雙11購物狂歡節(jié)，起源于阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)的一項(xiàng)促銷活動(dòng)，已成為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的重要盛事，也是消費(fèi)者翹首以待的購物盛宴。隨著雙11的影響力不斷擴(kuò)大，越來越多的電商平臺(tái)和商家紛紛加入，共同打造這場(chǎng)全民狂歡。為您整理了《雙11活動(dòng)策劃方案（精選10篇）》供你參考。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇一
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮！這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢，是不是幸運(yùn)的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物，當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日，好友借此機(jī)會(huì)送禮，是不是會(huì)讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢？
2、11元搶購
11元搶購？這可是京東商城近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意？當(dāng)然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機(jī)打好名氣，為以后的生意做鋪墊！11元，真的不是很貴嘍，每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢，買到一件心儀已久的`東東，所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦！
3、降價(jià)促銷
降價(jià)促銷，永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題！降價(jià)，要巧妙地降價(jià)，要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦！降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響，這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢！
4、送光棍節(jié)吉祥物，祝福光棍們?cè)缛彰搯?BR> 每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦，當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”，送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的，進(jìn)得人多了，生意自然就旺旺了。當(dāng)然，您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。
二、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊?！半p十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日活動(dòng)方式：
1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
顧家商品A，原價(jià)xxx，淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
宣傳語：全場(chǎng)五折還包郵哦！
四、活動(dòng)目的
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
五、店鋪活動(dòng)
1、好評(píng)送消費(fèi)券；
2、收藏拿紅包或者是淘金幣；
3、關(guān)注有好禮。
六、活動(dòng)規(guī)則
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品。
(2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。
七、活動(dòng)推廣
1、直通車引流
2、店鋪活動(dòng)通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區(qū)宣傳
5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6、淘客聯(lián)盟
八、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。
網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備！確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。
準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
九、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼*員工的，提前做好兼*員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(4)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
十一、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇二
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：
xx美容院
活動(dòng)對(duì)象：
所有的新老單身女性顧客
活動(dòng)目的：
恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
活動(dòng)宣傳：
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的網(wǎng)站、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷，好能結(jié)合微信營(yíng)銷一起搞。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的.體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張，和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注意事項(xiàng)：
1、做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。
3、很多美容院沒有二維碼，如果有的話結(jié)合二維碼來推本次活動(dòng)，效果會(huì)大化。通過微信推送圖文，視頻的光棍節(jié)活動(dòng)會(huì)更加客戶的參加。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇三
一、營(yíng)銷定位
雙11作為一場(chǎng)消費(fèi)者、賣家、平臺(tái)、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號(hào)召力；作為賣家的我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營(yíng)銷活動(dòng)，需要有一個(gè)明確的思路與定位。
在活動(dòng)前夕，我們需要制定明確的營(yíng)銷思路和規(guī)劃，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面，制定詳細(xì)可行的營(yíng)銷方案，并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
二、產(chǎn)品定位
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動(dòng)需求，確定雙11的活動(dòng)產(chǎn)品，包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類、風(fēng)格、價(jià)位等因子進(jìn)行分類，確定店鋪的引流款、利潤(rùn)款、形象款，以便于后期的合理備貨。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙11活動(dòng)產(chǎn)品既要保持讓利促銷，又要避免與線下的專柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突；這就需要我們?cè)陔p11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位，找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動(dòng)期間的預(yù)估銷量，對(duì)雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨；
隨著金九銀十的到來，無論是自己的工廠還是代工廠，接下來的工廠的訂單都會(huì)急劇增多，常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會(huì)拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都?jí)涸诨顒?dòng)開始前1個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨，時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來不及。
因此我們需要事先對(duì)雙11的銷量有一個(gè)大概的預(yù)估，在10月1日之前，完成預(yù)估銷量約60%的備貨；待10月1日之后，根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長(zhǎng)趨勢(shì)等進(jìn)行二次預(yù)估，然后在一個(gè)月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預(yù)熱
1、理性促銷
雙11對(duì)商品價(jià)格的要求中提到，活動(dòng)商品價(jià)格必須小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期間天貓成交的9折。
根據(jù)以上雙11活動(dòng)對(duì)價(jià)格的要求，在接下來的一段時(shí)間內(nèi)，店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價(jià)等打折促銷活動(dòng)，以免雙11活動(dòng)價(jià)格過低，超出自己的承受范圍，而不能為消費(fèi)者提供好的用戶體驗(yàn)。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動(dòng)當(dāng)天損失巨大的搜索流量；
店鋪主推商品要有足夠的利潤(rùn)空間，不至于在雙11歷史的9折基礎(chǔ)上，無利潤(rùn)可尋。擁有一定的利潤(rùn)空間才能為消費(fèi)者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預(yù)熱
從8月中旬開始，我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對(duì)今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱，采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費(fèi)搶等形式，為雙11活動(dòng)預(yù)熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動(dòng)前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款，對(duì)于雙11活動(dòng)引流起到至關(guān)重要的作用！以眾多參加過雙11的商家案例分析來看，除了類目的主會(huì)場(chǎng)之外，一些大型店鋪的分會(huì)場(chǎng)流量?jī)H占到全店流量的10%左右，更多的流量來自于自然搜索；這也是買家購物的一種習(xí)慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來的2個(gè)月內(nèi)，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動(dòng)中獲得好的排位和搜索流量。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇四
一、活動(dòng)背景：
這是一種冥冥之中的緣分，把來自五湖四海的我們匯集到院青協(xié)，來組建我們這個(gè)大家庭。為了增進(jìn)我們大家的友誼，讓大家更好的了解彼此，特別舉行這次晚會(huì)。希望這次晚會(huì)能給大家?guī)須g樂，定會(huì)在我們的大學(xué)生活中留下永久且美好的回憶，那么就讓我們等待這次期盼已久的晚會(huì)吧！
二、活動(dòng)目的：
希望這次晚會(huì)能給大家一個(gè)舒適的交流舞臺(tái)，讓大家在快樂的環(huán)境中相互了解。讓友誼與社團(tuán)的團(tuán)結(jié)，為大學(xué)活動(dòng)生活創(chuàng)造一種活潑的氛圍。
三、活動(dòng)主題：
11.11油條晚會(huì)
四、活動(dòng)主辦：
XX城市職業(yè)學(xué)院應(yīng)天校區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日晚6點(diǎn)
六、活動(dòng)對(duì)象：
XX城市職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體成員
七、活動(dòng)地點(diǎn)
教學(xué)樓806
八、活動(dòng)項(xiàng)目：
1.心心相?。ū硦A球）
?。?）、項(xiàng)目類型：雙人協(xié)作型、室內(nèi)游戲
（2）、場(chǎng)地要求：教室兩條過道
?。?）、需要道具：氣球
?。?）、比賽人數(shù)：12人，自由組合，每組兩人
?。?）、獎(jiǎng)品：2面鏡子
?。?）、詳細(xì)游戲方法及競(jìng)賽規(guī)則：每組2人，背夾一圓球，步調(diào)一致從前方向教室后方走，背靠背把球壓破，迅速跑回起點(diǎn)，夾起第二個(gè)氣球，直至壓破六個(gè)氣球跑回起點(diǎn)即完成。向后走時(shí)，雙手不能碰到球，否則罰2秒；球掉后從起點(diǎn)重新開始游戲。先完成者勝出。按時(shí)間記名次，按名次計(jì)分。
a.比賽過程中如有球落地情況出現(xiàn)需返回起點(diǎn)重新開始。
b.途中不得以手、臂碰球，如有違反均視為犯規(guī)。每碰球記犯規(guī)，每犯規(guī)比賽成績(jī)加2秒。
c.比賽中應(yīng)絕對(duì)服從裁判，以裁判員的判罰為終判決。
2.報(bào)紙游戲
(1)、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)技型
(2)、道具要求：報(bào)紙
(3)、場(chǎng)地要求：講臺(tái)前方
(4)、比賽人數(shù)：4人一組，設(shè)4組
(5)、獎(jiǎng)品：4面鏡子
(6)、游戲玩法：先擺出氣勢(shì)，要求喊出口號(hào)，然后4人一組按組站在報(bào)紙上，所有人的腳必須踩在報(bào)紙上，不能沾地，堅(jiān)持五秒即可，腳踩到外面者輸，每局成功后，將報(bào)紙折半，以抱法站定小的報(bào)紙的組得勝。
3.擊鼓傳花
(1)、道具要求:鼓或音樂、花
(2)、參加人員：集體
(3)、獎(jiǎng)品：6個(gè)香皂
(4)、游戲規(guī)則：全體就坐，當(dāng)擊鼓者開始擊鼓時(shí)，花就開始傳，當(dāng)鼓停時(shí)，花到誰手，誰就是“幸運(yùn)者”，就要表演節(jié)目。表演后，可以獲得禮品一份，然后花就從這個(gè)“幸運(yùn)者”開始傳，節(jié)目依此進(jìn)行，繞場(chǎng)一圈即結(jié)束。
4.尋寶大行動(dòng)
(1)、道具要求：“寶物”（一般為字條）
(2)、參加人員：集體
(3)、獎(jiǎng)品：10個(gè)口罩
(4)、游戲規(guī)則：先準(zhǔn)備好“寶物”（即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎(jiǎng)品等），然后把寶物分布在各個(gè)隱蔽的地方，接著，各尋寶者開始找尋“寶物”，找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”，由主持人對(duì)獎(jiǎng)。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對(duì)獎(jiǎng)。比如：寶物里寫著“學(xué)貓叫三聲，獎(jiǎng)勵(lì)蘋果兩個(gè)”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做，然后，主持人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇五
活動(dòng)主題：
11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月08日-11日
活動(dòng)目的：
1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi)，提高營(yíng)業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對(duì)美容院的信任，來促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客，拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動(dòng)主要內(nèi)容：
活動(dòng)一：
要愛要愛，請(qǐng)大聲說出來。
要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對(duì)方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng)，為你大膽向心儀的那個(gè)他表白。
活動(dòng)規(guī)則：
只要在“雙11”活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物，此外獲得對(duì)方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動(dòng)前十名顧客。
活動(dòng)二：
美容卡充500，送500。
不妨在雙11活動(dòng)中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費(fèi)，還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點(diǎn)來美容院。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有返現(xiàn)金機(jī)會(huì)，多充了也是只有機(jī)會(huì)的。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇六
一、活動(dòng)主題：
光棍節(jié)不孤單沒有他，你還有我
二、活動(dòng)檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募，物料準(zhǔn)備；
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)；(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行，另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問等形式吸引人氣，以達(dá)到人氣吸引大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動(dòng)，進(jìn)行二度傳播。
三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)
活動(dòng)參與者：女性(須帶上其閨蜜)
活動(dòng)具體內(nèi)容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人)，搭配佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?；顒?dòng)不可重復(fù)參與。
活動(dòng)參與方式：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選
其他優(yōu)惠：
1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)
雙11活動(dòng)策劃方案 篇七
活動(dòng)主題：
低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親，你買了嗎？)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動(dòng)內(nèi)容：
●活動(dòng)一 全場(chǎng)5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城！
(注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。)
●活動(dòng)二 購物有禮 幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名 xx超市購物卡一張 價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元
參與獎(jiǎng)20xx名 精美禮品一份 價(jià)值2元
(注：抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
●活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ，200份)
購物滿111元+11元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)：
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?，活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。)
活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的.活動(dòng)氛圍。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇八
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00—24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛：準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；
3、運(yùn)作時(shí)間：早上8點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來；
2、簡(jiǎn)化操作流程：
A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進(jìn)流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請(qǐng)作出方案來。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線去；不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！?BR> 據(jù)了解，為了更好的`解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇九
一、策劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書。
二、活動(dòng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.店面的裝修與整體感覺：
對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙xx大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙xx大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注；
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格高的作為成交的后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是受消費(fèi)者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里好加上雙xx大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇十
一、活動(dòng)背景：
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動(dòng)目的`：
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動(dòng)內(nèi)容：
全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減！還全場(chǎng)包郵哦！
宣傳語：陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵！
活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四、活動(dòng)分析：
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
五、團(tuán)隊(duì)配合：
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。
文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇一
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮！這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢，是不是幸運(yùn)的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物，當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日，好友借此機(jī)會(huì)送禮，是不是會(huì)讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢？
2、11元搶購
11元搶購？這可是京東商城近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意？當(dāng)然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機(jī)打好名氣，為以后的生意做鋪墊！11元，真的不是很貴嘍，每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢，買到一件心儀已久的`東東，所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦！
3、降價(jià)促銷
降價(jià)促銷，永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題！降價(jià)，要巧妙地降價(jià)，要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦！降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響，這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢！
4、送光棍節(jié)吉祥物，祝福光棍們?cè)缛彰搯?BR> 每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦，當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”，送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的，進(jìn)得人多了，生意自然就旺旺了。當(dāng)然，您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。
二、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊?！半p十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日活動(dòng)方式：
1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
顧家商品A，原價(jià)xxx，淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
宣傳語：全場(chǎng)五折還包郵哦！
四、活動(dòng)目的
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
五、店鋪活動(dòng)
1、好評(píng)送消費(fèi)券；
2、收藏拿紅包或者是淘金幣；
3、關(guān)注有好禮。
六、活動(dòng)規(guī)則
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品。
(2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。
七、活動(dòng)推廣
1、直通車引流
2、店鋪活動(dòng)通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區(qū)宣傳
5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6、淘客聯(lián)盟
八、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。
網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備！確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。
準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
九、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼*員工的，提前做好兼*員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(4)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
十一、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇二
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：
xx美容院
活動(dòng)對(duì)象：
所有的新老單身女性顧客
活動(dòng)目的：
恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
活動(dòng)宣傳：
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的網(wǎng)站、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷，好能結(jié)合微信營(yíng)銷一起搞。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的.體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張，和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注意事項(xiàng)：
1、做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。
3、很多美容院沒有二維碼，如果有的話結(jié)合二維碼來推本次活動(dòng)，效果會(huì)大化。通過微信推送圖文，視頻的光棍節(jié)活動(dòng)會(huì)更加客戶的參加。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇三
一、營(yíng)銷定位
雙11作為一場(chǎng)消費(fèi)者、賣家、平臺(tái)、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號(hào)召力；作為賣家的我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營(yíng)銷活動(dòng)，需要有一個(gè)明確的思路與定位。
在活動(dòng)前夕，我們需要制定明確的營(yíng)銷思路和規(guī)劃，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面，制定詳細(xì)可行的營(yíng)銷方案，并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
二、產(chǎn)品定位
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動(dòng)需求，確定雙11的活動(dòng)產(chǎn)品，包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類、風(fēng)格、價(jià)位等因子進(jìn)行分類，確定店鋪的引流款、利潤(rùn)款、形象款，以便于后期的合理備貨。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙11活動(dòng)產(chǎn)品既要保持讓利促銷，又要避免與線下的專柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突；這就需要我們?cè)陔p11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位，找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動(dòng)期間的預(yù)估銷量，對(duì)雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨；
隨著金九銀十的到來，無論是自己的工廠還是代工廠，接下來的工廠的訂單都會(huì)急劇增多，常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會(huì)拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都?jí)涸诨顒?dòng)開始前1個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨，時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來不及。
因此我們需要事先對(duì)雙11的銷量有一個(gè)大概的預(yù)估，在10月1日之前，完成預(yù)估銷量約60%的備貨；待10月1日之后，根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長(zhǎng)趨勢(shì)等進(jìn)行二次預(yù)估，然后在一個(gè)月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預(yù)熱
1、理性促銷
雙11對(duì)商品價(jià)格的要求中提到，活動(dòng)商品價(jià)格必須小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期間天貓成交的9折。
根據(jù)以上雙11活動(dòng)對(duì)價(jià)格的要求，在接下來的一段時(shí)間內(nèi)，店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價(jià)等打折促銷活動(dòng)，以免雙11活動(dòng)價(jià)格過低，超出自己的承受范圍，而不能為消費(fèi)者提供好的用戶體驗(yàn)。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動(dòng)當(dāng)天損失巨大的搜索流量；
店鋪主推商品要有足夠的利潤(rùn)空間，不至于在雙11歷史的9折基礎(chǔ)上，無利潤(rùn)可尋。擁有一定的利潤(rùn)空間才能為消費(fèi)者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預(yù)熱
從8月中旬開始，我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對(duì)今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱，采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費(fèi)搶等形式，為雙11活動(dòng)預(yù)熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動(dòng)前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款，對(duì)于雙11活動(dòng)引流起到至關(guān)重要的作用！以眾多參加過雙11的商家案例分析來看，除了類目的主會(huì)場(chǎng)之外，一些大型店鋪的分會(huì)場(chǎng)流量?jī)H占到全店流量的10%左右，更多的流量來自于自然搜索；這也是買家購物的一種習(xí)慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來的2個(gè)月內(nèi)，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動(dòng)中獲得好的排位和搜索流量。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇四
一、活動(dòng)背景：
這是一種冥冥之中的緣分，把來自五湖四海的我們匯集到院青協(xié)，來組建我們這個(gè)大家庭。為了增進(jìn)我們大家的友誼，讓大家更好的了解彼此，特別舉行這次晚會(huì)。希望這次晚會(huì)能給大家?guī)須g樂，定會(huì)在我們的大學(xué)生活中留下永久且美好的回憶，那么就讓我們等待這次期盼已久的晚會(huì)吧！
二、活動(dòng)目的：
希望這次晚會(huì)能給大家一個(gè)舒適的交流舞臺(tái)，讓大家在快樂的環(huán)境中相互了解。讓友誼與社團(tuán)的團(tuán)結(jié)，為大學(xué)活動(dòng)生活創(chuàng)造一種活潑的氛圍。
三、活動(dòng)主題：
11.11油條晚會(huì)
四、活動(dòng)主辦：
XX城市職業(yè)學(xué)院應(yīng)天校區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日晚6點(diǎn)
六、活動(dòng)對(duì)象：
XX城市職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體成員
七、活動(dòng)地點(diǎn)
教學(xué)樓806
八、活動(dòng)項(xiàng)目：
1.心心相?。ū硦A球）
?。?）、項(xiàng)目類型：雙人協(xié)作型、室內(nèi)游戲
（2）、場(chǎng)地要求：教室兩條過道
?。?）、需要道具：氣球
?。?）、比賽人數(shù)：12人，自由組合，每組兩人
?。?）、獎(jiǎng)品：2面鏡子
?。?）、詳細(xì)游戲方法及競(jìng)賽規(guī)則：每組2人，背夾一圓球，步調(diào)一致從前方向教室后方走，背靠背把球壓破，迅速跑回起點(diǎn)，夾起第二個(gè)氣球，直至壓破六個(gè)氣球跑回起點(diǎn)即完成。向后走時(shí)，雙手不能碰到球，否則罰2秒；球掉后從起點(diǎn)重新開始游戲。先完成者勝出。按時(shí)間記名次，按名次計(jì)分。
a.比賽過程中如有球落地情況出現(xiàn)需返回起點(diǎn)重新開始。
b.途中不得以手、臂碰球，如有違反均視為犯規(guī)。每碰球記犯規(guī)，每犯規(guī)比賽成績(jī)加2秒。
c.比賽中應(yīng)絕對(duì)服從裁判，以裁判員的判罰為終判決。
2.報(bào)紙游戲
(1)、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)技型
(2)、道具要求：報(bào)紙
(3)、場(chǎng)地要求：講臺(tái)前方
(4)、比賽人數(shù)：4人一組，設(shè)4組
(5)、獎(jiǎng)品：4面鏡子
(6)、游戲玩法：先擺出氣勢(shì)，要求喊出口號(hào)，然后4人一組按組站在報(bào)紙上，所有人的腳必須踩在報(bào)紙上，不能沾地，堅(jiān)持五秒即可，腳踩到外面者輸，每局成功后，將報(bào)紙折半，以抱法站定小的報(bào)紙的組得勝。
3.擊鼓傳花
(1)、道具要求:鼓或音樂、花
(2)、參加人員：集體
(3)、獎(jiǎng)品：6個(gè)香皂
(4)、游戲規(guī)則：全體就坐，當(dāng)擊鼓者開始擊鼓時(shí)，花就開始傳，當(dāng)鼓停時(shí)，花到誰手，誰就是“幸運(yùn)者”，就要表演節(jié)目。表演后，可以獲得禮品一份，然后花就從這個(gè)“幸運(yùn)者”開始傳，節(jié)目依此進(jìn)行，繞場(chǎng)一圈即結(jié)束。
4.尋寶大行動(dòng)
(1)、道具要求：“寶物”（一般為字條）
(2)、參加人員：集體
(3)、獎(jiǎng)品：10個(gè)口罩
(4)、游戲規(guī)則：先準(zhǔn)備好“寶物”（即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎(jiǎng)品等），然后把寶物分布在各個(gè)隱蔽的地方，接著，各尋寶者開始找尋“寶物”，找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”，由主持人對(duì)獎(jiǎng)。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對(duì)獎(jiǎng)。比如：寶物里寫著“學(xué)貓叫三聲，獎(jiǎng)勵(lì)蘋果兩個(gè)”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做，然后，主持人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇五
活動(dòng)主題：
11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月08日-11日
活動(dòng)目的：
1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi)，提高營(yíng)業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對(duì)美容院的信任，來促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客，拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動(dòng)主要內(nèi)容：
活動(dòng)一：
要愛要愛，請(qǐng)大聲說出來。
要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對(duì)方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng)，為你大膽向心儀的那個(gè)他表白。
活動(dòng)規(guī)則：
只要在“雙11”活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物，此外獲得對(duì)方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動(dòng)前十名顧客。
活動(dòng)二：
美容卡充500，送500。
不妨在雙11活動(dòng)中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費(fèi)，還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點(diǎn)來美容院。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有返現(xiàn)金機(jī)會(huì)，多充了也是只有機(jī)會(huì)的。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇六
一、活動(dòng)主題：
光棍節(jié)不孤單沒有他，你還有我
二、活動(dòng)檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募，物料準(zhǔn)備；
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)；(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行，另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問等形式吸引人氣，以達(dá)到人氣吸引大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動(dòng)，進(jìn)行二度傳播。
三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)
活動(dòng)參與者：女性(須帶上其閨蜜)
活動(dòng)具體內(nèi)容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人)，搭配佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?；顒?dòng)不可重復(fù)參與。
活動(dòng)參與方式：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選
其他優(yōu)惠：
1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)
雙11活動(dòng)策劃方案 篇七
活動(dòng)主題：
低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親，你買了嗎？)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動(dòng)內(nèi)容：
●活動(dòng)一 全場(chǎng)5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城！
(注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。)
●活動(dòng)二 購物有禮 幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名 xx超市購物卡一張 價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元
參與獎(jiǎng)20xx名 精美禮品一份 價(jià)值2元
(注：抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
●活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ，200份)
購物滿111元+11元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)：
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?，活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。)
活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的.活動(dòng)氛圍。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇八
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00—24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛：準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；
3、運(yùn)作時(shí)間：早上8點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來；
2、簡(jiǎn)化操作流程：
A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進(jìn)流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請(qǐng)作出方案來。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線去；不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！?BR> 據(jù)了解，為了更好的`解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇九
一、策劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書。
二、活動(dòng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.店面的裝修與整體感覺：
對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙xx大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙xx大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注；
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格高的作為成交的后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是受消費(fèi)者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里好加上雙xx大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙11活動(dòng)策劃方案 篇十
一、活動(dòng)背景：
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動(dòng)目的`：
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動(dòng)內(nèi)容：
全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減！還全場(chǎng)包郵哦！
宣傳語：陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵！
活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四、活動(dòng)分析：
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
五、團(tuán)隊(duì)配合：
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。
文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。