【背景材料】
近來,《人民日?qǐng)?bào)》官方微博是公共領(lǐng)域的一個(gè)亮點(diǎn),為官方融入微博樹立了一個(gè)典范。幾天前,《人民日?qǐng)?bào)》這個(gè)官方符號(hào)在微博里還是一個(gè)網(wǎng)友們批判的靶子,現(xiàn)在,它已經(jīng)有了很多熱情追隨的粉絲。
【面試預(yù)測(cè)】
請(qǐng)問你如何看待官方融入微博應(yīng)有挨罵和耐心的雙重準(zhǔn)備?
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
微博是個(gè)好東西,好在它脫離了教化輿論場(chǎng)中假大空,而在這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)中構(gòu)造了一個(gè)清新活躍的公民社會(huì),借助于突發(fā)和熱點(diǎn)事件,一點(diǎn)一滴推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。微博這個(gè)輿論場(chǎng)的興起并風(fēng)華正茂,有讓官媒輿論場(chǎng)邊緣化的趨勢(shì),正是突然感覺到這種被邊緣化、話語權(quán)被拱手相讓的危機(jī)感,許多官方機(jī)構(gòu)都積極入駐微博。
但是,官方入駐微博,如果是想聽贊美,是想馴服和同化微博的,就錯(cuò)了,不如趁早打道回府。官方上微博,不得不上的第一課和不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)就是,首先要經(jīng)受微博的修理。批評(píng)和謾罵雖然蠻不講理,甚至讓人惡心,卻必須有耐心去傾聽,有胸懷去兜著。其實(shí),網(wǎng)友可能對(duì)某個(gè)具體的機(jī)構(gòu)和官員并無仇恨,而是長期以來官民互不信任、權(quán)力肆無忌憚、腐敗此起彼伏中積累的不滿和怨憤。這種集體性的怨憤情緒下,任何與官方和公權(quán)聯(lián)系在一起的符號(hào),在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)輿論場(chǎng)中都會(huì)遭到謾罵和攻擊。
承受這種謾罵,是政府部門為一些地方整體形象的坍塌,為一些同僚的胡作非為和貪得無厭,不得不支付的代價(jià)。要明白,政府部門公信力的喪失,需要每個(gè)身在體制中、作為既得利益者的個(gè)人,一點(diǎn)一滴去修復(fù)。微博輿論場(chǎng)不是傳統(tǒng)輿論場(chǎng),那里有強(qiáng)權(quán)可以讓人閉嘴,而微博這個(gè)自由的空間中,操縱言論要難得多。所以,沒有選擇,必須有傾聽謾罵的心理準(zhǔn)備。
謾罵并非都是惡意,很多時(shí)候只是一種尋求被關(guān)注、被傾聽、被重視的情緒。吃肉的人,要理解喝粥的人的不理性;享受著既得利益的人,要理解那些底層人的憤懣。這種傾聽和理解,是官方融入微博的第一個(gè)門檻,如果不能接受這種批評(píng),就無法贏得信任,從而也就沒有溝通與交流了。令人欣慰的是,《人民日?qǐng)?bào)》經(jīng)受住了第一個(gè)考驗(yàn),很多失敗的官方微博,一聽謾罵就趕緊關(guān)評(píng)論關(guān)微博,被嚇走了,或成為僵尸微博。
挺過挨罵之后,考驗(yàn)官方微博的第二個(gè)門檻是,以什么樣的姿態(tài)融入其中?一些官方微博,加入微博帶著強(qiáng)烈和急切的引導(dǎo)、宣傳、公關(guān)的功利心態(tài),這也難以贏得民眾信任。其實(shí),微博并不買官方和官員的賬,現(xiàn)實(shí)中你是一個(gè)廳級(jí)官員,而微博里并沒有廳級(jí)網(wǎng)友,你就是一個(gè)普通的網(wǎng)友。除了以事實(shí)和邏輯說服別人接受你的觀點(diǎn)外,官方微博別無優(yōu)勢(shì)。你不是一個(gè)相對(duì)別人有什么道德、身份、智商優(yōu)越感的人,觀點(diǎn)不合邏輯,會(huì)招來更多的板磚。也有不少官方微博,因?yàn)槟欠N居高臨下的優(yōu)越感,而遭到了網(wǎng)友的驅(qū)逐。
只有將自身當(dāng)成一個(gè)網(wǎng)友真正潛入微博,在“觀點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)”中確立自身的主流和權(quán)威,才是正道。以作秀和趕時(shí)髦的心態(tài)來玩微博,勿庸諱言,只會(huì)被微博玩了。《人民日?qǐng)?bào)》的官方微博開了一個(gè)好頭,希望一路走好!
近來,《人民日?qǐng)?bào)》官方微博是公共領(lǐng)域的一個(gè)亮點(diǎn),為官方融入微博樹立了一個(gè)典范。幾天前,《人民日?qǐng)?bào)》這個(gè)官方符號(hào)在微博里還是一個(gè)網(wǎng)友們批判的靶子,現(xiàn)在,它已經(jīng)有了很多熱情追隨的粉絲。
【面試預(yù)測(cè)】
請(qǐng)問你如何看待官方融入微博應(yīng)有挨罵和耐心的雙重準(zhǔn)備?
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
微博是個(gè)好東西,好在它脫離了教化輿論場(chǎng)中假大空,而在這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)中構(gòu)造了一個(gè)清新活躍的公民社會(huì),借助于突發(fā)和熱點(diǎn)事件,一點(diǎn)一滴推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。微博這個(gè)輿論場(chǎng)的興起并風(fēng)華正茂,有讓官媒輿論場(chǎng)邊緣化的趨勢(shì),正是突然感覺到這種被邊緣化、話語權(quán)被拱手相讓的危機(jī)感,許多官方機(jī)構(gòu)都積極入駐微博。
但是,官方入駐微博,如果是想聽贊美,是想馴服和同化微博的,就錯(cuò)了,不如趁早打道回府。官方上微博,不得不上的第一課和不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)就是,首先要經(jīng)受微博的修理。批評(píng)和謾罵雖然蠻不講理,甚至讓人惡心,卻必須有耐心去傾聽,有胸懷去兜著。其實(shí),網(wǎng)友可能對(duì)某個(gè)具體的機(jī)構(gòu)和官員并無仇恨,而是長期以來官民互不信任、權(quán)力肆無忌憚、腐敗此起彼伏中積累的不滿和怨憤。這種集體性的怨憤情緒下,任何與官方和公權(quán)聯(lián)系在一起的符號(hào),在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)輿論場(chǎng)中都會(huì)遭到謾罵和攻擊。
承受這種謾罵,是政府部門為一些地方整體形象的坍塌,為一些同僚的胡作非為和貪得無厭,不得不支付的代價(jià)。要明白,政府部門公信力的喪失,需要每個(gè)身在體制中、作為既得利益者的個(gè)人,一點(diǎn)一滴去修復(fù)。微博輿論場(chǎng)不是傳統(tǒng)輿論場(chǎng),那里有強(qiáng)權(quán)可以讓人閉嘴,而微博這個(gè)自由的空間中,操縱言論要難得多。所以,沒有選擇,必須有傾聽謾罵的心理準(zhǔn)備。
謾罵并非都是惡意,很多時(shí)候只是一種尋求被關(guān)注、被傾聽、被重視的情緒。吃肉的人,要理解喝粥的人的不理性;享受著既得利益的人,要理解那些底層人的憤懣。這種傾聽和理解,是官方融入微博的第一個(gè)門檻,如果不能接受這種批評(píng),就無法贏得信任,從而也就沒有溝通與交流了。令人欣慰的是,《人民日?qǐng)?bào)》經(jīng)受住了第一個(gè)考驗(yàn),很多失敗的官方微博,一聽謾罵就趕緊關(guān)評(píng)論關(guān)微博,被嚇走了,或成為僵尸微博。
挺過挨罵之后,考驗(yàn)官方微博的第二個(gè)門檻是,以什么樣的姿態(tài)融入其中?一些官方微博,加入微博帶著強(qiáng)烈和急切的引導(dǎo)、宣傳、公關(guān)的功利心態(tài),這也難以贏得民眾信任。其實(shí),微博并不買官方和官員的賬,現(xiàn)實(shí)中你是一個(gè)廳級(jí)官員,而微博里并沒有廳級(jí)網(wǎng)友,你就是一個(gè)普通的網(wǎng)友。除了以事實(shí)和邏輯說服別人接受你的觀點(diǎn)外,官方微博別無優(yōu)勢(shì)。你不是一個(gè)相對(duì)別人有什么道德、身份、智商優(yōu)越感的人,觀點(diǎn)不合邏輯,會(huì)招來更多的板磚。也有不少官方微博,因?yàn)槟欠N居高臨下的優(yōu)越感,而遭到了網(wǎng)友的驅(qū)逐。
只有將自身當(dāng)成一個(gè)網(wǎng)友真正潛入微博,在“觀點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)”中確立自身的主流和權(quán)威,才是正道。以作秀和趕時(shí)髦的心態(tài)來玩微博,勿庸諱言,只會(huì)被微博玩了。《人民日?qǐng)?bào)》的官方微博開了一個(gè)好頭,希望一路走好!