總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，并具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭(zhēng)使自己成為專家型督學(xué)，爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽(tīng)課。在督查過(guò)程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽(tīng)課記錄共3000余本。對(duì)督查中存在的一些問(wèn)題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對(duì)存在問(wèn)題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)
一年來(lái)，我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評(píng)選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開(kāi)課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開(kāi)課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開(kāi)課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽(tīng)課至少50節(jié)以上，每聽(tīng)完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問(wèn)題，完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問(wèn)題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。 我縣中小學(xué)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來(lái)，依照局里的`指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開(kāi)行政和后勤工作人員會(huì)議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐專帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給出整改意見(jiàn)，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來(lái)，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過(guò)不斷的探索和努力，完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過(guò)不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)?；I集經(jīng)費(fèi)，工作不好開(kāi)展；個(gè)別學(xué)校對(duì)于我們的督查整改意見(jiàn)有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級(jí)的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
本人自xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將2015年的工作情況作如下匯報(bào)。
（一）做好運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
（二）加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。
（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
（三）確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
1.本身業(yè)務(wù)方面的知識(shí)相當(dāng)豐富 2.能正確地掌握現(xiàn)狀 3.有取舍情報(bào)能力 4.下決定時(shí)不會(huì)猶豫不決，延誤時(shí)機(jī) 5.物、錢方面的管理十分完善，沒(méi)有浪費(fèi)、不均及過(guò)度的傾向 6.執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)能做到「迅速、正確、經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)單 7.能向上司或經(jīng)營(yíng)者提出建設(shè)性的意見(jiàn)或企劃 8.與關(guān)系者及交易商交涉時(shí)，能顧慮到前瞻性 9.與別人談判時(shí)情緒頗為安定，不會(huì)感情用事 10.事情一經(jīng)定案，便會(huì)有恒心地持續(xù)下去。
1.能使部屬發(fā)揮問(wèn)題意識(shí)及工作意欲 2.能正確地評(píng)價(jià)部屬的能力及適應(yīng)性，并導(dǎo)向正確的方向 3.能正確地掌握每個(gè)部屬的優(yōu)缺點(diǎn)，并告知本人 4.能利用刺激或更換工作的方法來(lái)消除職業(yè)倦怠癥 5.能明確公布應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)，并使每個(gè)人皆能達(dá)成 6.能積極地透過(guò)實(shí)際工作培育部屬 7.透過(guò)權(quán)限委讓，使部屬發(fā)揮能力 8.不會(huì)凍結(jié)優(yōu)秀的部屬，一有機(jī)會(huì)必將部屬外調(diào) 9.計(jì)劃性地與部屬接觸 10.慎重考慮斥責(zé)部屬的場(chǎng)所及時(shí)機(jī)。
1.對(duì)工作及人和都很認(rèn)真。
2.對(duì)各種事物的造詣?lì)H深 。
3.經(jīng)常保持明朗與幽默的態(tài)度。
4.經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度。
5.相當(dāng)謙虛，肯熱心傾聽(tīng)別人談話。
6.不會(huì)出賣別人，值得坦誠(chéng)交往。
7.做事小心謹(jǐn)慎。
8.具有上進(jìn)心，肯不斷地努力。
9.努力使自己成為有魅力的人。
10.是個(gè)內(nèi)涵較深的人。
1.有明確的目標(biāo)，并努力使它達(dá)成。
2.有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥。
3.好奇心強(qiáng)，積極地向未知的事物挑戰(zhàn)。
4.擅于調(diào)節(jié)情緒，腦筋變化很快。
5.肯向體力及能力的界限挑戰(zhàn)。
6.每天皆能設(shè)法誘導(dǎo)自己行動(dòng)。
7.自動(dòng)地向困難挑戰(zhàn)。
8.每天都能挪出時(shí)間自我反省，并設(shè)法充實(shí)自己。
9.肯積極地為自己的將來(lái)投資金錢。
10.計(jì)劃性、持續(xù)性地自我啟發(fā)迅速提高管理能力每一個(gè)管理者，都可以說(shuō)是企業(yè)的支柱，管理者能力的高低，直接會(huì)影響到企業(yè)的前程。企業(yè)的行政管理部門，會(huì)定期對(duì)各部門的績(jī)效及管理者進(jìn)行考核。無(wú)意中就給現(xiàn)任的管理者，形成一種壓力。所以，很多管理者對(duì)同一個(gè)問(wèn)題較感興趣：“如何能迅速提高自己的管理能力”。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，每一個(gè)管理者都可以說(shuō)是企業(yè)的支柱，管理者能力的高低直接影響管理的有效性、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益獲取更大利益和發(fā)展。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員，不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上。提高管理者能力的根本環(huán)節(jié)在于自身，自身不提高將會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的力量。因此，如何進(jìn)一步提高管理能力，我認(rèn)為應(yīng)從下面幾方面著手。
一、管理能力的提高，關(guān)鍵在于加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為管理者必須增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn)，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從書(shū)本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí)，學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中，提高分析和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高，要樹(shù)立創(chuàng)新觀念。
創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一，管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同，它不是個(gè)人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的創(chuàng)新活動(dòng)。因此，促進(jìn)創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新，樹(shù)立創(chuàng)新觀念，使每一位組織成員都奮發(fā)向上，努力進(jìn)取，躍躍欲試，大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新，時(shí)時(shí)想創(chuàng)新，無(wú)處不創(chuàng)新的組織氛圍。企業(yè)管理是處在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，許多情況是無(wú)先例可循的，特別是要使每一位管理者認(rèn)識(shí)到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質(zhì)量。因此，公司提出2007年的經(jīng)營(yíng)管理思路“觀念創(chuàng)新出思路，管理創(chuàng)新出成效，科學(xué)創(chuàng)新出效益，機(jī)制創(chuàng)新出人才”，這就需要各級(jí)管理者進(jìn)一步打破因循守舊的觀念，樹(shù)立大膽創(chuàng)新的觀念，自覺(jué)運(yùn)用創(chuàng)新思維，完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、管理能力的提高，要有良好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個(gè)出色的管理者應(yīng)該是一個(gè)好舵手，遭遇風(fēng)浪時(shí)，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標(biāo)的程度上，管理者必須執(zhí)行公司確立的目標(biāo)，使目標(biāo)清晰具體落實(shí)。作為管理者落實(shí)執(zhí)行力上，最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的既定目標(biāo)與規(guī)章制度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行組織賦予的職責(zé)。管理者的個(gè)人素質(zhì)以及思維方式，對(duì)執(zhí)行力會(huì)產(chǎn)生決定性的影響，因此，對(duì)于管理者，除了集思廣益、博采眾長(zhǎng)之外，還應(yīng)不斷鍛煉對(duì)整個(gè)管理過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展、遠(yuǎn)景展望的能力，不能停留在表面的工作點(diǎn)上，工作中必須有計(jì)劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果，執(zhí)行過(guò)程中絕不能隨遇而安，想如何就如何，這樣只會(huì)影響管理質(zhì)量。
四、管理能力的提高，要培養(yǎng)勤思考的習(xí)慣。
提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問(wèn)題?！安恢\萬(wàn)事者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問(wèn)題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問(wèn)題時(shí)，處理的方法會(huì)不一樣，有的管理者處理得恰當(dāng)，而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問(wèn)題時(shí)，不要簡(jiǎn)單地急于處理，要勤于思考，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進(jìn)行處理。作為管理者，只埋頭于事務(wù)性的工作，對(duì)企業(yè)發(fā)展全局性、重要性的工作不進(jìn)行思考，是很難做好管理工作的。同時(shí)，在日常工作中要注意培養(yǎng)觀察問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，抓住管理工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，從中掌握問(wèn)題的主要矛盾，及時(shí)給予處理。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
在工作上，20xx年上半年度依托專賣管理信息系統(tǒng)，我建立好了經(jīng)煙戶電子檔案。在專賣戶籍化管理和“三清四明”的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)經(jīng)煙戶的店面位置、卷煙柜臺(tái)、店內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行拍照留檔輸入電腦，存入電子檔案中，進(jìn)行留檔備查，對(duì)以前辦證經(jīng)煙戶的形象信息進(jìn)行補(bǔ)正。并在日常專賣管理中，及時(shí)對(duì)經(jīng)煙戶進(jìn)行各類臺(tái)帳登記工作，使檔案永?；盍?。在市場(chǎng)檢查期間，嚴(yán)格規(guī)范檢查，走訪經(jīng)煙戶時(shí)以積極地服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶，細(xì)心觀察認(rèn)真檢查零售戶存在的違規(guī)行為及時(shí)糾正，對(duì)于卷煙零售戶反映的在業(yè)務(wù)銷售方面的問(wèn)題，及時(shí)地告知了客戶經(jīng)理，做好了溝通工作。對(duì)許可證的換證工作一如既往。截止7月1日，我的管轄片區(qū)共予以延續(xù)8戶，歇業(yè)零售戶4戶。對(duì)每一本許可證的延續(xù)都進(jìn)行了實(shí)地勘察，使換證工作做到了平穩(wěn)規(guī)范。認(rèn)真完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
在學(xué)習(xí)上，積極參加法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。上半年，為適應(yīng)最新修訂的`《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》實(shí)施后提出的新要求，我與大家一起參加了**市局組織的培訓(xùn)，以及在所隊(duì)內(nèi)部的交流學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和考核，提高了我的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了我的辦案能力。對(duì)于個(gè)人平臺(tái)的應(yīng)用，我通過(guò)參加局里組織的培訓(xùn)以及所里內(nèi)部的討論，大概的了解了個(gè)人平臺(tái)的操作應(yīng)用，真正做到了過(guò)程有痕跡。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標(biāo)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。
在活動(dòng)中，我參與了野外拓展培訓(xùn)，通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng)，提高了我與同事間的凝聚力，感受到了團(tuán)結(jié)一致的氛圍，還提高了自身素質(zhì)。
這半年，雖然都完成了自己的應(yīng)該要做的工作，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度。
下半年不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
管理就是指導(dǎo)員工正確的做好事情，讓員工在自己的工作崗位上發(fā)揮出自己的潛力，這樣才能提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。如何用服務(wù)意識(shí)和員工合作、服務(wù)好員工呢?就是要把挖掘員工的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，把員工放在合適的工作崗位上去發(fā)揮員工的工作潛力，公正的給予員工評(píng)價(jià)，給予員工信任和成長(zhǎng)的空間，與員工進(jìn)行溝通，為員工提供支持，讓他們了解自己的工作目標(biāo)是和公司的愿景結(jié)合在一起的，領(lǐng)會(huì)為員工服務(wù)的內(nèi)涵才能讓員工全心全意的做好工作。
美國(guó)著名的政治家_曾說(shuō)過(guò)“說(shuō)話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系，是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)。”提升演講能力有助于調(diào)動(dòng)傾聽(tīng)者的情緒，傳達(dá)你想要給予別人的思想和觀點(diǎn)，并且鼓動(dòng)傾聽(tīng)者認(rèn)同這些觀點(diǎn)。這對(duì)于管理工作的開(kāi)展是非常有幫助的，因?yàn)檠葜v能力的提升可以幫助管理者提高反應(yīng)能力、增加自信、增強(qiáng)口頭表達(dá)能力。人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。像羅永浩、馬云、俞敏洪、羅振宇都是演講能力非常有感染力的人。
成為一個(gè)高明的管理者，起點(diǎn)并不是最重要的，而是在于努力的方向是否正確，并不是每個(gè)管理者一開(kāi)始都能夠很好的管理團(tuán)隊(duì)的。管理團(tuán)隊(duì)需要你去提升自己的管理技巧，多充電學(xué)習(xí)管理知識(shí)，不懂的請(qǐng)教專家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，還可以參加論壇、到別的公司觀摩學(xué)習(xí)等等有各種途徑可以提升自己，用正確的方法提升自己的能力。同時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)正直、忠誠(chéng)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)任的品格，這樣會(huì)贏得下屬的信賴和跟隨，持之以恒，這些都是自己累積的巨大財(cái)富。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
（一）及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院的每一項(xiàng)策制度，讓醫(yī)院的每一項(xiàng)策制度都能落到實(shí)處。
（二）在科室內(nèi)加強(qiáng)管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，制定建全落實(shí)科室制度。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快人才培養(yǎng)，不斷提高科室核心競(jìng)爭(zhēng)力和儲(chǔ)備力。
（四）加強(qiáng)科室規(guī)范化建設(shè)，包括工作流程的規(guī)范，診斷報(bào)告的規(guī)范及與服務(wù)對(duì)象溝通方式的規(guī)范等。
（五）在科室內(nèi)建立績(jī)效考核度，實(shí)行工作數(shù)量、工作質(zhì)量與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤。
（六）加強(qiáng)治思想教育，加強(qiáng)科室文化建設(shè)，構(gòu)建和諧科室。
通過(guò)以上工作，取得了以下成績(jī)：
（一）醫(yī)院的每一項(xiàng)制度都能在病理科做到令暢通、令行禁止。
（二）病理科內(nèi)形成了勤奮好學(xué)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取，和諧團(tuán)結(jié)的良好科風(fēng)。
（三）養(yǎng)成了工作學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，科室成員分工合作，配合默契，不斷形成科室內(nèi)的凝聚力和向心力。
（四）規(guī)范了工作流程和服務(wù)流程，提高了工作的規(guī)范性和可操作性，減少了人為因素出現(xiàn)的差錯(cuò)，服務(wù)對(duì)象的滿意度進(jìn)一步提升，同時(shí)也大大減輕了自己的工作負(fù)擔(dān)。
（五）建立了與病理科現(xiàn)階段發(fā)展情況相適應(yīng)的績(jī)效考核制度，形成了公平公正的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，極大的鼓舞了科室成員的工作積極性。
（六）20xx年病理標(biāo)本量達(dá)到了4200例，業(yè)務(wù)收入達(dá)到了86萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)15%。
20xx年病理科會(huì)在此基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，繼承好的做法，不斷努力工作，讓我院的病理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的新貢獻(xiàn)。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇七
自年初公司組織開(kāi)展的“管理提升活動(dòng)”第一階段現(xiàn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，本項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司管理提升活動(dòng)精神，圍繞本次管理提升活動(dòng)的主題“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”，制訂了“管理提升活動(dòng)”實(shí)施方案，積極動(dòng)員項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，并分為動(dòng)員啟動(dòng)學(xué)習(xí)提高和自我診斷找準(zhǔn)問(wèn)題兩個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，開(kāi)展、落實(shí)各項(xiàng)工作。在活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，對(duì)健全項(xiàng)目管理制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升管控能力等各個(gè)方面都起到了積極推動(dòng)作用，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目實(shí)施“管理提升活動(dòng)”中取得的成效和工作難點(diǎn)匯報(bào)如下。
針對(duì)此次“管理提升活動(dòng)”，項(xiàng)目部成立了管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，該小組專門負(fù)責(zé)對(duì) “管理提升活動(dòng)”工作進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)。按活動(dòng)計(jì)劃在6月25日前，項(xiàng)目部在每周二、四、六組織召開(kāi)管理活動(dòng)提升學(xué)習(xí)及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓宣傳活動(dòng)和學(xué)習(xí)提高同時(shí)落實(shí)在每一位員工的身上，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)對(duì)“管理提升活動(dòng)”目標(biāo)、活動(dòng)要求的學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)的交流，項(xiàng)目部深刻的認(rèn)識(shí)到本次“管理提升活動(dòng)”的重要性、科學(xué)性和指導(dǎo)性，特別是在項(xiàng)目開(kāi)工初期，項(xiàng)目部應(yīng)該及時(shí)健全項(xiàng)目的管理制度，以成文的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，促使各項(xiàng)工作能夠按期、按時(shí)、高效、統(tǒng)一的完成，為項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。
活動(dòng)至6月底，項(xiàng)目已完成對(duì)前期各項(xiàng)管理辦法及制度的更新、補(bǔ)充及修訂的各項(xiàng)工作。針對(duì)本工程項(xiàng)目，成立了適應(yīng)本工程管理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置分三個(gè)層次，既以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為核心的宏觀決策層、以經(jīng)營(yíng)為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業(yè)隊(duì)廠構(gòu)成的具體執(zhí)行層。項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)明確了各自的分工，各職能管理部門各自分別對(duì)前期的制定的經(jīng)營(yíng)管理辦法、質(zhì)量管理辦法、技術(shù)管理辦法、安全環(huán)保管理辦法、分包管理辦法，按本次活動(dòng)要求進(jìn)行評(píng)審、修改、補(bǔ)充，并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。
通過(guò)項(xiàng)目上各項(xiàng)管理制度及管理辦法的制定，項(xiàng)目管理及運(yùn)行有了相對(duì)合理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，再通過(guò)各部門組織員工對(duì)管理辦法的學(xué)習(xí)，使得各個(gè)崗位人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平明顯提升。
1、項(xiàng)目前期策劃：項(xiàng)目部要求在工程項(xiàng)目施工之前或施工前期對(duì)其施工組織方案和措施、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和方案進(jìn)行總體籌劃。堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)利益為最終目標(biāo)”的原則，制定切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工組織方案、目標(biāo)成本、風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容。
存在問(wèn)題：目前項(xiàng)目部已簽訂施工合同，但本工程項(xiàng)目至今仍然沒(méi)有明確的承包單價(jià)，目前執(zhí)行暫結(jié)價(jià)，項(xiàng)目沒(méi)有投標(biāo)預(yù)算單價(jià)及施工組織設(shè)計(jì)，合同實(shí)施期間對(duì)下施行工序分包或勞務(wù)分包的項(xiàng)目都沒(méi)有參照標(biāo)準(zhǔn)，和分包單位談判分包時(shí)，分包單位對(duì)項(xiàng)目部的單價(jià)不愿接受，在雙方?jīng)]有明確單價(jià)的前提下，雙方之間的相互信任度很低，施工前期，施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產(chǎn)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度。
自查整改情況：
（1）項(xiàng)目部對(duì)業(yè)主的暫結(jié)單價(jià)已完成目標(biāo)成本測(cè)算，嚴(yán)格控制自行承擔(dān)施工項(xiàng)目成本管理和分包單價(jià)的制定；將成本嚴(yán)格控制的投資預(yù)算成本內(nèi)，確保各項(xiàng)上繳管理費(fèi)用和利潤(rùn)的提取。
（2）在施工前對(duì)準(zhǔn)備施工的工程項(xiàng)目，及時(shí)向監(jiān)理申報(bào)施工方案，做到每項(xiàng)施工均有支持性的依據(jù)；風(fēng)險(xiǎn)管控方面，項(xiàng)目部重點(diǎn)對(duì)材料核銷、工程量申報(bào)及結(jié)算方面制定了具體的管理辦法，明確了具體的操作流程及程序，加強(qiáng)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，以保證后期成本控制的有效實(shí)施。
（3）風(fēng)險(xiǎn)管控方面為降低項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)，在分包隊(duì)伍選擇時(shí)，選擇一些資質(zhì)完全符合項(xiàng)目要求的隊(duì)伍，并對(duì)其承擔(dān)的實(shí)體施工項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，對(duì)考察評(píng)審合格的隊(duì)伍，確定委派到本工程項(xiàng)目的主要管理人員后方可引進(jìn)。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和合同履約：
項(xiàng)目部要求提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作；對(duì)已干未結(jié)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行全面清理，認(rèn)真分析原因，安排專人負(fù)責(zé)；應(yīng)收款防欠、清欠和催收工作，做好應(yīng)收款和債權(quán)的源頭控制，分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計(jì)劃。
管理現(xiàn)狀： 項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主規(guī)定的時(shí)間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù)，對(duì)已干未結(jié)工程量及時(shí)建立工程量臺(tái)帳，有效防止工程量漏報(bào)，目前不存在應(yīng)收賬款清欠工作，但已制定清欠計(jì)劃。暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
3、工程分包管理：項(xiàng)目部要求對(duì)照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是對(duì)簽約分包商入庫(kù)率、分包指導(dǎo)價(jià)編制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過(guò)程控制和評(píng)價(jià)考核、工程款的結(jié)算和支付。
管理現(xiàn)狀：項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主給定的分包單價(jià)進(jìn)行分包，分包商選用時(shí)優(yōu)先考慮使用集團(tuán)公司分包商庫(kù)里面的隊(duì)伍，當(dāng)沒(méi)有合適的隊(duì)伍時(shí)項(xiàng)目部自行通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、考察來(lái)選定。項(xiàng)目部制定了分包隊(duì)對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法，要求每月按期發(fā)放，并全程跟蹤落實(shí)，對(duì)工資單進(jìn)行留底備案，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。
根據(jù)分局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展管理提升活動(dòng)的通知》，成立了以項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，執(zhí)行小組下設(shè)了管理提升辦公室，全員參與，貫徹落實(shí)活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。
緊緊圍繞“管理提升活動(dòng)”的指導(dǎo)思想和活動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)部實(shí)際情況，進(jìn)一步完善部門各項(xiàng)管理制度及辦法，全面建立健全、補(bǔ)充完善了部門規(guī)章制度管理體系并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，落實(shí)職責(zé)、分清責(zé)任，進(jìn)一步明確了工作分別由誰(shuí)做、怎么做以及如何做好的標(biāo)準(zhǔn)，使每項(xiàng)工作都有章可循、有據(jù)可依。努力實(shí)現(xiàn)“規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)流程科學(xué)化，管理服務(wù)精細(xì)化”，提高項(xiàng)目部管理水平。推動(dòng)項(xiàng)目部工作再上新臺(tái)階。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，項(xiàng)目部全體人員嚴(yán)格堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)”的原則，制定了切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工組織方案、提高整體項(xiàng)目管控水平，為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。
在降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面：一是提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作。二是對(duì)正在施工的工程項(xiàng)目，加強(qiáng)工程量統(tǒng)計(jì)工作，安排專人負(fù)責(zé)，防止對(duì)上工程量漏報(bào)、對(duì)下超結(jié)的現(xiàn)象，有效降低經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。
在提高責(zé)任意識(shí)方面：一方面檢查和發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部在分包管理中的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)新引進(jìn)的分包隊(duì)伍，嚴(yán)格審查施工資質(zhì)，以保證進(jìn)場(chǎng)后能夠按項(xiàng)目部施工進(jìn)度要求完成所承擔(dān)的施工任務(wù)，有效降低施工管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
在提高降本增效能力方面：一是根據(jù)項(xiàng)目施工現(xiàn)狀，提前制定完善的管理制度、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目成本分析，對(duì)虧損項(xiàng)目認(rèn)真分析，查找虧損原因，采取有效措施，提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標(biāo)成本計(jì)劃，控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經(jīng)營(yíng)成果與員工收入掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)職工的成本意識(shí)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在注重學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)學(xué)習(xí)典型上下功夫，在部門內(nèi)部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動(dòng)”的相應(yīng)內(nèi)容及要求，讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
六、七、八月份部門對(duì)各科室相應(yīng)培訓(xùn)的效果考核檢查，提升了員工積極性，充分保證了培訓(xùn)效果。八月底全面實(shí)施了部門管理提升活動(dòng)工作。根據(jù)部門制定的實(shí)施方案，對(duì)各科室的相應(yīng)工作進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，促使部門的各項(xiàng)既定目標(biāo)予以順利實(shí)現(xiàn)。
從上半年的工作開(kāi)展情況看，雖然已建立了一套比較完整的.規(guī)章制度和管理服務(wù)體系，但在過(guò)程管理、細(xì)節(jié)管理、無(wú)縫隙管理、制度科學(xué)實(shí)用與執(zhí)行落實(shí)等方面仍存在不足與缺項(xiàng)。在今后的工作中，要在抓落實(shí)求實(shí)效上下功夫，精心組織，統(tǒng)籌兼顧，有機(jī)運(yùn)行。
下一階段計(jì)劃各部門實(shí)施管理提升活動(dòng)的總結(jié)。經(jīng)營(yíng)部“管理提升活動(dòng)“工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)內(nèi)部各科室進(jìn)行全面檢查總結(jié)，對(duì)取得好成績(jī)的科室及個(gè)人給予肯定和一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在的問(wèn)題的科室進(jìn)行深刻的分析，并按照要求及時(shí)整改，以接受公司對(duì)部門的考核。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，并具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭(zhēng)使自己成為專家型督學(xué)，爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽(tīng)課。在督查過(guò)程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽(tīng)課記錄共3000余本。對(duì)督查中存在的一些問(wèn)題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對(duì)存在問(wèn)題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)
一年來(lái)，我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評(píng)選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開(kāi)課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開(kāi)課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開(kāi)課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽(tīng)課至少50節(jié)以上，每聽(tīng)完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問(wèn)題，完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問(wèn)題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。 我縣中小學(xué)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來(lái)，依照局里的`指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開(kāi)行政和后勤工作人員會(huì)議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐專帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給出整改意見(jiàn)，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來(lái)，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過(guò)不斷的探索和努力，完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過(guò)不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)?；I集經(jīng)費(fèi)，工作不好開(kāi)展；個(gè)別學(xué)校對(duì)于我們的督查整改意見(jiàn)有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級(jí)的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
本人自xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將2015年的工作情況作如下匯報(bào)。
（一）做好運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
（二）加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。
（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
（三）確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
1.本身業(yè)務(wù)方面的知識(shí)相當(dāng)豐富 2.能正確地掌握現(xiàn)狀 3.有取舍情報(bào)能力 4.下決定時(shí)不會(huì)猶豫不決，延誤時(shí)機(jī) 5.物、錢方面的管理十分完善，沒(méi)有浪費(fèi)、不均及過(guò)度的傾向 6.執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)能做到「迅速、正確、經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)單 7.能向上司或經(jīng)營(yíng)者提出建設(shè)性的意見(jiàn)或企劃 8.與關(guān)系者及交易商交涉時(shí)，能顧慮到前瞻性 9.與別人談判時(shí)情緒頗為安定，不會(huì)感情用事 10.事情一經(jīng)定案，便會(huì)有恒心地持續(xù)下去。
1.能使部屬發(fā)揮問(wèn)題意識(shí)及工作意欲 2.能正確地評(píng)價(jià)部屬的能力及適應(yīng)性，并導(dǎo)向正確的方向 3.能正確地掌握每個(gè)部屬的優(yōu)缺點(diǎn)，并告知本人 4.能利用刺激或更換工作的方法來(lái)消除職業(yè)倦怠癥 5.能明確公布應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)，并使每個(gè)人皆能達(dá)成 6.能積極地透過(guò)實(shí)際工作培育部屬 7.透過(guò)權(quán)限委讓，使部屬發(fā)揮能力 8.不會(huì)凍結(jié)優(yōu)秀的部屬，一有機(jī)會(huì)必將部屬外調(diào) 9.計(jì)劃性地與部屬接觸 10.慎重考慮斥責(zé)部屬的場(chǎng)所及時(shí)機(jī)。
1.對(duì)工作及人和都很認(rèn)真。
2.對(duì)各種事物的造詣?lì)H深 。
3.經(jīng)常保持明朗與幽默的態(tài)度。
4.經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度。
5.相當(dāng)謙虛，肯熱心傾聽(tīng)別人談話。
6.不會(huì)出賣別人，值得坦誠(chéng)交往。
7.做事小心謹(jǐn)慎。
8.具有上進(jìn)心，肯不斷地努力。
9.努力使自己成為有魅力的人。
10.是個(gè)內(nèi)涵較深的人。
1.有明確的目標(biāo)，并努力使它達(dá)成。
2.有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥。
3.好奇心強(qiáng)，積極地向未知的事物挑戰(zhàn)。
4.擅于調(diào)節(jié)情緒，腦筋變化很快。
5.肯向體力及能力的界限挑戰(zhàn)。
6.每天皆能設(shè)法誘導(dǎo)自己行動(dòng)。
7.自動(dòng)地向困難挑戰(zhàn)。
8.每天都能挪出時(shí)間自我反省，并設(shè)法充實(shí)自己。
9.肯積極地為自己的將來(lái)投資金錢。
10.計(jì)劃性、持續(xù)性地自我啟發(fā)迅速提高管理能力每一個(gè)管理者，都可以說(shuō)是企業(yè)的支柱，管理者能力的高低，直接會(huì)影響到企業(yè)的前程。企業(yè)的行政管理部門，會(huì)定期對(duì)各部門的績(jī)效及管理者進(jìn)行考核。無(wú)意中就給現(xiàn)任的管理者，形成一種壓力。所以，很多管理者對(duì)同一個(gè)問(wèn)題較感興趣：“如何能迅速提高自己的管理能力”。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，每一個(gè)管理者都可以說(shuō)是企業(yè)的支柱，管理者能力的高低直接影響管理的有效性、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益獲取更大利益和發(fā)展。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員，不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上。提高管理者能力的根本環(huán)節(jié)在于自身，自身不提高將會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的力量。因此，如何進(jìn)一步提高管理能力，我認(rèn)為應(yīng)從下面幾方面著手。
一、管理能力的提高，關(guān)鍵在于加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為管理者必須增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn)，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從書(shū)本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí)，學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中，提高分析和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高，要樹(shù)立創(chuàng)新觀念。
創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一，管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同，它不是個(gè)人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的創(chuàng)新活動(dòng)。因此，促進(jìn)創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新，樹(shù)立創(chuàng)新觀念，使每一位組織成員都奮發(fā)向上，努力進(jìn)取，躍躍欲試，大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新，時(shí)時(shí)想創(chuàng)新，無(wú)處不創(chuàng)新的組織氛圍。企業(yè)管理是處在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中，許多情況是無(wú)先例可循的，特別是要使每一位管理者認(rèn)識(shí)到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質(zhì)量。因此，公司提出2007年的經(jīng)營(yíng)管理思路“觀念創(chuàng)新出思路，管理創(chuàng)新出成效，科學(xué)創(chuàng)新出效益，機(jī)制創(chuàng)新出人才”，這就需要各級(jí)管理者進(jìn)一步打破因循守舊的觀念，樹(shù)立大膽創(chuàng)新的觀念，自覺(jué)運(yùn)用創(chuàng)新思維，完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、管理能力的提高，要有良好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個(gè)出色的管理者應(yīng)該是一個(gè)好舵手，遭遇風(fēng)浪時(shí)，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標(biāo)的程度上，管理者必須執(zhí)行公司確立的目標(biāo)，使目標(biāo)清晰具體落實(shí)。作為管理者落實(shí)執(zhí)行力上，最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的既定目標(biāo)與規(guī)章制度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行組織賦予的職責(zé)。管理者的個(gè)人素質(zhì)以及思維方式，對(duì)執(zhí)行力會(huì)產(chǎn)生決定性的影響，因此，對(duì)于管理者，除了集思廣益、博采眾長(zhǎng)之外，還應(yīng)不斷鍛煉對(duì)整個(gè)管理過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展、遠(yuǎn)景展望的能力，不能停留在表面的工作點(diǎn)上，工作中必須有計(jì)劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果，執(zhí)行過(guò)程中絕不能隨遇而安，想如何就如何，這樣只會(huì)影響管理質(zhì)量。
四、管理能力的提高，要培養(yǎng)勤思考的習(xí)慣。
提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問(wèn)題?！安恢\萬(wàn)事者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問(wèn)題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問(wèn)題時(shí)，處理的方法會(huì)不一樣，有的管理者處理得恰當(dāng)，而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問(wèn)題時(shí)，不要簡(jiǎn)單地急于處理，要勤于思考，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進(jìn)行處理。作為管理者，只埋頭于事務(wù)性的工作，對(duì)企業(yè)發(fā)展全局性、重要性的工作不進(jìn)行思考，是很難做好管理工作的。同時(shí)，在日常工作中要注意培養(yǎng)觀察問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，抓住管理工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，從中掌握問(wèn)題的主要矛盾，及時(shí)給予處理。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
在工作上，20xx年上半年度依托專賣管理信息系統(tǒng)，我建立好了經(jīng)煙戶電子檔案。在專賣戶籍化管理和“三清四明”的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)經(jīng)煙戶的店面位置、卷煙柜臺(tái)、店內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行拍照留檔輸入電腦，存入電子檔案中，進(jìn)行留檔備查，對(duì)以前辦證經(jīng)煙戶的形象信息進(jìn)行補(bǔ)正。并在日常專賣管理中，及時(shí)對(duì)經(jīng)煙戶進(jìn)行各類臺(tái)帳登記工作，使檔案永?；盍?。在市場(chǎng)檢查期間，嚴(yán)格規(guī)范檢查，走訪經(jīng)煙戶時(shí)以積極地服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶，細(xì)心觀察認(rèn)真檢查零售戶存在的違規(guī)行為及時(shí)糾正，對(duì)于卷煙零售戶反映的在業(yè)務(wù)銷售方面的問(wèn)題，及時(shí)地告知了客戶經(jīng)理，做好了溝通工作。對(duì)許可證的換證工作一如既往。截止7月1日，我的管轄片區(qū)共予以延續(xù)8戶，歇業(yè)零售戶4戶。對(duì)每一本許可證的延續(xù)都進(jìn)行了實(shí)地勘察，使換證工作做到了平穩(wěn)規(guī)范。認(rèn)真完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
在學(xué)習(xí)上，積極參加法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。上半年，為適應(yīng)最新修訂的`《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》實(shí)施后提出的新要求，我與大家一起參加了**市局組織的培訓(xùn)，以及在所隊(duì)內(nèi)部的交流學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和考核，提高了我的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了我的辦案能力。對(duì)于個(gè)人平臺(tái)的應(yīng)用，我通過(guò)參加局里組織的培訓(xùn)以及所里內(nèi)部的討論，大概的了解了個(gè)人平臺(tái)的操作應(yīng)用，真正做到了過(guò)程有痕跡。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標(biāo)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。
在活動(dòng)中，我參與了野外拓展培訓(xùn)，通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng)，提高了我與同事間的凝聚力，感受到了團(tuán)結(jié)一致的氛圍，還提高了自身素質(zhì)。
這半年，雖然都完成了自己的應(yīng)該要做的工作，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度。
下半年不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
管理就是指導(dǎo)員工正確的做好事情，讓員工在自己的工作崗位上發(fā)揮出自己的潛力，這樣才能提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。如何用服務(wù)意識(shí)和員工合作、服務(wù)好員工呢?就是要把挖掘員工的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，把員工放在合適的工作崗位上去發(fā)揮員工的工作潛力，公正的給予員工評(píng)價(jià)，給予員工信任和成長(zhǎng)的空間，與員工進(jìn)行溝通，為員工提供支持，讓他們了解自己的工作目標(biāo)是和公司的愿景結(jié)合在一起的，領(lǐng)會(huì)為員工服務(wù)的內(nèi)涵才能讓員工全心全意的做好工作。
美國(guó)著名的政治家_曾說(shuō)過(guò)“說(shuō)話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系，是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)。”提升演講能力有助于調(diào)動(dòng)傾聽(tīng)者的情緒，傳達(dá)你想要給予別人的思想和觀點(diǎn)，并且鼓動(dòng)傾聽(tīng)者認(rèn)同這些觀點(diǎn)。這對(duì)于管理工作的開(kāi)展是非常有幫助的，因?yàn)檠葜v能力的提升可以幫助管理者提高反應(yīng)能力、增加自信、增強(qiáng)口頭表達(dá)能力。人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。像羅永浩、馬云、俞敏洪、羅振宇都是演講能力非常有感染力的人。
成為一個(gè)高明的管理者，起點(diǎn)并不是最重要的，而是在于努力的方向是否正確，并不是每個(gè)管理者一開(kāi)始都能夠很好的管理團(tuán)隊(duì)的。管理團(tuán)隊(duì)需要你去提升自己的管理技巧，多充電學(xué)習(xí)管理知識(shí)，不懂的請(qǐng)教專家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，還可以參加論壇、到別的公司觀摩學(xué)習(xí)等等有各種途徑可以提升自己，用正確的方法提升自己的能力。同時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)正直、忠誠(chéng)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)任的品格，這樣會(huì)贏得下屬的信賴和跟隨，持之以恒，這些都是自己累積的巨大財(cái)富。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
（一）及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院的每一項(xiàng)策制度，讓醫(yī)院的每一項(xiàng)策制度都能落到實(shí)處。
（二）在科室內(nèi)加強(qiáng)管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，制定建全落實(shí)科室制度。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快人才培養(yǎng)，不斷提高科室核心競(jìng)爭(zhēng)力和儲(chǔ)備力。
（四）加強(qiáng)科室規(guī)范化建設(shè)，包括工作流程的規(guī)范，診斷報(bào)告的規(guī)范及與服務(wù)對(duì)象溝通方式的規(guī)范等。
（五）在科室內(nèi)建立績(jī)效考核度，實(shí)行工作數(shù)量、工作質(zhì)量與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤。
（六）加強(qiáng)治思想教育，加強(qiáng)科室文化建設(shè)，構(gòu)建和諧科室。
通過(guò)以上工作，取得了以下成績(jī)：
（一）醫(yī)院的每一項(xiàng)制度都能在病理科做到令暢通、令行禁止。
（二）病理科內(nèi)形成了勤奮好學(xué)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取，和諧團(tuán)結(jié)的良好科風(fēng)。
（三）養(yǎng)成了工作學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，科室成員分工合作，配合默契，不斷形成科室內(nèi)的凝聚力和向心力。
（四）規(guī)范了工作流程和服務(wù)流程，提高了工作的規(guī)范性和可操作性，減少了人為因素出現(xiàn)的差錯(cuò)，服務(wù)對(duì)象的滿意度進(jìn)一步提升，同時(shí)也大大減輕了自己的工作負(fù)擔(dān)。
（五）建立了與病理科現(xiàn)階段發(fā)展情況相適應(yīng)的績(jī)效考核制度，形成了公平公正的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，極大的鼓舞了科室成員的工作積極性。
（六）20xx年病理標(biāo)本量達(dá)到了4200例，業(yè)務(wù)收入達(dá)到了86萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)15%。
20xx年病理科會(huì)在此基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，繼承好的做法，不斷努力工作，讓我院的病理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的新貢獻(xiàn)。
2023年煙草基礎(chǔ)管理提升工作總結(jié) 管理提升督導(dǎo)工作總結(jié)優(yōu)秀篇七
自年初公司組織開(kāi)展的“管理提升活動(dòng)”第一階段現(xiàn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，本項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司管理提升活動(dòng)精神，圍繞本次管理提升活動(dòng)的主題“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”，制訂了“管理提升活動(dòng)”實(shí)施方案，積極動(dòng)員項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，并分為動(dòng)員啟動(dòng)學(xué)習(xí)提高和自我診斷找準(zhǔn)問(wèn)題兩個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，開(kāi)展、落實(shí)各項(xiàng)工作。在活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，對(duì)健全項(xiàng)目管理制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升管控能力等各個(gè)方面都起到了積極推動(dòng)作用，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目實(shí)施“管理提升活動(dòng)”中取得的成效和工作難點(diǎn)匯報(bào)如下。
針對(duì)此次“管理提升活動(dòng)”，項(xiàng)目部成立了管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，該小組專門負(fù)責(zé)對(duì) “管理提升活動(dòng)”工作進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)。按活動(dòng)計(jì)劃在6月25日前，項(xiàng)目部在每周二、四、六組織召開(kāi)管理活動(dòng)提升學(xué)習(xí)及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓宣傳活動(dòng)和學(xué)習(xí)提高同時(shí)落實(shí)在每一位員工的身上，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)對(duì)“管理提升活動(dòng)”目標(biāo)、活動(dòng)要求的學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)的交流，項(xiàng)目部深刻的認(rèn)識(shí)到本次“管理提升活動(dòng)”的重要性、科學(xué)性和指導(dǎo)性，特別是在項(xiàng)目開(kāi)工初期，項(xiàng)目部應(yīng)該及時(shí)健全項(xiàng)目的管理制度，以成文的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，促使各項(xiàng)工作能夠按期、按時(shí)、高效、統(tǒng)一的完成，為項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。
活動(dòng)至6月底，項(xiàng)目已完成對(duì)前期各項(xiàng)管理辦法及制度的更新、補(bǔ)充及修訂的各項(xiàng)工作。針對(duì)本工程項(xiàng)目，成立了適應(yīng)本工程管理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置分三個(gè)層次，既以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為核心的宏觀決策層、以經(jīng)營(yíng)為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業(yè)隊(duì)廠構(gòu)成的具體執(zhí)行層。項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)明確了各自的分工，各職能管理部門各自分別對(duì)前期的制定的經(jīng)營(yíng)管理辦法、質(zhì)量管理辦法、技術(shù)管理辦法、安全環(huán)保管理辦法、分包管理辦法，按本次活動(dòng)要求進(jìn)行評(píng)審、修改、補(bǔ)充，并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。
通過(guò)項(xiàng)目上各項(xiàng)管理制度及管理辦法的制定，項(xiàng)目管理及運(yùn)行有了相對(duì)合理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，再通過(guò)各部門組織員工對(duì)管理辦法的學(xué)習(xí)，使得各個(gè)崗位人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平明顯提升。
1、項(xiàng)目前期策劃：項(xiàng)目部要求在工程項(xiàng)目施工之前或施工前期對(duì)其施工組織方案和措施、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和方案進(jìn)行總體籌劃。堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)利益為最終目標(biāo)”的原則，制定切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工組織方案、目標(biāo)成本、風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容。
存在問(wèn)題：目前項(xiàng)目部已簽訂施工合同，但本工程項(xiàng)目至今仍然沒(méi)有明確的承包單價(jià)，目前執(zhí)行暫結(jié)價(jià)，項(xiàng)目沒(méi)有投標(biāo)預(yù)算單價(jià)及施工組織設(shè)計(jì)，合同實(shí)施期間對(duì)下施行工序分包或勞務(wù)分包的項(xiàng)目都沒(méi)有參照標(biāo)準(zhǔn)，和分包單位談判分包時(shí)，分包單位對(duì)項(xiàng)目部的單價(jià)不愿接受，在雙方?jīng)]有明確單價(jià)的前提下，雙方之間的相互信任度很低，施工前期，施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產(chǎn)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度。
自查整改情況：
（1）項(xiàng)目部對(duì)業(yè)主的暫結(jié)單價(jià)已完成目標(biāo)成本測(cè)算，嚴(yán)格控制自行承擔(dān)施工項(xiàng)目成本管理和分包單價(jià)的制定；將成本嚴(yán)格控制的投資預(yù)算成本內(nèi)，確保各項(xiàng)上繳管理費(fèi)用和利潤(rùn)的提取。
（2）在施工前對(duì)準(zhǔn)備施工的工程項(xiàng)目，及時(shí)向監(jiān)理申報(bào)施工方案，做到每項(xiàng)施工均有支持性的依據(jù)；風(fēng)險(xiǎn)管控方面，項(xiàng)目部重點(diǎn)對(duì)材料核銷、工程量申報(bào)及結(jié)算方面制定了具體的管理辦法，明確了具體的操作流程及程序，加強(qiáng)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，以保證后期成本控制的有效實(shí)施。
（3）風(fēng)險(xiǎn)管控方面為降低項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)，在分包隊(duì)伍選擇時(shí)，選擇一些資質(zhì)完全符合項(xiàng)目要求的隊(duì)伍，并對(duì)其承擔(dān)的實(shí)體施工項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，對(duì)考察評(píng)審合格的隊(duì)伍，確定委派到本工程項(xiàng)目的主要管理人員后方可引進(jìn)。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和合同履約：
項(xiàng)目部要求提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作；對(duì)已干未結(jié)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行全面清理，認(rèn)真分析原因，安排專人負(fù)責(zé)；應(yīng)收款防欠、清欠和催收工作，做好應(yīng)收款和債權(quán)的源頭控制，分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計(jì)劃。
管理現(xiàn)狀： 項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主規(guī)定的時(shí)間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù)，對(duì)已干未結(jié)工程量及時(shí)建立工程量臺(tái)帳，有效防止工程量漏報(bào)，目前不存在應(yīng)收賬款清欠工作，但已制定清欠計(jì)劃。暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
3、工程分包管理：項(xiàng)目部要求對(duì)照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是對(duì)簽約分包商入庫(kù)率、分包指導(dǎo)價(jià)編制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過(guò)程控制和評(píng)價(jià)考核、工程款的結(jié)算和支付。
管理現(xiàn)狀：項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主給定的分包單價(jià)進(jìn)行分包，分包商選用時(shí)優(yōu)先考慮使用集團(tuán)公司分包商庫(kù)里面的隊(duì)伍，當(dāng)沒(méi)有合適的隊(duì)伍時(shí)項(xiàng)目部自行通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、考察來(lái)選定。項(xiàng)目部制定了分包隊(duì)對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法，要求每月按期發(fā)放，并全程跟蹤落實(shí)，對(duì)工資單進(jìn)行留底備案，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。
根據(jù)分局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展管理提升活動(dòng)的通知》，成立了以項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，執(zhí)行小組下設(shè)了管理提升辦公室，全員參與，貫徹落實(shí)活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。
緊緊圍繞“管理提升活動(dòng)”的指導(dǎo)思想和活動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)部實(shí)際情況，進(jìn)一步完善部門各項(xiàng)管理制度及辦法，全面建立健全、補(bǔ)充完善了部門規(guī)章制度管理體系并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，落實(shí)職責(zé)、分清責(zé)任，進(jìn)一步明確了工作分別由誰(shuí)做、怎么做以及如何做好的標(biāo)準(zhǔn)，使每項(xiàng)工作都有章可循、有據(jù)可依。努力實(shí)現(xiàn)“規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)流程科學(xué)化，管理服務(wù)精細(xì)化”，提高項(xiàng)目部管理水平。推動(dòng)項(xiàng)目部工作再上新臺(tái)階。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，項(xiàng)目部全體人員嚴(yán)格堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)”的原則，制定了切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工組織方案、提高整體項(xiàng)目管控水平，為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。
在降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面：一是提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作。二是對(duì)正在施工的工程項(xiàng)目，加強(qiáng)工程量統(tǒng)計(jì)工作，安排專人負(fù)責(zé)，防止對(duì)上工程量漏報(bào)、對(duì)下超結(jié)的現(xiàn)象，有效降低經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。
在提高責(zé)任意識(shí)方面：一方面檢查和發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部在分包管理中的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)新引進(jìn)的分包隊(duì)伍，嚴(yán)格審查施工資質(zhì)，以保證進(jìn)場(chǎng)后能夠按項(xiàng)目部施工進(jìn)度要求完成所承擔(dān)的施工任務(wù)，有效降低施工管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
在提高降本增效能力方面：一是根據(jù)項(xiàng)目施工現(xiàn)狀，提前制定完善的管理制度、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目成本分析，對(duì)虧損項(xiàng)目認(rèn)真分析，查找虧損原因，采取有效措施，提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標(biāo)成本計(jì)劃，控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經(jīng)營(yíng)成果與員工收入掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)職工的成本意識(shí)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在注重學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)學(xué)習(xí)典型上下功夫，在部門內(nèi)部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動(dòng)”的相應(yīng)內(nèi)容及要求，讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
六、七、八月份部門對(duì)各科室相應(yīng)培訓(xùn)的效果考核檢查，提升了員工積極性，充分保證了培訓(xùn)效果。八月底全面實(shí)施了部門管理提升活動(dòng)工作。根據(jù)部門制定的實(shí)施方案，對(duì)各科室的相應(yīng)工作進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，促使部門的各項(xiàng)既定目標(biāo)予以順利實(shí)現(xiàn)。
從上半年的工作開(kāi)展情況看，雖然已建立了一套比較完整的.規(guī)章制度和管理服務(wù)體系，但在過(guò)程管理、細(xì)節(jié)管理、無(wú)縫隙管理、制度科學(xué)實(shí)用與執(zhí)行落實(shí)等方面仍存在不足與缺項(xiàng)。在今后的工作中，要在抓落實(shí)求實(shí)效上下功夫，精心組織，統(tǒng)籌兼顧，有機(jī)運(yùn)行。
下一階段計(jì)劃各部門實(shí)施管理提升活動(dòng)的總結(jié)。經(jīng)營(yíng)部“管理提升活動(dòng)“工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)內(nèi)部各科室進(jìn)行全面檢查總結(jié)，對(duì)取得好成績(jī)的科室及個(gè)人給予肯定和一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在的問(wèn)題的科室進(jìn)行深刻的分析，并按照要求及時(shí)整改，以接受公司對(duì)部門的考核。