1、 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是()
A、 活動(dòng)定義的結(jié)果和活動(dòng)歷時(shí)估算的輸入
B、 活動(dòng)排序的結(jié)果和進(jìn)度計(jì)劃編制的輸入
C、 活動(dòng)計(jì)劃編制的結(jié)果和進(jìn)度計(jì)劃編制的輸入
D、 活動(dòng)排序的結(jié)果和活動(dòng)歷時(shí)估算的輸入
答案：B
項(xiàng)目進(jìn)度控制的過程大致為活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、進(jìn)度計(jì)劃的制定、進(jìn)度控制
在項(xiàng)目管理中，首先通過對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行排序，得到項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。再根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖找到項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，從而制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。由此可見，項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是活動(dòng)排序的結(jié)果和進(jìn)度計(jì)劃編制的輸入。
2、 在計(jì)劃編制完成后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為目前進(jìn)度時(shí)間太長(zhǎng)，而分析表明不能改變工作網(wǎng)絡(luò)圖，但該項(xiàng)目有附加的資源可以利用。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用的方式是()
A、 快速追蹤項(xiàng)目
B、 引導(dǎo)一項(xiàng)Monte carlo分析
C、 利用參數(shù)估算
D、 趕工
答案：D
進(jìn)度控制就是監(jiān)視和測(cè)量項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展過程，若發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程偏離了計(jì)劃，就要找出原因，采取行到，使項(xiàng)目回到計(jì)劃的軌道上來。簡(jiǎn)單的說，進(jìn)度控制就是比較實(shí)際的狀態(tài)和計(jì)劃之間的差異，并依據(jù)差異做出必要的調(diào)整以使項(xiàng)目向有利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方向發(fā)展
縮短項(xiàng)目進(jìn)度的技術(shù)主要如下：
變更項(xiàng)目范圍：主要是指縮小項(xiàng)目的范圍
趕工：是一種通過分配很多的資源，達(dá)到以成本的最低增加和進(jìn)度的限度壓縮的目的，它不改變活動(dòng)之間的順序。
快速追蹤：也叫快速跟進(jìn)，是指并行或重疊執(zhí)行原來計(jì)劃串行執(zhí)行的活動(dòng)，會(huì)改變工作網(wǎng)絡(luò)圖原來的順序
根據(jù)本題的描述，“不能改變工作網(wǎng)絡(luò)圖”，也就是說，不能變更項(xiàng)目范圍，也不能進(jìn)行快速追蹤。但是，題中還提到“該項(xiàng)目有附加的資源可以利用”，因此，可以利用這些資源進(jìn)行趕工。
參數(shù)估算和Monte Carlo分析與進(jìn)度壓縮沒有直接關(guān)聯(lián)。
3、 活動(dòng)排序的工具和技術(shù)有很多種，工具和技術(shù)的選取由若干因素決定。如果項(xiàng)目經(jīng)理決定進(jìn)度計(jì)劃編制中使用子網(wǎng)絡(luò)模塊，這個(gè)決策意味著()
A、 該工作非常獨(dú)特，在不同的階段需要專門的網(wǎng)絡(luò)圖
B、 在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)上具有可以獲取的資源管理軟件
C、 在項(xiàng)目包括幾個(gè)相同或幾乎相同的內(nèi)容
D、 項(xiàng)目中存在多條關(guān)鍵路徑
答案：C
制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃主要有如下4個(gè)子過程：
確定項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)(項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)最底層的工作塊)：確定為完成項(xiàng)目必須進(jìn)行的諸項(xiàng)具體活動(dòng)
確定活動(dòng)順序：找出各項(xiàng)活動(dòng)之間的依賴關(guān)系
時(shí)間估算：估算各項(xiàng)活動(dòng)所需時(shí)間
編制時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃：研究和分析活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間和資源要求，進(jìn)而制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃
以上4個(gè)子過程在具體時(shí)間中常常交錯(cuò)重疊進(jìn)行。
4、 項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度表提出了幾項(xiàng)修改。在某些情況下，進(jìn)度延遲變得嚴(yán)重時(shí)，為了確?；顒?dòng)精確的績(jī)效衡量信息，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該盡快()
A、 發(fā)布變更信息
B、 重新修訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
C、 設(shè)計(jì)一個(gè)主進(jìn)度表
D、 準(zhǔn)確增加資源
答案：B
進(jìn)度控制包括相互影響的3個(gè)環(huán)節(jié)，具體如下。
進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制的基礎(chǔ)。計(jì)劃指出了項(xiàng)目組織未來努力的方向和奮斗目標(biāo)，既是經(jīng)過仔細(xì)分析后綜合得出的對(duì)未來的構(gòu)思，又是當(dāng)前行到的準(zhǔn)則。一個(gè)完善的計(jì)劃可以使失敗的概率降至最低，以限度地保證在預(yù)計(jì)的期限內(nèi)取得預(yù)期的效果。
進(jìn)度控制是通過項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目進(jìn)度控制是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而不斷進(jìn)行的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，也是一個(gè)循環(huán)的過程。項(xiàng)目的開始，設(shè)計(jì)進(jìn)度就進(jìn)入了進(jìn)行的軌跡，也就是計(jì)劃進(jìn)入了執(zhí)行的軌跡。
對(duì)比分析并采取必要的措施是進(jìn)度控制的關(guān)鍵。工程進(jìn)度的調(diào)整一般是要比避免的，但如果發(fā)現(xiàn)原有的進(jìn)度計(jì)劃已落后且不適應(yīng)實(shí)際情況時(shí)，為了確保工期，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的目標(biāo)，就必須對(duì)原有的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，形成新的進(jìn)度計(jì)劃，作為進(jìn)度控制的新依據(jù)。
5、 在某個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，存在新老系統(tǒng)切換問題。在設(shè)置項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，新系統(tǒng)上線和老系統(tǒng)下線之間應(yīng)設(shè)置成()的關(guān)系。
A、 結(jié)束—開始(FS型)
B、 結(jié)束—結(jié)束(FF型)
C、 開始—結(jié)束(SF型)
D、 開始—開始(SS型)
答案：C
一般來說，項(xiàng)目活動(dòng)間存在以下4個(gè)依賴關(guān)系。
l 結(jié)束—開始(FS型)：某活動(dòng)必須結(jié)束，另一活動(dòng)才能開始
l 結(jié)束—結(jié)束(FF型)：某活動(dòng)結(jié)束前，另一活動(dòng)必須結(jié)束
l 開始—結(jié)束(SF型)：某活動(dòng)結(jié)束前另一活動(dòng)必須開始
l 開始—開始(SS型)：某活動(dòng)必須在另一活動(dòng)開始前開始
在本題中，由于存在新老系統(tǒng)切換問題，一般需要在新系統(tǒng)上線之后，老系統(tǒng)才能下線，因此這是一個(gè)開始—結(jié)束型的關(guān)系。
6、 在關(guān)鍵路徑上增加資源不一定會(huì)縮短項(xiàng)目的工期，這是因?yàn)?)
A、 關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是不依賴于時(shí)間和資源的
B、 關(guān)鍵活動(dòng)所配置的資源數(shù)量是充足的
C、 關(guān)鍵活動(dòng)的歷時(shí)固定不變
D、 增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問題并且降低效率
答案：D
在項(xiàng)目活動(dòng)中，除虛活動(dòng)外，所有活動(dòng)都是依賴于時(shí)間或資源的。為了保證項(xiàng)目按照預(yù)期的計(jì)劃進(jìn)行，必須保障關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)按照規(guī)定日期進(jìn)行，但這并不是說關(guān)鍵活動(dòng)所配置資源數(shù)量是充足的。
一般而言，如果不考慮對(duì)投入的人力資源的額外管理，當(dāng)活動(dòng)的工作量不變時(shí)，活動(dòng)歷時(shí)隨投入的人力資源的多寡而變化
如果在關(guān)鍵路徑上增加資源，則有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問題并且降低效率。例如，如果增加人員，則開發(fā)人員之間的通信和交流可能導(dǎo)致開發(fā)的低效，這樣，就不一定會(huì)縮短項(xiàng)目工期。
7、 如果項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃提前20%，實(shí)際成本只用了預(yù)算成本的60%，首先應(yīng)該()
A、 重新修訂進(jìn)度計(jì)劃
B、 給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加薪，開表彰大會(huì)
C、 重新進(jìn)行成本預(yù)算
D、 找出與最初計(jì)劃產(chǎn)生差別的原因
答案：D
在項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目經(jīng)理收集實(shí)際的進(jìn)度與實(shí)際的成本，并將其與計(jì)劃數(shù)值進(jìn)行比較。而對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)與計(jì)劃數(shù)據(jù)的差距，首先要分析產(chǎn)生差距的原因，然后再根據(jù)原因制定相應(yīng)的對(duì)策。
針對(duì)本題的情況，差距產(chǎn)生的原因可能是項(xiàng)目的計(jì)劃脫離實(shí)際、過于樂觀，可能是項(xiàng)目實(shí)施在內(nèi)、外環(huán)境產(chǎn)生了對(duì)項(xiàng)目極為有利的變化，也可能是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的超常發(fā)揮，還可能是其他原因。總之，首先應(yīng)該分析差距產(chǎn)生的原因。
8、 完成活動(dòng)A所需的時(shí)間，悲觀(P)的估計(jì)需要36天，最可能(ML)的估計(jì)需21天，樂觀(0)的估計(jì)需6天?；顒?dòng)A在16天至26天內(nèi)完成的概率是()
A、55.70%
B、68.26%
C、95.43%
D、99.73%
答案：B
活動(dòng)的期望時(shí)間為(36+21*4+6)/6=21天，方差為25，標(biāo)準(zhǔn)差為5.題目要求“在16天至26天內(nèi)”，與21天相比，正好是 1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差(16+5=21,26-5=21)。根據(jù)正態(tài)分布規(guī)律，在 范圍內(nèi)，即在16至26天之間完成的概念為68.26%
9、 一項(xiàng)任務(wù)的最早開始時(shí)間是第3天，最晚開始時(shí)間是第13天，最早完成時(shí)間是第9天，最晚完成時(shí)間是第19天。該任務(wù)()
A、 在關(guān)鍵路徑上
B、 有滯后
C、 進(jìn)展情況良好
D、 不在關(guān)鍵路徑上
答案：D
本題考查總時(shí)差的概念?？倳r(shí)差等于最晚開始時(shí)間與最早開始時(shí)間之差，也等于最晚完成時(shí)間與最早完成時(shí)間之差。顯然，由于該任務(wù)的總時(shí)差為13-3=10天，所以它不在關(guān)鍵路徑上。
10、 進(jìn)度控制是避免工期延遲的一種方法。季度控制中的糾正行為通常會(huì)加速某些活動(dòng)以確保這些活動(dòng)能夠及時(shí)完成。為了重新編制和執(zhí)行進(jìn)度表，糾正行為通常要求()
A、 作出大家都不喜歡的決策
B、 及時(shí)調(diào)整基線
C、 進(jìn)行原因分析
D、 資源平衡
答案：C
在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，某些工作可能會(huì)發(fā)生偏差。要糾正偏差，通?？梢圆扇〔⑿泄ぷ鳌⒄{(diào)整工作持續(xù)時(shí)間、加班等方法。當(dāng)偏差發(fā)生時(shí)，需要分析偏差產(chǎn)生的原因，根據(jù)該項(xiàng)工作是否是關(guān)鍵工作、偏差是否大于總時(shí)差以及是否大于自由時(shí)差等分別進(jìn)行判斷和處理。
11、 公式()能準(zhǔn)確地計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)的工作。
A、 工作量=歷時(shí)/人員生產(chǎn)率
B、 工作量=歷時(shí)/人力資源數(shù)量
C、 工作量=(最樂觀時(shí)間+4*最可能時(shí)間+最悲觀時(shí)間)/6
D、 工作量=項(xiàng)目規(guī)模/人員生產(chǎn)率
答案：D
本題要求“最準(zhǔn)確地計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)的工作量”，顯然是要用項(xiàng)目規(guī)模除以人員生產(chǎn)率。要注意的是，這里不能選擇C，因?yàn)檫x項(xiàng)C計(jì)算出來的結(jié)果是時(shí)間而不是工作量，而且按照選項(xiàng)C的方式計(jì)算出來的也不是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，而是估算數(shù)據(jù)。
12、 當(dāng)評(píng)估項(xiàng)目的成本績(jī)效數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)與基線的偏差程度將作出不同的反應(yīng)。例如，10%的偏差可能不需作出反應(yīng)，而100%的偏差則需要進(jìn)行調(diào)查。對(duì)成本偏差的判斷會(huì)使用()
A、 成本管理計(jì)劃
B、 變更管理計(jì)劃
C、 績(jī)效衡量計(jì)劃
D、 偏差管理計(jì)劃
答案：A
成本管理計(jì)劃是項(xiàng)目成本的規(guī)劃、組織和控制方法的行為準(zhǔn)則。這個(gè)準(zhǔn)則的文件可以是正式的或者是非正式的，可以在項(xiàng)目管理計(jì)劃之內(nèi)，也可以單獨(dú)列出。
經(jīng)過批準(zhǔn)的成本計(jì)劃，加上或者減去批準(zhǔn)的成本變更，被稱為成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)計(jì)劃規(guī)定了成本基線。成本基線是用來量度和檢測(cè)項(xiàng)目成本績(jī)效的，可以按時(shí)間分段預(yù)算。將按時(shí)段估算的成本加在一起，即可以得出成本基線，通常以S曲線的形式顯示。S曲線也表明了項(xiàng)目的預(yù)期資金。
成本績(jī)效指數(shù)是對(duì)成本效果的量度，是項(xiàng)目已完成工作的實(shí)際成本和已完成工作預(yù)算成本的比值。
成本控制是對(duì)造成項(xiàng)目成本偏差的因素施加影響，以達(dá)到控制項(xiàng)目成本的目的的行為和過程。
成本偏差是對(duì)項(xiàng)目成本效果的量度，是已完成工作的預(yù)算成本和已完成工作的實(shí)際成本的差。
在項(xiàng)目管理的計(jì)劃階段，需要制定成本管理計(jì)劃。一個(gè)項(xiàng)目，特別是大型項(xiàng)目，可能有多個(gè)成本基準(zhǔn)，用以度量項(xiàng)目成本績(jī)效的各個(gè)方面。當(dāng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，需要將實(shí)際發(fā)生的成本與成本基準(zhǔn)計(jì)劃中的成本基線進(jìn)行比較，根據(jù)二者的偏差值采取不同的應(yīng)對(duì)措施。
當(dāng)出現(xiàn)成本偏差是，如果偏差超過了允許的限度，就要找出造成項(xiàng)目成本偏差的原因?？梢詫⒊杀酒畹脑驓w納為幾個(gè)因素，然后計(jì)算各個(gè)因素對(duì)成本偏差程度的影響，判斷哪個(gè)因素是造成成本偏差的主要因素?；蛘呖梢园芽偝杀痉纸獬蓭讉€(gè)分項(xiàng)成本，通過總成本和分項(xiàng)成本的比較，找出是哪個(gè)分項(xiàng)成本造成了成本偏差。
13、 如果在掙值分析中，出現(xiàn)成本偏差CV<0的情況，以下說法正確的是()
A、 項(xiàng)目成本超支
B、 不會(huì)出現(xiàn)這樣的計(jì)算結(jié)果
C、 項(xiàng)目成本節(jié)約
D、 成本與預(yù)算一致
答案：A
成本偏差CV<0，表示項(xiàng)目成本超支;CV>0表示項(xiàng)目成本節(jié)約
14、 有關(guān)成本基準(zhǔn)計(jì)劃的描述，不正確的是()
A、 它是用來度量與檢測(cè)項(xiàng)目成本績(jī)效的按時(shí)間分段預(yù)算
B、 許多項(xiàng)目可能有多個(gè)成本基準(zhǔn)，以便度量項(xiàng)目成本績(jī)效的各個(gè)方面
C、 它是成本估算階段的產(chǎn)物
D、 現(xiàn)金預(yù)測(cè)是度量支出的成本基準(zhǔn)之一
答案：C
成本基準(zhǔn)計(jì)劃規(guī)定了成本基線。成本基線是用來度量與檢測(cè)項(xiàng)目成本績(jī)效的，可以按時(shí)間分段預(yù)算。
15、 以下有關(guān)DIPP的論述中，()是不正確的
A、 DIPP值是項(xiàng)目的期望貨幣值和完工尚需成本之比
B、 DIPP值越低的項(xiàng)目資源利用率越高
C、 DIPP值越高的項(xiàng)目資源利用率越高
D、 DIPP值衡量了企業(yè)的資源利用率
答案：B
DIPP用來描述項(xiàng)目資源利用率，其計(jì)算公式如下：
DIPP=EMV/ETC
其中，EMV為項(xiàng)目期望貨幣值，是用來考慮支付風(fēng)險(xiǎn)因素后各個(gè)支付值與支付概率的乘積之和。ETC為完成尚需成本估算，是指為了完成項(xiàng)目對(duì)剩余所需進(jìn)行的工作所消耗資源的成本估算。
DIPP值越高的項(xiàng)目，意味著其對(duì)資源的利用率越高，越值得優(yōu)先考慮資源的支持。DIPP<1，表示項(xiàng)目的實(shí)際成本要比預(yù)算成本高。
16、 項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)趯?duì)自己正在做的一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了掙值分析后，發(fā)現(xiàn)CPI>1，則可以判讀該項(xiàng)目()
A、 進(jìn)度超前
B、 進(jìn)度落后
C、 成本超支
D、 成本節(jié)約
答案：D
CPI=EV/AC，其中EV為完成工作的計(jì)劃成本，AV為已完成工作的實(shí)際成本。CPI>1，說明實(shí)際成本少于計(jì)劃成本，即成本節(jié)約。
17、 一般將成本管理劃分為成本估算、成本預(yù)算、成本控制3個(gè)過程。以下關(guān)于成本預(yù)算的描述，不正確的是()
A、 當(dāng)項(xiàng)目的具體工作無法確定時(shí)，無法進(jìn)行成本預(yù)算
B、 成本基準(zhǔn)計(jì)劃可以作為度量項(xiàng)目績(jī)效的依據(jù)
C、 管理儲(chǔ)備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，因此需要體現(xiàn)在項(xiàng)目成本基線里
D、 成本預(yù)算過程完成后，可能會(huì)引起項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新
答案：C
管理儲(chǔ)備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，是未知的。項(xiàng)目經(jīng)理在使用管理儲(chǔ)備之間必須得到批準(zhǔn)，所以管理儲(chǔ)備不是項(xiàng)目成本基線的一部分。
18、 根據(jù)如表一所示，()最有可能在時(shí)間和成本的約束內(nèi)完成
表一
項(xiàng)目PVEVAC
甲1200900700
乙1200700900
丙12009001000
A、 項(xiàng)目甲
B、 項(xiàng)目乙
C、 項(xiàng)目丙
D、 項(xiàng)目甲和項(xiàng)目乙
答案：A
本題可根據(jù)公式SPI=EV/PV和CPI=EV/AC來判斷。SPI的值越大，說明項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度越會(huì)相對(duì)提前計(jì)劃進(jìn)度。CPI的值越大，說明項(xiàng)目的實(shí)際成本越會(huì)相對(duì)預(yù)算有所節(jié)約。
19、 項(xiàng)目經(jīng)理可以控制()
A、 審計(jì)成本
B、 沉沒成本
C、 直接成本
D、 間接成本
答案：C
20、在軟件質(zhì)量模型中，比較有代表性的有McCall提出的軟件質(zhì)量模型。在這個(gè)質(zhì)量模型中，軟件質(zhì)量特征被分成了3組，即產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、產(chǎn)品修改和()
A、產(chǎn)品開發(fā)
B、產(chǎn)品銷售
C、產(chǎn)品升級(jí)
D、產(chǎn)品運(yùn)行
答案：D
軟件質(zhì)量就是軟件與明確的和隱含的定義的需求相一致的程度。具體地說，軟件質(zhì)量是軟件符合明確敘述的功能和性能需求、文檔中明確描述的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以及所有專業(yè)開發(fā)的軟件都應(yīng)具有隱含特征的程度。上述定義強(qiáng)調(diào)了一下3點(diǎn)：
軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)，與需求不一致就是質(zhì)量不高。
制定的標(biāo)準(zhǔn)定義了一組指導(dǎo)軟件開發(fā)的準(zhǔn)則，如果沒有遵守這些準(zhǔn)則，幾乎肯定會(huì)導(dǎo)致軟件質(zhì)量不高。
通常，會(huì)有一組沒有顯式描述的隱含需求(如期望軟件是容易維護(hù)的)。如果如軟件滿足明確的需求，但卻不滿足隱含的需求，那么軟件的質(zhì)量仍然是值得懷疑的。
影響軟件質(zhì)量的主要因素是從管理角度對(duì)軟件質(zhì)量的度量。根據(jù)McCall提出的軟件質(zhì)量模型，可以將其劃分為3組，分別反映用戶在使用軟件產(chǎn)品時(shí)的3種觀點(diǎn)。
產(chǎn)品運(yùn)行：正確性、健壯性、效率、完整性、風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品修改：可理解性、可維護(hù)性、靈活性、可測(cè)試性
產(chǎn)品轉(zhuǎn)移：可移植性、可再用性、互運(yùn)行性