2015事業(yè)單位面試題實(shí)戰(zhàn)演練及解析:交流

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一、你覺得人與人之間的溝通有等級之差嗎?你在生活中又是怎么與人交流的?
    【問題解析】
    這個(gè)問題考官主要考察的是考生的人際關(guān)系處理能力。
    【參考答案】
    人與人之間不管地位有多懸殊,財(cái)富差異有多大,從人格和尊嚴(yán)上講,人與人是平等的。在溝通過程中,人與人之間最寶貴的是真誠和尊重。所以在溝通的過程中,不管怎樣的談話方式和談話策略,真誠和尊重都是必不可少的。所以人與人之間溝通,等級不是最主要的,最主要的是彼此真誠和尊重。
    在生活中,與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中如果產(chǎn)生異議,我會在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下說出我自己的看法,和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。在和同事溝通的過程中,我會尊重同事,拿出我的真誠。
    生活中的溝通是時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生著的行為,人與人不管是肢體語言還是動作的表達(dá),都是溝通的一部分。人與人是交心的,只要你真誠的付出,就會有真誠的對待。只有在最基本的溝通原則下,才能更好的溝通去解決問題。
    二、上班中午休息時(shí),小張?jiān)谖缢?,但同事卻在打牌,吵到了小張,小張礙于他們的面子,沒有說明,如果你是小張,你會怎么做?
    【問題解析】
    考官在這里考察到的是考生的人際關(guān)系處理能力和壓力應(yīng)變能力。
    【參考答案】
    午休是用來放松的,正常的午休,可以緩解疲勞,提高工作效率。休息期間打牌游戲會使人精神過度緊張和興奮,這是不利于休息的,也會影響接下來的工作。而且長期面對電腦對視力和身體都是不利的。
    如果我是小張,我會很好的利用休息的時(shí)間來和大家聊天,在午休的時(shí)候告訴大家一些工作過程當(dāng)中減輕壓力的方法,建議大家在休息的時(shí)候做一些有益身體的鍛煉活動,或者提議大家午休一小段時(shí)間,讓精神和身體都放松下來,以便能更好的投入到工作當(dāng)中去。