2012年職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試輔導(dǎo):電腦操作與運(yùn)用(22)

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電腦維修:逐步添加/去除法
    逐步添加法,以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備或軟件,來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來(lái)判斷并定位故障部位。
    逐步去除法,正好與逐步添加法的操作相反。
    逐步添加/去除法一般要與替換法配合,才能較為準(zhǔn)確地定位故障部位。
    電腦維修:隔離法
    是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來(lái)的一種判斷方法。它也可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開(kāi)以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。
    上提到的軟硬件屏蔽,對(duì)于軟件來(lái)說(shuō),即是停止其運(yùn)行,或者是卸載;對(duì)于硬件來(lái)說(shuō),是在設(shè)備管理器中,禁用、卸載其驅(qū)動(dòng),或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。
    電腦維修:替換法
    替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號(hào)的,也可能是不同型號(hào)的。替換的順序一般為:
    1、根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類(lèi)別,來(lái)考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備;
    2、按先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。如:先內(nèi)存、CPU,后主板,又如要判斷打印故障時(shí),可先考慮打印驅(qū)動(dòng)是否有問(wèn)題,再考慮打印電纜是否有故障,最后考慮打印機(jī)或并口是否有故障等;
    3、最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線(xiàn)、信號(hào)線(xiàn)等,之后是替換懷疑有故障的部件,再后是替換供電部件,最后是與之相關(guān)的其它部件。
    4、從部件的故障率高低來(lái)考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進(jìn)行替換。
    電腦維修:比較法
    比較法與替換法類(lèi)似,即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較,也可在兩臺(tái)電腦間進(jìn)行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置,硬件配置方面的不同,從而找出故障部位。
    電腦維修:升降溫法
    在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,升降溫法由于工具的限制,其使用與維修間是不同的。
    在上門(mén)服務(wù)中的升溫法,可在用戶(hù)同意的情況下,設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力,靠電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫;
    降溫的方法有:1)一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段,如一清早或較晚的時(shí)間;2)使電腦停機(jī)12~24小時(shí)以上等方法實(shí)現(xiàn);3)用電風(fēng)扇對(duì)著故障機(jī)吹,以加快降溫速度。