以下是為大家整理的關(guān)于《04年06月營銷師資格考試真題》的文章，供大家學(xué)習(xí)參考
職業(yè)道德理論知識部分
（一）單項選擇題
1、從我國歷史和國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅持以（ ）為原則。
（A）共產(chǎn)主義 （B）集體主義（C）愛國主義（D）社會主義
2、“口味雖貴必不也減物力，炮制雖敏必不也省人工”，是（ ）的經(jīng)營理念和價值觀。
（A）寶樹堂 （B）同仁堂（C）三奇堂（D）達仁堂
3、舉止得體的具體要求是（ ）
（A） 態(tài)度嚴謹 （B）表情嚴肅（C）行為適度（D）熱情奔放
4、被譽為“一團火精神”的全國勞動模范是（ ）
（A）時傳祥 （B）張秉貴（C）徐虎（D）王進喜
5、語言簡練、語義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
（A）文明禮貌（B）愛崗就業(yè)（C）誠實守信（D）團結(jié)互助
6、原北京市21路公共汽車售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。
（A）“團結(jié)合作協(xié)調(diào)法” （B）“小蜜蜂”
（C）“一盤棋” （D）“99 ‘1’”
7、在以下認識中，你認為可取的是（）
（A）任何時候都要樹立干一行、愛一行、專一行的思想
（B）誰也不知道將來會怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多愛鍛煉
（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底
（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬
8、社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）
（A）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美
（B）愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
（C）仁、義、禮、智、信
（D）為人民服務(wù)
9、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）
（A）職業(yè)道德與人格無關(guān)
（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化
（C）職業(yè)道德的提高與個人的利益無關(guān)
（D）職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的道德素質(zhì)
10、社會主義經(jīng)濟下條件下的誠信，（）
（A）只是一種法律規(guī)范
（B）只是一種道德規(guī)范
（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范
（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范
多項選擇題（2-4個答案）
11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（）
（A） 職業(yè)道德是社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物
（B） 努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識
（C） 在業(yè)務(wù)上精益求精
（D） 滿足顧客的一切
（E） 要求
（F） 必須取得高學(xué)歷
13、商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營活動中要（）
（A）耐心周到（B）計量準(zhǔn)確
（C）明碼標(biāo)價（D）整潔衛(wèi)生
14、對從業(yè)人員職業(yè)用語的要求是（）
（A）語氣親切，拉近同服務(wù)對象的距離
（B）語速較快、不浪費客人的時間
（C）語言簡練，不羅嗦，不反復(fù)
（D）語意明確，不模棱兩可
15、從業(yè)人員在做事情時要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）
（A）按照原則辦事（B）不徇私情
（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（D）不畏懼權(quán)勢
16、說好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）
（A） 招呼聲（B）詢問聲
（C）吆喝聲（D）送別聲
17、市場經(jīng)濟條件下，職業(yè)選擇的意義是（）
（A）有利于實現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動力的較好結(jié)合
（B）有利于取得最在的經(jīng)濟效益
（C）有利于優(yōu)化社會風(fēng)氣
（D）有利于人的全面發(fā)展
18、從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）
（A）學(xué)習(xí)法律知識 （B）增強法制意識
（C）用法律維護正當(dāng)權(quán)益 （D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益
職業(yè)道德理論知識部分
（一）單項選擇題
1、從我國歷史和國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅持以（ ）為原則。
（A）共產(chǎn)主義 （B）集體主義（C）愛國主義（D）社會主義
2、“口味雖貴必不也減物力，炮制雖敏必不也省人工”，是（ ）的經(jīng)營理念和價值觀。
（A）寶樹堂 （B）同仁堂（C）三奇堂（D）達仁堂
3、舉止得體的具體要求是（ ）
（A） 態(tài)度嚴謹 （B）表情嚴肅（C）行為適度（D）熱情奔放
4、被譽為“一團火精神”的全國勞動模范是（ ）
（A）時傳祥 （B）張秉貴（C）徐虎（D）王進喜
5、語言簡練、語義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
（A）文明禮貌（B）愛崗就業(yè)（C）誠實守信（D）團結(jié)互助
6、原北京市21路公共汽車售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。
（A）“團結(jié)合作協(xié)調(diào)法” （B）“小蜜蜂”
（C）“一盤棋” （D）“99 ‘1’”
7、在以下認識中，你認為可取的是（）
（A）任何時候都要樹立干一行、愛一行、專一行的思想
（B）誰也不知道將來會怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多愛鍛煉
（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底
（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬
8、社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）
（A）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美
（B）愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
（C）仁、義、禮、智、信
（D）為人民服務(wù)
9、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）
（A）職業(yè)道德與人格無關(guān)
（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化
（C）職業(yè)道德的提高與個人的利益無關(guān)
（D）職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的道德素質(zhì)
10、社會主義經(jīng)濟下條件下的誠信，（）
（A）只是一種法律規(guī)范
（B）只是一種道德規(guī)范
（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范
（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范
多項選擇題（2-4個答案）
11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（）
（A） 職業(yè)道德是社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物
（B） 努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識
（C） 在業(yè)務(wù)上精益求精
（D） 滿足顧客的一切
（E） 要求
（F） 必須取得高學(xué)歷
13、商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營活動中要（）
（A）耐心周到（B）計量準(zhǔn)確
（C）明碼標(biāo)價（D）整潔衛(wèi)生
14、對從業(yè)人員職業(yè)用語的要求是（）
（A）語氣親切，拉近同服務(wù)對象的距離
（B）語速較快、不浪費客人的時間
（C）語言簡練，不羅嗦，不反復(fù)
（D）語意明確，不模棱兩可
15、從業(yè)人員在做事情時要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）
（A）按照原則辦事（B）不徇私情
（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（D）不畏懼權(quán)勢
16、說好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）
（A） 招呼聲（B）詢問聲
（C）吆喝聲（D）送別聲
17、市場經(jīng)濟條件下，職業(yè)選擇的意義是（）
（A）有利于實現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動力的較好結(jié)合
（B）有利于取得最在的經(jīng)濟效益
（C）有利于優(yōu)化社會風(fēng)氣
（D）有利于人的全面發(fā)展
18、從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）
（A）學(xué)習(xí)法律知識 （B）增強法制意識
（C）用法律維護正當(dāng)權(quán)益 （D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益