一、單位簡介
東興證券股份有限公司是由中國東方資產(chǎn)管理公司主要發(fā)起，在收購原閩發(fā)證券經(jīng)紀(jì)類資產(chǎn)基礎(chǔ)上，新設(shè)立的全國性綜合類證券公司，總部設(shè)在北京。2011年完成增資擴股，注冊資本20.04億元。東興證券下設(shè)50家分支機構(gòu)、1家期貨子公司，分布在全國各主要經(jīng)濟中心城市。公司秉承“誠信引領(lǐng)業(yè)務(wù)、專業(yè)贏得信賴、創(chuàng)新成就價值”的理念，堅持以人為本，旨在為客戶、員工和股東創(chuàng)造大價值，致力發(fā)展成為規(guī)范化、多元化、國際化的現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)。
公司自成立以來，歷經(jīng)四年的耕耘、磨礪與積淀，各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，實現(xiàn)全牌照經(jīng)營，整體盈利能力、核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力不斷提升，利潤創(chuàng)造能力在業(yè)內(nèi)處于地位。公司2009年被上海證券報評為進步快券商之一，2010年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)快速提升，在全國106家證券公司中，總資產(chǎn)排名26位，凈資本排名31位，承銷與保薦業(yè)務(wù)、并購重組等財務(wù)顧問業(yè)務(wù)凈收入增長率排名第10位，受托管理資金本金總額排名第16位，受托客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)凈收入排名第17位。公司在深入推進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，積極構(gòu)建各項新業(yè)務(wù)平臺，旨在為客戶、股東和員工創(chuàng)造價值大化。
現(xiàn)啟動2014年校園招聘，誠邀各方優(yōu)秀畢業(yè)生加盟，與東興證券共同成長。
二、招聘職位
總部客戶服務(wù)中心客服崗(10人)
職位描述
客戶服務(wù)人員任職基本要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備證券從業(yè)資格者優(yōu)先;
2、年齡在28歲以下;
3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的語言表達能力，有良好的溝通能力和親和力;
4、具有很好的團隊合作精神和較強的應(yīng)變能力;
5、熟悉計算機辦公軟件操作。
客戶服務(wù)人員
崗位職責(zé)：
1、接聽公司總部4008咨詢熱線，在線處理全轄客戶證券疑難業(yè)務(wù);
2、完成公司客戶合規(guī)檢查、風(fēng)險控制等呼出任務(wù);
3、受理公司客戶投訴，記錄客戶信息及時反饋上報，并完成客戶滿意度調(diào)查;
4、完善并維護客戶服務(wù)信息數(shù)據(jù);
5、參加公司統(tǒng)一入職證券業(yè)務(wù)培訓(xùn)及月度新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，提高業(yè)務(wù)和服務(wù)技能;
6、積極配合部門團隊溝通、協(xié)作及管理，完成部門其他相關(guān)工作。
該崗位目前工作地點在東興證券北京北四環(huán)營業(yè)部內(nèi)。
三、薪酬待遇及福利
1、基本工資 級別津貼：4300-5500元/月
2、節(jié)日福利：元旦、春節(jié)、國慶、五一等過節(jié)費(福利卡);
3、年終獎;
4、五險一金
以上為目前員工通過試用期并轉(zhuǎn)正后的薪酬福利及待遇。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：趙雪
聯(lián)系電話：010-- 82883910
電子郵箱：zhaoxue@dxzq.net.cn
東興證券股份有限公司是由中國東方資產(chǎn)管理公司主要發(fā)起，在收購原閩發(fā)證券經(jīng)紀(jì)類資產(chǎn)基礎(chǔ)上，新設(shè)立的全國性綜合類證券公司，總部設(shè)在北京。2011年完成增資擴股，注冊資本20.04億元。東興證券下設(shè)50家分支機構(gòu)、1家期貨子公司，分布在全國各主要經(jīng)濟中心城市。公司秉承“誠信引領(lǐng)業(yè)務(wù)、專業(yè)贏得信賴、創(chuàng)新成就價值”的理念，堅持以人為本，旨在為客戶、員工和股東創(chuàng)造大價值，致力發(fā)展成為規(guī)范化、多元化、國際化的現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)。
公司自成立以來，歷經(jīng)四年的耕耘、磨礪與積淀，各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，實現(xiàn)全牌照經(jīng)營，整體盈利能力、核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力不斷提升，利潤創(chuàng)造能力在業(yè)內(nèi)處于地位。公司2009年被上海證券報評為進步快券商之一，2010年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)快速提升，在全國106家證券公司中，總資產(chǎn)排名26位，凈資本排名31位，承銷與保薦業(yè)務(wù)、并購重組等財務(wù)顧問業(yè)務(wù)凈收入增長率排名第10位，受托管理資金本金總額排名第16位，受托客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)凈收入排名第17位。公司在深入推進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，積極構(gòu)建各項新業(yè)務(wù)平臺，旨在為客戶、股東和員工創(chuàng)造價值大化。
現(xiàn)啟動2014年校園招聘，誠邀各方優(yōu)秀畢業(yè)生加盟，與東興證券共同成長。
二、招聘職位
總部客戶服務(wù)中心客服崗(10人)
職位描述
客戶服務(wù)人員任職基本要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備證券從業(yè)資格者優(yōu)先;
2、年齡在28歲以下;
3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的語言表達能力，有良好的溝通能力和親和力;
4、具有很好的團隊合作精神和較強的應(yīng)變能力;
5、熟悉計算機辦公軟件操作。
客戶服務(wù)人員
崗位職責(zé)：
1、接聽公司總部4008咨詢熱線，在線處理全轄客戶證券疑難業(yè)務(wù);
2、完成公司客戶合規(guī)檢查、風(fēng)險控制等呼出任務(wù);
3、受理公司客戶投訴，記錄客戶信息及時反饋上報，并完成客戶滿意度調(diào)查;
4、完善并維護客戶服務(wù)信息數(shù)據(jù);
5、參加公司統(tǒng)一入職證券業(yè)務(wù)培訓(xùn)及月度新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，提高業(yè)務(wù)和服務(wù)技能;
6、積極配合部門團隊溝通、協(xié)作及管理，完成部門其他相關(guān)工作。
該崗位目前工作地點在東興證券北京北四環(huán)營業(yè)部內(nèi)。
三、薪酬待遇及福利
1、基本工資 級別津貼：4300-5500元/月
2、節(jié)日福利：元旦、春節(jié)、國慶、五一等過節(jié)費(福利卡);
3、年終獎;
4、五險一金
以上為目前員工通過試用期并轉(zhuǎn)正后的薪酬福利及待遇。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：趙雪
聯(lián)系電話：010-- 82883910
電子郵箱：zhaoxue@dxzq.net.cn