做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1.不具備必要專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用。
2.不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。
3.企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。
1.店員專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費(fèi)者反感。
(一)做好活動(dòng)前準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo),寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等。
1.時(shí)間選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)選擇:可選擇在藥店會(huì)議室,或租賃其他活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師聘請(qǐng):(1)可以是本公司零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷和管理學(xué)方面專家、教授.講授營(yíng)銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作的有序開(kāi)展,讓遠(yuǎn)程教育資源真正走進(jìn)社區(qū),提高教育質(zhì)量,結(jié)合上級(jí)遠(yuǎn)程教育工作計(jì)劃和我社區(qū)實(shí)際,擬定以下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以上級(jí)遠(yuǎn)程教育精神、工作計(jì)劃為指導(dǎo),通過(guò)播放教學(xué)光盤、運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),把優(yōu)質(zhì)的教育資源和方法送到黨員和居民手中,使他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,做好遠(yuǎn)程教育資源推廣,努力提高我社區(qū)的教育質(zhì)量,積極配合社區(qū)黨總支,作好社區(qū)黨員干部、居民群眾的培訓(xùn)工作。()
二、具體工作措施
1、做好遠(yuǎn)教資源接收的常規(guī)管理和維護(hù)工作,愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,及時(shí)整理對(duì)有利用價(jià)值的遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行刻盤,及時(shí)預(yù)告。繼續(xù)落實(shí)培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)制度、管理制度、設(shè)備運(yùn)行制度,作好各種資料的收集。認(rèn)真做好每期遠(yuǎn)程教育資源的收集整理,并充分利用好遠(yuǎn)教專欄,做好資源的預(yù)告以及重要文件的張貼。及時(shí)收集黨員干部和居民群眾的反饋信息,優(yōu)化遠(yuǎn)程教育資源,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行記錄并存檔。
2、重視遠(yuǎn)教設(shè)備的安全使用。強(qiáng)化遠(yuǎn)教工作人員的操作規(guī)程意識(shí),注意設(shè)備安全和用電安全,保證遠(yuǎn)程教育室內(nèi)不發(fā)生任何事故。定期進(jìn)行安全檢查,電源、門窗、計(jì)算機(jī)等設(shè)備隨時(shí)檢查。
3、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育資源的利用。〔)積極鼓勵(lì)黨員干部和居民群眾利用遠(yuǎn)程教育資源于實(shí)際生產(chǎn)生活之中,形成理論與實(shí)際結(jié)合的互動(dòng)模式,推選其中的典型案例進(jìn)行表彰和公示。
4、做好遠(yuǎn)程教育工作日常小結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)上報(bào),接受上級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)。加強(qiáng)與其它村、社區(qū)的溝通與交流,進(jìn)而在工作方式和方法上取的創(chuàng)新。
三、具體工作步驟
學(xué)用活動(dòng)分集中學(xué)習(xí)、分類學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)三個(gè)步驟。
(一)集中學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、學(xué)習(xí)對(duì)象:全體黨員、團(tuán)員、老年人及各居民小組長(zhǎng)等
2、活動(dòng)方式:集中授課
3、學(xué)習(xí)地點(diǎn):社區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育活動(dòng)室
4、學(xué)習(xí)時(shí)間:每月至少三次
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:主要是政治理論、政策法規(guī)、種養(yǎng)技術(shù)、市場(chǎng)信息、公共衛(wèi)生和社會(huì)健康等。
(二)分類學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、組織育齡婦女學(xué)習(xí)計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、疾病防治及社區(qū)公共衛(wèi)生等方面的知識(shí)。
2、適時(shí)組織社區(qū)老年人學(xué)習(xí)老年病防治知識(shí)及公民道德等知識(shí)。
3、適時(shí)組織未成年人參加學(xué)習(xí),開(kāi)展法律道德知識(shí)講座。
(三)個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、活動(dòng)方式:按個(gè)人要求適時(shí)安排,個(gè)人自由上網(wǎng)。
2、學(xué)習(xí)地點(diǎn):社區(qū)三樓活動(dòng)室
3、活動(dòng)對(duì)象:黨員、團(tuán)員、居民、未成年人、本社區(qū)老年人等。
4、學(xué)習(xí)要求:查找學(xué)習(xí)所要求的內(nèi)容,不得上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上玩游戲,不得在網(wǎng)上散發(fā)反黨、反國(guó)、等等不安定言論。
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:種養(yǎng)技術(shù)、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷信息、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、中小學(xué)課程教學(xué)、計(jì)劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、政策法規(guī)及公共道德等。
x村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作在鄉(xiāng)遠(yuǎn)教辦的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,為了進(jìn)一步搞好我村的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng),強(qiáng)化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,為有效推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的挖掘遠(yuǎn)程教育的潛能作用,在本年度將做好如下工作:
度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國(guó)教育學(xué)會(huì)高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過(guò)學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問(wèn)題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1、制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
2、完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查
3、中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作
4、學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5、開(kāi)展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
6、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1、校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收
2、區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1、繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)
2、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2、培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3、討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)
20xx年一月份
1、培訓(xùn)部工作總結(jié)
2、作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3、草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)
度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
立足本職工作,教書(shū)育人,為人師表,做到敬崗愛(ài)業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,用自己的良好行為潛移默化的影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與努力,積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并努力地將自己的教育理論與實(shí)踐相結(jié)合。
1、善于思考,勤于總結(jié),不斷提升自己的教學(xué)教育能力。
2、樂(lè)于動(dòng)筆,及時(shí)總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)教學(xué)論文或案例。
3、不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。
1、認(rèn)真上好每一堂課,認(rèn)真?zhèn)湔n,爭(zhēng)取做到每課有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有反思,并做好反思工作。
2、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各種比賽。
3、抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),利用一切學(xué)習(xí)條件,提高業(yè)務(wù)水平。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
20xx年,是******司法局開(kāi)展社區(qū)矯正工作的第四年,為確保******社區(qū)矯正工作的持續(xù)推進(jìn),按上級(jí)要求結(jié)合***實(shí)際,特制定本年度社區(qū)矯正工作計(jì)劃:
建立健全社區(qū)矯正工作機(jī)制,明確責(zé)任。尤其是對(duì)社區(qū)
矯正相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展關(guān)于社區(qū)矯正工作的規(guī)范要求和責(zé)任的學(xué)習(xí),深化對(duì)社矯工作的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)社區(qū)矯正工作的認(rèn)識(shí)思想統(tǒng)一到省、市的決策和部署上來(lái),正確把握“制度化”和“人性化”并重,積極穩(wěn)妥、不斷創(chuàng)新、扎實(shí)有序地推進(jìn)本區(qū)社矯工作的開(kāi)展。充分利用一切會(huì)議舉辦契機(jī),開(kāi)展“以會(huì)代訓(xùn)”工作,在會(huì)議上分析難、疑點(diǎn),解決社矯出現(xiàn)的新問(wèn)題。
要求各司法所及時(shí)與區(qū)局溝通,對(duì)社區(qū)矯正工作制度等進(jìn)行商定,做到工作責(zé)任明確,任務(wù)明確。完善各個(gè)司法所“1檔2板10種表薄冊(cè)”社矯基礎(chǔ)臺(tái)帳備錄工作。要求社區(qū)矯正工作小組將矯正對(duì)象的日?;顒?dòng)情況、表現(xiàn)詳細(xì)記錄,做到工作臺(tái)帳規(guī)范、細(xì)致,全面正確反映工作開(kāi)展情況。
嚴(yán)格按照上級(jí)精神,規(guī)范檔案管理,規(guī)范記錄,規(guī)范存檔,做到一人一檔,一事一記。此外,各司法所要做好建立社區(qū)矯正對(duì)象的電子檔案工作,逐步完善和規(guī)范檔案管理。
繼續(xù)認(rèn)真貫徹相關(guān)文件精神,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,特別是加強(qiáng)與法院的溝通協(xié)作,在材料人員移交環(huán)節(jié)、社矯宣告等相關(guān)事項(xiàng),合力促進(jìn)社區(qū)矯正工作的健康有序發(fā)展。
根據(jù)各個(gè)司法所實(shí)際,確保每一名社矯對(duì)象建立一個(gè)社矯工作小組。加強(qiáng)志愿者制度的建設(shè),注意志愿者的素質(zhì)要求和工作量的平衡問(wèn)題。同時(shí),在監(jiān)護(hù)人沒(méi)有形成主動(dòng)反饋的.前提下,矯正小組要主動(dòng)聯(lián)系,加強(qiáng)走訪,經(jīng)常性地對(duì)監(jiān)護(hù)人履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查和督促,充分發(fā)揮監(jiān)護(hù)人的作用,加強(qiáng)監(jiān)護(hù)人對(duì)矯正對(duì)象的幫教。
在集中教育方面,加強(qiáng)對(duì)各類法律、法規(guī)的宣講和解讀,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展階段性且具有針對(duì)性的法制宣傳教育,切實(shí)提高在冊(cè)社矯對(duì)象的法律素養(yǎng)和法制意識(shí),努力達(dá)到“認(rèn)罪服法”的矯正目的;在個(gè)別教育,針對(duì)不同社矯對(duì)象開(kāi)展個(gè)性化矯正教育,以便能做到每個(gè)矯正方案具有針對(duì)性,形成矯正長(zhǎng)效機(jī)制。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
一、 目的
為進(jìn)一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)的檢修和維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命,改善設(shè)備運(yùn)行狀況,達(dá)到節(jié)能降耗,及時(shí)消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。
二、 培訓(xùn)原則
以素質(zhì)提升能力提升為核心、以針對(duì)性實(shí)用性為重點(diǎn),給操作人員下發(fā)一部分技術(shù)材料,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測(cè)評(píng)試卷的形式對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核并存檔。
三、 培訓(xùn)時(shí)間
每月一次,每次兩課時(shí)(每課時(shí)45分鐘)。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
《往復(fù)式活塞壓縮機(jī)的安裝維護(hù)與故障分析》
五、 參加培訓(xùn)人員
王生祥、王強(qiáng)勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業(yè)、高峰、劉心雨、王世田
六、 總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)參加培訓(xùn)人員考試成績(jī)及業(yè)務(wù)能力的操作水平對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估,并做總結(jié)。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
培訓(xùn)時(shí)間:有新招聘員工入職后(用二至三天的時(shí)間,每天六小時(shí))
培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒(méi)有通過(guò)考試的員工
培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)
培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。
培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容:發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店部分骨干員工,有條件可以全部組織。
講座時(shí)間:每月一次
講座內(nèi)容:以中式餐飲和客房服務(wù)文化知識(shí)為主,同時(shí)介紹涉外酒店的餐飲和客房服務(wù)文化知識(shí),
實(shí)操訓(xùn)練,組織測(cè)評(píng)考試!
培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容:以旅游飯店英語(yǔ)為主,強(qiáng)調(diào)聽(tīng)力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。
.....
度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng),持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本,而是一種高效的投資。
一個(gè)現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開(kāi)展培訓(xùn)與發(fā)展工作,要在觀念和措施上具備以下條件:
1、 培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)應(yīng)有高層決策者的支持;
2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu);
3、 合格的培訓(xùn)師資;
4、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施;
6、 完整的培訓(xùn)工作記錄;
超市管理者對(duì)培訓(xùn)目的的幾個(gè)誤區(qū):
1、 以為新員工自然而然會(huì)勝任工作;
2、 沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn),那里弱就培訓(xùn)什么;
3、 高層管理人員不需要培訓(xùn);
4、 培訓(xùn)是一種成本;
5、 培訓(xùn)時(shí)重知識(shí),輕技能,忽視態(tài)度;
誤區(qū)表現(xiàn)形式為:
有什么就培訓(xùn)什么;效益好時(shí)無(wú)需培訓(xùn),效益差時(shí)無(wú)錢培訓(xùn);忙人無(wú)時(shí)間去培訓(xùn);閑人正好去培訓(xùn),人才不用培訓(xùn),庸材培訓(xùn)也無(wú)用,人多的是,不行就換新人;培訓(xùn)后員工流失不合算。
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;
9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;
1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));
2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問(wèn)題;
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問(wèn)題;
4、 觀念培訓(xùn) 適的問(wèn)題;
5、 心理培訓(xùn) 悟的問(wèn)題;
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識(shí)技能需求;
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料;
5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;
6、 獲取管理者的支持;
7、 估算培訓(xùn)成本;
8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;
1、層次 類型 目的
1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何?每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?
2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過(guò)學(xué)習(xí)之后如何?通過(guò)小測(cè)驗(yàn)可獲得
3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用)知識(shí)
4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評(píng)價(jià)方法:
面談
在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查
記錄
考察
3、評(píng)價(jià)內(nèi)容
學(xué)生滿意度
學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)
對(duì)的執(zhí)行情況
經(jīng)營(yíng)成績(jī)
1、 講課;
2、 媒體學(xué)習(xí);
3、 閱讀;
4、 討論;
5、 答疑;
6、 實(shí)習(xí);
7、 角色扮演(游戲);
培訓(xùn)準(zhǔn)備:
1、 后勤的準(zhǔn)備;
2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備;
3、 教練做好準(zhǔn)備;
4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備;
1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績(jī)效評(píng)估制度;獎(jiǎng)懲制度;同事認(rèn)識(shí);
2、 服務(wù)培訓(xùn);
3、 形體培訓(xùn);
4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn);
5、 軍訓(xùn);
6、 專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫(xiě);業(yè)務(wù)技巧;
一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員
目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感;
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)
(二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范
2、 儀容儀表規(guī)范
3、 行為及服務(wù)規(guī)范
4、 語(yǔ)言規(guī)范
5、 日落原則
6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則
7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語(yǔ)
2、 標(biāo)識(shí)牌
3、 常用設(shè)備設(shè)施
三、商品陳列培訓(xùn)
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區(qū)分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃;
2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、 定期召開(kāi)部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn); 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開(kāi)課 網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說(shuō)明:
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目;
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái),將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成;
5、 公開(kāi)課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃;
度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1.不具備必要專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用。
2.不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。
3.企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。
1.店員專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費(fèi)者反感。
(一)做好活動(dòng)前準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo),寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等。
1.時(shí)間選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)選擇:可選擇在藥店會(huì)議室,或租賃其他活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師聘請(qǐng):(1)可以是本公司零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷和管理學(xué)方面專家、教授.講授營(yíng)銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作的有序開(kāi)展,讓遠(yuǎn)程教育資源真正走進(jìn)社區(qū),提高教育質(zhì)量,結(jié)合上級(jí)遠(yuǎn)程教育工作計(jì)劃和我社區(qū)實(shí)際,擬定以下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以上級(jí)遠(yuǎn)程教育精神、工作計(jì)劃為指導(dǎo),通過(guò)播放教學(xué)光盤、運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),把優(yōu)質(zhì)的教育資源和方法送到黨員和居民手中,使他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,做好遠(yuǎn)程教育資源推廣,努力提高我社區(qū)的教育質(zhì)量,積極配合社區(qū)黨總支,作好社區(qū)黨員干部、居民群眾的培訓(xùn)工作。()
二、具體工作措施
1、做好遠(yuǎn)教資源接收的常規(guī)管理和維護(hù)工作,愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,及時(shí)整理對(duì)有利用價(jià)值的遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行刻盤,及時(shí)預(yù)告。繼續(xù)落實(shí)培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)制度、管理制度、設(shè)備運(yùn)行制度,作好各種資料的收集。認(rèn)真做好每期遠(yuǎn)程教育資源的收集整理,并充分利用好遠(yuǎn)教專欄,做好資源的預(yù)告以及重要文件的張貼。及時(shí)收集黨員干部和居民群眾的反饋信息,優(yōu)化遠(yuǎn)程教育資源,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行記錄并存檔。
2、重視遠(yuǎn)教設(shè)備的安全使用。強(qiáng)化遠(yuǎn)教工作人員的操作規(guī)程意識(shí),注意設(shè)備安全和用電安全,保證遠(yuǎn)程教育室內(nèi)不發(fā)生任何事故。定期進(jìn)行安全檢查,電源、門窗、計(jì)算機(jī)等設(shè)備隨時(shí)檢查。
3、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育資源的利用。〔)積極鼓勵(lì)黨員干部和居民群眾利用遠(yuǎn)程教育資源于實(shí)際生產(chǎn)生活之中,形成理論與實(shí)際結(jié)合的互動(dòng)模式,推選其中的典型案例進(jìn)行表彰和公示。
4、做好遠(yuǎn)程教育工作日常小結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)上報(bào),接受上級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)。加強(qiáng)與其它村、社區(qū)的溝通與交流,進(jìn)而在工作方式和方法上取的創(chuàng)新。
三、具體工作步驟
學(xué)用活動(dòng)分集中學(xué)習(xí)、分類學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)三個(gè)步驟。
(一)集中學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、學(xué)習(xí)對(duì)象:全體黨員、團(tuán)員、老年人及各居民小組長(zhǎng)等
2、活動(dòng)方式:集中授課
3、學(xué)習(xí)地點(diǎn):社區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育活動(dòng)室
4、學(xué)習(xí)時(shí)間:每月至少三次
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:主要是政治理論、政策法規(guī)、種養(yǎng)技術(shù)、市場(chǎng)信息、公共衛(wèi)生和社會(huì)健康等。
(二)分類學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、組織育齡婦女學(xué)習(xí)計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、疾病防治及社區(qū)公共衛(wèi)生等方面的知識(shí)。
2、適時(shí)組織社區(qū)老年人學(xué)習(xí)老年病防治知識(shí)及公民道德等知識(shí)。
3、適時(shí)組織未成年人參加學(xué)習(xí),開(kāi)展法律道德知識(shí)講座。
(三)個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、活動(dòng)方式:按個(gè)人要求適時(shí)安排,個(gè)人自由上網(wǎng)。
2、學(xué)習(xí)地點(diǎn):社區(qū)三樓活動(dòng)室
3、活動(dòng)對(duì)象:黨員、團(tuán)員、居民、未成年人、本社區(qū)老年人等。
4、學(xué)習(xí)要求:查找學(xué)習(xí)所要求的內(nèi)容,不得上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上玩游戲,不得在網(wǎng)上散發(fā)反黨、反國(guó)、等等不安定言論。
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:種養(yǎng)技術(shù)、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷信息、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、中小學(xué)課程教學(xué)、計(jì)劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、政策法規(guī)及公共道德等。
x村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作在鄉(xiāng)遠(yuǎn)教辦的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,為了進(jìn)一步搞好我村的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng),強(qiáng)化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,為有效推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的挖掘遠(yuǎn)程教育的潛能作用,在本年度將做好如下工作:
度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國(guó)教育學(xué)會(huì)高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過(guò)學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問(wèn)題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1、制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
2、完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查
3、中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作
4、學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5、開(kāi)展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
6、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1、校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收
2、區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1、繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)
2、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2、培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3、討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)
20xx年一月份
1、培訓(xùn)部工作總結(jié)
2、作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3、草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)
度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
立足本職工作,教書(shū)育人,為人師表,做到敬崗愛(ài)業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,用自己的良好行為潛移默化的影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與努力,積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并努力地將自己的教育理論與實(shí)踐相結(jié)合。
1、善于思考,勤于總結(jié),不斷提升自己的教學(xué)教育能力。
2、樂(lè)于動(dòng)筆,及時(shí)總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)教學(xué)論文或案例。
3、不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。
1、認(rèn)真上好每一堂課,認(rèn)真?zhèn)湔n,爭(zhēng)取做到每課有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有反思,并做好反思工作。
2、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各種比賽。
3、抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),利用一切學(xué)習(xí)條件,提高業(yè)務(wù)水平。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
20xx年,是******司法局開(kāi)展社區(qū)矯正工作的第四年,為確保******社區(qū)矯正工作的持續(xù)推進(jìn),按上級(jí)要求結(jié)合***實(shí)際,特制定本年度社區(qū)矯正工作計(jì)劃:
建立健全社區(qū)矯正工作機(jī)制,明確責(zé)任。尤其是對(duì)社區(qū)
矯正相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展關(guān)于社區(qū)矯正工作的規(guī)范要求和責(zé)任的學(xué)習(xí),深化對(duì)社矯工作的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)社區(qū)矯正工作的認(rèn)識(shí)思想統(tǒng)一到省、市的決策和部署上來(lái),正確把握“制度化”和“人性化”并重,積極穩(wěn)妥、不斷創(chuàng)新、扎實(shí)有序地推進(jìn)本區(qū)社矯工作的開(kāi)展。充分利用一切會(huì)議舉辦契機(jī),開(kāi)展“以會(huì)代訓(xùn)”工作,在會(huì)議上分析難、疑點(diǎn),解決社矯出現(xiàn)的新問(wèn)題。
要求各司法所及時(shí)與區(qū)局溝通,對(duì)社區(qū)矯正工作制度等進(jìn)行商定,做到工作責(zé)任明確,任務(wù)明確。完善各個(gè)司法所“1檔2板10種表薄冊(cè)”社矯基礎(chǔ)臺(tái)帳備錄工作。要求社區(qū)矯正工作小組將矯正對(duì)象的日?;顒?dòng)情況、表現(xiàn)詳細(xì)記錄,做到工作臺(tái)帳規(guī)范、細(xì)致,全面正確反映工作開(kāi)展情況。
嚴(yán)格按照上級(jí)精神,規(guī)范檔案管理,規(guī)范記錄,規(guī)范存檔,做到一人一檔,一事一記。此外,各司法所要做好建立社區(qū)矯正對(duì)象的電子檔案工作,逐步完善和規(guī)范檔案管理。
繼續(xù)認(rèn)真貫徹相關(guān)文件精神,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,特別是加強(qiáng)與法院的溝通協(xié)作,在材料人員移交環(huán)節(jié)、社矯宣告等相關(guān)事項(xiàng),合力促進(jìn)社區(qū)矯正工作的健康有序發(fā)展。
根據(jù)各個(gè)司法所實(shí)際,確保每一名社矯對(duì)象建立一個(gè)社矯工作小組。加強(qiáng)志愿者制度的建設(shè),注意志愿者的素質(zhì)要求和工作量的平衡問(wèn)題。同時(shí),在監(jiān)護(hù)人沒(méi)有形成主動(dòng)反饋的.前提下,矯正小組要主動(dòng)聯(lián)系,加強(qiáng)走訪,經(jīng)常性地對(duì)監(jiān)護(hù)人履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查和督促,充分發(fā)揮監(jiān)護(hù)人的作用,加強(qiáng)監(jiān)護(hù)人對(duì)矯正對(duì)象的幫教。
在集中教育方面,加強(qiáng)對(duì)各類法律、法規(guī)的宣講和解讀,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展階段性且具有針對(duì)性的法制宣傳教育,切實(shí)提高在冊(cè)社矯對(duì)象的法律素養(yǎng)和法制意識(shí),努力達(dá)到“認(rèn)罪服法”的矯正目的;在個(gè)別教育,針對(duì)不同社矯對(duì)象開(kāi)展個(gè)性化矯正教育,以便能做到每個(gè)矯正方案具有針對(duì)性,形成矯正長(zhǎng)效機(jī)制。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
一、 目的
為進(jìn)一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)的檢修和維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命,改善設(shè)備運(yùn)行狀況,達(dá)到節(jié)能降耗,及時(shí)消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。
二、 培訓(xùn)原則
以素質(zhì)提升能力提升為核心、以針對(duì)性實(shí)用性為重點(diǎn),給操作人員下發(fā)一部分技術(shù)材料,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測(cè)評(píng)試卷的形式對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核并存檔。
三、 培訓(xùn)時(shí)間
每月一次,每次兩課時(shí)(每課時(shí)45分鐘)。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
《往復(fù)式活塞壓縮機(jī)的安裝維護(hù)與故障分析》
五、 參加培訓(xùn)人員
王生祥、王強(qiáng)勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業(yè)、高峰、劉心雨、王世田
六、 總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)參加培訓(xùn)人員考試成績(jī)及業(yè)務(wù)能力的操作水平對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估,并做總結(jié)。
度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
培訓(xùn)時(shí)間:有新招聘員工入職后(用二至三天的時(shí)間,每天六小時(shí))
培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒(méi)有通過(guò)考試的員工
培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)
培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。
培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容:發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對(duì)象:酒店部分骨干員工,有條件可以全部組織。
講座時(shí)間:每月一次
講座內(nèi)容:以中式餐飲和客房服務(wù)文化知識(shí)為主,同時(shí)介紹涉外酒店的餐飲和客房服務(wù)文化知識(shí),
實(shí)操訓(xùn)練,組織測(cè)評(píng)考試!
培訓(xùn)時(shí)間:每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容:以旅游飯店英語(yǔ)為主,強(qiáng)調(diào)聽(tīng)力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。
.....
度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng),持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本,而是一種高效的投資。
一個(gè)現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開(kāi)展培訓(xùn)與發(fā)展工作,要在觀念和措施上具備以下條件:
1、 培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)應(yīng)有高層決策者的支持;
2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu);
3、 合格的培訓(xùn)師資;
4、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施;
6、 完整的培訓(xùn)工作記錄;
超市管理者對(duì)培訓(xùn)目的的幾個(gè)誤區(qū):
1、 以為新員工自然而然會(huì)勝任工作;
2、 沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn),那里弱就培訓(xùn)什么;
3、 高層管理人員不需要培訓(xùn);
4、 培訓(xùn)是一種成本;
5、 培訓(xùn)時(shí)重知識(shí),輕技能,忽視態(tài)度;
誤區(qū)表現(xiàn)形式為:
有什么就培訓(xùn)什么;效益好時(shí)無(wú)需培訓(xùn),效益差時(shí)無(wú)錢培訓(xùn);忙人無(wú)時(shí)間去培訓(xùn);閑人正好去培訓(xùn),人才不用培訓(xùn),庸材培訓(xùn)也無(wú)用,人多的是,不行就換新人;培訓(xùn)后員工流失不合算。
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;
9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;
1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));
2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問(wèn)題;
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問(wèn)題;
4、 觀念培訓(xùn) 適的問(wèn)題;
5、 心理培訓(xùn) 悟的問(wèn)題;
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識(shí)技能需求;
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料;
5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;
6、 獲取管理者的支持;
7、 估算培訓(xùn)成本;
8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;
1、層次 類型 目的
1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何?每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?
2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過(guò)學(xué)習(xí)之后如何?通過(guò)小測(cè)驗(yàn)可獲得
3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用)知識(shí)
4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評(píng)價(jià)方法:
面談
在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查
記錄
考察
3、評(píng)價(jià)內(nèi)容
學(xué)生滿意度
學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)
對(duì)的執(zhí)行情況
經(jīng)營(yíng)成績(jī)
1、 講課;
2、 媒體學(xué)習(xí);
3、 閱讀;
4、 討論;
5、 答疑;
6、 實(shí)習(xí);
7、 角色扮演(游戲);
培訓(xùn)準(zhǔn)備:
1、 后勤的準(zhǔn)備;
2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備;
3、 教練做好準(zhǔn)備;
4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備;
1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績(jī)效評(píng)估制度;獎(jiǎng)懲制度;同事認(rèn)識(shí);
2、 服務(wù)培訓(xùn);
3、 形體培訓(xùn);
4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn);
5、 軍訓(xùn);
6、 專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫(xiě);業(yè)務(wù)技巧;
一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員
目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感;
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)
(二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范
2、 儀容儀表規(guī)范
3、 行為及服務(wù)規(guī)范
4、 語(yǔ)言規(guī)范
5、 日落原則
6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則
7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語(yǔ)
2、 標(biāo)識(shí)牌
3、 常用設(shè)備設(shè)施
三、商品陳列培訓(xùn)
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區(qū)分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃;
2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、 定期召開(kāi)部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn); 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開(kāi)課 網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說(shuō)明:
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目;
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái),將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成;
5、 公開(kāi)課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃;