1、方針目標(biāo)制訂的要求
（1）企業(yè)的方針是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機(jī)整體。
總方針是指企業(yè)的導(dǎo)向性要求和目的性方針，是企業(yè)各類重點(diǎn)目標(biāo)的歸總和概括；
目標(biāo)是指帶有激勵(lì)性的定量化目標(biāo)值；
措施是指對(duì)應(yīng)于目標(biāo)的具體對(duì)策。
所以企業(yè)制定的方針應(yīng)包括總方針、目標(biāo)和措施三個(gè)方面，并使其有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。
（2）企業(yè)方針目標(biāo)內(nèi)容可以包括：質(zhì)量品種、利潤(rùn)效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進(jìn)步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項(xiàng)目。應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇重點(diǎn)、關(guān)鍵項(xiàng)目作為目標(biāo)。
（3）目標(biāo)和目標(biāo)值應(yīng)有挑戰(zhàn)性，即應(yīng)略高于現(xiàn)有水平，至少不低于現(xiàn)有水平。
（4）在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重，社會(huì)效益和企業(yè)效益并重，發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重。
2、方針目標(biāo)制訂的依據(jù)
（1）顧客需求和市場(chǎng)狀況；
（2）企業(yè)對(duì)顧客、對(duì)公眾、對(duì)社會(huì)的承諾；
（3）國(guó)家的法令、法規(guī)與政策；
（4）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；
（5）社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和有關(guān)部門(mén)宏觀管理要求；
（6）企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
（7）企業(yè)質(zhì)量方針；
（8）上一年度未完成的目標(biāo)及存在的問(wèn)題。
3、方針目標(biāo)制訂的程序
（1）宣傳教育
（2）搜集資料、提出報(bào)告
（3）確定問(wèn)題點(diǎn)
（4）起草建議草案
（5）組織評(píng)議
（6）審議通過(guò)
4、方針目標(biāo)的修改
由于主、客觀環(huán)境產(chǎn)生變化導(dǎo)致方針的修改，必須遵循一定的程序、并有一定的時(shí)間要求，不可帶隨意性。
（1）企業(yè)的方針是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機(jī)整體。
總方針是指企業(yè)的導(dǎo)向性要求和目的性方針，是企業(yè)各類重點(diǎn)目標(biāo)的歸總和概括；
目標(biāo)是指帶有激勵(lì)性的定量化目標(biāo)值；
措施是指對(duì)應(yīng)于目標(biāo)的具體對(duì)策。
所以企業(yè)制定的方針應(yīng)包括總方針、目標(biāo)和措施三個(gè)方面，并使其有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。
（2）企業(yè)方針目標(biāo)內(nèi)容可以包括：質(zhì)量品種、利潤(rùn)效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進(jìn)步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項(xiàng)目。應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇重點(diǎn)、關(guān)鍵項(xiàng)目作為目標(biāo)。
（3）目標(biāo)和目標(biāo)值應(yīng)有挑戰(zhàn)性，即應(yīng)略高于現(xiàn)有水平，至少不低于現(xiàn)有水平。
（4）在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重，社會(huì)效益和企業(yè)效益并重，發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重。
2、方針目標(biāo)制訂的依據(jù)
（1）顧客需求和市場(chǎng)狀況；
（2）企業(yè)對(duì)顧客、對(duì)公眾、對(duì)社會(huì)的承諾；
（3）國(guó)家的法令、法規(guī)與政策；
（4）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；
（5）社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和有關(guān)部門(mén)宏觀管理要求；
（6）企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
（7）企業(yè)質(zhì)量方針；
（8）上一年度未完成的目標(biāo)及存在的問(wèn)題。
3、方針目標(biāo)制訂的程序
（1）宣傳教育
（2）搜集資料、提出報(bào)告
（3）確定問(wèn)題點(diǎn)
（4）起草建議草案
（5）組織評(píng)議
（6）審議通過(guò)
4、方針目標(biāo)的修改
由于主、客觀環(huán)境產(chǎn)生變化導(dǎo)致方針的修改，必須遵循一定的程序、并有一定的時(shí)間要求，不可帶隨意性。