2012年咨詢工程師《組織與管理》第三章(4)

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第二節(jié) 工程項目的績效評價
    一、工程項目績效與績效評價的概念
    工程項目績效具有多因性、多維性、 動態(tài)性等特征。
    工程項目績效評價一般是指建設(shè)過程中績效評價,有的稱為項目跟蹤評價或中間評價。
    二、績效評價的作用
    (1)確保業(yè)主獲知工程項目進展狀況,滿足業(yè)主檢查工程項目進展情況的需求。
    (2)進一步確認項目組織對工程項目承諾的實現(xiàn)程度。
    (3)作為預測項目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)。
    (4)盡早發(fā)現(xiàn)項目實施的問題,以便提前采取措施。
    (5)作為考核工作成果,實行獎懲的依據(jù)。
    三、績效評價指標、評價時間設(shè)定
    (一)績效目標指標的設(shè)定
    1.項目績效目標必須準確化、具體化、定量化。
    2.績效目標的設(shè)定應當是合理的和可達到的
    3.績效目標的設(shè)定必須滿足項目業(yè)主、貸款機構(gòu)和上級管理單位對績效管理的具體要求
    (二)評價時間的設(shè)定
    1.階段性評價
    是指一個子項目或較大的單項工程完工后的階段性工作評價,這時評價的內(nèi)容比較廣泛,包括對項目的功能特性,質(zhì)量、進度、費用等進行綜合評價。
    2.定期評價
    指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評價。
    四、項目績效評價的基本做法
    1.對工程項目實施效果進行檢查,收集測量數(shù)據(jù)
    包括狀態(tài)檢查和工作過程檢查兩方面內(nèi)容
    2.綜合分析和預測檢查結(jié)果和測量數(shù)據(jù),制定必要的措施
    分析和預測要緊緊圍繞項目總體目標要求進行
    3.編寫工程項目績效報告
    (1)狀態(tài)報告:從達到范圍、時間和費用目標上說明項目在某一特定時間點上所處的位置。
    應對關(guān)鍵任務、高技術(shù)風險的任務、控制有限的外部廠商和分包商進行的任務予以特別關(guān)注。
    (2)進展報告:介紹工程項目組織在某一特定期間內(nèi)所完成的工作。