| 淘寶客服職位描述: | ||||||
| 職位描述 一、崗位職責: 1、通過網絡進行電子營銷(飛利浦照明及開關面板產品); 2、售前售后的產品服務; 3、 做好公司網店的日常維護管理;; 4、住虹口區(qū)、楊浦區(qū)的優(yōu)先考慮。 二、任職資格: 1、中專及以上學歷,打字速度必須在60字/分鐘以上 ; 2、熟悉電子商務流程(B to C,及B to B),有淘寶或網絡商城客服經驗; 3.、熟悉淘寶商城的產品促銷及廣告活動; 4、能以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,負責處理客戶的中差評; 5、有良好的表達和溝通能力,反應敏捷,具有策劃和創(chuàng)新思想 。 工作地址:上海市楊浦區(qū)平涼路許昌路 待 遇:底薪+提成,提供工作餐。 | ||||||

