單項選擇題
1. 某集團的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu),為強化對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制,該集團實行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團風(fēng)險管理部按月從風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表,提交集團月度經(jīng)營調(diào)度會議研究,以便做出進一步處置。該風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)是( ?。?BR> A、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
B、管理信息系統(tǒng)
C、決策支持系統(tǒng)
D、專家系統(tǒng)
2. 甲公司是一家生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè),伴隨著我國對外開放政策逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。企業(yè)還是采用過去的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)一把手王廠長既管銷售,又管生產(chǎn),是一個多面全能型的管理者。根據(jù)以上信息可以判斷,甲企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于( ?。?。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
3. 甲公司是上海一家從國外進口原材料進行加工生產(chǎn)的企業(yè),其產(chǎn)品90%內(nèi)銷,10%外銷,該公司進El原料和出口產(chǎn)品以美元計價,近期由于意料之外的美元升值,使其進口原料的成本大幅度上升,于是針對內(nèi)銷產(chǎn)品提價,導(dǎo)致國內(nèi)市場銷售量和銷售額出現(xiàn)了一定程度的下降。該公司面對的風(fēng)險類型屬于( ?。?。
A、政治風(fēng)險
B、市場風(fēng)險
C、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險
D、信用風(fēng)險
4. 以下屬于聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略方法的是( ?。?。
A、某石油公司為降低經(jīng)營風(fēng)險而并購一家汽車公司
B、某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營風(fēng)險而投資高速公路
C、三元兼并三鹿
D、飲料企業(yè)授權(quán)批發(fā)商使用其品牌
5. 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是( ?。?。
A、組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)
B、產(chǎn)生共同愿景
C、組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列
D、組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
6. 由于面臨市場的巨變,MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略,且立刻投入實施,由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機制,這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的( ?。?。
A、早期失效
B、中期失效
C、偶然失效
D、晚期失效
7. 戰(zhàn)略的目的是( ?。?BR> A、鞏固組織目前的地位
B、開發(fā)新產(chǎn)品
C、拓展新市場
D、實現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)
多項選擇題
8. 某公司董事會近期在一次會議中決定,要改變以往以利潤為業(yè)績衡量的方式,轉(zhuǎn)而啟動選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績計量的指標(biāo),那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括( ?。?。
A、重點關(guān)注長期的事項
B、有助于識別戰(zhàn)略成功的動因
C、通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)
D、提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績
9. 下列業(yè)務(wù)中,( ?。┬枰w審批。
A、為關(guān)聯(lián)公司提供5億的擔(dān)保
B、超出銷售政策和信用政策的賒銷業(yè)務(wù)
C、在規(guī)定限額之內(nèi)的采購決策
D、提前或延期收回對外投資
簡答題
10. 隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費能力較強,消費理念成熟且難以改變。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。
新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機會。
在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費者對桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場基礎(chǔ)。
甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達到世界水平,是國內(nèi)獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)明顯。整個生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高。同時,桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。
由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。
要求:
(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析;
(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?
(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應(yīng)的解決方案。
1. 某集團的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu),為強化對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制,該集團實行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團風(fēng)險管理部按月從風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表,提交集團月度經(jīng)營調(diào)度會議研究,以便做出進一步處置。該風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)是( ?。?BR> A、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
B、管理信息系統(tǒng)
C、決策支持系統(tǒng)
D、專家系統(tǒng)
2. 甲公司是一家生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè),伴隨著我國對外開放政策逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。企業(yè)還是采用過去的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)一把手王廠長既管銷售,又管生產(chǎn),是一個多面全能型的管理者。根據(jù)以上信息可以判斷,甲企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于( ?。?。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
3. 甲公司是上海一家從國外進口原材料進行加工生產(chǎn)的企業(yè),其產(chǎn)品90%內(nèi)銷,10%外銷,該公司進El原料和出口產(chǎn)品以美元計價,近期由于意料之外的美元升值,使其進口原料的成本大幅度上升,于是針對內(nèi)銷產(chǎn)品提價,導(dǎo)致國內(nèi)市場銷售量和銷售額出現(xiàn)了一定程度的下降。該公司面對的風(fēng)險類型屬于( ?。?。
A、政治風(fēng)險
B、市場風(fēng)險
C、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險
D、信用風(fēng)險
4. 以下屬于聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略方法的是( ?。?。
A、某石油公司為降低經(jīng)營風(fēng)險而并購一家汽車公司
B、某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營風(fēng)險而投資高速公路
C、三元兼并三鹿
D、飲料企業(yè)授權(quán)批發(fā)商使用其品牌
5. 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是( ?。?。
A、組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)
B、產(chǎn)生共同愿景
C、組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列
D、組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
6. 由于面臨市場的巨變,MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略,且立刻投入實施,由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機制,這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的( ?。?。
A、早期失效
B、中期失效
C、偶然失效
D、晚期失效
7. 戰(zhàn)略的目的是( ?。?BR> A、鞏固組織目前的地位
B、開發(fā)新產(chǎn)品
C、拓展新市場
D、實現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)
多項選擇題
8. 某公司董事會近期在一次會議中決定,要改變以往以利潤為業(yè)績衡量的方式,轉(zhuǎn)而啟動選擇適合戰(zhàn)略性業(yè)績計量的指標(biāo),那么這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有的特征包括( ?。?。
A、重點關(guān)注長期的事項
B、有助于識別戰(zhàn)略成功的動因
C、通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)
D、提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績
9. 下列業(yè)務(wù)中,( ?。┬枰w審批。
A、為關(guān)聯(lián)公司提供5億的擔(dān)保
B、超出銷售政策和信用政策的賒銷業(yè)務(wù)
C、在規(guī)定限額之內(nèi)的采購決策
D、提前或延期收回對外投資
簡答題
10. 隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費能力較強,消費理念成熟且難以改變。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。
新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機會。
在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費者對桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場基礎(chǔ)。
甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達到世界水平,是國內(nèi)獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)明顯。整個生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高。同時,桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。
由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。
要求:
(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析;
(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?
(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應(yīng)的解決方案。