2013年國(guó)考面試試題應(yīng)急應(yīng)變類:群眾反映問(wèn)題

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    部分群眾因?yàn)椴疬w補(bǔ)償問(wèn)題,圍堵鄉(xiāng)政府大門,領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理,你該怎么解決?
    【參考答案】
    1、維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
    2、將心比心,安撫好情緒。
    3、對(duì)拆遷補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)政策予以說(shuō)明。
    4、推舉群眾代表集中反映問(wèn)題,認(rèn)真記錄,留下聯(lián)系方式,同群眾確定好答復(fù)時(shí)間,疏散群眾。
    5、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),商討具體解決對(duì)策。