通過總結，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學習和發(fā)展方向?？偨Y應該簡明扼要地概括過去一段時間的學習和工作內(nèi)容，不要過于細節(jié)化或泛泛而談。以下是一些總結的參考文獻，其中包含了一些經(jīng)典范文和寫作技巧分享。
信訪局職員上半年的工作總結篇一
20xx年精河縣農(nóng)經(jīng)工作緊緊圍繞自治州農(nóng)經(jīng)工作任務，服從縣黨委、政府工作大局，積極履行農(nóng)經(jīng)參謀助手職能。年初制定20xx年農(nóng)經(jīng)工作任務分解表，任務分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣分管人員，每月進行督促檢查。從建制度、抓規(guī)范、強管理入手，充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門的職能作用，有力推動了精河縣農(nóng)經(jīng)工作的發(fā)展。現(xiàn)將今年以來工作總結如下：
一、農(nóng)村土地流轉工作取得新成效。
1、20xx年農(nóng)村土地流轉形成熱潮。我局緊跟中央土地流轉政策定思路，充分發(fā)揮宣傳、交流和典型示范引導作用和項目資金和優(yōu)惠政策的推動作用，在充分尊重民情民意、調動民智民力的基礎上，積極引導農(nóng)村土地依法、有序向新型經(jīng)營主體流轉。20xx年全縣二鄉(xiāng)、二鎮(zhèn)、一場流轉土地面積約為4.714萬畝，完成計劃面積的156%，其中：向16家合作社流轉3.9萬畝、向專業(yè)大戶流轉0.74萬畝，其他向企業(yè)和農(nóng)戶間互換流轉0.074萬畝。
2、建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村土地流轉服務中心機構職能，以服務加強流轉?？h鄉(xiāng)兩級均已成立農(nóng)村土地流轉服務中心，服務中心為農(nóng)戶提供農(nóng)村土地流轉合同文本、為流轉雙方提供信息、政策咨詢、做好流轉糾紛的調處、對土地流轉情況進行統(tǒng)資料歸檔，逐步成為土地流轉的后盾和依托。春耕生產(chǎn)前期，縣、鄉(xiāng)流轉服務中心工作人員每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)場調查走訪流轉情況，深入了解流轉的困難和問題，幫助查找土地流轉風險，并從農(nóng)村土地政策落實、土地流轉合同規(guī)范簽定、合作社財務規(guī)范管理、合作社民主管理、社務財務公開方面要求和督促合作社做好風險防范，為土地流轉雙方權益，實現(xiàn)雙贏打下堅實基礎。
二、農(nóng)村集體“三資”規(guī)范化管理得到加強。
1、按照農(nóng)村“三資”管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設標準嚴格管理農(nóng)村財務。每個月對農(nóng)村“三資”臺帳、“八帳四簿”登記和帳實相符情況進行督促檢查，確保農(nóng)村財務及時規(guī)范管理。
2、村級第一季度財務公開全面公開。4月份，檢查了2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5家合作社、4個行政村的財務管理及財務公開情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均能夠按照要求開展財務公開。
(二)、全面、及時、準確的做好人均收入測算工作。
1、認真做好農(nóng)牧民人均收入測算工作。精河縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人口76264人，預計，20xx年精河縣農(nóng)牧民人均純收入可達13348元，比20xx年的12348元增加1000元，其中：種植業(yè)新增250元、畜牧業(yè)新增150元、二三產(chǎn)業(yè)新增50元、勞動力轉移新增450元、轉移性收入100元。
2、按照州農(nóng)經(jīng)局的要求，及時、準確上報了第一季度農(nóng)村經(jīng)濟收益分配表;。
三、依法開展農(nóng)民專業(yè)合作社指導、服務和扶持工作。
截止到20xx年2月底，精河縣在工商部門注冊登記農(nóng)民專業(yè)合作社共有304家，較去年底新增15家。
縣農(nóng)經(jīng)局不斷加強對合作社的指導、服務和扶持，建立合作社動態(tài)發(fā)展管理服務機制，扶優(yōu)扶強有特色、有成效的合作社。今年對10家流轉土地合作社進行指導20次，有效規(guī)范和促進了合作社發(fā)展。積極組織申報區(qū)級示范合作社，擬申報8家合作社。
四、深入開展農(nóng)經(jīng)工作學習培訓，組織人員外出觀摩學習農(nóng)經(jīng)工作先進經(jīng)驗，不斷提高農(nóng)經(jīng)人員能力水平。
今年上半年共培訓縣鄉(xiāng)村農(nóng)經(jīng)人員2121人，培訓班次4期。其中：培訓村級農(nóng)經(jīng)人員2期，共計160人，培訓內(nèi)容村級財務管理和農(nóng)村土地流轉;培訓縣鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)人員40人，培訓內(nèi)容農(nóng)村土地經(jīng)營權確權登記及農(nóng)經(jīng)業(yè)務;組織到沙灣觀摩學習12人，學習內(nèi)容農(nóng)村土地流轉到合作社及農(nóng)經(jīng)管理經(jīng)驗。
一是健全完善縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場農(nóng)村土地流轉服務中心機構和職能，充分發(fā)揮土地流轉中心服務農(nóng)民土地流轉職能;開展落實好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證整縣推進試點各項工作任務。
二是加強鄉(xiāng)村集體財務會計規(guī)范化管理的指導和監(jiān)督，開展農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作，完成審計21個村的任務。
三是深入開展農(nóng)民負擔檢查，加強農(nóng)民負擔動態(tài)監(jiān)測，確保及時發(fā)現(xiàn)農(nóng)民負擔方面的問題。
四是加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的指導、服務和扶持，不斷發(fā)揮合作組織團結組織農(nóng)民抱團闖市場、共同應對風險、共同致富的功能。
五是認真做好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本核算工作。選擇農(nóng)民人均收入測算點全面真實掌握農(nóng)村農(nóng)民人均純收入情況;加強成本核算點的指導和督查，確保成本核算數(shù)字的準確、真實和代表性。
信訪局職員上半年的工作總結篇二
20__年度，我校工會在市教誨工會及學校黨支部的領導下，學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻學習《中共核心國務院對深入教育改革，全面推進素質教育的決策》，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會品德，配合學校行政連續(xù)走產(chǎn)業(yè)化辦學的道路，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文化建設跟精神文明建設，為學校20__年繼續(xù)評為“x市模范學?！?、“x市德育工作提高學?！?、“x市依法治市工作先進學?！弊鞒隽藨械呢暙I，我校工會也被評為“x市教育工會先進群體”?，F(xiàn)將20__年工會工作總結如下：
一．努力提高教師的思想素質和業(yè)務素質，建設一支精良的教師隊伍。
學校的重要工作是教育，培養(yǎng)跨世紀的中等技巧人才是職業(yè)中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業(yè)務素質強的教師步隊，今年工會配合學校教導處、政教處開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業(yè)務素質。
（1）不斷加強理論學習，提高教工師德水平。
一直學習是先進老師師德水平，促進先生整體素質不斷提高的保障。學校黨支部、校長室始終器重教職工的實踐學習，規(guī)定每周三下午為黨員干部學習時間、每周日下戰(zhàn)書為教師學習時間，雷打不動。通過學習，不斷提高教師的政管理論水平和道德修養(yǎng)。
首先，我們加強了政管理論的學習，讓教師樹立準確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對空想、對社會的正確意識，只有在提高教師政管理論水平的基礎上，才華將師德工作落在實處。我們工會積極配合黨支部堅持組織教工學習黨的基礎知識，學習馬克思的辯證唯物論，將黨的政策、路線教育與教育教學實際結合起來，在提高教師政治覺悟的基礎上，開展行之有效的師德教育。
其次，增強了法制學習。在師德教育中，咱們堅持以法治教，以法治校。今年工會組織教師學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護-法》、《防范未成年人犯罪法》等與教育教養(yǎng)相關的法律知識，通過常識競賽、講演比賽、考試等各種形式檢測、牢固這些知識，提醒教師時刻記住要遵紀守法。在學法的基本上，工會輔助考核組制訂《教師管理條例》、《班主任管理條例》等各項規(guī)章制度，對師德提出了清楚的懇求，成為教師約束自己舉動，進步師德程度的保障。
同時，工會將“愛生敬業(yè)”活動與學陶活動聯(lián)合起來，成破了一職中“陶行知研究學會”，學習陶行知的“奉獻”、“求真”、“發(fā)明”等教育思惟，以陶為師，塑造和完善教師本身的人格，進一步加強了陶行知教育思維的實踐研討和教學實際，取得了良好成果。在這一系列活動中，丁邦美、金亦兵、金錦云、許森等一大批優(yōu)良的新老班主任懷才不遇，他們敬業(yè)愛生的佳話在學生中廣為傳布，教師的整體素質有了很大的提高。在今年11月如皋市教育系統(tǒng)德育建設研究會上，工會主席朱加林同志向全市四十多所學校的領導和工會主席作了《加強師德教育，創(chuàng)建文明學?！返墓ぷ鲄R報。
（2）保持履行“青藍工程”，增進青年老師敏捷成長。
學校工會不僅加強了教師師德師表教育，提高了教師的職業(yè)道德素質，同時更重視培養(yǎng)教師的教育教學能力。工會創(chuàng)造所有條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水溫和文明建設水平。在年初的教師大會上，工會主席就要求全體教職工要立足崗位成才，通過自學、函授等方式提高文明素質，通過教育教學實踐活動提高能力水平。
首先，工會配合學校行政持續(xù)實施“青藍工程”。采用“老幫青”的方法，讓教訓豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結成對子。針對我校青年教師占80%的情況，工會讓已經(jīng)過關、表現(xiàn)突出的教師與剛走上工作崗位的教師結成對子，簽訂師徒合同，劃定三年為一周期，每年判斷一個目標，要求師徒奇特提高。
因為長年堅持“青藍工程”，我校年輕教師成長很快。x、x、x、x、x等近二十位年輕教師迅速成長為業(yè)務骨干。他們有的在高復班擔當重擔，教學成績凸起，今年，高復班高考成績喜人，123人參考，全體錄取，其中本科錄取27人；有的在省市各級教養(yǎng)中獨占鰲頭，為學校爭得名譽；有的專業(yè)成就突出，成為南通市職業(yè)學校學科帶頭人。在市“青藍工程”工作研究會上，我校朱加林校長對于“青藍工程”的工作總結報告《雛鳳清于老鳳聲》受到了與會代表的高度贊美。
其次，工會配合教科室，發(fā)展科研活動，提高教師業(yè)務水平。學校青年教師多，教訓不足，工會自動為教師解憂，開設了教工閱覽室為教師科研供應了方便，組織教師去兄弟學校參觀取經(jīng)，拓寬教師視線。教師們紛紛查找資料，在本人的“實驗田”里搞試驗，一套套活潑、新穎的教學打算也出來了，一批批年青的教師成長起來了。在x市教學比武中x、x懷才不遇，雙雙奪得第一名。x老師被省教委推薦到x大學參加建造類骨干教師培訓班學習。
在市教育局教科室的組織領導下，我校破項、申報的“十五”科研課題《科教興市與科教興師的關系研討》、《區(qū)域職教發(fā)展策略與模式研究》已成功通過如皋初審，現(xiàn)正在南通復審。
二．堅持校務公然，加強行風建設，發(fā)揮工會的監(jiān)視功能。
教職工是學校的主人，是學校物資文明和精神文明的發(fā)現(xiàn)者和建設者。學校工會長期以來，始終關心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，加強教師的主人翁精神，參與學校的民-主管理。
1．實行民-主管理。
每學期開學前，學校都召開教職工代表大會。會前由學校黨支部及工會委員會商討列出教代會探討的提案主題及要點，踴躍讓教師參與學校管理。我們列出學校發(fā)展的目標改革；管理體制的改革與設想；學校專業(yè)設置；專業(yè)科管理走工業(yè)化途徑；畢業(yè)生就業(yè)渠道及與用人單位的橫向聯(lián)系；關于學校食堂與師生生活等近二十條提案要點，讓全部教師加入探討。讓他們以主人翁的精神參與學校全方位的民-主管理。正是因為集思廣益，才使我校范疇建設有了長足的發(fā)展，今年，咱們不僅新建了利用面積為2550m2的男生宿舍樓，還建造了300m的環(huán)形跑道的標準操場。
2．堅持校務公開。
學校工會全面貫徹、實行市政府、教育局、教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。今年，學校黨支部和工會結合召開三次行政辦公會，三次全校教職工大會及教職工代表大會，列出21大項內(nèi)容，向全校教職工全面公面學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、實訓、政教、培訓、后勤等全部工作情形，頒布材料140份。同時辨別召開三次座談會，傾聽全校師生對學校工作的看法和建設。設立學校校長意見箱，部署學?！靶展_”公布欄。今年，我?！靶展_”已辦到第六期，受到老師的好評。校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革的目的、管理的措施、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調動了寬大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民-主建設和廉政建設。
3．參與學校的決定。
工會在幫助校行政進行學校內(nèi)部治理體系改造的同時，始終介入學校的民-主管理，參加學校的決議。對學校試行的改革計劃跟制定的各項規(guī)章軌制廣泛征求見解，一直修改完美，保障明施后果。教代會施展監(jiān)督職能，對學校中層干部提出述職的請求，學校年初考評，不稱職的中層干部下一年度將不予聘任；對工作才能強，上級主管局部未行文任命的同道，學校擇優(yōu)聘任，并享受中層干部待遇。20__年學校聘請6名青年先生擔負學?？剖乙患壍囊龑Ъ爸?，從而造成能者上，平者讓，庸者下的競爭機制。
政治的透明度和財務的透明度成為一種無形的凝聚力，使學校領導班子能把全校200多位教職工緊緊地團結在一起，在各項工作中爭創(chuàng)一流。因為領導帶頭，暑假中，我校教師冒著酷暑在全市30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅用了5天的時光，為學校招生700余人。學校領導班子的全部成員，在全體暑假中人人都曬掉一層皮，從不叫一聲苦，這都緣于對學校無限的熱愛和對職業(yè)教導事業(yè)的無比忠誠。
三．急教工所急，想教工所想，把工會建成暖和的職工之家。
要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生涯上關懷教師，切實贊助教師解決實際艱苦，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關注青年教師的成長。我校每年都要招進一批年輕的教師，這些教師活動能力強，常識結構進步，為學校增添了新的活力。然而由于年紀輕，生活閱歷淺，容易受社會不良習慣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來，工會每月開一次“新教師座談會”，認真理解新教師的思維狀況和生活艱難，給他們以溫暖的關心。工會委員會的委員還與新教師結成隊子，時常找他們談話，關心他們的每一步成長，使新教師克服了剛進校好高鶩遠、燥動不安、耐挫才干差等不良感情，逐步成長為合格的教師。
其次，關心教職工的實際難題。學校有多少位老師家景非常困窘，學校工會從活動經(jīng)費中拿出二萬元，作為困難補助基金，救濟貧窮或遇到重大災害的教師。今年，我校新婚夫婦x、x家里遇上了龍卷風，屋宇全部被卷走了。x家本就困難，父母年邁，終年生病，弟弟還在上初中，一家四口僅靠他一個人的工資生活。面對突來的巨難，年輕的夫婦不知所措，只是干著急，校工會主席x校長知道后，立刻組織黨員干部去他家慰問，并實地考察后，代其向保險公司索賠8000元，同時在全校師生中開展了“送溫暖、獻愛心”活動，共募捐公民幣近5000余元，幫陳建朋夫婦解決了實際問題。
學校教職工遇有婚喪產(chǎn)假，學校工會都組織人員前去慰問，把學校的關心送到每個教職工的心坎上。真摯的關懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，踴躍地以主人翁的精神投入到學校管理和建設中，為學校發(fā)展作貢獻。
再次，工會還十分關心學生的困難。我校招生的對象大部分是城市學生，有好些學生家境貧寒，只能靠貸款上學。學校工會在開學初就招集班主任懂得哪些學生屬于貧困家庭，組織黨員干部與貧苦生結隊開展“一助一”活動，資助清苦生實現(xiàn)學業(yè)。同時工會還動員廣大師生捐款建立“愛心”基金會，用于對突發(fā)意外事變的困窘生予以援助。今年上半年99微會一女生突發(fā)急病，醫(yī)生鑒定后認為是白血病早期。消息傳到學校，工會領導即時帶上慰問品去醫(yī)院慰勞，并在全校師生中組織了兩次捐獻，共計捐出4000元，為學生家長解了事不宜遲。本學期98微（3）班x同學被查出患有早期腦瘤，要立即著手術切除。可該生家中卻金玉滿堂，為挽救年輕的生命，學校工會主動承擔起重任，與學生家長一起將該生送往x附院，墊付了醫(yī)藥費，并為其在師生中募捐了5000余元。
信訪局職員上半年的工作總結篇三
又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，xx的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。xx三年，學習三年。
年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面。
在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面。
踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯(lián)絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量，再創(chuàng)xx燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：
我是xx人：
安全、質量一刻不忘。
勤儉、節(jié)約一定牢記。
拼搏、團結一絲不茍。
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼。
巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對突發(fā)事件能積極有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
作為一名管線所的員工，知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質量。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
信訪局職員上半年的工作總結篇四
在宋主任的帶領下，我單位等到進一步的發(fā)展、壯大，隨著長風西街綠化養(yǎng)管的接手，我們的管護面積又將有大幅度增加，這一切使得我車隊全體司乘人員深感責任之大，任務之重，非比尋常?；仡欉^去，我們在“和諧”、“團結”的養(yǎng)管中心領導集體的正確指揮和帶領下，與各養(yǎng)護隊股協(xié)調配合，按時完成各項工作任務，為迎澤、長風兩街的綠化工作做出了自己的貢獻，現(xiàn)將全年學習、工作情況向大家匯報：
為了確保安全生產(chǎn)無交通事故的發(fā)生，每月按時召開安全例會，帶領廣大司乘人員認真學習傳達局安全例會精神及單位隊務會議內(nèi)容，每日班前班后小結;在具體的工作中，在人員密集的便道、非機動車道、花池邊裝卸樹木、殘花、死樹等作業(yè)過程中可能存在的不安全因素，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習慣，結合給車輛噴“警示標識”，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險、隱患等等……時刻提醒檢點駕駛員在嚴格遵守交通法的同時了解車輛性能，對容易出現(xiàn)的故障及時地排查、維修，從而確保車輛安全上路、文明作業(yè)，思想上始終把安全放在首位。
隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機動車17臺，車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛，其業(yè)務要到清徐車管二分所辦理，排隊檢車、驗車常是人滿為患。就在前些日子，給新水車上牌照時，我們早早去驗車場排隊，等到上班時間到了，卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡故障，一等再等，過一會兒有網(wǎng)了，還沒輪到上檢測線又有了設備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休，一定要盡早完善每臺車的手續(xù)。無論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天，我隊內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站，特別是在今年更換車輛行駛證的過程中，整理手續(xù)、安排照像、噴寫門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力，如此這般使得一臺臺作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中，完成著各自的運輸、澆水任務。
三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊栽樹種花。
春季栽樹，夏季種花，無論是運輸還是澆水，是在長風東延小游園還是在南寒路心池，處處都留下我車隊職工辛勤工作的身影和汗水。早春，貨車開始清運綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開始澆解凍水，以喚起植物的早日返青。然而，近幾年來道路上的機動車數(shù)量猛增，給我們的運輸、澆水任務帶來極大的難度，盡管如此，廣大司乘人員為提高工作效率，他們錯峰工作，早出晚歸，用滿腔的熱情服務于迎澤、長風兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開始，廣大司乘人員就更加忙碌了，既行來回運輸新種植的喬木、灌木，又得及時清運挖起來的死樹、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點多鐘了，在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車，雇車吧又進不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點了，只得招呼還在街上的等司機忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕，等到我們返回來將樹卸到紅三角門口的綠地時，已經(jīng)是零點左右了，此時看著卸下來剛種起的大樹大家這才松了口氣;要知道，超過車箱長度一倍以外的大樹，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運輸，得有多么的費心……。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花，一次我們的貨車將一箱箱的牽?；?、雞冠花運往花池邊給各個隊股，然而，臨近中午了等到種完花我車隊司乘人員準備收集箱子時正趕上下起雨來，而且還是越下越急，沒有停的意思，看著滿地成百上千個箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車上收集箱子，工作結束時，大家個個渾身上下都水濕，汗水混著雨水，以及粘滿兩手的泥，而這會兒，已接近兩點了，他們連午飯還沒顧上吃，這就是我們的職工，他們在平凡樸實的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運輸垃圾時，他們在泥濘的道路上行駛，車陷了，走不動，他們下來推車，相互間拿繩索牽引，在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場，塵土飛揚，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車，這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻給xx市的街道綠化工作。一年來，除運輸苗木、花卉外，共計傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清，尤其是迎澤東大街，我們努力做到日產(chǎn)日清，沒有過夜的綠化垃圾。談到水車，他們除了對新種植的綠籬、喬木、灌木樹苗進行常規(guī)的澆三水以外，更主要對新接收的長風東延小游園三萬多平米綠地進行澆灌;對迎澤西大街四萬多平米管道破損的綠地，以及長風西大街水壓不夠的綠地三萬五千多平米都要澆灌，他們既有分工，又有合作，遇到烈日高溫，旱情比較嚴重，采取夜間作業(yè)，人歇車不歇等辦法。此外，兩條街上293個花缽，160多個木制花盆，100多個花柱、花球都要進行適時澆水，尤其澆到長風橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上，流入鞋里，就是這樣一次次反反復復地完成對花卉、樹木的澆灌任務，在這過程中涌現(xiàn)出了不少先進人物，象加班加點，隨叫隨到，早出晚歸等等的先進人物和事跡。回顧全年，車隊無論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團結一致、不計得失地去面對各自的任務，才得以使車隊全年的工作安全、順利地完成。在這里，我作為車隊負責人感謝在車隊辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持、幫助、配合車隊工作的各位領導和同事!謝謝大家，希望來年繼續(xù)得到大家的支持!
四、工作體會存在問題今后努力的方向。
1、繼續(xù)對安全工作緊抓不懈，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
2、個別駕駛員對車輛愛護不夠，與養(yǎng)護中隊缺乏溝通、配合，致使車輛的使用效率不是很高等問題。通過多組織學習，逐漸提高大家的工作責任意識及業(yè)務水平，強化團隊精神。
3、總結工作經(jīng)驗，加強自身學習，進一步提高自己的管理藝術和溝通協(xié)調能力，全力。
營造團結、和諧、愉快、奮進的工作氛圍，發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，來面對來年更艱巨的任務。
20xx年工作計劃建議。
一、組織全隊司乘人員加強學習，努力提高廣大職工的責任意識，業(yè)務水平，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護隊股之間的溝通協(xié)調能力，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持每日早會，每周小節(jié)，每月例會;結合學習道路交通安全法，尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容，重點強調駕駛員愛護車輛、文明駕駛、安全行車，全力營造車隊團結、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
信訪局職員上半年的工作總結篇五
今年上半年，在州氣象局的正確領導和縣委、縣政府的大力支持下，認真貫徹全省、全州氣象局長會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞州局下達的目標管理任務，強化目標意識，層層分解任務，明確重點工作，制定具體措施。通過全局干部職工的共同努力，較好地完成了各項工作。現(xiàn)將我局20××年上半年工作總結如下：
一、加強政治理論學習，狠抓黨風廉政建設。
局黨支部按照州局和縣委縣政府的具體要求，組織黨員干部深入學習黨的精神，認真貫徹中央“八項”規(guī)定，提高機關工作效率效能，實踐科學發(fā)展觀活動，積極配合縣農(nóng)辦參與農(nóng)口戰(zhàn)線爭先創(chuàng)優(yōu)活動，狠抓了政治理論學習，努力提高干部職工思想覺悟，開展正反面教育，產(chǎn)生了良好的效果。年初制定了黨風廉政建設年度工作計劃和實施方案，并納入了年度工作目標管理。嚴格執(zhí)行“三人決策”和辦事公開制度，增加工作的透明度，上半年沒有出現(xiàn)頂風違紀行為，黨風廉政建設工作落到了實處。
二、業(yè)務質量穩(wěn)步提高。
通過政治理論學習，干部職工作風明顯好轉。特別是業(yè)務人員思想素質和職業(yè)道德明顯提高，他們嚴格執(zhí)行業(yè)務工作的各項規(guī)章制度，加強崗位練兵，認真學習新技術新規(guī)定，工作中你追我趕，質量與歷年相比穩(wěn)步上升，測報上半年無錯,錯情率為0.0‰，各種資料、報表上報及時，尤其是災情報表上報準確及時;我局將總結經(jīng)驗，繼續(xù)加強業(yè)務學習，爭取下半年業(yè)務質量不滑坡。
三、公益氣象服務準確、及時。
(一)加強領導。
我局根據(jù)本縣實際情況制定了今年春播服務工作實施方案，從指導思想、組織領導、規(guī)章制度等方面作了周密地安排。并嚴格了24小時值班制度、請、銷假制度、災害性天氣集體會商和重大災害性、轉斬性、關鍵性天氣向領導匯報制度。在州局業(yè)務科和州氣象臺的指導下，我們積極組織人員對本站觀測儀器、9210衛(wèi)星接收設備、區(qū)域自動氣象站、網(wǎng)絡進行了一次全面巡檢，做到技術裝備和業(yè)務系統(tǒng)有保障。
(二)預報準確、服務及時。
2月29日我局組織發(fā)布了《20xx年春季氣候趨勢預測》：“預計20××年春季播種期間天氣較好，育秧期天氣較差。春季冷暖變幅大。3月氣溫正常略偏低，4月氣溫略偏高。3月下旬中期至清明前后有一段晴好天氣，適于水稻播種。3月上中旬和4月中旬各有一段低溫連陰雨天氣，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有春寒或倒春寒發(fā)生。預計5月上旬有五月低溫發(fā)生。預計春播育秧期總降水量正常略多，其中3月份降水略多，4月降水正常，出現(xiàn)春旱的可能性小。穩(wěn)定通過8℃初日略偏遲，出現(xiàn)在3月中旬末;穩(wěn)定通過11℃初日偏早，出現(xiàn)在3月下旬前期。”預報準確。根據(jù)農(nóng)作物主要生長季，及時發(fā)布專題氣象預報。將預報情報資料向縣黨政領導匯報，每天與縣政府辦、縣防汛辦、農(nóng)辦聯(lián)系，報送長期、中期、短期天氣預報及實時資料，為縣領導決策提供了科學依據(jù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，春播期我局發(fā)布書面材料達10余次、100余份，電話匯報傳遞氣象信息150次以上，農(nóng)業(yè)氣象專報5次。并將預報情報資料及時傳達給服務單位。由于我局在春播期預報準確、服務及時，受到縣委、政府領導的表揚和服務單位的稱贊。
(三)及時開展人工防雹增雨工作。
為有效減輕冰雹災害對我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尤其煙葉生產(chǎn)的危害，按照州氣象局要求和縣委、縣政府的部署，我局5月4日召開20××年人影工作培訓會議，傳達上級主管部門的文件精神，要求氣象員和民兵要增強安全作業(yè)意識，提高規(guī)范化作業(yè)水平。組織民兵操練，溫習操作流程，講解故障排除，為今年人影安全作業(yè)打下了良好基礎。5月5日，我局將6門高炮分別在鹽井、松柏、撫志、富坪、石堤、車坪進駐炮點，正式開展人工防雹增雨工作。
(四)抓好區(qū)域自動氣象站網(wǎng)維護工作。
在入汛前，在州氣象局的領導下，在業(yè)務科的指導下，我局對全縣30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)42個區(qū)域站進行了全面維護，今年下半年我局繼續(xù)對采用市電進行供電的區(qū)域站進行升級改造，采用太陽能供電現(xiàn)有的購置5套兩要素區(qū)域站，將本縣城的單要素進行整改。
四、氣象宣傳廣泛、到位。
我局分別在3.23、5.12防災減災日，組織人員上街，大力宣傳了《氣象法》、《xx省防雷管理條例》、雷電知識、雷災事故、重大災害應急響應及手機短信和“96121”重點工程包月業(yè)務，路過行人紛紛前來咨詢，領取宣傳資料，獲得了良好的社會效益。
信訪局職員上半年的工作總結篇六
一是層層簽訂信訪工作目標管理責任書。按照兵團黨委的要求，師市黨委與各團場、街道辦事處、廠礦企業(yè)及相關部門的領導班子簽訂了*年信訪工作目標管理責任書。
二是檢查驗收信訪工作目標管理考核工作。*年1月，師市信訪局領導會同師市綜合治理委員會辦公室對師市范圍內(nèi)的各團場、街道辦事處、相關部門、企事業(yè)等184個單位的社會治安綜合治理以及信訪工作目標管理工作情況進行了考核。
三是相繼召開信訪穩(wěn)定工作會議。*年師市召開各類信訪穩(wěn)定工作會議25次。其中：黨委會議1次，聯(lián)席會議8次，信訪積案化解專題會議3次，專題例會13次。上述會議主要領導親自主持召開3次，分管領導主持召開8次。
（二）認真貫徹落實全國信訪局長電視電話會議及兵團信訪工作會議精神。
一是專題匯報兵團信訪工作會議。2月27日兵團信訪工作會議結束后，八師黨委常委、副師長、政法委書記母雋和師市信訪局局長就兵團會議情況向師市兩位主要領導做了專題匯報，同時結合今年的信訪形勢及八師信訪工作實際，提出了貫徹落實的意見和建議。
二是召開師市黨委擴大會議，專題研究部署信訪工作。*年3月7日，師市召開黨委擴大會議。信訪局局長賈鳴匯報了兵團信訪工作會議精神，通報了*年信訪工作情況，提出了**年信訪工作的思路：一是繼續(xù)推動領導干部大接訪和機關干部大下訪活動；二是集中化解信訪積案，努力減少進京訪和非正常訪；三是大力夯實基層基礎，提高基層預防和化解矛盾的能力；四是繼續(xù)抓好《關于用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的意見》；五是抓好信訪網(wǎng)絡系統(tǒng)和隊伍自身建設。會議提交討論通過了《**市開展領導干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》及《**年信訪積案“五包”責任表》。盧曉峰政委就貫徹落實全國及兵團信訪工作會議精神，做好今年的信訪穩(wěn)定工作從落實目標責任、注重源頭治理、強化領導接訪、推進積案化解、營造和諧氛圍等五個方面進行了強調。
三是進一步完善信訪工作長效機制。師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《關于調整處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議聯(lián)席會議成員的通知》；制定下發(fā)了《關于**年師市黨委常委信訪接待日安排的通知》，對領導干部接訪提出具體要求；制定下發(fā)了《關于印發(fā)*市**年信訪工作要點的通知》。
（三）認真開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動。
1.制定領導干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案。**年3月16日，師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《**市開展領導干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》，要求各級黨委和部門充分認識開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，黨政主要領導帶頭參加大接訪、大下訪、大化解活動，分管領導擔負領導責任，組織協(xié)調相關部門開展工作，領導班子其他成員按照“一崗雙責”的要求，積極參與并組織好分管工作方面的接訪工作。兩級聯(lián)席會議辦公室做好活動的具體組織、協(xié)調以及督導檢查工作，相關部門各負其責、密切配合，切實抓好各項工作的落實。為了確保師市領導干部大接訪、大下訪、大化解活動的整體推進和有效開展，要求各單位部門每月30日前上報《領導干部信訪接待日登記表》、《領導干部包案進展情況登記表》、《領導干部接待職工群眾來訪情況月報表》、《領導干部下訪情況月報表》，每月8日前上報《信訪積案化解情況月報表》。各單位、各部門根據(jù)師市的要求，相繼制定了《領導干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案》，確保該項活動層層組織到位。
2.突出重點，注重實效，深入開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動。一是統(tǒng)一思想，提高認識。各級黨委和部門充分認識開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，把這項活動與深入推進干部作風建設活動結合起來，與深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結合起來，與深入推進信訪積案化解活動結合起來，采取有效措施，認真部署，精心組織，確?；顒釉鷮嵱行ч_展；二是疏密有度，合理安排。結合全國“兩會”期間信訪工作的重要節(jié)點，師市聯(lián)席會議辦公室自*月1日至15日，每天安排一名師市黨委常委到信訪聯(lián)合接待中心坐班接待來訪群眾，同時安排相應的職能部門主要領導陪同接訪。針對群眾來訪的訴求，能夠現(xiàn)場解決的一定現(xiàn)場解決，現(xiàn)場一時無法解決的，由師市聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一下發(fā)督辦通知，限期解決。目前，師市將每周一、周三作為領導信訪接待日，團場每個工作日有領導班子成員接待群眾來訪，連隊領導干部做到隨時來訪、隨時接待、隨時處理。三是深入基層，檢查指導。在機關干部大下訪中，為推動信訪積案有效化解，師市分管信訪工作的副師長同志親自帶案深入121團督導協(xié)調積案化解工作。中級法院院長、政法委毛副書記、勞動局的王新林書記親自帶領包案小組人員到包案單位調查、協(xié)調積案化解，做好上訪人的思想轉化和穩(wěn)控工作。
截止到9月底，師市聯(lián)席會議成員單位及各團場、街道辦事處組成工作組45個126人，帶案下訪86次，解決問題*件次。通過采取定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪將領導干部接待群眾來訪的過程變成聯(lián)系群眾、凝聚民心的過程。通過堅持領導干部帶案下訪與矛盾糾紛排查化解工作、與信訪社情分析，與解決疑難信訪問題相結合，持續(xù)不斷地整體推進了師市信訪工作的進步。
師市聯(lián)席會議成員單位定期深入到團場、街道辦事處等單位，通過明察暗訪，檢查領導干部接訪工作落實情況。師市領導堅持每周一、周三到聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，已形成制度。今年，截止到9月底，師團兩級領導共接訪767批*人次。其中：師市領導接訪65批*人次。兵團黨委常委、副政委，師市黨委書記、八師政委盧曉峰和八師師長、石河子市市長王平海在信訪聯(lián)合接待中心接待16批*人，13位師市黨委常委參與了領導干部大接訪活動，20個職能部門、18名主要領導陪同接訪。機關職能部門、14個團場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導接訪*批*人次。師市領導現(xiàn)場解決答復信訪問題42件次。師市聯(lián)席會議辦公室下發(fā)督辦通知23件。
（四）整合信訪工作力量，強化矛盾排查。
圍繞加強源頭防范和化解，創(chuàng)新思路，整合力量，構建起師市齊抓共管大排查大化解工作體系；突出重點，標本兼治，集中化解了一批影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛；健全機制，夯實基礎，有力促進了社會和諧穩(wěn)定。
1.健全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡。形成了師、團場、連隊矛盾糾紛排查化解工作三級網(wǎng)絡，以基層單位為依托，建立信訪信息報送機制；以師市聯(lián)席會議成員單位為載體，建立社會矛盾應急處置化解機制；以黨委政法委為平臺，集中解決涉法涉訴信訪問題；創(chuàng)新化解方式。堅持普遍排查、集中排查、重點排查相結合；堅持連隊每周、團場每半月、師市每月的矛盾糾紛排查制度；堅持重點敏感時段一日一報信息報送制度。整合調解資源，形成工作合力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，把人民調解、行政調解、司法調解手段有機銜接起來，最大限度地實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
2.集中解決涉法涉訴信訪問題。師市黨委多次召開專題會議，研究部署涉法涉訴專項治理工作。師市政法委在認真梳理的基礎上，對涉法涉訴信訪突出問題進行了認真深入分析，確定了“以教育疏導為主線、以幫扶救助為手段、以化解矛盾為重點、以打擊懲處為保障、以傾斜解決、就地穩(wěn)定為原則、以息訴罷訪為根本”的解決涉法涉訴信訪突出問題的工作思路。堅持解決問題和疏導教育相結合，堅持依法按政策辦事和特殊情況個案處理相結合，采取領導包案、集中會辦、調解仲裁、公開聽證、救助救濟等有效措施，確保涉法涉訴信訪專項治理工作有條不紊地整體推進。師市政法各單位主要領導帶頭包案、靠前指揮，組織精兵強將，逐案登記建檔，逐案分析癥結，逐案提出化解方案，逐案落實處理責任。兩級法院與涉案單位黨政主要領導積極溝通，通報案件進展情況和化解方案，通力合作，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟和思想政治手段，妥善解決糾紛。在黨委政法委成立了由政法各單位業(yè)務骨干組成的涉法涉訴聯(lián)合接訪服務中心，并實行每周三公、檢、法、司“四長”聯(lián)合接訪制度，對疑難案件的化解發(fā)揮了重要作用。1-9月聯(lián)合接訪服務中心共接訪群眾500余人次，轉交、督辦73件。截至目前，中央交辦涉法涉訴信訪案件13件，已化解11件，化解率84.6%；兵團交辦涉法涉訴積案16件，已化解14件，化解率*%，其它2件正在全力化解當中。今年審核、批準司法救助案件45件，救助困難當事人*人，發(fā)放救助金*萬余元。
（五）千方百計化解信訪積案。
通過定期召開信訪聯(lián)席會議，統(tǒng)籌協(xié)調運用行政資源和社會資源，認真分析研判階段性信訪形勢，探索研究預防和處置對策，做到工作積極主動、服務靠前延伸，妥善化解各類社會矛盾。師市先后7次召開了信訪積案化解專題工作會議，對信訪積案化解工作提出了明確的目標任務。按照中央、兵團黨委有關信訪積案化解的部署要求，結合師市實際，采取強有力的措施，扎實推進信訪積案化解，力爭使信訪積案在6月底前全部得到化解。就兵團交辦及師市聯(lián)席會議辦公室梳理排查的37個信訪積案，成立了組織機構，細化了工作職責、制定了工作原則、化解時限。一是師市聯(lián)席會議辦公室自行排查出來的37個信訪積案分別向6位師市領導、12個責任主體部門印發(fā)了“五包”責任通知。二是對各單位、部門自行排查的6大類202件信訪積案及兵團交辦的38件重點疑難信訪積案進行了任務分解，逐案落實責任主體、責任人、承辦人及化解措施、化解時限。根據(jù)“五個一”（一個包案領導、一個化解班子、一套穩(wěn)控措施、一套化解方案、一個辦會紀要）的要求，對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策予以解決；對訴求合理但堅持過高要求的，在解決其合理訴求的同時，耐心細致地教育疏導、有針對性地做好解疑釋惑工作；對訴求不合理但生活確有困難的，采取救助、救濟、幫扶等方式，使其基本生活得到保障；對訴求解決到位但信訪人仍以同一事由繼續(xù)重復上訪的依法終結備案，扎扎實實做好信訪事項的辦理、復查、復核工作，按照“事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、處理規(guī)范、上報及時”的辦結質量標準，把案件材料做扎實，確保程序公正、實體公正。使所有納入三級終結的信訪事項，經(jīng)得起歷史的檢驗、經(jīng)得起時間的考驗。同時做好信訪事項終結后的教育穩(wěn)控等后續(xù)工作，對違法違規(guī)者，依法進行處置。
截止到*月底，兵團交辦的信訪重點積案38件，經(jīng)過各級的努力，現(xiàn)已化解18件，終結16件，4件正在辦理中，辦結率90%；對兵團交辦的*個信訪積案，已化解*件，終結10件，已進入司法程序2件，辦結率100%。
（六）暢通信訪工作渠道，維護群眾合法權益。
1.搭建服務平臺，拓寬民聲渠道。以創(chuàng)新的思維積極培育和建設作為服務型政府“窗口”的“市長熱線”和“市長信箱”，積極促進服務型政府建設，服務于改革發(fā)展穩(wěn)定大局。通過這個途徑聽取群眾對政府工作，重點是與人民群眾日常生活密切相關問題的批評、意見和建議，進一步發(fā)揮市長熱線電話及市長信箱協(xié)調能動作用，整合方方面面的力量，形成了各級各部門之間的上下聯(lián)動、密切配合，及時就地處理群眾反映的熱點、難點問題?，F(xiàn)在群眾反映的問題95%以上能夠得到大幅辦理和解決，大大增加了政府與群眾的聯(lián)系，為推動機關作風轉變、提高服務效率發(fā)揮了積極作用。
2.突出依據(jù)政策，分類解決訴求。把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，是我們做好信訪工作的關鍵所在，也是我們做好信訪工作的落腳點。我們特別注重落實首辦責任制的落實以及跟蹤問效。在第一時間、第一地點盡全力所能解決群眾訴求，對待群眾的訴求，我們堅決按照：法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策抓緊解決；對群眾提出應當解決、但因客觀條件不具備一時難以解決的問題，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時積極創(chuàng)造條件予以解決；對群眾提出的不合理要求，進行說服教育，積極引導；對生產(chǎn)生活遇到困難的信訪群眾，予以幫扶幫困，體現(xiàn)人文關懷。
3.堅持依法辦事，妥處疑難問題。赴京訪、非正常訪、屢接屢訪是疑難問題，我們注重把握：一是堅持人要回來、事要解決，窮盡政策、窮盡辦法，千方百計、千言萬語的'做好化解工作的理念。二是堅持事前防范、源頭治理。在敏感時期、重要節(jié)點，實現(xiàn)24小時值班制度，真正做到對本單位、本部門內(nèi)不穩(wěn)定因素心中有數(shù)，對重點人員全面納入穩(wěn)控視線，嚴格落實具體的穩(wěn)控措施，牢牢掌握工作的主動權。三是把依法保障群眾信訪權益同依法處理違法信訪行為結合起來。堅持快速反應，處置到位。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、勸返、處置等環(huán)節(jié)第一時間銜接配合到位，對違反《治安處罰法》、《信訪條例》等非正常上訪行為，司法機關及時介入，鎖定證據(jù)，依法處置。四是強化責任追究，用責任落實推動工作落實。對責任不落實、工作不到位的責任單位和責任人按照干部管理權限實行問責。
思想上要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實好黨的十八大精神及十八屆三中全會精神，做好各項工作，把工作重心放在市委、市政府的中心部署上來。聯(lián)系信訪工作實際，總結經(jīng)驗，查找不足，不斷建立和完善機制、措施，更進一步加強和改進信訪工作，密切黨和群眾聯(lián)系，為構建社會主義和諧社會作出貢獻。
（一）重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。
信訪問題大量產(chǎn)生在基層，其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層。因為基層基礎工作是否到位，直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。因此，各級、各部門必須牢固樹立固本強基的思想，做到重心下移，關口前移，把抓好基層基礎工作作為切入點和著力點，突出抓好全市信訪工作，不斷強化基層組織和基層干部的責任意識，提高化解矛盾、解決問題的能力。
（二）切實加強信訪部門的自身建設，發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平。
（三）要總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認識當前和今后一個時期的信訪形勢，對信訪工作面臨的新情況進行科學分析和判斷，找準信訪工作與中心工作的結合點，進一步明確信訪工作面臨的新任務，研究制定有針對性的措施和辦法。
（四）要突出重點，抓住關鍵，用重點突破實現(xiàn)工作的整體推進。
當前，信訪工作任務非常繁重，必須善于抓主要矛盾，把關鍵和突出問題解決好。各級各部門要根據(jù)各自的實際情況，重點抓好信訪收尾工作，并進一步建立和完善長效機制和配套制度；進一步抓好涉及人民群眾切身利益關系的重大問題的解決；同時盡可能創(chuàng)造條件深入群眾，加強法律、法規(guī)宣傳，積極引導群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路，以點帶面，促進信訪工作整體上新水平。
（五）要進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以全新的思維、全新的理念看信訪。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動力。各級各部門信訪干部要堅持與時俱進，自覺打破思想束縛和局限；在實踐中勇于探索，查找真理；把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認真對社會重大問題的研究，把信訪工作的工作著力點向前推移，變上訪為下訪。
信訪局的一切工作必須要時刻以人民的利益為基礎，一切從實際出發(fā)，做好我們信訪局的工作。協(xié)調處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題；協(xié)調處理群眾集體來京上訪和異常、突發(fā)信訪事件；檢查、協(xié)調縣各部門信訪工作的信訪工作。指導信訪業(yè)務工作；總結推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信訪工作的經(jīng)驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。了解并掌握信訪工作隊伍建設情況，組織信訪干部的培訓。20我單位公共預算財政撥款安排三公預算經(jīng)費為8萬元，其中因公出國費用0萬元，公務用車維護費用7.72萬元，公務接待費用0.5萬元。
信訪局職員上半年的工作總結篇七
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問題特別多。如何維護群眾利益，處理和解決各種錯誤復雜的矛盾和糾紛，為構建和諧社會服務，是我們基層干部工作中所面臨的嚴峻課題。我認為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達到協(xié)調為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。以下是我個人在工作中的一些想法，特此總結如下：
一、認真處理信訪過程中的重要問題。
信訪過程中存在的重點、難點、熱點問題，我們要認真進行梳理，分類編排，分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問題，要有“處理問題不過夜”的精神狀態(tài)，采取重點問題重點解決。解決重點問題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復反復。對那些事關經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件，一定要認真對待，及時解決，要有政策、有辦法、有措施，集中時間和精力，專題處理。
二、加強信訪工作認識。
在當前工作中，我們充分認識做好新形勢下信訪工作的重要性，增強責任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要務，要發(fā)展必然面對這樣那樣的問題。跨省聯(lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會矛盾。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動工作。因此，抓發(fā)展就必須抓信訪問題的解決，在解決問題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來信來訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無力解決的實際困難和問題，涉及群眾的具體利益。群眾利益無小事。我們講堅持以人為本、執(zhí)政為民，就是要從事關群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問題的解決，就是為群眾辦實事、做好事，就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進社會公平正義，必須調動一切積極因素，妥善協(xié)調各方面的利益關系。信訪問題是利益調整問題，是人民內(nèi)部矛盾，這個矛盾解決不好，始終是社會不穩(wěn)定的隱患。一些小的問題如不嚴肅對待、認真處理，就會拖成大事、釀成大禍，就會影響社會和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風。信訪反映的問題大多數(shù)是工作中的問題，信訪問題的解決也是個工作問題。一般來說，哪里的干部工作扎實、作風務實，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說，做好信訪工作實質上是一個干部作風問題。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關鍵。在具體實踐過程中要做到“堅決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅決”是對那些政策不允許的或無理糾纏的上訪者，要把話講得“堅決”，不要留尾巴，使之死心。所謂“圓滑”，是對那些可能是因決策不當、決策失誤或干部作風粗暴、違法亂紀等引發(fā)的矛盾，我們要設身處地地為當事人著想。理解上訪群眾的苦衷，熱情接待。耐心細心地傾聽他們的陳述。通過細致耐心地思想工作，想方設法把該解決、能解決的問題解決好。所謂“靈巧”，是對那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場等引發(fā)的糾紛，我們要在調查的基礎上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋，把話講靈巧，指出他們這樣做會有什么后果，反之會有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來解決問題。
辨別信訪工作中的真假問題。
作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時期，要高度警覺，去偽存真。如在村換屆或干部調配比較集中時期，在改革和發(fā)展最快、最關鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人，或想踩別人身上往上爬。對這種現(xiàn)象，作為領導干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”，黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。在工作中要認真區(qū)別真假，歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn)，保護好真正過硬的干部，不讓小人占便宜。并且信訪案件，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅持把大事化小、小事化了，沒事最好。近年來，我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性事件的機遇，組織信訪問題大排查，分別列出多個重點問題，責成駐村干部會同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。同時，對這些社會問題，我們要強調及時解決。這類問題，大多是由于在初始階段處置不當引起的，結果是沒事搞成有事，小事搞成大事。所以，信訪工作及時協(xié)調，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。
1.怎樣給信訪局寫信。
2.給信訪局寫信。
3.怎么給信訪局寫信。
5.信訪局跟班個人學習。
6.信訪會議講話材料。
7.信訪工作會議領導講話。
信訪局職員上半年的工作總結篇八
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪重要性的認識，把信訪列入黨政議事日程，作為的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府次召開信訪專題會議，布置信訪。并于月日，召開區(qū)委會議，及時貫徹落實全市信訪會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關部門簽訂信訪目標責任書，將信訪列入年度目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。月日，區(qū)委、區(qū)政府主要領導主持召開信訪隱患排查調度會，就當前和今后的信訪作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領導同志對信訪同樣十分重視，按照分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信件，接待來訪批人次。
（二）、積極充分做好信訪案件查辦，加大信訪信息力度。
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪件次其中來信件，來訪人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送層層有人負責，上半年向省市信訪局報送條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領導，反映鐘郢村余人每戶集資大約元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領導和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返。
（三）、建立健全信訪制度，促進了信訪逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局擬定和完善了《關于律師參與信訪開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關于開展爭創(chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關于實行信訪領導責任追究制的規(guī)定》、《關于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》（田辦秘號）等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪做到了有規(guī)可依，進一步推動了信訪的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領導積極參加接待群眾來訪，每日都有一位區(qū)級領導在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協(xié)調處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共期），為領導決策提供科學依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共期）、信訪信息（共期）為載體進行宣傳，使區(qū)黨政領導和各單位、各部門都能及時了解信訪的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪的強大合力。
（四）、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認識做好當前信訪的艱巨性和重要性。
全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪水平。
一是認真制定了《××區(qū)信訪局關于加強自身建設的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質、外樹形象、牢記宗旨、扎實。二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排。
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進一步提高信訪干部素質、加大隊伍建設力度。
提高對信訪的認識，尤其加強學習信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排。
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進一步提高信訪干部素質、加大隊伍建設力度。
提高對信訪的認識，尤其加強學習信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
信訪局職員上半年的工作總結篇九
**年上半年，我縣深入貫徹黨的十、三中、四中、五中、六中全會精神和落實中央及省州關于信訪工作的系列安排部署和具體要求，以持續(xù)打造“陽光信訪”、“責任信訪”、“法治信訪”和部署推進“親民信訪”為引領，以開展“責任落實年”活動為抓手，著力抓好源頭預防和風險研判、解決信訪突出問題，切實維護了群眾的合法權益，有效促進了社會和諧穩(wěn)定，并較好地完成了信訪工作任務。
一、來信來訪基本情況。
元至六月，共接待各類群眾來信來訪50批195人次，與去年同期（26批92人次）相比件數(shù)上升92%、人數(shù)上升112%。其中，來信1件，與去年同期（來信3件）相比下降66%；來訪49件194人次，與去年（23件89人次）同期相比件數(shù)上升113%、人數(shù)上升118%。接待集體訪10批135人次，與去年（9批67人次）同期相比件數(shù)上升11%，人數(shù)上升101%。各類信訪事項已辦結件42件，正在辦理件8件，結案率為84%。
按來信來訪內(nèi)容分類：勞資糾紛問題來訪17批147人次；農(nóng)業(yè)農(nóng)村問題來訪15批25人次；民政救助類8件11人次；拆遷補償類4批5人次;環(huán)境保護1批1人次；揭發(fā)控訴類來信1件；其他類4批5人次。
縣級領導接訪7批76人次；閱批件1件。
二、群眾來信來訪反映的主要問題及特點。
**年上半年，群眾來信來訪反映的問題主要集中在以下幾個方面：一是農(nóng)民工工資拖欠問題，因部分工程項目款不能按時到位、項目層層轉包等原因，造成農(nóng)民工工資拖欠，引發(fā)集體上訪。打橫幅、圍堵政府機關大門、在信訪接待場所滯留等已成為農(nóng)民工為討薪維權的常態(tài)；如，甘肅省民樂縣民工60多人在**縣政府樓前拉橫幅討要于**年6月至**年8月在**縣民源工貿(mào)公司修建住宅樓和賓館后拖欠的300余萬元民工工資。經(jīng)多方協(xié)調，安國雄已清欠部分農(nóng)民工工資（勞動監(jiān)察大隊正在處理）。二是國家相繼出臺惠農(nóng)政策，群眾請求均衡享受和及時落實精準扶貧、危房改造、易地搬遷等國家惠農(nóng)政策的問題增多。如，阿柔鄉(xiāng)草大板村林淵山、何生海等5人代表7戶30人來訪反映，阿柔鄉(xiāng)草大板農(nóng)事隊社員于20xx年為響應國家政策，申報了藍印戶口到縣城居住，土地就此被村里收回，從**年發(fā)放了4年的草原補償金后，今年也被無故取消，請求縣政府給予滿意的答復（轉阿柔鄉(xiāng)辦理）。三是歷史遺留草場糾紛問題依然居高不下，因證據(jù)材料缺失，難以通過司法途徑解決的問題，要求查閱原始檔案，重新對原有草場進行確權，并享受草原補償費問題；如，野牛鄉(xiāng)達玉村村民曹萬鑫要求按當時人口給其劃分草場信訪事項，雖野牛溝鄉(xiāng)人民政府已兩次書面答復，但上訪人仍以同一訴求重復上訪，現(xiàn)縣政府已對此信訪事項作出復查意見，州政府正在復核中。四是整治違法建設、危房搬遷項目、修建鄉(xiāng)村公路過程中影響群眾正常生活，搬遷補償不公的信訪事項，后期的拆遷整治過程中會引發(fā)群眾的上訪；如，八寶鎮(zhèn)麻拉河村聶洪新要求兌現(xiàn)**年因修建白楊溝大橋將其房屋拆遷時答應的安置房（經(jīng)查當時信訪人的房屋由青海省理泉聯(lián)合會計事務所評估，補償價為68321元，**年4月縣交通局實際給付補償金69321元，并簽有征地拆遷。
合同。
合同內(nèi)并無安置房一說）（已轉交通局辦理）。
特點：一是上半年信訪呈現(xiàn)“兩增兩減”的態(tài)勢，信訪總量較之去年同期上升92%，集體上訪較之去年上升11%，越級上訪較之去年下降66%，重復訪較之去年下降40%。二是信訪形式多樣化。一些上訪群眾不再限于來信、個人訪，而采取在打橫幅、闖會場等形式喊冤，或者在辦公場所混鬧，企圖造成影響，蓄意將群眾信訪當成要挾政府的一種手段，引起政府的重視。通過各種手段向黨委、政府施加壓力。三是有的問題發(fā)生后，當事人不通過正常途徑向責任單位反映訴求，有的問題經(jīng)多次處理、復查，當事人仍無理糾纏，成為纏訪老戶。四是處理難度大。上訪者要求解決問題的心情急切，甚至表現(xiàn)激烈。由于諸多主觀、客觀方面的原因，有些信訪問題本身情況比較復雜，加之法律、政策規(guī)定不明確，解決處理難度較大，很難使上訪者滿意。
三、主要做法。
(一)加強領導，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障。
繼續(xù)實行黨政領導干部信訪“接待日”制度，制定了縣級領導“接待日”日程安排，認真開展黨政領導“一把手”接訪活動。元至六月份縣級領導信訪“接待日”接待來訪群眾7批76人次，閱批群眾來信1件。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領導擔負起了信訪工作主要責任人的責任，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調解決信訪工作難題和突出問題。
(二)認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。
堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共排查出各類矛盾糾紛6起，特別是敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，為群眾解決實際問題。
(三)健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結效率。
采取信訪局正常接訪與領導主動約訪相結合，縣級領導接訪與州聯(lián)縣工作組協(xié)調處理重點疑難案件相結合的方式，3月份州聯(lián)縣工作組共接訪2件，并作出了指示。大力推行責任督辦催辦制度，已經(jīng)對快要到期（或已逾期）的信訪案件督辦8次。對所有重點信訪案件，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責任領導、責任部門和責任人，規(guī)定辦結時限，確保信訪案件按質、按時辦結;在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責任單位解決問題。
(四)落實信訪工作責任，解決信訪突出問題。
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定，是當前信訪工作最重的任務和的難題。實踐經(jīng)驗表明，責任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，建立了部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。緊扣主體責任落實，實施依法逐級走訪的辦法，通過落實責任，增強“責任信訪”新動能，如涉及本單位范圍的信訪問題，實行初信初訪辦理工作辦法，做好群眾第一次來信、來訪、網(wǎng)上投訴辦理工作，切實把信訪事項解決在初始、化解在屬地;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的部門處理。
(五)加強長效機制建設，提高信訪工作整體合力。
一是建立健全信息分析機制。堅持維穩(wěn)期間日報、周報制度，每月、每季度通過信息形式對信訪動態(tài)進行分析研判，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作，上半年共報送信息10期;二是建立健全綜合協(xié)調機制。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調作用，充分發(fā)揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，形成做好信訪工作的強大合力;三是建立健全督查工作機制。上半年共對疑難信訪案件督查2次，切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、責任落實、問題解決、結案反饋的全過程。
(六)加強干部隊伍建設，提高信訪工作能力。
堅持把思想政治建設擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務能力，工作水平，努力建設一支高素質、“復合型”的信訪隊伍，按照干部素質由“專門型”向復合型轉變的要求，4月份赴省參加全省信訪業(yè)務培訓班，加強了業(yè)務學習培訓。通過學習，使信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定，積極引導信訪群眾依法維權。今年以來，我局共復查信訪案件1件、不予受理6件，并逐步實現(xiàn)了全部信訪事項在信息系統(tǒng)內(nèi)的流轉。
四、存在的問題和困難。
雖然我們在工作中取得了一定成績，取得良好的社會效應，但是面臨著工作中的新問題、新情況，我們也清醒的認識到工作中存在的缺點和不足：一是個別部門單位的領導對信訪工作的認識仍不到位，不重視信訪工作，缺乏積極性，導致信訪工作敷衍應付，信訪問題不能及時有效解決，導致矛盾激化，形成越級訪和重復訪。有的單位對快速處理機制工作不重視，推諉扯皮，導致群眾多次來電來訪，影響政府形象。二是個別部門單位不重視初信初訪，對交辦件落實不力，而且只注重勸返工作，不想辦法采取措施從根本上解決問題，致使重復越級訪發(fā)生，上半年逾期案件1件。三是有些涉法涉訴案件，按照“屬地管理”的原則，要求縣里做穩(wěn)定工作，工作難度非常大，而且治標不治本，無法從根源解決問題。四是縣信訪局現(xiàn)有編制設置對完成信訪工作有較大難度。很難理順群眾來訪接待、來信受理、人民建議征集、信息和調研征集等工作。五是部分上訪群眾違反規(guī)定，不到指定信訪接待場所走訪，有的甚至采取圍堵黨政機關、攔堵道路等非法手段上訪，干擾正常工作秩序和社會秩序。
五、下一步工作打算。
一是落實信訪工作責任。強化屬地責任、部門責任、領導責任和問責機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，以責任落實推動工作落實，嚴格落實接訪下訪、包案解決信訪突出問題和層層簽訂。
責任書。
的職責，限度減少矛盾積累，防止問題上交、信訪上行，全方位宣傳中央和省州的實施辦法和細則。把各級各部門落實信訪責任、協(xié)調信訪問題等列入黨政領導班子目標考核，對信訪工作重點考核并實行相應的問責。
二是全面推廣信息系統(tǒng)應用，做到又嚴又實。繼續(xù)縱深推進、橫向發(fā)展信訪信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全面覆蓋、功能優(yōu)化。兩個系統(tǒng)建設作為工作的重中之重，實現(xiàn)有訪必錄入，構建“一站式”信訪信息平臺，努力打造好網(wǎng)上信訪主渠道。
三是整體推進，鞏固拓展制度改革成果。信訪工作制度改革重點在于全面發(fā)力、精細運行、整體推進，按照全面打造“四個信訪”新格局要求，通過對照等形式，查漏補缺，保持改革的連續(xù)性、系統(tǒng)性；通過多樣化的方式宣傳改革成果，引導群眾依法逐級上訪，使信訪秩序規(guī)范化。今年作為“法制信訪推進年”相關職能部門協(xié)調聯(lián)動，堅持律師參與信訪接待制度，是引導群眾依法有序信訪，讓群眾了解以信訪的方式表達訴求，必須在法制的框架內(nèi)、法定的渠道內(nèi)進行，通過法律武器維護自身合法權益，正確認識信訪權利和實現(xiàn)權益的途徑。充分發(fā)揮專業(yè)力量在“法制信訪”建設中的積極作用。
四是全力化解矛盾糾紛問題。提高認識，切實增強責任感和使命感；多措并舉，努力破解信訪突出問題；綜合施策，全方位做好源頭預防治理工作，加大及時就地解決問題的力度，持續(xù)推動信訪積案化解。各級信訪部門將沒有化解的信訪積案全部排查梳理，并逐案落實包案領導、責任單位、責任人和化解時限。
五是強基提能，努力提升基層工作水平。進一步加強基層基礎建設、隊伍建設。樹立“基礎業(yè)務是根本”的觀念，加大學習力度將信訪工作內(nèi)化于心，外化于行，持續(xù)不斷地強基礎、促規(guī)范、上水平，通過一系列的學習加強思想政治建設，大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，努力進取。
信訪大廳累計受理信訪事項699批1766人次，其中集體訪58批868人次，個體訪641案898人次。
辦結網(wǎng)信150件，辦結網(wǎng)訪157件，做到了答復率100%。市民投訴中心共辦結案件1187件，答復率100%。
二、主要特點。
（一）建立完善相關制度。
健全并完善“信訪聯(lián)席會”制度，建立信訪事項“分析會”、“交辦會”制度，對重點積案進行研判，探討解決方案。
（二）全面化解信訪事項。
全面梳理掌握信訪積案情況。將排查出的302件信訪事項逐案落實領導包案化解，通過集中交辦、急難案件重點調度，化解省、市交辦積案工作；同時加強督查督辦工作力度。
（三）建立完善預警維穩(wěn)機制。
繼續(xù)開展重大項目、決策的社會風險評估，從源頭上預防和化解不和諧因素。嚴格落實信訪預警信息報送制度，強化京沈兩地互動，嚴防非訪發(fā)生。
三、存在問題。
目前我區(qū)總體信訪形勢平穩(wěn)可控，但仍存在一些不穩(wěn)定因素。因信訪人訴求越來越高，變本加厲纏鬧訪，使化解難度加大。
下半年主要面臨大連夏季達沃斯高峰論壇、省黨代會、香港回歸20周年、八一建軍**周年、金磚國家領導人會議、黨的十九大等敏感時期，信訪局以“保障民生、改善民生、服務民生”為目標，進一步明確工作重點，強化工作措施，全力做好我區(qū)信訪工作。
（一）加強矛盾糾紛排查和預警防控工作。
堅持以基層單位為前沿，信訪部門為樞紐，以各級組織和公安系統(tǒng)為保障，將工作觸角延伸到基層的每一個角落。實行不穩(wěn)定因素隨排隨報、急排急報制度，切實掌握影響穩(wěn)定的各種問題、動態(tài)、信息和苗頭，做到提前介入、提早化解，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）加強責任落實和日常維穩(wěn)工作。
各部門、各單位的主要領導擔負穩(wěn)控工作第一責任人責任，分管領導擔負穩(wěn)控工作直接領導責任，做到分工把口、履職盡責。掌握動態(tài)、認真梳理，嚴格落實包保、積極化解，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情況立即上報。
重大活動和敏感節(jié)點期間社會穩(wěn)定要提前做好排查預警，知己知彼，確保第一時間掌握信息、第一時間開展工作、第一時間穩(wěn)妥處置。
（三）加強矛盾化解和推進融冰行動工作。
堅持解決問題于源頭的原則，結合全市及我區(qū)開展的“融冰行動”，案件全部落實責任單位領導干部包案，堅持“誰包案、誰穩(wěn)控、誰負責”的工作原則，一包到底。區(qū)聯(lián)席辦隨時掌握全區(qū)“融冰行動”總體情況，積極推進案件辦理和化解進度。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，要求各責任單位必須由一把手親自抓；必須將案件作出結案息訪計劃；按照“融冰行動”的工作標準，逐案制定。
工作方案。
和解決時限。積極推進我區(qū)“融冰案件”的化解。
組織“融冰行動”督查組對責任單位和案件進行工作督查。對因不作為、亂作為，引發(fā)信訪問題或者造成矛盾激化的，要嚴肅問責。對不重視，工作不力，化解工作不主動、不到位，完不成目標，造成不良影響的，追究相關人員責任。
（四）加強信訪干部隊伍建設。
加大對信訪干部業(yè)務培訓力度，進一步提高信訪干部的綜合素質和服務群眾的履職能力。嚴格落實黨風廉政建設責任制，狠抓執(zhí)紀問責，大力營造想干事、能干事、干成事、不出事的良好環(huán)境。
我們將繼續(xù)深化信訪工作制度改革，自覺地運用法治思維和法治方式開展工作、化解矛盾，加強信訪積案化解工作，確保我區(qū)信訪群體和個人穩(wěn)控于皇姑區(qū)內(nèi)，問題解決在皇姑區(qū)內(nèi)，為十九大召開和全市社會穩(wěn)定提供有力保障。
信訪局職員上半年的工作總結篇十
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問題特別多。如何維護群眾利益，處理和解決各種錯誤復雜的矛盾和糾紛，為構建和諧社會服務，是我們基層干部工作中所面臨的嚴峻課題。我認為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達到協(xié)調為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。以下是我個人在工作中的一些想法，特此總結如下：
一、認真處理信訪過程中的重要問題。
信訪過程中存在的重點、難點、熱點問題，我們要認真進行梳理，分類編排，分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問題，要有“處理問題不過夜”的精神狀態(tài)，采取重點問題重點解決。解決重點問題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復反復。對那些事關經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件，一定要認真對待，及時解決，要有政策、有辦法、有措施，集中時間和精力，專題處理。
二、加強信訪工作認識。
在當前工作中，我們充分認識做好新形勢下信訪工作的重要性，增強責任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要務，要發(fā)展必然面對這樣那樣的問題?？缡÷?lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會矛盾。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動工作。因此，抓發(fā)展就必須抓信訪問題的解決，在解決問題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來信來訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無力解決的實際困難和問題，涉及群眾的具體利益。群眾利益無小事。我們講堅持以人為本、執(zhí)政為民，就是要從事關群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問題的解決，就是為群眾辦實事、做好事，就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進社會公平正義，必須調動一切積極因素，妥善協(xié)調各方面的利益關系。信訪問題是利益調整問題，是人民內(nèi)部矛盾，這個矛盾解決不好，始終是社會不穩(wěn)定的隱患。一些小的問題如不嚴肅對待、認真處理，就會拖成大事、釀成大禍，就會影響社會和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風。信訪反映的問題大多數(shù)是工作中的問題，信訪問題的解決也是個工作問題。一般來說，哪里的干部工作扎實、作風務實，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說，做好信訪工作實質上是一個干部作風問題。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關鍵。在具體實踐過程中要做到“堅決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅決”是對那些政策不允許的或無理糾纏的上訪者，要把話講得“堅決”，不要留尾巴，使之死心。所謂“圓滑”，是對那些可能是因決策不當、決策失誤或干部作風粗暴、違法亂紀等引發(fā)的矛盾，我們要設身處地地為當事人著想。理解上訪群眾的苦衷，熱情接待。耐心細心地傾聽他們的陳述。通過細致耐心地思想工作，想方設法把該解決、能解決的問題解決好。所謂“靈巧”，是對那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場等引發(fā)的糾紛，我們要在調查的基礎上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋，把話講靈巧，指出他們這樣做會有什么后果，反之會有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來解決問題。
三、辨別信訪工作中的真假問題。
作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時期，要高度警覺，去偽存真。如在村換屆或干部調配比較集中時期，在改革和發(fā)展最快、最關鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人，或想踩別人身上往上爬。對這種現(xiàn)象，作為領導干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”，黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。在工作中要認真區(qū)別真假，歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn)，保護好真正過硬的干部，不讓小人占便宜。并且信訪案件，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅持把大事化小、小事化了，沒事最好。近年來，我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性事件的機遇，組織信訪問題大排查，分別列出多個重點問題，責成駐村干部會同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。同時，對這些社會問題，我們要強調及時解決。這類問題，大多是由于在初始階段處置不當引起的，結果是沒事搞成有事，小事搞成大事。所以，信訪工作及時協(xié)調，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。
1.怎樣給信訪局寫信。
3.怎么給信訪局寫信。
6.信訪會議講話材料。
7.信訪工作會議領導講話。
信訪局職員上半年的工作總結篇十一
首先感謝領導給我到公司實習的機會。經(jīng)過一年多的實習鍛煉，我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術員?，F(xiàn)在就以下幾個方面總結一下我在這一年中的工作。
一、首先談談我對社會的認識。
大學時對社會的認識是朦朧的，一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識，以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實習，才發(fā)現(xiàn)社會遠比我們想象的復雜，只有理論知識是遠遠不夠的，只有通過實際操作，才能使書本上的知識得到應用，并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗，大學畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?，當我被分配到小班干場地工時，曾經(jīng)有很大的心理落差，干活很累，一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工，沒有共同的語言。當時自己很苦惱，本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作，而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之，但是仔細想想父母和老師的教導，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方，幸好我經(jīng)歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
隨著這一年的工作，我也積累了豐富的社會經(jīng)驗。現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會，同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人，只有學會與別人合作，才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡單的說就是尊重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識，去尊重他人，每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識，把問題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。
二、其次談談對我們公司的認識。
經(jīng)過第一個月的實習后，我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個發(fā)展初期，技術力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液，增強發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。
而且，公司領導尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗，給了我很大的發(fā)展動力。
總之，這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作，認真學習新的技術，遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們，學到過硬的技術，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
三、經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我收獲頗多。
堅忍不拔的意志，積極進取的心態(tài)，團結協(xié)作的作風，讓我在學習工作中迅速成長起來。
1、自己的技術水平得到實質性的提高。經(jīng)過一年的學習，我抓住每個可以鍛煉自己的機會，將書本知識化為實際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術，還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習，掌握更加過硬的技術。
從作業(yè)八隊到技術部，學習到了現(xiàn)場技術也學習到了經(jīng)驗理論。學習現(xiàn)場作業(yè)技術如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡單，其實不然，從泵壓我們就可以看出很多事情；試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏；擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。
在技術部對于設計的編寫，設計的可行性進行落實，我都將設計與完井總結進行對照，看自己的設計是不是與現(xiàn)場相符合，如果不符合就查明原因，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如：探砂面工序在設計中注明要加壓30kn，方可上提，但是實際沒有加壓；油管試壓工序，在施工設計中本身沒有，但是實際操作中我們需要做，我會謹記自己曾出過的漏洞，在以后的設計編寫上細細斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術員—項目組經(jīng)理—我—技術部主任—鞠總—科研中心蔡總—首席代表王主席的層層把關，在設計中出現(xiàn)的問題，如工藝設計與地質設計不符，施工設計就要跟油公司結合，落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間，我就直接跟油公司結合，并提出可行性建議，油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準，如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。
2、積極主動，認真謹慎的做好自己的工作。
剛去基層時，我就主動跟技術員學習溝通，學習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴，壓力在1mpa—2mpa之間，人到井口附近就變成油人，我意識到作業(yè)的危險性，但是危險地同時也是一次學習的機會，于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學會了“五、七動作”抓住了打開套管閘門，迅速裝上旋塞閥，關閉旋塞閥，關閉套管閘門的訣竅。
經(jīng)過這一年的鍛煉學習，我培養(yǎng)了自己認真負責的態(tài)度，并提高了我編寫設計的能力和問題的解決能力，我在處理問題上就是及時了解、及時上報、及時溝通、及時制定可行性方案。是我總結的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前計劃好。記得是樊142—9井qd—3破膠解堵，油公司要求明天就要搬上，地質設計、工藝設計、施工設計都沒有，面對這種情況，我及時聯(lián)系科研中心和油公司，拿到了電子版的地質設計和工藝設計，并結合科研中心對地質設計和工藝設計盡快審批，我利用2個小時將施工設計編寫出來，當設計發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時，他們提出作業(yè)平臺太高，如果用變徑法蘭變徑，再裝上封井器就達到2．3m高了，給作業(yè)增大了難度和危險系數(shù)。于是我及時跟主任匯報現(xiàn)場情況，主任決定墊高作業(yè)平臺再進行作業(yè)。于是下午我就將施工設計拿到了科研中心，在雙方的配合下，當天下午我就拿到了三份設計，第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。
人每當取得一份成績就會有自己的優(yōu)越感，一方面提高了自己的興趣和責任心，另一方面就是自己會更加嚴格的要求自己、管理自己，從內(nèi)心就有一種自己管自己，把自己管好的主動性。
信訪局職員上半年的工作總結篇十二
受組織的關心和委派，我從5月1日開始，到縣信訪局跟班學習3個月。在三個月的學習、特別是在縣委信訪接待室學習的一個月中，我學到了許多在公安日常工作中不可能學到的東西，縣信訪局、縣委值班領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、耐心細致的做群眾工作的方法、縣委縣政府領導對老百姓的關心，都使我受益匪淺，真可謂跟班學三月，勝讀十年書。回顧三個月的跟班學習經(jīng)歷，主要有如下三個方面的經(jīng)驗體會：
一、基本熟悉了信訪業(yè)務內(nèi)容和流轉程序我接到到縣信訪局跟班學習的通知后，既感到興奮又感到壓力很大。興奮的是上級給予了我這次難得的機會，使我能近距離和縣委、縣政府領導一起共同處理各種信訪，肯定會獲益不校但也有巨大的壓力，因為我對信訪業(yè)務所知甚少，能否勝任具體的工作，心中實在沒有把握。為此，我一方面抓緊學《信訪條例》等業(yè)務書籍，盡快從理論上熟悉和掌握信訪業(yè)務的有關知識，以便縮短契入業(yè)務的時間。另一方面，在具體的學習中，注意觀察和揣摩老信訪們的一舉一動、一言一行，從他們的言傳身教中熟悉信訪業(yè)務和工作流程。通過三個月的跟班學習，我基本熟悉和掌握了一般信訪、重點信訪、批轉信訪的處理程序，也基本上對《信訪條例》的內(nèi)容有了較深的了解。
二、學到了嚴謹務實的工作作風在跟班學習的三個月中，我感受最深的就是縣信訪局和縣委辦的領導和干部嚴謹務實的工作作風。信訪局長方曙光同志，身為一局之長，在處理大量的事務性工作之余，自己親自接訪處訪;副局長米發(fā)伍等同志，始終在接訪、處訪的第一線，根本沒有將自己作副局長看，不僅沒有架子，甚至對上訪群眾的解釋等工作，做得比一般干部還要細、還要具體;縣委辦的副主任何勇、劉傳雄等領導，雖然工作繁忙，在值班期間，始終堅守在信訪第一線，對上訪群眾的訴求，能解決的當場拍板，不讓群眾多跑路，對暫時不能解決的問題，亦是好言相勸，盡量多作解釋工作，對無理上訪的，也態(tài)度鮮明地予以說明。有一件事我至今還最清楚地記得：新墻鎮(zhèn)有一何姓群眾，到縣委信訪接待室要求見彭國甫書記，反映該村因為他是外姓人而不將應該分給他的土地征收款分給他。劉主任受理該信訪后，立即打電話與新墻鎮(zhèn)黨委、政府主要領導和分管領導聯(lián)系，要求該鎮(zhèn)在規(guī)定的時間內(nèi)必須解決信訪反映的問題。過了二天，劉主任再次打電話到新墻鎮(zhèn)，詢問該信訪的處理情況。這種認真負責、嚴謹務實的工作作風和工作態(tài)度，對我的教育和啟發(fā)確實很大，也使我對自己過來的工作不得不作深刻地反思：與縣信訪局和縣委等領導地感到，我們縣公安局確實還存在相當大的不足。
三、對人民群眾的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年，似乎形成了這樣的思維定勢：總認為老百姓上訪是無理取鬧、是刁民。通過三個月的跟班學習，不僅使我改變了這樣的看法，更使我對群眾的訴求有了更深的理解與同情：由于我們個別人工作的失誤或夾雜著私心，給純樸的老百姓帶來了難以想象的痛苦，甚至是傾家蕩產(chǎn)。如前面所舉的何姓群眾應該分得征收款卻由于個別人的私心剝奪了他的權力;還有一從教三十余年、應該錄為國家教師的群眾卻被別人頂替等事件，確實引人深思、發(fā)人深剩雖然有個別的上訪者是無理上訪，但大數(shù)的上訪者都是帶著對我們干部、對我們政府的信賴來請求解決問題的，接訪者的一句話、一個動作，都會在上訪者心中留下或好或壞的深刻印象。三個月的跟班學習，我明白了作為一名國家公務員、特別是作為一名人民警察，必須要對自己的工作中的所作所為負責，必須對人民群眾抱有極大的同情心和理解之心。只有這樣，我們才會時刻端正自己的工作態(tài)度，時刻警惕自己的一舉一動和一言一行，才會更加堅定我們服務群眾的信念。三個月的跟班學習雖然結束了，但三個月的感受卻將使我終生難忘。同時，我也建議，縣委縣政府擴大跟班學習干部的范圍;縣信訪部門適當增加跟班學習干部的工作量和責任感，通過這一有效的途徑來提高全縣干部的素質和水平。
信訪局職員上半年的工作總結篇十三
20××年上半年，我縣氣象部門在縣委縣政府和上級主管部門的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞氣象防災減災和公共氣象服務體系建設，積極服務保障地方海洋經(jīng)濟發(fā)展，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷推進氣象現(xiàn)代化建設，現(xiàn)將20××年上半年的主要工作小結如下：
一、加快推進氣象現(xiàn)代化建設，助推氣象服務全覆蓋。
××縣氣象災害監(jiān)測預警全覆蓋縣創(chuàng)建工作列入政府工作報告，縣政府于3月在我局專題召開了氣象全覆蓋縣創(chuàng)建工作調研會議，明確了創(chuàng)建方案及任務分解表。同時，山洪地質災害防治氣象保障工程也全面推進。目前已完成××縣突發(fā)氣象災害公共事件預警信息發(fā)布平臺建設方案的制定;啟用“一鍵式”氣象服務發(fā)布平臺并運行良好;完成望海樓東郊、半屏山自動站站點的選址以及征地工作。結合××實際，加強霧霾、負氧離子、空氣質量等監(jiān)測客觀條件開發(fā)，1月在××望海樓風景區(qū)建成負氧離子監(jiān)測站并投入試運行。3月在本局觀測場地建成灰霾監(jiān)測站并投入使用，進一步拓展觀測與預報業(yè)務系統(tǒng)建設。
5月在我局召開的××市氣象監(jiān)測預警全覆蓋縣建設工作推進會，××局作為創(chuàng)建試點縣向其他各縣(市)氣象局介紹了創(chuàng)建實施方案及工作開展情況。已向縣政府上報了《關于落實氣象災害監(jiān)測預警全覆蓋縣建設資金的請示》及《關于落實山洪地質災害防治氣象保障工程建設資金的請示》，爭取創(chuàng)建任務的項目配套資金盡快到位。
穩(wěn)妥推進氣象基礎設施建設，根據(jù)××市和××縣氣象防災減災的現(xiàn)實需求，結合氣象現(xiàn)代化建設和××海洋經(jīng)濟發(fā)展的需要，目前正積極同縣政府對接××(××)海洋氣象預警中心的選址工作。另外，為擴大延伸本局觀測場環(huán)境的范圍，對觀測場南面的護坡進行保護改造，保證我局基本氣象業(yè)務的正常運行，啟動綜合改善工程項目，4月完成項目資金的落實及政府招投標手續(xù)辦理，已完成場地平整，計劃于7月份完成項目的竣工驗收。
二、全力做好公共氣象服務，提升綜合保障能力。
按照“一年四季不放松、每次過程不放過”的要求，做好各類氣象災害的監(jiān)測預報預警服務工作。一是重點做好春運氣象服務和汛期氣象保障服務。及時成立春運氣象保障服務和汛期氣象服務工作小組,開展汛期前的自查整改。加強對重要天氣過程的會商聯(lián)防、嚴密監(jiān)測、提前預報、精細服務，共報送決策服務材料氣象信息內(nèi)參49期，專題氣象服務58期，發(fā)布預警信號23次，通過預警短信平臺發(fā)布預警信息近30萬人次。二是積極主動做好各項專題氣象服務。重點做好羊棲菜專題氣象服務，聯(lián)合市局服務中心深入羊棲菜企業(yè)開展調研和專題片拍攝，累計發(fā)送羊棲菜等專題服務材料24期，得到了全縣廣大羊棲菜養(yǎng)民的肯定和好評，社會經(jīng)濟效益顯現(xiàn)。開通中高考氣象服務直通車，為中高考的順利進行保駕護航。同時，積極拓展氣象服務渠道，開通了“××氣象”微信公眾發(fā)布平臺，每天實時更新，同省氣象局同步開通騰訊、新浪微博預警信息發(fā)布平臺。
三、不斷強化氣象防災減災體系建設，全網(wǎng)保障地方經(jīng)濟。
上半年,完成了三防辦及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的視頻軟終端建設,與縣委組織部聯(lián)合建成遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的22個led電子顯示屏，成為遠程宣傳教育的“××民生電視臺”。氣象臺每天通過“民生電視臺”播放早晚天氣預報，遇重大天氣情況采用滾動字幕、加開視頻窗口、插播等方式，實時播報氣象災害預警信息。組織開展我局人影作業(yè)裝備年度安全檢測及人影作業(yè)人員培訓工作，與縣人武部對接人影作業(yè)區(qū)的選址工作。初定于小三盤海防一連打靶場和大王殿軍事演練場。聯(lián)合應急辦完成氣象災害應急預案的修訂工作。作為“五水共治”氣象保障服務領導小組成員，積極與縣治水辦聯(lián)系，了解轄區(qū)內(nèi)“五水共治”重大在建工程并收集相關信息，制定氣象服務保障方案，為切實做好“五水共治”的氣象保障服務工作奠定基礎。3月，召開基層氣象協(xié)理員座談會，了解基層對氣象服務的需求。6月，召開基層氣象協(xié)理員及信息員培訓會暨工作座談會，表彰20xx年度先進協(xié)理員和信息員，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻終端軟件和災情統(tǒng)計上報系統(tǒng)進行培訓。
四、深化綜合氣象業(yè)務改革，保持氣象隊伍專業(yè)化。
穩(wěn)妥推進地面氣象觀測業(yè)務調整改革，提升觀測自動化水平，完成實時-歷史地面氣象資料一體化業(yè)務試運行工作;開展預報業(yè)務和地面測報的技術交流培訓，相互跟班實習，每月組織開展1至2次的業(yè)務集中學習培訓。6月份，穩(wěn)步推進綜合氣象業(yè)務人員轉型跟班培訓工作。完成對小門自動氣象站點的5分鐘通訊系統(tǒng)升級改造工作。開展汛期全縣中尺度自動氣象站的巡檢工作。積極做好××風廓線雷達傳輸故障的處理工作并已恢復正常。
五、齊抓共管行政審批和防雷服務，提高行政管理效能。
將防雷審批從防雷所調整到防雷辦，實現(xiàn)了政事分離。聯(lián)合縣安監(jiān)局、縣委平安辦、縣公安局聯(lián)合下發(fā)了3個防雷安全工作文件，分別從安全生產(chǎn)、電子信息系統(tǒng)、爆炸火災危險場所等重點領域多方位齊抓防雷安全生產(chǎn)工作，全面落實防雷安全責任制。增加重要雷電報告，開展防雷收費自查，明確收費標準，完善收費流程，成立雷擊風險評估聯(lián)盟。開展“十大重點領域”防雷安全生產(chǎn)專項整治，全面落實各項行動方案，按月上報整治單位落實情況。開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動，實現(xiàn)了防雷宣傳進村入企。
按照黨委政府審批制度改革的部署，深化氣象審批制度改革，按要求完成××縣氣象局便民服務事項和行政審批事項梳理工作，積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展。推行權力清單制度，目前已完成一報。開展了不予以受理和不予以行政審批“雙告知”工作，初步完成了網(wǎng)上政務大廳建設，取消了氣象預報、災害性天氣警報傳播核準，深入推行“審批提速”改革。落實審批再提速改革事項，為審批客戶做好貼心服務。
六、加強黨的群眾路線教育實踐活動，扎實促廉政作風建設。
深入開展第二批群眾路線教育實踐活動，嚴格落實廉政風險防控，3月底，全面落實全局黨風廉政責任書簽訂，進一步開展崗位風險防控本地化應用實踐工作。緊跟市局教育實踐活動步伐，積極創(chuàng)新活動載體，出實招、真見效，以氣象服務民生為目標，加強學習，不斷深化實踐活動。及時召開群眾路線教育實踐活動動員大會;制定群眾路線教育實踐活動實施方案;開展全局群眾路線教育實踐活動大討論及征求意見活動;局領導班子開展談心交心活動。認真組織學習蘭考重要講話精神和鄭國光局長在四川雅安調研教育實踐活動講話精神，開展江蘇省泰州市氣象局局長劉方反面典型案例警示教育活動。同時，全局黨員干部通過文件、視頻、會議等多種渠道收集和學習中央、省局和市局開展群眾路線教育實踐活動的做法和相關的報道材料。
七、深入開展氣象科普活動，助力基層防災減災能力提升。
組織編寫印制《××縣雷電監(jiān)測公報》和《××縣公共氣象服務白皮書》。結合“3.23”世界氣象日、防災減災日、安全生產(chǎn)月等活動開展氣象科普宣傳，向群眾、中小學生等發(fā)放宣傳資料6000份。同時，聯(lián)合縣教育局開展全縣中小學防雷安全全員培訓，讓防雷知識走進校園，有效推動氣象科普的普及，提升基層災害防御能力。
八、全面提升氣象文化建設，塑氣象品牌創(chuàng)新發(fā)展。
精心組織氣象系統(tǒng)第27個職業(yè)道德教育月等系列宣傳、教育和大討論活動，通過觀看《雷鋒在1959》、《南平紅荔》等影片開展學雷鋒專項活動、學習先進黨員兢兢業(yè)業(yè)奉獻精神。積極開展“五水共治”主題捐款和網(wǎng)上普法知識競賽活動。繼續(xù)推進每月一夜學：“百名領導千名干部”讀書活動。組織職工參加“建功美麗水鄉(xiāng)，領跑生態(tài)智城”干部職工環(huán)城跑比賽活動。開展局安全生產(chǎn)大檢查、消防應急演練，及時整改存在的安全隱患，樹立職工安全責任意識。通過一系列學習、實踐活動，不斷提升氣象文化內(nèi)涵，構建和諧氣象部門。
下半年，我局將按照縣委、縣政府和上級氣象部門的總體工作部署，重點做好以下工作：
一、加強氣象災害監(jiān)測預警能力建設，大力實施公共氣象服務均等化項目。
重點抓好××縣氣象災害預警全覆蓋縣創(chuàng)建工作，精心謀劃××縣山洪地質災害防治氣象保障工程項目。積極推進突發(fā)公共事件預警平臺建設，頒發(fā)突發(fā)事件預警信息發(fā)布管理辦法;建立突發(fā)(重大)氣象災害預警信息全網(wǎng)發(fā)布機制，實現(xiàn)突發(fā)(重大)氣象災害預警信息分區(qū)域全網(wǎng)發(fā)布。繼續(xù)推動縣級政府公布重點單位，年內(nèi)新增5個氣象災害防御重點單位，重點推進學校氣象災害應急準備認證。加強落實公共財政保障體系對氣象工作的支持力度。
二、緊貼民生需求，不斷強化公共氣象服務能力。
一是重點做好臺汛期氣象服務保障工作。不斷提升臺風、暴雨等氣象災害的監(jiān)測預警能力，提高預報準確率。
二是積極做好氣象為“三農(nóng)”服務專項工作，重點做好紫菜等專項氣象服務。
三是繼續(xù)加強氣象與外部門交流合作，推進部門間的合作機制。
四是加強對重大活動的氣象服務和保障工作。
五是推進綜合氣象業(yè)務崗位培訓，提升氣象綜合服務能力和水平。
三、加強氣象社會創(chuàng)新管理能力，推進“平安××”建設。
加強氣象社會創(chuàng)新管理能力建設，強化社會防雷安全意識，落實“平安浙江”防雷考核工作。以危險化學品、煙花爆竹安全生產(chǎn)專項整治和高層樓宇、舊住宅樓安全生產(chǎn)專項整治為重點，進一步做好××縣十大重點領域安全生產(chǎn)專項整治工作，不斷提高防雷安全水平。加強農(nóng)村雷電災害防御工作，深入開展防雷安全巡檢下鄉(xiāng)服務活動。推進氣象科普知識宣傳進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)等活動。
完善審批機制，推進網(wǎng)上審批服務。開展氣象權利清單制定，建立完善氣象行政監(jiān)督管理流程，推進實施審管兼顧、全程監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)管、主動監(jiān)管，進一步加強氣象審批改革工作。
信訪局職員上半年的工作總結篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市信訪局的統(tǒng)一領導下，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，以做好黨的二十大信訪穩(wěn)定工作為主線，全面學習貫徹《信訪工作條例》，深入開展“兩個專項”工作，持續(xù)推進信訪制度改革，強化信訪源頭治理，做好重點時期信訪安全保障，更好地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，為凝心聚力建設美麗幸?！痢痢霖暙I信訪力量。現(xiàn)將有關工作情況總結如下：
一、學習貫徹《信訪工作條例》，全面加強黨對信訪工作領導。
深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把黨的政治建設擺在首位，牢記“為民解難、為黨分憂”政治責任，牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，堅定捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護”。對學習貫徹《信訪工作條例》進行全面安排部署，發(fā)動各級各部門利用微信公眾號、政務新媒體等多種平臺以及宣傳冊、宣傳欄等多種載體，廣泛開展《條例》宣傳宣講，全面理解《條例》出臺的重大意義，引導全社會牢固樹立依法信訪理念，進一步增強做好新時代信訪工作的政治責任感，不斷開創(chuàng)新時代我區(qū)信訪工作新局面。
二、深入開展“兩個專項”工作，著力化解信訪突出問題。
實體性化解23件，實體性化解率51.11％；
市交辦1件已實體性化解。
三、持續(xù)推進信訪制度改革，推動信訪工作高質量發(fā)展。
來信19件，網(wǎng)上信訪380件，受理率、辦結率均為100％；
滿意度件16件，滿意率90.9％。
四、強化信訪源頭治理，提升基層信訪工作治理能力水平。
制定《區(qū)信訪工作責任制實施辦法》《區(qū)關于到市赴省進京非正常上訪和群體性事件應急處置工作預案（試行）》等制度文件，進一步壓實各級各部門及其領導干部、工作人員信訪工作責任。認真落實重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制，加強初信初訪辦理工作，壓實首辦責任，讓群眾“最多訪一次”落地落實，從源頭上預防和減少信訪問題發(fā)生。加強“訪調”對接工作，建立信訪風險防控預警機制和完善多元化解信訪矛盾糾紛新機制，堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，鞏固基層信訪“三化”建設成果，結合建立鄉(xiāng)（街道、華僑經(jīng)濟區(qū)）信訪工作聯(lián)席會議機制，統(tǒng)籌基層社會治理資源力量，努力做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。深入推進“全國信訪工作示范縣（市、區(qū)）”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動助推全區(qū)信訪工作整體水平提升。
五、做好重點時期信訪安全保障，為二十大信訪穩(wěn)定奠定良好基礎。
及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制，成立工作領導小組，制定工作方案、預案，明確各方責任，加強多部門協(xié)調聯(lián)動和溝通配合，層層穩(wěn)控設防，加強督促檢查，全力確保春節(jié)、冬（殘）奧會、“兩會”、清明、五一等重大活動和敏感節(jié)點期間信訪安全穩(wěn)定，確?！叭齻€不發(fā)生”的目標實現(xiàn)。制定《×××領導干部接訪、下訪、約訪制度》《領導干部接訪日程安排表》和《職能部門接訪安排表》，每天安排兩名區(qū)領導及區(qū)人社局等15個部門的干部輪流到信訪接待大廳值班接訪，依法及時就地解決群眾合理訴求。上半年區(qū)領導干部共接訪下訪約訪92批次320人次，召集區(qū)直部門聯(lián)合接訪及召開工作協(xié)調會議18批次87人次。
一是全方位、多層次深入學習貫徹《信訪工作條例》，全力抓好學習培訓、宣傳引導、健全機制等工作，掀起全區(qū)學習宣傳、貫徹落實《條例》的熱潮。
二是繼續(xù)深入開展“兩個專項”工作，按照“三到位一處理”要求加大各方面工作措施及力度，力爭全面完成化解任務。
三是做好二十大期間信訪安全穩(wěn)定工作，認真落實領導干部接訪下訪約訪制度，做好信訪重點人（群體）的思想教育及穩(wěn)控工作，確保二十大期間信訪安全穩(wěn)定。
四是繼續(xù)強化信訪源頭治理，加強信訪信息收集、研判和通報，堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好社會涉穩(wěn)風險和矛盾糾紛排查化解。
五是繼續(xù)深入推進“全國信訪工作示范縣（市、區(qū)）”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，抓好信訪干部隊伍建設，開展信訪業(yè)務培訓，總結推廣一批先進典型和經(jīng)驗，進一步提升信訪“四率”和全區(qū)信訪工作水平。
信訪局職員上半年的工作總結篇十五
我局__年上半年“百千萬幫扶工程”工作在市委、市政府的統(tǒng)一部署下，在市扶貧辦的指導下，緊緊圍繞黨的__大和__屆四中全會精神，認真貫徹落實《__市委__市人民政府關于實施百千萬幫扶工程的決定》，按照年初擬定的掛鉤扶貧工作計劃,切實把“百千萬幫扶工程”工作落到實處，認真開展幫扶工作,取得了較好成效，現(xiàn)將工作總結如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，加強領導。
一是深入掛鉤扶貧點開展幫扶工作。按照結對幫扶原則，全局35名人員結對扶貧35戶較困難農(nóng)戶，并根據(jù)人事變動，及時調整結對幫扶人員名單，落實結對幫扶政策，做到戶戶有人幫，家家有人扶。上半年處級領導干部深入掛鉤村2人次，科級及以下干部職工深入幫扶對象家庭8人次，分管扶貧工作的張廷象副局長先后2次深入掛鉤扶貧村對特困戶送溫暖獻愛心慰問活動并開展調研，聽取鄉(xiāng)黨委政府扶貧工作匯報，深入農(nóng)戶了解情況，對扶貧工作提出了切實可行的意見和建議，并對“百千萬幫扶工程”作了具體的安排部署，落實相關幫扶措施。
二是進一步落實幫扶工作責任制。年初，我局把幫扶工作納入《市環(huán)保局__年重點工作任務分解方案》，進一步細化分解各項工作內(nèi)容，把掛鉤幫扶工作與業(yè)務工作同部署、同考核、同獎懲;繼續(xù)明確一名局領導聯(lián)系掛鉤幫扶村，加強對駐村工作人員的指導，督促檢查各項扶貧措施的落實情況，明確局辦公室一名工作人員擔任掛鉤扶貧聯(lián)絡員，強化幫扶工作責任制，暢通信息溝通渠道，加強對掛鉤扶貧村的聯(lián)絡，把掛鉤扶貧工作同其他業(yè)務工作一道同檢查、同回顧、同落實。
三是在充分調研的基礎上，年初制定扶貧工作計劃，各項幫扶措施均按年度計劃認真開展，半年或年終考核對照年度幫扶目標的實現(xiàn)情況嚴格進行，同時，結合花山村的實際情況，及時修改完善了扶貧工作規(guī)劃。
二、努力辦好實事，加大農(nóng)業(yè)投入和項目資金的爭取力度。
上半年，我局的幫扶工作繼續(xù)在農(nóng)業(yè)投入、基礎設施建設加大幫扶力度，今年春耕生產(chǎn)期間，為解決了花山村群眾洋芋種不足的問題，直接投入7萬元資金，此外，還積極協(xié)調項目資金100萬余元，為使花山村早日實現(xiàn)脫貧致富打下扎實基礎。
三、著力提高勞動者素質，改善致富環(huán)境爭取早日脫貧。
提高勞動者素質，是從根本上、長久改變貧困面貌、改善致富環(huán)境的重要手段，我局轉變過去片面扶貧、短期扶貧的觀念，除了在基礎設施等“硬件”方面真抓實干外，在提高勞動者素質方面也下足了功夫。
一是在全村開展法律政策、農(nóng)業(yè)科技知識培訓,上半年共開展培訓1期，參訓60人次;為受助者購買教科書、文具用品等學習必需品;二是開展送知識、送文化下鄉(xiāng)活動，今年向花山村文化室捐贈環(huán)保圖書雜志200余冊，著力提高村民文化素質，構建平安和諧村社。
四、存在問題和困難。
一是農(nóng)村貧困群眾整體素質偏低，觀念落后，脫貧致富的奮斗意識不強。
二是貧困群眾經(jīng)濟薄弱，投入嚴重不足。
三是隨著國家脫貧標準的提高，貧困面增大，加之在以往扶貧開發(fā)的基礎上，目前的扶貧也進入攻堅階段，扶貧開發(fā)更需要大量的資金投入。
四是僅靠自身單位籌措的資金顯得杯水車薪，很難使扶貧工作見到明顯成效。
五、下步工作打算。
一是繼續(xù)提高年輕能吃苦、文化素質高、扶貧激情高的駐村指導員的工作熱情，堅持做到不脫貧不脫鉤。
二是繼續(xù)開展送溫暖活動，__年下半年組織機關黨員進農(nóng)家活動，為村民辦好事，辦實事。
三是積極協(xié)調上級部門，幫助爭取一些項目資金。
信訪局職員上半年的工作總結篇十六
201x年，在市委、市人民政府的領導下，在市信訪局的具體指導下，在市直相關部門的大力配合和支持下，我局圍繞經(jīng)濟社會全面協(xié)調發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的工作目標要求，以務實的精神抓信訪，以有效的措施促穩(wěn)定，狠抓信訪工作的落實，促進了城市規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展?，F(xiàn)將有關工作自查狀況報告如下:。
一、完善領導職責制，不斷鞏固信訪工作基礎。
信訪工作是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作，為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我局按照信訪工作要求，出臺系列辦法和措施，把信訪工作落到了實處。
(一)加強領導，嚴格落實信訪領導職責制。一是局黨組召開黨組會議專題研究部署信訪工作要點，局主要領導擔任信訪工作的第一職責人，各業(yè)務科室、分局負責人擔任小組成員，負責信訪事件的具體落實。二是主要負責同志每月安排一天時間接待信訪群眾，每周安排一名局領導班子成員到信訪接待場所接待來訪群眾，開設局長信箱，實施領導包案制度，督辦處理信訪問題，適時向市信訪局、市領導小組辦公室報送處理結果。三是完善制度措施，加強信訪部門建設，做到組織機構、對外掛牌、接待場所、工作制度、工作經(jīng)費、分管領導、專兼職人員“七落實”。建立和構成了“上下聯(lián)動、各司其職、廣泛參與、權責分明”的領導職責體系，進一步優(yōu)化了信訪工作的組織基礎，為扎實開展信訪工作帶給了組織保證。
(二)狠抓學習，不斷提升信訪工作職責認識。一是認真學習法律法規(guī)和信訪工作有關文件精神。局黨組每季度召開信訪會議，研究信訪突出問題和安排部署信訪工作;利用全局干部職工會議組織學習《信訪條例》、《市級領導閱批群眾來信處理辦法》等信訪工作條例制度，透過開展形式多樣的學習教育活動，全面提高了廣大干部職工的理論素養(yǎng)和運用法律法規(guī)解決實際問題的潛力。二是結合禮貌單位建立、“五型機關”建設和平安城市建立工作實際，不斷深化社會職責認識，組織機關全體干部職工開展形式多樣的學習教育活動，全面增強了廣大干部職工勤政為民、行政高效、服務經(jīng)濟發(fā)展的職責認識。三是狠抓落實信訪工作職責追究制度，做到重大緊急信訪處理及時、規(guī)范、高效。
我們堅持從機關內(nèi)部建設入手，堅持預防為主、防治結合的方針，深入了解群眾的實際困難，不斷細化工作措施，確保來信來訪件件有回復，事事有回音，著力提升信訪件辦理效率和水平。
(一)堅持自身查擺，案件辦理水平有了新進步。我局結合民主評議政風行風回頭看工作，廣泛開展“四查四看”活動，深入推進機關作風建設。二是針對報建人提出的較集中的意見，我們采取了下放審批權限至各分局、制定投資項目綠色通道、壓縮一書兩證審批時間等13項提高行政效能有效措施。這些措施的實行，行政審批效率和服務水平有了較為明顯的提高，許多來信來訪所反映的問題得到了妥善解決。透過長達半年的問題查擺和整改活動，切實增強了我局化解矛盾的潛力和水平，從源頭上減少了信訪問題的發(fā)生。
(二)堅持依法信訪，法律認識有了新提高。在處理信訪問題時，凡貼合政策、法律規(guī)定的，嚴格依法辦理;凡不貼合法律規(guī)范的，堅決去除主觀隨意性和個人感情色彩;同時教育干部職工、社區(qū)居民學法、懂法、用法、守法，既能正確運用法律武器保護自己的合法權益，又要依法規(guī)范自己的言行，不擾亂正常的公共秩序。這是促進信訪工作法制化、規(guī)范化的內(nèi)在要求，是控制減少“三訪”的關鍵。堅持依法信訪的原則，抓信訪干部認真學法、嚴格用法，嚴格依照法定職能、程序、時限處理信訪問題，力求公正、公平、合理，努力提高辦案質量和效率。
召開聽證會，廣泛聽取意見，確保公眾利益不受侵害，維護相關人的合法權益。
(四)深入開展領導干部大接訪活動。按照市委總體部署，局黨組排出了局領導大接訪日程表，并要求各科室對矛盾糾紛進行定期和不定期拉網(wǎng)式排查，建立動態(tài)臺帳，尤其要排查長期反映規(guī)劃問題未能得到有效解決的問題，避免盲點和盲區(qū)。對排查出的不穩(wěn)定因素，及時落實職責人員進行調處，做到“排查得早，化解得了”，實現(xiàn)“零進京、零到省、少到市”。全年透過局業(yè)務會討論并回復群眾網(wǎng)絡留言400余條、辦理群眾來信22件、來訪3件，信訪反映問題均在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結，按期結案率和年終結案率均到達100%。全年沒有出現(xiàn)一齊涉及城市規(guī)劃的赴京、赴省群眾上訪和個人上訪;全年沒有一齊轉化案件發(fā)生。
三、主動配合，及時辦理，依法調處各類信訪案件。
局黨組書記、局長夏文翰十分重視群眾的來信來訪，對來訪人認真細致解答，對重要信訪件親自閱批，提來源理意見。黨組成員、副局長張建新、黃文云，總工程師劉曉華同志對信訪人耐心細致，按照相關法律法規(guī)或政策規(guī)定主動處理分管業(yè)務方面的信訪件。黨組成員、紀檢組長王其林同志對信訪工作有多年的工作經(jīng)驗，化解和辦理了許多復雜的信訪件。局領導要求負責信訪的人員要及時處理好來信來訪，對反映的有關城市規(guī)劃和管理工作的各類投訴舉報和咨詢推薦，要嚴格按職責和程序迅速展開調查，依法處理，在規(guī)定時限內(nèi)及時回復。
四、突出重點，落實措施，做好日常信訪處理工作隨著社會轉型、法律完善以及市民維權認識的提高，為了相鄰權、日照、綠地率、容積率等有關規(guī)劃方面的信訪、投訴案件越來越多，糾紛、矛盾越來越突出。我局突出重點，落實各項信訪工作措施，嚴肅對待和慎重處置各類存在已久、成因復雜、難以解決的歷史遺留問題，主動組織協(xié)調或安排聽證，有效預防和及時化解群體性事件，為解決問題安撫民心作了不懈努力。開展了信訪積案化解工作，妥善處理信訪突出問題，對群眾來訪，熱度接待，認真傾聽，盡全力進行解釋說服和協(xié)調溝通，給予滿意答復。由于局領導重視，信訪工作制度健全，信訪工作人員職責心強，處理信訪事項妥當，省、市“兩會”期間及國慶期間進京到省上訪為零，沒有發(fā)生群眾上訪和越級上訪事件。
201x年，雖然我局信訪工作取得了必須的成績，但離市委、市人民政府的要求還存在較大差距。在今后的工作當中，我們要進一步將信訪工作細化到具體業(yè)務工作中去，以建立安全、穩(wěn)定、禮貌、向上的發(fā)展環(huán)境，促進城市規(guī)劃事業(yè)的健康發(fā)展，為建設現(xiàn)代化特大城市做出我們應有的貢獻.
信訪局職員上半年的工作總結篇十七
__年以來，市督辦督查局在市委、市政府的正確領導下，堅持圍繞中心、服務大局，以開展“三找”主題大討論活動為突破口，創(chuàng)新督查機制、改進督查方法、突出督查重點、提高督查效率，有力推動了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實，得到市委、市政府領導的充分肯定和各級各部門的廣泛好評?，F(xiàn)將__年工作總結如下：
(一)狠抓目標考核，著力推動工作落實。始終堅持將目標管理和督促檢查這兩項工作有機結合，不斷探索完善兩者互促互進的工作機制，既促進了考核內(nèi)容的完善，又增強了督查效果，形成了推進工作、促進落實的強大合力。一是強化責任分解。年初，將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細化、層層分解，并納入各級各部門考核內(nèi)容，確保工作任務“橫到邊、縱到底、全覆蓋”，責任明確、無縫連接。目標責任制的建立，實現(xiàn)了以責任促落實、以責任保成效，增強了目標考核推動決策落實的實效性。二是強化動態(tài)管理。為強化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實，我們將全市要完成的重點工程、重大項目和重要工作納入考核內(nèi)容，并根據(jù)難易程度分別賦予不同權重，采取加、減分方式予以考核，增強了目標考核推動決策落實的針對性。三是強化機制創(chuàng)新。年初以來，我局在總結以往考核經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過充分調研，重新制定了《貴陽市綜合目標績效考核辦法(試行)》，并以筑委廳字〔20__〕70號文件印發(fā)實行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評估方式和結果運用等方面作了較大突破，突出了實績考核，體現(xiàn)了辛苦指數(shù)，在以往將考核結果同干部選拔任用、經(jīng)濟獎勵直接掛鉤的基礎上，進一步加大了在干部任用、責任追究、經(jīng)濟獎罰等方面的運用，推動干部作風的轉變，增強了目標考核推動決策落實的有效性，發(fā)揮目標績效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查，著力推動決策落實。今年以來，我局始終按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，采取實地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式，對生態(tài)文明示范城市建設、“一創(chuàng)四辦”、社會管理創(chuàng)新、重大工程項目建設等開展各類督查，有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。一是加強對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經(jīng)濟工作會議、市委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務進行了責任分解，明確了分管領導、責任單位和時限要求，形成《責任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā)，建立日常跟蹤督查工作機制，督促各責任單位按照時限及相關要求完成工作任務，有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中，我局始終圍繞全市重點項目、重大工程和重要工作開展督促檢查，切實做到“督在關鍵處、查到點子上”。比如，我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關村貴陽科技園建設、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點督辦事項，明確工作總體要求、階段性目標和責任單位等，并結合階段性目標和關鍵時間節(jié)點適時開展跟蹤督查，準確掌握真實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題癥結，提出督查工作建議，并以專報形式上報市委、市政府供領導決策，有效推動了工作落實。三是強化領導批示交辦件的督辦落實。我局嚴格按照“準確、快捷、高效”的工作要求，敢于較真、敢于碰硬，及時辦理領導批示交辦事項，切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關心的熱點難點問題和來信來訪反映利益訴求，有針對性的進行跟蹤督辦，做到“事事有著落、件件有回音”。比如，我局牽頭負責市委、市政府為民辦“十件實事”，實事項目通過征集意見、立項審定后，立即進行責任分解，將任務分解落實到責任領導、責任單位，通過實地查看、召開推進會等方式定期跟蹤督辦進展情況，確保好事辦好、實事辦實。比如，今年7月，按照市委要求，我局承擔了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關問題督辦工作，我局將直通交流臺轉辦件納入督查重點，針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前，共辦理41期，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題225個，維護了群眾的合理訴求，省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來，我局共編發(fā)《督辦督查專報》、《督辦督查通報》143期，共獲省、市領導批示139件次，其中市委、市政府主要領導批示103件次。
(三)狠抓督查調研，著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署，注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題，深入一線開展調查研究，分析問題、查找癥結、研究對策、提出建議，供領導決策和再決策參考，努力做到“督查一個事項，解決一批類似問題，推動一方面工作”，真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實的助推器。今年以來，我局多次組織對“5個100工程”、重大項目建設、工業(yè)企業(yè)發(fā)展狀況、中關村貴陽科技園建設等進行專題調研，及時撰寫調研報告反映工作推進情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來，我局共起草上報《__督查專報》、各類信息簡報40余期，被采用近10篇。
(四)狠抓黨建工作，著力加強隊伍建設。一是強化作風轉變。按照市委的要求，扎實開展“三找”主題大討論活動，認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委、市政府關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的相關規(guī)定，以“抓轉提強”等活動為載體，狠抓干部隊伍作風建設。二是強化廉政建設。始終高度重視黨風廉政建設，堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線，通過風險防控確保干部職工遠離紅線，通過制度建設確保干部筑牢防線。今年以來，我局未接到任何舉報，也未發(fā)生違法違紀情況。三是強化教育培訓。采取定期召開學習例會、派員參加培訓、外出考察、自主舉辦培訓班、組織讀書活動等多種形式，有計劃、按步驟地開展教育培訓工作，切實提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務素質和履職能力。四是強化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體，深入開展“轉變作風大幫促、服務基層先鋒行”主題活動，在派員駐點幫扶的基礎上，組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務、政策宣傳。今年以來，共深入幫扶點走訪群眾270余人次，協(xié)調籌集幫扶資金和物資21萬余元，用于幫助當?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評，為密切黨群、干群關系發(fā)揮了積極作用。
總之，我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實發(fā)揮了職能作用，取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領導權威提高督查實效，充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強化。二是督查結果運用的落實還有待加強，特別是在干部選拔任用、責任追究上的運用還未實現(xiàn)制度化。三是督查調研深度還不夠，特別是有時陷于事務工作，研究思考不深入，參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學習提高不夠，一定程度存在重事務、輕學習的現(xiàn)象，隊伍整體素質和業(yè)務能力有待進一步提高。對這些問題，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實加以解決。
信訪局職員上半年的工作總結篇十八
今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的領導下，以三個代表重要思想、科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨的和xx屆五中全會精神為指針，深入開展“兩學一做”學習教育活動，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府對園林工作的部署，積極推進我區(qū)園林綠化建設各項工作開展?，F(xiàn)將上半年主要工作總結如下：
一、重點工程項目。
(一)實施于山北麓環(huán)境綜合整治。
于山北麓保護修復項目總投資約5000萬元，項目建設內(nèi)容主要以打通于山北入口、建設入口公園、整治修復觀巷古建筑群及古街巷為主，其中，保留建筑面積3663.5m2，更新建筑總面積4690.5m2，景觀改造面積14788.6m2，小街巷環(huán)境整治面積5739m2。
項目分為三部份進行。第一部分先啟動廣場、登山步道、園林綠化及仿古建筑等建設;第二部分為觀巷支弄三座古建筑修繕;第三部分為鰲峰坊、觀巷及宦貴巷等古建筑(包含市文保單位李世甲故居)修繕。
20xx年上半年主要完成項目前期立項工作，目前第一、二部份已進場施工，現(xiàn)已完成觀巷廣場的牌坊建設，太平街1#、2#、3#的鋼架結構，完成古建鰲峰坊43號、觀巷支弄1號修繕工作，完成部份小街巷的墻面整治工作。完成第二部分4棟鰲峰坊、觀巷古建筑施工圖設計，項目已完成投資約1000萬元。
(二)啟動烏山歷史風貌保護修復工程二期(鬼谷子祠等)。
烏山歷史風貌區(qū)二期改造工程總面積約90畝，包括省氣象局烏山原址(不含高空觀測站)、省電視臺新聞頻道、公共頻道、101臺等周邊地塊。20xx年計劃先啟動烏山凌霄臺建設、完成烏山鬼谷子祠古建筑修復工程，總投資約500萬元。
20xx年上半年主要完成烏山二期總體規(guī)劃(二稿)、烏山凌宵臺整體方案設計，委托福州規(guī)劃設計院進行烏山凌宵臺的施工圖設計。完成烏山鬼谷子祠古建筑施工圖設計、項目預算、財政評審，正在進行古建修復方案文物保護專家評審，預計7月份可掛網(wǎng)招標。
(三)溫泉公園改造提升工程。
溫泉公園改造提升工程分為一期、二期兩個部分，溫泉公園一期改造工程項目投資約800萬元，現(xiàn)已全部完成;溫泉公園二期改造工程為鼓樓區(qū)20xx年為民辦實事項目，改造面積約45畝，主要進行東南片擴征地塊和西門部分地塊的景觀改造，新增景觀綠化面積約2萬平方米，新建廁所等配套用房。該項目總投資約4000萬元，上半年已辦理完成設計招投標工作，現(xiàn)正進行方案優(yōu)化設計，爭取11月份進場施工。
(四)烏山北坡地址災害整治項目。
上半年，委托福建省地質工程勘察院對烏山小區(qū)南側邊坡崩塌治理項目進行設計，設計方案通過了專家論證并繪制了施工圖紙。委托福建省正大青商工程造價咨詢有限公司編制了該項目清單控制價報區(qū)財政評審中心評審，審結控制價約為38萬元。
(五)抓好創(chuàng)建國家森林城市各項工作。
根據(jù)市政府下發(fā)的《關于分解下達國家森林城市建設任務的通知》，對綠色城區(qū)、綠色村鎮(zhèn)、綠色通道、綠色屏障、生物多樣性、生態(tài)文化建設等國家森林城市建設任務進行了梳理，并結合我區(qū)工作實際，制定了《鼓樓區(qū)國家森林城市建設任務分解表》。
按照區(qū)政府創(chuàng)建森林城市的要求，我區(qū)今年創(chuàng)建森林城市擬完成9個單位附屬綠地、10個居住小區(qū)綠地，以及道路綠地1公頃，共計25個項目，建設或提升改造綠地20.41公頃。到目前為止已完成的13個項目。
二、抓好城區(qū)綠化工作。
(一)積極推進綠化工作。
通過新增、改造及擺放花卉等方式，不斷提升我區(qū)綠化總量，主要完成了湖景路綠化改造300㎡，五四河補植三角梅300株，西洪路沿線綠化補植700㎡，勺園里綜合服務中心景觀改造提升，元宵燈會擺花11700盆，蔡厝里立體綠化125米。
(二)積極落實造林綠化200畝工作任務，開展3.12義務植樹活動。
為隆重紀念全民義務植樹活動35周年，及完成創(chuàng)建“國家森林城市”的工作要求，植樹節(jié)期間，我區(qū)在后縣山公園開展義務植樹活動，種植銀杏等苗木750株。同時，支持中國人民解放軍東部戰(zhàn)區(qū)陸軍司令部(原南京軍區(qū)十八分部)營區(qū)山林綠化提升工作，完成中心城區(qū)環(huán)城一重山造林綠化200畝。
(三)加強對社會化養(yǎng)護綠地的監(jiān)督檢查。
對進行社會化養(yǎng)護的區(qū)管街頭綠地及行道樹、區(qū)內(nèi)河綠地及內(nèi)河樹木、津泰路花箱按照相應的考核辦法及考核標準，對各養(yǎng)護企業(yè)的養(yǎng)護情況進行檢查考核，養(yǎng)護情況良好。
(四)做好古樹名木保護工作。
認真做好名木的定期巡查、保護工作，派員巡查我區(qū)一級二級古樹名木的生長情況及白螞蟻防治情況，共計巡查古樹189株。修建閩a00102號古樹的護樹設施一處。
信訪局職員上半年的工作總結篇十九
上半年，我局在市局、市委、市政府的正確領導下，深入貫徹學習落實科學發(fā)展觀，全面落實黨的xx大、xx屆四中全會及全省、全市氣象局長會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以提高預報預測準確率和服務效益為中心，以建設現(xiàn)代化氣象業(yè)務體系為重點，建設氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐，強化氣象防災減災工作，圍繞經(jīng)濟發(fā)展，推動地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展，為地方經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將今年上半年氣象工作總結如下：
今年上半年我局仍把災后重建工作和全面推進新時期防災減災以及氣象服務工作緊密結合起來，建立完善xx市氣象災害預警信息發(fā)布網(wǎng)絡系統(tǒng)。打造好xx市公共氣象服務的平臺，加快公共氣象服務能力建設。
1、業(yè)務工作：2月份;業(yè)務科為提高測報業(yè)務內(nèi)在質量制定完善了業(yè)務學習制度，每周業(yè)務學習不少于4個學時，每周進行一次集體云天觀測，業(yè)務科三位同志在人員暫時緊張、工作任務又重的條件下，堅持24小時值守班，帶出了一名實習生，在此情形下業(yè)務科較好的完成了半年工作任務，每天堅持將天氣預報、重要天氣預警、雨情通報準確無誤的從短信平臺及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出，1-5月地面測報業(yè)務錯情率為0.0‰，業(yè)務報表經(jīng)審核無錯。1-5月預報質量：一般天氣為70分。
2、氣象服務：
(1)加強防災減災和應對氣候變化工作。
針對xx地區(qū)自然災害程度，加強了對暴雨、雷電、山區(qū)泥石流等氣象災害的預測預警能力建設，進一步提高預測預報的服務能力。加大對氣象災害的監(jiān)測，建立災害應急體系，豐富預報服務產(chǎn)品。編發(fā)中長期預報21期。做好主要農(nóng)作物、主要病蟲監(jiān)測和防治的氣象預報和情報服務，主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預報和災害性天氣的災情調查和報告，發(fā)布“五一節(jié)”專題預報1期，“端午節(jié)”專題預報1期，高、中考專題預報2期，氣象災害預警信息2期，重要氣象信息10期。科學詳實的氣象信息，減少了氣象災害對我市國民經(jīng)濟的損失。
根據(jù)市局的汛期工作安排，我局成立了汛期氣象服務領導小組，負責領導汛期氣象服務工作，實行領導帶班制度。
(2)加強了農(nóng)村氣象信息復蓋面建設，特別是針對清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1個，大吶叭一組，在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1個。認真搞好對農(nóng)作物長勢、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測預報服務，發(fā)布專業(yè)服務材料39期，氣象服務效果典型調查表一份。我局以全新的服務手段，優(yōu)質的服務理念，準確的服務質量，全面的提升了農(nóng)村氣象災害的防御水平。
(3)重大社會活動氣象服務到位。在20xx年中國年畫節(jié)暨第十屆xx年畫節(jié)、梨花節(jié)開幕、德陽市清平綜合應急演練氣象保障服務等重大氣象服務活動中都取得較好的社會效益。
(4)氣象科技服務成績突出。一是進一步加強雷電安全管理，檢測避雷設施單位120余個。新建建筑物防雷設施峻工驗收40個單位，二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場，多年來未出現(xiàn)過1列安全責任性事故。
3、加強人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作，制定完善了人工影響天氣工作管理制度，包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺通訊管理制度、炮點固定資管理制度、出勤學習制度。年初對炮點作業(yè)人員進行了上崗培訓，進一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程，為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟綜合信息網(wǎng)的管理和指導，按照竹農(nóng)網(wǎng)(20xx)字第2號考核規(guī)定，完成各項任務已過半。4月成功的承辦了德陽市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場會暨氣象信息員培訓會，我局胡曉琴局長在會上作了經(jīng)驗交流，此次會議得到了市委、市府領導的大力支持和肯定并取得很好的效果。
4、切實抓好災后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務體系建設。完成三個山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動站和人工雨量監(jiān)測站建設，在山區(qū)、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動站15個，人工雨量監(jiān)測站3個。
目前人工影響天氣業(yè)務系統(tǒng)建設正進入了工程的后期施工階段，九龍、清道、富新三個炮點建設屋面已封頂。預計工程項目7月份峻工。辦公樓加固維修項目已進入最后驗收階段。
5、加強氣象行政審批工作，并組織對違法事件進行及時處理。收費項目、辦事程序公開透明，嚴格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務。涉及企業(yè)無亂收費現(xiàn)象。
6、財務工作一至按事業(yè)單位《會計法》規(guī)定管理，完善了財務管理制度，制定了詳細的內(nèi)控制度，接受了市財政局和市局計財科的財務大檢查，檢查結果無小金庫，無違規(guī)事列發(fā)生，嚴格按照財務管理制度執(zhí)行。
信訪局職員上半年的工作總結篇二十
務、提高工作效率、改進工作作風等十項工作年初由市信訪領導小組在全市部署后，迅速推進。4月底以前，各縣（市、區(qū)）都按照《市2019年度信訪工作要點》和全市信訪會議的要求對十項工作作出了全面部署。5月中、下旬，市信訪局組織督組對各縣（市、區(qū)）的信訪工作進行了督查，督促了工作、總結了經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)了問題，其后召開了縣（市、區(qū)）信訪局長、副局長會議進行了分析、調度，進一步促進了工作。到6月底，我市信訪工作的各項考核指標實現(xiàn)了“三控兩超”：赴省進京非正常上訪總量控制在全省末位、全市信訪總量與總人口比例控制在全省平均數(shù)以內(nèi)、各項目標管理考核指標計分控制在全省前三名以內(nèi)；超額完成省市安排的各項工作任務、超前開展多項關于信訪工作的探索和試點活動。
1、市、縣信訪接待大廳建設設計得到省局肯定和推介。按照“設施先進、功能全面、便捷高效、服務民生”的原則，我市信訪接待大廳的將劃分為六個功能區(qū)：人工電腦接訪區(qū)、電子視頻接訪區(qū)、法規(guī)咨詢查詢區(qū)、公開辦信區(qū)、訓誡穩(wěn)控區(qū)、機關辦公區(qū)。具體案于3月下旬報到省信訪局后，省局4月份在省信訪聯(lián)席會議《工作簡報》作了推介，5月份，省信訪局對我市信訪大廳的建設方案進行修改完善后，行文通知全省各地按此六個功能區(qū)劃建設市、縣信訪接待大廳。
2、試點把地級信訪部門建設成縱向信訪系統(tǒng)的“樞紐”。我市信訪局厘清思路，自加壓力，開展“信訪工作‘樞紐’工程建設試點”，歸納概括出全面履行市級信訪部門的“十項職責”，引起全省關注?！笆椔毮堋笔前凑帐形⒄I導年初到信訪局調研的指示，市信訪局根據(jù)《信訪條例》等法規(guī)性文件提出的。“十項職能”的具體內(nèi)容是：引導規(guī)范職能、指導調度職能、接訪辦案職能、信息整理職能、決策調研職能、跨區(qū)協(xié)調職能、督查追責職能、績效考核職能、司法協(xié)調職能、救濟幫扶職能。
3、越級訪專項治理取得成效并被省局總結和推介經(jīng)驗。批次同比下降46%、按人次同比下降53%。省信訪局了解情況后，安排了對我市“越級訪專項治理活動”的調研總結，并于5月份在省聯(lián)席會議《工作簡報》、“信訪”網(wǎng)站上同時介紹了我市經(jīng)驗。
4、電子信訪系統(tǒng)的設計創(chuàng)新可能彌補全省系統(tǒng)的缺陷。目前全省聯(lián)網(wǎng)的電子信訪系統(tǒng)存在操作不便、缺少辦訪跟蹤程序、不能與信訪人互動、自動統(tǒng)計項目不全等細節(jié)問題，隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和信訪形勢的變化，已經(jīng)有了修改、調整的必要和可能。我市在接訪實踐中增加了“信訪事項辦理跟蹤項目”、“信訪人五項告知書”等內(nèi)容，收到了較好的效果。針對全省電子信訪系統(tǒng)的不足，我市設計在縣和市信訪局之間開展的“持卡上訪試點”，以進一步完善信訪電子系統(tǒng)，實現(xiàn)“信訪事項、信訪法規(guī)、信訪辦理、訪與辦互動”等信訪事項“一卡通”：即給初訪人作登記后發(fā)放一個“只讀磁卡”，磁卡登記信訪信訪人情況、信訪事項辦理情況、信訪法規(guī)網(wǎng)址等，可“插卡上網(wǎng)”了解信訪事項關涉到的方方面面的政策法規(guī)和案例，真正實現(xiàn)“信訪事項一卡通”。
%；越級批次，同比下降%；集體訪批次，同比下降。
%。在全國范圍內(nèi)信訪總量持續(xù)高位運行的大環(huán)境中，我市能出現(xiàn)并持續(xù)“一好轉三提高五下降”的良好態(tài)勢，原因在于我市市、縣兩級黨委政府對信訪工作在后勤保障、管理機制、服務內(nèi)容、績效考評方面堅持做到了“高投入、嚴管理、細服務、樹權威”。使信訪部門得到前所未有的重視，樹立起前所未有的權威，激發(fā)了信訪干部前所未有的工作熱情。這“三個前所未有”正在深入推進著我市信訪矛盾的源頭治理，有望“逆轉”呈“高發(fā)”態(tài)勢的信訪形勢。
一是市本級信訪接待大廳的建設所需的120萬元資金年初沒有預算，需要市委、政府增撥?，F(xiàn)行信訪接待大廳的建設方案的主要費用是電子系統(tǒng)的軟件開發(fā)費用高，加上新開網(wǎng)絡端口的費用，預計需60余萬元以上。但從來信來訪形勢和工作實際來看這筆支出是必須的，也是有很高社會效益的。電子系統(tǒng)建成不僅可以有效化解現(xiàn)有矛盾、控制新增信訪問題，還有在全省甚至全國推介的重要價值。
二是信訪專業(yè)人才和網(wǎng)絡技術人才欠缺，影響了信訪業(yè)務水平提高和處訪辦訪效能。市信訪局將請求市委、市政府：今年繼續(xù)公開招考一名信訪局副局長；增加一個全額撥款事業(yè)編制，以聘請或調入網(wǎng)技人員；加大信訪局在職人員業(yè)務培訓力度，并請組織部門協(xié)調安排信訪局工作人員到上級信訪部門或異地掛職學習。
下半年，我們將在對照年初。
工作計劃。
抓好落實的同時，重點開展好以下四項工作：
一是督促各縣建設信訪接待大廳，并報請市委在市縣兩級統(tǒng)一掛牌成立群眾工作部。切實做好信訪接待大廳的功能設置和網(wǎng)絡連接工作，積極探索和規(guī)范群眾工作部的運行機制。
二是鞏固越級訪治理的成果，力爭從源頭上控制赴省進京訪。力爭全年不發(fā)生進京集訪，不發(fā)生進京纏訪、鬧訪和三次以上的重復訪。把赴省訪總量穩(wěn)定的控制在全省倒數(shù)第三名以內(nèi)。
三是加大地級信訪部門的“樞紐”機構建設和推介力度。把我市信訪局建設成為信訪工作系統(tǒng)的“樞紐”機構，全面履行“樞紐”機構的職責，整體推進我市信訪工作再上新臺階。同時深入總結經(jīng)驗，爭取年底前在全省得到推介、推廣。
四是開展“矛盾凸顯期”信訪問題源頭治理，力爭“逆轉”信訪“高發(fā)”態(tài)勢。進一步歸類處理“熱點”問題，總結“焦點”問題的處理經(jīng)驗，爭取通過半年左右的努力從源頭上減少庫區(qū)移民、商住房開發(fā)、城建拆遷方面的信訪問題。
信訪局職員上半年的工作總結篇一
20xx年精河縣農(nóng)經(jīng)工作緊緊圍繞自治州農(nóng)經(jīng)工作任務，服從縣黨委、政府工作大局，積極履行農(nóng)經(jīng)參謀助手職能。年初制定20xx年農(nóng)經(jīng)工作任務分解表，任務分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣分管人員，每月進行督促檢查。從建制度、抓規(guī)范、強管理入手，充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門的職能作用，有力推動了精河縣農(nóng)經(jīng)工作的發(fā)展。現(xiàn)將今年以來工作總結如下：
一、農(nóng)村土地流轉工作取得新成效。
1、20xx年農(nóng)村土地流轉形成熱潮。我局緊跟中央土地流轉政策定思路，充分發(fā)揮宣傳、交流和典型示范引導作用和項目資金和優(yōu)惠政策的推動作用，在充分尊重民情民意、調動民智民力的基礎上，積極引導農(nóng)村土地依法、有序向新型經(jīng)營主體流轉。20xx年全縣二鄉(xiāng)、二鎮(zhèn)、一場流轉土地面積約為4.714萬畝，完成計劃面積的156%，其中：向16家合作社流轉3.9萬畝、向專業(yè)大戶流轉0.74萬畝，其他向企業(yè)和農(nóng)戶間互換流轉0.074萬畝。
2、建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村土地流轉服務中心機構職能，以服務加強流轉?？h鄉(xiāng)兩級均已成立農(nóng)村土地流轉服務中心，服務中心為農(nóng)戶提供農(nóng)村土地流轉合同文本、為流轉雙方提供信息、政策咨詢、做好流轉糾紛的調處、對土地流轉情況進行統(tǒng)資料歸檔，逐步成為土地流轉的后盾和依托。春耕生產(chǎn)前期，縣、鄉(xiāng)流轉服務中心工作人員每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)場調查走訪流轉情況，深入了解流轉的困難和問題，幫助查找土地流轉風險，并從農(nóng)村土地政策落實、土地流轉合同規(guī)范簽定、合作社財務規(guī)范管理、合作社民主管理、社務財務公開方面要求和督促合作社做好風險防范，為土地流轉雙方權益，實現(xiàn)雙贏打下堅實基礎。
二、農(nóng)村集體“三資”規(guī)范化管理得到加強。
1、按照農(nóng)村“三資”管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設標準嚴格管理農(nóng)村財務。每個月對農(nóng)村“三資”臺帳、“八帳四簿”登記和帳實相符情況進行督促檢查，確保農(nóng)村財務及時規(guī)范管理。
2、村級第一季度財務公開全面公開。4月份，檢查了2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5家合作社、4個行政村的財務管理及財務公開情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均能夠按照要求開展財務公開。
(二)、全面、及時、準確的做好人均收入測算工作。
1、認真做好農(nóng)牧民人均收入測算工作。精河縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人口76264人，預計，20xx年精河縣農(nóng)牧民人均純收入可達13348元，比20xx年的12348元增加1000元，其中：種植業(yè)新增250元、畜牧業(yè)新增150元、二三產(chǎn)業(yè)新增50元、勞動力轉移新增450元、轉移性收入100元。
2、按照州農(nóng)經(jīng)局的要求，及時、準確上報了第一季度農(nóng)村經(jīng)濟收益分配表;。
三、依法開展農(nóng)民專業(yè)合作社指導、服務和扶持工作。
截止到20xx年2月底，精河縣在工商部門注冊登記農(nóng)民專業(yè)合作社共有304家，較去年底新增15家。
縣農(nóng)經(jīng)局不斷加強對合作社的指導、服務和扶持，建立合作社動態(tài)發(fā)展管理服務機制，扶優(yōu)扶強有特色、有成效的合作社。今年對10家流轉土地合作社進行指導20次，有效規(guī)范和促進了合作社發(fā)展。積極組織申報區(qū)級示范合作社，擬申報8家合作社。
四、深入開展農(nóng)經(jīng)工作學習培訓，組織人員外出觀摩學習農(nóng)經(jīng)工作先進經(jīng)驗，不斷提高農(nóng)經(jīng)人員能力水平。
今年上半年共培訓縣鄉(xiāng)村農(nóng)經(jīng)人員2121人，培訓班次4期。其中：培訓村級農(nóng)經(jīng)人員2期，共計160人，培訓內(nèi)容村級財務管理和農(nóng)村土地流轉;培訓縣鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)人員40人，培訓內(nèi)容農(nóng)村土地經(jīng)營權確權登記及農(nóng)經(jīng)業(yè)務;組織到沙灣觀摩學習12人，學習內(nèi)容農(nóng)村土地流轉到合作社及農(nóng)經(jīng)管理經(jīng)驗。
一是健全完善縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場農(nóng)村土地流轉服務中心機構和職能，充分發(fā)揮土地流轉中心服務農(nóng)民土地流轉職能;開展落實好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證整縣推進試點各項工作任務。
二是加強鄉(xiāng)村集體財務會計規(guī)范化管理的指導和監(jiān)督，開展農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作，完成審計21個村的任務。
三是深入開展農(nóng)民負擔檢查，加強農(nóng)民負擔動態(tài)監(jiān)測，確保及時發(fā)現(xiàn)農(nóng)民負擔方面的問題。
四是加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的指導、服務和扶持，不斷發(fā)揮合作組織團結組織農(nóng)民抱團闖市場、共同應對風險、共同致富的功能。
五是認真做好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本核算工作。選擇農(nóng)民人均收入測算點全面真實掌握農(nóng)村農(nóng)民人均純收入情況;加強成本核算點的指導和督查，確保成本核算數(shù)字的準確、真實和代表性。
信訪局職員上半年的工作總結篇二
20__年度，我校工會在市教誨工會及學校黨支部的領導下，學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻學習《中共核心國務院對深入教育改革，全面推進素質教育的決策》，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會品德，配合學校行政連續(xù)走產(chǎn)業(yè)化辦學的道路，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文化建設跟精神文明建設，為學校20__年繼續(xù)評為“x市模范學?！?、“x市德育工作提高學?！?、“x市依法治市工作先進學?！弊鞒隽藨械呢暙I，我校工會也被評為“x市教育工會先進群體”?，F(xiàn)將20__年工會工作總結如下：
一．努力提高教師的思想素質和業(yè)務素質，建設一支精良的教師隊伍。
學校的重要工作是教育，培養(yǎng)跨世紀的中等技巧人才是職業(yè)中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業(yè)務素質強的教師步隊，今年工會配合學校教導處、政教處開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業(yè)務素質。
（1）不斷加強理論學習，提高教工師德水平。
一直學習是先進老師師德水平，促進先生整體素質不斷提高的保障。學校黨支部、校長室始終器重教職工的實踐學習，規(guī)定每周三下午為黨員干部學習時間、每周日下戰(zhàn)書為教師學習時間，雷打不動。通過學習，不斷提高教師的政管理論水平和道德修養(yǎng)。
首先，我們加強了政管理論的學習，讓教師樹立準確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對空想、對社會的正確意識，只有在提高教師政管理論水平的基礎上，才華將師德工作落在實處。我們工會積極配合黨支部堅持組織教工學習黨的基礎知識，學習馬克思的辯證唯物論，將黨的政策、路線教育與教育教學實際結合起來，在提高教師政治覺悟的基礎上，開展行之有效的師德教育。
其次，增強了法制學習。在師德教育中，咱們堅持以法治教，以法治校。今年工會組織教師學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護-法》、《防范未成年人犯罪法》等與教育教養(yǎng)相關的法律知識，通過常識競賽、講演比賽、考試等各種形式檢測、牢固這些知識，提醒教師時刻記住要遵紀守法。在學法的基本上，工會輔助考核組制訂《教師管理條例》、《班主任管理條例》等各項規(guī)章制度，對師德提出了清楚的懇求，成為教師約束自己舉動，進步師德程度的保障。
同時，工會將“愛生敬業(yè)”活動與學陶活動聯(lián)合起來，成破了一職中“陶行知研究學會”，學習陶行知的“奉獻”、“求真”、“發(fā)明”等教育思惟，以陶為師，塑造和完善教師本身的人格，進一步加強了陶行知教育思維的實踐研討和教學實際，取得了良好成果。在這一系列活動中，丁邦美、金亦兵、金錦云、許森等一大批優(yōu)良的新老班主任懷才不遇，他們敬業(yè)愛生的佳話在學生中廣為傳布，教師的整體素質有了很大的提高。在今年11月如皋市教育系統(tǒng)德育建設研究會上，工會主席朱加林同志向全市四十多所學校的領導和工會主席作了《加強師德教育，創(chuàng)建文明學?！返墓ぷ鲄R報。
（2）保持履行“青藍工程”，增進青年老師敏捷成長。
學校工會不僅加強了教師師德師表教育，提高了教師的職業(yè)道德素質，同時更重視培養(yǎng)教師的教育教學能力。工會創(chuàng)造所有條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水溫和文明建設水平。在年初的教師大會上，工會主席就要求全體教職工要立足崗位成才，通過自學、函授等方式提高文明素質，通過教育教學實踐活動提高能力水平。
首先，工會配合學校行政持續(xù)實施“青藍工程”。采用“老幫青”的方法，讓教訓豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結成對子。針對我校青年教師占80%的情況，工會讓已經(jīng)過關、表現(xiàn)突出的教師與剛走上工作崗位的教師結成對子，簽訂師徒合同，劃定三年為一周期，每年判斷一個目標，要求師徒奇特提高。
因為長年堅持“青藍工程”，我校年輕教師成長很快。x、x、x、x、x等近二十位年輕教師迅速成長為業(yè)務骨干。他們有的在高復班擔當重擔，教學成績凸起，今年，高復班高考成績喜人，123人參考，全體錄取，其中本科錄取27人；有的在省市各級教養(yǎng)中獨占鰲頭，為學校爭得名譽；有的專業(yè)成就突出，成為南通市職業(yè)學校學科帶頭人。在市“青藍工程”工作研究會上，我校朱加林校長對于“青藍工程”的工作總結報告《雛鳳清于老鳳聲》受到了與會代表的高度贊美。
其次，工會配合教科室，發(fā)展科研活動，提高教師業(yè)務水平。學校青年教師多，教訓不足，工會自動為教師解憂，開設了教工閱覽室為教師科研供應了方便，組織教師去兄弟學校參觀取經(jīng)，拓寬教師視線。教師們紛紛查找資料，在本人的“實驗田”里搞試驗，一套套活潑、新穎的教學打算也出來了，一批批年青的教師成長起來了。在x市教學比武中x、x懷才不遇，雙雙奪得第一名。x老師被省教委推薦到x大學參加建造類骨干教師培訓班學習。
在市教育局教科室的組織領導下，我校破項、申報的“十五”科研課題《科教興市與科教興師的關系研討》、《區(qū)域職教發(fā)展策略與模式研究》已成功通過如皋初審，現(xiàn)正在南通復審。
二．堅持校務公然，加強行風建設，發(fā)揮工會的監(jiān)視功能。
教職工是學校的主人，是學校物資文明和精神文明的發(fā)現(xiàn)者和建設者。學校工會長期以來，始終關心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，加強教師的主人翁精神，參與學校的民-主管理。
1．實行民-主管理。
每學期開學前，學校都召開教職工代表大會。會前由學校黨支部及工會委員會商討列出教代會探討的提案主題及要點，踴躍讓教師參與學校管理。我們列出學校發(fā)展的目標改革；管理體制的改革與設想；學校專業(yè)設置；專業(yè)科管理走工業(yè)化途徑；畢業(yè)生就業(yè)渠道及與用人單位的橫向聯(lián)系；關于學校食堂與師生生活等近二十條提案要點，讓全部教師加入探討。讓他們以主人翁的精神參與學校全方位的民-主管理。正是因為集思廣益，才使我校范疇建設有了長足的發(fā)展，今年，咱們不僅新建了利用面積為2550m2的男生宿舍樓，還建造了300m的環(huán)形跑道的標準操場。
2．堅持校務公開。
學校工會全面貫徹、實行市政府、教育局、教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。今年，學校黨支部和工會結合召開三次行政辦公會，三次全校教職工大會及教職工代表大會，列出21大項內(nèi)容，向全校教職工全面公面學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、實訓、政教、培訓、后勤等全部工作情形，頒布材料140份。同時辨別召開三次座談會，傾聽全校師生對學校工作的看法和建設。設立學校校長意見箱，部署學?！靶展_”公布欄。今年，我?！靶展_”已辦到第六期，受到老師的好評。校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革的目的、管理的措施、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調動了寬大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民-主建設和廉政建設。
3．參與學校的決定。
工會在幫助校行政進行學校內(nèi)部治理體系改造的同時，始終介入學校的民-主管理，參加學校的決議。對學校試行的改革計劃跟制定的各項規(guī)章軌制廣泛征求見解，一直修改完美，保障明施后果。教代會施展監(jiān)督職能，對學校中層干部提出述職的請求，學校年初考評，不稱職的中層干部下一年度將不予聘任；對工作才能強，上級主管局部未行文任命的同道，學校擇優(yōu)聘任，并享受中層干部待遇。20__年學校聘請6名青年先生擔負學?？剖乙患壍囊龑Ъ爸?，從而造成能者上，平者讓，庸者下的競爭機制。
政治的透明度和財務的透明度成為一種無形的凝聚力，使學校領導班子能把全校200多位教職工緊緊地團結在一起，在各項工作中爭創(chuàng)一流。因為領導帶頭，暑假中，我校教師冒著酷暑在全市30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅用了5天的時光，為學校招生700余人。學校領導班子的全部成員，在全體暑假中人人都曬掉一層皮，從不叫一聲苦，這都緣于對學校無限的熱愛和對職業(yè)教導事業(yè)的無比忠誠。
三．急教工所急，想教工所想，把工會建成暖和的職工之家。
要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生涯上關懷教師，切實贊助教師解決實際艱苦，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關注青年教師的成長。我校每年都要招進一批年輕的教師，這些教師活動能力強，常識結構進步，為學校增添了新的活力。然而由于年紀輕，生活閱歷淺，容易受社會不良習慣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來，工會每月開一次“新教師座談會”，認真理解新教師的思維狀況和生活艱難，給他們以溫暖的關心。工會委員會的委員還與新教師結成隊子，時常找他們談話，關心他們的每一步成長，使新教師克服了剛進校好高鶩遠、燥動不安、耐挫才干差等不良感情，逐步成長為合格的教師。
其次，關心教職工的實際難題。學校有多少位老師家景非常困窘，學校工會從活動經(jīng)費中拿出二萬元，作為困難補助基金，救濟貧窮或遇到重大災害的教師。今年，我校新婚夫婦x、x家里遇上了龍卷風，屋宇全部被卷走了。x家本就困難，父母年邁，終年生病，弟弟還在上初中，一家四口僅靠他一個人的工資生活。面對突來的巨難，年輕的夫婦不知所措，只是干著急，校工會主席x校長知道后，立刻組織黨員干部去他家慰問，并實地考察后，代其向保險公司索賠8000元，同時在全校師生中開展了“送溫暖、獻愛心”活動，共募捐公民幣近5000余元，幫陳建朋夫婦解決了實際問題。
學校教職工遇有婚喪產(chǎn)假，學校工會都組織人員前去慰問，把學校的關心送到每個教職工的心坎上。真摯的關懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，踴躍地以主人翁的精神投入到學校管理和建設中，為學校發(fā)展作貢獻。
再次，工會還十分關心學生的困難。我校招生的對象大部分是城市學生，有好些學生家境貧寒，只能靠貸款上學。學校工會在開學初就招集班主任懂得哪些學生屬于貧困家庭，組織黨員干部與貧苦生結隊開展“一助一”活動，資助清苦生實現(xiàn)學業(yè)。同時工會還動員廣大師生捐款建立“愛心”基金會，用于對突發(fā)意外事變的困窘生予以援助。今年上半年99微會一女生突發(fā)急病，醫(yī)生鑒定后認為是白血病早期。消息傳到學校，工會領導即時帶上慰問品去醫(yī)院慰勞，并在全校師生中組織了兩次捐獻，共計捐出4000元，為學生家長解了事不宜遲。本學期98微（3）班x同學被查出患有早期腦瘤，要立即著手術切除。可該生家中卻金玉滿堂，為挽救年輕的生命，學校工會主動承擔起重任，與學生家長一起將該生送往x附院，墊付了醫(yī)藥費，并為其在師生中募捐了5000余元。
信訪局職員上半年的工作總結篇三
又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，xx的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。xx三年，學習三年。
年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面。
在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面。
踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯(lián)絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量，再創(chuàng)xx燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：
我是xx人：
安全、質量一刻不忘。
勤儉、節(jié)約一定牢記。
拼搏、團結一絲不茍。
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼。
巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對突發(fā)事件能積極有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
作為一名管線所的員工，知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質量。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
信訪局職員上半年的工作總結篇四
在宋主任的帶領下，我單位等到進一步的發(fā)展、壯大，隨著長風西街綠化養(yǎng)管的接手，我們的管護面積又將有大幅度增加，這一切使得我車隊全體司乘人員深感責任之大，任務之重，非比尋常?；仡欉^去，我們在“和諧”、“團結”的養(yǎng)管中心領導集體的正確指揮和帶領下，與各養(yǎng)護隊股協(xié)調配合，按時完成各項工作任務，為迎澤、長風兩街的綠化工作做出了自己的貢獻，現(xiàn)將全年學習、工作情況向大家匯報：
為了確保安全生產(chǎn)無交通事故的發(fā)生，每月按時召開安全例會，帶領廣大司乘人員認真學習傳達局安全例會精神及單位隊務會議內(nèi)容，每日班前班后小結;在具體的工作中，在人員密集的便道、非機動車道、花池邊裝卸樹木、殘花、死樹等作業(yè)過程中可能存在的不安全因素，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習慣，結合給車輛噴“警示標識”，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險、隱患等等……時刻提醒檢點駕駛員在嚴格遵守交通法的同時了解車輛性能，對容易出現(xiàn)的故障及時地排查、維修，從而確保車輛安全上路、文明作業(yè)，思想上始終把安全放在首位。
隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機動車17臺，車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛，其業(yè)務要到清徐車管二分所辦理，排隊檢車、驗車常是人滿為患。就在前些日子，給新水車上牌照時，我們早早去驗車場排隊，等到上班時間到了，卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡故障，一等再等，過一會兒有網(wǎng)了，還沒輪到上檢測線又有了設備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休，一定要盡早完善每臺車的手續(xù)。無論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天，我隊內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站，特別是在今年更換車輛行駛證的過程中，整理手續(xù)、安排照像、噴寫門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力，如此這般使得一臺臺作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中，完成著各自的運輸、澆水任務。
三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊栽樹種花。
春季栽樹，夏季種花，無論是運輸還是澆水，是在長風東延小游園還是在南寒路心池，處處都留下我車隊職工辛勤工作的身影和汗水。早春，貨車開始清運綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開始澆解凍水，以喚起植物的早日返青。然而，近幾年來道路上的機動車數(shù)量猛增，給我們的運輸、澆水任務帶來極大的難度，盡管如此，廣大司乘人員為提高工作效率，他們錯峰工作，早出晚歸，用滿腔的熱情服務于迎澤、長風兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開始，廣大司乘人員就更加忙碌了，既行來回運輸新種植的喬木、灌木，又得及時清運挖起來的死樹、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點多鐘了，在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車，雇車吧又進不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點了，只得招呼還在街上的等司機忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕，等到我們返回來將樹卸到紅三角門口的綠地時，已經(jīng)是零點左右了，此時看著卸下來剛種起的大樹大家這才松了口氣;要知道，超過車箱長度一倍以外的大樹，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運輸，得有多么的費心……。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花，一次我們的貨車將一箱箱的牽?；?、雞冠花運往花池邊給各個隊股，然而，臨近中午了等到種完花我車隊司乘人員準備收集箱子時正趕上下起雨來，而且還是越下越急，沒有停的意思，看著滿地成百上千個箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車上收集箱子，工作結束時，大家個個渾身上下都水濕，汗水混著雨水，以及粘滿兩手的泥，而這會兒，已接近兩點了，他們連午飯還沒顧上吃，這就是我們的職工，他們在平凡樸實的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運輸垃圾時，他們在泥濘的道路上行駛，車陷了，走不動，他們下來推車，相互間拿繩索牽引，在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場，塵土飛揚，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車，這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻給xx市的街道綠化工作。一年來，除運輸苗木、花卉外，共計傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清，尤其是迎澤東大街，我們努力做到日產(chǎn)日清，沒有過夜的綠化垃圾。談到水車，他們除了對新種植的綠籬、喬木、灌木樹苗進行常規(guī)的澆三水以外，更主要對新接收的長風東延小游園三萬多平米綠地進行澆灌;對迎澤西大街四萬多平米管道破損的綠地，以及長風西大街水壓不夠的綠地三萬五千多平米都要澆灌，他們既有分工，又有合作，遇到烈日高溫，旱情比較嚴重，采取夜間作業(yè)，人歇車不歇等辦法。此外，兩條街上293個花缽，160多個木制花盆，100多個花柱、花球都要進行適時澆水，尤其澆到長風橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上，流入鞋里，就是這樣一次次反反復復地完成對花卉、樹木的澆灌任務，在這過程中涌現(xiàn)出了不少先進人物，象加班加點，隨叫隨到，早出晚歸等等的先進人物和事跡。回顧全年，車隊無論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團結一致、不計得失地去面對各自的任務，才得以使車隊全年的工作安全、順利地完成。在這里，我作為車隊負責人感謝在車隊辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持、幫助、配合車隊工作的各位領導和同事!謝謝大家，希望來年繼續(xù)得到大家的支持!
四、工作體會存在問題今后努力的方向。
1、繼續(xù)對安全工作緊抓不懈，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
2、個別駕駛員對車輛愛護不夠，與養(yǎng)護中隊缺乏溝通、配合，致使車輛的使用效率不是很高等問題。通過多組織學習，逐漸提高大家的工作責任意識及業(yè)務水平，強化團隊精神。
3、總結工作經(jīng)驗，加強自身學習，進一步提高自己的管理藝術和溝通協(xié)調能力，全力。
營造團結、和諧、愉快、奮進的工作氛圍，發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，來面對來年更艱巨的任務。
20xx年工作計劃建議。
一、組織全隊司乘人員加強學習，努力提高廣大職工的責任意識，業(yè)務水平，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護隊股之間的溝通協(xié)調能力，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持每日早會，每周小節(jié)，每月例會;結合學習道路交通安全法，尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容，重點強調駕駛員愛護車輛、文明駕駛、安全行車，全力營造車隊團結、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
信訪局職員上半年的工作總結篇五
今年上半年，在州氣象局的正確領導和縣委、縣政府的大力支持下，認真貫徹全省、全州氣象局長會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞州局下達的目標管理任務，強化目標意識，層層分解任務，明確重點工作，制定具體措施。通過全局干部職工的共同努力，較好地完成了各項工作。現(xiàn)將我局20××年上半年工作總結如下：
一、加強政治理論學習，狠抓黨風廉政建設。
局黨支部按照州局和縣委縣政府的具體要求，組織黨員干部深入學習黨的精神，認真貫徹中央“八項”規(guī)定，提高機關工作效率效能，實踐科學發(fā)展觀活動，積極配合縣農(nóng)辦參與農(nóng)口戰(zhàn)線爭先創(chuàng)優(yōu)活動，狠抓了政治理論學習，努力提高干部職工思想覺悟，開展正反面教育，產(chǎn)生了良好的效果。年初制定了黨風廉政建設年度工作計劃和實施方案，并納入了年度工作目標管理。嚴格執(zhí)行“三人決策”和辦事公開制度，增加工作的透明度，上半年沒有出現(xiàn)頂風違紀行為，黨風廉政建設工作落到了實處。
二、業(yè)務質量穩(wěn)步提高。
通過政治理論學習，干部職工作風明顯好轉。特別是業(yè)務人員思想素質和職業(yè)道德明顯提高，他們嚴格執(zhí)行業(yè)務工作的各項規(guī)章制度，加強崗位練兵，認真學習新技術新規(guī)定，工作中你追我趕，質量與歷年相比穩(wěn)步上升，測報上半年無錯,錯情率為0.0‰，各種資料、報表上報及時，尤其是災情報表上報準確及時;我局將總結經(jīng)驗，繼續(xù)加強業(yè)務學習，爭取下半年業(yè)務質量不滑坡。
三、公益氣象服務準確、及時。
(一)加強領導。
我局根據(jù)本縣實際情況制定了今年春播服務工作實施方案，從指導思想、組織領導、規(guī)章制度等方面作了周密地安排。并嚴格了24小時值班制度、請、銷假制度、災害性天氣集體會商和重大災害性、轉斬性、關鍵性天氣向領導匯報制度。在州局業(yè)務科和州氣象臺的指導下，我們積極組織人員對本站觀測儀器、9210衛(wèi)星接收設備、區(qū)域自動氣象站、網(wǎng)絡進行了一次全面巡檢，做到技術裝備和業(yè)務系統(tǒng)有保障。
(二)預報準確、服務及時。
2月29日我局組織發(fā)布了《20xx年春季氣候趨勢預測》：“預計20××年春季播種期間天氣較好，育秧期天氣較差。春季冷暖變幅大。3月氣溫正常略偏低，4月氣溫略偏高。3月下旬中期至清明前后有一段晴好天氣，適于水稻播種。3月上中旬和4月中旬各有一段低溫連陰雨天氣，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有春寒或倒春寒發(fā)生。預計5月上旬有五月低溫發(fā)生。預計春播育秧期總降水量正常略多，其中3月份降水略多，4月降水正常，出現(xiàn)春旱的可能性小。穩(wěn)定通過8℃初日略偏遲，出現(xiàn)在3月中旬末;穩(wěn)定通過11℃初日偏早，出現(xiàn)在3月下旬前期。”預報準確。根據(jù)農(nóng)作物主要生長季，及時發(fā)布專題氣象預報。將預報情報資料向縣黨政領導匯報，每天與縣政府辦、縣防汛辦、農(nóng)辦聯(lián)系，報送長期、中期、短期天氣預報及實時資料，為縣領導決策提供了科學依據(jù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，春播期我局發(fā)布書面材料達10余次、100余份，電話匯報傳遞氣象信息150次以上，農(nóng)業(yè)氣象專報5次。并將預報情報資料及時傳達給服務單位。由于我局在春播期預報準確、服務及時，受到縣委、政府領導的表揚和服務單位的稱贊。
(三)及時開展人工防雹增雨工作。
為有效減輕冰雹災害對我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尤其煙葉生產(chǎn)的危害，按照州氣象局要求和縣委、縣政府的部署，我局5月4日召開20××年人影工作培訓會議，傳達上級主管部門的文件精神，要求氣象員和民兵要增強安全作業(yè)意識，提高規(guī)范化作業(yè)水平。組織民兵操練，溫習操作流程，講解故障排除，為今年人影安全作業(yè)打下了良好基礎。5月5日，我局將6門高炮分別在鹽井、松柏、撫志、富坪、石堤、車坪進駐炮點，正式開展人工防雹增雨工作。
(四)抓好區(qū)域自動氣象站網(wǎng)維護工作。
在入汛前，在州氣象局的領導下，在業(yè)務科的指導下，我局對全縣30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)42個區(qū)域站進行了全面維護，今年下半年我局繼續(xù)對采用市電進行供電的區(qū)域站進行升級改造，采用太陽能供電現(xiàn)有的購置5套兩要素區(qū)域站，將本縣城的單要素進行整改。
四、氣象宣傳廣泛、到位。
我局分別在3.23、5.12防災減災日，組織人員上街，大力宣傳了《氣象法》、《xx省防雷管理條例》、雷電知識、雷災事故、重大災害應急響應及手機短信和“96121”重點工程包月業(yè)務，路過行人紛紛前來咨詢，領取宣傳資料，獲得了良好的社會效益。
信訪局職員上半年的工作總結篇六
一是層層簽訂信訪工作目標管理責任書。按照兵團黨委的要求，師市黨委與各團場、街道辦事處、廠礦企業(yè)及相關部門的領導班子簽訂了*年信訪工作目標管理責任書。
二是檢查驗收信訪工作目標管理考核工作。*年1月，師市信訪局領導會同師市綜合治理委員會辦公室對師市范圍內(nèi)的各團場、街道辦事處、相關部門、企事業(yè)等184個單位的社會治安綜合治理以及信訪工作目標管理工作情況進行了考核。
三是相繼召開信訪穩(wěn)定工作會議。*年師市召開各類信訪穩(wěn)定工作會議25次。其中：黨委會議1次，聯(lián)席會議8次，信訪積案化解專題會議3次，專題例會13次。上述會議主要領導親自主持召開3次，分管領導主持召開8次。
（二）認真貫徹落實全國信訪局長電視電話會議及兵團信訪工作會議精神。
一是專題匯報兵團信訪工作會議。2月27日兵團信訪工作會議結束后，八師黨委常委、副師長、政法委書記母雋和師市信訪局局長就兵團會議情況向師市兩位主要領導做了專題匯報，同時結合今年的信訪形勢及八師信訪工作實際，提出了貫徹落實的意見和建議。
二是召開師市黨委擴大會議，專題研究部署信訪工作。*年3月7日，師市召開黨委擴大會議。信訪局局長賈鳴匯報了兵團信訪工作會議精神，通報了*年信訪工作情況，提出了**年信訪工作的思路：一是繼續(xù)推動領導干部大接訪和機關干部大下訪活動；二是集中化解信訪積案，努力減少進京訪和非正常訪；三是大力夯實基層基礎，提高基層預防和化解矛盾的能力；四是繼續(xù)抓好《關于用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的意見》；五是抓好信訪網(wǎng)絡系統(tǒng)和隊伍自身建設。會議提交討論通過了《**市開展領導干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》及《**年信訪積案“五包”責任表》。盧曉峰政委就貫徹落實全國及兵團信訪工作會議精神，做好今年的信訪穩(wěn)定工作從落實目標責任、注重源頭治理、強化領導接訪、推進積案化解、營造和諧氛圍等五個方面進行了強調。
三是進一步完善信訪工作長效機制。師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《關于調整處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議聯(lián)席會議成員的通知》；制定下發(fā)了《關于**年師市黨委常委信訪接待日安排的通知》，對領導干部接訪提出具體要求；制定下發(fā)了《關于印發(fā)*市**年信訪工作要點的通知》。
（三）認真開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動。
1.制定領導干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案。**年3月16日，師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《**市開展領導干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》，要求各級黨委和部門充分認識開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，黨政主要領導帶頭參加大接訪、大下訪、大化解活動，分管領導擔負領導責任，組織協(xié)調相關部門開展工作，領導班子其他成員按照“一崗雙責”的要求，積極參與并組織好分管工作方面的接訪工作。兩級聯(lián)席會議辦公室做好活動的具體組織、協(xié)調以及督導檢查工作，相關部門各負其責、密切配合，切實抓好各項工作的落實。為了確保師市領導干部大接訪、大下訪、大化解活動的整體推進和有效開展，要求各單位部門每月30日前上報《領導干部信訪接待日登記表》、《領導干部包案進展情況登記表》、《領導干部接待職工群眾來訪情況月報表》、《領導干部下訪情況月報表》，每月8日前上報《信訪積案化解情況月報表》。各單位、各部門根據(jù)師市的要求，相繼制定了《領導干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案》，確保該項活動層層組織到位。
2.突出重點，注重實效，深入開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動。一是統(tǒng)一思想，提高認識。各級黨委和部門充分認識開展領導干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，把這項活動與深入推進干部作風建設活動結合起來，與深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結合起來，與深入推進信訪積案化解活動結合起來，采取有效措施，認真部署，精心組織，確?；顒釉鷮嵱行ч_展；二是疏密有度，合理安排。結合全國“兩會”期間信訪工作的重要節(jié)點，師市聯(lián)席會議辦公室自*月1日至15日，每天安排一名師市黨委常委到信訪聯(lián)合接待中心坐班接待來訪群眾，同時安排相應的職能部門主要領導陪同接訪。針對群眾來訪的訴求，能夠現(xiàn)場解決的一定現(xiàn)場解決，現(xiàn)場一時無法解決的，由師市聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一下發(fā)督辦通知，限期解決。目前，師市將每周一、周三作為領導信訪接待日，團場每個工作日有領導班子成員接待群眾來訪，連隊領導干部做到隨時來訪、隨時接待、隨時處理。三是深入基層，檢查指導。在機關干部大下訪中，為推動信訪積案有效化解，師市分管信訪工作的副師長同志親自帶案深入121團督導協(xié)調積案化解工作。中級法院院長、政法委毛副書記、勞動局的王新林書記親自帶領包案小組人員到包案單位調查、協(xié)調積案化解，做好上訪人的思想轉化和穩(wěn)控工作。
截止到9月底，師市聯(lián)席會議成員單位及各團場、街道辦事處組成工作組45個126人，帶案下訪86次，解決問題*件次。通過采取定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪將領導干部接待群眾來訪的過程變成聯(lián)系群眾、凝聚民心的過程。通過堅持領導干部帶案下訪與矛盾糾紛排查化解工作、與信訪社情分析，與解決疑難信訪問題相結合，持續(xù)不斷地整體推進了師市信訪工作的進步。
師市聯(lián)席會議成員單位定期深入到團場、街道辦事處等單位，通過明察暗訪，檢查領導干部接訪工作落實情況。師市領導堅持每周一、周三到聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，已形成制度。今年，截止到9月底，師團兩級領導共接訪767批*人次。其中：師市領導接訪65批*人次。兵團黨委常委、副政委，師市黨委書記、八師政委盧曉峰和八師師長、石河子市市長王平海在信訪聯(lián)合接待中心接待16批*人，13位師市黨委常委參與了領導干部大接訪活動，20個職能部門、18名主要領導陪同接訪。機關職能部門、14個團場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導接訪*批*人次。師市領導現(xiàn)場解決答復信訪問題42件次。師市聯(lián)席會議辦公室下發(fā)督辦通知23件。
（四）整合信訪工作力量，強化矛盾排查。
圍繞加強源頭防范和化解，創(chuàng)新思路，整合力量，構建起師市齊抓共管大排查大化解工作體系；突出重點，標本兼治，集中化解了一批影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛；健全機制，夯實基礎，有力促進了社會和諧穩(wěn)定。
1.健全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡。形成了師、團場、連隊矛盾糾紛排查化解工作三級網(wǎng)絡，以基層單位為依托，建立信訪信息報送機制；以師市聯(lián)席會議成員單位為載體，建立社會矛盾應急處置化解機制；以黨委政法委為平臺，集中解決涉法涉訴信訪問題；創(chuàng)新化解方式。堅持普遍排查、集中排查、重點排查相結合；堅持連隊每周、團場每半月、師市每月的矛盾糾紛排查制度；堅持重點敏感時段一日一報信息報送制度。整合調解資源，形成工作合力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，把人民調解、行政調解、司法調解手段有機銜接起來，最大限度地實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
2.集中解決涉法涉訴信訪問題。師市黨委多次召開專題會議，研究部署涉法涉訴專項治理工作。師市政法委在認真梳理的基礎上，對涉法涉訴信訪突出問題進行了認真深入分析，確定了“以教育疏導為主線、以幫扶救助為手段、以化解矛盾為重點、以打擊懲處為保障、以傾斜解決、就地穩(wěn)定為原則、以息訴罷訪為根本”的解決涉法涉訴信訪突出問題的工作思路。堅持解決問題和疏導教育相結合，堅持依法按政策辦事和特殊情況個案處理相結合，采取領導包案、集中會辦、調解仲裁、公開聽證、救助救濟等有效措施，確保涉法涉訴信訪專項治理工作有條不紊地整體推進。師市政法各單位主要領導帶頭包案、靠前指揮，組織精兵強將，逐案登記建檔，逐案分析癥結，逐案提出化解方案，逐案落實處理責任。兩級法院與涉案單位黨政主要領導積極溝通，通報案件進展情況和化解方案，通力合作，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟和思想政治手段，妥善解決糾紛。在黨委政法委成立了由政法各單位業(yè)務骨干組成的涉法涉訴聯(lián)合接訪服務中心，并實行每周三公、檢、法、司“四長”聯(lián)合接訪制度，對疑難案件的化解發(fā)揮了重要作用。1-9月聯(lián)合接訪服務中心共接訪群眾500余人次，轉交、督辦73件。截至目前，中央交辦涉法涉訴信訪案件13件，已化解11件，化解率84.6%；兵團交辦涉法涉訴積案16件，已化解14件，化解率*%，其它2件正在全力化解當中。今年審核、批準司法救助案件45件，救助困難當事人*人，發(fā)放救助金*萬余元。
（五）千方百計化解信訪積案。
通過定期召開信訪聯(lián)席會議，統(tǒng)籌協(xié)調運用行政資源和社會資源，認真分析研判階段性信訪形勢，探索研究預防和處置對策，做到工作積極主動、服務靠前延伸，妥善化解各類社會矛盾。師市先后7次召開了信訪積案化解專題工作會議，對信訪積案化解工作提出了明確的目標任務。按照中央、兵團黨委有關信訪積案化解的部署要求，結合師市實際，采取強有力的措施，扎實推進信訪積案化解，力爭使信訪積案在6月底前全部得到化解。就兵團交辦及師市聯(lián)席會議辦公室梳理排查的37個信訪積案，成立了組織機構，細化了工作職責、制定了工作原則、化解時限。一是師市聯(lián)席會議辦公室自行排查出來的37個信訪積案分別向6位師市領導、12個責任主體部門印發(fā)了“五包”責任通知。二是對各單位、部門自行排查的6大類202件信訪積案及兵團交辦的38件重點疑難信訪積案進行了任務分解，逐案落實責任主體、責任人、承辦人及化解措施、化解時限。根據(jù)“五個一”（一個包案領導、一個化解班子、一套穩(wěn)控措施、一套化解方案、一個辦會紀要）的要求，對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策予以解決；對訴求合理但堅持過高要求的，在解決其合理訴求的同時，耐心細致地教育疏導、有針對性地做好解疑釋惑工作；對訴求不合理但生活確有困難的，采取救助、救濟、幫扶等方式，使其基本生活得到保障；對訴求解決到位但信訪人仍以同一事由繼續(xù)重復上訪的依法終結備案，扎扎實實做好信訪事項的辦理、復查、復核工作，按照“事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、處理規(guī)范、上報及時”的辦結質量標準，把案件材料做扎實，確保程序公正、實體公正。使所有納入三級終結的信訪事項，經(jīng)得起歷史的檢驗、經(jīng)得起時間的考驗。同時做好信訪事項終結后的教育穩(wěn)控等后續(xù)工作，對違法違規(guī)者，依法進行處置。
截止到*月底，兵團交辦的信訪重點積案38件，經(jīng)過各級的努力，現(xiàn)已化解18件，終結16件，4件正在辦理中，辦結率90%；對兵團交辦的*個信訪積案，已化解*件，終結10件，已進入司法程序2件，辦結率100%。
（六）暢通信訪工作渠道，維護群眾合法權益。
1.搭建服務平臺，拓寬民聲渠道。以創(chuàng)新的思維積極培育和建設作為服務型政府“窗口”的“市長熱線”和“市長信箱”，積極促進服務型政府建設，服務于改革發(fā)展穩(wěn)定大局。通過這個途徑聽取群眾對政府工作，重點是與人民群眾日常生活密切相關問題的批評、意見和建議，進一步發(fā)揮市長熱線電話及市長信箱協(xié)調能動作用，整合方方面面的力量，形成了各級各部門之間的上下聯(lián)動、密切配合，及時就地處理群眾反映的熱點、難點問題?，F(xiàn)在群眾反映的問題95%以上能夠得到大幅辦理和解決，大大增加了政府與群眾的聯(lián)系，為推動機關作風轉變、提高服務效率發(fā)揮了積極作用。
2.突出依據(jù)政策，分類解決訴求。把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，是我們做好信訪工作的關鍵所在，也是我們做好信訪工作的落腳點。我們特別注重落實首辦責任制的落實以及跟蹤問效。在第一時間、第一地點盡全力所能解決群眾訴求，對待群眾的訴求，我們堅決按照：法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策抓緊解決；對群眾提出應當解決、但因客觀條件不具備一時難以解決的問題，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時積極創(chuàng)造條件予以解決；對群眾提出的不合理要求，進行說服教育，積極引導；對生產(chǎn)生活遇到困難的信訪群眾，予以幫扶幫困，體現(xiàn)人文關懷。
3.堅持依法辦事，妥處疑難問題。赴京訪、非正常訪、屢接屢訪是疑難問題，我們注重把握：一是堅持人要回來、事要解決，窮盡政策、窮盡辦法，千方百計、千言萬語的'做好化解工作的理念。二是堅持事前防范、源頭治理。在敏感時期、重要節(jié)點，實現(xiàn)24小時值班制度，真正做到對本單位、本部門內(nèi)不穩(wěn)定因素心中有數(shù)，對重點人員全面納入穩(wěn)控視線，嚴格落實具體的穩(wěn)控措施，牢牢掌握工作的主動權。三是把依法保障群眾信訪權益同依法處理違法信訪行為結合起來。堅持快速反應，處置到位。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、勸返、處置等環(huán)節(jié)第一時間銜接配合到位，對違反《治安處罰法》、《信訪條例》等非正常上訪行為，司法機關及時介入，鎖定證據(jù)，依法處置。四是強化責任追究，用責任落實推動工作落實。對責任不落實、工作不到位的責任單位和責任人按照干部管理權限實行問責。
思想上要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實好黨的十八大精神及十八屆三中全會精神，做好各項工作，把工作重心放在市委、市政府的中心部署上來。聯(lián)系信訪工作實際，總結經(jīng)驗，查找不足，不斷建立和完善機制、措施，更進一步加強和改進信訪工作，密切黨和群眾聯(lián)系，為構建社會主義和諧社會作出貢獻。
（一）重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。
信訪問題大量產(chǎn)生在基層，其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層。因為基層基礎工作是否到位，直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。因此，各級、各部門必須牢固樹立固本強基的思想，做到重心下移，關口前移，把抓好基層基礎工作作為切入點和著力點，突出抓好全市信訪工作，不斷強化基層組織和基層干部的責任意識，提高化解矛盾、解決問題的能力。
（二）切實加強信訪部門的自身建設，發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平。
（三）要總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認識當前和今后一個時期的信訪形勢，對信訪工作面臨的新情況進行科學分析和判斷，找準信訪工作與中心工作的結合點，進一步明確信訪工作面臨的新任務，研究制定有針對性的措施和辦法。
（四）要突出重點，抓住關鍵，用重點突破實現(xiàn)工作的整體推進。
當前，信訪工作任務非常繁重，必須善于抓主要矛盾，把關鍵和突出問題解決好。各級各部門要根據(jù)各自的實際情況，重點抓好信訪收尾工作，并進一步建立和完善長效機制和配套制度；進一步抓好涉及人民群眾切身利益關系的重大問題的解決；同時盡可能創(chuàng)造條件深入群眾，加強法律、法規(guī)宣傳，積極引導群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路，以點帶面，促進信訪工作整體上新水平。
（五）要進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以全新的思維、全新的理念看信訪。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動力。各級各部門信訪干部要堅持與時俱進，自覺打破思想束縛和局限；在實踐中勇于探索，查找真理；把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認真對社會重大問題的研究，把信訪工作的工作著力點向前推移，變上訪為下訪。
信訪局的一切工作必須要時刻以人民的利益為基礎，一切從實際出發(fā)，做好我們信訪局的工作。協(xié)調處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題；協(xié)調處理群眾集體來京上訪和異常、突發(fā)信訪事件；檢查、協(xié)調縣各部門信訪工作的信訪工作。指導信訪業(yè)務工作；總結推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信訪工作的經(jīng)驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。了解并掌握信訪工作隊伍建設情況，組織信訪干部的培訓。20我單位公共預算財政撥款安排三公預算經(jīng)費為8萬元，其中因公出國費用0萬元，公務用車維護費用7.72萬元，公務接待費用0.5萬元。
信訪局職員上半年的工作總結篇七
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問題特別多。如何維護群眾利益，處理和解決各種錯誤復雜的矛盾和糾紛，為構建和諧社會服務，是我們基層干部工作中所面臨的嚴峻課題。我認為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達到協(xié)調為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。以下是我個人在工作中的一些想法，特此總結如下：
一、認真處理信訪過程中的重要問題。
信訪過程中存在的重點、難點、熱點問題，我們要認真進行梳理，分類編排，分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問題，要有“處理問題不過夜”的精神狀態(tài)，采取重點問題重點解決。解決重點問題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復反復。對那些事關經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件，一定要認真對待，及時解決，要有政策、有辦法、有措施，集中時間和精力，專題處理。
二、加強信訪工作認識。
在當前工作中，我們充分認識做好新形勢下信訪工作的重要性，增強責任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要務，要發(fā)展必然面對這樣那樣的問題。跨省聯(lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會矛盾。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動工作。因此，抓發(fā)展就必須抓信訪問題的解決，在解決問題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來信來訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無力解決的實際困難和問題，涉及群眾的具體利益。群眾利益無小事。我們講堅持以人為本、執(zhí)政為民，就是要從事關群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問題的解決，就是為群眾辦實事、做好事，就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進社會公平正義，必須調動一切積極因素，妥善協(xié)調各方面的利益關系。信訪問題是利益調整問題，是人民內(nèi)部矛盾，這個矛盾解決不好，始終是社會不穩(wěn)定的隱患。一些小的問題如不嚴肅對待、認真處理，就會拖成大事、釀成大禍，就會影響社會和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風。信訪反映的問題大多數(shù)是工作中的問題，信訪問題的解決也是個工作問題。一般來說，哪里的干部工作扎實、作風務實，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說，做好信訪工作實質上是一個干部作風問題。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關鍵。在具體實踐過程中要做到“堅決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅決”是對那些政策不允許的或無理糾纏的上訪者，要把話講得“堅決”，不要留尾巴，使之死心。所謂“圓滑”，是對那些可能是因決策不當、決策失誤或干部作風粗暴、違法亂紀等引發(fā)的矛盾，我們要設身處地地為當事人著想。理解上訪群眾的苦衷，熱情接待。耐心細心地傾聽他們的陳述。通過細致耐心地思想工作，想方設法把該解決、能解決的問題解決好。所謂“靈巧”，是對那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場等引發(fā)的糾紛，我們要在調查的基礎上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋，把話講靈巧，指出他們這樣做會有什么后果，反之會有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來解決問題。
辨別信訪工作中的真假問題。
作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時期，要高度警覺，去偽存真。如在村換屆或干部調配比較集中時期，在改革和發(fā)展最快、最關鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人，或想踩別人身上往上爬。對這種現(xiàn)象，作為領導干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”，黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。在工作中要認真區(qū)別真假，歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn)，保護好真正過硬的干部，不讓小人占便宜。并且信訪案件，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅持把大事化小、小事化了，沒事最好。近年來，我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性事件的機遇，組織信訪問題大排查，分別列出多個重點問題，責成駐村干部會同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。同時，對這些社會問題，我們要強調及時解決。這類問題，大多是由于在初始階段處置不當引起的，結果是沒事搞成有事，小事搞成大事。所以，信訪工作及時協(xié)調，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。
1.怎樣給信訪局寫信。
2.給信訪局寫信。
3.怎么給信訪局寫信。
5.信訪局跟班個人學習。
6.信訪會議講話材料。
7.信訪工作會議領導講話。
信訪局職員上半年的工作總結篇八
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪重要性的認識，把信訪列入黨政議事日程，作為的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府次召開信訪專題會議，布置信訪。并于月日，召開區(qū)委會議，及時貫徹落實全市信訪會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關部門簽訂信訪目標責任書，將信訪列入年度目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。月日，區(qū)委、區(qū)政府主要領導主持召開信訪隱患排查調度會，就當前和今后的信訪作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領導同志對信訪同樣十分重視，按照分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信件，接待來訪批人次。
（二）、積極充分做好信訪案件查辦，加大信訪信息力度。
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪件次其中來信件，來訪人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送層層有人負責，上半年向省市信訪局報送條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領導，反映鐘郢村余人每戶集資大約元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領導和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返。
（三）、建立健全信訪制度，促進了信訪逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局擬定和完善了《關于律師參與信訪開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關于開展爭創(chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關于實行信訪領導責任追究制的規(guī)定》、《關于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》（田辦秘號）等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪做到了有規(guī)可依，進一步推動了信訪的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領導積極參加接待群眾來訪，每日都有一位區(qū)級領導在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協(xié)調處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共期），為領導決策提供科學依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共期）、信訪信息（共期）為載體進行宣傳，使區(qū)黨政領導和各單位、各部門都能及時了解信訪的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪的強大合力。
（四）、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認識做好當前信訪的艱巨性和重要性。
全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪水平。
一是認真制定了《××區(qū)信訪局關于加強自身建設的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質、外樹形象、牢記宗旨、扎實。二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排。
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進一步提高信訪干部素質、加大隊伍建設力度。
提高對信訪的認識，尤其加強學習信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排。
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進一步提高信訪干部素質、加大隊伍建設力度。
提高對信訪的認識，尤其加強學習信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
信訪局職員上半年的工作總結篇九
**年上半年，我縣深入貫徹黨的十、三中、四中、五中、六中全會精神和落實中央及省州關于信訪工作的系列安排部署和具體要求，以持續(xù)打造“陽光信訪”、“責任信訪”、“法治信訪”和部署推進“親民信訪”為引領，以開展“責任落實年”活動為抓手，著力抓好源頭預防和風險研判、解決信訪突出問題，切實維護了群眾的合法權益，有效促進了社會和諧穩(wěn)定，并較好地完成了信訪工作任務。
一、來信來訪基本情況。
元至六月，共接待各類群眾來信來訪50批195人次，與去年同期（26批92人次）相比件數(shù)上升92%、人數(shù)上升112%。其中，來信1件，與去年同期（來信3件）相比下降66%；來訪49件194人次，與去年（23件89人次）同期相比件數(shù)上升113%、人數(shù)上升118%。接待集體訪10批135人次，與去年（9批67人次）同期相比件數(shù)上升11%，人數(shù)上升101%。各類信訪事項已辦結件42件，正在辦理件8件，結案率為84%。
按來信來訪內(nèi)容分類：勞資糾紛問題來訪17批147人次；農(nóng)業(yè)農(nóng)村問題來訪15批25人次；民政救助類8件11人次；拆遷補償類4批5人次;環(huán)境保護1批1人次；揭發(fā)控訴類來信1件；其他類4批5人次。
縣級領導接訪7批76人次；閱批件1件。
二、群眾來信來訪反映的主要問題及特點。
**年上半年，群眾來信來訪反映的問題主要集中在以下幾個方面：一是農(nóng)民工工資拖欠問題，因部分工程項目款不能按時到位、項目層層轉包等原因，造成農(nóng)民工工資拖欠，引發(fā)集體上訪。打橫幅、圍堵政府機關大門、在信訪接待場所滯留等已成為農(nóng)民工為討薪維權的常態(tài)；如，甘肅省民樂縣民工60多人在**縣政府樓前拉橫幅討要于**年6月至**年8月在**縣民源工貿(mào)公司修建住宅樓和賓館后拖欠的300余萬元民工工資。經(jīng)多方協(xié)調，安國雄已清欠部分農(nóng)民工工資（勞動監(jiān)察大隊正在處理）。二是國家相繼出臺惠農(nóng)政策，群眾請求均衡享受和及時落實精準扶貧、危房改造、易地搬遷等國家惠農(nóng)政策的問題增多。如，阿柔鄉(xiāng)草大板村林淵山、何生海等5人代表7戶30人來訪反映，阿柔鄉(xiāng)草大板農(nóng)事隊社員于20xx年為響應國家政策，申報了藍印戶口到縣城居住，土地就此被村里收回，從**年發(fā)放了4年的草原補償金后，今年也被無故取消，請求縣政府給予滿意的答復（轉阿柔鄉(xiāng)辦理）。三是歷史遺留草場糾紛問題依然居高不下，因證據(jù)材料缺失，難以通過司法途徑解決的問題，要求查閱原始檔案，重新對原有草場進行確權，并享受草原補償費問題；如，野牛鄉(xiāng)達玉村村民曹萬鑫要求按當時人口給其劃分草場信訪事項，雖野牛溝鄉(xiāng)人民政府已兩次書面答復，但上訪人仍以同一訴求重復上訪，現(xiàn)縣政府已對此信訪事項作出復查意見，州政府正在復核中。四是整治違法建設、危房搬遷項目、修建鄉(xiāng)村公路過程中影響群眾正常生活，搬遷補償不公的信訪事項，后期的拆遷整治過程中會引發(fā)群眾的上訪；如，八寶鎮(zhèn)麻拉河村聶洪新要求兌現(xiàn)**年因修建白楊溝大橋將其房屋拆遷時答應的安置房（經(jīng)查當時信訪人的房屋由青海省理泉聯(lián)合會計事務所評估，補償價為68321元，**年4月縣交通局實際給付補償金69321元，并簽有征地拆遷。
合同。
合同內(nèi)并無安置房一說）（已轉交通局辦理）。
特點：一是上半年信訪呈現(xiàn)“兩增兩減”的態(tài)勢，信訪總量較之去年同期上升92%，集體上訪較之去年上升11%，越級上訪較之去年下降66%，重復訪較之去年下降40%。二是信訪形式多樣化。一些上訪群眾不再限于來信、個人訪，而采取在打橫幅、闖會場等形式喊冤，或者在辦公場所混鬧，企圖造成影響，蓄意將群眾信訪當成要挾政府的一種手段，引起政府的重視。通過各種手段向黨委、政府施加壓力。三是有的問題發(fā)生后，當事人不通過正常途徑向責任單位反映訴求，有的問題經(jīng)多次處理、復查，當事人仍無理糾纏，成為纏訪老戶。四是處理難度大。上訪者要求解決問題的心情急切，甚至表現(xiàn)激烈。由于諸多主觀、客觀方面的原因，有些信訪問題本身情況比較復雜，加之法律、政策規(guī)定不明確，解決處理難度較大，很難使上訪者滿意。
三、主要做法。
(一)加強領導，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障。
繼續(xù)實行黨政領導干部信訪“接待日”制度，制定了縣級領導“接待日”日程安排，認真開展黨政領導“一把手”接訪活動。元至六月份縣級領導信訪“接待日”接待來訪群眾7批76人次，閱批群眾來信1件。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領導擔負起了信訪工作主要責任人的責任，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調解決信訪工作難題和突出問題。
(二)認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。
堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共排查出各類矛盾糾紛6起，特別是敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，為群眾解決實際問題。
(三)健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結效率。
采取信訪局正常接訪與領導主動約訪相結合，縣級領導接訪與州聯(lián)縣工作組協(xié)調處理重點疑難案件相結合的方式，3月份州聯(lián)縣工作組共接訪2件，并作出了指示。大力推行責任督辦催辦制度，已經(jīng)對快要到期（或已逾期）的信訪案件督辦8次。對所有重點信訪案件，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責任領導、責任部門和責任人，規(guī)定辦結時限，確保信訪案件按質、按時辦結;在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責任單位解決問題。
(四)落實信訪工作責任，解決信訪突出問題。
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定，是當前信訪工作最重的任務和的難題。實踐經(jīng)驗表明，責任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，建立了部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。緊扣主體責任落實，實施依法逐級走訪的辦法，通過落實責任，增強“責任信訪”新動能，如涉及本單位范圍的信訪問題，實行初信初訪辦理工作辦法，做好群眾第一次來信、來訪、網(wǎng)上投訴辦理工作，切實把信訪事項解決在初始、化解在屬地;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的部門處理。
(五)加強長效機制建設，提高信訪工作整體合力。
一是建立健全信息分析機制。堅持維穩(wěn)期間日報、周報制度，每月、每季度通過信息形式對信訪動態(tài)進行分析研判，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作，上半年共報送信息10期;二是建立健全綜合協(xié)調機制。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調作用，充分發(fā)揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，形成做好信訪工作的強大合力;三是建立健全督查工作機制。上半年共對疑難信訪案件督查2次，切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、責任落實、問題解決、結案反饋的全過程。
(六)加強干部隊伍建設，提高信訪工作能力。
堅持把思想政治建設擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務能力，工作水平，努力建設一支高素質、“復合型”的信訪隊伍，按照干部素質由“專門型”向復合型轉變的要求，4月份赴省參加全省信訪業(yè)務培訓班，加強了業(yè)務學習培訓。通過學習，使信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定，積極引導信訪群眾依法維權。今年以來，我局共復查信訪案件1件、不予受理6件，并逐步實現(xiàn)了全部信訪事項在信息系統(tǒng)內(nèi)的流轉。
四、存在的問題和困難。
雖然我們在工作中取得了一定成績，取得良好的社會效應，但是面臨著工作中的新問題、新情況，我們也清醒的認識到工作中存在的缺點和不足：一是個別部門單位的領導對信訪工作的認識仍不到位，不重視信訪工作，缺乏積極性，導致信訪工作敷衍應付，信訪問題不能及時有效解決，導致矛盾激化，形成越級訪和重復訪。有的單位對快速處理機制工作不重視，推諉扯皮，導致群眾多次來電來訪，影響政府形象。二是個別部門單位不重視初信初訪，對交辦件落實不力，而且只注重勸返工作，不想辦法采取措施從根本上解決問題，致使重復越級訪發(fā)生，上半年逾期案件1件。三是有些涉法涉訴案件，按照“屬地管理”的原則，要求縣里做穩(wěn)定工作，工作難度非常大，而且治標不治本，無法從根源解決問題。四是縣信訪局現(xiàn)有編制設置對完成信訪工作有較大難度。很難理順群眾來訪接待、來信受理、人民建議征集、信息和調研征集等工作。五是部分上訪群眾違反規(guī)定，不到指定信訪接待場所走訪，有的甚至采取圍堵黨政機關、攔堵道路等非法手段上訪，干擾正常工作秩序和社會秩序。
五、下一步工作打算。
一是落實信訪工作責任。強化屬地責任、部門責任、領導責任和問責機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，以責任落實推動工作落實，嚴格落實接訪下訪、包案解決信訪突出問題和層層簽訂。
責任書。
的職責，限度減少矛盾積累，防止問題上交、信訪上行，全方位宣傳中央和省州的實施辦法和細則。把各級各部門落實信訪責任、協(xié)調信訪問題等列入黨政領導班子目標考核，對信訪工作重點考核并實行相應的問責。
二是全面推廣信息系統(tǒng)應用，做到又嚴又實。繼續(xù)縱深推進、橫向發(fā)展信訪信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全面覆蓋、功能優(yōu)化。兩個系統(tǒng)建設作為工作的重中之重，實現(xiàn)有訪必錄入，構建“一站式”信訪信息平臺，努力打造好網(wǎng)上信訪主渠道。
三是整體推進，鞏固拓展制度改革成果。信訪工作制度改革重點在于全面發(fā)力、精細運行、整體推進，按照全面打造“四個信訪”新格局要求，通過對照等形式，查漏補缺，保持改革的連續(xù)性、系統(tǒng)性；通過多樣化的方式宣傳改革成果，引導群眾依法逐級上訪，使信訪秩序規(guī)范化。今年作為“法制信訪推進年”相關職能部門協(xié)調聯(lián)動，堅持律師參與信訪接待制度，是引導群眾依法有序信訪，讓群眾了解以信訪的方式表達訴求，必須在法制的框架內(nèi)、法定的渠道內(nèi)進行，通過法律武器維護自身合法權益，正確認識信訪權利和實現(xiàn)權益的途徑。充分發(fā)揮專業(yè)力量在“法制信訪”建設中的積極作用。
四是全力化解矛盾糾紛問題。提高認識，切實增強責任感和使命感；多措并舉，努力破解信訪突出問題；綜合施策，全方位做好源頭預防治理工作，加大及時就地解決問題的力度，持續(xù)推動信訪積案化解。各級信訪部門將沒有化解的信訪積案全部排查梳理，并逐案落實包案領導、責任單位、責任人和化解時限。
五是強基提能，努力提升基層工作水平。進一步加強基層基礎建設、隊伍建設。樹立“基礎業(yè)務是根本”的觀念，加大學習力度將信訪工作內(nèi)化于心，外化于行，持續(xù)不斷地強基礎、促規(guī)范、上水平，通過一系列的學習加強思想政治建設，大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，努力進取。
信訪大廳累計受理信訪事項699批1766人次，其中集體訪58批868人次，個體訪641案898人次。
辦結網(wǎng)信150件，辦結網(wǎng)訪157件，做到了答復率100%。市民投訴中心共辦結案件1187件，答復率100%。
二、主要特點。
（一）建立完善相關制度。
健全并完善“信訪聯(lián)席會”制度，建立信訪事項“分析會”、“交辦會”制度，對重點積案進行研判，探討解決方案。
（二）全面化解信訪事項。
全面梳理掌握信訪積案情況。將排查出的302件信訪事項逐案落實領導包案化解，通過集中交辦、急難案件重點調度，化解省、市交辦積案工作；同時加強督查督辦工作力度。
（三）建立完善預警維穩(wěn)機制。
繼續(xù)開展重大項目、決策的社會風險評估，從源頭上預防和化解不和諧因素。嚴格落實信訪預警信息報送制度，強化京沈兩地互動，嚴防非訪發(fā)生。
三、存在問題。
目前我區(qū)總體信訪形勢平穩(wěn)可控，但仍存在一些不穩(wěn)定因素。因信訪人訴求越來越高，變本加厲纏鬧訪，使化解難度加大。
下半年主要面臨大連夏季達沃斯高峰論壇、省黨代會、香港回歸20周年、八一建軍**周年、金磚國家領導人會議、黨的十九大等敏感時期，信訪局以“保障民生、改善民生、服務民生”為目標，進一步明確工作重點，強化工作措施，全力做好我區(qū)信訪工作。
（一）加強矛盾糾紛排查和預警防控工作。
堅持以基層單位為前沿，信訪部門為樞紐，以各級組織和公安系統(tǒng)為保障，將工作觸角延伸到基層的每一個角落。實行不穩(wěn)定因素隨排隨報、急排急報制度，切實掌握影響穩(wěn)定的各種問題、動態(tài)、信息和苗頭，做到提前介入、提早化解，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）加強責任落實和日常維穩(wěn)工作。
各部門、各單位的主要領導擔負穩(wěn)控工作第一責任人責任，分管領導擔負穩(wěn)控工作直接領導責任，做到分工把口、履職盡責。掌握動態(tài)、認真梳理，嚴格落實包保、積極化解，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情況立即上報。
重大活動和敏感節(jié)點期間社會穩(wěn)定要提前做好排查預警，知己知彼，確保第一時間掌握信息、第一時間開展工作、第一時間穩(wěn)妥處置。
（三）加強矛盾化解和推進融冰行動工作。
堅持解決問題于源頭的原則，結合全市及我區(qū)開展的“融冰行動”，案件全部落實責任單位領導干部包案，堅持“誰包案、誰穩(wěn)控、誰負責”的工作原則，一包到底。區(qū)聯(lián)席辦隨時掌握全區(qū)“融冰行動”總體情況，積極推進案件辦理和化解進度。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，要求各責任單位必須由一把手親自抓；必須將案件作出結案息訪計劃；按照“融冰行動”的工作標準，逐案制定。
工作方案。
和解決時限。積極推進我區(qū)“融冰案件”的化解。
組織“融冰行動”督查組對責任單位和案件進行工作督查。對因不作為、亂作為，引發(fā)信訪問題或者造成矛盾激化的，要嚴肅問責。對不重視，工作不力，化解工作不主動、不到位，完不成目標，造成不良影響的，追究相關人員責任。
（四）加強信訪干部隊伍建設。
加大對信訪干部業(yè)務培訓力度，進一步提高信訪干部的綜合素質和服務群眾的履職能力。嚴格落實黨風廉政建設責任制，狠抓執(zhí)紀問責，大力營造想干事、能干事、干成事、不出事的良好環(huán)境。
我們將繼續(xù)深化信訪工作制度改革，自覺地運用法治思維和法治方式開展工作、化解矛盾，加強信訪積案化解工作，確保我區(qū)信訪群體和個人穩(wěn)控于皇姑區(qū)內(nèi)，問題解決在皇姑區(qū)內(nèi)，為十九大召開和全市社會穩(wěn)定提供有力保障。
信訪局職員上半年的工作總結篇十
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問題特別多。如何維護群眾利益，處理和解決各種錯誤復雜的矛盾和糾紛，為構建和諧社會服務，是我們基層干部工作中所面臨的嚴峻課題。我認為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達到協(xié)調為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。以下是我個人在工作中的一些想法，特此總結如下：
一、認真處理信訪過程中的重要問題。
信訪過程中存在的重點、難點、熱點問題，我們要認真進行梳理，分類編排，分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問題，要有“處理問題不過夜”的精神狀態(tài)，采取重點問題重點解決。解決重點問題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復反復。對那些事關經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件，一定要認真對待，及時解決，要有政策、有辦法、有措施，集中時間和精力，專題處理。
二、加強信訪工作認識。
在當前工作中，我們充分認識做好新形勢下信訪工作的重要性，增強責任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要務，要發(fā)展必然面對這樣那樣的問題?？缡÷?lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會矛盾。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動工作。因此，抓發(fā)展就必須抓信訪問題的解決，在解決問題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來信來訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無力解決的實際困難和問題，涉及群眾的具體利益。群眾利益無小事。我們講堅持以人為本、執(zhí)政為民，就是要從事關群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問題的解決，就是為群眾辦實事、做好事，就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進社會公平正義，必須調動一切積極因素，妥善協(xié)調各方面的利益關系。信訪問題是利益調整問題，是人民內(nèi)部矛盾，這個矛盾解決不好，始終是社會不穩(wěn)定的隱患。一些小的問題如不嚴肅對待、認真處理，就會拖成大事、釀成大禍，就會影響社會和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風。信訪反映的問題大多數(shù)是工作中的問題，信訪問題的解決也是個工作問題。一般來說，哪里的干部工作扎實、作風務實，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說，做好信訪工作實質上是一個干部作風問題。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關鍵。在具體實踐過程中要做到“堅決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅決”是對那些政策不允許的或無理糾纏的上訪者，要把話講得“堅決”，不要留尾巴，使之死心。所謂“圓滑”，是對那些可能是因決策不當、決策失誤或干部作風粗暴、違法亂紀等引發(fā)的矛盾，我們要設身處地地為當事人著想。理解上訪群眾的苦衷，熱情接待。耐心細心地傾聽他們的陳述。通過細致耐心地思想工作，想方設法把該解決、能解決的問題解決好。所謂“靈巧”，是對那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場等引發(fā)的糾紛，我們要在調查的基礎上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋，把話講靈巧，指出他們這樣做會有什么后果，反之會有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來解決問題。
三、辨別信訪工作中的真假問題。
作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時期，要高度警覺，去偽存真。如在村換屆或干部調配比較集中時期，在改革和發(fā)展最快、最關鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發(fā)作，私心膨脹，亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人，或想踩別人身上往上爬。對這種現(xiàn)象，作為領導干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”，黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。在工作中要認真區(qū)別真假，歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn)，保護好真正過硬的干部，不讓小人占便宜。并且信訪案件，大量反映的是人民內(nèi)部矛盾，是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅持把大事化小、小事化了，沒事最好。近年來，我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性事件的機遇，組織信訪問題大排查，分別列出多個重點問題，責成駐村干部會同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。同時，對這些社會問題，我們要強調及時解決。這類問題，大多是由于在初始階段處置不當引起的，結果是沒事搞成有事，小事搞成大事。所以，信訪工作及時協(xié)調，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。
1.怎樣給信訪局寫信。
3.怎么給信訪局寫信。
6.信訪會議講話材料。
7.信訪工作會議領導講話。
信訪局職員上半年的工作總結篇十一
首先感謝領導給我到公司實習的機會。經(jīng)過一年多的實習鍛煉，我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術員?，F(xiàn)在就以下幾個方面總結一下我在這一年中的工作。
一、首先談談我對社會的認識。
大學時對社會的認識是朦朧的，一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識，以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實習，才發(fā)現(xiàn)社會遠比我們想象的復雜，只有理論知識是遠遠不夠的，只有通過實際操作，才能使書本上的知識得到應用，并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗，大學畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?，當我被分配到小班干場地工時，曾經(jīng)有很大的心理落差，干活很累，一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工，沒有共同的語言。當時自己很苦惱，本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作，而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之，但是仔細想想父母和老師的教導，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方，幸好我經(jīng)歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
隨著這一年的工作，我也積累了豐富的社會經(jīng)驗。現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會，同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人，只有學會與別人合作，才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡單的說就是尊重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識，去尊重他人，每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識，把問題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。
二、其次談談對我們公司的認識。
經(jīng)過第一個月的實習后，我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個發(fā)展初期，技術力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液，增強發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。
而且，公司領導尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗，給了我很大的發(fā)展動力。
總之，這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作，認真學習新的技術，遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們，學到過硬的技術，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
三、經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我收獲頗多。
堅忍不拔的意志，積極進取的心態(tài)，團結協(xié)作的作風，讓我在學習工作中迅速成長起來。
1、自己的技術水平得到實質性的提高。經(jīng)過一年的學習，我抓住每個可以鍛煉自己的機會，將書本知識化為實際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術，還需要我在以后的工作中繼續(xù)學習，掌握更加過硬的技術。
從作業(yè)八隊到技術部，學習到了現(xiàn)場技術也學習到了經(jīng)驗理論。學習現(xiàn)場作業(yè)技術如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡單，其實不然，從泵壓我們就可以看出很多事情；試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏；擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。
在技術部對于設計的編寫，設計的可行性進行落實，我都將設計與完井總結進行對照，看自己的設計是不是與現(xiàn)場相符合，如果不符合就查明原因，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如：探砂面工序在設計中注明要加壓30kn，方可上提，但是實際沒有加壓；油管試壓工序，在施工設計中本身沒有，但是實際操作中我們需要做，我會謹記自己曾出過的漏洞，在以后的設計編寫上細細斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術員—項目組經(jīng)理—我—技術部主任—鞠總—科研中心蔡總—首席代表王主席的層層把關，在設計中出現(xiàn)的問題，如工藝設計與地質設計不符，施工設計就要跟油公司結合，落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間，我就直接跟油公司結合，并提出可行性建議，油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準，如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。
2、積極主動，認真謹慎的做好自己的工作。
剛去基層時，我就主動跟技術員學習溝通，學習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴，壓力在1mpa—2mpa之間，人到井口附近就變成油人，我意識到作業(yè)的危險性，但是危險地同時也是一次學習的機會，于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學會了“五、七動作”抓住了打開套管閘門，迅速裝上旋塞閥，關閉旋塞閥，關閉套管閘門的訣竅。
經(jīng)過這一年的鍛煉學習，我培養(yǎng)了自己認真負責的態(tài)度，并提高了我編寫設計的能力和問題的解決能力，我在處理問題上就是及時了解、及時上報、及時溝通、及時制定可行性方案。是我總結的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前計劃好。記得是樊142—9井qd—3破膠解堵，油公司要求明天就要搬上，地質設計、工藝設計、施工設計都沒有，面對這種情況，我及時聯(lián)系科研中心和油公司，拿到了電子版的地質設計和工藝設計，并結合科研中心對地質設計和工藝設計盡快審批，我利用2個小時將施工設計編寫出來，當設計發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時，他們提出作業(yè)平臺太高，如果用變徑法蘭變徑，再裝上封井器就達到2．3m高了，給作業(yè)增大了難度和危險系數(shù)。于是我及時跟主任匯報現(xiàn)場情況，主任決定墊高作業(yè)平臺再進行作業(yè)。于是下午我就將施工設計拿到了科研中心，在雙方的配合下，當天下午我就拿到了三份設計，第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。
人每當取得一份成績就會有自己的優(yōu)越感，一方面提高了自己的興趣和責任心，另一方面就是自己會更加嚴格的要求自己、管理自己，從內(nèi)心就有一種自己管自己，把自己管好的主動性。
信訪局職員上半年的工作總結篇十二
受組織的關心和委派，我從5月1日開始，到縣信訪局跟班學習3個月。在三個月的學習、特別是在縣委信訪接待室學習的一個月中，我學到了許多在公安日常工作中不可能學到的東西，縣信訪局、縣委值班領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、耐心細致的做群眾工作的方法、縣委縣政府領導對老百姓的關心，都使我受益匪淺，真可謂跟班學三月，勝讀十年書。回顧三個月的跟班學習經(jīng)歷，主要有如下三個方面的經(jīng)驗體會：
一、基本熟悉了信訪業(yè)務內(nèi)容和流轉程序我接到到縣信訪局跟班學習的通知后，既感到興奮又感到壓力很大。興奮的是上級給予了我這次難得的機會，使我能近距離和縣委、縣政府領導一起共同處理各種信訪，肯定會獲益不校但也有巨大的壓力，因為我對信訪業(yè)務所知甚少，能否勝任具體的工作，心中實在沒有把握。為此，我一方面抓緊學《信訪條例》等業(yè)務書籍，盡快從理論上熟悉和掌握信訪業(yè)務的有關知識，以便縮短契入業(yè)務的時間。另一方面，在具體的學習中，注意觀察和揣摩老信訪們的一舉一動、一言一行，從他們的言傳身教中熟悉信訪業(yè)務和工作流程。通過三個月的跟班學習，我基本熟悉和掌握了一般信訪、重點信訪、批轉信訪的處理程序，也基本上對《信訪條例》的內(nèi)容有了較深的了解。
二、學到了嚴謹務實的工作作風在跟班學習的三個月中，我感受最深的就是縣信訪局和縣委辦的領導和干部嚴謹務實的工作作風。信訪局長方曙光同志，身為一局之長，在處理大量的事務性工作之余，自己親自接訪處訪;副局長米發(fā)伍等同志，始終在接訪、處訪的第一線，根本沒有將自己作副局長看，不僅沒有架子，甚至對上訪群眾的解釋等工作，做得比一般干部還要細、還要具體;縣委辦的副主任何勇、劉傳雄等領導，雖然工作繁忙，在值班期間，始終堅守在信訪第一線，對上訪群眾的訴求，能解決的當場拍板，不讓群眾多跑路，對暫時不能解決的問題，亦是好言相勸，盡量多作解釋工作，對無理上訪的，也態(tài)度鮮明地予以說明。有一件事我至今還最清楚地記得：新墻鎮(zhèn)有一何姓群眾，到縣委信訪接待室要求見彭國甫書記，反映該村因為他是外姓人而不將應該分給他的土地征收款分給他。劉主任受理該信訪后，立即打電話與新墻鎮(zhèn)黨委、政府主要領導和分管領導聯(lián)系，要求該鎮(zhèn)在規(guī)定的時間內(nèi)必須解決信訪反映的問題。過了二天，劉主任再次打電話到新墻鎮(zhèn)，詢問該信訪的處理情況。這種認真負責、嚴謹務實的工作作風和工作態(tài)度，對我的教育和啟發(fā)確實很大，也使我對自己過來的工作不得不作深刻地反思：與縣信訪局和縣委等領導地感到，我們縣公安局確實還存在相當大的不足。
三、對人民群眾的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年，似乎形成了這樣的思維定勢：總認為老百姓上訪是無理取鬧、是刁民。通過三個月的跟班學習，不僅使我改變了這樣的看法，更使我對群眾的訴求有了更深的理解與同情：由于我們個別人工作的失誤或夾雜著私心，給純樸的老百姓帶來了難以想象的痛苦，甚至是傾家蕩產(chǎn)。如前面所舉的何姓群眾應該分得征收款卻由于個別人的私心剝奪了他的權力;還有一從教三十余年、應該錄為國家教師的群眾卻被別人頂替等事件，確實引人深思、發(fā)人深剩雖然有個別的上訪者是無理上訪，但大數(shù)的上訪者都是帶著對我們干部、對我們政府的信賴來請求解決問題的，接訪者的一句話、一個動作，都會在上訪者心中留下或好或壞的深刻印象。三個月的跟班學習，我明白了作為一名國家公務員、特別是作為一名人民警察，必須要對自己的工作中的所作所為負責，必須對人民群眾抱有極大的同情心和理解之心。只有這樣，我們才會時刻端正自己的工作態(tài)度，時刻警惕自己的一舉一動和一言一行，才會更加堅定我們服務群眾的信念。三個月的跟班學習雖然結束了，但三個月的感受卻將使我終生難忘。同時，我也建議，縣委縣政府擴大跟班學習干部的范圍;縣信訪部門適當增加跟班學習干部的工作量和責任感，通過這一有效的途徑來提高全縣干部的素質和水平。
信訪局職員上半年的工作總結篇十三
20××年上半年，我縣氣象部門在縣委縣政府和上級主管部門的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞氣象防災減災和公共氣象服務體系建設，積極服務保障地方海洋經(jīng)濟發(fā)展，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷推進氣象現(xiàn)代化建設，現(xiàn)將20××年上半年的主要工作小結如下：
一、加快推進氣象現(xiàn)代化建設，助推氣象服務全覆蓋。
××縣氣象災害監(jiān)測預警全覆蓋縣創(chuàng)建工作列入政府工作報告，縣政府于3月在我局專題召開了氣象全覆蓋縣創(chuàng)建工作調研會議，明確了創(chuàng)建方案及任務分解表。同時，山洪地質災害防治氣象保障工程也全面推進。目前已完成××縣突發(fā)氣象災害公共事件預警信息發(fā)布平臺建設方案的制定;啟用“一鍵式”氣象服務發(fā)布平臺并運行良好;完成望海樓東郊、半屏山自動站站點的選址以及征地工作。結合××實際，加強霧霾、負氧離子、空氣質量等監(jiān)測客觀條件開發(fā)，1月在××望海樓風景區(qū)建成負氧離子監(jiān)測站并投入試運行。3月在本局觀測場地建成灰霾監(jiān)測站并投入使用，進一步拓展觀測與預報業(yè)務系統(tǒng)建設。
5月在我局召開的××市氣象監(jiān)測預警全覆蓋縣建設工作推進會，××局作為創(chuàng)建試點縣向其他各縣(市)氣象局介紹了創(chuàng)建實施方案及工作開展情況。已向縣政府上報了《關于落實氣象災害監(jiān)測預警全覆蓋縣建設資金的請示》及《關于落實山洪地質災害防治氣象保障工程建設資金的請示》，爭取創(chuàng)建任務的項目配套資金盡快到位。
穩(wěn)妥推進氣象基礎設施建設，根據(jù)××市和××縣氣象防災減災的現(xiàn)實需求，結合氣象現(xiàn)代化建設和××海洋經(jīng)濟發(fā)展的需要，目前正積極同縣政府對接××(××)海洋氣象預警中心的選址工作。另外，為擴大延伸本局觀測場環(huán)境的范圍，對觀測場南面的護坡進行保護改造，保證我局基本氣象業(yè)務的正常運行，啟動綜合改善工程項目，4月完成項目資金的落實及政府招投標手續(xù)辦理，已完成場地平整，計劃于7月份完成項目的竣工驗收。
二、全力做好公共氣象服務，提升綜合保障能力。
按照“一年四季不放松、每次過程不放過”的要求，做好各類氣象災害的監(jiān)測預報預警服務工作。一是重點做好春運氣象服務和汛期氣象保障服務。及時成立春運氣象保障服務和汛期氣象服務工作小組,開展汛期前的自查整改。加強對重要天氣過程的會商聯(lián)防、嚴密監(jiān)測、提前預報、精細服務，共報送決策服務材料氣象信息內(nèi)參49期，專題氣象服務58期，發(fā)布預警信號23次，通過預警短信平臺發(fā)布預警信息近30萬人次。二是積極主動做好各項專題氣象服務。重點做好羊棲菜專題氣象服務，聯(lián)合市局服務中心深入羊棲菜企業(yè)開展調研和專題片拍攝，累計發(fā)送羊棲菜等專題服務材料24期，得到了全縣廣大羊棲菜養(yǎng)民的肯定和好評，社會經(jīng)濟效益顯現(xiàn)。開通中高考氣象服務直通車，為中高考的順利進行保駕護航。同時，積極拓展氣象服務渠道，開通了“××氣象”微信公眾發(fā)布平臺，每天實時更新，同省氣象局同步開通騰訊、新浪微博預警信息發(fā)布平臺。
三、不斷強化氣象防災減災體系建設，全網(wǎng)保障地方經(jīng)濟。
上半年,完成了三防辦及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的視頻軟終端建設,與縣委組織部聯(lián)合建成遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的22個led電子顯示屏，成為遠程宣傳教育的“××民生電視臺”。氣象臺每天通過“民生電視臺”播放早晚天氣預報，遇重大天氣情況采用滾動字幕、加開視頻窗口、插播等方式，實時播報氣象災害預警信息。組織開展我局人影作業(yè)裝備年度安全檢測及人影作業(yè)人員培訓工作，與縣人武部對接人影作業(yè)區(qū)的選址工作。初定于小三盤海防一連打靶場和大王殿軍事演練場。聯(lián)合應急辦完成氣象災害應急預案的修訂工作。作為“五水共治”氣象保障服務領導小組成員，積極與縣治水辦聯(lián)系，了解轄區(qū)內(nèi)“五水共治”重大在建工程并收集相關信息，制定氣象服務保障方案，為切實做好“五水共治”的氣象保障服務工作奠定基礎。3月，召開基層氣象協(xié)理員座談會，了解基層對氣象服務的需求。6月，召開基層氣象協(xié)理員及信息員培訓會暨工作座談會，表彰20xx年度先進協(xié)理員和信息員，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻終端軟件和災情統(tǒng)計上報系統(tǒng)進行培訓。
四、深化綜合氣象業(yè)務改革，保持氣象隊伍專業(yè)化。
穩(wěn)妥推進地面氣象觀測業(yè)務調整改革，提升觀測自動化水平，完成實時-歷史地面氣象資料一體化業(yè)務試運行工作;開展預報業(yè)務和地面測報的技術交流培訓，相互跟班實習，每月組織開展1至2次的業(yè)務集中學習培訓。6月份，穩(wěn)步推進綜合氣象業(yè)務人員轉型跟班培訓工作。完成對小門自動氣象站點的5分鐘通訊系統(tǒng)升級改造工作。開展汛期全縣中尺度自動氣象站的巡檢工作。積極做好××風廓線雷達傳輸故障的處理工作并已恢復正常。
五、齊抓共管行政審批和防雷服務，提高行政管理效能。
將防雷審批從防雷所調整到防雷辦，實現(xiàn)了政事分離。聯(lián)合縣安監(jiān)局、縣委平安辦、縣公安局聯(lián)合下發(fā)了3個防雷安全工作文件，分別從安全生產(chǎn)、電子信息系統(tǒng)、爆炸火災危險場所等重點領域多方位齊抓防雷安全生產(chǎn)工作，全面落實防雷安全責任制。增加重要雷電報告，開展防雷收費自查，明確收費標準，完善收費流程，成立雷擊風險評估聯(lián)盟。開展“十大重點領域”防雷安全生產(chǎn)專項整治，全面落實各項行動方案，按月上報整治單位落實情況。開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動，實現(xiàn)了防雷宣傳進村入企。
按照黨委政府審批制度改革的部署，深化氣象審批制度改革，按要求完成××縣氣象局便民服務事項和行政審批事項梳理工作，積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展。推行權力清單制度，目前已完成一報。開展了不予以受理和不予以行政審批“雙告知”工作，初步完成了網(wǎng)上政務大廳建設，取消了氣象預報、災害性天氣警報傳播核準，深入推行“審批提速”改革。落實審批再提速改革事項，為審批客戶做好貼心服務。
六、加強黨的群眾路線教育實踐活動，扎實促廉政作風建設。
深入開展第二批群眾路線教育實踐活動，嚴格落實廉政風險防控，3月底，全面落實全局黨風廉政責任書簽訂，進一步開展崗位風險防控本地化應用實踐工作。緊跟市局教育實踐活動步伐，積極創(chuàng)新活動載體，出實招、真見效，以氣象服務民生為目標，加強學習，不斷深化實踐活動。及時召開群眾路線教育實踐活動動員大會;制定群眾路線教育實踐活動實施方案;開展全局群眾路線教育實踐活動大討論及征求意見活動;局領導班子開展談心交心活動。認真組織學習蘭考重要講話精神和鄭國光局長在四川雅安調研教育實踐活動講話精神，開展江蘇省泰州市氣象局局長劉方反面典型案例警示教育活動。同時，全局黨員干部通過文件、視頻、會議等多種渠道收集和學習中央、省局和市局開展群眾路線教育實踐活動的做法和相關的報道材料。
七、深入開展氣象科普活動，助力基層防災減災能力提升。
組織編寫印制《××縣雷電監(jiān)測公報》和《××縣公共氣象服務白皮書》。結合“3.23”世界氣象日、防災減災日、安全生產(chǎn)月等活動開展氣象科普宣傳，向群眾、中小學生等發(fā)放宣傳資料6000份。同時，聯(lián)合縣教育局開展全縣中小學防雷安全全員培訓，讓防雷知識走進校園，有效推動氣象科普的普及，提升基層災害防御能力。
八、全面提升氣象文化建設，塑氣象品牌創(chuàng)新發(fā)展。
精心組織氣象系統(tǒng)第27個職業(yè)道德教育月等系列宣傳、教育和大討論活動，通過觀看《雷鋒在1959》、《南平紅荔》等影片開展學雷鋒專項活動、學習先進黨員兢兢業(yè)業(yè)奉獻精神。積極開展“五水共治”主題捐款和網(wǎng)上普法知識競賽活動。繼續(xù)推進每月一夜學：“百名領導千名干部”讀書活動。組織職工參加“建功美麗水鄉(xiāng)，領跑生態(tài)智城”干部職工環(huán)城跑比賽活動。開展局安全生產(chǎn)大檢查、消防應急演練，及時整改存在的安全隱患，樹立職工安全責任意識。通過一系列學習、實踐活動，不斷提升氣象文化內(nèi)涵，構建和諧氣象部門。
下半年，我局將按照縣委、縣政府和上級氣象部門的總體工作部署，重點做好以下工作：
一、加強氣象災害監(jiān)測預警能力建設，大力實施公共氣象服務均等化項目。
重點抓好××縣氣象災害預警全覆蓋縣創(chuàng)建工作，精心謀劃××縣山洪地質災害防治氣象保障工程項目。積極推進突發(fā)公共事件預警平臺建設，頒發(fā)突發(fā)事件預警信息發(fā)布管理辦法;建立突發(fā)(重大)氣象災害預警信息全網(wǎng)發(fā)布機制，實現(xiàn)突發(fā)(重大)氣象災害預警信息分區(qū)域全網(wǎng)發(fā)布。繼續(xù)推動縣級政府公布重點單位，年內(nèi)新增5個氣象災害防御重點單位，重點推進學校氣象災害應急準備認證。加強落實公共財政保障體系對氣象工作的支持力度。
二、緊貼民生需求，不斷強化公共氣象服務能力。
一是重點做好臺汛期氣象服務保障工作。不斷提升臺風、暴雨等氣象災害的監(jiān)測預警能力，提高預報準確率。
二是積極做好氣象為“三農(nóng)”服務專項工作，重點做好紫菜等專項氣象服務。
三是繼續(xù)加強氣象與外部門交流合作，推進部門間的合作機制。
四是加強對重大活動的氣象服務和保障工作。
五是推進綜合氣象業(yè)務崗位培訓，提升氣象綜合服務能力和水平。
三、加強氣象社會創(chuàng)新管理能力，推進“平安××”建設。
加強氣象社會創(chuàng)新管理能力建設，強化社會防雷安全意識，落實“平安浙江”防雷考核工作。以危險化學品、煙花爆竹安全生產(chǎn)專項整治和高層樓宇、舊住宅樓安全生產(chǎn)專項整治為重點，進一步做好××縣十大重點領域安全生產(chǎn)專項整治工作，不斷提高防雷安全水平。加強農(nóng)村雷電災害防御工作，深入開展防雷安全巡檢下鄉(xiāng)服務活動。推進氣象科普知識宣傳進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)等活動。
完善審批機制，推進網(wǎng)上審批服務。開展氣象權利清單制定，建立完善氣象行政監(jiān)督管理流程，推進實施審管兼顧、全程監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)管、主動監(jiān)管，進一步加強氣象審批改革工作。
信訪局職員上半年的工作總結篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市信訪局的統(tǒng)一領導下，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，以做好黨的二十大信訪穩(wěn)定工作為主線，全面學習貫徹《信訪工作條例》，深入開展“兩個專項”工作，持續(xù)推進信訪制度改革，強化信訪源頭治理，做好重點時期信訪安全保障，更好地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，為凝心聚力建設美麗幸?！痢痢霖暙I信訪力量。現(xiàn)將有關工作情況總結如下：
一、學習貫徹《信訪工作條例》，全面加強黨對信訪工作領導。
深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把黨的政治建設擺在首位，牢記“為民解難、為黨分憂”政治責任，牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，堅定捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護”。對學習貫徹《信訪工作條例》進行全面安排部署，發(fā)動各級各部門利用微信公眾號、政務新媒體等多種平臺以及宣傳冊、宣傳欄等多種載體，廣泛開展《條例》宣傳宣講，全面理解《條例》出臺的重大意義，引導全社會牢固樹立依法信訪理念，進一步增強做好新時代信訪工作的政治責任感，不斷開創(chuàng)新時代我區(qū)信訪工作新局面。
二、深入開展“兩個專項”工作，著力化解信訪突出問題。
實體性化解23件，實體性化解率51.11％；
市交辦1件已實體性化解。
三、持續(xù)推進信訪制度改革，推動信訪工作高質量發(fā)展。
來信19件，網(wǎng)上信訪380件，受理率、辦結率均為100％；
滿意度件16件，滿意率90.9％。
四、強化信訪源頭治理，提升基層信訪工作治理能力水平。
制定《區(qū)信訪工作責任制實施辦法》《區(qū)關于到市赴省進京非正常上訪和群體性事件應急處置工作預案（試行）》等制度文件，進一步壓實各級各部門及其領導干部、工作人員信訪工作責任。認真落實重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制，加強初信初訪辦理工作，壓實首辦責任，讓群眾“最多訪一次”落地落實，從源頭上預防和減少信訪問題發(fā)生。加強“訪調”對接工作，建立信訪風險防控預警機制和完善多元化解信訪矛盾糾紛新機制，堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，鞏固基層信訪“三化”建設成果，結合建立鄉(xiāng)（街道、華僑經(jīng)濟區(qū)）信訪工作聯(lián)席會議機制，統(tǒng)籌基層社會治理資源力量，努力做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。深入推進“全國信訪工作示范縣（市、區(qū)）”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動助推全區(qū)信訪工作整體水平提升。
五、做好重點時期信訪安全保障，為二十大信訪穩(wěn)定奠定良好基礎。
及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制，成立工作領導小組，制定工作方案、預案，明確各方責任，加強多部門協(xié)調聯(lián)動和溝通配合，層層穩(wěn)控設防，加強督促檢查，全力確保春節(jié)、冬（殘）奧會、“兩會”、清明、五一等重大活動和敏感節(jié)點期間信訪安全穩(wěn)定，確?！叭齻€不發(fā)生”的目標實現(xiàn)。制定《×××領導干部接訪、下訪、約訪制度》《領導干部接訪日程安排表》和《職能部門接訪安排表》，每天安排兩名區(qū)領導及區(qū)人社局等15個部門的干部輪流到信訪接待大廳值班接訪，依法及時就地解決群眾合理訴求。上半年區(qū)領導干部共接訪下訪約訪92批次320人次，召集區(qū)直部門聯(lián)合接訪及召開工作協(xié)調會議18批次87人次。
一是全方位、多層次深入學習貫徹《信訪工作條例》，全力抓好學習培訓、宣傳引導、健全機制等工作，掀起全區(qū)學習宣傳、貫徹落實《條例》的熱潮。
二是繼續(xù)深入開展“兩個專項”工作，按照“三到位一處理”要求加大各方面工作措施及力度，力爭全面完成化解任務。
三是做好二十大期間信訪安全穩(wěn)定工作，認真落實領導干部接訪下訪約訪制度，做好信訪重點人（群體）的思想教育及穩(wěn)控工作，確保二十大期間信訪安全穩(wěn)定。
四是繼續(xù)強化信訪源頭治理，加強信訪信息收集、研判和通報，堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好社會涉穩(wěn)風險和矛盾糾紛排查化解。
五是繼續(xù)深入推進“全國信訪工作示范縣（市、區(qū)）”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，抓好信訪干部隊伍建設，開展信訪業(yè)務培訓，總結推廣一批先進典型和經(jīng)驗，進一步提升信訪“四率”和全區(qū)信訪工作水平。
信訪局職員上半年的工作總結篇十五
我局__年上半年“百千萬幫扶工程”工作在市委、市政府的統(tǒng)一部署下，在市扶貧辦的指導下，緊緊圍繞黨的__大和__屆四中全會精神，認真貫徹落實《__市委__市人民政府關于實施百千萬幫扶工程的決定》，按照年初擬定的掛鉤扶貧工作計劃,切實把“百千萬幫扶工程”工作落到實處，認真開展幫扶工作,取得了較好成效，現(xiàn)將工作總結如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，加強領導。
一是深入掛鉤扶貧點開展幫扶工作。按照結對幫扶原則，全局35名人員結對扶貧35戶較困難農(nóng)戶，并根據(jù)人事變動，及時調整結對幫扶人員名單，落實結對幫扶政策，做到戶戶有人幫，家家有人扶。上半年處級領導干部深入掛鉤村2人次，科級及以下干部職工深入幫扶對象家庭8人次，分管扶貧工作的張廷象副局長先后2次深入掛鉤扶貧村對特困戶送溫暖獻愛心慰問活動并開展調研，聽取鄉(xiāng)黨委政府扶貧工作匯報，深入農(nóng)戶了解情況，對扶貧工作提出了切實可行的意見和建議，并對“百千萬幫扶工程”作了具體的安排部署，落實相關幫扶措施。
二是進一步落實幫扶工作責任制。年初，我局把幫扶工作納入《市環(huán)保局__年重點工作任務分解方案》，進一步細化分解各項工作內(nèi)容，把掛鉤幫扶工作與業(yè)務工作同部署、同考核、同獎懲;繼續(xù)明確一名局領導聯(lián)系掛鉤幫扶村，加強對駐村工作人員的指導，督促檢查各項扶貧措施的落實情況，明確局辦公室一名工作人員擔任掛鉤扶貧聯(lián)絡員，強化幫扶工作責任制，暢通信息溝通渠道，加強對掛鉤扶貧村的聯(lián)絡，把掛鉤扶貧工作同其他業(yè)務工作一道同檢查、同回顧、同落實。
三是在充分調研的基礎上，年初制定扶貧工作計劃，各項幫扶措施均按年度計劃認真開展，半年或年終考核對照年度幫扶目標的實現(xiàn)情況嚴格進行，同時，結合花山村的實際情況，及時修改完善了扶貧工作規(guī)劃。
二、努力辦好實事，加大農(nóng)業(yè)投入和項目資金的爭取力度。
上半年，我局的幫扶工作繼續(xù)在農(nóng)業(yè)投入、基礎設施建設加大幫扶力度，今年春耕生產(chǎn)期間，為解決了花山村群眾洋芋種不足的問題，直接投入7萬元資金，此外，還積極協(xié)調項目資金100萬余元，為使花山村早日實現(xiàn)脫貧致富打下扎實基礎。
三、著力提高勞動者素質，改善致富環(huán)境爭取早日脫貧。
提高勞動者素質，是從根本上、長久改變貧困面貌、改善致富環(huán)境的重要手段，我局轉變過去片面扶貧、短期扶貧的觀念，除了在基礎設施等“硬件”方面真抓實干外，在提高勞動者素質方面也下足了功夫。
一是在全村開展法律政策、農(nóng)業(yè)科技知識培訓,上半年共開展培訓1期，參訓60人次;為受助者購買教科書、文具用品等學習必需品;二是開展送知識、送文化下鄉(xiāng)活動，今年向花山村文化室捐贈環(huán)保圖書雜志200余冊，著力提高村民文化素質，構建平安和諧村社。
四、存在問題和困難。
一是農(nóng)村貧困群眾整體素質偏低，觀念落后，脫貧致富的奮斗意識不強。
二是貧困群眾經(jīng)濟薄弱，投入嚴重不足。
三是隨著國家脫貧標準的提高，貧困面增大，加之在以往扶貧開發(fā)的基礎上，目前的扶貧也進入攻堅階段，扶貧開發(fā)更需要大量的資金投入。
四是僅靠自身單位籌措的資金顯得杯水車薪，很難使扶貧工作見到明顯成效。
五、下步工作打算。
一是繼續(xù)提高年輕能吃苦、文化素質高、扶貧激情高的駐村指導員的工作熱情，堅持做到不脫貧不脫鉤。
二是繼續(xù)開展送溫暖活動，__年下半年組織機關黨員進農(nóng)家活動，為村民辦好事，辦實事。
三是積極協(xié)調上級部門，幫助爭取一些項目資金。
信訪局職員上半年的工作總結篇十六
201x年，在市委、市人民政府的領導下，在市信訪局的具體指導下，在市直相關部門的大力配合和支持下，我局圍繞經(jīng)濟社會全面協(xié)調發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的工作目標要求，以務實的精神抓信訪，以有效的措施促穩(wěn)定，狠抓信訪工作的落實，促進了城市規(guī)劃事業(yè)健康發(fā)展?，F(xiàn)將有關工作自查狀況報告如下:。
一、完善領導職責制，不斷鞏固信訪工作基礎。
信訪工作是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作，為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我局按照信訪工作要求，出臺系列辦法和措施，把信訪工作落到了實處。
(一)加強領導，嚴格落實信訪領導職責制。一是局黨組召開黨組會議專題研究部署信訪工作要點，局主要領導擔任信訪工作的第一職責人，各業(yè)務科室、分局負責人擔任小組成員，負責信訪事件的具體落實。二是主要負責同志每月安排一天時間接待信訪群眾，每周安排一名局領導班子成員到信訪接待場所接待來訪群眾，開設局長信箱，實施領導包案制度，督辦處理信訪問題，適時向市信訪局、市領導小組辦公室報送處理結果。三是完善制度措施，加強信訪部門建設，做到組織機構、對外掛牌、接待場所、工作制度、工作經(jīng)費、分管領導、專兼職人員“七落實”。建立和構成了“上下聯(lián)動、各司其職、廣泛參與、權責分明”的領導職責體系，進一步優(yōu)化了信訪工作的組織基礎，為扎實開展信訪工作帶給了組織保證。
(二)狠抓學習，不斷提升信訪工作職責認識。一是認真學習法律法規(guī)和信訪工作有關文件精神。局黨組每季度召開信訪會議，研究信訪突出問題和安排部署信訪工作;利用全局干部職工會議組織學習《信訪條例》、《市級領導閱批群眾來信處理辦法》等信訪工作條例制度，透過開展形式多樣的學習教育活動，全面提高了廣大干部職工的理論素養(yǎng)和運用法律法規(guī)解決實際問題的潛力。二是結合禮貌單位建立、“五型機關”建設和平安城市建立工作實際，不斷深化社會職責認識，組織機關全體干部職工開展形式多樣的學習教育活動，全面增強了廣大干部職工勤政為民、行政高效、服務經(jīng)濟發(fā)展的職責認識。三是狠抓落實信訪工作職責追究制度，做到重大緊急信訪處理及時、規(guī)范、高效。
我們堅持從機關內(nèi)部建設入手，堅持預防為主、防治結合的方針，深入了解群眾的實際困難，不斷細化工作措施，確保來信來訪件件有回復，事事有回音，著力提升信訪件辦理效率和水平。
(一)堅持自身查擺，案件辦理水平有了新進步。我局結合民主評議政風行風回頭看工作，廣泛開展“四查四看”活動，深入推進機關作風建設。二是針對報建人提出的較集中的意見，我們采取了下放審批權限至各分局、制定投資項目綠色通道、壓縮一書兩證審批時間等13項提高行政效能有效措施。這些措施的實行，行政審批效率和服務水平有了較為明顯的提高，許多來信來訪所反映的問題得到了妥善解決。透過長達半年的問題查擺和整改活動，切實增強了我局化解矛盾的潛力和水平，從源頭上減少了信訪問題的發(fā)生。
(二)堅持依法信訪，法律認識有了新提高。在處理信訪問題時，凡貼合政策、法律規(guī)定的，嚴格依法辦理;凡不貼合法律規(guī)范的，堅決去除主觀隨意性和個人感情色彩;同時教育干部職工、社區(qū)居民學法、懂法、用法、守法，既能正確運用法律武器保護自己的合法權益，又要依法規(guī)范自己的言行，不擾亂正常的公共秩序。這是促進信訪工作法制化、規(guī)范化的內(nèi)在要求，是控制減少“三訪”的關鍵。堅持依法信訪的原則，抓信訪干部認真學法、嚴格用法，嚴格依照法定職能、程序、時限處理信訪問題，力求公正、公平、合理，努力提高辦案質量和效率。
召開聽證會，廣泛聽取意見，確保公眾利益不受侵害，維護相關人的合法權益。
(四)深入開展領導干部大接訪活動。按照市委總體部署，局黨組排出了局領導大接訪日程表，并要求各科室對矛盾糾紛進行定期和不定期拉網(wǎng)式排查，建立動態(tài)臺帳，尤其要排查長期反映規(guī)劃問題未能得到有效解決的問題，避免盲點和盲區(qū)。對排查出的不穩(wěn)定因素，及時落實職責人員進行調處，做到“排查得早，化解得了”，實現(xiàn)“零進京、零到省、少到市”。全年透過局業(yè)務會討論并回復群眾網(wǎng)絡留言400余條、辦理群眾來信22件、來訪3件，信訪反映問題均在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結，按期結案率和年終結案率均到達100%。全年沒有出現(xiàn)一齊涉及城市規(guī)劃的赴京、赴省群眾上訪和個人上訪;全年沒有一齊轉化案件發(fā)生。
三、主動配合，及時辦理，依法調處各類信訪案件。
局黨組書記、局長夏文翰十分重視群眾的來信來訪，對來訪人認真細致解答，對重要信訪件親自閱批，提來源理意見。黨組成員、副局長張建新、黃文云，總工程師劉曉華同志對信訪人耐心細致，按照相關法律法規(guī)或政策規(guī)定主動處理分管業(yè)務方面的信訪件。黨組成員、紀檢組長王其林同志對信訪工作有多年的工作經(jīng)驗，化解和辦理了許多復雜的信訪件。局領導要求負責信訪的人員要及時處理好來信來訪，對反映的有關城市規(guī)劃和管理工作的各類投訴舉報和咨詢推薦，要嚴格按職責和程序迅速展開調查，依法處理，在規(guī)定時限內(nèi)及時回復。
四、突出重點，落實措施，做好日常信訪處理工作隨著社會轉型、法律完善以及市民維權認識的提高，為了相鄰權、日照、綠地率、容積率等有關規(guī)劃方面的信訪、投訴案件越來越多，糾紛、矛盾越來越突出。我局突出重點，落實各項信訪工作措施，嚴肅對待和慎重處置各類存在已久、成因復雜、難以解決的歷史遺留問題，主動組織協(xié)調或安排聽證，有效預防和及時化解群體性事件，為解決問題安撫民心作了不懈努力。開展了信訪積案化解工作，妥善處理信訪突出問題，對群眾來訪，熱度接待，認真傾聽，盡全力進行解釋說服和協(xié)調溝通，給予滿意答復。由于局領導重視，信訪工作制度健全，信訪工作人員職責心強，處理信訪事項妥當，省、市“兩會”期間及國慶期間進京到省上訪為零，沒有發(fā)生群眾上訪和越級上訪事件。
201x年，雖然我局信訪工作取得了必須的成績，但離市委、市人民政府的要求還存在較大差距。在今后的工作當中，我們要進一步將信訪工作細化到具體業(yè)務工作中去，以建立安全、穩(wěn)定、禮貌、向上的發(fā)展環(huán)境，促進城市規(guī)劃事業(yè)的健康發(fā)展，為建設現(xiàn)代化特大城市做出我們應有的貢獻.
信訪局職員上半年的工作總結篇十七
__年以來，市督辦督查局在市委、市政府的正確領導下，堅持圍繞中心、服務大局，以開展“三找”主題大討論活動為突破口，創(chuàng)新督查機制、改進督查方法、突出督查重點、提高督查效率，有力推動了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實，得到市委、市政府領導的充分肯定和各級各部門的廣泛好評?，F(xiàn)將__年工作總結如下：
(一)狠抓目標考核，著力推動工作落實。始終堅持將目標管理和督促檢查這兩項工作有機結合，不斷探索完善兩者互促互進的工作機制，既促進了考核內(nèi)容的完善，又增強了督查效果，形成了推進工作、促進落實的強大合力。一是強化責任分解。年初，將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細化、層層分解，并納入各級各部門考核內(nèi)容，確保工作任務“橫到邊、縱到底、全覆蓋”，責任明確、無縫連接。目標責任制的建立，實現(xiàn)了以責任促落實、以責任保成效，增強了目標考核推動決策落實的實效性。二是強化動態(tài)管理。為強化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實，我們將全市要完成的重點工程、重大項目和重要工作納入考核內(nèi)容，并根據(jù)難易程度分別賦予不同權重，采取加、減分方式予以考核，增強了目標考核推動決策落實的針對性。三是強化機制創(chuàng)新。年初以來，我局在總結以往考核經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過充分調研，重新制定了《貴陽市綜合目標績效考核辦法(試行)》，并以筑委廳字〔20__〕70號文件印發(fā)實行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評估方式和結果運用等方面作了較大突破，突出了實績考核，體現(xiàn)了辛苦指數(shù)，在以往將考核結果同干部選拔任用、經(jīng)濟獎勵直接掛鉤的基礎上，進一步加大了在干部任用、責任追究、經(jīng)濟獎罰等方面的運用，推動干部作風的轉變，增強了目標考核推動決策落實的有效性，發(fā)揮目標績效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查，著力推動決策落實。今年以來，我局始終按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，采取實地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式，對生態(tài)文明示范城市建設、“一創(chuàng)四辦”、社會管理創(chuàng)新、重大工程項目建設等開展各類督查，有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。一是加強對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經(jīng)濟工作會議、市委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務進行了責任分解，明確了分管領導、責任單位和時限要求，形成《責任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā)，建立日常跟蹤督查工作機制，督促各責任單位按照時限及相關要求完成工作任務，有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中，我局始終圍繞全市重點項目、重大工程和重要工作開展督促檢查，切實做到“督在關鍵處、查到點子上”。比如，我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關村貴陽科技園建設、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點督辦事項，明確工作總體要求、階段性目標和責任單位等，并結合階段性目標和關鍵時間節(jié)點適時開展跟蹤督查，準確掌握真實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題癥結，提出督查工作建議，并以專報形式上報市委、市政府供領導決策，有效推動了工作落實。三是強化領導批示交辦件的督辦落實。我局嚴格按照“準確、快捷、高效”的工作要求，敢于較真、敢于碰硬，及時辦理領導批示交辦事項，切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關心的熱點難點問題和來信來訪反映利益訴求，有針對性的進行跟蹤督辦，做到“事事有著落、件件有回音”。比如，我局牽頭負責市委、市政府為民辦“十件實事”，實事項目通過征集意見、立項審定后，立即進行責任分解，將任務分解落實到責任領導、責任單位，通過實地查看、召開推進會等方式定期跟蹤督辦進展情況，確保好事辦好、實事辦實。比如，今年7月，按照市委要求，我局承擔了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關問題督辦工作，我局將直通交流臺轉辦件納入督查重點，針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前，共辦理41期，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題225個，維護了群眾的合理訴求，省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來，我局共編發(fā)《督辦督查專報》、《督辦督查通報》143期，共獲省、市領導批示139件次，其中市委、市政府主要領導批示103件次。
(三)狠抓督查調研，著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署，注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題，深入一線開展調查研究，分析問題、查找癥結、研究對策、提出建議，供領導決策和再決策參考，努力做到“督查一個事項，解決一批類似問題，推動一方面工作”，真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實的助推器。今年以來，我局多次組織對“5個100工程”、重大項目建設、工業(yè)企業(yè)發(fā)展狀況、中關村貴陽科技園建設等進行專題調研，及時撰寫調研報告反映工作推進情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來，我局共起草上報《__督查專報》、各類信息簡報40余期，被采用近10篇。
(四)狠抓黨建工作，著力加強隊伍建設。一是強化作風轉變。按照市委的要求，扎實開展“三找”主題大討論活動，認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委、市政府關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的相關規(guī)定，以“抓轉提強”等活動為載體，狠抓干部隊伍作風建設。二是強化廉政建設。始終高度重視黨風廉政建設，堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線，通過風險防控確保干部職工遠離紅線，通過制度建設確保干部筑牢防線。今年以來，我局未接到任何舉報，也未發(fā)生違法違紀情況。三是強化教育培訓。采取定期召開學習例會、派員參加培訓、外出考察、自主舉辦培訓班、組織讀書活動等多種形式，有計劃、按步驟地開展教育培訓工作，切實提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務素質和履職能力。四是強化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體，深入開展“轉變作風大幫促、服務基層先鋒行”主題活動，在派員駐點幫扶的基礎上，組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務、政策宣傳。今年以來，共深入幫扶點走訪群眾270余人次，協(xié)調籌集幫扶資金和物資21萬余元，用于幫助當?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評，為密切黨群、干群關系發(fā)揮了積極作用。
總之，我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實發(fā)揮了職能作用，取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領導權威提高督查實效，充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強化。二是督查結果運用的落實還有待加強，特別是在干部選拔任用、責任追究上的運用還未實現(xiàn)制度化。三是督查調研深度還不夠，特別是有時陷于事務工作，研究思考不深入，參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學習提高不夠，一定程度存在重事務、輕學習的現(xiàn)象，隊伍整體素質和業(yè)務能力有待進一步提高。對這些問題，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實加以解決。
信訪局職員上半年的工作總結篇十八
今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的領導下，以三個代表重要思想、科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨的和xx屆五中全會精神為指針，深入開展“兩學一做”學習教育活動，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府對園林工作的部署，積極推進我區(qū)園林綠化建設各項工作開展?，F(xiàn)將上半年主要工作總結如下：
一、重點工程項目。
(一)實施于山北麓環(huán)境綜合整治。
于山北麓保護修復項目總投資約5000萬元，項目建設內(nèi)容主要以打通于山北入口、建設入口公園、整治修復觀巷古建筑群及古街巷為主，其中，保留建筑面積3663.5m2，更新建筑總面積4690.5m2，景觀改造面積14788.6m2，小街巷環(huán)境整治面積5739m2。
項目分為三部份進行。第一部分先啟動廣場、登山步道、園林綠化及仿古建筑等建設;第二部分為觀巷支弄三座古建筑修繕;第三部分為鰲峰坊、觀巷及宦貴巷等古建筑(包含市文保單位李世甲故居)修繕。
20xx年上半年主要完成項目前期立項工作，目前第一、二部份已進場施工，現(xiàn)已完成觀巷廣場的牌坊建設，太平街1#、2#、3#的鋼架結構，完成古建鰲峰坊43號、觀巷支弄1號修繕工作，完成部份小街巷的墻面整治工作。完成第二部分4棟鰲峰坊、觀巷古建筑施工圖設計，項目已完成投資約1000萬元。
(二)啟動烏山歷史風貌保護修復工程二期(鬼谷子祠等)。
烏山歷史風貌區(qū)二期改造工程總面積約90畝，包括省氣象局烏山原址(不含高空觀測站)、省電視臺新聞頻道、公共頻道、101臺等周邊地塊。20xx年計劃先啟動烏山凌霄臺建設、完成烏山鬼谷子祠古建筑修復工程，總投資約500萬元。
20xx年上半年主要完成烏山二期總體規(guī)劃(二稿)、烏山凌宵臺整體方案設計，委托福州規(guī)劃設計院進行烏山凌宵臺的施工圖設計。完成烏山鬼谷子祠古建筑施工圖設計、項目預算、財政評審，正在進行古建修復方案文物保護專家評審，預計7月份可掛網(wǎng)招標。
(三)溫泉公園改造提升工程。
溫泉公園改造提升工程分為一期、二期兩個部分，溫泉公園一期改造工程項目投資約800萬元，現(xiàn)已全部完成;溫泉公園二期改造工程為鼓樓區(qū)20xx年為民辦實事項目，改造面積約45畝，主要進行東南片擴征地塊和西門部分地塊的景觀改造，新增景觀綠化面積約2萬平方米，新建廁所等配套用房。該項目總投資約4000萬元，上半年已辦理完成設計招投標工作，現(xiàn)正進行方案優(yōu)化設計，爭取11月份進場施工。
(四)烏山北坡地址災害整治項目。
上半年，委托福建省地質工程勘察院對烏山小區(qū)南側邊坡崩塌治理項目進行設計，設計方案通過了專家論證并繪制了施工圖紙。委托福建省正大青商工程造價咨詢有限公司編制了該項目清單控制價報區(qū)財政評審中心評審，審結控制價約為38萬元。
(五)抓好創(chuàng)建國家森林城市各項工作。
根據(jù)市政府下發(fā)的《關于分解下達國家森林城市建設任務的通知》，對綠色城區(qū)、綠色村鎮(zhèn)、綠色通道、綠色屏障、生物多樣性、生態(tài)文化建設等國家森林城市建設任務進行了梳理，并結合我區(qū)工作實際，制定了《鼓樓區(qū)國家森林城市建設任務分解表》。
按照區(qū)政府創(chuàng)建森林城市的要求，我區(qū)今年創(chuàng)建森林城市擬完成9個單位附屬綠地、10個居住小區(qū)綠地，以及道路綠地1公頃，共計25個項目，建設或提升改造綠地20.41公頃。到目前為止已完成的13個項目。
二、抓好城區(qū)綠化工作。
(一)積極推進綠化工作。
通過新增、改造及擺放花卉等方式，不斷提升我區(qū)綠化總量，主要完成了湖景路綠化改造300㎡，五四河補植三角梅300株，西洪路沿線綠化補植700㎡，勺園里綜合服務中心景觀改造提升，元宵燈會擺花11700盆，蔡厝里立體綠化125米。
(二)積極落實造林綠化200畝工作任務，開展3.12義務植樹活動。
為隆重紀念全民義務植樹活動35周年，及完成創(chuàng)建“國家森林城市”的工作要求，植樹節(jié)期間，我區(qū)在后縣山公園開展義務植樹活動，種植銀杏等苗木750株。同時，支持中國人民解放軍東部戰(zhàn)區(qū)陸軍司令部(原南京軍區(qū)十八分部)營區(qū)山林綠化提升工作，完成中心城區(qū)環(huán)城一重山造林綠化200畝。
(三)加強對社會化養(yǎng)護綠地的監(jiān)督檢查。
對進行社會化養(yǎng)護的區(qū)管街頭綠地及行道樹、區(qū)內(nèi)河綠地及內(nèi)河樹木、津泰路花箱按照相應的考核辦法及考核標準，對各養(yǎng)護企業(yè)的養(yǎng)護情況進行檢查考核，養(yǎng)護情況良好。
(四)做好古樹名木保護工作。
認真做好名木的定期巡查、保護工作，派員巡查我區(qū)一級二級古樹名木的生長情況及白螞蟻防治情況，共計巡查古樹189株。修建閩a00102號古樹的護樹設施一處。
信訪局職員上半年的工作總結篇十九
上半年，我局在市局、市委、市政府的正確領導下，深入貫徹學習落實科學發(fā)展觀，全面落實黨的xx大、xx屆四中全會及全省、全市氣象局長會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以提高預報預測準確率和服務效益為中心，以建設現(xiàn)代化氣象業(yè)務體系為重點，建設氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐，強化氣象防災減災工作，圍繞經(jīng)濟發(fā)展，推動地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展，為地方經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將今年上半年氣象工作總結如下：
今年上半年我局仍把災后重建工作和全面推進新時期防災減災以及氣象服務工作緊密結合起來，建立完善xx市氣象災害預警信息發(fā)布網(wǎng)絡系統(tǒng)。打造好xx市公共氣象服務的平臺，加快公共氣象服務能力建設。
1、業(yè)務工作：2月份;業(yè)務科為提高測報業(yè)務內(nèi)在質量制定完善了業(yè)務學習制度，每周業(yè)務學習不少于4個學時，每周進行一次集體云天觀測，業(yè)務科三位同志在人員暫時緊張、工作任務又重的條件下，堅持24小時值守班，帶出了一名實習生，在此情形下業(yè)務科較好的完成了半年工作任務，每天堅持將天氣預報、重要天氣預警、雨情通報準確無誤的從短信平臺及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出，1-5月地面測報業(yè)務錯情率為0.0‰，業(yè)務報表經(jīng)審核無錯。1-5月預報質量：一般天氣為70分。
2、氣象服務：
(1)加強防災減災和應對氣候變化工作。
針對xx地區(qū)自然災害程度，加強了對暴雨、雷電、山區(qū)泥石流等氣象災害的預測預警能力建設，進一步提高預測預報的服務能力。加大對氣象災害的監(jiān)測，建立災害應急體系，豐富預報服務產(chǎn)品。編發(fā)中長期預報21期。做好主要農(nóng)作物、主要病蟲監(jiān)測和防治的氣象預報和情報服務，主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預報和災害性天氣的災情調查和報告，發(fā)布“五一節(jié)”專題預報1期，“端午節(jié)”專題預報1期，高、中考專題預報2期，氣象災害預警信息2期，重要氣象信息10期。科學詳實的氣象信息，減少了氣象災害對我市國民經(jīng)濟的損失。
根據(jù)市局的汛期工作安排，我局成立了汛期氣象服務領導小組，負責領導汛期氣象服務工作，實行領導帶班制度。
(2)加強了農(nóng)村氣象信息復蓋面建設，特別是針對清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1個，大吶叭一組，在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1個。認真搞好對農(nóng)作物長勢、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測預報服務，發(fā)布專業(yè)服務材料39期，氣象服務效果典型調查表一份。我局以全新的服務手段，優(yōu)質的服務理念，準確的服務質量，全面的提升了農(nóng)村氣象災害的防御水平。
(3)重大社會活動氣象服務到位。在20xx年中國年畫節(jié)暨第十屆xx年畫節(jié)、梨花節(jié)開幕、德陽市清平綜合應急演練氣象保障服務等重大氣象服務活動中都取得較好的社會效益。
(4)氣象科技服務成績突出。一是進一步加強雷電安全管理，檢測避雷設施單位120余個。新建建筑物防雷設施峻工驗收40個單位，二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場，多年來未出現(xiàn)過1列安全責任性事故。
3、加強人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作，制定完善了人工影響天氣工作管理制度，包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺通訊管理制度、炮點固定資管理制度、出勤學習制度。年初對炮點作業(yè)人員進行了上崗培訓，進一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程，為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟綜合信息網(wǎng)的管理和指導，按照竹農(nóng)網(wǎng)(20xx)字第2號考核規(guī)定，完成各項任務已過半。4月成功的承辦了德陽市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場會暨氣象信息員培訓會，我局胡曉琴局長在會上作了經(jīng)驗交流，此次會議得到了市委、市府領導的大力支持和肯定并取得很好的效果。
4、切實抓好災后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務體系建設。完成三個山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動站和人工雨量監(jiān)測站建設，在山區(qū)、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動站15個，人工雨量監(jiān)測站3個。
目前人工影響天氣業(yè)務系統(tǒng)建設正進入了工程的后期施工階段，九龍、清道、富新三個炮點建設屋面已封頂。預計工程項目7月份峻工。辦公樓加固維修項目已進入最后驗收階段。
5、加強氣象行政審批工作，并組織對違法事件進行及時處理。收費項目、辦事程序公開透明，嚴格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務。涉及企業(yè)無亂收費現(xiàn)象。
6、財務工作一至按事業(yè)單位《會計法》規(guī)定管理，完善了財務管理制度，制定了詳細的內(nèi)控制度，接受了市財政局和市局計財科的財務大檢查，檢查結果無小金庫，無違規(guī)事列發(fā)生，嚴格按照財務管理制度執(zhí)行。
信訪局職員上半年的工作總結篇二十
務、提高工作效率、改進工作作風等十項工作年初由市信訪領導小組在全市部署后，迅速推進。4月底以前，各縣（市、區(qū)）都按照《市2019年度信訪工作要點》和全市信訪會議的要求對十項工作作出了全面部署。5月中、下旬，市信訪局組織督組對各縣（市、區(qū)）的信訪工作進行了督查，督促了工作、總結了經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)了問題，其后召開了縣（市、區(qū)）信訪局長、副局長會議進行了分析、調度，進一步促進了工作。到6月底，我市信訪工作的各項考核指標實現(xiàn)了“三控兩超”：赴省進京非正常上訪總量控制在全省末位、全市信訪總量與總人口比例控制在全省平均數(shù)以內(nèi)、各項目標管理考核指標計分控制在全省前三名以內(nèi)；超額完成省市安排的各項工作任務、超前開展多項關于信訪工作的探索和試點活動。
1、市、縣信訪接待大廳建設設計得到省局肯定和推介。按照“設施先進、功能全面、便捷高效、服務民生”的原則，我市信訪接待大廳的將劃分為六個功能區(qū)：人工電腦接訪區(qū)、電子視頻接訪區(qū)、法規(guī)咨詢查詢區(qū)、公開辦信區(qū)、訓誡穩(wěn)控區(qū)、機關辦公區(qū)。具體案于3月下旬報到省信訪局后，省局4月份在省信訪聯(lián)席會議《工作簡報》作了推介，5月份，省信訪局對我市信訪大廳的建設方案進行修改完善后，行文通知全省各地按此六個功能區(qū)劃建設市、縣信訪接待大廳。
2、試點把地級信訪部門建設成縱向信訪系統(tǒng)的“樞紐”。我市信訪局厘清思路，自加壓力，開展“信訪工作‘樞紐’工程建設試點”，歸納概括出全面履行市級信訪部門的“十項職責”，引起全省關注?！笆椔毮堋笔前凑帐形⒄I導年初到信訪局調研的指示，市信訪局根據(jù)《信訪條例》等法規(guī)性文件提出的。“十項職能”的具體內(nèi)容是：引導規(guī)范職能、指導調度職能、接訪辦案職能、信息整理職能、決策調研職能、跨區(qū)協(xié)調職能、督查追責職能、績效考核職能、司法協(xié)調職能、救濟幫扶職能。
3、越級訪專項治理取得成效并被省局總結和推介經(jīng)驗。批次同比下降46%、按人次同比下降53%。省信訪局了解情況后，安排了對我市“越級訪專項治理活動”的調研總結，并于5月份在省聯(lián)席會議《工作簡報》、“信訪”網(wǎng)站上同時介紹了我市經(jīng)驗。
4、電子信訪系統(tǒng)的設計創(chuàng)新可能彌補全省系統(tǒng)的缺陷。目前全省聯(lián)網(wǎng)的電子信訪系統(tǒng)存在操作不便、缺少辦訪跟蹤程序、不能與信訪人互動、自動統(tǒng)計項目不全等細節(jié)問題，隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和信訪形勢的變化，已經(jīng)有了修改、調整的必要和可能。我市在接訪實踐中增加了“信訪事項辦理跟蹤項目”、“信訪人五項告知書”等內(nèi)容，收到了較好的效果。針對全省電子信訪系統(tǒng)的不足，我市設計在縣和市信訪局之間開展的“持卡上訪試點”，以進一步完善信訪電子系統(tǒng)，實現(xiàn)“信訪事項、信訪法規(guī)、信訪辦理、訪與辦互動”等信訪事項“一卡通”：即給初訪人作登記后發(fā)放一個“只讀磁卡”，磁卡登記信訪信訪人情況、信訪事項辦理情況、信訪法規(guī)網(wǎng)址等，可“插卡上網(wǎng)”了解信訪事項關涉到的方方面面的政策法規(guī)和案例，真正實現(xiàn)“信訪事項一卡通”。
%；越級批次，同比下降%；集體訪批次，同比下降。
%。在全國范圍內(nèi)信訪總量持續(xù)高位運行的大環(huán)境中，我市能出現(xiàn)并持續(xù)“一好轉三提高五下降”的良好態(tài)勢，原因在于我市市、縣兩級黨委政府對信訪工作在后勤保障、管理機制、服務內(nèi)容、績效考評方面堅持做到了“高投入、嚴管理、細服務、樹權威”。使信訪部門得到前所未有的重視，樹立起前所未有的權威，激發(fā)了信訪干部前所未有的工作熱情。這“三個前所未有”正在深入推進著我市信訪矛盾的源頭治理，有望“逆轉”呈“高發(fā)”態(tài)勢的信訪形勢。
一是市本級信訪接待大廳的建設所需的120萬元資金年初沒有預算，需要市委、政府增撥?，F(xiàn)行信訪接待大廳的建設方案的主要費用是電子系統(tǒng)的軟件開發(fā)費用高，加上新開網(wǎng)絡端口的費用，預計需60余萬元以上。但從來信來訪形勢和工作實際來看這筆支出是必須的，也是有很高社會效益的。電子系統(tǒng)建成不僅可以有效化解現(xiàn)有矛盾、控制新增信訪問題，還有在全省甚至全國推介的重要價值。
二是信訪專業(yè)人才和網(wǎng)絡技術人才欠缺，影響了信訪業(yè)務水平提高和處訪辦訪效能。市信訪局將請求市委、市政府：今年繼續(xù)公開招考一名信訪局副局長；增加一個全額撥款事業(yè)編制，以聘請或調入網(wǎng)技人員；加大信訪局在職人員業(yè)務培訓力度，并請組織部門協(xié)調安排信訪局工作人員到上級信訪部門或異地掛職學習。
下半年，我們將在對照年初。
工作計劃。
抓好落實的同時，重點開展好以下四項工作：
一是督促各縣建設信訪接待大廳，并報請市委在市縣兩級統(tǒng)一掛牌成立群眾工作部。切實做好信訪接待大廳的功能設置和網(wǎng)絡連接工作，積極探索和規(guī)范群眾工作部的運行機制。
二是鞏固越級訪治理的成果，力爭從源頭上控制赴省進京訪。力爭全年不發(fā)生進京集訪，不發(fā)生進京纏訪、鬧訪和三次以上的重復訪。把赴省訪總量穩(wěn)定的控制在全省倒數(shù)第三名以內(nèi)。
三是加大地級信訪部門的“樞紐”機構建設和推介力度。把我市信訪局建設成為信訪工作系統(tǒng)的“樞紐”機構，全面履行“樞紐”機構的職責，整體推進我市信訪工作再上新臺階。同時深入總結經(jīng)驗，爭取年底前在全省得到推介、推廣。
四是開展“矛盾凸顯期”信訪問題源頭治理，力爭“逆轉”信訪“高發(fā)”態(tài)勢。進一步歸類處理“熱點”問題，總結“焦點”問題的處理經(jīng)驗，爭取通過半年左右的努力從源頭上減少庫區(qū)移民、商住房開發(fā)、城建拆遷方面的信訪問題。