有人可能會疑惑:“商家很少與我們簽合同,哪里能看出是‘霸王條款’”?事實上,我們的日常生活中,利用它來免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權(quán)利的行為時時發(fā)生。當你在自己正使用的美容卡、健身卡、消費卡上看到“本店擁有最終解釋權(quán)”,購物時瞧見店堂里掛著“打折商品、珠寶首飾概不退換”,和朋友外出用餐時餐館里過目不忘的“禁止自帶酒水”時,其實這不經(jīng)意間,你就已經(jīng)是“霸王條款”的“受害者”了。
以下是一些常見的霸王條款,以虛擬人物、案例、盤點、座談的形式展現(xiàn)出來,以為提醒。
虛擬人物龔蘋,諧音“公平”,用她從畢業(yè)到現(xiàn)在12年的經(jīng)歷喚起人們提防那些隱藏在身邊的“霸王條款”,也許連你也都會感到驚訝:“我們這輩子究竟會遇到多少‘霸王條款’???!”
初入社會 租房“中招”
34歲的龔蘋已是一個7歲兒子的母親,來自河北保定的她12年前大學中文系畢業(yè)后,與男朋友一起留京。為了北京戶口,她留在中學教語文,一年后,辭了職,進了一家大型公關(guān)公司做策劃。
由于一時買不起房,兩人打算在東四環(huán)附近租一套一居室?!霸摷s定的我們都寫在合同啦,簽個字吧”,通過中介選了房子,龔蘋還沒來得及仔細掃一眼內(nèi)容就簽了字,交了800元押金。
回憶起這多年前的租房遭遇,龔蘋依然很謹慎:“你要是租房,合同一定要詳細看了再落筆,否則隱患無窮”。3個月后的一天晚上,龔蘋剛打算洗澡,打開熱水閥門,燃氣熱水器“砰”的一聲著火燒毀了。龔蘋趕緊打119讓消防滅火,經(jīng)查是燃氣熱水器老化引發(fā)。中介來后安慰龔蘋,說“沒事,房東換個新熱水器就行”。
半年后龔蘋退房時,中介說熱水器在居住期壞了,按合同約定800元押金不能退。龔蘋翻開合同看到里面確有一條:“房屋內(nèi)家具完好,租住期間如有損壞,押金不退,照價賠償”。沒有太多經(jīng)驗的兩人只得忍氣吞聲不要那800元了。
買房遇霸王 不得不“忍”
龔蘋和男友計劃先買房再結(jié)婚,2001年,北京的房價還沒有高得離譜,兩人看好廣渠門附近一套90平米的期房。
有了租房吃虧的遭遇,龔蘋找了學法律的朋友一起去售樓處。開發(fā)商的工作人員拿出長達3頁的合同。朋友一下子挑出8處不公平的地方。比如,購房者不按時繳房款要支付的違約金,與開發(fā)商延期交房時的違約金,一個10%,一個僅為0.1%,比例懸殊。龔蘋回家思量再三,還是簽了。
接下來到銀行辦房貸同樣不省心。銀行聘請律師,卻規(guī)定律師費由消費者承擔。2001年辦房貸的龔蘋終于在2007年1月的時候聽到了一個好消息:北京市消協(xié)、市銀行業(yè)協(xié)會和市律協(xié)聯(lián)合把存在了8年的銀行轉(zhuǎn)嫁房貸律師費的現(xiàn)象叫停了!只是對她來說,來得晚了點。
收房時,物業(yè)公司要求物業(yè)費和水電費一起收,不按時繳費,物業(yè)有權(quán)停水、停電,公用地方的使用權(quán)歸物業(yè)公司所有。業(yè)主們達成的拒繳費同盟,但一個月后悄然瓦解,有人把合同簽了,最后龔蘋也只好默認接受。在龔蘋買房的4年后,一系列由政府制定的統(tǒng)一合同示范文本才陸續(xù)出來。
以下是一些常見的霸王條款,以虛擬人物、案例、盤點、座談的形式展現(xiàn)出來,以為提醒。
虛擬人物龔蘋,諧音“公平”,用她從畢業(yè)到現(xiàn)在12年的經(jīng)歷喚起人們提防那些隱藏在身邊的“霸王條款”,也許連你也都會感到驚訝:“我們這輩子究竟會遇到多少‘霸王條款’???!”
初入社會 租房“中招”
34歲的龔蘋已是一個7歲兒子的母親,來自河北保定的她12年前大學中文系畢業(yè)后,與男朋友一起留京。為了北京戶口,她留在中學教語文,一年后,辭了職,進了一家大型公關(guān)公司做策劃。
由于一時買不起房,兩人打算在東四環(huán)附近租一套一居室?!霸摷s定的我們都寫在合同啦,簽個字吧”,通過中介選了房子,龔蘋還沒來得及仔細掃一眼內(nèi)容就簽了字,交了800元押金。
回憶起這多年前的租房遭遇,龔蘋依然很謹慎:“你要是租房,合同一定要詳細看了再落筆,否則隱患無窮”。3個月后的一天晚上,龔蘋剛打算洗澡,打開熱水閥門,燃氣熱水器“砰”的一聲著火燒毀了。龔蘋趕緊打119讓消防滅火,經(jīng)查是燃氣熱水器老化引發(fā)。中介來后安慰龔蘋,說“沒事,房東換個新熱水器就行”。
半年后龔蘋退房時,中介說熱水器在居住期壞了,按合同約定800元押金不能退。龔蘋翻開合同看到里面確有一條:“房屋內(nèi)家具完好,租住期間如有損壞,押金不退,照價賠償”。沒有太多經(jīng)驗的兩人只得忍氣吞聲不要那800元了。
買房遇霸王 不得不“忍”
龔蘋和男友計劃先買房再結(jié)婚,2001年,北京的房價還沒有高得離譜,兩人看好廣渠門附近一套90平米的期房。
有了租房吃虧的遭遇,龔蘋找了學法律的朋友一起去售樓處。開發(fā)商的工作人員拿出長達3頁的合同。朋友一下子挑出8處不公平的地方。比如,購房者不按時繳房款要支付的違約金,與開發(fā)商延期交房時的違約金,一個10%,一個僅為0.1%,比例懸殊。龔蘋回家思量再三,還是簽了。
接下來到銀行辦房貸同樣不省心。銀行聘請律師,卻規(guī)定律師費由消費者承擔。2001年辦房貸的龔蘋終于在2007年1月的時候聽到了一個好消息:北京市消協(xié)、市銀行業(yè)協(xié)會和市律協(xié)聯(lián)合把存在了8年的銀行轉(zhuǎn)嫁房貸律師費的現(xiàn)象叫停了!只是對她來說,來得晚了點。
收房時,物業(yè)公司要求物業(yè)費和水電費一起收,不按時繳費,物業(yè)有權(quán)停水、停電,公用地方的使用權(quán)歸物業(yè)公司所有。業(yè)主們達成的拒繳費同盟,但一個月后悄然瓦解,有人把合同簽了,最后龔蘋也只好默認接受。在龔蘋買房的4年后,一系列由政府制定的統(tǒng)一合同示范文本才陸續(xù)出來。