四、人力資源規(guī)劃的程序
（一）人力資源規(guī)劃的步驟
1.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析（起點(diǎn)）
人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合，按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，轉(zhuǎn)化為定性和定量的人力資源規(guī)劃。
2.提供人力資源的信息
這些信息一方面來(lái)源于組織的人力資源信息系統(tǒng)，另一方面來(lái)源于崗位分析工作。
3.人員預(yù)測(cè)
對(duì)人力資源需求與供給的預(yù)測(cè)是人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵的一環(huán)。預(yù)測(cè)的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價(jià)值。
4.供需匹配
將在數(shù)量、組合、技能和技術(shù)等方面的人員供需情況進(jìn)行對(duì)比，確定供需缺口。
供需匹配過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題：
（1）在所預(yù)測(cè)人力資源供需之間是否存在不平衡？
（2）現(xiàn)有生產(chǎn)率發(fā)展趨勢(shì)和報(bào)酬水平對(duì)勞動(dòng)力的水平和成本有什么影響？
（3）在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流動(dòng)的問(wèn)題？
（4）是否具有一批符合未來(lái)需要的，具有足夠潛力的管理者？
（5）是否存在關(guān)鍵能力的短缺問(wèn)題？
5.執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控
6.評(píng)估人力資源規(guī)劃
（1）事前的結(jié)果預(yù)期
（2）實(shí)施后的效果評(píng)價(jià)（包括對(duì)規(guī)劃制定過(guò)程的評(píng)價(jià)和規(guī)劃效果的評(píng)價(jià)）
A評(píng)估人力資源規(guī)劃過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題
B對(duì)人力資源規(guī)劃效果的評(píng)價(jià)
在對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估時(shí)，一要客觀、公正和正確;二要進(jìn)行成本——效益的分析;三是征求部門領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。
練習(xí)題
關(guān)于人力資源規(guī)劃的步驟，正確的是（?。?。
A.執(zhí)行計(jì)劃與監(jiān)控先于人員的供給預(yù)測(cè)
B.評(píng)估與反饋先于供需匹配
C.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃
D.人員需求預(yù)測(cè)先于組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃
『正確答案』C
（二）人力資源規(guī)劃的責(zé)任
制定人力資源規(guī)劃，不僅涉及到人力資源部，還涉及到組織的很多其他部門（如高層管理者、其他職能部門經(jīng)理、相關(guān)專家）
表5-1 各種有關(guān)人員在制定人力資源計(jì)劃中的作用
制定人力資源計(jì)劃的項(xiàng)目 高層管理者 其他職能部門經(jīng)理 人力資源部門 相關(guān)專家
制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) √ √
制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) √ √
制定人力資源目標(biāo) √ √ √ √
收集信息 √ √ √
預(yù)測(cè)內(nèi)部HR需求 √ √
預(yù)測(cè)外部HR供應(yīng) √ √
預(yù)測(cè)內(nèi)部HR供應(yīng) √ √
分析企業(yè)HR現(xiàn)狀 √ √ √ √
制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP √ √ √
制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP √ √ √
實(shí)施HRP √ √ √
收集HRP實(shí)施反饋信息 √ √
（三）人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)原則
表現(xiàn)：
1）參考信息的動(dòng)態(tài)性。
2）依據(jù)組織內(nèi)外情境的動(dòng)態(tài)變化，制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性。
3）執(zhí)行規(guī)劃的靈活性。
4）具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性。
5）對(duì)規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。