| 淘寶客服職位描述： | ||||||
| 職位描述 一、崗位職責： 1、通過網絡進行電子營銷（飛利浦照明及開關面板產品）； 2、售前售后的產品服務； 3、 做好公司網店的日常維護管理;； 4、住虹口區(qū)、楊浦區(qū)的優(yōu)先考慮。 二、任職資格： 1、中專及以上學歷，打字速度必須在60字/分鐘以上 ； 2、熟悉電子商務流程（B to C,及B to B），有淘寶或網絡商城客服經驗； 3.、熟悉淘寶商城的產品促銷及廣告活動； 4、能以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，負責處理客戶的中差評； 5、有良好的表達和溝通能力，反應敏捷,具有策劃和創(chuàng)新思想 。 工作地址：上海市楊浦區(qū)平涼路許昌路 待 遇：底薪+提成，提供工作餐。 | ||||||