總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇一
本人畢業(yè)于一所鐵路院校,雖然在學(xué)校通過四年的學(xué)習(xí)和老師們的介紹,已對工程局有了一定的了解,但當(dāng)時(shí)畢竟并沒有真正的經(jīng)歷過工程局的生活,所以沒有參加工作之前,對自己將要從事的工作充滿了好奇與向往,但更多的是擔(dān)憂和迷茫。在到項(xiàng)目部工作之前,我參加了單位組織的新學(xué)員入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過幾天的培訓(xùn),我們感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,我先前的擔(dān)憂和迷茫也通過培訓(xùn)老師的講解減輕了很多。
20__年7月20日我到達(dá)蘭新線開始正式工作,經(jīng)過學(xué)校的學(xué)習(xí)以及入職前培訓(xùn)意識(shí)到,要想比較快的適應(yīng)工作崗位,我必須要盡快的融入到項(xiàng)目部這個(gè)大家庭之中,必須要盡快的轉(zhuǎn)變角色,要清晰的認(rèn)識(shí)到自己已不在是在校學(xué)生,而是企業(yè)的一名員工,項(xiàng)目部的工作和生活也不會(huì)像學(xué)校生活那樣的相對自由。因此,在日常的工作和生活中,剛剛工作時(shí)不明白的地方我會(huì)及時(shí)向同事請教,他們也會(huì)很熱心的幫助我,這樣也會(huì)增進(jìn)互相的了解,能夠使我較快的融入到了大家庭之中,成功的完成了從一名學(xué)生到一名企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。
在項(xiàng)目部我擔(dān)任工程部調(diào)度,作為工程部調(diào)度我需要盡快明確自己的工作職責(zé),才能夠使自己的工作順利的開展。通過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快的了解了自己的工作職責(zé):
1、接收公司、指揮部調(diào)度發(fā)布的調(diào)度命令、調(diào)度通知、其他相關(guān)電文及公司、指揮部調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)信息的電話、傳真、郵件,呈報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo),并督促、回復(fù)落實(shí)情況;
2、對施工中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件,按有關(guān)規(guī)定逐級向有關(guān)部門和單位匯報(bào),轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)處理指示和意見,并跟蹤監(jiān)控,掌握處理過程和處理結(jié)果,反饋處理情況;
3、掌握本單位施工動(dòng)態(tài),及時(shí)收集各種工程資料,按公司要求匯總編報(bào)各類報(bào)表并作分析,編寫調(diào)度報(bào)告,報(bào)送指揮部調(diào)度,填寫調(diào)度系統(tǒng)信息;
4、參加本單位組織召開的各種生產(chǎn)會(huì)議;
5、核查本單位工程建設(shè)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,對調(diào)度報(bào)告、調(diào)度記錄和上報(bào)調(diào)度信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對信息反饋、追蹤落實(shí)的及時(shí)性負(fù)責(zé);
6、完成上級和本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年見習(xí)期已完。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里我充分的感受到了工程人“舍小家為大家”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”的豪邁,也體會(huì)到了工程人的艱辛和忍耐。在對工程人肅然起敬的同時(shí),也為自己有機(jī)會(huì)成為工程人中的一份子而感到自豪。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二
我在這次暑期專業(yè)實(shí)習(xí)中,所找到的是位于xx縣xx市路的股份有限公司.這家公司做的是水閥門,其中大大小小直徑的水閥門都有,小則通過一般家庭用的1.5英吋;大則有自來水場用的49英吋大水閥門.然而整個(gè)制造的流程大致分作為將閥體加工,再依照不同大小的閥體進(jìn)行不同孔徑之鉆孔,接著再組裝適合其組裝之配件,組裝完成進(jìn)而進(jìn)行試壓,噴漆,品檢等.
這兩個(gè)月來原本我所分配到的是有關(guān)于車床的工作,雖然以前在大一時(shí)曾在接觸了快一學(xué)期的車床,對這一類的工作也不算陌生,不過對于車床的熟練度和精確度并不是一時(shí)間能和在工廠中已熟練的師傅相比,所以公司基于這方面的考量和出貨的速度所以最后被分配較為簡單容易的組裝配件工作.
而我組裝的工作通常是進(jìn)行前一天的進(jìn)度或是被分配組裝不同大小的閥門,而大部份是以組裝小閥門為主,太大的閥門須要兩個(gè)人以上來組裝較為困難,接著便是一整天下來的重復(fù)動(dòng)作,到了快下班時(shí)就是清潔附近環(huán)境,且有一點(diǎn)跟學(xué)校工廠實(shí)習(xí)的時(shí)候一樣,零件一定要?dú)w到原本的位置,第一次聽到師傅這樣交代時(shí),不禁感覺,好像回到大一的時(shí)候.
在實(shí)習(xí)的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時(shí)就知道的;只是在真正的工廠實(shí)習(xí)時(shí)得到了印證,像是焊接時(shí)必需戴護(hù)目面具和手套,銑床的話則要戴護(hù)目鏡防止銑出來的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害,這些在大一時(shí)都是廠長和老師交代過的事,而多出來的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門時(shí)有多出一道買方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病.
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)大部份在于組裝零件以及品管測試方面,而以五英吋之閥做為以下試范,而整個(gè)制造一開始到完成試壓為止的步驟有:
閥體加工:一開始拿到的閥體(圖二)僅是一個(gè)一個(gè)尚未加工的鑄鐵(應(yīng)買方要求會(huì)有不同的材料如:黃銅,不銹鋼等為多),經(jīng)過車床,銑床,拋光并鉆孔后成為可用的閥體(圖三).
閥門加工:將閥門至于磨床加工研磨以防與閥體接觸面不夠平整使成品效果不佳(圖18).
組裝前確定;將閥桿插入閥體確定鉆孔適當(dāng)使閥桿與閥體接觸密合.
(1)將閥門放入閥體.
(2)取閥桿置入閥體并在閥體與閥門間放上華司,效果如同墊片.
(3)在兩閥門中間放上一個(gè)扭力彈簧(應(yīng)閥之大小而放置數(shù)目不同)
(4)在閥門上方再放上一根閥桿以防止閥門破壞.
(5)在閥體兩側(cè)閥桿的邊端放上螺絲并在螺紋間擠入缺氧劑,目的在于使鎖上螺絲時(shí)讓螺絲與螺孔接觸致密不漏氣,缺氧劑目前也常以一個(gè)叫pipe thread sealing tape的帶子來代替,效果相同,只是不同于缺氧劑的地方是不需等候三十分鐘就可以直接進(jìn)型下一步品管測試.
(6)等候三十分鐘并擦掉多于的缺氧劑后面便完成.
5品管測試:在閥門完成和出貨之前都必需進(jìn)過這一道過程,算是最另人緊張的部份,只要通過不了測試則產(chǎn)品就不能夠出貨而且一切就重來,一開始將被測物放于試壓機(jī)中并于閥下方開始灌氣加壓,在閥體上淋上類似肥皂水之有色液體;一切完成后開始泄壓,若壓力直到0.5kg/cm 還沒露氣或是起泡的話則通過測試.
在這一次的暑期專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個(gè)陌生的工廠感覺不像在學(xué)校來的自在,對每一件事情都必須相當(dāng)?shù)淖屑?xì)觀察和學(xué)習(xí),很多老師傅的經(jīng)驗(yàn)都不是課本上的理論所可以學(xué)到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學(xué)過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對于車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個(gè)所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗(yàn)和滿手的技術(shù)來做出一個(gè)個(gè)大小相同而相當(dāng)完美的成品.然而我雖然了解這些機(jī)器的工作原理,但對于每臺(tái)機(jī)器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個(gè)閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時(shí)可不是像學(xué)校一樣錯(cuò)了再來就可以解決問題.
經(jīng)過兩個(gè)月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動(dòng)作,對于組裝這樣的工作似乎有點(diǎn)割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時(shí)候在組裝樂高一樣也沒什么危險(xiǎn)性,一步一步照著做就可以完成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù).但過了一個(gè)禮拜,對于整個(gè)組裝的過程和困難點(diǎn)已慢慢駕輕就熟時(shí),一直重復(fù)相同的工作使的整個(gè)過程變的相當(dāng)無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當(dāng)中,也讓我感受到在社會(huì)賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)時(shí),一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易.然而每一個(gè)工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進(jìn)行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實(shí)習(xí)了一個(gè)禮拜左右之后,內(nèi)心的成就感已不是因?yàn)檠b了一個(gè)我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品.
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程也體會(huì)到如何一步一腳印去學(xué)習(xí)任何東西,在學(xué)習(xí)的過程中絕對不能剛學(xué)會(huì)如何走就想著如何去飛.學(xué)校的學(xué)習(xí)科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個(gè)老師剛開始教學(xué)每個(gè)內(nèi)容時(shí)第一個(gè)講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當(dāng)簡單,而以前我卻常常忽略了這個(gè)部份而往往只去計(jì)算后面的應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最后解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個(gè)水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān).也不能因?yàn)槊總€(gè)閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那么就必須接受退貨和重做,那時(shí)不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎么趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個(gè)環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學(xué)習(xí)到最深的地方.
去了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)之后,生活不像在大學(xué)時(shí)一樣不規(guī)律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時(shí)已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng)打b,生理時(shí)鐘回到了正常,整個(gè)身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因?yàn)檫@是唯一可以讓自己心情放松的時(shí)間,而不像以前一放假就是睡大頭覺.
專業(yè)實(shí)習(xí)對不管是畢業(yè)后要繼續(xù)升學(xué)或是就業(yè)的同學(xué)來說,都能給我們不同的感受,能在大學(xué)四年的日子里抽兩個(gè)月的時(shí)候讓平時(shí)學(xué)習(xí)一堆理論的我們能有個(gè)時(shí)間去沉墊并學(xué)習(xí)如何去實(shí)地操作并了解學(xué)校以外的社會(huì)是什么樣子,如此能讓我們提早知道社會(huì)的需求和對以后走出學(xué)校能對心理能提早建設(shè)而不是茫然不知.學(xué)校能給我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們自己去外面找公司并實(shí)習(xí)兩個(gè)月,雖然有點(diǎn)半強(qiáng)迫,但最后的結(jié)果卻讓人很滿意,外面的世界雖然緊繃,但并沒有像完全不知道前想像來的恐怖,也讓剩下不到一年的大學(xué)生活里讓人能更了解自己的人生方向,而不是一味的去往某個(gè)方向沖,我想經(jīng)過了這兩個(gè)月,對于未來幾個(gè)月的日子,自己的規(guī)劃方向也更加地明確.
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇三
時(shí)間如白駒過隙,我的見習(xí)生活已經(jīng)悄然結(jié)束?;仡檭蓚€(gè)月的頂崗支教見習(xí)生活,確有一種不易言表的喜悅和收獲,也有值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。通過頂崗支教見習(xí),我懂得了愛心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛心無限,嚴(yán)格有度’等教學(xué)方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經(jīng)歷和學(xué)生的一些個(gè)性和特點(diǎn)。為此,我再度感受到教師是太陽底下最為神圣、光輝的的職業(yè),它是我一直追求的理想目標(biāo)。
教育見習(xí)是師范生的一項(xiàng)教育實(shí)踐課程,也是培養(yǎng)一名合格教師的重要環(huán)節(jié)。我們的這次頂崗支教見習(xí)主要包括教學(xué)見習(xí)、班主任工作和教育調(diào)查三個(gè)方面,時(shí)間為兩個(gè)月,自20__年__月22日至__月24日。
教學(xué)篇
見習(xí)階段
我都會(huì)積極主動(dòng)聽知道老師講課,認(rèn)真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況。課后虛心聽取指導(dǎo)老師意見并積極參與評課,和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問題。通過聽課和評課,我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧,對我駕馭課堂、隨機(jī)應(yīng)變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時(shí),我也主動(dòng)參與集體備課,大家一起討論、一起學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和教材,明確重難點(diǎn)以及探討教學(xué)方法。在見習(xí)階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時(shí)更有把握上好新課。
見習(xí)階段
我嚴(yán)格按照頂崗支教見習(xí)大綱和計(jì)劃的要求,明確頂崗支教見習(xí)的目的,端正態(tài)度、認(rèn)真完成各項(xiàng)見習(xí)任務(wù),嚴(yán)格遵守見習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,努力提高見習(xí)質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)備好課,爭取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導(dǎo)老師、小組其他成員以及學(xué)生們的意見和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎(chǔ)。在上課之余,我積極主動(dòng)地去聽課,借鑒他人的上課經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余??傮w上講,在這一階段的教學(xué)見習(xí)過程中,我始終堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,從學(xué)生角度,并按指導(dǎo)老師的要求去備課,帶著激情去上好每一堂課,課后認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的點(diǎn)評并及時(shí)進(jìn)行,及時(shí)改正下足,爭取更大進(jìn)步。
總結(jié)階段
我也會(huì)實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)好的方面,并積極總結(jié),為以后教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。我也將從工作態(tài)度方面,情感價(jià)值方面,知識(shí)能力方面做一個(gè)具體的總結(jié)。
工作態(tài)度方面,作為一位老師,我認(rèn)為一定要做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真講好每一堂課,認(rèn)真批改訂正作業(yè);課后,常長時(shí)間的反思、總結(jié)。作為一名見習(xí)教師,更要一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記見習(xí)守則,遵守見習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重見習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,并和隊(duì)友們團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成見習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)。勤于學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,反省自己不足,在班主任見習(xí)工作的過程中,做到積極主動(dòng)從原班主任那里學(xué)習(xí)有關(guān)班級管理方面的經(jīng)驗(yàn),這會(huì)讓我們受益不少,特別是對剛剛出道的新老師。通過班主任工作的見習(xí),我們會(huì)深深體會(huì)到班主任工作的重要和辛苦,但我們也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。情感價(jià)值方面,在教學(xué)過程中,我們注意師生之間的互動(dòng),耐心地傾聽學(xué)生的心聲,學(xué)生有不懂的問題,我們會(huì)主動(dòng)去解決,學(xué)生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學(xué)生用心靈交流,用事實(shí)說話,用言語表達(dá)。對學(xué)生的思想方面,盡量做到曉之以理,動(dòng)之以情。在升國旗、班會(huì)的過程中對學(xué)生進(jìn)行思想教育,課后,有時(shí)間就應(yīng)該主動(dòng)找同學(xué)聊天,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以及學(xué)生個(gè)人成長經(jīng)歷,使得自己和學(xué)生的距離拉得更近,學(xué)生的知心話也主動(dòng)向自己講,學(xué)生不再是那么的調(diào)皮,上課專心聽講,把做不完作業(yè)、完不成學(xué)校布置的任務(wù)看成是對不起老師的表現(xiàn)。通過與學(xué)生的接觸,我們會(huì)對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解和體會(huì),對今后從事教師工作必將有很大幫助。
在知識(shí)能力方面,我們認(rèn)真研讀教材、查閱教案,從中擴(kuò)展知識(shí),加深知識(shí),運(yùn)用知識(shí)。力圖把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、克服見習(xí)老師易出現(xiàn)平均用力的不足,經(jīng)過長時(shí)間準(zhǔn)備后,在課堂知識(shí)量大的前提下,努力做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)易懂。牢牢地把握住課堂教學(xué)中的基本環(huán)節(jié),如課前導(dǎo)入、知識(shí)點(diǎn)過渡、課堂小結(jié)、課堂練習(xí)、課后反思,讓學(xué)生盡可能豐富知識(shí),鍛煉能力。尤其在分析問題時(shí),根據(jù)本班的學(xué)生的具體情況出發(fā),力盡做到由淺入深,由易到難等邏輯思維能力的訓(xùn)練,
總之,教學(xué)工作見習(xí)收獲是非常大的,感悟是非常多的。但仍有許多地方有待提高,如課堂詳略有時(shí)處理不當(dāng),有時(shí)重點(diǎn)不夠突出,時(shí)間把握不到位,板書還有待提高。對學(xué)生課后的輔導(dǎo)時(shí)間還需加強(qiáng)。
班主任工作篇
除了教學(xué)、教學(xué)見習(xí)調(diào)查,班主任工作也是見習(xí)過程中的重要部分。作為班主任工作我堅(jiān)持做到積極負(fù)責(zé)、認(rèn)真到位、處處留心。在第一周我基本上就了解了班級的基本情況,包括學(xué)生姓名及班委組成。和學(xué)生熟悉以后學(xué)生們對我都表現(xiàn)得很友好,我和他們亦師亦友的關(guān)系能讓我很好地發(fā)現(xiàn)班級中存在的一些問題,并且我總能以大姐姐的身份來開導(dǎo)他們。班主任工作,我做到晨跑到、午休到、晚休到、晚讀到。同時(shí),積極主動(dòng)向原班主任學(xué)習(xí),詢問班級相關(guān)情況,并針對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行談心,培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及積極樂觀的人生態(tài)度。四次主題班會(huì):“如何進(jìn)行有效的復(fù)習(xí)”、“陽光總在風(fēng)雨后”、“感恩的心”和“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”都收到了良好的效果,并得到學(xué)生和原班主任的認(rèn)可。
在班主任中作中,我遇到的最大難題就是如何教育那些紀(jì)律特別差的學(xué)生。原班主任及科任老師跟我說過,對那些學(xué)生不能不兇,要不他們根本就不會(huì)聽你的話,凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生,平時(shí)有空我就多和他們交流,對他們進(jìn)行慢慢感化。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的,但是一個(gè)月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,上課睡覺、說話的次數(shù)少了,,也比較認(rèn)真地完成作業(yè)了。整個(gè)班級在宿舍衛(wèi)生評比中扣分少了,拿滿分的次數(shù)多了,在我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
但是有一件事卻是讓我十分的遺憾,我們班上的一個(gè)男生因與英語老師(女老師)發(fā)生沖突,就動(dòng)手打了英語老師,因行為十分的惡劣,第二天就被家長領(lǐng)回家永遠(yuǎn)結(jié)束了學(xué)校生活。雖說這件事與我毫無關(guān)系,但是我仍覺得很內(nèi)疚,畢竟是在我見習(xí)期間發(fā)生的事件,是我沒有做好學(xué)生的思想教育工作。因此,在這件事之后,我就很關(guān)注學(xué)生禮貌、禮儀及性格方面的引導(dǎo),在課堂上灌輸一些做人的道理、待人處事的方式等等,是學(xué)生性格逐漸趨于成熟。
在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我還進(jìn)行有關(guān)“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德調(diào)查問卷”的教育見習(xí)調(diào)查,通過個(gè)別談話、問卷等方式詳細(xì)了解相關(guān)情況,在收集好相關(guān)信息和資料后,我開始著手寫調(diào)查報(bào)告,以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對待,爭取完成一篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。
在整個(gè)見習(xí)過程中,我深深體會(huì)到教師工作的辛苦與不易,但也感受到作為一名教師的光榮。在這一段頂崗支教見習(xí)過程中,我也收獲了沉甸甸的果實(shí):
(一)對教育理論有了一定的反思。
我們在頂崗支教見習(xí)中對所學(xué)的教育理論有了深刻的反思與理解。我們見習(xí)的中學(xué)——那桐鎮(zhèn)初級中學(xué)是一所普九學(xué)校??吹揭娏?xí)學(xué)校的相關(guān)制度開始思考學(xué)生在初中階段心理特點(diǎn)對行為習(xí)慣養(yǎng)成的影響;看到學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)、單調(diào)的學(xué)校生活開始重新思考“素質(zhì)教育”與“全面發(fā)展”,像這樣的思索也時(shí)常在我們的腦子里出現(xiàn)。
(三)教育教學(xué)技能普遍提高了。
通過教學(xué)見習(xí),我們基本上熟悉了教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并且對中學(xué)課堂教學(xué)的基本要求有了一比較全面的把握。當(dāng)然也得到了指導(dǎo)老師以及學(xué)生的認(rèn)可。
(四)對教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提升。
當(dāng)然,在教學(xué)實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了不足之處:個(gè)人在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí),沒有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),過于追求學(xué)生的自主探索以及課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,時(shí)間把握不到位,粉筆字還有待提高。我認(rèn)為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
通過本次頂崗支教見習(xí),我在逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹到“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對自己有信心,要有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。頂崗支教見習(xí),讓我經(jīng)受了挫折,也收獲了歡樂!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇四
今天是放暑假的第二天,我和朋友約好一起到醫(yī)院見習(xí),我們很早就起床了,心里很興奮。來到醫(yī)院檢驗(yàn)科室,我們自我介紹后,按照規(guī)定穿好白大褂,戴上手套,跟著馬醫(yī)生進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)室,對于我們來說好多儀器都不認(rèn)識(shí),檢驗(yàn)科主任為我們一一做了介紹,并讓馬醫(yī)生和楊醫(yī)生帶著我們完成這次的見習(xí)活動(dòng)。通過介紹我們簡單地了解了醫(yī)院的檢驗(yàn)科,同時(shí)也對我們以后的就業(yè)方向有了大體的了解。下面我談幾點(diǎn)這次參觀的心得:
一:科室介紹 醫(yī)院現(xiàn)有房屋面積23970m2,正式在職職工269人,其中專業(yè)技術(shù)人員245人,占全院職工總數(shù)的91%。專業(yè)技術(shù)人員中,有高職3人,中職87人,初職155人,開放病床230張,設(shè)置臨床、醫(yī)技藥劑、行政職能、財(cái)務(wù)后勤等科室共25個(gè),近年來,門急診人數(shù)和住院人數(shù)呈逐年顯著增長,尤其是20_年起實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,門急診人數(shù)和住院人數(shù)大幅增加,至20_年門診總診人次達(dá)211173人,出院人數(shù)達(dá)7745人。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入逐年穩(wěn)步增長,至20_年醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)2900余萬元,達(dá)到歷史新高。
醫(yī)院擁有全身ct、彩色超聲診斷儀、500毫安電腦遙控_線機(jī)、dccta多功能麻醉機(jī)、進(jìn)口呼吸機(jī)、電子胃鏡、電子纖維結(jié)腸鏡、心電除顫監(jiān)護(hù)儀、多譜勒超聲診斷儀、體外碎石機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等現(xiàn)代化先進(jìn)設(shè)備,并建成有完善的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程可視醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)。新的醫(yī)療設(shè)備的購置和引進(jìn),使我院硬件設(shè)施上了一個(gè)新臺(tái)階,有力的保障了臨床工作的順利開展,使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善,醫(yī)院的科技含量進(jìn)一步提升,診療水平明顯提高。。
醫(yī)院實(shí)行“人才為本、科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,以深入持久開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),以醫(yī)療為中心、質(zhì)量為核心,實(shí)行科學(xué)管理、從嚴(yán)治院,不斷深化內(nèi)部改革,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),業(yè)務(wù)建設(shè)逐年有所創(chuàng)新發(fā)展。各臨床科室結(jié)合實(shí)際,積極引進(jìn)、開展適宜的新技術(shù)、新療法,醫(yī)技科室積極推廣運(yùn)用特殊檢查項(xiàng)目,并強(qiáng)化全面質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全防范措施,形成自己的特色和優(yōu)勢,近年來診療人次、出入院人數(shù)、病床使用率、治愈好轉(zhuǎn)率等各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)指標(biāo)及質(zhì)量控制指標(biāo)呈逐年上升趨勢。醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平及服務(wù)態(tài)度在本縣廣大人民群眾和全州衛(wèi)生系統(tǒng)中享有較高聲譽(yù)。
二:科室環(huán)境
臨床、生化、微生物、病理實(shí)驗(yàn)室
三:檢測范圍涵蓋面廣
生化:常規(guī)肝腎功能檢查,多種酶、離子以及多項(xiàng)特定蛋白檢測分析;免疫:各種病毒抗體、甲狀腺功能、胰島分泌功能、垂體分泌功能、性腺功能、貧血、腫瘤標(biāo)志物、心肌損傷(梗塞)標(biāo)志物、各種自身抗體及其他血清學(xué)指標(biāo);
臨檢:三大常規(guī)、凝血系統(tǒng)功能檢測等;分泌物的檢查
微生物:各類標(biāo)本(包括血、尿、便、痰、胸水、腹水、引流液、前列腺液、膿液、各種分泌物等)的細(xì)菌和真菌檢查、培養(yǎng)、鑒定和藥物敏感試驗(yàn)。
其他還有pcr檢測技術(shù);優(yōu)生優(yōu)育檢測;病毒抗體檢測;免疫功能檢定;腎臟損害、肝纖維化指標(biāo)等。另外還涉及到abo血型鑒定(正定、反定型);abo系統(tǒng)hdn游離抗體檢測;抗體篩檢;rh(d)血型鑒定;交叉配血試驗(yàn)(聚凝胺法、抗人球蛋白法);直接、間接抗人球蛋白試驗(yàn);臨床各種成分輸血等。四:淺談檢驗(yàn)科的現(xiàn)代化管理質(zhì)量控制
在此過程中,我印象最深刻的是主任與我們談到的關(guān)于檢驗(yàn)科現(xiàn)代化管理和質(zhì)量控制的問題。
我國正式加入了wto后,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)逐漸同國際接軌,醫(yī)療市場也不例外,而醫(yī)院檢驗(yàn)科的管理也日漸現(xiàn)代化。在主任的介紹中,我了解到檢驗(yàn)科制度銘刻在每一位檢驗(yàn)工作人員的心中,每一位檢驗(yàn)人員在日常工作中時(shí)刻按照標(biāo)準(zhǔn)辦事要讓規(guī)章制度來管人,而不是單純?nèi)藖砉苋?。隨著醫(yī)療改革的深入,檢驗(yàn)科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置應(yīng)規(guī)范化、科學(xué)化。近幾年來引近高科技儀器,目前檢驗(yàn)科的工作基本上已達(dá)到自動(dòng)化。而在此過程中,科室的管理和質(zhì)量控制以及生物安全管理非常重要。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,檢驗(yàn)質(zhì)量是醫(yī)院正確醫(yī)治病人的重要依據(jù),在醫(yī)療事故處理中,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)報(bào)告具有一定法律效果,但醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量的影響因素較多,不僅同檢驗(yàn)人員素質(zhì)有關(guān),也同非檢驗(yàn)人員有關(guān)。因此,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量管理應(yīng)是全院范圍內(nèi)的全面質(zhì)量管理,抓好全面質(zhì)量管理重要是要做好很多工作。
1、醫(yī)院建立健全醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和不斷提高全體職工質(zhì)量意識(shí),檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)科人員崗位設(shè)置明確,分別為科主任、主管檢驗(yàn)師、檢驗(yàn)師、檢驗(yàn)士。分工明確后并同相應(yīng)的質(zhì)量管理制度相配套,使質(zhì)量管理工作貫穿整個(gè)日常工作中。
2、建立規(guī)范化的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的監(jiān)督機(jī)制。由于醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)報(bào)告具有法律效果,科室檢驗(yàn)過程中實(shí)行了個(gè)人負(fù)責(zé)制,在檢驗(yàn)結(jié)果出來后也施行了審核制。這也是對患者的負(fù)責(zé)的態(tài)度。
3、建立規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部和實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制措施??剖业膬x器太多來自國外,因此科室的每一位人員在使用儀器這前,都要非常明確使用用途及操作。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量管理,由于各地實(shí)驗(yàn)室的條件不一,操作人員水平各異,因此,對測量不確定度的估計(jì)應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室自身完成以達(dá)到實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制的目的,
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制相應(yīng)的法規(guī),技術(shù)手段和措施正日漸完善,特別是質(zhì)量控制有利于分析,了解誤差的來源,了解檢測過程是否在控,判斷測量數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,以保證和不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量的目的。
實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制。實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制的目的是為了對實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制是否有效及實(shí)驗(yàn)室測量數(shù)據(jù)的誤差是否得到控制進(jìn)行綜合評價(jià),各級檢驗(yàn)中心組織的室間質(zhì)評就是對所屬各個(gè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的一個(gè)評價(jià),實(shí)踐證明這是行之有效的,關(guān)鍵是怎樣組織好,落實(shí)好。
4、儀器設(shè)備試劑的管理。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)設(shè)備和儀器,試劑是產(chǎn)生誤差的重要因素,也是質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。檢驗(yàn)科采取統(tǒng)一集中的方式放置設(shè)備儀器,這主要是為了便于統(tǒng)一控制環(huán)境溫度和濕度。對于精密電子儀器,溫度和濕度的影響不能忽略,尤其是濕度因素,不適當(dāng)?shù)臐穸葧?huì)對儀器造成損傷。
檢驗(yàn)科作為臨床的“前哨”科室,其檢驗(yàn)結(jié)果是否準(zhǔn)確及時(shí)直接影響到病人疾病的診斷和治療,因此質(zhì)量管理是檢驗(yàn)科管理的核心,搞好質(zhì)量管理也是實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理的關(guān)鍵。
五主要內(nèi)容
(1) 臨床檢驗(yàn)室
三大常規(guī)(及血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī))
血常規(guī)的主要項(xiàng)目包括:紅細(xì)胞(rbc)、血紅蛋白(hb)、白細(xì)胞(wbc)總數(shù)及(dc)分類;此外還有(p t)血小板計(jì)數(shù)。 用血細(xì)胞分析儀
尿常規(guī)檢驗(yàn):分為化學(xué)檢查和鏡檢,尿化學(xué)檢查主要檢驗(yàn)?zāi)蛞褐械钠咸烟?、潛血、膽紅素、尿膽元、蛋白、酮體等,鏡檢主要檢查尿液中的有形成分膿細(xì)胞和紅細(xì)胞(正常紅細(xì)胞、皺皮紅細(xì)胞)。
大便常規(guī)主要內(nèi)容有:大便顏色,硬度粘液度。以及鏡檢大便者有無蠕蟲病(鉤蟲卵、蛔蟲卵、鞭蟲卵)等各種寄生蟲檢查。在檢查內(nèi)臟器官病變出血是做大便潛血。
在無病理情況,三大常規(guī)值都處于正常范圍,但當(dāng)患了疾病,或身體受到某種(化學(xué)的、物理的、生物的、機(jī)械的)不良刺激和創(chuàng)傷時(shí),機(jī)體內(nèi)環(huán)境與外環(huán)境的平衡條件受到破壞,其正常值就發(fā)生變化了。
當(dāng)你患了流感、肺炎、急性扁桃體炎、感染等征灶時(shí),血常規(guī)中的白細(xì)胞就升高,分類細(xì)胞已因此而增高或減少。甚至因不小心,染上肝病或其它,紅細(xì)胞、白細(xì)胞及血小板均會(huì)減少。再若不慎,發(fā)生尿路感染,或陰道炎、腎炎之類;你的小便就會(huì)變紅、變黑、褐或乳白色。發(fā)生尿頻、尿急、尿痛、排尿困難、肉眼血尿等癥狀。經(jīng)化驗(yàn)檢查就會(huì)發(fā)現(xiàn)小便里有紅細(xì)胞、白細(xì)胞。當(dāng)你感染寄生蟲病時(shí),化驗(yàn)檢查可發(fā)現(xiàn),大便里有蛔蟲卵、鉤蟲卵等寄生蟲宿主你身。當(dāng)你患了消化系疾病,肛裂、痔瘡,查大便定會(huì)發(fā)現(xiàn)大便色黑,形狀各異;且潛血陽性。白帶常規(guī)檢查的主要內(nèi)容:上皮細(xì)胞、膿細(xì)胞、滴蟲、霉菌
常規(guī)(血、尿、糞)已作為臨床醫(yī)生診斷疾病。鑒別病患必不可少的重要檢查方法。也是檢驗(yàn)師向臨床醫(yī)生提供可靠診斷的依據(jù)之一。也是我們觀察生理、病變的情
雨表。
(2) 生化檢驗(yàn)室
肝功、血糖、腎功、血脂、乙肝
腎功能有關(guān)的檢驗(yàn)
尿素氮(bun):正常值為(3.2-7.1mmol/l)。尿素氮增高時(shí),見于各種嚴(yán)重腎臟疾病所引起的腎功能不全,還可見于心力衰竭及休克、消化道出血后、嚴(yán)重?zé)齻惹闆r。在嚴(yán)重肝病時(shí),尿素氮可降低。
肌酐(cr):正常全血為88.4-177umol/l,血清為53.0-_1umol/l。肌酐測定對尿毒癥的預(yù)后判斷很有價(jià)值,肌酐越高,說明腎功能損傷越嚴(yán)重,預(yù)后不良。尿酸(ua):正常男性_9-416umol/l,女性89-357umol/l,尿酸增高常見于早期腎功能不全和痛風(fēng)、結(jié)締組織病等。
血糖是診斷糖尿病的一項(xiàng)主要指標(biāo)。正常參考值為3.9-6.1mmol/l,高于此范圍多為糖尿病,低于此范圍,可見于肝臟病、饑餓所致的低血糖、胰島素分泌過多或甲狀腺素不足等。
血脂血中脂類的總稱,它包括膽固醇、甘油三脂、磷脂和游離脂肪酸。血脂與年齡、性別、飲食成分和生理情況有關(guān)系。診斷高血脂癥、動(dòng)脈粥樣硬化、冠心病、糖尿病等,都需要檢查血脂。我國正常人空腹時(shí),血脂各項(xiàng)的參考值波動(dòng)在:膽固醇(ch)成人2.8-6.0mmol/l;甘油三脂(tg)0.23-1.35mmol/l;磷脂(pl)1.94-3.55mmol/l;游離脂肪酸(ffa)176-586umol/l
肝能有關(guān)的檢驗(yàn)
總蛋白白蛋白 球蛋白總膽紅素 直接膽紅素間接膽紅素堿性磷酸酶r-谷氨硒轉(zhuǎn)肽酶谷草轉(zhuǎn)氨酶谷丙轉(zhuǎn)氨基酶
(3) 免疫實(shí)驗(yàn)室檢測的內(nèi)容:傳染病四項(xiàng)、乙肝兩對半、類風(fēng)濕等。
(4) 微生物實(shí)驗(yàn)室檢測內(nèi)容:痰培養(yǎng)、血培養(yǎng);細(xì)菌的檢查及鑒定、藥物敏感
試驗(yàn)。
(5) 見習(xí)體會(huì)
通過這個(gè)假期的見習(xí),讓我明白了對待檢驗(yàn)這份工作必須要嚴(yán)謹(jǐn),在臨床檢驗(yàn)中可能會(huì)碰到假陽性和假陰性,例如尿液分析儀只對中性粒細(xì)胞敏感,對淋巴和單核細(xì)胞不敏感,可能存在假陰性,維生素c責(zé)會(huì)造成隱血假陽性,尿液分析儀對檢測管型不敏感,會(huì)對腎臟疾病漏檢。必須要認(rèn)真鏡檢。在免疫檢測中遇到hiv陽性應(yīng)及時(shí)報(bào)告登記并送疾控中心做確證實(shí)驗(yàn),如其它陽性時(shí)要認(rèn)真復(fù)查。生化碰到危急值時(shí)要及時(shí)報(bào)告相應(yīng)的科室。在以后檢驗(yàn)中應(yīng)該要注意這些,有了這次見習(xí)的經(jīng)驗(yàn),相信在下個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中會(huì)對我有很大幫助。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇五
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日
二、實(shí)習(xí)單位介紹
首先簡單介紹一下公司,它是__汽車公司中的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)
由于以前沒干過類似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。以下是我的一些體會(huì)。
1、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
2、要好好遵守公司的規(guī)矩
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響。
同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
3、要真誠的對待身邊的人
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠的力量去感動(dòng)別人。
4、我們也需要有工作的激情與耐心
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長見識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在假期實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)的主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇一
本人畢業(yè)于一所鐵路院校,雖然在學(xué)校通過四年的學(xué)習(xí)和老師們的介紹,已對工程局有了一定的了解,但當(dāng)時(shí)畢竟并沒有真正的經(jīng)歷過工程局的生活,所以沒有參加工作之前,對自己將要從事的工作充滿了好奇與向往,但更多的是擔(dān)憂和迷茫。在到項(xiàng)目部工作之前,我參加了單位組織的新學(xué)員入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過幾天的培訓(xùn),我們感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,我先前的擔(dān)憂和迷茫也通過培訓(xùn)老師的講解減輕了很多。
20__年7月20日我到達(dá)蘭新線開始正式工作,經(jīng)過學(xué)校的學(xué)習(xí)以及入職前培訓(xùn)意識(shí)到,要想比較快的適應(yīng)工作崗位,我必須要盡快的融入到項(xiàng)目部這個(gè)大家庭之中,必須要盡快的轉(zhuǎn)變角色,要清晰的認(rèn)識(shí)到自己已不在是在校學(xué)生,而是企業(yè)的一名員工,項(xiàng)目部的工作和生活也不會(huì)像學(xué)校生活那樣的相對自由。因此,在日常的工作和生活中,剛剛工作時(shí)不明白的地方我會(huì)及時(shí)向同事請教,他們也會(huì)很熱心的幫助我,這樣也會(huì)增進(jìn)互相的了解,能夠使我較快的融入到了大家庭之中,成功的完成了從一名學(xué)生到一名企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。
在項(xiàng)目部我擔(dān)任工程部調(diào)度,作為工程部調(diào)度我需要盡快明確自己的工作職責(zé),才能夠使自己的工作順利的開展。通過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快的了解了自己的工作職責(zé):
1、接收公司、指揮部調(diào)度發(fā)布的調(diào)度命令、調(diào)度通知、其他相關(guān)電文及公司、指揮部調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)信息的電話、傳真、郵件,呈報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo),并督促、回復(fù)落實(shí)情況;
2、對施工中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件,按有關(guān)規(guī)定逐級向有關(guān)部門和單位匯報(bào),轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)處理指示和意見,并跟蹤監(jiān)控,掌握處理過程和處理結(jié)果,反饋處理情況;
3、掌握本單位施工動(dòng)態(tài),及時(shí)收集各種工程資料,按公司要求匯總編報(bào)各類報(bào)表并作分析,編寫調(diào)度報(bào)告,報(bào)送指揮部調(diào)度,填寫調(diào)度系統(tǒng)信息;
4、參加本單位組織召開的各種生產(chǎn)會(huì)議;
5、核查本單位工程建設(shè)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,對調(diào)度報(bào)告、調(diào)度記錄和上報(bào)調(diào)度信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對信息反饋、追蹤落實(shí)的及時(shí)性負(fù)責(zé);
6、完成上級和本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年見習(xí)期已完。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里我充分的感受到了工程人“舍小家為大家”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”的豪邁,也體會(huì)到了工程人的艱辛和忍耐。在對工程人肅然起敬的同時(shí),也為自己有機(jī)會(huì)成為工程人中的一份子而感到自豪。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二
我在這次暑期專業(yè)實(shí)習(xí)中,所找到的是位于xx縣xx市路的股份有限公司.這家公司做的是水閥門,其中大大小小直徑的水閥門都有,小則通過一般家庭用的1.5英吋;大則有自來水場用的49英吋大水閥門.然而整個(gè)制造的流程大致分作為將閥體加工,再依照不同大小的閥體進(jìn)行不同孔徑之鉆孔,接著再組裝適合其組裝之配件,組裝完成進(jìn)而進(jìn)行試壓,噴漆,品檢等.
這兩個(gè)月來原本我所分配到的是有關(guān)于車床的工作,雖然以前在大一時(shí)曾在接觸了快一學(xué)期的車床,對這一類的工作也不算陌生,不過對于車床的熟練度和精確度并不是一時(shí)間能和在工廠中已熟練的師傅相比,所以公司基于這方面的考量和出貨的速度所以最后被分配較為簡單容易的組裝配件工作.
而我組裝的工作通常是進(jìn)行前一天的進(jìn)度或是被分配組裝不同大小的閥門,而大部份是以組裝小閥門為主,太大的閥門須要兩個(gè)人以上來組裝較為困難,接著便是一整天下來的重復(fù)動(dòng)作,到了快下班時(shí)就是清潔附近環(huán)境,且有一點(diǎn)跟學(xué)校工廠實(shí)習(xí)的時(shí)候一樣,零件一定要?dú)w到原本的位置,第一次聽到師傅這樣交代時(shí),不禁感覺,好像回到大一的時(shí)候.
在實(shí)習(xí)的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時(shí)就知道的;只是在真正的工廠實(shí)習(xí)時(shí)得到了印證,像是焊接時(shí)必需戴護(hù)目面具和手套,銑床的話則要戴護(hù)目鏡防止銑出來的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害,這些在大一時(shí)都是廠長和老師交代過的事,而多出來的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門時(shí)有多出一道買方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病.
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)大部份在于組裝零件以及品管測試方面,而以五英吋之閥做為以下試范,而整個(gè)制造一開始到完成試壓為止的步驟有:
閥體加工:一開始拿到的閥體(圖二)僅是一個(gè)一個(gè)尚未加工的鑄鐵(應(yīng)買方要求會(huì)有不同的材料如:黃銅,不銹鋼等為多),經(jīng)過車床,銑床,拋光并鉆孔后成為可用的閥體(圖三).
閥門加工:將閥門至于磨床加工研磨以防與閥體接觸面不夠平整使成品效果不佳(圖18).
組裝前確定;將閥桿插入閥體確定鉆孔適當(dāng)使閥桿與閥體接觸密合.
(1)將閥門放入閥體.
(2)取閥桿置入閥體并在閥體與閥門間放上華司,效果如同墊片.
(3)在兩閥門中間放上一個(gè)扭力彈簧(應(yīng)閥之大小而放置數(shù)目不同)
(4)在閥門上方再放上一根閥桿以防止閥門破壞.
(5)在閥體兩側(cè)閥桿的邊端放上螺絲并在螺紋間擠入缺氧劑,目的在于使鎖上螺絲時(shí)讓螺絲與螺孔接觸致密不漏氣,缺氧劑目前也常以一個(gè)叫pipe thread sealing tape的帶子來代替,效果相同,只是不同于缺氧劑的地方是不需等候三十分鐘就可以直接進(jìn)型下一步品管測試.
(6)等候三十分鐘并擦掉多于的缺氧劑后面便完成.
5品管測試:在閥門完成和出貨之前都必需進(jìn)過這一道過程,算是最另人緊張的部份,只要通過不了測試則產(chǎn)品就不能夠出貨而且一切就重來,一開始將被測物放于試壓機(jī)中并于閥下方開始灌氣加壓,在閥體上淋上類似肥皂水之有色液體;一切完成后開始泄壓,若壓力直到0.5kg/cm 還沒露氣或是起泡的話則通過測試.
在這一次的暑期專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個(gè)陌生的工廠感覺不像在學(xué)校來的自在,對每一件事情都必須相當(dāng)?shù)淖屑?xì)觀察和學(xué)習(xí),很多老師傅的經(jīng)驗(yàn)都不是課本上的理論所可以學(xué)到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學(xué)過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對于車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個(gè)所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗(yàn)和滿手的技術(shù)來做出一個(gè)個(gè)大小相同而相當(dāng)完美的成品.然而我雖然了解這些機(jī)器的工作原理,但對于每臺(tái)機(jī)器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個(gè)閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時(shí)可不是像學(xué)校一樣錯(cuò)了再來就可以解決問題.
經(jīng)過兩個(gè)月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動(dòng)作,對于組裝這樣的工作似乎有點(diǎn)割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時(shí)候在組裝樂高一樣也沒什么危險(xiǎn)性,一步一步照著做就可以完成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù).但過了一個(gè)禮拜,對于整個(gè)組裝的過程和困難點(diǎn)已慢慢駕輕就熟時(shí),一直重復(fù)相同的工作使的整個(gè)過程變的相當(dāng)無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當(dāng)中,也讓我感受到在社會(huì)賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)時(shí),一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易.然而每一個(gè)工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進(jìn)行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實(shí)習(xí)了一個(gè)禮拜左右之后,內(nèi)心的成就感已不是因?yàn)檠b了一個(gè)我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品.
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程也體會(huì)到如何一步一腳印去學(xué)習(xí)任何東西,在學(xué)習(xí)的過程中絕對不能剛學(xué)會(huì)如何走就想著如何去飛.學(xué)校的學(xué)習(xí)科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個(gè)老師剛開始教學(xué)每個(gè)內(nèi)容時(shí)第一個(gè)講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當(dāng)簡單,而以前我卻常常忽略了這個(gè)部份而往往只去計(jì)算后面的應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最后解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個(gè)水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān).也不能因?yàn)槊總€(gè)閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那么就必須接受退貨和重做,那時(shí)不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎么趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個(gè)環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學(xué)習(xí)到最深的地方.
去了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)之后,生活不像在大學(xué)時(shí)一樣不規(guī)律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時(shí)已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng)打b,生理時(shí)鐘回到了正常,整個(gè)身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因?yàn)檫@是唯一可以讓自己心情放松的時(shí)間,而不像以前一放假就是睡大頭覺.
專業(yè)實(shí)習(xí)對不管是畢業(yè)后要繼續(xù)升學(xué)或是就業(yè)的同學(xué)來說,都能給我們不同的感受,能在大學(xué)四年的日子里抽兩個(gè)月的時(shí)候讓平時(shí)學(xué)習(xí)一堆理論的我們能有個(gè)時(shí)間去沉墊并學(xué)習(xí)如何去實(shí)地操作并了解學(xué)校以外的社會(huì)是什么樣子,如此能讓我們提早知道社會(huì)的需求和對以后走出學(xué)校能對心理能提早建設(shè)而不是茫然不知.學(xué)校能給我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們自己去外面找公司并實(shí)習(xí)兩個(gè)月,雖然有點(diǎn)半強(qiáng)迫,但最后的結(jié)果卻讓人很滿意,外面的世界雖然緊繃,但并沒有像完全不知道前想像來的恐怖,也讓剩下不到一年的大學(xué)生活里讓人能更了解自己的人生方向,而不是一味的去往某個(gè)方向沖,我想經(jīng)過了這兩個(gè)月,對于未來幾個(gè)月的日子,自己的規(guī)劃方向也更加地明確.
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇三
時(shí)間如白駒過隙,我的見習(xí)生活已經(jīng)悄然結(jié)束?;仡檭蓚€(gè)月的頂崗支教見習(xí)生活,確有一種不易言表的喜悅和收獲,也有值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。通過頂崗支教見習(xí),我懂得了愛心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛心無限,嚴(yán)格有度’等教學(xué)方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經(jīng)歷和學(xué)生的一些個(gè)性和特點(diǎn)。為此,我再度感受到教師是太陽底下最為神圣、光輝的的職業(yè),它是我一直追求的理想目標(biāo)。
教育見習(xí)是師范生的一項(xiàng)教育實(shí)踐課程,也是培養(yǎng)一名合格教師的重要環(huán)節(jié)。我們的這次頂崗支教見習(xí)主要包括教學(xué)見習(xí)、班主任工作和教育調(diào)查三個(gè)方面,時(shí)間為兩個(gè)月,自20__年__月22日至__月24日。
教學(xué)篇
見習(xí)階段
我都會(huì)積極主動(dòng)聽知道老師講課,認(rèn)真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況。課后虛心聽取指導(dǎo)老師意見并積極參與評課,和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問題。通過聽課和評課,我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧,對我駕馭課堂、隨機(jī)應(yīng)變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時(shí),我也主動(dòng)參與集體備課,大家一起討論、一起學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和教材,明確重難點(diǎn)以及探討教學(xué)方法。在見習(xí)階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時(shí)更有把握上好新課。
見習(xí)階段
我嚴(yán)格按照頂崗支教見習(xí)大綱和計(jì)劃的要求,明確頂崗支教見習(xí)的目的,端正態(tài)度、認(rèn)真完成各項(xiàng)見習(xí)任務(wù),嚴(yán)格遵守見習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,努力提高見習(xí)質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)備好課,爭取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導(dǎo)老師、小組其他成員以及學(xué)生們的意見和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎(chǔ)。在上課之余,我積極主動(dòng)地去聽課,借鑒他人的上課經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余??傮w上講,在這一階段的教學(xué)見習(xí)過程中,我始終堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,從學(xué)生角度,并按指導(dǎo)老師的要求去備課,帶著激情去上好每一堂課,課后認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的點(diǎn)評并及時(shí)進(jìn)行,及時(shí)改正下足,爭取更大進(jìn)步。
總結(jié)階段
我也會(huì)實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)好的方面,并積極總結(jié),為以后教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。我也將從工作態(tài)度方面,情感價(jià)值方面,知識(shí)能力方面做一個(gè)具體的總結(jié)。
工作態(tài)度方面,作為一位老師,我認(rèn)為一定要做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真講好每一堂課,認(rèn)真批改訂正作業(yè);課后,常長時(shí)間的反思、總結(jié)。作為一名見習(xí)教師,更要一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記見習(xí)守則,遵守見習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重見習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,并和隊(duì)友們團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成見習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)。勤于學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,反省自己不足,在班主任見習(xí)工作的過程中,做到積極主動(dòng)從原班主任那里學(xué)習(xí)有關(guān)班級管理方面的經(jīng)驗(yàn),這會(huì)讓我們受益不少,特別是對剛剛出道的新老師。通過班主任工作的見習(xí),我們會(huì)深深體會(huì)到班主任工作的重要和辛苦,但我們也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。情感價(jià)值方面,在教學(xué)過程中,我們注意師生之間的互動(dòng),耐心地傾聽學(xué)生的心聲,學(xué)生有不懂的問題,我們會(huì)主動(dòng)去解決,學(xué)生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學(xué)生用心靈交流,用事實(shí)說話,用言語表達(dá)。對學(xué)生的思想方面,盡量做到曉之以理,動(dòng)之以情。在升國旗、班會(huì)的過程中對學(xué)生進(jìn)行思想教育,課后,有時(shí)間就應(yīng)該主動(dòng)找同學(xué)聊天,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以及學(xué)生個(gè)人成長經(jīng)歷,使得自己和學(xué)生的距離拉得更近,學(xué)生的知心話也主動(dòng)向自己講,學(xué)生不再是那么的調(diào)皮,上課專心聽講,把做不完作業(yè)、完不成學(xué)校布置的任務(wù)看成是對不起老師的表現(xiàn)。通過與學(xué)生的接觸,我們會(huì)對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解和體會(huì),對今后從事教師工作必將有很大幫助。
在知識(shí)能力方面,我們認(rèn)真研讀教材、查閱教案,從中擴(kuò)展知識(shí),加深知識(shí),運(yùn)用知識(shí)。力圖把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、克服見習(xí)老師易出現(xiàn)平均用力的不足,經(jīng)過長時(shí)間準(zhǔn)備后,在課堂知識(shí)量大的前提下,努力做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)易懂。牢牢地把握住課堂教學(xué)中的基本環(huán)節(jié),如課前導(dǎo)入、知識(shí)點(diǎn)過渡、課堂小結(jié)、課堂練習(xí)、課后反思,讓學(xué)生盡可能豐富知識(shí),鍛煉能力。尤其在分析問題時(shí),根據(jù)本班的學(xué)生的具體情況出發(fā),力盡做到由淺入深,由易到難等邏輯思維能力的訓(xùn)練,
總之,教學(xué)工作見習(xí)收獲是非常大的,感悟是非常多的。但仍有許多地方有待提高,如課堂詳略有時(shí)處理不當(dāng),有時(shí)重點(diǎn)不夠突出,時(shí)間把握不到位,板書還有待提高。對學(xué)生課后的輔導(dǎo)時(shí)間還需加強(qiáng)。
班主任工作篇
除了教學(xué)、教學(xué)見習(xí)調(diào)查,班主任工作也是見習(xí)過程中的重要部分。作為班主任工作我堅(jiān)持做到積極負(fù)責(zé)、認(rèn)真到位、處處留心。在第一周我基本上就了解了班級的基本情況,包括學(xué)生姓名及班委組成。和學(xué)生熟悉以后學(xué)生們對我都表現(xiàn)得很友好,我和他們亦師亦友的關(guān)系能讓我很好地發(fā)現(xiàn)班級中存在的一些問題,并且我總能以大姐姐的身份來開導(dǎo)他們。班主任工作,我做到晨跑到、午休到、晚休到、晚讀到。同時(shí),積極主動(dòng)向原班主任學(xué)習(xí),詢問班級相關(guān)情況,并針對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行談心,培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及積極樂觀的人生態(tài)度。四次主題班會(huì):“如何進(jìn)行有效的復(fù)習(xí)”、“陽光總在風(fēng)雨后”、“感恩的心”和“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”都收到了良好的效果,并得到學(xué)生和原班主任的認(rèn)可。
在班主任中作中,我遇到的最大難題就是如何教育那些紀(jì)律特別差的學(xué)生。原班主任及科任老師跟我說過,對那些學(xué)生不能不兇,要不他們根本就不會(huì)聽你的話,凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生,平時(shí)有空我就多和他們交流,對他們進(jìn)行慢慢感化。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的,但是一個(gè)月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,上課睡覺、說話的次數(shù)少了,,也比較認(rèn)真地完成作業(yè)了。整個(gè)班級在宿舍衛(wèi)生評比中扣分少了,拿滿分的次數(shù)多了,在我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
但是有一件事卻是讓我十分的遺憾,我們班上的一個(gè)男生因與英語老師(女老師)發(fā)生沖突,就動(dòng)手打了英語老師,因行為十分的惡劣,第二天就被家長領(lǐng)回家永遠(yuǎn)結(jié)束了學(xué)校生活。雖說這件事與我毫無關(guān)系,但是我仍覺得很內(nèi)疚,畢竟是在我見習(xí)期間發(fā)生的事件,是我沒有做好學(xué)生的思想教育工作。因此,在這件事之后,我就很關(guān)注學(xué)生禮貌、禮儀及性格方面的引導(dǎo),在課堂上灌輸一些做人的道理、待人處事的方式等等,是學(xué)生性格逐漸趨于成熟。
在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我還進(jìn)行有關(guān)“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德調(diào)查問卷”的教育見習(xí)調(diào)查,通過個(gè)別談話、問卷等方式詳細(xì)了解相關(guān)情況,在收集好相關(guān)信息和資料后,我開始著手寫調(diào)查報(bào)告,以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對待,爭取完成一篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。
在整個(gè)見習(xí)過程中,我深深體會(huì)到教師工作的辛苦與不易,但也感受到作為一名教師的光榮。在這一段頂崗支教見習(xí)過程中,我也收獲了沉甸甸的果實(shí):
(一)對教育理論有了一定的反思。
我們在頂崗支教見習(xí)中對所學(xué)的教育理論有了深刻的反思與理解。我們見習(xí)的中學(xué)——那桐鎮(zhèn)初級中學(xué)是一所普九學(xué)校??吹揭娏?xí)學(xué)校的相關(guān)制度開始思考學(xué)生在初中階段心理特點(diǎn)對行為習(xí)慣養(yǎng)成的影響;看到學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)、單調(diào)的學(xué)校生活開始重新思考“素質(zhì)教育”與“全面發(fā)展”,像這樣的思索也時(shí)常在我們的腦子里出現(xiàn)。
(三)教育教學(xué)技能普遍提高了。
通過教學(xué)見習(xí),我們基本上熟悉了教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并且對中學(xué)課堂教學(xué)的基本要求有了一比較全面的把握。當(dāng)然也得到了指導(dǎo)老師以及學(xué)生的認(rèn)可。
(四)對教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提升。
當(dāng)然,在教學(xué)實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了不足之處:個(gè)人在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí),沒有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),過于追求學(xué)生的自主探索以及課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,時(shí)間把握不到位,粉筆字還有待提高。我認(rèn)為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
通過本次頂崗支教見習(xí),我在逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹到“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對自己有信心,要有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。頂崗支教見習(xí),讓我經(jīng)受了挫折,也收獲了歡樂!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇四
今天是放暑假的第二天,我和朋友約好一起到醫(yī)院見習(xí),我們很早就起床了,心里很興奮。來到醫(yī)院檢驗(yàn)科室,我們自我介紹后,按照規(guī)定穿好白大褂,戴上手套,跟著馬醫(yī)生進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)室,對于我們來說好多儀器都不認(rèn)識(shí),檢驗(yàn)科主任為我們一一做了介紹,并讓馬醫(yī)生和楊醫(yī)生帶著我們完成這次的見習(xí)活動(dòng)。通過介紹我們簡單地了解了醫(yī)院的檢驗(yàn)科,同時(shí)也對我們以后的就業(yè)方向有了大體的了解。下面我談幾點(diǎn)這次參觀的心得:
一:科室介紹 醫(yī)院現(xiàn)有房屋面積23970m2,正式在職職工269人,其中專業(yè)技術(shù)人員245人,占全院職工總數(shù)的91%。專業(yè)技術(shù)人員中,有高職3人,中職87人,初職155人,開放病床230張,設(shè)置臨床、醫(yī)技藥劑、行政職能、財(cái)務(wù)后勤等科室共25個(gè),近年來,門急診人數(shù)和住院人數(shù)呈逐年顯著增長,尤其是20_年起實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,門急診人數(shù)和住院人數(shù)大幅增加,至20_年門診總診人次達(dá)211173人,出院人數(shù)達(dá)7745人。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入逐年穩(wěn)步增長,至20_年醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)2900余萬元,達(dá)到歷史新高。
醫(yī)院擁有全身ct、彩色超聲診斷儀、500毫安電腦遙控_線機(jī)、dccta多功能麻醉機(jī)、進(jìn)口呼吸機(jī)、電子胃鏡、電子纖維結(jié)腸鏡、心電除顫監(jiān)護(hù)儀、多譜勒超聲診斷儀、體外碎石機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀等現(xiàn)代化先進(jìn)設(shè)備,并建成有完善的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程可視醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)。新的醫(yī)療設(shè)備的購置和引進(jìn),使我院硬件設(shè)施上了一個(gè)新臺(tái)階,有力的保障了臨床工作的順利開展,使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善,醫(yī)院的科技含量進(jìn)一步提升,診療水平明顯提高。。
醫(yī)院實(shí)行“人才為本、科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,以深入持久開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),以醫(yī)療為中心、質(zhì)量為核心,實(shí)行科學(xué)管理、從嚴(yán)治院,不斷深化內(nèi)部改革,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),業(yè)務(wù)建設(shè)逐年有所創(chuàng)新發(fā)展。各臨床科室結(jié)合實(shí)際,積極引進(jìn)、開展適宜的新技術(shù)、新療法,醫(yī)技科室積極推廣運(yùn)用特殊檢查項(xiàng)目,并強(qiáng)化全面質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全防范措施,形成自己的特色和優(yōu)勢,近年來診療人次、出入院人數(shù)、病床使用率、治愈好轉(zhuǎn)率等各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)指標(biāo)及質(zhì)量控制指標(biāo)呈逐年上升趨勢。醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平及服務(wù)態(tài)度在本縣廣大人民群眾和全州衛(wèi)生系統(tǒng)中享有較高聲譽(yù)。
二:科室環(huán)境
臨床、生化、微生物、病理實(shí)驗(yàn)室
三:檢測范圍涵蓋面廣
生化:常規(guī)肝腎功能檢查,多種酶、離子以及多項(xiàng)特定蛋白檢測分析;免疫:各種病毒抗體、甲狀腺功能、胰島分泌功能、垂體分泌功能、性腺功能、貧血、腫瘤標(biāo)志物、心肌損傷(梗塞)標(biāo)志物、各種自身抗體及其他血清學(xué)指標(biāo);
臨檢:三大常規(guī)、凝血系統(tǒng)功能檢測等;分泌物的檢查
微生物:各類標(biāo)本(包括血、尿、便、痰、胸水、腹水、引流液、前列腺液、膿液、各種分泌物等)的細(xì)菌和真菌檢查、培養(yǎng)、鑒定和藥物敏感試驗(yàn)。
其他還有pcr檢測技術(shù);優(yōu)生優(yōu)育檢測;病毒抗體檢測;免疫功能檢定;腎臟損害、肝纖維化指標(biāo)等。另外還涉及到abo血型鑒定(正定、反定型);abo系統(tǒng)hdn游離抗體檢測;抗體篩檢;rh(d)血型鑒定;交叉配血試驗(yàn)(聚凝胺法、抗人球蛋白法);直接、間接抗人球蛋白試驗(yàn);臨床各種成分輸血等。四:淺談檢驗(yàn)科的現(xiàn)代化管理質(zhì)量控制
在此過程中,我印象最深刻的是主任與我們談到的關(guān)于檢驗(yàn)科現(xiàn)代化管理和質(zhì)量控制的問題。
我國正式加入了wto后,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)逐漸同國際接軌,醫(yī)療市場也不例外,而醫(yī)院檢驗(yàn)科的管理也日漸現(xiàn)代化。在主任的介紹中,我了解到檢驗(yàn)科制度銘刻在每一位檢驗(yàn)工作人員的心中,每一位檢驗(yàn)人員在日常工作中時(shí)刻按照標(biāo)準(zhǔn)辦事要讓規(guī)章制度來管人,而不是單純?nèi)藖砉苋?。隨著醫(yī)療改革的深入,檢驗(yàn)科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置應(yīng)規(guī)范化、科學(xué)化。近幾年來引近高科技儀器,目前檢驗(yàn)科的工作基本上已達(dá)到自動(dòng)化。而在此過程中,科室的管理和質(zhì)量控制以及生物安全管理非常重要。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,檢驗(yàn)質(zhì)量是醫(yī)院正確醫(yī)治病人的重要依據(jù),在醫(yī)療事故處理中,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)報(bào)告具有一定法律效果,但醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量的影響因素較多,不僅同檢驗(yàn)人員素質(zhì)有關(guān),也同非檢驗(yàn)人員有關(guān)。因此,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量管理應(yīng)是全院范圍內(nèi)的全面質(zhì)量管理,抓好全面質(zhì)量管理重要是要做好很多工作。
1、醫(yī)院建立健全醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和不斷提高全體職工質(zhì)量意識(shí),檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)科人員崗位設(shè)置明確,分別為科主任、主管檢驗(yàn)師、檢驗(yàn)師、檢驗(yàn)士。分工明確后并同相應(yīng)的質(zhì)量管理制度相配套,使質(zhì)量管理工作貫穿整個(gè)日常工作中。
2、建立規(guī)范化的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的監(jiān)督機(jī)制。由于醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)報(bào)告具有法律效果,科室檢驗(yàn)過程中實(shí)行了個(gè)人負(fù)責(zé)制,在檢驗(yàn)結(jié)果出來后也施行了審核制。這也是對患者的負(fù)責(zé)的態(tài)度。
3、建立規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部和實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制措施??剖业膬x器太多來自國外,因此科室的每一位人員在使用儀器這前,都要非常明確使用用途及操作。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量管理,由于各地實(shí)驗(yàn)室的條件不一,操作人員水平各異,因此,對測量不確定度的估計(jì)應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室自身完成以達(dá)到實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制的目的,
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制相應(yīng)的法規(guī),技術(shù)手段和措施正日漸完善,特別是質(zhì)量控制有利于分析,了解誤差的來源,了解檢測過程是否在控,判斷測量數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,以保證和不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量的目的。
實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制。實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制的目的是為了對實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制是否有效及實(shí)驗(yàn)室測量數(shù)據(jù)的誤差是否得到控制進(jìn)行綜合評價(jià),各級檢驗(yàn)中心組織的室間質(zhì)評就是對所屬各個(gè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的一個(gè)評價(jià),實(shí)踐證明這是行之有效的,關(guān)鍵是怎樣組織好,落實(shí)好。
4、儀器設(shè)備試劑的管理。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)設(shè)備和儀器,試劑是產(chǎn)生誤差的重要因素,也是質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。檢驗(yàn)科采取統(tǒng)一集中的方式放置設(shè)備儀器,這主要是為了便于統(tǒng)一控制環(huán)境溫度和濕度。對于精密電子儀器,溫度和濕度的影響不能忽略,尤其是濕度因素,不適當(dāng)?shù)臐穸葧?huì)對儀器造成損傷。
檢驗(yàn)科作為臨床的“前哨”科室,其檢驗(yàn)結(jié)果是否準(zhǔn)確及時(shí)直接影響到病人疾病的診斷和治療,因此質(zhì)量管理是檢驗(yàn)科管理的核心,搞好質(zhì)量管理也是實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理的關(guān)鍵。
五主要內(nèi)容
(1) 臨床檢驗(yàn)室
三大常規(guī)(及血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī))
血常規(guī)的主要項(xiàng)目包括:紅細(xì)胞(rbc)、血紅蛋白(hb)、白細(xì)胞(wbc)總數(shù)及(dc)分類;此外還有(p t)血小板計(jì)數(shù)。 用血細(xì)胞分析儀
尿常規(guī)檢驗(yàn):分為化學(xué)檢查和鏡檢,尿化學(xué)檢查主要檢驗(yàn)?zāi)蛞褐械钠咸烟?、潛血、膽紅素、尿膽元、蛋白、酮體等,鏡檢主要檢查尿液中的有形成分膿細(xì)胞和紅細(xì)胞(正常紅細(xì)胞、皺皮紅細(xì)胞)。
大便常規(guī)主要內(nèi)容有:大便顏色,硬度粘液度。以及鏡檢大便者有無蠕蟲病(鉤蟲卵、蛔蟲卵、鞭蟲卵)等各種寄生蟲檢查。在檢查內(nèi)臟器官病變出血是做大便潛血。
在無病理情況,三大常規(guī)值都處于正常范圍,但當(dāng)患了疾病,或身體受到某種(化學(xué)的、物理的、生物的、機(jī)械的)不良刺激和創(chuàng)傷時(shí),機(jī)體內(nèi)環(huán)境與外環(huán)境的平衡條件受到破壞,其正常值就發(fā)生變化了。
當(dāng)你患了流感、肺炎、急性扁桃體炎、感染等征灶時(shí),血常規(guī)中的白細(xì)胞就升高,分類細(xì)胞已因此而增高或減少。甚至因不小心,染上肝病或其它,紅細(xì)胞、白細(xì)胞及血小板均會(huì)減少。再若不慎,發(fā)生尿路感染,或陰道炎、腎炎之類;你的小便就會(huì)變紅、變黑、褐或乳白色。發(fā)生尿頻、尿急、尿痛、排尿困難、肉眼血尿等癥狀。經(jīng)化驗(yàn)檢查就會(huì)發(fā)現(xiàn)小便里有紅細(xì)胞、白細(xì)胞。當(dāng)你感染寄生蟲病時(shí),化驗(yàn)檢查可發(fā)現(xiàn),大便里有蛔蟲卵、鉤蟲卵等寄生蟲宿主你身。當(dāng)你患了消化系疾病,肛裂、痔瘡,查大便定會(huì)發(fā)現(xiàn)大便色黑,形狀各異;且潛血陽性。白帶常規(guī)檢查的主要內(nèi)容:上皮細(xì)胞、膿細(xì)胞、滴蟲、霉菌
常規(guī)(血、尿、糞)已作為臨床醫(yī)生診斷疾病。鑒別病患必不可少的重要檢查方法。也是檢驗(yàn)師向臨床醫(yī)生提供可靠診斷的依據(jù)之一。也是我們觀察生理、病變的情
雨表。
(2) 生化檢驗(yàn)室
肝功、血糖、腎功、血脂、乙肝
腎功能有關(guān)的檢驗(yàn)
尿素氮(bun):正常值為(3.2-7.1mmol/l)。尿素氮增高時(shí),見于各種嚴(yán)重腎臟疾病所引起的腎功能不全,還可見于心力衰竭及休克、消化道出血后、嚴(yán)重?zé)齻惹闆r。在嚴(yán)重肝病時(shí),尿素氮可降低。
肌酐(cr):正常全血為88.4-177umol/l,血清為53.0-_1umol/l。肌酐測定對尿毒癥的預(yù)后判斷很有價(jià)值,肌酐越高,說明腎功能損傷越嚴(yán)重,預(yù)后不良。尿酸(ua):正常男性_9-416umol/l,女性89-357umol/l,尿酸增高常見于早期腎功能不全和痛風(fēng)、結(jié)締組織病等。
血糖是診斷糖尿病的一項(xiàng)主要指標(biāo)。正常參考值為3.9-6.1mmol/l,高于此范圍多為糖尿病,低于此范圍,可見于肝臟病、饑餓所致的低血糖、胰島素分泌過多或甲狀腺素不足等。
血脂血中脂類的總稱,它包括膽固醇、甘油三脂、磷脂和游離脂肪酸。血脂與年齡、性別、飲食成分和生理情況有關(guān)系。診斷高血脂癥、動(dòng)脈粥樣硬化、冠心病、糖尿病等,都需要檢查血脂。我國正常人空腹時(shí),血脂各項(xiàng)的參考值波動(dòng)在:膽固醇(ch)成人2.8-6.0mmol/l;甘油三脂(tg)0.23-1.35mmol/l;磷脂(pl)1.94-3.55mmol/l;游離脂肪酸(ffa)176-586umol/l
肝能有關(guān)的檢驗(yàn)
總蛋白白蛋白 球蛋白總膽紅素 直接膽紅素間接膽紅素堿性磷酸酶r-谷氨硒轉(zhuǎn)肽酶谷草轉(zhuǎn)氨酶谷丙轉(zhuǎn)氨基酶
(3) 免疫實(shí)驗(yàn)室檢測的內(nèi)容:傳染病四項(xiàng)、乙肝兩對半、類風(fēng)濕等。
(4) 微生物實(shí)驗(yàn)室檢測內(nèi)容:痰培養(yǎng)、血培養(yǎng);細(xì)菌的檢查及鑒定、藥物敏感
試驗(yàn)。
(5) 見習(xí)體會(huì)
通過這個(gè)假期的見習(xí),讓我明白了對待檢驗(yàn)這份工作必須要嚴(yán)謹(jǐn),在臨床檢驗(yàn)中可能會(huì)碰到假陽性和假陰性,例如尿液分析儀只對中性粒細(xì)胞敏感,對淋巴和單核細(xì)胞不敏感,可能存在假陰性,維生素c責(zé)會(huì)造成隱血假陽性,尿液分析儀對檢測管型不敏感,會(huì)對腎臟疾病漏檢。必須要認(rèn)真鏡檢。在免疫檢測中遇到hiv陽性應(yīng)及時(shí)報(bào)告登記并送疾控中心做確證實(shí)驗(yàn),如其它陽性時(shí)要認(rèn)真復(fù)查。生化碰到危急值時(shí)要及時(shí)報(bào)告相應(yīng)的科室。在以后檢驗(yàn)中應(yīng)該要注意這些,有了這次見習(xí)的經(jīng)驗(yàn),相信在下個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中會(huì)對我有很大幫助。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇五
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日
二、實(shí)習(xí)單位介紹
首先簡單介紹一下公司,它是__汽車公司中的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)
由于以前沒干過類似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。以下是我的一些體會(huì)。
1、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
2、要好好遵守公司的規(guī)矩
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響。
同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
3、要真誠的對待身邊的人
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠的力量去感動(dòng)別人。
4、我們也需要有工作的激情與耐心
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長見識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在假期實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)的主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。