多話現(xiàn)象及咨詢效果相關(guān)知識(shí)
一、多話現(xiàn)象的原因
原因：
1、與咨詢師有關(guān)的原因：
咨詢師角色的定位、咨詢內(nèi)容的難易、咨詢時(shí)間的多少等因素會(huì)影響到咨詢師對(duì)多話的理解。
2、與求助者有關(guān)的原因：
①宣泄型
②傾吐型
③癔癥型
④ 表現(xiàn)型
⑤表白型
⑥掩飾型
⑦外向型
調(diào)整多話狀態(tài)：
①咨詢師遇到求助者健談、多話時(shí)，咨詢師應(yīng)根據(jù)咨詢目標(biāo)、咨詢安排以及多話的類型，作相應(yīng)的調(diào)整。
②尋求注意型的健談?wù)?，有可能有癔癥的性格，咨詢師給予注意就能滿足他的要求。 對(duì)好表現(xiàn)型，也類似，可采用相似的對(duì)策。 表白型的求助者沒(méi)意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)，他們往往缺乏自知，對(duì)此，咨詢師一定要仔細(xì)聽講。
③掩飾型：一般不會(huì)出現(xiàn)在開場(chǎng)，對(duì)這種情況，咨詢師應(yīng)考慮是否為求助者創(chuàng)造了一個(gè)寬松、安全的氛圍，可以請(qǐng)求助者慢慢講。
二、咨詢效果評(píng)估的維度
(1)求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)估。
(2)求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。
(3)求助者周圍人士對(duì)求助者改善狀況的評(píng)定，特別是家人、朋友和同事。
(4)求助者咨詢前后心理測(cè)試結(jié)果的比較。
(5)咨詢師的評(píng)定。
三、影響咨詢效果評(píng)定的因素
1、效果的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。臨床心理學(xué)中所謂“您好—再見”效應(yīng)。
2、安慰劑作用。
3、相互作用的復(fù)雜性。
4、如果對(duì)心理咨詢的效果進(jìn)行客觀研究，應(yīng)做以下工作： 設(shè)對(duì)照組。 隨機(jī)安排求助者。 客觀評(píng)分。 考慮勝任能力。 進(jìn)行隨訪。
四、心理咨詢各種有效方法的共同因素
1、咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系，這是最基本的共同特點(diǎn)。
2、求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度，是影響咨詢效果的變量。
3、有一套雙方都相信的理論和方法。
4、咨詢師本身的特征。
5、促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。
五、對(duì)咨詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法如下
1.對(duì)咨詢效果評(píng)估的時(shí)間：
(1)在開始1次或幾次咨詢后進(jìn)行評(píng)估;
(2)在咨詢結(jié)束前評(píng)估;
(3)在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)評(píng)估。
2.對(duì)咨詢效果評(píng)估的方法：
(1)對(duì)照咨詢前后心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估;
(2)根據(jù)該求助者自我報(bào)告進(jìn)行評(píng)估;
(3)根據(jù)該求助者家人、朋友、同事的報(bào)告進(jìn)行評(píng)估;
(4)根據(jù)該求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況的改變程度進(jìn)行評(píng)估;
(5)根據(jù)咨詢師對(duì)該求助者各方面的觀察進(jìn)行評(píng)估。
阻抗和沉默的相關(guān)知識(shí)
一、簡(jiǎn)述阻抗的表現(xiàn)形式和原因
1、阻抗的表現(xiàn)形式有：講話程度上的阻抗;講話內(nèi)容上的阻抗;講話方式上的阻抗;咨詢關(guān)系上的阻抗;
2、來(lái)自求助者的阻力主要原因有三個(gè)：
①阻力來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦;
②阻力來(lái)自功能性的行為失調(diào);源于失調(diào)的行為填補(bǔ)了某些心理需求的空白，即求助者 從中有獲益。源于求助者企圖以失調(diào)的行為來(lái)掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突。
③阻力來(lái)自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)機(jī);來(lái)自求助者只是想得到咨詢師的某種贊同意見的動(dòng)機(jī)。來(lái)自求助者想證實(shí)自己與眾不同或咨詢師對(duì)自己也無(wú)能為力的動(dòng)機(jī)。來(lái)自求助者并無(wú)發(fā)自內(nèi)心的求治動(dòng)機(jī)。
二、應(yīng)付阻抗的要點(diǎn)
1、解除戒備心理
2、正確地進(jìn)行診斷和分析。
3、以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力。
三、沉默的類型與沉默的處理
懷疑型：茫然型：情緒型：思考型：內(nèi)向型。反抗型。
沉默的處理：咨詢師應(yīng)通過(guò)觀察、練習(xí)、思考來(lái)改進(jìn)，熟能生巧。咨詢師沉默出現(xiàn)時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，給求助者一種不慌不亂、沉著冷靜的印象，則會(huì)給求助者一種可信、充滿信心和力量的感覺。 如果求助者的沉默是由于思考問(wèn)題所引起的，咨詢師等待，同時(shí)以微笑、目光、微微點(diǎn)頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵(lì)。如果咨詢師發(fā)現(xiàn)求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時(shí)，應(yīng)給予鼓勵(lì)和必要的保證。 當(dāng)求助者以沉默表示氣憤、對(duì)抗時(shí)，咨詢師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，尋找原因，采取主動(dòng)、和好、鼓勵(lì)宣泄的方針。 因個(gè)性原因?qū)е碌某聊?，咨詢師?yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽技巧，多作鼓勵(lì)性反應(yīng)，善于領(lǐng)會(huì)他已說(shuō)的和想說(shuō)的。 若沉默是由于求助者本人不愿咨詢引起的，那么咨詢師的處理就更應(yīng)注意方式方法。
一、多話現(xiàn)象的原因
原因：
1、與咨詢師有關(guān)的原因：
咨詢師角色的定位、咨詢內(nèi)容的難易、咨詢時(shí)間的多少等因素會(huì)影響到咨詢師對(duì)多話的理解。
2、與求助者有關(guān)的原因：
①宣泄型
②傾吐型
③癔癥型
④ 表現(xiàn)型
⑤表白型
⑥掩飾型
⑦外向型
調(diào)整多話狀態(tài)：
①咨詢師遇到求助者健談、多話時(shí)，咨詢師應(yīng)根據(jù)咨詢目標(biāo)、咨詢安排以及多話的類型，作相應(yīng)的調(diào)整。
②尋求注意型的健談?wù)?，有可能有癔癥的性格，咨詢師給予注意就能滿足他的要求。 對(duì)好表現(xiàn)型，也類似，可采用相似的對(duì)策。 表白型的求助者沒(méi)意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)，他們往往缺乏自知，對(duì)此，咨詢師一定要仔細(xì)聽講。
③掩飾型：一般不會(huì)出現(xiàn)在開場(chǎng)，對(duì)這種情況，咨詢師應(yīng)考慮是否為求助者創(chuàng)造了一個(gè)寬松、安全的氛圍，可以請(qǐng)求助者慢慢講。
二、咨詢效果評(píng)估的維度
(1)求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)估。
(2)求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。
(3)求助者周圍人士對(duì)求助者改善狀況的評(píng)定，特別是家人、朋友和同事。
(4)求助者咨詢前后心理測(cè)試結(jié)果的比較。
(5)咨詢師的評(píng)定。
三、影響咨詢效果評(píng)定的因素
1、效果的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。臨床心理學(xué)中所謂“您好—再見”效應(yīng)。
2、安慰劑作用。
3、相互作用的復(fù)雜性。
4、如果對(duì)心理咨詢的效果進(jìn)行客觀研究，應(yīng)做以下工作： 設(shè)對(duì)照組。 隨機(jī)安排求助者。 客觀評(píng)分。 考慮勝任能力。 進(jìn)行隨訪。
四、心理咨詢各種有效方法的共同因素
1、咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系，這是最基本的共同特點(diǎn)。
2、求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度，是影響咨詢效果的變量。
3、有一套雙方都相信的理論和方法。
4、咨詢師本身的特征。
5、促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。
五、對(duì)咨詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法如下
1.對(duì)咨詢效果評(píng)估的時(shí)間：
(1)在開始1次或幾次咨詢后進(jìn)行評(píng)估;
(2)在咨詢結(jié)束前評(píng)估;
(3)在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)評(píng)估。
2.對(duì)咨詢效果評(píng)估的方法：
(1)對(duì)照咨詢前后心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估;
(2)根據(jù)該求助者自我報(bào)告進(jìn)行評(píng)估;
(3)根據(jù)該求助者家人、朋友、同事的報(bào)告進(jìn)行評(píng)估;
(4)根據(jù)該求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況的改變程度進(jìn)行評(píng)估;
(5)根據(jù)咨詢師對(duì)該求助者各方面的觀察進(jìn)行評(píng)估。
阻抗和沉默的相關(guān)知識(shí)
一、簡(jiǎn)述阻抗的表現(xiàn)形式和原因
1、阻抗的表現(xiàn)形式有：講話程度上的阻抗;講話內(nèi)容上的阻抗;講話方式上的阻抗;咨詢關(guān)系上的阻抗;
2、來(lái)自求助者的阻力主要原因有三個(gè)：
①阻力來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦;
②阻力來(lái)自功能性的行為失調(diào);源于失調(diào)的行為填補(bǔ)了某些心理需求的空白，即求助者 從中有獲益。源于求助者企圖以失調(diào)的行為來(lái)掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突。
③阻力來(lái)自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)機(jī);來(lái)自求助者只是想得到咨詢師的某種贊同意見的動(dòng)機(jī)。來(lái)自求助者想證實(shí)自己與眾不同或咨詢師對(duì)自己也無(wú)能為力的動(dòng)機(jī)。來(lái)自求助者并無(wú)發(fā)自內(nèi)心的求治動(dòng)機(jī)。
二、應(yīng)付阻抗的要點(diǎn)
1、解除戒備心理
2、正確地進(jìn)行診斷和分析。
3、以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力。
三、沉默的類型與沉默的處理
懷疑型：茫然型：情緒型：思考型：內(nèi)向型。反抗型。
沉默的處理：咨詢師應(yīng)通過(guò)觀察、練習(xí)、思考來(lái)改進(jìn)，熟能生巧。咨詢師沉默出現(xiàn)時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，給求助者一種不慌不亂、沉著冷靜的印象，則會(huì)給求助者一種可信、充滿信心和力量的感覺。 如果求助者的沉默是由于思考問(wèn)題所引起的，咨詢師等待，同時(shí)以微笑、目光、微微點(diǎn)頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵(lì)。如果咨詢師發(fā)現(xiàn)求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時(shí)，應(yīng)給予鼓勵(lì)和必要的保證。 當(dāng)求助者以沉默表示氣憤、對(duì)抗時(shí)，咨詢師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，尋找原因，采取主動(dòng)、和好、鼓勵(lì)宣泄的方針。 因個(gè)性原因?qū)е碌某聊?，咨詢師?yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽技巧，多作鼓勵(lì)性反應(yīng)，善于領(lǐng)會(huì)他已說(shuō)的和想說(shuō)的。 若沉默是由于求助者本人不愿咨詢引起的，那么咨詢師的處理就更應(yīng)注意方式方法。