工作地點：上海
專業(yè)要求：計算機、管理相關專業(yè)；
需求人數(shù)：1
崗位職責：
1.協(xié)助制定IT運營流程管理目標,規(guī)劃流程發(fā)展路徑,提出優(yōu)化改進建議；
2.監(jiān)測運營服務運行水平，協(xié)調(diào)解決運營服務過程中的流程聯(lián)動相關問題；
3.維護運營管理體系中的服務、事件、變更、測試、知識管理等流程，進行流程優(yōu)化改進和培訓、推廣計劃的制定及具體工作推進；
4.對服務、事件、變更、測試、知識管理等流程運行提供支持，協(xié)調(diào)解決與流程相關的問題；
5.制定及優(yōu)化流程運行監(jiān)測指標體系，協(xié)助設定和優(yōu)化量化考核標準，協(xié)助實施流程運行的量化考核。
崗位要求：
1、學歷：全日制本科及以上學歷；
2、專業(yè)：計算機、管理相關專業(yè)；
3、熟悉ITIL及ISO20000運營管理體系；
4、具有較強的文字寫作能力和語言表達能力；
5、勤于思考，樂于學習，嚴謹細致，善于溝通，親和力強；
6、有ITIL相關認證優(yōu)先。
報名入口：http://www.dajie.com/account/login?redir=http%3A%2F%2Fwww.dajie.com%2Fcorp%2F1001625%2Fapplyanalysis%2Fapply%2F57066
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