單項(xiàng)選擇題
1. 某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究，以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是（ ?。?。
A、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
B、管理信息系統(tǒng)
C、決策支持系統(tǒng)
D、專家系統(tǒng)
2. 甲公司是一家生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)，伴隨著我國(guó)對(duì)外開放政策逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長(zhǎng)15％以上。企業(yè)還是采用過去的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)一把手王廠長(zhǎng)既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個(gè)多面全能型的管理者。根據(jù)以上信息可以判斷，甲企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
3. 甲公司是上海一家從國(guó)外進(jìn)口原材料進(jìn)行加工生產(chǎn)的企業(yè)，其產(chǎn)品90％內(nèi)銷，10％外銷，該公司進(jìn)El原料和出口產(chǎn)品以美元計(jì)價(jià)，近期由于意料之外的美元升值，使其進(jìn)口原料的成本大幅度上升，于是針對(duì)內(nèi)銷產(chǎn)品提價(jià)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量和銷售額出現(xiàn)了一定程度的下降。該公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)類型屬于（ ?。?。
A、政治風(fēng)險(xiǎn)
B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
D、信用風(fēng)險(xiǎn)
4. 以下屬于聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略方法的是（ ?。?BR> A、某石油公司為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而并購(gòu)一家汽車公司
B、某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而投資高速公路
C、三元兼并三鹿
D、飲料企業(yè)授權(quán)批發(fā)商使用其品牌
5. 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（ ?。?。
A、組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)
B、產(chǎn)生共同愿景
C、組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列
D、組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
6. 由于面臨市場(chǎng)的巨變，MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略，且立刻投入實(shí)施，由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制，這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的（ ）。
A、早期失效
B、中期失效
C、偶然失效
D、晚期失效
7. 戰(zhàn)略的目的是（ ）。
A、鞏固組織目前的地位
B、開發(fā)新產(chǎn)品
C、拓展新市場(chǎng)
D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)
多項(xiàng)選擇題
8. 某公司董事會(huì)近期在一次會(huì)議中決定，要改變以往以利潤(rùn)為業(yè)績(jī)衡量的方式，轉(zhuǎn)而啟動(dòng)選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的指標(biāo)，那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括（ ）。
A、重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng)
B、有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因
C、通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí)
D、提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)
9. 下列業(yè)務(wù)中，（ ）需要集體審批。
A、為關(guān)聯(lián)公司提供5億的擔(dān)保
B、超出銷售政策和信用政策的賒銷業(yè)務(wù)
C、在規(guī)定限額之內(nèi)的采購(gòu)決策
D、提前或延期收回對(duì)外投資
簡(jiǎn)答題
10. 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注，綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢(shì)。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費(fèi)者購(gòu)買果汁的主要?jiǎng)恿κ窍Ｍ塬@得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對(duì)純果汁的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更為信任，其中追求高品質(zhì)生活的人群，知識(shí)女性和中老年人更看重純果汁的健康特性，這些人消費(fèi)能力較強(qiáng)，消費(fèi)理念成熟且難以改變。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年，目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L，僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10，發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40，因此，果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。
新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對(duì)于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會(huì)。
在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中，果汁飲料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更為激烈?，F(xiàn)有的果汁飲料市場(chǎng)存在著幾股不同的力量：一是跨國(guó)公司如可口可樂、百事可樂等，這也是勁的一股力量；二是有臺(tái)灣背景的統(tǒng)一和康師傅；三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。整體上看，果汁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出兩大特征：一是飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，果汁類飲料品牌眾多；二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持，市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史，種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶曉，消費(fèi)者對(duì)桑椹的認(rèn)知度較高，具有較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)，聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史，取得多項(xiàng)技術(shù)專利，對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界水平，是國(guó)內(nèi)獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個(gè)生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市，運(yùn)輸成本偏高。同時(shí)，桑果生產(chǎn)周期一年只有1季，果實(shí)小，須人工采摘；第二，使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥；第三，產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1：1。產(chǎn)品原汁含量高，純鮮榨，營(yíng)養(yǎng)成分豐富。
由于資金的限制，企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì)，企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題，人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要，產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)缺乏力度。
要求：
(1)請(qǐng)使用SWOT分析法對(duì)甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析；
(2)甲公司在經(jīng)營(yíng)的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?
(3)針對(duì)該公司銷售管理問題，請(qǐng)給出相應(yīng)的解決方案。
1. 某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究，以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是（ ?。?。
A、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
B、管理信息系統(tǒng)
C、決策支持系統(tǒng)
D、專家系統(tǒng)
2. 甲公司是一家生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)，伴隨著我國(guó)對(duì)外開放政策逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長(zhǎng)15％以上。企業(yè)還是采用過去的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)一把手王廠長(zhǎng)既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個(gè)多面全能型的管理者。根據(jù)以上信息可以判斷，甲企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
3. 甲公司是上海一家從國(guó)外進(jìn)口原材料進(jìn)行加工生產(chǎn)的企業(yè)，其產(chǎn)品90％內(nèi)銷，10％外銷，該公司進(jìn)El原料和出口產(chǎn)品以美元計(jì)價(jià)，近期由于意料之外的美元升值，使其進(jìn)口原料的成本大幅度上升，于是針對(duì)內(nèi)銷產(chǎn)品提價(jià)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量和銷售額出現(xiàn)了一定程度的下降。該公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)類型屬于（ ?。?。
A、政治風(fēng)險(xiǎn)
B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
D、信用風(fēng)險(xiǎn)
4. 以下屬于聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略方法的是（ ?。?BR> A、某石油公司為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而并購(gòu)一家汽車公司
B、某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而投資高速公路
C、三元兼并三鹿
D、飲料企業(yè)授權(quán)批發(fā)商使用其品牌
5. 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（ ?。?。
A、組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)
B、產(chǎn)生共同愿景
C、組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列
D、組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
6. 由于面臨市場(chǎng)的巨變，MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略，且立刻投入實(shí)施，由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制，這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的（ ）。
A、早期失效
B、中期失效
C、偶然失效
D、晚期失效
7. 戰(zhàn)略的目的是（ ）。
A、鞏固組織目前的地位
B、開發(fā)新產(chǎn)品
C、拓展新市場(chǎng)
D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)
多項(xiàng)選擇題
8. 某公司董事會(huì)近期在一次會(huì)議中決定，要改變以往以利潤(rùn)為業(yè)績(jī)衡量的方式，轉(zhuǎn)而啟動(dòng)選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的指標(biāo)，那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括（ ）。
A、重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng)
B、有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因
C、通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí)
D、提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)
9. 下列業(yè)務(wù)中，（ ）需要集體審批。
A、為關(guān)聯(lián)公司提供5億的擔(dān)保
B、超出銷售政策和信用政策的賒銷業(yè)務(wù)
C、在規(guī)定限額之內(nèi)的采購(gòu)決策
D、提前或延期收回對(duì)外投資
簡(jiǎn)答題
10. 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注，綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢(shì)。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費(fèi)者購(gòu)買果汁的主要?jiǎng)恿κ窍Ｍ塬@得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對(duì)純果汁的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更為信任，其中追求高品質(zhì)生活的人群，知識(shí)女性和中老年人更看重純果汁的健康特性，這些人消費(fèi)能力較強(qiáng)，消費(fèi)理念成熟且難以改變。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年，目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L，僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10，發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40，因此，果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。
新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對(duì)于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會(huì)。
在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中，果汁飲料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更為激烈?，F(xiàn)有的果汁飲料市場(chǎng)存在著幾股不同的力量：一是跨國(guó)公司如可口可樂、百事可樂等，這也是勁的一股力量；二是有臺(tái)灣背景的統(tǒng)一和康師傅；三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。整體上看，果汁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出兩大特征：一是飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，果汁類飲料品牌眾多；二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持，市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史，種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶曉，消費(fèi)者對(duì)桑椹的認(rèn)知度較高，具有較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)，聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史，取得多項(xiàng)技術(shù)專利，對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界水平，是國(guó)內(nèi)獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個(gè)生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市，運(yùn)輸成本偏高。同時(shí)，桑果生產(chǎn)周期一年只有1季，果實(shí)小，須人工采摘；第二，使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥；第三，產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1：1。產(chǎn)品原汁含量高，純鮮榨，營(yíng)養(yǎng)成分豐富。
由于資金的限制，企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì)，企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題，人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要，產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)缺乏力度。
要求：
(1)請(qǐng)使用SWOT分析法對(duì)甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析；
(2)甲公司在經(jīng)營(yíng)的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?
(3)針對(duì)該公司銷售管理問題，請(qǐng)給出相應(yīng)的解決方案。