社區(qū)民情日記范文精選

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    “劉主任,我房子的問(wèn)題解決了,謝謝你們!”昨下午,江北區(qū)石馬河街道瑜康社區(qū),居民王月森專(zhuān)程向工作人員致謝。原來(lái),困擾老王家?guī)啄甑南滤绬?wèn)題被寫(xiě)進(jìn)社區(qū)“民情日記”,經(jīng)社區(qū)努力很快得到解決。
    王月森家住明瑜恒康小區(qū),兩年前開(kāi)始,下水道常被堵,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是房子下水管太小需更換。但要從樓上向下?lián)Q水管,涉及家庭多,十分麻煩,問(wèn)題一直也沒(méi)能解決。
    前幾天,水管又堵了。老王聽(tīng)說(shuō)社區(qū)有個(gè)“民情日記本”,專(zhuān)門(mén)記錄生活中的事情,便去社區(qū)反映。沒(méi)過(guò)兩天,社區(qū)就派人上門(mén)把困擾許久的問(wèn)題解決了。
    從2005年9月開(kāi)始實(shí)行的“民情日記”,已記下厚厚一本,本子已翻得脫頁(yè)。第一項(xiàng)是明瑜恒康127-2-1的低保戶(hù)王婆婆反映的記錄。她認(rèn)為水電費(fèi)幾個(gè)月累積收取,單次繳費(fèi)過(guò)高,難以承受,希望按月收取。不久她的建議得到采納。
    “民情日記”大多記錄居民們咨詢(xún)政策、法律知識(shí),反映家庭矛盾或鄰里糾紛,以及生活困難尋求幫助等內(nèi)容。劉主任介紹,社區(qū)工作者每天一個(gè)重要工作就是及時(shí)閱讀這些意見(jiàn),盡快為居民解決。同時(shí)社區(qū)還推出焦點(diǎn)公示欄,把居民需要了解,或得到解決的信息,及時(shí)公布在社區(qū)的公共宣傳欄內(nèi)。
    昨下午,社區(qū)居民呂子玉和一位朋友來(lái)到公示欄前查看信息。她說(shuō):“我們反映的很多問(wèn)題都能解決,比較實(shí)在?!?