每天早上都可以看到她們化著精細(xì)的淡妝，頭發(fā)向后盤(pán)起，用發(fā)膠固定發(fā)髻，佩戴著統(tǒng)一的發(fā)夾，耳垂點(diǎn)綴著小于5毫米的珍珠耳釘，讓她們白嫩的肌膚更顯光澤亮麗。她們穿著整齊的黑色套裝，背著黑色的書(shū)包，排著整齊地隊(duì)伍走向培訓(xùn)部。她們成為航云北街上一條靚麗風(fēng)景線，不僅讓車(chē)子放慢了速度，讓行人放慢了腳步，也讓人們?nèi)滩蛔∮靡暰€追隨她們的身影，從擦肩到遠(yuǎn)眺，這就是中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”）韓籍乘務(wù)員。
她們還沒(méi)有進(jìn)入培訓(xùn)部的大門(mén)，響亮的問(wèn)候語(yǔ)就傳到門(mén)口?！霸缟虾谩币痪錁?biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)清晰地傳到保安的耳朵，她們的微笑如早上的陽(yáng)光那樣溫暖，那樣舒服，照耀在保安的臉上，讓他覺(jué)得既溫暖又不敢正視她們，只是開(kāi)心地一一回敬，直到后一名韓籍乘務(wù)員進(jìn)入大門(mén)后，他才抬起頭追溯她們的背影上樓梯，保安用手揉著脖子喃喃地說(shuō)：“我從來(lái)沒(méi)有鞠過(guò)這么多的躬，脖子都酸了?！?BR> 她們沿著樓梯的右手邊上依次上樓，當(dāng)看到有人下樓或從樓道經(jīng)過(guò)時(shí)，她們就停下來(lái)，雙手重疊放在小腹部，面帶微笑親切地向?qū)Ψ絾?wèn)候。這時(shí)有一名學(xué)員急匆匆地向樓道盡頭走去，韓籍乘務(wù)員沒(méi)有忽視這個(gè)學(xué)員，主動(dòng)停下來(lái)向她問(wèn)好，從表情中可以看出，她要去哪里，但這名學(xué)員也禮貌地停下來(lái)進(jìn)行回禮，口里大聲地回應(yīng)“你們好，早上好”?；ハ嗟膯?wèn)候聲打破了樓道的寂靜，讓樓道頓時(shí)有了生機(jī)，有了暖意。
進(jìn)入教室后她們靜靜地等待老師的到來(lái)，就在老師推門(mén)那一瞬間，班長(zhǎng)起立的口令響起來(lái)，當(dāng)她們說(shuō)早上好時(shí)，那雙明亮地眼睛更是睜得大大的，微微露出潔白的牙齒，整齊地向老師鞠躬致意。老師用韓語(yǔ)回敬她們?cè)缟虾茫齻兎浅ｓ@奇不可思議神態(tài)互相看一看同時(shí)發(fā)出“O”的聲音，并集體鼓掌用韓語(yǔ)回敬老師，老師授課從互動(dòng)中不知不覺(jué)地開(kāi)始了。在課堂中老師讓學(xué)生自我介紹，一名韓籍乘務(wù)員說(shuō)：“大家好，我~不~會(huì)~害~你?！薄芭?！對(duì)不起，我~不~會(huì)~漢~語(yǔ)?！蓖瑢W(xué)邊微笑，邊為她鼓掌打氣。她們對(duì)多音節(jié)掌握不好，會(huì)把“乘務(wù)長(zhǎng)”說(shuō)成“乘務(wù)常”，為了更好地掌握漢語(yǔ)發(fā)音，她們會(huì)反復(fù)練習(xí)。目前她們首要解決的就是語(yǔ)言溝通問(wèn)題，為了盡快提升中文水平，她們盡量用漢語(yǔ)表達(dá)。
在模擬艙上課時(shí)，由于一些原因另外一個(gè)復(fù)訓(xùn)班占用模擬艙，對(duì)于眼前的情景，她們并沒(méi)有亂了陣腳，而是自覺(jué)地站成兩排，靜靜地等待老師的到來(lái)，授課老師看到這一幕時(shí)，驚嘆地說(shuō)：“教了這么多年的課，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么懂禮節(jié)的學(xué)員。”
只要經(jīng)過(guò)韓籍乘務(wù)員身邊的人都會(huì)感受到她們的熱量，這些熱量的來(lái)源于那~親切的笑容，美麗的身影，鼓勵(lì)的眼神，認(rèn)真的態(tài)度，感慨的禮節(jié)。
她們還沒(méi)有進(jìn)入培訓(xùn)部的大門(mén)，響亮的問(wèn)候語(yǔ)就傳到門(mén)口?！霸缟虾谩币痪錁?biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)清晰地傳到保安的耳朵，她們的微笑如早上的陽(yáng)光那樣溫暖，那樣舒服，照耀在保安的臉上，讓他覺(jué)得既溫暖又不敢正視她們，只是開(kāi)心地一一回敬，直到后一名韓籍乘務(wù)員進(jìn)入大門(mén)后，他才抬起頭追溯她們的背影上樓梯，保安用手揉著脖子喃喃地說(shuō)：“我從來(lái)沒(méi)有鞠過(guò)這么多的躬，脖子都酸了?！?BR> 她們沿著樓梯的右手邊上依次上樓，當(dāng)看到有人下樓或從樓道經(jīng)過(guò)時(shí)，她們就停下來(lái)，雙手重疊放在小腹部，面帶微笑親切地向?qū)Ψ絾?wèn)候。這時(shí)有一名學(xué)員急匆匆地向樓道盡頭走去，韓籍乘務(wù)員沒(méi)有忽視這個(gè)學(xué)員，主動(dòng)停下來(lái)向她問(wèn)好，從表情中可以看出，她要去哪里，但這名學(xué)員也禮貌地停下來(lái)進(jìn)行回禮，口里大聲地回應(yīng)“你們好，早上好”?；ハ嗟膯?wèn)候聲打破了樓道的寂靜，讓樓道頓時(shí)有了生機(jī)，有了暖意。
進(jìn)入教室后她們靜靜地等待老師的到來(lái)，就在老師推門(mén)那一瞬間，班長(zhǎng)起立的口令響起來(lái)，當(dāng)她們說(shuō)早上好時(shí)，那雙明亮地眼睛更是睜得大大的，微微露出潔白的牙齒，整齊地向老師鞠躬致意。老師用韓語(yǔ)回敬她們?cè)缟虾茫齻兎浅ｓ@奇不可思議神態(tài)互相看一看同時(shí)發(fā)出“O”的聲音，并集體鼓掌用韓語(yǔ)回敬老師，老師授課從互動(dòng)中不知不覺(jué)地開(kāi)始了。在課堂中老師讓學(xué)生自我介紹，一名韓籍乘務(wù)員說(shuō)：“大家好，我~不~會(huì)~害~你?！薄芭?！對(duì)不起，我~不~會(huì)~漢~語(yǔ)?！蓖瑢W(xué)邊微笑，邊為她鼓掌打氣。她們對(duì)多音節(jié)掌握不好，會(huì)把“乘務(wù)長(zhǎng)”說(shuō)成“乘務(wù)常”，為了更好地掌握漢語(yǔ)發(fā)音，她們會(huì)反復(fù)練習(xí)。目前她們首要解決的就是語(yǔ)言溝通問(wèn)題，為了盡快提升中文水平，她們盡量用漢語(yǔ)表達(dá)。
在模擬艙上課時(shí)，由于一些原因另外一個(gè)復(fù)訓(xùn)班占用模擬艙，對(duì)于眼前的情景，她們并沒(méi)有亂了陣腳，而是自覺(jué)地站成兩排，靜靜地等待老師的到來(lái)，授課老師看到這一幕時(shí)，驚嘆地說(shuō)：“教了這么多年的課，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么懂禮節(jié)的學(xué)員。”
只要經(jīng)過(guò)韓籍乘務(wù)員身邊的人都會(huì)感受到她們的熱量，這些熱量的來(lái)源于那~親切的笑容，美麗的身影，鼓勵(lì)的眼神，認(rèn)真的態(tài)度，感慨的禮節(jié)。