賓館職工技能培訓(xùn)工作計(jì)劃

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    為落實(shí)賓館“加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)練兵”的要求,前廳部結(jié)合本部門新員工較多,綜合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握薄弱等實(shí)際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務(wù)知識(shí)答題競(jìng)賽”。具體實(shí)施計(jì)劃如下:
    一、準(zhǔn)備階段:
    1、時(shí)間:年4月1日至年4月10日
    2、資料準(zhǔn)備:
    (1)由陸春平經(jīng)理負(fù)責(zé)準(zhǔn)備賓館內(nèi)部前臺(tái)需掌握的知識(shí)材料。
    (2)由金鑰匙陳偉負(fù)責(zé)準(zhǔn)備前臺(tái)需掌握的社會(huì)綜合知識(shí)材料。
    (3)上述兩項(xiàng)工作擬訂年4月10日前完成。
    二、初賽階段
    1、以各班組為單位進(jìn)行初賽,每班組選出3名代表準(zhǔn)備參加復(fù)賽。
    2、完成時(shí)間年4月30日前
    三、復(fù)賽階段
    1、以大樓前臺(tái)、公寓前臺(tái)、禮賓部為單位進(jìn)行復(fù)賽,每組選出3名代表準(zhǔn)備參加決賽。
    2、完成時(shí)間年5月15日前
    四、決賽階段
    1、由大樓前臺(tái)、公寓前臺(tái)、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。
    2、決賽結(jié)果取個(gè)人前三名,團(tuán)體一名。
    3、決賽時(shí)間:待訂