2012年咨詢工程師考試《組織與管理》第八章(8)

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第五節(jié) 索賠管理
    一、索賠的概念及作用
    (一)索賠的概念
    索賠是合同當事人根據有關規(guī)定,在合同實施中,對應由合同對方承擔責任的情況造成的損失,向對方提出給予補償的要求。索賠的性質不是懲罰,屬于經濟補償。
    索賠的損失結果與被索賠人的行為并不一定存在法律上的因果關系。
    (二)索賠的作用
    (1)索賠是合同管理的主要環(huán)節(jié),是挽回成本損失的主要手段;
    (2)工程索賠的健康開展,有利于促進雙方加強內部管理,提高管理素質,嚴格履行合同,維護市場正常秩序;
    (3)能促使雙方迅速掌握索賠和處理索賠的方法和技巧,有利于熟悉國際慣例,有利于對外開放和對外承包工程的開展;
    (4)可促使雙方依據合同執(zhí)行的實際情況,調整工程造價和工期,把原來打入工程報價的一些不可預見費用改為按實際發(fā)生的損失支付,有助于降低工程報價,使工程造價更加合理。