一、操作題(滿分50分。第1題～第2題，每題15分，共30分，第3題20分)
1、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書初萌，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
初萌：
上培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束后，在對(duì)參會(huì)人員意見調(diào)查中，與會(huì)者對(duì)會(huì)議簽到工作普遍意見較大，認(rèn)為會(huì)議簽到工作秩序混亂，服務(wù)不到位。為了做好今年公司年會(huì)的簽到工作，請(qǐng)你就簽到工作的程序以及負(fù)責(zé)簽到工作人員的要求問題，做一個(gè)培訓(xùn)的簡要提綱，以便我作為對(duì)會(huì)議組織服務(wù)人員培訓(xùn)的參考。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
2、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的秘書初萌，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
初萌：
為加強(qiáng)公司的物品領(lǐng)用管理，請(qǐng)你設(shè)計(jì)一份物品領(lǐng)用申請(qǐng)表，并談?wù)劙l(fā)放辦公用品的工作程序。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書初萌，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
初萌：
公司新來的黃秘書在文書簽收中，出現(xiàn)幾次差錯(cuò)。請(qǐng)你以書面形式告知她文書簽收的程序、具體工作內(nèi)容、基本要求與注意事項(xiàng)。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
二、案例分析(滿分20分。第4題30分，第5題20分)
4、請(qǐng)觀看秘書五級(jí)5-4錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點(diǎn))。
5、請(qǐng)觀看秘書五級(jí)5-1錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn))。
1、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書初萌，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
初萌：
上培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束后，在對(duì)參會(huì)人員意見調(diào)查中，與會(huì)者對(duì)會(huì)議簽到工作普遍意見較大，認(rèn)為會(huì)議簽到工作秩序混亂，服務(wù)不到位。為了做好今年公司年會(huì)的簽到工作，請(qǐng)你就簽到工作的程序以及負(fù)責(zé)簽到工作人員的要求問題，做一個(gè)培訓(xùn)的簡要提綱，以便我作為對(duì)會(huì)議組織服務(wù)人員培訓(xùn)的參考。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
2、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的秘書初萌，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
初萌：
為加強(qiáng)公司的物品領(lǐng)用管理，請(qǐng)你設(shè)計(jì)一份物品領(lǐng)用申請(qǐng)表，并談?wù)劙l(fā)放辦公用品的工作程序。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
3、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司的行政秘書初萌，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。
便 條
初萌：
公司新來的黃秘書在文書簽收中，出現(xiàn)幾次差錯(cuò)。請(qǐng)你以書面形式告知她文書簽收的程序、具體工作內(nèi)容、基本要求與注意事項(xiàng)。
謝謝
行政經(jīng)理 ××
××年×月×日
二、案例分析(滿分20分。第4題30分，第5題20分)
4、請(qǐng)觀看秘書五級(jí)5-4錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點(diǎn))。
5、請(qǐng)觀看秘書五級(jí)5-1錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方(每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn))。