甘肅蘭州事業(yè)單位面試題:身份證的無奈

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【背景】
    南寧市民劉先生的第二代身份證在賓館、銀行以及警務(wù)通上都無法識別,給生活帶來了不少的麻煩。
    劉先生把自己的身份證無法使用的現(xiàn)象理解為消磁了,“就跟銀行卡一樣”,他說。為此,他遇到了不少麻煩。
    劉先生回憶說,去年有一次他去平果縣出差,到了賓館開房間時,服務(wù)員拿著他的身份證左刷右刷,最后說他的身份證讀不出來,讓他去派出所開證明“自證清白”。人困馬乏的他很不樂意,最后和服務(wù)員“妥協(xié)”——他把身份證放在總臺,如果遇上派出所查房,就下來讓民警直接“驗人”。不過當(dāng)時劉先生并沒有想到是自己的身份證有問題,還以為是賓館的機(jī)器有故障。
    不久,劉先生和同事出差,在火車站候車時,遇到民警抽查身份證,一行人中只有劉先生的身份證刷不出來。民警說,“你的身份證是無效的?!笨墒强粗鴦⑾壬蟀“模恍腥艘膊幌駢娜?,這個民警也就寬容了他一回。還有一次,劉先生去銀行轉(zhuǎn)賬辦理業(yè)務(wù),也是因為身份證無法讀取信息,和工作人員“糾纏”了許久。
    南寧市公安局身份證管理辦公室的工作人員介紹說,二代身份證沒有磁條,所以不會消磁。身份證無法識別,應(yīng)該是里面的芯片壞了,遇到這種情況要去派出所補(bǔ)辦。
    7月27日,劉先生去派出所補(bǔ)辦了身份證。不過他拿到新的身份證還要等上3個月。
    【參考分析】
    身份證使用的全面推廣,在信息化的現(xiàn)代社會中,給我們的生活帶來了很多的便利,這是我國政府與時俱進(jìn),關(guān)注民生的體現(xiàn)。但是,當(dāng)身份證出現(xiàn)故障不能使用的時候,卻給居民的出行生活帶來了很大方面的不便,而且補(bǔ)辦身份證是繁瑣又漫長的過程,這完全不利于政府的陽光執(zhí)政,更不利于政府公信力的建設(shè)。
    那么該如何解決居民身份證給大家?guī)淼倪@種不便呢?
    首先,全面準(zhǔn)確的把辦理所需的各種材料,以及辦理流程等告知大眾。相關(guān)機(jī)關(guān)可以把這些細(xì)節(jié)都詳細(xì)的制定出來,再配上一些表格類的樣本,在服務(wù)大廳或官方網(wǎng)站張貼明示出來,這樣可以使大眾在辦理時就參照流程,不用過多的詢問以及各方面的查詢,節(jié)省時間。
    其次,要加強(qiáng)對內(nèi)部工作人員的教育和監(jiān)督管理。通過政治學(xué)習(xí)使其加強(qiáng)認(rèn)識,端正工作態(tài)度,通過業(yè)務(wù)考察提升其工作能力,以及辦事效率,建立自上而下的監(jiān)督體系,并且發(fā)動群眾的監(jiān)督力量,嚴(yán)格管理,杜絕拖拉及相互推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
    最后,各級公安派出所戶籍管理部門可以建立起一個有效的連接,開設(shè)此項業(yè)務(wù)的綠色通道,經(jīng)核對的確是消磁原因,行為合法,我們可以有效快速的聯(lián)系其戶籍地派出所,兩地共同協(xié)作,加快進(jìn)度。
    我國政府正在不斷加大服務(wù)型政府建設(shè),對于民生也高度重視,相信在各方部門的調(diào)整與改進(jìn)下,這個現(xiàn)象一定會得到圓滿的解決,使群眾的生活不受影響。