這篇關(guān)于火車票退票，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
火車票退票
根據(jù)現(xiàn)行《鐵路旅客運行規(guī)程》，在發(fā)站開車前，特殊情況也可以在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，并核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。
1、列車在發(fā)站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時內(nèi)，退還全部票價；團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2、在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
3、旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車票時，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。
6、鐵道部《客規(guī)》規(guī)定同城車站通改通退。[2]
退票時間
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
第四十九條 因承運人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理，不收退票費：
1、在發(fā)站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在發(fā)站（包括中斷運輸站返回發(fā)站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責(zé)任時，按本規(guī)程第四十九條處理。
一般情況，退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費。[2]
退票辦法
為方便旅客辦理實名制車票退票手續(xù)，又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票，鐵路局對車票實名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2011年3月1日起：[1]
（1）旅客本人辦理退票手續(xù)時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，辦理退票手續(xù)。
（2）代辦人代他人辦理退票手續(xù)時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件
火車票退票
根據(jù)現(xiàn)行《鐵路旅客運行規(guī)程》，在發(fā)站開車前，特殊情況也可以在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，并核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。
1、列車在發(fā)站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時內(nèi)，退還全部票價；團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2、在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
3、旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車票時，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。
6、鐵道部《客規(guī)》規(guī)定同城車站通改通退。[2]
退票時間
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
第四十九條 因承運人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理，不收退票費：
1、在發(fā)站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在發(fā)站（包括中斷運輸站返回發(fā)站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責(zé)任時，按本規(guī)程第四十九條處理。
一般情況，退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費。[2]
退票辦法
為方便旅客辦理實名制車票退票手續(xù)，又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票，鐵路局對車票實名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2011年3月1日起：[1]
（1）旅客本人辦理退票手續(xù)時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，辦理退票手續(xù)。
（2）代辦人代他人辦理退票手續(xù)時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件