最新門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短(七篇)

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    總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
    一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高思想政治素質(zhì)
    我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置,特別是到單位工作以后,更加注重理論學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高認(rèn)識(shí)。能積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神,通過(guò)學(xué)習(xí),寫(xiě)心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
    二、勤奮努力,認(rèn)真做好本職工作
    在工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    三、學(xué)人所長(zhǎng),努力提高工作水平
    在工作中,我虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
    四、今后的目標(biāo)
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
    1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
    2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需要。
    門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
    傳染病防治是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,春季是流感,肺結(jié)核、麻疹、流腦、腮腺炎等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),為切實(shí)做好今年春季的傳染病防治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)冬春季節(jié)傳染病的防控,有效的預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,近期結(jié)合春節(jié)流動(dòng)人口回家之際做了如下工作。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高責(zé)任意識(shí)
    我院在醫(yī)務(wù)科的組織領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視傳染病的'預(yù)防控制工作,認(rèn)真組織感染管理科及公共衛(wèi)生人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)傳染病防治知識(shí)。針對(duì)目前我國(guó)一些地區(qū)先后發(fā)生的麻疹,禽流感等疫情,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前傳染病防治工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),按照以人為本的要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高傳染病報(bào)告的責(zé)任心和意識(shí),加強(qiáng)疫情監(jiān)控,落實(shí)各項(xiàng)防治措施。
    二、加大宣傳力度,增強(qiáng)防病知識(shí)
    為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí),提高群眾的防病抗病能力,我院充分利用流動(dòng)人口回家之際開(kāi)展健康知識(shí)宣傳活動(dòng),廣泛宣傳有關(guān)冬春季節(jié)高發(fā)傳染病的防治知識(shí),加強(qiáng)全民健康知識(shí)宣傳教育,普及呼吸道傳染病的防治知識(shí),提醒廣大群眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個(gè)人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時(shí)到醫(yī)院就診。
    通過(guò)開(kāi)展關(guān)懷關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口健康知識(shí)宣傳活動(dòng)、讓更多的群眾了解春季是流感預(yù)防的重要性、培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、建立科學(xué)健康的生活方式、此次活動(dòng)共有500余人參加、發(fā)放了1000余份宣傳資料、健康宣傳手提袋,印有健康知識(shí)圍裙·健康知識(shí)折子等并開(kāi)展相關(guān)醫(yī)療義診活動(dòng)得到了群眾認(rèn)可、取得圓滿(mǎn)成功。
    門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
    據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知精神,受我院委派,于20__年x月到基層醫(yī)院__縣醫(yī)院內(nèi)科進(jìn)行醫(yī)療支援,為期兩個(gè)月。在對(duì)口支援期間,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流工作,不斷提高對(duì)基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認(rèn)識(shí),并充分發(fā)揮我院醫(yī)療技術(shù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持,起到了學(xué)、傳、幫、扶作用。現(xiàn)將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認(rèn)識(shí)體會(huì)總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療任務(wù)完成情況:在__醫(yī)院期間,積極參加科室醫(yī)療救治工作。對(duì)疑難病人進(jìn)行查房,及時(shí)了解掌握病情,并協(xié)助完成會(huì)診工作,討論救治方案及意見(jiàn),促進(jìn)病人早日合理救治和康復(fù)。在支援期間,對(duì)多例復(fù)雜性心律失常以及心衰患者的診治,給予相關(guān)指導(dǎo)。
    二、利用查房帶教與科室工作人員進(jìn)行了廣泛的交流,言傳身教并嚴(yán)格要求,通過(guò)典型病例的分析將一些國(guó)內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院,提高基層醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)我也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀,收獲、體會(huì)頗多。
    三、發(fā)揮城市專(zhuān)科醫(yī)生業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),主要從農(nóng)村農(nóng)民的常見(jiàn)病、多發(fā)病方面開(kāi)展工作,在下鄉(xiāng)工作中不斷強(qiáng)化健康宣教意識(shí),參加健康教育講座,向廣大農(nóng)民群眾進(jìn)行宣教,傳授健康教育新理念,推廣一級(jí)預(yù)防,努力提高農(nóng)民群眾的健康水平,提高他們的防病治病和自我保健的知識(shí)和能力。
    四、通過(guò)此次農(nóng)村服務(wù)工作,我與對(duì)口支援醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼,相互得益,互助互長(zhǎng)。根據(jù)縣醫(yī)院內(nèi)科的實(shí)際情況和要求,幫助年輕醫(yī)生建立科研思維,在臨床工作中尋找科研點(diǎn),把我院的科研成果及技術(shù)與業(yè)內(nèi)人員交換意見(jiàn),為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作盡力。
    五、提高本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng),我們也從基層醫(yī)院身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。同時(shí),我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡,特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善,醫(yī)療技術(shù)亟待提高。從而,使我今后進(jìn)一步珍惜和熱愛(ài)醫(yī)療工作,全力作到救死扶傷,盡力作到以人為本;醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng),是我人生閱歷的豐富,是自己能力的檢驗(yàn)和提高。在支援醫(yī)療工作期間,難免有不到之處,得到了受援單位的幫助和鼓勵(lì)。真誠(chéng)感謝__縣醫(yī)院及我院醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供的工作便利和無(wú)微不至的生活關(guān)照。
    門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
    作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”,作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來(lái)的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
    在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
    二、恪盡職守,踏實(shí)工作
    當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗”,今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
    (一)在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
    (二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
    三、存在問(wèn)題
    三年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
    門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
    歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20__的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?;厥?0__,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
    二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
    作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
    三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
    醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。
    通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了一些常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
    四、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作
    嚴(yán)格按照工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條主線(xiàn),堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
    20__,再見(jiàn)了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
    門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
    一、樹(shù)立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
    1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。
    2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿(mǎn)足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
    二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
    提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
    三、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
    門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
    總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
    門(mén)診醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
    醫(yī)生應(yīng)以防病治病為己任、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、盡職盡責(zé)為客人服務(wù),遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),完成工作任務(wù)。
    一、提前十分鐘到崗,做好開(kāi)診前準(zhǔn)備工作,工作區(qū)域設(shè)備、器械、用品置放位子整潔規(guī)范統(tǒng)一。椅位設(shè)置預(yù)備狀態(tài),啟動(dòng)電器設(shè)備及接診前的準(zhǔn)備工作。
    二、工作期間必須穿規(guī)定的衣褲、鞋帽、著裝整潔。佩戴胸卡上崗。
    三、禮儀行為,患者來(lái)到診室前,主動(dòng)站立、面帶微笑、迎接問(wèn)候患者,友好引導(dǎo)示意患者至診室入坐后,醫(yī)生方可坐下。
    四、溝通方式,正視對(duì)方,微笑服務(wù),語(yǔ)言準(zhǔn)確、音量適度、用語(yǔ)規(guī)范。舉止得體,耐心傾聽(tīng)客人陳述病史,掌握心理需求與愿望,思考周密,靈活應(yīng)用醫(yī)生接診必說(shuō)的“四句話(huà)”。建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
    五、檢查前首先調(diào)整椅位至患者表示舒適狀態(tài),醫(yī)生檢查操作時(shí)必須戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前預(yù)熱,漱口時(shí)必須用恒溫水。檢查操作之前必須向患者事先提醒,動(dòng)作輕柔,避免引起不適。認(rèn)真仔細(xì)、規(guī)范系統(tǒng)全面檢查,不要受病人主訴的限制。
    六、診斷準(zhǔn)確,因病施治,精心制定治療方案(2-4個(gè)),《首診診療設(shè)計(jì)方案》臨床應(yīng)用率50%以上,詳細(xì)全面地向客人解釋各種方案的治療時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)、缺點(diǎn)以及費(fèi)用,協(xié)助病人制定方案及支付計(jì)劃。
    七、履行知情告知義務(wù),術(shù)前向病人說(shuō)明診治目的、效果、風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用,征求患者同意并簽署“治療同意書(shū)”后方可實(shí)施治療。每個(gè)治療步驟之前都要向客人提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺(jué),取得病人充分理解同意和配合,絕對(duì)不要在病人不同意的情況下開(kāi)始治療。
    八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,注重細(xì)節(jié)。做好口腔周?chē)A(yù)防保護(hù)工作,避免醫(yī)療損傷;所有操作治療力爭(zhēng)將痛苦降低到最低限度下。不能以對(duì)病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療。對(duì)小兒治療尤其要給予高度重視,即使病兒家長(zhǎng)要求,也必須婉言拒絕。
    九、治療過(guò)程中,根據(jù)患者需要,協(xié)助患者遞送漱口水、面巾紙;若暫時(shí)離開(kāi)椅位需要向患者說(shuō)明情況,并及時(shí)關(guān)閉椅位的照明燈;椅位處于預(yù)備狀態(tài),方便客人適當(dāng)活動(dòng)。