一、簡(jiǎn)答題(本題共2題，第1小題12分，第2小題13分，共25分)
1、請(qǐng)問(wèn)績(jī)效管理中有哪些矛盾沖突?應(yīng)如何化解這些矛盾沖突?(12分)
2、簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素.(13分)
二、計(jì)算題(本題1題.共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算•然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)
某車(chē)間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工.現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表1所示。請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況.以保證完成任務(wù)的總時(shí)間短，并求出完成任務(wù)的量短時(shí)間.
三、案例分析題(本廈共2題，第1小題18分，第2小題15分.共33分)
1，某機(jī)械公司新任人力資源部部長(zhǎng)W先生，在研討會(huì)上學(xué)到了一些他自認(rèn)為不錯(cuò)的培
訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)t回來(lái)后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，要求對(duì)公司全體人員進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)-以提升全員的計(jì)算機(jī)操作水平。不久.該計(jì)劃書(shū)獲批準(zhǔn).公司還專門(mén)下?lián)苁畮兹f(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)。可一周的培訓(xùn)過(guò)后，大家對(duì)這次培訓(xùn)說(shuō)三道四.議論紛紛.除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺(jué)得有所收獲外，其他員工要么賞得收效甚微.要么覺(jué)得學(xué)而無(wú)用，白費(fèi)功夫。大多數(shù)人認(rèn)為，十幾萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)只買(mǎi)來(lái)了一時(shí)的“轟動(dòng)效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為，這次培訓(xùn)是新官上任點(diǎn)的一把火，是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢(qián)往自己臉上貼金!聽(tīng)到種種議論的W先生則感到委屈：在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識(shí)的老國(guó)企.給員工灌輸一些新知識(shí)，為什么效果這么不理想?當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)該是很有用的.怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。
請(qǐng)分析(1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?(8分)
(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處?(10分)
2、李某2000年被甲公司雇傭，井與公司簽訂了勞動(dòng)臺(tái)同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量糟塵的生產(chǎn)車(chē)間-李某上班后，要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品.被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院。2006年3月，經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷，李某被確診患有塵肺病。出院時(shí)-職業(yè)痛鑒定機(jī)構(gòu)提出事某不應(yīng)再?gòu)氖略瓖徫还ぷ?。李某返回公司?要求調(diào)到無(wú)粉塵環(huán)境的崗位工作，井對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療.但公司3個(gè)月后仍沒(méi)有為其更換工作崗位.也未對(duì)其病進(jìn)行治療•當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí)，公司以各崗位滿員.不好安排別的工作為由，讓其繼續(xù)從事原工作.李某無(wú)奈.向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴.要求用人單位為其更換工作崗位.對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療.并承擔(dān)治療和療養(yǎng)的費(fèi)用。請(qǐng)分析本寨倒-指出甲公司的做法違背了哪些勞動(dòng)法律法規(guī)?應(yīng)該如何正確解決?(15分)
四、方案設(shè)計(jì)題(本題1題，共22分)
某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū)•其主要內(nèi)容如下-
1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理.井按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰：
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計(jì)劃井按計(jì)劃招聘公司員工;
3、按實(shí)際情況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》;
4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作績(jī)效考核：
7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)•
該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書(shū)格式過(guò)于簡(jiǎn)單-內(nèi)容不完整，描述不準(zhǔn)確。
請(qǐng)為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫(xiě)一份工作說(shuō)明書(shū)。(22分)
參考答案：
一、簡(jiǎn)答題(本題共2題，第l小題12分，第2小題13分，共25分)
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P193(12分)
(I)績(jī)效管理中存在的矛盾沖突：
由丁考評(píng)者與被考評(píng)者烈方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生二種矛盾：
①員工自我矛盾。 (2分)②主管自我矛盾。 (2分)③組織目標(biāo)矛盾。 (2分)
(2)化解績(jī)效管理中存在的矛盾沖突的措施：
④在績(jī)效面談中，做到以行為為導(dǎo)向.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，以誘導(dǎo)為手段.本著實(shí)事求是、以理服人的態(tài)度，克服輕視F屬鋒錯(cuò)誤觀念，與F屬進(jìn)行溝通交流。(2分)
②在績(jī)效考評(píng)中，將過(guò)去的、當(dāng)前的以及今后可能的目標(biāo)適當(dāng)區(qū)分開(kāi).將近期績(jī)效考評(píng)的目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)，采用且體問(wèn)題凡體分析解決的策略。 (2分)
③簡(jiǎn)化科序.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與。 (2分)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)l P211(13分)
(1)影響員1個(gè)人薪酬水平的因素：
①勞動(dòng)績(jī)效。 (1分)②工作條件。 (1分)③年齡與工齡。 (1分)④職務(wù)或崗位。 (1分)⑤綜合素質(zhì)與技能。 (1分)
(2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：
①工會(huì)的力量。 (1分)②行業(yè)工資水平。 (1分)③地區(qū)工資水平。 (1分)④產(chǎn)晶的需求彈性。 (1分)⑤企業(yè)的薪酬策略。 (1分)⑥企業(yè)工資支付能力。 (1分)⑦生活費(fèi)用與物價(jià)水平。 (1分)⑧勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。 (1分)
二、計(jì)算題(本題l題，共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析
只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分) (1)建立矩陣(2)進(jìn)行約減(以下為參考答案，如有其他解法也可，但終答案應(yīng)與第(3)步以后的答案相同，才能給分)
(3)畫(huà)蓋O線
(4)求優(yōu)解
根據(jù)求得結(jié)果找到表1中對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，即得如F結(jié)果：
千成完成c任務(wù)：趙云完成A任務(wù);江平完成B任務(wù);李鵬完成D任務(wù)。 (2分)
完成任務(wù)的總時(shí)間=2+5+6+9=22(小時(shí))。 (2分)
三、案例分析題(本題共2題，第l小題18分，第2小題15分，共33分)
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P115(18分)
(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因有：
①培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。 (2分)②培訓(xùn)層次不清。 (2分)③沒(méi)有確定培訓(xùn)目標(biāo)。 (2分)
④沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。 (2分)
(2)企業(yè)應(yīng)如何把培訓(xùn)落到實(shí)處?
①培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析，包括培洲層次分析、培訓(xùn)對(duì)象分析、培訓(xùn)階段分析。(2分)
②盡量設(shè)立可以衡量的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)目標(biāo)。 (2分)
③開(kāi)發(fā)合理的培訓(xùn)考核方案，設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系。 (2分)
④實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中的互動(dòng)。 (2分)
⑤重視培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)。 (2分)
三、案例分析題(本題共2題，第1小題18分，第2小題15分，共33分)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P311(15分)
(1)本案例是因用人單位違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī).不對(duì)職工實(shí)施勞動(dòng)安全保護(hù)而引發(fā)
的勞動(dòng)爭(zhēng)議案什。 (3分)
(2)按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定.勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護(hù)的權(quán)利。公司沒(méi)有為李某提供
必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，違反了勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護(hù)用品。(3分)
(3)勞動(dòng)者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工留薪劃。勞動(dòng)者在評(píng)
定傷殘等級(jí)后，勞動(dòng)者在停工留薪期滿后仍需治療的.繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分)
(4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病.患有塵肺病的勞動(dòng)者有權(quán)享受職業(yè)
病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間，公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。同時(shí)，在醫(yī)療
期終結(jié)后，公司依據(jù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定等級(jí)，支付李某性傷殘補(bǔ)助金。(3分)
(5)本寨中李某被確診為職業(yè)病后，即向公司提出調(diào)離崗位的請(qǐng)求。李某的要求是正
當(dāng)合理的。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個(gè)月后，仍不調(diào)換李某的工作崗位，這是違法
的。公司應(yīng)為李某調(diào)換工作崗位，井承擔(dān)在此期間的治療費(fèi)用。 (3分)
四、方案設(shè)計(jì)題(本題l題，共22分)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P6(22分)
人力資源部經(jīng)理l。作說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
(1)基本資料。土要包括崗位名稱、崗位等級(jí)(即崗何評(píng)價(jià)的結(jié)果)、崗位編碼、定員標(biāo)
準(zhǔn)、直接上、下級(jí)和分析日期等方面識(shí)別信息。 (1分)
(2)崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。 (2分)
(3)監(jiān)督與崗何關(guān)系。說(shuō)明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。 (2分)
(4)工作內(nèi)容和要求。對(duì)本崗何所要從事的主要工作事項(xiàng)作出的說(shuō)明。 (2分)
(5)工作權(quán)限。 (2分)
(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境。 (2分)
(7)工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長(zhǎng)度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計(jì)等兩方面內(nèi)容。 (2分)
(8)任職資格。由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。 (2分)
(9)身體條什。結(jié)臺(tái)崗位的性質(zhì)、任務(wù)對(duì)員工的身體條件做山規(guī)定.包括體格和體力兩
項(xiàng)具體的要求。 (2分)
(10)心理晶質(zhì)要求。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求，應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)
深入進(jìn)行分析，井作出具體的規(guī)定。 (2分)
(11)專業(yè)知識(shí)利技能要求。 (2分)
(12)績(jī)效考評(píng)。從品質(zhì)、行為和績(jī)效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。(1分)
1、請(qǐng)問(wèn)績(jī)效管理中有哪些矛盾沖突?應(yīng)如何化解這些矛盾沖突?(12分)
2、簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素.(13分)
二、計(jì)算題(本題1題.共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算•然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)
某車(chē)間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工.現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表1所示。請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況.以保證完成任務(wù)的總時(shí)間短，并求出完成任務(wù)的量短時(shí)間.
三、案例分析題(本廈共2題，第1小題18分，第2小題15分.共33分)
1，某機(jī)械公司新任人力資源部部長(zhǎng)W先生，在研討會(huì)上學(xué)到了一些他自認(rèn)為不錯(cuò)的培
訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)t回來(lái)后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，要求對(duì)公司全體人員進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)-以提升全員的計(jì)算機(jī)操作水平。不久.該計(jì)劃書(shū)獲批準(zhǔn).公司還專門(mén)下?lián)苁畮兹f(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)。可一周的培訓(xùn)過(guò)后，大家對(duì)這次培訓(xùn)說(shuō)三道四.議論紛紛.除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺(jué)得有所收獲外，其他員工要么賞得收效甚微.要么覺(jué)得學(xué)而無(wú)用，白費(fèi)功夫。大多數(shù)人認(rèn)為，十幾萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)只買(mǎi)來(lái)了一時(shí)的“轟動(dòng)效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為，這次培訓(xùn)是新官上任點(diǎn)的一把火，是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢(qián)往自己臉上貼金!聽(tīng)到種種議論的W先生則感到委屈：在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識(shí)的老國(guó)企.給員工灌輸一些新知識(shí)，為什么效果這么不理想?當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)該是很有用的.怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。
請(qǐng)分析(1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?(8分)
(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處?(10分)
2、李某2000年被甲公司雇傭，井與公司簽訂了勞動(dòng)臺(tái)同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量糟塵的生產(chǎn)車(chē)間-李某上班后，要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品.被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院。2006年3月，經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷，李某被確診患有塵肺病。出院時(shí)-職業(yè)痛鑒定機(jī)構(gòu)提出事某不應(yīng)再?gòu)氖略瓖徫还ぷ?。李某返回公司?要求調(diào)到無(wú)粉塵環(huán)境的崗位工作，井對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療.但公司3個(gè)月后仍沒(méi)有為其更換工作崗位.也未對(duì)其病進(jìn)行治療•當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí)，公司以各崗位滿員.不好安排別的工作為由，讓其繼續(xù)從事原工作.李某無(wú)奈.向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴.要求用人單位為其更換工作崗位.對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療.并承擔(dān)治療和療養(yǎng)的費(fèi)用。請(qǐng)分析本寨倒-指出甲公司的做法違背了哪些勞動(dòng)法律法規(guī)?應(yīng)該如何正確解決?(15分)
四、方案設(shè)計(jì)題(本題1題，共22分)
某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū)•其主要內(nèi)容如下-
1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理.井按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰：
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計(jì)劃井按計(jì)劃招聘公司員工;
3、按實(shí)際情況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》;
4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作績(jī)效考核：
7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)•
該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書(shū)格式過(guò)于簡(jiǎn)單-內(nèi)容不完整，描述不準(zhǔn)確。
請(qǐng)為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫(xiě)一份工作說(shuō)明書(shū)。(22分)
參考答案：
一、簡(jiǎn)答題(本題共2題，第l小題12分，第2小題13分，共25分)
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P193(12分)
(I)績(jī)效管理中存在的矛盾沖突：
由丁考評(píng)者與被考評(píng)者烈方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生二種矛盾：
①員工自我矛盾。 (2分)②主管自我矛盾。 (2分)③組織目標(biāo)矛盾。 (2分)
(2)化解績(jī)效管理中存在的矛盾沖突的措施：
④在績(jī)效面談中，做到以行為為導(dǎo)向.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，以誘導(dǎo)為手段.本著實(shí)事求是、以理服人的態(tài)度，克服輕視F屬鋒錯(cuò)誤觀念，與F屬進(jìn)行溝通交流。(2分)
②在績(jī)效考評(píng)中，將過(guò)去的、當(dāng)前的以及今后可能的目標(biāo)適當(dāng)區(qū)分開(kāi).將近期績(jī)效考評(píng)的目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)，采用且體問(wèn)題凡體分析解決的策略。 (2分)
③簡(jiǎn)化科序.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與。 (2分)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)l P211(13分)
(1)影響員1個(gè)人薪酬水平的因素：
①勞動(dòng)績(jī)效。 (1分)②工作條件。 (1分)③年齡與工齡。 (1分)④職務(wù)或崗位。 (1分)⑤綜合素質(zhì)與技能。 (1分)
(2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：
①工會(huì)的力量。 (1分)②行業(yè)工資水平。 (1分)③地區(qū)工資水平。 (1分)④產(chǎn)晶的需求彈性。 (1分)⑤企業(yè)的薪酬策略。 (1分)⑥企業(yè)工資支付能力。 (1分)⑦生活費(fèi)用與物價(jià)水平。 (1分)⑧勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。 (1分)
二、計(jì)算題(本題l題，共20分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析
只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分) (1)建立矩陣(2)進(jìn)行約減(以下為參考答案，如有其他解法也可，但終答案應(yīng)與第(3)步以后的答案相同，才能給分)
(3)畫(huà)蓋O線
(4)求優(yōu)解
根據(jù)求得結(jié)果找到表1中對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，即得如F結(jié)果：
千成完成c任務(wù)：趙云完成A任務(wù);江平完成B任務(wù);李鵬完成D任務(wù)。 (2分)
完成任務(wù)的總時(shí)間=2+5+6+9=22(小時(shí))。 (2分)
三、案例分析題(本題共2題，第l小題18分，第2小題15分，共33分)
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P115(18分)
(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因有：
①培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。 (2分)②培訓(xùn)層次不清。 (2分)③沒(méi)有確定培訓(xùn)目標(biāo)。 (2分)
④沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。 (2分)
(2)企業(yè)應(yīng)如何把培訓(xùn)落到實(shí)處?
①培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析，包括培洲層次分析、培訓(xùn)對(duì)象分析、培訓(xùn)階段分析。(2分)
②盡量設(shè)立可以衡量的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)目標(biāo)。 (2分)
③開(kāi)發(fā)合理的培訓(xùn)考核方案，設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)考核指標(biāo)體系。 (2分)
④實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中的互動(dòng)。 (2分)
⑤重視培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)。 (2分)
三、案例分析題(本題共2題，第1小題18分，第2小題15分，共33分)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P311(15分)
(1)本案例是因用人單位違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī).不對(duì)職工實(shí)施勞動(dòng)安全保護(hù)而引發(fā)
的勞動(dòng)爭(zhēng)議案什。 (3分)
(2)按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定.勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護(hù)的權(quán)利。公司沒(méi)有為李某提供
必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，違反了勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)，公司必須發(fā)給李某勞動(dòng)保護(hù)用品。(3分)
(3)勞動(dòng)者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工留薪劃。勞動(dòng)者在評(píng)
定傷殘等級(jí)后，勞動(dòng)者在停工留薪期滿后仍需治療的.繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分)
(4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)確診為塵肺病.患有塵肺病的勞動(dòng)者有權(quán)享受職業(yè)
病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間，公司應(yīng)給予李某停工留薪待遇。同時(shí)，在醫(yī)療
期終結(jié)后，公司依據(jù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定等級(jí)，支付李某性傷殘補(bǔ)助金。(3分)
(5)本寨中李某被確診為職業(yè)病后，即向公司提出調(diào)離崗位的請(qǐng)求。李某的要求是正
當(dāng)合理的。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個(gè)月后，仍不調(diào)換李某的工作崗位，這是違法
的。公司應(yīng)為李某調(diào)換工作崗位，井承擔(dān)在此期間的治療費(fèi)用。 (3分)
四、方案設(shè)計(jì)題(本題l題，共22分)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P6(22分)
人力資源部經(jīng)理l。作說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
(1)基本資料。土要包括崗位名稱、崗位等級(jí)(即崗何評(píng)價(jià)的結(jié)果)、崗位編碼、定員標(biāo)
準(zhǔn)、直接上、下級(jí)和分析日期等方面識(shí)別信息。 (1分)
(2)崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。 (2分)
(3)監(jiān)督與崗何關(guān)系。說(shuō)明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。 (2分)
(4)工作內(nèi)容和要求。對(duì)本崗何所要從事的主要工作事項(xiàng)作出的說(shuō)明。 (2分)
(5)工作權(quán)限。 (2分)
(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境。 (2分)
(7)工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長(zhǎng)度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計(jì)等兩方面內(nèi)容。 (2分)
(8)任職資格。由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。 (2分)
(9)身體條什。結(jié)臺(tái)崗位的性質(zhì)、任務(wù)對(duì)員工的身體條件做山規(guī)定.包括體格和體力兩
項(xiàng)具體的要求。 (2分)
(10)心理晶質(zhì)要求。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求，應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)
深入進(jìn)行分析，井作出具體的規(guī)定。 (2分)
(11)專業(yè)知識(shí)利技能要求。 (2分)
(12)績(jī)效考評(píng)。從品質(zhì)、行為和績(jī)效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。(1分)