2012人力資源師考試:人才使用絕對(duì)8大“怪招”

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讓B級(jí)人做A級(jí)事
    這是臺(tái)灣企業(yè)界開發(fā)人才的一種成功做法。意思是讓低職者高就,目的是壓擔(dān)子促成長(zhǎng)。我們的傳統(tǒng)做法是量才使用,什么等級(jí)的人就安排做什么等級(jí)的事,而臺(tái)灣企業(yè)這種做法既不同于人才使用的高消費(fèi),又有別于人才使用的超負(fù)荷,比較科學(xué),恰到好處。既使員工感到有輕微的壓力,但又不至于感到壓力過大,工作職位稍有挑戰(zhàn)性,有助于激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取。
    一家調(diào)查公司曾作過一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)A級(jí)人做A級(jí)事,成本是90,績(jī)效是85; 而B級(jí)人做A級(jí)事,成本是60,績(jī)效就可以達(dá)到79(注:其中的數(shù)字是比例數(shù)字,只在說(shuō)明問題)。
    業(yè)績(jī)時(shí)立即調(diào)整
    這是一種打破常規(guī)的做法。人才成長(zhǎng)是有規(guī)律的,人的才能增長(zhǎng)也是有周期性的,通常一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作的時(shí)間以3~4年為宜。前3年是優(yōu)點(diǎn)相加,后3年就是缺點(diǎn)相加。因此,在一個(gè)崗位上工作的時(shí)間不宜過長(zhǎng)。另外,經(jīng)歷也是一種財(cái)富,與其給庸才不如給人才。適時(shí)地調(diào)整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位,對(duì)于他們不斷提高、繼續(xù)成長(zhǎng)大有益處,這是造就復(fù)合型人才的有效方法之一。
    評(píng)選優(yōu)秀的比例須達(dá)到70%以上
    長(zhǎng)期以來(lái),無(wú)論是機(jī)關(guān)、事業(yè)還是企業(yè)單位,每逢總結(jié)評(píng)獎(jiǎng)的時(shí)候,優(yōu)秀的比例一般都在30%以內(nèi),實(shí)施公務(wù)員制度以來(lái)每年年度考核中定為優(yōu)秀的人數(shù)一直控制在15%以內(nèi)。這種做法似乎成了社會(huì)的慣例,得到了廣泛的認(rèn)同。就在這樣一種社會(huì)背景之下,我們發(fā)現(xiàn)確有少數(shù)單位反其道而行之,他們每年年終評(píng)為優(yōu)秀的人數(shù)始終保持在70%以上。經(jīng)過深入了解后發(fā)現(xiàn),他們的立論依據(jù)是:應(yīng)當(dāng)以多數(shù)人的行為為正常行為,把70%以上的員工都評(píng)為優(yōu)秀,有利于激勵(lì)多數(shù)鞭策少數(shù)。
    員工想干什么就讓他們干什么
    有人會(huì)奇怪,這還了得,員工想干什么就干什么,那還不亂了套。如果他們都想當(dāng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,哪有那么多位置呢?這里說(shuō)的完全不是這個(gè)意思。眾所周知,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,就業(yè)要求是干一行愛一行,其實(shí)未必愛,不愛也無(wú)奈。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,擇業(yè)應(yīng)當(dāng)是愛一行干一行。人力資源開發(fā)就是要營(yíng)造一種寬松的社會(huì)環(huán)境,在可能的情況下盡力去滿足員工的興趣、愛好和志向,喜歡干什么就讓他們干什么,想干多久就讓他們干多久,自主擇業(yè),心情舒暢,才能各展其長(zhǎng),充分釋放自身的能量。
    走動(dòng)管理
    這是西方當(dāng)前比較流行的一種管理新方法??肆诸D較為擅長(zhǎng)此法。他經(jīng)常是采取突然襲擊的辦法走進(jìn)白宮的各個(gè)辦公室,有時(shí)別人在開會(huì)他也偷偷地溜進(jìn)去旁聽。走動(dòng)管理有兩大好處: 一是可以掌握員工的第一手材料; 二是可以增強(qiáng)下屬的責(zé)任感和自豪感。
    饑餓療法
    所謂饑餓療法,就是公司在為員工提供工作條件和工作待遇時(shí),只讓下屬吃七成飽,使他們始終保持一種饑餓的狀態(tài),這有助于增強(qiáng)員工的內(nèi)在活力。俗話說(shuō),慣子不孝,肥田收癟稻。溫室里培育出來(lái)的花朵是不可能長(zhǎng)久的。經(jīng)常給下屬創(chuàng)造一些危機(jī)感和饑餓感,可以增強(qiáng)他們艱苦奮斗、努力拼搏、不畏艱險(xiǎn)、知難而上的精神。得之愈難,愛之愈深。“幸福遞減律”講的就是這個(gè)意思。