2012物業(yè)管理師考試輔導(dǎo):物業(yè)管理服務(wù)考評標(biāo)準(zhǔn)

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物業(yè)管理服務(wù)考評標(biāo)準(zhǔn)
    1.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》
    為貫徹建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,提高城市住宅小區(qū)的整體管理水平,推動(dòng)社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理進(jìn)程,建設(shè)部于1995年印發(fā)了《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》及考評驗(yàn)收工作的通知。
    2.《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》
    1997年建設(shè)部印發(fā)了《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》,針對大廈物業(yè)管理的情況和特點(diǎn),規(guī)定了管理標(biāo)準(zhǔn)和考評內(nèi)容,從此使大廈的物業(yè)管理也納入規(guī)范管理的軌道。
    3.《關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評驗(yàn)收工作的通知》
    根據(jù)全國物業(yè)管理迅猛發(fā)展的形勢需要,2000年5月,建設(shè)部發(fā)布了《關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評驗(yàn)收工作的通知》。修訂后的標(biāo)準(zhǔn)較原來的標(biāo)準(zhǔn)在條款設(shè)置和評分細(xì)則上都提出了更高的要求。建設(shè)部要求各地在考評驗(yàn)收時(shí)必須從嚴(yán)掌握,使評選出的物業(yè)管理項(xiàng)目真正體現(xiàn)先進(jìn)性和示范性。通知附件分別編制了全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、示范大廈、示范工業(yè)區(qū)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則。