顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)模板
×××置業(yè)有限公司：
我司物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)已于3月1日正式啟動(dòng)，根據(jù)我司顧問(wèn)服務(wù)程序及結(jié)合顧問(wèn)項(xiàng)目實(shí)際情況，現(xiàn)在初擬工作計(jì)劃報(bào)貴公司審核，具體工作計(jì)劃如下：
一、安陽(yáng)市物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查
調(diào)查目的：主要針對(duì)四塊進(jìn)行調(diào)查：
1、安陽(yáng)本地企業(yè)物業(yè)管理現(xiàn)狀；
2、省級(jí)物業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀；
3、外聘顧問(wèn)/全委沿海知名企業(yè)物管現(xiàn)狀；
4、周邊/類(lèi)似物業(yè)管理現(xiàn)狀。通過(guò)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合我司相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)模式進(jìn)行定位。
具體作用：充分體現(xiàn)概念先行的理念。通過(guò)調(diào)查，結(jié)合貴司的銷(xiāo)售策略和各類(lèi)置業(yè)者動(dòng)態(tài)的消費(fèi)心理，為項(xiàng)目量身打造一套切中市場(chǎng)潮流和走勢(shì)物業(yè)服務(wù)模式，和世紀(jì)港龍的品牌一起促進(jìn)開(kāi)發(fā)商品牌形象推廣，加速顧問(wèn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售。
二、編制銷(xiāo)售問(wèn)答－物業(yè)管理篇
編制依據(jù)：與售樓部對(duì)接，統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售中有關(guān)物業(yè)管理的問(wèn)題，根據(jù)我司長(zhǎng)期顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，對(duì)凡是可能涉及到銷(xiāo)售時(shí)客戶對(duì)物業(yè)管理方面的提問(wèn)，在既利于銷(xiāo)售又便于后期管理的前提下，進(jìn)行全方位的答疑。
具體作用：便于銷(xiāo)售人員在售樓過(guò)程中，從物管的角度出發(fā)，充分體現(xiàn)出高尚物業(yè)與高端服務(wù)完美結(jié)合的項(xiàng)目品牌優(yōu)勢(shì)，塑造安陽(yáng)市物業(yè)服務(wù)的先導(dǎo)形象，刺激樓盤(pán)銷(xiāo)售。
三、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)：
咨詢目的：充分了解置業(yè)者心態(tài)，切中客戶實(shí)際需求，消除客戶疑慮，平衡購(gòu)房者的心態(tài)，限度挖掘潛在客戶，已達(dá)到刺激銷(xiāo)售和后期物業(yè)服務(wù)鋪墊的最終目的。
具體做法：常駐銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)解答在銷(xiāo)售中遇到物業(yè)服務(wù)問(wèn)題。
四、編寫(xiě)物管宣傳文案：
編寫(xiě)目的：通過(guò)對(duì)安陽(yáng)物管市場(chǎng)、顧問(wèn)項(xiàng)目和客戶分析，對(duì)服務(wù)進(jìn)行定位，從滿足居民對(duì)舒適人居環(huán)境和高端物業(yè)管理服務(wù)的需求的角度，定位項(xiàng)目物管形象消費(fèi)概念，切中后期物業(yè)管理消費(fèi)導(dǎo)向，以此吸引消費(fèi)者眼球。
具體做法：配合銷(xiāo)售文本、銷(xiāo)售媒體廣告、銷(xiāo)售活動(dòng)和購(gòu)房者的口碑進(jìn)行宣傳。
五、編寫(xiě)項(xiàng)目顧問(wèn)書(shū)：
編寫(xiě)目的：為物業(yè)管理市場(chǎng)把脈，與開(kāi)發(fā)公司密切合作、真誠(chéng)有效的服務(wù)，形成系統(tǒng)文件。
具體做法：針對(duì)安陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民消費(fèi)心理和消費(fèi)水平進(jìn)行深度周全的分析，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、全程方案、落實(shí)執(zhí)行、配套服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行整編匯總。
六、參加工程例會(huì)：
參會(huì)目的：為更好的從后期物業(yè)管理及物業(yè)使用人的角度對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的不足和不合理、不經(jīng)濟(jì)情況向開(kāi)發(fā)商提出合理化改善建議。
具體做法：全程跟蹤工程建設(shè)，及時(shí)掌握工程進(jìn)度。
七、編寫(xiě)規(guī)范性文件：
相關(guān)規(guī)范性文件的編寫(xiě)（《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理總體方案》、《業(yè)戶入伙實(shí)施方案》、《物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌建方案》、《物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算》等）
法規(guī)鏈接：物業(yè)管理?xiàng)l例“第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定臨時(shí)管理規(guī)約。第二十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷(xiāo)售前將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以書(shū)面承諾?！?BR> 祝貴公司在新的一年里，萬(wàn)事順利！牛年大發(fā)??！
×××××物業(yè)顧問(wèn)有限公司
×××××項(xiàng)目顧問(wèn)組
駐場(chǎng)顧問(wèn)：×××
二○○九年三月十日
遞交人： 簽收人：
日期；
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詳細(xì)可以看附頁(yè)
×××置業(yè)有限公司：
我司物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)已于3月1日正式啟動(dòng)，根據(jù)我司顧問(wèn)服務(wù)程序及結(jié)合顧問(wèn)項(xiàng)目實(shí)際情況，現(xiàn)在初擬工作計(jì)劃報(bào)貴公司審核，具體工作計(jì)劃如下：
一、安陽(yáng)市物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查
調(diào)查目的：主要針對(duì)四塊進(jìn)行調(diào)查：
1、安陽(yáng)本地企業(yè)物業(yè)管理現(xiàn)狀；
2、省級(jí)物業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀；
3、外聘顧問(wèn)/全委沿海知名企業(yè)物管現(xiàn)狀；
4、周邊/類(lèi)似物業(yè)管理現(xiàn)狀。通過(guò)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合我司相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)模式進(jìn)行定位。
具體作用：充分體現(xiàn)概念先行的理念。通過(guò)調(diào)查，結(jié)合貴司的銷(xiāo)售策略和各類(lèi)置業(yè)者動(dòng)態(tài)的消費(fèi)心理，為項(xiàng)目量身打造一套切中市場(chǎng)潮流和走勢(shì)物業(yè)服務(wù)模式，和世紀(jì)港龍的品牌一起促進(jìn)開(kāi)發(fā)商品牌形象推廣，加速顧問(wèn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售。
二、編制銷(xiāo)售問(wèn)答－物業(yè)管理篇
編制依據(jù)：與售樓部對(duì)接，統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售中有關(guān)物業(yè)管理的問(wèn)題，根據(jù)我司長(zhǎng)期顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，對(duì)凡是可能涉及到銷(xiāo)售時(shí)客戶對(duì)物業(yè)管理方面的提問(wèn)，在既利于銷(xiāo)售又便于后期管理的前提下，進(jìn)行全方位的答疑。
具體作用：便于銷(xiāo)售人員在售樓過(guò)程中，從物管的角度出發(fā)，充分體現(xiàn)出高尚物業(yè)與高端服務(wù)完美結(jié)合的項(xiàng)目品牌優(yōu)勢(shì)，塑造安陽(yáng)市物業(yè)服務(wù)的先導(dǎo)形象，刺激樓盤(pán)銷(xiāo)售。
三、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)：
咨詢目的：充分了解置業(yè)者心態(tài)，切中客戶實(shí)際需求，消除客戶疑慮，平衡購(gòu)房者的心態(tài)，限度挖掘潛在客戶，已達(dá)到刺激銷(xiāo)售和后期物業(yè)服務(wù)鋪墊的最終目的。
具體做法：常駐銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)解答在銷(xiāo)售中遇到物業(yè)服務(wù)問(wèn)題。
四、編寫(xiě)物管宣傳文案：
編寫(xiě)目的：通過(guò)對(duì)安陽(yáng)物管市場(chǎng)、顧問(wèn)項(xiàng)目和客戶分析，對(duì)服務(wù)進(jìn)行定位，從滿足居民對(duì)舒適人居環(huán)境和高端物業(yè)管理服務(wù)的需求的角度，定位項(xiàng)目物管形象消費(fèi)概念，切中后期物業(yè)管理消費(fèi)導(dǎo)向，以此吸引消費(fèi)者眼球。
具體做法：配合銷(xiāo)售文本、銷(xiāo)售媒體廣告、銷(xiāo)售活動(dòng)和購(gòu)房者的口碑進(jìn)行宣傳。
五、編寫(xiě)項(xiàng)目顧問(wèn)書(shū)：
編寫(xiě)目的：為物業(yè)管理市場(chǎng)把脈，與開(kāi)發(fā)公司密切合作、真誠(chéng)有效的服務(wù)，形成系統(tǒng)文件。
具體做法：針對(duì)安陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民消費(fèi)心理和消費(fèi)水平進(jìn)行深度周全的分析，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、全程方案、落實(shí)執(zhí)行、配套服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行整編匯總。
六、參加工程例會(huì)：
參會(huì)目的：為更好的從后期物業(yè)管理及物業(yè)使用人的角度對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的不足和不合理、不經(jīng)濟(jì)情況向開(kāi)發(fā)商提出合理化改善建議。
具體做法：全程跟蹤工程建設(shè)，及時(shí)掌握工程進(jìn)度。
七、編寫(xiě)規(guī)范性文件：
相關(guān)規(guī)范性文件的編寫(xiě)（《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《前期物業(yè)管理總體方案》、《業(yè)戶入伙實(shí)施方案》、《物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌建方案》、《物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算》等）
法規(guī)鏈接：物業(yè)管理?xiàng)l例“第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定臨時(shí)管理規(guī)約。第二十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷(xiāo)售前將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以書(shū)面承諾?！?BR> 祝貴公司在新的一年里，萬(wàn)事順利！牛年大發(fā)??！
×××××物業(yè)顧問(wèn)有限公司
×××××項(xiàng)目顧問(wèn)組
駐場(chǎng)顧問(wèn)：×××
二○○九年三月十日
遞交人： 簽收人：
日期；
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