"熊貓在廚房"老板娘高喊"西吧" 懂韓語的客人很憤怒

字號:

浙江在線5月14日訊 昨天晚上,姚先生到杭州湖濱路上的一家餐館吃飯,因為口碑卡的使用問題和店員發(fā)生了分歧,據(jù)說來自韓國的負責人做出了一個讓人意想不到的舉動。
    昨天晚上7點半,姚先生夫妻倆在這家“熊貓在廚房”吃韓國料理,一共消費了127塊錢,吃完后姚先生出示了口碑卡,姚先生說這家餐館在門口貼了口碑卡的標識,使用口碑卡可以打九折,可以便宜十多塊錢??墒堑昀锏姆諉T說不能打折,姚先生問了三個服務員,說法都不一樣。
    姚先生:“一個說單子已經(jīng)打出不能打折了,一個說不能打折,還有一個說應該在點單的時候出示才行?!?BR>    姚先生說他經(jīng)常使用口碑卡,正常情況下只要結(jié)賬的時候出示就可以了,他走到吧臺找負
    責人,對方據(jù)說還是一名韓國人。
    姚先生:“她就拍桌子,‘西吧西吧’……韓國國罵了?!?BR>    換成別人可能不知道,可姚先生很火大,因為他能聽懂簡單的韓語。知道這是在罵他呢。
    姚先生:“我就跟其他人說,讓她平靜一下。她就沖出來,推了我老婆好幾次?!?BR>    姚先生說,現(xiàn)場還來了一名員工,特意露出了紋身。“他露出紋身了,說我們這里不歡迎你們這樣的顧客?!?BR>    記者和姚先生一起找到這家韓國料理店,這位員工解釋,來店里消費,需要提前出示口碑卡,才能打折。
    “熊貓在廚房”餐館工作人員:“因為我們這里沒有終端POSE機的,所以要消費前就要出示口碑卡?!?BR>    這家店的負責人也趕到了現(xiàn)場,對方自稱來自韓國,昨天晚上和姚先生發(fā)生糾紛的是他的太太。因為不能說中文,他通過這位員工說了自己的看法。
    “熊貓在廚房”餐館工作人員:“這個是因為情緒太激動了,因為當時客人很多的?!?BR>    姚先生要求店家道歉,得到了這樣的回復:“我們不會道歉的?!?BR>    那么對于消費者在使用口碑卡中出現(xiàn)的問題,口碑卡方面又會怎么看待呢?
    口碑卡服務熱線工作人員:“口碑卡馬上就要退出市場了,我們要調(diào)查一下。今天是休息天,我們周一給你回復?!?BR>    相信懂韓語的觀眾朋友,都知道這家店的老板娘,嘴里喊的“西巴西巴”是什么意思。大老遠從韓國來中國做生意,我們歡迎,但臟字就不要帶來了。