賓館職工技能培訓(xùn)工作計劃

字號:

以下是為大家整理的關(guān)于賓館職工技能培訓(xùn)工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
    為落實賓館“加強基礎(chǔ)培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)練兵”的要求,前廳部結(jié)合本部門新員工較多,綜合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識掌握薄弱等實際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務(wù)知識答題競賽”。具體實施計劃如下:
    一、準(zhǔn)備階段:
    1、時間:年4月1日至年4月10日
    2、資料準(zhǔn)備:
    (1)由陸春平經(jīng)理負(fù)責(zé)準(zhǔn)備賓館內(nèi)部前臺需掌握的知識材料。
    (2)由金鑰匙陳偉負(fù)責(zé)準(zhǔn)備前臺需掌握的社會綜合知識材料。
    (3)上述兩項工作擬訂年4月10日前完成。
    二、初賽階段
    1、以各班組為單位進(jìn)行初賽,每班組選出3名代表準(zhǔn)備參加復(fù)賽。
    2、完成時間年4月30日前
    三、復(fù)賽階段
    1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進(jìn)行復(fù)賽,每組選出3名代表準(zhǔn)備參加決賽。
    2、完成時間年5月15日前
    四、決賽階段
    1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。
    2、決賽結(jié)果取個人前三名,團(tuán)體一名。
    3、決賽時間:待訂