物業(yè)管理師之管理實務(wù)考試:物業(yè)管理前期介入(2)

字號:


    三、提前熟悉所安裝的設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按規(guī)范做好接管驗收工作,確保物業(yè)理單位從物業(yè)開始投入使用即能為業(yè)主提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。
    物業(yè)管理公司提前介入后,發(fā)展商可以得到物業(yè)管理公司的緊密配合,使其專心開發(fā)建設(shè)。物業(yè)管理公司可以根據(jù)物業(yè)管理的技術(shù)規(guī)范要求,對接管的物業(yè)從使用功能上嚴(yán)格把關(guān),就日常管理維護(hù)工作中可能出現(xiàn)的問題直接與建筑安裝單位交涉,監(jiān)督并促使改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題,避免了扯皮推萎事情的發(fā)生。特別是能夠及時指出安裝調(diào)試過程中,對給排水、電照、通訊、暖通、氣體動力、供電、防震防雷、電梯、消防等各個設(shè)備系統(tǒng)中所存在的問題,促使開發(fā)商引起高度重視并要求承建單位限期解決,確保各項設(shè)備設(shè)施在投入使用前就能正常運(yùn)行。
    物業(yè)管理的前期介入階段是物業(yè)管理單位熟悉物業(yè)實際情況的過程,由于其參與了物業(yè)的設(shè)計規(guī)劃階段,可以對物業(yè)的總體規(guī)劃布局、結(jié)構(gòu)以及管域安排做到心中有數(shù)。由于其對工程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對物業(yè)日后可能出現(xiàn)的種種隱患了如指掌,在工作中可以做到有的放矢,同時,其又可以有充裕的時間進(jìn)行物業(yè)管理方案的設(shè)計,人員的安排,為管理物業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。亦收集的各種圖紙等原始資料的基礎(chǔ)上建立完善的檔案文件系統(tǒng)。減輕日后的管理難度。
    過去一般是開發(fā)商為業(yè)主選擇物業(yè)管理單位,隨著物業(yè)管理的規(guī)范化發(fā)展,對物業(yè)管理單位做出選擇的還是業(yè)主,而且還會實行招標(biāo)選聘制度,物業(yè)管理的前期介入也可使業(yè)主對物業(yè)管理單位前期工作中的種種表現(xiàn),對其業(yè)務(wù)水平和管理能力有更深入的了解,業(yè)主將以前期介入的物業(yè)管理單位的業(yè)務(wù)能力作為日后選擇物業(yè)管理單位的重要證據(jù)。正是由于物業(yè)管理的前期介入,使得物業(yè)管理與物業(yè)的開發(fā)建成不再是順成關(guān)系,而是相互滲透。各方之間不再僅僅是前期業(yè)主與開發(fā)商的買賣關(guān)系。后期物業(yè)管理單位與業(yè)主的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,而是相互都有了一定制約。業(yè)主為了自身舒適生活的追求,迫使開發(fā)商與物業(yè)管理單位嚴(yán)格規(guī)范操作,物業(yè)管理單位為了使自身工作方便開展,對開發(fā)商形成一定約束力,開發(fā)商更為促銷也對物業(yè)管理單位提出較高的要求,這種相互制約的關(guān)系最終受益的是業(yè)主。這也在一定程度上體現(xiàn)物業(yè)管理“以人為本”的理念,對物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展是有利的。
    實踐證明,讓物業(yè)管理單位提前介入物業(yè)開發(fā)建設(shè),對完善物業(yè)功能、確保物業(yè)建設(shè)質(zhì)量和順利維護(hù)保養(yǎng)等方面,有無可替代的重要作用。