最新物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文

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    以下是為大家整理的關(guān)于《最新物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文》,供大家學(xué)習(xí)參考!
    一。實(shí)習(xí)地點(diǎn):**集團(tuán)公司
    二。實(shí)習(xí)時(shí)間:20**年6月13日至7月8日
    三。實(shí)習(xí)目的:經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
    四。實(shí)習(xí)方式:采用實(shí)地參觀、實(shí)際操作的方式。
    五。公司概況
    1.基本情況:成都市螞蟻企業(yè)位于成都市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)路49#,占地面積約110余畝。公司成立于一九九六年十一月八日, 十年來(lái)公司在總裁李浪先生帶領(lǐng)下秉承“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和“螞蟻雖小,服務(wù)更好”,以不斷提升顧客滿意度為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,由創(chuàng)業(yè)之初的一臺(tái)舊貨車、六名員工發(fā)展成為集搬運(yùn)、起重、冷氣、保潔、儲(chǔ)運(yùn)、配送等業(yè)務(wù)于一體的,擁有190多臺(tái)各型車輛、1300多名員工、數(shù)千萬(wàn)元資產(chǎn)的綜合物流企業(yè)。
    2.公司簡(jiǎn)介:螞蟻企業(yè)集團(tuán)下轄物流配送、搬家服務(wù)、物業(yè)保潔、起重安裝、汽車、房產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查等七個(gè)事業(yè)部,固定資產(chǎn)近億元,并在北京、武漢、濟(jì)南、西安、南京、昆明、重慶、貴陽(yáng)、石家莊、廣州、深圳、青島等全國(guó)近三十個(gè)大中城市擁有多家子(分)公司。
    螞蟻企業(yè)一貫秉承 “螞蟻雖小,服務(wù)更好”的服務(wù)理念,始終如一地堅(jiān)持以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),贏得了客戶的厚愛(ài)和社會(huì)的肯定,先后獲得“CDD成都市物流品牌獎(jiǎng)”、“四川省商標(biāo)”等稱號(hào)。2002年,螞蟻企業(yè)順利通過(guò)ISO9001-2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并于2006年順利通過(guò)復(fù)審。
    時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間近一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,雖然天氣很炎熱,生活很艱辛,但這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,它給我留下了精彩而美好的回憶。所以我很感謝螞蟻企業(yè)集團(tuán)公司給我們提供了這個(gè)實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)的平臺(tái)。讓我了解了中國(guó)內(nèi)陸物流的發(fā)展現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐之間的差異,也對(duì)物流的實(shí)質(zhì)有了更深刻的體會(huì)!我對(duì)螞蟻的作業(yè)流程有如下認(rèn)識(shí):
    (一) 分流中心:主要由分流部和受理部組成
    1.分流部主要經(jīng)營(yíng)省內(nèi)的零擔(dān)貨物,主要有五條專線:綿陽(yáng)、廣元、眉山、蓬溪、自貢。主要流程是積貨、點(diǎn)貨、理貨、發(fā)貨。積貨是將受理部八一和金府兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的貨物集中到分流部集中托運(yùn);點(diǎn)貨是對(duì)照貨物清單清點(diǎn)貨物數(shù)目是否有誤,以便責(zé)任明確;理貨是將運(yùn)往不同地方的貨物歸類,以便清點(diǎn)和上車發(fā)貨;發(fā)貨,一般晚上裝車,次日發(fā)貨。裝車是應(yīng)該注意“重不壓輕,大不壓小”重輕合理配置,還要根據(jù)貨物的屬性做好安全措施,如用絨布等鋪墊等,最后要檢查繩索是否拴牢,蓬布是否蓋好。
    2.受理部由八一和金府兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組成,主要是積貨。廣元的貨物可以不經(jīng)過(guò)分流部直接發(fā)出去。
    (二) 陪送中心:主要由配送部和倉(cāng)儲(chǔ)部組成
    1. 配送部的業(yè)務(wù)主要是國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)、達(dá)芙妮的同城陪送 ,每天由公司調(diào)度,根據(jù)分點(diǎn)調(diào)度的單據(jù)及業(yè)務(wù)派出車組。
    2.倉(cāng)儲(chǔ)部的業(yè)務(wù)主要是按客戶的產(chǎn)品特性(大或小、輕或重)類別管理、存儲(chǔ)、庫(kù)存。
    A.倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃
    a.倉(cāng)儲(chǔ)管理中,倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)劃是重點(diǎn)。貨物的分類應(yīng)考慮公司的硬件措施和軟件措施、庫(kù)內(nèi)規(guī)劃、儲(chǔ)位管理(大小儲(chǔ)位規(guī)劃)。儲(chǔ)位規(guī)劃大,能提升倉(cāng)儲(chǔ)的使用率,但貨物品種少,數(shù)量單一,量大。反之儲(chǔ)位規(guī)劃小,倉(cāng)儲(chǔ)的使用率就較低,貨物的品樣就多
    b.倉(cāng)儲(chǔ)管理中,1方超過(guò)300公斤的貨物是重貨,接近與300公斤的是拋貨,小于300公斤的是輕貨。
    c產(chǎn)品管理類如食品類,應(yīng)該注意生產(chǎn)日期的管理。貨物出庫(kù)應(yīng)該遵守先進(jìn)先出的原則。
    B.倉(cāng)儲(chǔ)管理
    a.倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)遵守“5S”管理:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)。
    b.入庫(kù):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
    c出庫(kù):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。
    d.庫(kù)存理貨管理:理貨時(shí)注意看清貨物的單號(hào)及單位,出入庫(kù)的貨物都要及時(shí)的上帳和下帳。出入庫(kù)時(shí),手推車上放置的貨物,高度要適中。
    C.財(cái)務(wù)管理
    a.根據(jù)單據(jù)日清日結(jié)
    b.原始單據(jù)的存檔,按日裝訂,至少要保存兩年以上
    (三)行財(cái)中心:主要由總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、成本資源管理部、票據(jù)結(jié)算管理部組成。
    1.成本資源管理部主要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)運(yùn)費(fèi)的成本審核、線路資源管理、客戶投訴及賠付問(wèn)題的處理。
    2.票據(jù)結(jié)算管理部主要是對(duì)所有單據(jù)及回單有統(tǒng)一管理
    (四) 運(yùn)營(yíng)中心:主要由商務(wù)部、客戶服務(wù)部和運(yùn)作部組成。
    1. 商務(wù)部可以說(shuō)是公司的“先鋒部隊(duì)”,沖在最前面,保證后面隊(duì)伍的工作內(nèi)容。
    2. 客戶服務(wù)部主要是抓住信息,運(yùn)用電話營(yíng)銷,把業(yè)務(wù)拉過(guò)來(lái)并與客戶簽定合同。這要求業(yè)務(wù)員要熟悉掌握地理知識(shí)和貨物的報(bào)價(jià)情況。
    3. 運(yùn)作部是對(duì)商務(wù)部強(qiáng)有力的支援,運(yùn)作部的工作人員接到商務(wù)部業(yè)務(wù)指令單,根據(jù)公司資源配置到網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟公司將業(yè)務(wù)發(fā)運(yùn)出去,同時(shí)保證業(yè)務(wù)毛利率。
    ……
    十年耕耘,大街小巷總留有螞蟻人的足跡。
    矢志不渝,螞蟻總是情系萬(wàn)家,誠(chéng)灑天下!
    螞蟻總體是在向前發(fā)展的,但是螞蟻還是存在了很多不足急待改善的地方:
    1. 企業(yè)內(nèi)部分支太細(xì),造成眾多人員閑置。
    2. 員工素質(zhì)偏低,責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)間觀念差,向心力差。
    3. 領(lǐng)導(dǎo)層做的決定企業(yè)規(guī)劃雖然非常明智有遠(yuǎn)見,但下面的人很難貫徹實(shí)施。
    4. 領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該經(jīng)常深入員工之中,跟他們溝通交流,實(shí)現(xiàn)親和力營(yíng)銷。
    5. 狠抓質(zhì)量、成本,注重企業(yè)形象,制定適合本企業(yè)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式。
    6. 投入資金,利用現(xiàn)代物流信息、高科技機(jī)械工具為企業(yè)服務(wù),也就是要管理創(chuàng)新,引入新的管理方法和管理工具,向高科技要效益。
    近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的細(xì)節(jié),帶我們的導(dǎo)師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和為人處事的方式都感染著我,這讓我知道自己懂的知識(shí)還很少,自己的動(dòng)手能力也比較差。所以在以后的學(xué)習(xí)以及工作中,我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)、腳踏實(shí)地去干好自己該做的事情,找準(zhǔn)自己的目標(biāo)定位,讓自己歸零的學(xué)習(xí)!再次感謝帶過(guò)我的導(dǎo)師們!再次感謝螞蟻企業(yè)給我們提供了一次寶貴的實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!