有人可能會(huì)疑惑:“商家很少與我們簽合同,哪里能看出是‘霸王條款’”?事實(shí)上,我們的日常生活中,利用它來免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的行為時(shí)時(shí)發(fā)生。當(dāng)你在自己正使用的美容卡、健身卡、消費(fèi)卡上看到“本店擁有最終解釋權(quán)”,購物時(shí)瞧見店堂里掛著“打折商品、珠寶首飾概不退換”,和朋友外出用餐時(shí)餐館里過目不忘的“禁止自帶酒水”時(shí),其實(shí)這不經(jīng)意間,你就已經(jīng)是“霸王條款”的“受害者”了。
以下是一些常見的霸王條款,以虛擬人物、案例、盤點(diǎn)、座談的形式展現(xiàn)出來,以為提醒。
虛擬人物龔蘋,諧音“公平”,用她從畢業(yè)到現(xiàn)在12年的經(jīng)歷喚起人們提防那些隱藏在身邊的“霸王條款”,也許連你也都會(huì)感到驚訝:“我們這輩子究竟會(huì)遇到多少‘霸王條款’啊?!”
初入社會(huì) 租房“中招”
34歲的龔蘋已是一個(gè)7歲兒子的母親,來自河北保定的她12年前大學(xué)中文系畢業(yè)后,與男朋友一起留京。為了北京戶口,她留在中學(xué)教語文,一年后,辭了職,進(jìn)了一家大型公關(guān)公司做策劃。
由于一時(shí)買不起房,兩人打算在東四環(huán)附近租一套一居室?!霸摷s定的我們都寫在合同啦,簽個(gè)字吧”,通過中介選了房子,龔蘋還沒來得及仔細(xì)掃一眼內(nèi)容就簽了字,交了800元押金。
回憶起這多年前的租房遭遇,龔蘋依然很謹(jǐn)慎:“你要是租房,合同一定要詳細(xì)看了再落筆,否則隱患無窮”。3個(gè)月后的一天晚上,龔蘋剛打算洗澡,打開熱水閥門,燃?xì)鉄崴鳌芭椤钡囊宦曋馃龤Я?。龔蘋趕緊打119讓消防滅火,經(jīng)查是燃?xì)鉄崴骼匣l(fā)。中介來后安慰龔蘋,說“沒事,房東換個(gè)新熱水器就行”。
半年后龔蘋退房時(shí),中介說熱水器在居住期壞了,按合同約定800元押金不能退。龔蘋翻開合同看到里面確有一條:“房屋內(nèi)家具完好,租住期間如有損壞,押金不退,照價(jià)賠償”。沒有太多經(jīng)驗(yàn)的兩人只得忍氣吞聲不要那800元了。
買房遇霸王 不得不“忍”
龔蘋和男友計(jì)劃先買房再結(jié)婚,2001年,北京的房價(jià)還沒有高得離譜,兩人看好廣渠門附近一套90平米的期房。
有了租房吃虧的遭遇,龔蘋找了學(xué)法律的朋友一起去售樓處。開發(fā)商的工作人員拿出長達(dá)3頁的合同。朋友一下子挑出8處不公平的地方。比如,購房者不按時(shí)繳房款要支付的違約金,與開發(fā)商延期交房時(shí)的違約金,一個(gè)10%,一個(gè)僅為0.1%,比例懸殊。龔蘋回家思量再三,還是簽了。
接下來到銀行辦房貸同樣不省心。銀行聘請(qǐng)律師,卻規(guī)定律師費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。2001年辦房貸的龔蘋終于在2007年1月的時(shí)候聽到了一個(gè)好消息:北京市消協(xié)、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市律協(xié)聯(lián)合把存在了8年的銀行轉(zhuǎn)嫁房貸律師費(fèi)的現(xiàn)象叫停了!只是對(duì)她來說,來得晚了點(diǎn)。
收房時(shí),物業(yè)公司要求物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起收,不按時(shí)繳費(fèi),物業(yè)有權(quán)停水、停電,公用地方的使用權(quán)歸物業(yè)公司所有。業(yè)主們達(dá)成的拒繳費(fèi)同盟,但一個(gè)月后悄然瓦解,有人把合同簽了,最后龔蘋也只好默認(rèn)接受。在龔蘋買房的4年后,一系列由政府制定的統(tǒng)一合同示范文本才陸續(xù)出來。
以下是一些常見的霸王條款,以虛擬人物、案例、盤點(diǎn)、座談的形式展現(xiàn)出來,以為提醒。
虛擬人物龔蘋,諧音“公平”,用她從畢業(yè)到現(xiàn)在12年的經(jīng)歷喚起人們提防那些隱藏在身邊的“霸王條款”,也許連你也都會(huì)感到驚訝:“我們這輩子究竟會(huì)遇到多少‘霸王條款’啊?!”
初入社會(huì) 租房“中招”
34歲的龔蘋已是一個(gè)7歲兒子的母親,來自河北保定的她12年前大學(xué)中文系畢業(yè)后,與男朋友一起留京。為了北京戶口,她留在中學(xué)教語文,一年后,辭了職,進(jìn)了一家大型公關(guān)公司做策劃。
由于一時(shí)買不起房,兩人打算在東四環(huán)附近租一套一居室?!霸摷s定的我們都寫在合同啦,簽個(gè)字吧”,通過中介選了房子,龔蘋還沒來得及仔細(xì)掃一眼內(nèi)容就簽了字,交了800元押金。
回憶起這多年前的租房遭遇,龔蘋依然很謹(jǐn)慎:“你要是租房,合同一定要詳細(xì)看了再落筆,否則隱患無窮”。3個(gè)月后的一天晚上,龔蘋剛打算洗澡,打開熱水閥門,燃?xì)鉄崴鳌芭椤钡囊宦曋馃龤Я?。龔蘋趕緊打119讓消防滅火,經(jīng)查是燃?xì)鉄崴骼匣l(fā)。中介來后安慰龔蘋,說“沒事,房東換個(gè)新熱水器就行”。
半年后龔蘋退房時(shí),中介說熱水器在居住期壞了,按合同約定800元押金不能退。龔蘋翻開合同看到里面確有一條:“房屋內(nèi)家具完好,租住期間如有損壞,押金不退,照價(jià)賠償”。沒有太多經(jīng)驗(yàn)的兩人只得忍氣吞聲不要那800元了。
買房遇霸王 不得不“忍”
龔蘋和男友計(jì)劃先買房再結(jié)婚,2001年,北京的房價(jià)還沒有高得離譜,兩人看好廣渠門附近一套90平米的期房。
有了租房吃虧的遭遇,龔蘋找了學(xué)法律的朋友一起去售樓處。開發(fā)商的工作人員拿出長達(dá)3頁的合同。朋友一下子挑出8處不公平的地方。比如,購房者不按時(shí)繳房款要支付的違約金,與開發(fā)商延期交房時(shí)的違約金,一個(gè)10%,一個(gè)僅為0.1%,比例懸殊。龔蘋回家思量再三,還是簽了。
接下來到銀行辦房貸同樣不省心。銀行聘請(qǐng)律師,卻規(guī)定律師費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。2001年辦房貸的龔蘋終于在2007年1月的時(shí)候聽到了一個(gè)好消息:北京市消協(xié)、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市律協(xié)聯(lián)合把存在了8年的銀行轉(zhuǎn)嫁房貸律師費(fèi)的現(xiàn)象叫停了!只是對(duì)她來說,來得晚了點(diǎn)。
收房時(shí),物業(yè)公司要求物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起收,不按時(shí)繳費(fèi),物業(yè)有權(quán)停水、停電,公用地方的使用權(quán)歸物業(yè)公司所有。業(yè)主們達(dá)成的拒繳費(fèi)同盟,但一個(gè)月后悄然瓦解,有人把合同簽了,最后龔蘋也只好默認(rèn)接受。在龔蘋買房的4年后,一系列由政府制定的統(tǒng)一合同示范文本才陸續(xù)出來。

