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23、請點評答案：
第一題說對于企業(yè)的社會責任。我的回答：首先企業(yè)應該保證先完成自己的任務，管理好員工，納稅啥的。然后也鼓勵企業(yè)在有能力的情況下多做善事，比如說去年汶川地震之后很多企業(yè)都捐錢捐物，也在一定程度上彌補了政府能力的不足，總之是很有好處。
但是我認為公共事務，做好事這種應該以政府為主導，不能強迫企業(yè)做。
第一題沒啥思路，也說的磕磕巴巴，反正是答的劣的一道了。
第二題領導交給你和老張一項任務，老張快要退休，不太配合還有遲到。你的工作要以老張的工作為基礎，你怎么辦。
首先要樹立正確的工作態(tài)度，不能對領導，工作和老張有任何的意見影響自己的工作，要以工作大局為重。
其次了解這個工作內容，在適當的機會以真誠委婉的態(tài)度和老張交流，了解原因以及工作的相關內容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范圍之內盡量做好。注意多在工作中向老張請教，因為他經驗豐富。
還有就是向同事請教，包括請教工作的展開，和老張交流的方法等。
如果上面兩種方法都不起作用，那就報告請示領導，看領導有什么建議，服從領導安排。
第三題懷去一著名景點游玩，聽到有游客說這里服務不好配套設施不完善，問你如何做
首先上前穩(wěn)定情緒，然后詢問發(fā)生了什么事，產生抱怨的原因?？词遣皇怯惺裁凑`解。如果的確存在誤解我正好又知道的，就自己解釋給他聽，然后消除誤解。
向游客了解完情況之后，找當地的旅游管理部門，看是不是的確有問題，或者是宣傳上的誤解。給他們提出建議。
后自己從這件事情上要總結得到教訓。如果是做法不對，引以為戒。如果宣傳上的問題，以后做好宣傳。
第四題唀位新近不少新人，領導讓你組織活動讓他們適應環(huán)境，你如何組織
首先跟新人了解他們了解單位職位的情況，聽取意見，看他們主要想了解哪些方面。
決定采取1介紹歷史，工作職能，管轄范圍2參觀工作流程3找退休老同志或者勞模給新人做講座并且答疑。選取比較熟悉單位的老同志組成工作小組，大家討論得出具體的方案安排。包括時間，地點，參加人員，等等。
第五題懷主持會議，同事對你的方案提出反對意見，并且使會議無法進行，你怎么辦
首先穩(wěn)定對方情緒大家心平氣和的說話
然后耐心詳細地說自己的方案，理由，考慮。請對方說他反對意見的原因和考慮。同時反思自己是不是平時做事有什么不妥，導致同事對于我的方案有誤解。
真誠委婉的商量，大家爭取解決拿出一個共同的方案。我相信我的同事是對事不對人，大家都是為了工作，所以一定能夠拿出一個大家都贊成的方案。
如果實在無法達成一致，會后報告給領導，請求領導建議，服從領導安排。
后說明自己要端正工作態(tài)度，不管這件事情后怎么解決，都不能對同事有想法。還有以后要注意同事之間的團結，創(chuàng)造工作中的和諧環(huán)境。
答;你的題目太長了，我一道一道試著回答：
第一題，關于企業(yè)社會責任。這道題你的回答的確很糟糕。這種題要有開闊的思路和辯證的思維。答題要點我覺得是：1.企業(yè)都是追求利益大化的，沒有一個企業(yè)不想賺錢凈想賠錢。不斷發(fā)展企業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，這也是一種社會責任，因此對企業(yè)追求利益大化這種行為無可厚非；2.企業(yè)在經營活動中，遵紀守法，照章納稅，也是企業(yè)的責任。因此，在經營競爭中，一定要守法，公平競爭，不能做違法的事情，不能做損害公眾利益的事情。這時可以說去年奶粉事件；3.在國家出現重大事件時，相應國家號召，挺身而出做慈善事業(yè)，也是企業(yè)的一種責任。4.總之，企業(yè)在經營活動中，不能只盯著錢，還要承擔著社會責任，對自己的經營負責。
第二題領導交給你和老張一項任務，老張快要退休，不太配合還有遲到。你的工作要以老張的工作為基礎，你怎么辦。首先要樹立正確的工作態(tài)度，不能對領導，工作和老張有任何的意見影響自己的工作，要以工作大局為重。其次了解這個工作內容，在適當的機會以真誠委婉的態(tài)度和老張交流，了解原因以及工作的相關內容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范圍之內盡量做好。注意多在工作中向老張請教，因為他經驗豐富。還有就是向同事請教，包括請教工作的展開，和老張交流的方法等。如果上面兩種方法都不起作用，那就報告請示領導，看領導有什么建議，服從領導安排。這種人際關系處理題目要點是要有溝通、理解、反思意識，不能使矛盾激化。這道題的答題要點是：1.尊重老同志，多向老同志學習，在工作生活中能盡力照顧幫助老同志，求得老同志的理解和支持；2.認真鉆研這項工作，自己能夠做的盡量做好，需要向老張求教的盡量放在一起，等老張上班時求教，如果任務時間緊，可以和老張約定上門請教；3.可以向別的同志請教，盡量減少老張的負擔；4.在工作中盡量向老張請教，求得幫助和指導。不要向領導匯報，這樣會使矛盾激化。
第三題懷去一著名景點游玩，聽到有游客說這里服務不好配套設施不完善，問你如何做?首先上前穩(wěn)定情緒，然后詢問發(fā)生了什么事，產生抱怨的原因。看是不是有什么誤解。如果的確存在誤解我正好又知道的，就自己解釋給他聽，然后消除誤解。向游客了解完情況之后，找當地的旅游管理部門，看是不是的確有問題，或者是宣傳上的誤解。給他們提出建議。后自己從這件事情上要總結得到教訓。如果是做法不對，引以為戒。如果宣傳上的問題，以后做好宣傳。
這個問題是考察考生工作主動性的。不是要你作為工作人員去解決問題的。但你的回答基本可以。應該這樣回答比較好：1.主動和那個游客交流溝通，詢問發(fā)生了什么事，產生抱怨的原因。2.如果是游客有誤解，則就自己知道的情況盡量告訴游客，幫助游客；3.不知的情況，可以幫助游客詢問工作人員得到答復，4.對于和游客有同感的問題，適當機會向這里的管理部門反映情況，提出建議。
第四題唀位新近不少新人，領導讓你組織活動讓他們適應環(huán)境，你如何組織
首先跟新人了解他們了解單位職位的情況，聽取意見，看他們主要想了解哪些方面。要針對組織活動來答題。我認為應該這樣答：1.組織新同志座談會，了解他們對單位的想法；2.針對了解的情況，開展一些活動，如請單位領導做報告，組織新同志到單位各個辦公室參觀、講解工作；.組織培訓班，請單位領導或老同志針對單位的工作性質、流程、要求，各項業(yè)務、單位制度等講課和答疑。
第五題懷主持會議，同事對你的方案提出反對意見，并且使會議無法進行，你怎么辦.首先穩(wěn)定對方情緒大家心平氣和的說話然后耐心詳細地說自己的方案，理由，考慮。請對方說他反對意見的原因和考慮。同時反思自己是不是平時做事有什么不妥，導致同事對于我的方案有誤解。真誠委婉的商量，大家爭取解決拿出一個共同的方案。我相信我的同事是對事不對人，大家都是為了工作，所以一定能夠拿出一個大家都贊成的方案。如果實在無法達成一致，會后報告給領導，請求領導建議，服從領導安排。后說明自己要端正工作態(tài)度，不管這件事情后怎么解決，都不能對同事有想法。還有以后要注意同事之間的團結，創(chuàng)造工作中的和諧環(huán)境。
這類題目時考察考生的應變能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使會議能夠正常進行，方案能夠得到討論。要點是：穩(wěn)定情緒，不能急躁。虛心向大家說明是討論方案，使會議能夠正常進行；2.認真聽取大家的意見，做好記錄，便于集思廣益，修改方案；3.一些不能一致或敏感的問題，向領導匯報，請領導決定。
24、面試過程中，如果要點能羅列出，但就是無法展開論述，說出要點就沒詞了，影響大嗎？就像您回答的幾個問題，如果面試中就答那幾句話，那么一道題1分鐘都用不了。所以怎么把要點展開，在回答時重要嗎？舀鱙重要，平常怎么練習哪？
答;如果要點你能答全，那至少能得中等偏上的分數。各個要點的展開，其實稍微做點說明，我想應該會吧？這樣就行了。加上面試時鎮(zhèn)定，瀟灑，就能得高分。至于平時怎么練習，那恐怕要看個人了，有的人稍加練習就行，有的人恐怕要多練習多說話。其實，你要在短時間內把題目的要點都能夠想到，那就說明你已經很老練了，這對年輕同志來說，實在不現實。這就要求平時能夠站在公務員的立場上去多思考問題，思路一定要寬，不偏激。
25、面試過程中對時間的把握不是特別好，比如一道題目有五分鐘的回答時間，我的框架大概可以講一分鐘，剩下的思考時間，展開時間如何分配比較合適呢？
答;時間把握上不要刻意去追求。有什么話就說什么話，有多少就說多少。關鍵是要說的正確，要點都答出來。我們08年錄取的一個丫頭，全部5道題只用了14分鐘，答的都很好。
26、請問回答題目時,有沒有必要刻意加入名言警句,哲學語言?
答：稀勢加入一兩句就行了，不要刻意去追求。不說也行。關鍵是答對要點呀。至于說話，當然是觀點準確，邏輯性強，不能有錯誤的詞語。比如，我們單位這次有個考生說了這樣一句：在這個弱肉強食的社會。這句話顯然就有點過頭了。
27、面試時候應該注意些什么禮儀？培訓機構說，進門先鞠躬，到考官面前再鞠躬，答題后鞠躬說謝謝，快出門再鞠躬順便關門。感覺好繁瑣呢，是不是這樣呢？
答;越簡潔越好，培訓機構這樣培訓，顯然太羅嗦。根據我的體會，我建議這樣：引導員引導你進入考場后，會報出這是報考哪個職位的第幾號考生，這時，考生站在引導員后面就行。等引導員轉身離開，讓出位置（注意引導員都是在進門后就報告的，這時你肯定是站在門口，不要動），就在門口位置面向考官鞠躬說一句各位考官好就行了，不要羅嗦。等主考官讓你就座時，快步走到考位坐下，平視主考官，鎮(zhèn)靜的等待答題。在考官提問時，不用注視考官，拿起筆記錄問題關鍵詞，然后擬出答題要點。這個過程不用請示考官再答題，擬好答題要點直接就可以回答問題了。回答完題目后要說答題完畢。后答完后，等考官說答題結束后，起立說謝謝（也可以鞠躬），轉身走出考場就行了。
28、請問考官，回答問題前思考用多長時間合適？我這次面試感覺思考時間把握的不好，都是只想了十來秒就開始答題，主要怕思考太久了考官等得不耐煩，結果很多要求聯系自身，結合實際的題目都沒有聯系自身，回答的邏輯也比較混亂。。。
答：考生面前都有紙筆，切記一定要草擬答題要點，不能聽完題目后就答題。每道題的思考時間好控制在一分鐘以內，太長恐怕時間不夠。另外，草擬答題要點時，不要把所要答的話都寫出，這樣很耗費時間的，只把答題要點寫出就行。我們單位這次面試，就有一個女生把答題內容全部寫下然后答題，結果時間不夠了，后一道題剛剛開始答，時間就到了，被考官打斷。當場就哭了。
29、一到組織活動的題目，我的腦袋就變得一片空白，好像都有點心理障礙了，怎么辦才好呢？
答;那說明你的工作經驗不夠。答題時就想想你平時怎么做一項工作的就行了。另外，平時可以關注一些國家機構是如何處理事情的，經常思考一些問題或工作如果我做是不是和他們一樣，從中找出工作的差別來。 30、應急類的題目上來就說"我要保持冷靜,積極應對"行不行?政府機關現場辦公，引來很多群眾排隊，發(fā)現章拿錯了，怎么辦？
答：面試時現場說你說的話可以，但主要還是怎么應對處理緊急情況。你說的章拿錯了的問題，我覺得應該這樣回答：1.保持鎮(zhèn)靜，告訴群眾目前辦公有點困難，不要說章忘了，可以說一些群眾能夠諒解的理由，比如說由于是現場辦公，缺乏經驗，在程序上還有漏洞之類；2.立即組織人員回去拿章，并繼續(xù)受理群眾的問題，請大家少等，做好蓋章前的各項工作；3.等章取回后抓緊辦理業(yè)務，并致歉說耽誤大家的時間了。4.等結束后向領導匯報失誤的情況，并勇于承擔責任，總結經驗，避免下次再出現同類問題。
31、請教兩道面試題：1.你喜歡大刀闊斧型領導還是全面細致型領導？2.上級領導來你所在部門視察工作，突遇暴風雨雪天氣，你作為負責接待的同志，怎么處理這個事情？
答：第一題：1.兩分法看問題，可以說說兩種類型的領導的優(yōu)點和缺點。2.不管哪種類的領導，作為下屬來說，都要努力按照領導的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得好，盡力彌補兩種類型領導的不足；3.對于領導類型，不是下屬所能選擇的，但作為個人來說，可以說喜歡什么樣的領導。這種題目是沒有對錯概念的。
第二題：分兩種情況，如果領導還沒有來，則：1.隨時和上級領導保持聯系，比如和領導秘書及時溝通；2.及時向單位領導通報情況，告知和上級領導溝通的情況，求得領導的指示；3.準備暴風雪情況下接待上級的措施，如準備雨具、車輛、通知領導要視察的單位或地方做好準備等等；3.如果暴風雨比較嚴重，及時告知上級領導當地情況，并建議上級領導改期來。如果領導已經來了，則：1.立即組織暴風雪天氣下的用具供領導使用；2.根據情況削減領導要視察的單位或地區(qū)，并向單位領導匯報；3請求單位領導向上級領導匯報，建議改變行程。
32、我不知道為什么，一面試就臉通紅，這個不知道會不會影響成績呢？
答;一般不會，只要回答問題正確。但也要在生活中鍛煉自己克服這種缺點。我們單位08年招錄的一個女生，就是這樣，很文靜的回答問題，但都不錯，很討人喜歡。到單位后看見領導就臉紅，我們就經常鼓勵她要鍛煉自己。但是，臉紅比較嚴重的話，也會讓考官感覺到你很緊張，需要調整心態(tài)。
33、考官您說，是不是每個考場，上午或下午，第一個面試的考生成績都是75分，并以此參照打分呢？
答：不是這樣的。一般第一個考生得分不會特別高（就是說不會給滿分），這是因為沒有參照對比。但也不是就不能勝出?？脊俣加幸粋€平衡表的，把每個考生的分數寫入進行對比。如果比上一個考生差，就會給比上一個考生低的分數?？梢愿嬖V大家的是，我們考官培訓時，培訓老師就教我們要敢于給高分或者低分，就是說如果考官看中了哪個考生，會給比較高的分數，反之給的分數會很低。
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