空乘招生網(wǎng)的專家給您解讀什么叫空乘??jī)H供參考:
空乘又叫空中乘務(wù),是對(duì)民航客運(yùn)飛機(jī)上從事服務(wù)管理人員的一種稱謂??罩谐藙?wù)是一個(gè)服務(wù)性的職業(yè)。“安全、快捷、舒適”是航空運(yùn)輸?shù)闹匾攸c(diǎn)。機(jī)上服務(wù)工作又是航空運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分.運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的高低,直接反映著公司的組織及其經(jīng)營(yíng)管理水平,而這又將影響到航空公司的形象及其經(jīng)濟(jì)效益。
20世紀(jì)90年代中后期,隨著中國(guó)民用航空運(yùn)輸?shù)拈_放和發(fā)展,一場(chǎng)以提高服務(wù)質(zhì)量、打造精品航線、搶奪市場(chǎng)份額為目的競(jìng)爭(zhēng)也隨之拉開了大幕。因?yàn)楹娇掌髽I(yè)的發(fā)展需要,“空乘”專業(yè)一經(jīng)推出,便受到各航空公司的歡迎,更讓一些心懷飛天夢(mèng)的少男少女激動(dòng)不已。一時(shí)間,“空乘”成為社會(huì)的熱門專業(yè)。
由于空中乘務(wù)這一職業(yè)的高工資、高待遇和它具有的美麗而神秘的光環(huán),使如果能成為一名空乘人員作為每一個(gè)花季少男、少女的終生夢(mèng)想,其實(shí)要實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想并不象想象的那么難,航空公司更不是只要漂亮外表,而是需要有氣質(zhì)和良好的專業(yè)素質(zhì)。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)民航的空中乘務(wù)員,一般只經(jīng)過(guò)三到四個(gè)月的“速成”培訓(xùn)便登機(jī)工作.由于時(shí)間倉(cāng)促,系統(tǒng)培訓(xùn)不夠,盡管各用人單位花費(fèi)了不少的人力和財(cái)力,仍然避免不了“空姐”“空哥”水平的良莠不齊,使服務(wù)大打折扣。消費(fèi)者呼喚中國(guó)民航提供更優(yōu)質(zhì)的航空服務(wù),各航空公司呼喚民航高等教育為企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
空乘又叫空中乘務(wù),是對(duì)民航客運(yùn)飛機(jī)上從事服務(wù)管理人員的一種稱謂??罩谐藙?wù)是一個(gè)服務(wù)性的職業(yè)。“安全、快捷、舒適”是航空運(yùn)輸?shù)闹匾攸c(diǎn)。機(jī)上服務(wù)工作又是航空運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分.運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的高低,直接反映著公司的組織及其經(jīng)營(yíng)管理水平,而這又將影響到航空公司的形象及其經(jīng)濟(jì)效益。
20世紀(jì)90年代中后期,隨著中國(guó)民用航空運(yùn)輸?shù)拈_放和發(fā)展,一場(chǎng)以提高服務(wù)質(zhì)量、打造精品航線、搶奪市場(chǎng)份額為目的競(jìng)爭(zhēng)也隨之拉開了大幕。因?yàn)楹娇掌髽I(yè)的發(fā)展需要,“空乘”專業(yè)一經(jīng)推出,便受到各航空公司的歡迎,更讓一些心懷飛天夢(mèng)的少男少女激動(dòng)不已。一時(shí)間,“空乘”成為社會(huì)的熱門專業(yè)。
由于空中乘務(wù)這一職業(yè)的高工資、高待遇和它具有的美麗而神秘的光環(huán),使如果能成為一名空乘人員作為每一個(gè)花季少男、少女的終生夢(mèng)想,其實(shí)要實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想并不象想象的那么難,航空公司更不是只要漂亮外表,而是需要有氣質(zhì)和良好的專業(yè)素質(zhì)。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)民航的空中乘務(wù)員,一般只經(jīng)過(guò)三到四個(gè)月的“速成”培訓(xùn)便登機(jī)工作.由于時(shí)間倉(cāng)促,系統(tǒng)培訓(xùn)不夠,盡管各用人單位花費(fèi)了不少的人力和財(cái)力,仍然避免不了“空姐”“空哥”水平的良莠不齊,使服務(wù)大打折扣。消費(fèi)者呼喚中國(guó)民航提供更優(yōu)質(zhì)的航空服務(wù),各航空公司呼喚民航高等教育為企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

