)和農(nóng)村部份基礎(chǔ)較好企業(yè)基本實施了規(guī)范化管理。
5、狠抓食品衛(wèi)生管理，積極開展食品安全專項整治。自行組織食品衛(wèi)生大檢查4次，嚴厲查處無證生產(chǎn)行為和生產(chǎn)劣質(zhì)食品行為，依法查處劣質(zhì)食品小作坊加工點12起，主動參與取締非法無證行醫(yī)診所2處，配合市食品衛(wèi)生監(jiān)管部門依法查封案件2起，貨物價值達10余萬元，一年來，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生食物中毒等事故。
6、積極組織開展“全國安全生產(chǎn)月”宣傳活動。開展了形式多樣，內(nèi)容豐富宣傳教育，6月29日會同政法線在市消防大隊的指導下，成功組織了應(yīng)急消防演練比賽活動，努力營造了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍。
六、明年主要工作思路
緊緊圍繞以“安全發(fā)展”主題，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，扎實做好各項工作，繼續(xù)積極引導企業(yè)挖掘內(nèi)部潛力，加大科技投入，提高科技創(chuàng)新水平，確保超額完成全年各項經(jīng)濟指標。
1、繼續(xù)深入企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)實情，及時為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供決策咨詢和信息導向服務(wù)。
2、進一步加大科技創(chuàng)新力度，積極引導企業(yè)加快自主創(chuàng)新步伐和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推進技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)核心竟爭力，積極培育企業(yè)爭創(chuàng)市級研發(fā)中心建設(shè)。
3、進一步加大企業(yè)科技投入實行零土地技改，確保完成年內(nèi)技改投入2億元以上目標。
4、正確引導企業(yè)增強自主品牌意識，努力實現(xiàn)爭創(chuàng)中國馳名商標2只，力爭實現(xiàn)創(chuàng)浙江省商標2只以上，創(chuàng)金華市商標3只以上。
5、狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)和食品安全工作，圍繞以“安全發(fā)展”為主題，明確自已所肩負的責任，始終堅持把防范重大安全事故作為中心任務(wù)，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故。
（1）、加強安全生產(chǎn)宣傳教育和輿論引導工作，積極營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
（2）、繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)責任制落實，強化對企業(yè)監(jiān)管。
（3）、突出重點，攻克薄弱環(huán)節(jié)，深化企業(yè)分類管理制度，全面實施“一企一檔”信息化管理模式，做到引進一家規(guī)范一家。
（4）、強化出租企業(yè)監(jiān)管，全面推行房東監(jiān)管責任落實和制。
（5）、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，以點帶面，全面實施安全生產(chǎn)規(guī)范化管理示范村（居）和達標企業(yè)創(chuàng)建工作。
a、確保年內(nèi)有條件村（居）全面完成規(guī)范化管理創(chuàng)建工作。
b、全面落實監(jiān)管責任，督促企業(yè)對從業(yè)人員達300人以上和使用危險化學品重點監(jiān)管企業(yè)，必須設(shè)立安全管理辦公室，并配備專職安全管理人員。
c、幫助、指導工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)全面實施安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，村（居）企業(yè)完成現(xiàn)場管理規(guī)范化建設(shè)。
（6）、繼續(xù)大力實施“全員培訓工程”，確保全面完成市下達的全員培訓任務(wù)。
（7）、繼續(xù)深入實施“百千萬工程”，積極引導企業(yè)爭創(chuàng)安全生產(chǎn)達標企業(yè)和示范企業(yè)建設(shè)，力爭創(chuàng)安全生產(chǎn)達標企業(yè)20家以上，創(chuàng)安全生產(chǎn)示范企業(yè)10家以上。
（8）、抓好安監(jiān)隊伍建設(shè)。側(cè)重抓好街道安監(jiān)察員和村（居）安全管理員隊伍建設(shè)。
8、確保超額完成市下達的各項工作目標和任務(wù)。