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本人于xx年3月8日從事營銷工作，前期作為前臺接待，本人的理念是做就要把它做好，事無巨細，簡單的事情重復做好，就是不簡單。
首先了解一個公司，就要從學習他的文化理念入手，CIS理念識別系統(tǒng)：
司訓：誠信 務實 勤奮 創(chuàng)新
經(jīng)營理念：注重實效，實業(yè)報國
企業(yè)精神：追求卓越，盡善盡美
在其位，謀其職，主動學習如何做一名優(yōu)秀的前臺接待，相應的專業(yè)知識必不可少，要了解部門分工，部門職責；接電話是前臺工作非常重要的一個內容，因為這關系著別人對我們企業(yè)的第一印象，能用合乎禮儀的電話舉止來提升公司形象，以及能在短時間內高效率的完成電話轉接工作，將會給企業(yè)和個人帶來潛移默化的影響。
優(yōu)秀的員工要按質按量的完成領導交辦的相關事宜，并用心的總結如何把工作完成的相對高效，節(jié)省不必要花費的時間。無論現(xiàn)在身在前臺，還是營銷，成長的每一步都離不開學習，做好該做的，并不斷學習，不斷提升自己。
和公司同事一起學習公司相關制度，了解公司的人員結構，部門設置，以及相關制度的調整，進一步了解公司的企業(yè)經(jīng)營理念，以及自身應該具備什么樣的素質。
每周一、三、五，學習日常商務禮儀，諸如電話禮儀、禮貌用語，人際關系，妝容，穿著等等商務工作相關知識的學習，讓我們在平時的工作中，有則改之，無則加勉，只有不斷的學習，不斷的學習，才會在喜歡的職業(yè)上越走越遠，而不會固步自封。
接下來細化前臺工作內容，以及對自己以后工作的提醒和提升：
1、作為新來的員工，第一件工作相關的事情就是整理電腦文件，分類，信息內容的更新，清晰，資料的備份與傳遞等。
熟悉16樓和18樓文印一體機的使用，機型不同，功能各異，使用方法也不盡相同，用最短的時間熟悉操作兩臺機器的使用，并為公司同事復印，打印，掃描，發(fā)送傳真等，工作耐心細心，在保證完成任務的情況下，細心的總結技巧，并把相關資料備份，以備下次使用。
2、接聽電話。語調事宜，語速適中，并做好詢問和記錄工作。
3、接待事宜：泡茶，續(xù)水，煮咖啡并注重細節(jié)，(www.23doc.com)在為來賓端茶遞水的時候都把水杯的柄放在客人的右手方向，方便端起飲用，水溫適中，茶色適度。
4、訂水、訂餐，禮貌的對待別人，并感謝他們的辛苦，給我們提供了便利。
5、整理門禁卡檔案資料，做好備份和記錄工作。
6、為公司領導、同事做名片，拿名片。
7、做好考勤管理，為新員工注冊、錄入指紋，采集數(shù)據(jù)，便于查詢，并導出方便領導參考。
8、購買咖啡伴侶，方糖，等相關用品。
9、學習“顏氏企業(yè)辦公室值班人員應知應會事項”，熟練掌握內容事項。
10、管理酒庫，做好日常辦公使用的各種酒品的出庫使用情況，并填寫好出庫單，便于日后的統(tǒng)計。
營銷相關工作內容：
1.尋租金鷹國際商城寫字樓，在百姓網(wǎng)，365地產家居網(wǎng)，58同城，南京趕集網(wǎng)，南京租房網(wǎng)等相關網(wǎng)站注冊，并發(fā)布求租信息，并陸續(xù)接到一些電話，信息雜，做好篩選和記錄；
和同事袁浚領去過金鷹國際商城一次，散出本公司求租信息，希望能與一手業(yè)主尋得聯(lián)系。
2、學習營銷相關知識，做好營銷工作的相關準備
在顏蕾的帶領下，經(jīng)常舉行一些小型的會議，學習，分享，產品信息、公關營銷相關理論和案例，對于我，營銷經(jīng)驗相對不足的新人，學習是通向成功的必經(jīng)之路，諸如商務談判，商務禮儀，商務溝通，商務話題，運營成本等，學習是一種機會，真正的成長還需要不斷的經(jīng)過磨練實踐。
3 、無論是對內還是對外，都要學會體察別人，以及同事的需求，體會隱性的含義，更好的做好自己的工作。
工作規(guī)劃
工作中的每一項任務，都是對自己細心耐心，以及工作能力的提升，雖然在本公司還不滿一個月，但我覺得對自己的提升有很大的幫助，感謝公司領導的栽培和提供的幫助。
下面是短期的工作計劃：
1、服從領導的安排，在沒有完全投身營銷之前，繼續(xù)做好前臺的工作，并耐心的教會新進公司不久的同事快速熟悉工作流程，以及相關儀器設備的使用。
2、進一步做好相關信息、檔案的更新和記錄，保證數(shù)據(jù)的及時準確。
3、主動學習與產品相關的專業(yè)詞匯，并盡快的掌握商務場合的溝通，因為最近一段時間的疏忽，或者說惰性，沒有強化自己的聽說能力。語言的學習是個持續(xù)的過程，更何況現(xiàn)在又沒有語言環(huán)境，所以對學習，仍然不能放松。
4、在閑暇的時候多去學習關于網(wǎng)絡優(yōu)化，網(wǎng)絡營銷的相關知識、技巧，以及銷售技能需要進一步的提高。
5、豐富自己的業(yè)余生活，讓自己的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都非常的飽滿，輔助的既要提升自己的工作熱情和工作能力，又讓自己在愉快的狀態(tài)下生活工作。即便現(xiàn)實的生活會有些許不盡如意的事情發(fā)生，不過只要有好的心態(tài)，并努力做好當下的事情，肯定會給自己的人生交上一份滿意的答卷。
本人于xx年3月8日從事營銷工作，前期作為前臺接待，本人的理念是做就要把它做好，事無巨細，簡單的事情重復做好，就是不簡單。
首先了解一個公司，就要從學習他的文化理念入手，CIS理念識別系統(tǒng)：
司訓：誠信 務實 勤奮 創(chuàng)新
經(jīng)營理念：注重實效，實業(yè)報國
企業(yè)精神：追求卓越，盡善盡美
在其位，謀其職，主動學習如何做一名優(yōu)秀的前臺接待，相應的專業(yè)知識必不可少，要了解部門分工，部門職責；接電話是前臺工作非常重要的一個內容，因為這關系著別人對我們企業(yè)的第一印象，能用合乎禮儀的電話舉止來提升公司形象，以及能在短時間內高效率的完成電話轉接工作，將會給企業(yè)和個人帶來潛移默化的影響。
優(yōu)秀的員工要按質按量的完成領導交辦的相關事宜，并用心的總結如何把工作完成的相對高效，節(jié)省不必要花費的時間。無論現(xiàn)在身在前臺，還是營銷，成長的每一步都離不開學習，做好該做的，并不斷學習，不斷提升自己。
和公司同事一起學習公司相關制度，了解公司的人員結構，部門設置，以及相關制度的調整，進一步了解公司的企業(yè)經(jīng)營理念，以及自身應該具備什么樣的素質。
每周一、三、五，學習日常商務禮儀，諸如電話禮儀、禮貌用語，人際關系，妝容，穿著等等商務工作相關知識的學習，讓我們在平時的工作中，有則改之，無則加勉，只有不斷的學習，不斷的學習，才會在喜歡的職業(yè)上越走越遠，而不會固步自封。
接下來細化前臺工作內容，以及對自己以后工作的提醒和提升：
1、作為新來的員工，第一件工作相關的事情就是整理電腦文件，分類，信息內容的更新，清晰，資料的備份與傳遞等。
熟悉16樓和18樓文印一體機的使用，機型不同，功能各異，使用方法也不盡相同，用最短的時間熟悉操作兩臺機器的使用，并為公司同事復印，打印，掃描，發(fā)送傳真等，工作耐心細心，在保證完成任務的情況下，細心的總結技巧，并把相關資料備份，以備下次使用。
2、接聽電話。語調事宜，語速適中，并做好詢問和記錄工作。
3、接待事宜：泡茶，續(xù)水，煮咖啡并注重細節(jié)，(www.23doc.com)在為來賓端茶遞水的時候都把水杯的柄放在客人的右手方向，方便端起飲用，水溫適中，茶色適度。
4、訂水、訂餐，禮貌的對待別人，并感謝他們的辛苦，給我們提供了便利。
5、整理門禁卡檔案資料，做好備份和記錄工作。
6、為公司領導、同事做名片，拿名片。
7、做好考勤管理，為新員工注冊、錄入指紋，采集數(shù)據(jù)，便于查詢，并導出方便領導參考。
8、購買咖啡伴侶，方糖，等相關用品。
9、學習“顏氏企業(yè)辦公室值班人員應知應會事項”，熟練掌握內容事項。
10、管理酒庫，做好日常辦公使用的各種酒品的出庫使用情況，并填寫好出庫單，便于日后的統(tǒng)計。
營銷相關工作內容：
1.尋租金鷹國際商城寫字樓，在百姓網(wǎng)，365地產家居網(wǎng)，58同城，南京趕集網(wǎng)，南京租房網(wǎng)等相關網(wǎng)站注冊，并發(fā)布求租信息，并陸續(xù)接到一些電話，信息雜，做好篩選和記錄；
和同事袁浚領去過金鷹國際商城一次，散出本公司求租信息，希望能與一手業(yè)主尋得聯(lián)系。
2、學習營銷相關知識，做好營銷工作的相關準備
在顏蕾的帶領下，經(jīng)常舉行一些小型的會議，學習，分享，產品信息、公關營銷相關理論和案例，對于我，營銷經(jīng)驗相對不足的新人，學習是通向成功的必經(jīng)之路，諸如商務談判，商務禮儀，商務溝通，商務話題，運營成本等，學習是一種機會，真正的成長還需要不斷的經(jīng)過磨練實踐。
3 、無論是對內還是對外，都要學會體察別人，以及同事的需求，體會隱性的含義，更好的做好自己的工作。
工作規(guī)劃
工作中的每一項任務，都是對自己細心耐心，以及工作能力的提升，雖然在本公司還不滿一個月，但我覺得對自己的提升有很大的幫助，感謝公司領導的栽培和提供的幫助。
下面是短期的工作計劃：
1、服從領導的安排，在沒有完全投身營銷之前，繼續(xù)做好前臺的工作，并耐心的教會新進公司不久的同事快速熟悉工作流程，以及相關儀器設備的使用。
2、進一步做好相關信息、檔案的更新和記錄，保證數(shù)據(jù)的及時準確。
3、主動學習與產品相關的專業(yè)詞匯，并盡快的掌握商務場合的溝通，因為最近一段時間的疏忽，或者說惰性，沒有強化自己的聽說能力。語言的學習是個持續(xù)的過程，更何況現(xiàn)在又沒有語言環(huán)境，所以對學習，仍然不能放松。
4、在閑暇的時候多去學習關于網(wǎng)絡優(yōu)化，網(wǎng)絡營銷的相關知識、技巧，以及銷售技能需要進一步的提高。
5、豐富自己的業(yè)余生活，讓自己的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都非常的飽滿，輔助的既要提升自己的工作熱情和工作能力，又讓自己在愉快的狀態(tài)下生活工作。即便現(xiàn)實的生活會有些許不盡如意的事情發(fā)生，不過只要有好的心態(tài)，并努力做好當下的事情，肯定會給自己的人生交上一份滿意的答卷。