2013營銷師考試理論知識復習題試卷及答案

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    1、發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛時,可由當事人雙方直接進行磋商,自行解決合同糾紛,這屬于(B)。
    (A)經(jīng)濟合同糾紛的解決(B)經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商
    (C)經(jīng)濟合同糾紛的仲裁(D)經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解
    2、市場營銷組合中的各個因素對企業(yè)來說都是(A)因素。
    (A)可控(B)不可控
    (C)自然(D)人為
    3、根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人類的需求是按從低級到高級的層次構成的,其中(A)位于低層次。
    (A)生理需求(B)歸屬需求
    (C)尊重需求(D)自我實現(xiàn)需求
    4、一個推銷員如果僅重視顧客而忽視推銷任務及技巧,那么依據(jù)推銷方格理論,他屬于(B)
    (A)無所謂型(B)顧客導向型
    (C)推銷導向型(D)解決問題導向型
    5、顧客選擇商品時所考慮的首要因素是(B)
    (A)服務價值(B)產(chǎn)品價值
    (C)形象價值(D)人員價值
    6、在各種商務活動中,(B)是談判雙方合作的基礎。
    (A)存在競爭關系(B)存在共同利益
    (C)存在利害沖突(D)存在共同愛好
    7、談判過程中對方有無理要求時,我方應(A)。
    (A)據(jù)理力爭(B)附和對方
    (C)中止談判(D)直接交鋒
    8、下列媒體,在大眾傳播中的地位和作用占首位的是(C)。
    (A)雜志(B)電視
    (C)報紙(D)廣播
    9、某小鎮(zhèn)上有個商場要開業(yè),它的廣告可以選擇的合適的媒體形式為(D)。
    (A)電視(B)廣播
    (C)雜志(D)各類印刷品
    10、在連鎖商店的不同種類中,(C)是指保留單個資本所有權的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營。
    (A)直營連鎖(B)契約連鎖
    (C)自由加盟連鎖(D)特許加盟連鎖
    11、國際連鎖商店協(xié)會把“直營連鎖”定義為以單一專業(yè)資本直接經(jīng)營(A)家以上分店的零售業(yè)和飲食業(yè)組織。
    (A)11(B)12
    (C)13(D)14
    12、推銷人員招聘一般要進行面談,面談時主持人會問“請你談談自己的工作經(jīng)驗。”該種發(fā)問屬于(B)。
    (A)自由式發(fā)問(B)開放式發(fā)問
    (C)封閉式發(fā)問(D)誘導式發(fā)問
    13、課堂培訓在推銷人員培訓中應用廣泛的主要原因是(B)。
    (A)效果好(B)費用低,并能增加實用知識
    (C)易溝通(D)見效快
    14、銷售促進一般是為了某種即期的促銷目標專門開展的(A)促銷活動。
    (A)性(B)長期性
    (C)中期性(D)多次性
    15、國內(nèi)某彩電廠家決定,消費者每購買一臺29英寸彩電贈送同品牌VCD一臺,這種銷售方式的好處是(B)。
    (A)降低了促銷成本
    (B)增加了VCD在零售店展示的機會
    (C)提高了彩電的銷售利潤率
    (D)在消費者心目中樹立了高檔次商品的形象