2014自考公共關(guān)系學(xué)考點：公共關(guān)系人員的心理素質(zhì)

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    公共關(guān)系人員的心理素質(zhì)
    1、自信的心理
    自信，這是對公共關(guān)系人員職業(yè)心理的最基本的要求。一個人有了自信，才會產(chǎn)生自信力，并進而激發(fā)出極大的勇氣和毅力，最終創(chuàng)造出奇跡。
    2、熱情的心理
    從事公共關(guān)系工作的人員應(yīng)有一種熱情的心理。公共關(guān)系不是一種整天吃吃喝喝、玩玩樂樂的輕松的工作，而是一種需要付出大量智力和體力勞動的艱辛的工作。
    3、開放的心理
    公共關(guān)系工作是一種創(chuàng)造性很強的工作，這種工作要求公共關(guān)系人員以開放的心理，不斷接受新的事物、新的知識、新的觀念，在工作中敢于大膽創(chuàng)新，作出突出的貢獻。
    具有開放的心理的人，能寬容、接受各種各樣與自己性格不同、風(fēng)格不同的人，并能異中求同，與各種類型的人建立良好的關(guān)系，這是公共關(guān)系工作十分需要的。
    公共關(guān)系人員有開放的心理，就能在很多方面表現(xiàn)出一種高姿態(tài)，冷靜地對待和處理工作中所遇到的困難和挫折，而不會斤斤計較一時一事的得失。