單選題
1、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（ ）。
A．勞動(dòng)法規(guī)
B．勞動(dòng)法律
C．國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D．勞動(dòng)規(guī)章
2、（ ?。┦侵笇?dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。[2012年11月三級(jí)真題]
A．內(nèi)因
B．外因
C．穩(wěn)因
D．非穩(wěn)因
3、計(jì)時(shí)工資不包括（ ?。?。[2012年5月四級(jí)真題；2011年11月三級(jí)真題]
A．小時(shí)工資制
B．日工資制
C．月度工資制
D．周工資制
4、（ ?。┦菎徫徽{(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。[2012年5月三級(jí)真題]
A．崗位研究
B．工作研究
C．工作分折
D．定崗定員
5、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（ ?。?。[2012年11月三級(jí)真題]
A．社會(huì)的人的需要
B．企業(yè)管理者的需要
C．企業(yè)投資者的需要
D．企業(yè)全體員工的需要
6、（ ?。┡c缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A．組織效率
B．組織
C．工作績(jī)效
D．工作分析
7、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括（ ?。?。[2012年5月三級(jí)真題]
A．社會(huì)因素
B．環(huán)境因素
C．組織因素
D．人際因素
8、（ ?。┦抢糜嘘P(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。
A．歸因
B．內(nèi)因
C．外因
D．知覺
9、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（ ）。
A．人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法
B．心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
C．性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D．對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?BR> 10、（ ?。┎皇莿趧?dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。
A．糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象
B．檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)隋況
C．檢查企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件
D．調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題
11、（ ）不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。
A．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度
B．勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度
C．勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度
D．勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度
12、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（ ?。2012年5月四級(jí)真題；2011年11月三級(jí)真題]
A．穩(wěn)定期
B．持續(xù)期
C．波動(dòng)期
D．變化期
13、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（ ?。?。
A．費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B．領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C．路徑一目標(biāo)理論
D．參與模型
14、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康，有完全行為自由，（ ?。2013年5月二級(jí)真題]
A．16—18歲的勞動(dòng)者
B．16歲以上的勞動(dòng)者
C．18歲以上的勞動(dòng)者
D．18歲以上的男性勞動(dòng)者
15、（ ）不屬于人力資本投資支出的形式。[2015年11月三級(jí)、四級(jí)真題]
A．實(shí)際支出
B．心理?yè)p失
C．時(shí)間支出
D．無形支出
16、（ ?。┦侨藢?duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。[2015年11月三級(jí)真題；2015年5月二級(jí)真題]
A．歸因
B．知覺
C．動(dòng)機(jī)
D．態(tài)度
17、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為（ ?。?。
A．全面保護(hù)
B．絕對(duì)保護(hù)
C．優(yōu)先保護(hù)
D．偏重保護(hù)
18、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，用人單位與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，一般情況下加班時(shí)間為（ ?。?。
A．每天不超過1小時(shí)
B．每天不超過3小時(shí)
C．每周不超過8小時(shí)
D．每周不超過10小時(shí)
19、（ ?。┌ㄐ袨檎咚幍母鞣N環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。[2012年5月三級(jí)真題]
A．知覺
B．內(nèi)因
C．外因
D．歸因
20、人的本性即人的（ ?。2015年5月二級(jí)真題]
A．自然屬性和心理屬性
B．社會(huì)屬性和心理屬性
C．自然屬性和社會(huì)屬性
D．階級(jí)屬性和心理屬性
21、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與（ ?。┡渲脙蓚€(gè)方面。
A．因人定崗
B．按能配崗
C．能力組合
D．能力大小
22、（ ?。┦侵冈谥X他人時(shí)，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A．對(duì)比效應(yīng)
B．光環(huán)效應(yīng)
C．投射效應(yīng)
D．刻板印象
多選題
1、人的心理過程包括（ ）的相互聯(lián)系和影響。[2015年11月三級(jí)、四級(jí)真題]
A．思維活動(dòng)
B．記憶活動(dòng)
C．認(rèn)知活動(dòng)
D．情感活動(dòng)
E．意志活動(dòng)
2、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以選用的指標(biāo)包括（ ?。?。[2012年11月四級(jí)真題]
A．資金利用率
B．勞動(dòng)生產(chǎn)率
C．銷售利潤(rùn)率
D．投資收益率
E．股票平均收益
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)從（ ）人手。[2012年5月四級(jí)真題]
A．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目
B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略
C．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化
D．行業(yè)成長(zhǎng)過剩
E．固定成本的高低
4、企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括（ ?。?。[2015年11月二級(jí)、四級(jí)真題；2012年5月三級(jí)真題]
A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B．法律環(huán)境
C．產(chǎn)業(yè)環(huán)境
D．市場(chǎng)環(huán)境
E．政治環(huán)境
5、企業(yè)促銷策略包括（ ?。?BR> A．人員推銷
B．廣告
C．營(yíng)業(yè)推廣
D．宣傳
E．提高價(jià)格
6、售后服務(wù)包括（ ）。[2012年ll月二級(jí)真題]
A．技術(shù)培訓(xùn)
B．咨詢產(chǎn)品
C．質(zhì)量三包
D．特種服務(wù)
E．提供零件
7、下列關(guān)于《勞動(dòng)法》的正確論述有（ ?。?。
A．是調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律
B．是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律
C．是從民法中分離出來的
D．是從經(jīng)濟(jì)法中分離出來的
E．它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門
8、（ ?。儆诂F(xiàn)代人力資源管理的基本原理。
A．動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理
B．同素異構(gòu)原理
C．互補(bǔ)增值原理
D．激勵(lì)強(qiáng)化原理
E．公平競(jìng)爭(zhēng)原理
9、法律通常將自然人分為（ ?。2014年11月三級(jí)真題；2012年11月四級(jí)真題]
A．喪失行為能力的人
B．限制勞動(dòng)行為能力的人
C．無勞動(dòng)行為能力的人
D．部分勞動(dòng)行為能力的人
E．完全勞動(dòng)行為能力的人
10、我國(guó)勞動(dòng)法律淵源的類別，主要包括（ ?。?。[2014年11月一級(jí)真題；2013年5月三級(jí)真題]
A．正式解釋
B．勞動(dòng)法律
C．地方性勞動(dòng)法規(guī)
D．勞動(dòng)規(guī)章
E．國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
11、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究認(rèn)為，組織的形式包括（ ?。?。[2015年5月二級(jí)真題]
A．感情
B．自我
C．繼續(xù)
D．契約
E．規(guī)范
12、勞動(dòng)法律關(guān)系包括（ ?。?。[2012年11月四級(jí)真題]
A．勞動(dòng)合同關(guān)系
B．勞動(dòng)關(guān)系
C．勞務(wù)爭(zhēng)議處理關(guān)系
D．勞動(dòng)行政法律關(guān)系
E．勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
13、按照在購(gòu)買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者的角色可分為（ ）。[2010年5月三級(jí)真題]
A．倡議者
B．需求者
C．供給者
D．購(gòu)買者
E．使用者
14、培訓(xùn)和發(fā)展技能的理論和方法有（ ?。?。[2012年5月三級(jí)真題]
A．輔導(dǎo)
B．按需培訓(xùn)
C．加速站
D．確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇
E．制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃
15、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃椋ā 。?BR> A．描述性測(cè)驗(yàn)
B．診斷性測(cè)驗(yàn)
C．綜合性測(cè)驗(yàn)
D．個(gè)體性測(cè)驗(yàn)
E．預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)
16、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就業(yè)總量影響大的宏觀調(diào)控政策有（ ）。[2013年5月二級(jí)真題]
A．財(cái)政政策
B．貿(mào)易政策
C．貨幣政策
D．金融政策
E．收入政策
17、影響銷售渠道選擇的因素有（ ?。2011年11月二級(jí)真題]
A．產(chǎn)品因素
B．市場(chǎng)因素
C．社會(huì)因素
D．企業(yè)因素
E．中間商的特性
18、常見的定價(jià)方法包括（ ?。?BR> A．成本導(dǎo)向定價(jià)法
B．戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法
C．需求導(dǎo)向定價(jià)法
D．利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法
E．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法