2014中國民生銀行泉州分行綜合柜員崗招聘公告

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中國民生銀行泉州分行于20054月成立,經(jīng)過8年的發(fā)展,已經(jīng)成為泉州當?shù)馗偁幜Φ墓煞葜沏y行之一。
    2013
年以來,分行進入了新的發(fā)展時期,在總行“特色銀行、效益銀行”戰(zhàn)略目標的指引下,全面推進零售業(yè)務轉(zhuǎn)型,為滿足業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)面向全國招募專業(yè)人才,熱忱歡迎有志、有識之士加盟中國民生銀行泉州分行。 

    

 
    

客戶服務主任崗(10名)
    

工作職責:
    

1、指引客戶到營業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務,維持營業(yè)廳服務秩序。
    

2、指導客戶正確填寫單據(jù),初步檢查單據(jù)填寫正確性。
    

3、幫助客戶使用自助銀行、網(wǎng)上銀行等設備。
    

4、受理客戶咨詢,及時解答客戶疑問。
    

5、接受客戶投訴,處理權限內(nèi)客戶投訴。
    

6、開展我行金融產(chǎn)品的廳堂營銷工作。
    


    
任職資格:
    

1、大學本科(含)以上學歷,經(jīng)濟、金融等相關專業(yè)優(yōu)先,年齡30周歲以下。
    

2、熟悉商業(yè)銀行網(wǎng)點運營流程,了解商業(yè)銀行各項業(yè)務。
    

3、形象、氣質(zhì)佳,具備良好客戶服務意識,優(yōu)秀的語言表達能力,組織協(xié)調(diào)能力與問題解決能力強。